Huy động vốn tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh hà tây (tt)

MỤC LỤC Lời cam đoan Lời cảm ơn Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng, biểu, sơ đồ Tóm tắt luận văn PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI Error! Bookmark not defined 1.1 Những vấn đề chung ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.1 Quan niệm ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.2 Các hoạt động ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defined 1.1.3 Các nguồn vốn ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.4 Vai trò vốn ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.2 Huy động vốn ngân hang thương mại: Hình thức, nhân tố ảnh hưởng cần thiết phải tăng cường huy động vốn Error! Bookmark not defined 1.2.1 Quan niệm huy động vốn Error! Bookmark not defined 1.2.2 Phương thức huy động vốn Error! Bookmark not defined 1.2.3 Nhân tố ảnh hưởng huy động vốn ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defined 1.3 Kinh nghiệm tăng cường huy động vốn số chi nhánh ngân hàng thương mại học chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 1.3.1 Kinh nghiệm huy động vốn số ngân hàng thương mạiError! Bookmark not defined 1.3.2 Bài học rút huy động vốn với chi nhánh Hà TâyError! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA BIDV CHI NHÁNH HÀ TÂY Error! Bookmark not defined 2.1 Tổng quan BIDV chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển BIDV chi nhánh Hà TâyError! Bookmark not defined 2.1.2 Các hoạt động kết hoạt động kinh doanh BIDV Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng huy động vốn BIDV chi nhánh Hà TâyError! Bookmark not defined 2.2.1 Khái quát tình hình huy động vốn chi nhánhError! Bookmark not defined 2.2.2 Tình hình huy động vốn theo hình thức Error! Bookmark not defined 2.2.3 Thực trạng huy động vốn theo đối tượng huy độngError! Bookmark not defined 2.2.4 Thực trạng huy động vốn theo kỳ hạn Error! Bookmark not defined 2.3 Đánh giá hoạt động huy động vốn BIDV chi nhánh Hà TâyError! Bookmark not defined 2.3.1 Kết đạt Error! Bookmark not defined 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI BIDV HÀ TÂY Error! Bookmark not defined 3.1 Cơ sở phương hướng đẩy mạnh huy động vốn BIDV Hà TâyError! Bookmark not defined 3.1.1 Cơ sở xác định phương hướng đẩy mạnh huy động vốn BIDV Hà TâyError! Bookmark not defined 3.1.2 Phương hướng tăng cường huy động vốn BIDV chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.3 Một số giải pháp tăng cường huy động vốn chi nhánhError! Bookmark not defined 3.3.1 Tiếp tục đa dạng hình thức huy động vốn Error! Bookmark not defined 3.3.2 Tiếp tục đa dạng hóa nguồn vốn BIDV Error! Bookmark not defined 3.3.3 Đổi sách Marketing nâng cao lực cạnh tranh huy động vốn Error! Bookmark not defined 3.3.4 Nâng cao chất lượng nhân lực hoạt động huy động vốnError! Bookmark not defined 3.3.5 Tiếp tục hồn thiện đại hóa cơng nghệ ngân hàngError! Bookmark not defined 3.4 Các đề xuất Error! Bookmark not defined 3.4.1 Đề xuất với Nhà nước Error! Bookmark not defined 3.4.2 Đề xuất với Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined 3.4.3 Đề xuất với ngân hàng TMC P Đầu tư Phát triển Việt NamError! Bookmark not defined KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Huy động vốn vấn đề mà NHTM ln ln phải đối mặt Để trì hoạt động thường xuyên, đồng thời đảm bảo khả toán (khả cung) ứng vốn cho khoản vay, ngân hàng phải( huy động nguồn vốn ổn định,, với cấu vốn hợp lí, chi phí vốn thấp quy mơ vốn phù hợp với quy mô (hoạt động ngân hàng) Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam (BIDV) - Chi nhánh Hà Tây thực chế mua bán vốn tập trung với Trụ sở chính, nguồn thu nhập chính) chi nhánh thu nhập ròng từ huy động vốn, tín dụng thu dịch vụ rịng, nguồn thu nhập ròng từ huy động vốn nguồn thu lớn an toàn, ổn định cho chi nhánh Vì chi nhánh ln coi (huy động vốn nhiệm vụ trọng) tâm hàng đầu Quy mô (huy động vốn chi nhánh hàng) năm tăng trưởng tốt thu nhập từ huy động vốn tăng trưởng chậm chưa tương xứng với mức tăng quy mô làm (ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh) chi nhánh Thực trạng nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân khách quan từ phía thị trường, có (ngun nhân chủ quan từ phía )Ngân hàng Do vậy, giải vấn đề để hoạt động huy động vốn thực mang lại hiệu cao cho chi nhánh vấn đề xúc đặt với toàn thể ban lãnh đạo nhân viên BIDV Chi nhánh Hà Tây Bởi nhân viên Chi nhánh, mạnh dạn lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Hiệu hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây” làm đề tài cho luận văn thạc sĩ Có nhiều tài liệu nghiên cứu vấn đề huy động vốn ngân hàng thương mại, tính đến có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học liên quan đến nội dung huy động vốn NHTM Nhìn chung cơng trình nghiên cứu nêu số vấn đề lý luận hoạt động huy động vốn thực trạng ngân hàng Các cơng trình có giá trị cao địa bàn ngân hàng nghiên cứu Tuy nhiên ngân hàng thương mại có mơ hình quản lý cơng,tác huy động.vốn có khó khăn, thuận lợi khác công tác huy động vốn Các đề tài không trùng lặp với đề tài “Huy động vốn Ngân hàng TMCP ĐT & PT Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây” đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn đưa sở lý thuyết hoạt động ngân hàng thượng mại, đặc biệt sâu vào hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại Phân tích tình hình kinh doanh đặc biệt tình hình huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây Từ phân tích đề định hướng phát triển nguồn vốn huy động ngân hàng đưa giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây Ngoài lời mở đầu, kết luận, mục lục danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lí luận thực tiễn huy động vốn ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây Chương 3: Phương hướng giải pháp tăng cường huy động vốn chi nhánh Ngân hàng TMCP ĐT&PT Hà Tây Trong chƣơng luận văn tập trung vào số nội dung sau: * Những vấn đề chung ngân hàng thƣơng mại Quan niệm ngân hàng thương mại: Theo luật tổ chức tín dụng Việt Nam năm 2010: “NHTM loại hình ngân hàng thực tất hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác nhằm mục tiêu lợi nhuận” Các hoạt động ngân hàng thương mại: Ngân hàng đóng vai trị quan trọng việc điều hoà, cung cấp vốn cho kinh tế Với phát triển kinh tế công nghệ nay, hoạt động ngân hàng có bước tiến nhanh, đa dạng phong phú song ngân hàng trì hoạt động sau: Hoạt động huy động vốn; Hoạt động sử dụng vốn; Hoạt động khác Các nguồn vốn ngân hàng thương mại: Vốn chủ sở hữu ngân hàng bao gồm vốn điều lệ, quỹ dự trữ quỹ khác phục vụ hoạt động kinh doanh ngân hàng Vai trò vốn ngân hàng thương mại: Vốn yếu tố tiên để NHTM phép hoạt động tổ chức kinh doanh; Vốn định quy mơ hoạt động tín dụng, bảo lãnh hoạt động khác Ngân hàng; Vốn định lực tốn đảm bảo uy tín ngân hàng; Vốn định lực cạnh tranh ngân hàng * Huy động vốn ngân hàng thương mại: Hình thức, nhân tố ảnh hưởng cần thiết phải tăng cường huy động vốn Quan niệm huy động vốn: Huy động vốn hoạt động chủ thể kinh tế kinh tế nhằm thu hút nguồn vốn để thực hoạt động đầu tư, kinh doanh để đạt mục tiêu đầu tư, kinh doanh cụ thể chủ thể kinh tê xã hội Huy động vốn ngân hàng thương mại hoạt động tìm kiếm, thu hút nguồn vốn có khả sử dụng từ chủ thể kinh tế (cá nhân tổ chức kinh tế xã hội) vốn để thực hoạt động đầu tư, kinh doanh nhằm thu lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh ngân hàng Đây hoạt động quan trọng cac ngân hàng thương mại Hình thức huy động vốn: Trong phạm vi nghiên cứu luận văn nghiên cứu huy động vốn từ tiền gửi nên luận văn tập trung vào hình thức huy động vốn từ nguồn vốn tiền gửi tổ chức kinh tế xã hội như: hình thức huy động vốn theo đối tượng, theo kỳ hạn, theo chứng tiền gửi, theo mục đích tiền gửi, hay huy động thơng qua dịch vụ tốn Một số nhân tố ảnh hưởng huy động vốn ngân hàng thương mại như: Tình hình thị trường tài chính; Mơi trường kinh tế trị xã hội; Yếu tố lãi suất; Sự đa dạng sản phẩm huy động vốn dịch vụ ngân hàng, mạng lưới huy động; Chất lượng nhân liên quan đến hoạt động huy động vốn, sở vật chất công nghệ, quy trình thủ tục giao dịch Từ kinh nghiệm tăng cường huy động vốn số chi nhánh ngân hàng thương mại thể rút số kinh nghiệm cho BIDV chi nhánh Hà Tây Chƣơng luận văn nêu tổng quan BIDV chi nhánh Hà Tây: Quá trình hình thành phát triển; Cơ cấu tổ chức BIDV chi nhánh Hà Tây; Các hoạt động kết hoạt động kinh doanh BIDV Chi nhánh Hà Tây năm 2014-2016 Luận văn sâu phân tích thực trạng huy động vốn BIDV chi nhánh Hà Tây qua tình hình huy động vốn chi nhánh từ năm 2014 đến năm 2016 chi nhánh Hà Tây điều hành công tác huy động vốn theo đạo TSC, quy mô huy động vốn trì tăng trưởng mức hợp lý, đảm bảo không vượt trần lãi suất huy động NHNN BIDV quy định Hàng năm chi nhánh hoàn thành kế hoạch TSC giao Chi nhánh điều hành công tác huy động vốn theo đạo HSC, quy mô huy động vốn trì tăng trưởng mức hợp lý, đảm bảo không vượt trần lãi suất huy động NHNN BIDV quy định Chi nhánh huy động vốn thông qua hai kênh huy động kênh truyền thống kênh điện tử Tốc độ tăng trưởng HĐV thời gian qua đều, tốc độ tăng trưởng HĐV cá nhân nhanh tổ chức Việc tăng nguồn vốn huy động từ cá nhân tổ chức phù hợp với định hướng phát triển nguồn vốn BIDV Thực trạng huy động vốn theo kỳ hạn chi nhánh tỷ lệ chi phí huy động vốn ngày giảm lợi nhuận thu chi nhánh thông qua chế mua bán vốn tập trung lại giảm nhanh dẫn đến thu nhập từ huy động vốn chi nhánh tăng trưởng chậm so với mức tăng trưởng huy động vốn bình quân hàng năm 6% nêu (tại bảng 2.3) Vấn đề đặt với chi nhánh cần khai thác tối đa nguồn vốn với chi phí thấp, quản lý hiệu quả, thực hành chống lãng phí để tiết kiệm chi phí phi trả lãi Từ phân tích thực trạng tình hình huy động vốn BIDV chi nhánh Hà Tây luận văn đưa đánh giá: * Kết mà chi nhánh đạt được: Với lợi ngân hàng lâu năm tạo dựng uy tín, thương hiệu địa bàn Hà Nội với loại hình kinh doanh đa dạng, phong phú Trong năm qua, gặp nhiều khó khăn từ kinh tế giới biến động kinh tế nước Chi nhánh đạt kết tốt Bám sát đạo NHNN, BIDV, cấp quyền địa phương tranh thủ ủng hộ, hợp tác bạn hàng, Ban giám đốc chi nhánh lãnh đạo tập thể cán công nhân viên nắm bắt hội, đồn kết, vượt qua khó khăn thách thức, trì ổn định hoạt động kinh doanh Chi nhánh đạt kết đáng khích lệ - Về quy mô: Trong năm vừa qua nguồn vốn huy động cuối kỳ tăng từ 5.305 tỷ đồng vào năm 2014 đến 8.369 tỷ đồng vào năm 2015 tăng gấp 1,5 lần Cơ cấu vốn huy động tương đối phù hợp đạt tốc độ tăng trưởng tốt (bình quân 25%/năm) Nhiều chương trình khuyến dự thưởng hấp dẫn với sách linh hoạt góp phần giúp cho BIDV chi nhánh Hà Tây ngày nhiều khách hàng biết đến tin tưởng Đặc biêt, Chi nhánh quan tâm tới việc tăng trưởng nguồn vốn tiền gửi cá nhân, nguồn vốn có tính ổn định cao đồng thời chi nhánh có tảng khách hàng lớn để cung cấp sản phẩm dịch vụ bán lẻ khác, tăng thu nhập rịng bán lẻ cho chi nhánh góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Chi nhánh Nguồn vốn huy động bình quân đạt mức tăng trưởng ổn định Trong giai đoạn 2014-2016, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động bình quân 26%/năm cao mức tăng trưởng cuối kỳ 1% mức tăng trưởng chung địa bàn Hà Nội - Về đa dạng hóa hình thức huy động: Trong cơng tác xây dựng thực sách huy động vốn, Chi nhánh theo dõi, cập nhật thông tin biến động thị trường để điều chỉnh kịp thời lãi suất huy động đáp ứng yêu cầu cạnh tranh Các hình thức tiền gửi tiết kiệm ngày phong phú, đa dạng thời gian, lãi suất loại tiền từ thu hút nguồn tiền nhàn rỗi từ cá nhân tổ chức Bên cạnh đó, cơng nghệ ngân hàng ngày tiên tiến, đại với độ xác cao nên rút ngắn thời gian giao dịch - Về đa dạng hóa nguồn huy động: Xét cấu theo loại tiền, vốn tiền gửi nội tệ (chiếm 94%) giữ vai trò chủ đạo tổng nguồn vốn tiền gửi chi nhánh Theo cấu đối tượng, nguồn vốn huy động từ cá nhân chiếm tỷ trọng lớn (trên 70%) tổng nguồn vốn huy động chi nhánh khẳng định uy tín ngân hàng lịng cơng chúng Tỷ lệ chi phí huy động vốn ngày giảm Điều thể thông qua việc vừa đảm bảo gia tăng nguồn vốn với quy mô tốc độ tăng trưởng cao, vừa đảm bảo kết kinh doanh ngân hàng có tổng thu lớn tổng chi, lợi nhuận năm sau cao năm trước * Bên cạnh kết đạt được, hoạt động huy động vốn Chi nhánh cịn nhiều hạn chế cần khắc phục để tăng trưởng nguồn vốn huy động có hiệu theo định hướng hoạt động mà Chi nhánh đưa Hiệu huy động vốn giảm dần quy mô tăng trưởng tốt: NIM HĐV giảm dần năm giảm 0,16% từ 1,74%/năm xuống 1,58%/năm dẫn đến tốc độ tăng trưởng thu nhập ròng từ huy động vốn thấp tốc độ tăng trưởng quy mô huy động vốn NIM HĐV chi nhánh so với NIM HĐV bình quân địa bàn Hà nội hệ thống thấp NIM định NIM HĐV kỳ hạn dài, ổn định thấp NIM HĐV không HĐV kỳ hạn ngắn không ổn kỳ hạn cao nguồn vốn không kỳ hạn chi nhánh chiếm từ 9,4-11,4% tổng nguồn vốn huy động Tỷ trọng tiền gửi tổ chức chiếm tỉ trọng nhỏ, bất lợi chi nhánh nguồn tiền gửi tổ chức nguồn vốn có chi phí thấp giúp ngân hàng giảm chi phí huy động vốn tăng thu nhập từ dịch vụ như: toán, chuyển tiền, thu hộ, chi hộ,…Tiền gửi dân cư chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn lại có NIM HĐV thấp dẫn đến hiệu mạng lại cho chi nhánh chưa tương xứng với quy mơ huy động Sản phẩm huy động cịn đơn điệu, chưa đa dạng Các sản phẩm đặc thù có số dư nhỏ so với sản phẩm thông thường, sản phẩm BIDV triển khai thường sản phẩm mà TCTD khác cung cấp thị trường BIDV chưa có sản phẩm mang tính riêng biệt, có tính cạnh tranh cao thị trường Để nguồn vốn huy động tăng trưởng cao, ổn định đem lại hiệu kinh tế Chi nhánh cần phải đưa biện pháp nhanh chóng, kịp thời để khắc phục hạn chế nói * Những tồn nguyên nhân: Chính sách lãi suất chưa linh hoạt, chủ động Chi nhánh Hà Tây mức trần lãi suất huy động NHNN BIDV thời kỳ để định lãi suất huy động vốn chi nhánh Giám đốc chi nhánh TSC giao quyền chủ động định sách khách hàng quan trọng phạm vi cho phép TSC rào cản làm hạn chế hội kinh doanh hạn chế quyền quản trị chi nhánh Hình thức dịch vụ phi ngân hàng cố ảnh hưởng huy động vốn Danh mục sản phẩm huy động vốn dịch vụ BIDV tương đối đa dạng (gần 100 danh mục sản phẩm) Một số sản phẩm thiết kế theo đối tượng khách hàng, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng sản phẩm tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm dành cho khách hàng quan trọng, gói sản phẩm tín dụng dịch vụ bán lẻ khác Mạng lưới, kênh huy động vốn mỏng Chi nhánh có Trụ sở 197 Quang Trung – Hà Đơng – Hà Nội 09 phòng giao dịch điểm giao dịch kết nối khách hàng ngân hàng Trụ sở chi nhánh tịa nhà tầng nằm mặt đường giao thơng trung tâm quận Hà Đông khang trang đầy đủ trang thiết bị phục vụ khách hàng đến giao dịch Mạng lưới phòng giao dịch chi nhánh đóng địa bàn quận Hà Đơng, Thanh Xuân, Chương Mỹ Tuy nhiên điểm mạng lưới tập trung chủ yếu Hà Đông Hoạt động Marketing chưa hiệu Công tác marketing chi nhánh cịn có khó khăn hạn chế: cán làm công tác truyền thông thương hiệu không chuyên trách, chưa đào tạo kỹ làm công tác marketing Kinh phí sử dụng cho hoạt động quảng cáo truyền thơng khơng nhiều, việc triển khai thực thơng qua tổ chức kiện cịn ít, hình thức tuyên truyền quảng bá chủ yếu treo băng rôn điểm giao dịch, phát tờ rơi quầy Việc tập trung tuyên truyền, tiếp thị, giới thiệu sản phẩm thông qua quan, doanh nghiệp khách hàng tổ chức chưa nhiều Nguồn nhân lực tồn số yếu Cán làm cơng tác huy động vốn chi nhánh có có trình độ từ đại học trở lên, nhiên tuổi nghề trẻ nên chưa nắm bắt hết công tác chuyên môn, phương hướng nhiệm vụ, kinh nghiệm ứng xử, kỹ giao tiếp non yếu Quy trình, thủ tục giao dịch gây phiền hà cho khách hàng Chi nhánh đơn vị tuân thủ quy trình nghiệp vụ BIDV ban hành Nhằm đảm bảo tính an tồn, trình tự thủ tục TSC ban hành chặt chẽ, điều gây khó khăn cho nhân viên vừa phải làm quy trình, vừa làm hài lịng khách hàng nhóm khách hàng quan trọng Mơi trường vật chất chưa cải thiện nhiều: Trong năm gần đây, Chi nhánh tăng cường đầu tư sở vật chất cho trụ sở chi nhánh, phòng giao dịch Tuy nhiên, giao dịch chưa thực thuận tiện cho khách hàng, việc tải khách hàng xảy cục bộ, chưa khoa học chưa xếp số giao dịch phịng giao dịch Môi trường kinh tế xã hội Giai đoạn 2014-2016, kinh tế vĩ mô Việt Nam tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức khó khăn, tốc độ tăng trưởng kinh tế chững lại, hoạt động ngân hàng phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức, nhiều doanh nghiệp cịn khó khăn, lực tài cịn thấp dẫn đến khó tiếp cận nguồn vốn, tình trạng thừa vốn NHTM phổ biến, tổng cầu kinh tế chưa cải thiện gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động Ngân hàng đặc biệt hoạt động huy động vốn Môi trường pháp lý Trong năm qua sách điều hành kinh tế vĩ mơ nói chung sách tiền tệ nói riêng Nhà Nước chưa có quán, thay đổi liên tục (chính sách mang tính chất giải pháp tạm thời mệnh lệnh hành chính) gây khó khăn xây dựng thực kế hoạch kinh doanh, đòi hỏi NHTM phải liên tục cập nhật có điều chỉnh phù hợp Về phía Khách hàng Tâm lý, thói quen sử tiền mặt toán, giao dịch người Việt Nam nói chung cịn phổ biến Người dân cịn chưa hiểu biết nhiều dịch vụ ngân hàng, việc tốn qua ngân hàng cịn hạn chế Hơn mối quan hệ mua bán, trao đổi thị trường Việt Nam nhỏ lẻ phân tán khiến cho việc áp dụng phương tiện toán đại gặp nhiều khó khăn Điều làm cho người dân thích nắm giữ tiền mặt để vào ngân hàng khiến việc huy động tiền gửi toán ngân hàng bị hạn chế Chƣơng 3: Từ phân tích, đánh giá thực trạng huy động vốn chi nhánh, luận văn đưa định hướng giải pháp tăng cường hoạt động huy động vốn BIDV Hà Tây Thủ đô Hà nội khu vực trọng điểm thứ sau TP.HCM có nhiều hội phát triển mạnh ngành tài ngân hàng, điều kiện hội nhập kinh tế với giới Đồng thời, hội nhập kinh tế vừa động lực vừa sức ép, buộc Chi nhánh phải nâng cao lực cạnh tranh tất mặt hoạt động Đời sống người dân ngày nâng cao nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng gia tăng Đồng thời hệ thống BIDV tiếp tục phát triển với nhiều sản phẩm dịch vụ mới, ứng dụng công nghệ đáp ứng theo nhu cầu khách hàng Hoạt động huy động vốn cần trọng định hướng sau để với hoạt động khác BIDV chi nhánh Hà Tây thực phương hướng phát triển BIDV BIDV chi nhánh Hà Tây: - Một là, Tăng cường huy động vốn theo hướng trọng số lượng chất lượng - Hai là, Tăng cường công tác huy động vốn gắn liên với đa dạng dịch vụ Bám sát trần lãi suất huy động NHNN, BIDV lãi suất địa bàn để đưa mức lãi suất phù hợp, tăng cường công tác tuyên truyền, vận động khách hàng sử dụng dịch vụ Ngân hàng đại… - Ba là, tăng cường huy động vốn theo hướng thực nghiêm quy định pháp luật phủ đồng thời với việc đảm bảo tốt quyền lợi khách hàng Luận văn đưa số giải pháp tăng cường huy động vốn chi nhánh Tiếp tục đa dạng hình thức huy động vốn Bên cạnh việc trì nâng cao chất lượng hình thức huy động vốn truyền thống, cần phải liên tục tìm kiếm đưa vào sử dụng phương pháp huy động vốn nhằm hướng tới đối tượng khách hàng, thoả mãn cách tốt nhu cầu họ Tiếp tục đa dạng hóa nguồn vốn BIDV Đối với tiền gửi Cá nhân: Chủ động theo dõi, bám sát cập nhật diễn biến tình hình lãi suất thị trường để điều chỉnh kịp thời đảm bảo lãi suất huy động phù hợp Triển khai hình thức huy động vốn hấp dẫn, ưu việt, mang tính cạnh tranh cao để thu hút nguồn vốn từ khách hàng này, song phải đảm bảo hiệu Đối với tiền gửi Tổ chức kinh tế: Thực biện pháp nhằm tăng cường quan hệ hợp tác với khách hàng tổ chức lớn, có tiềm lực nguồn vốn để thu hút nguồn tiền gửi Đối với tiền gửi Định chế tài chính: Tập trung tận dụng tất mối quan hệ để tiếp thị mở rộng thu hút khách hàng có tiềm lực nguồn vốn nhàn rỗi lớn Xây dựng sách lãi suất huy động linh hoạt hợp lý Để tăng nguồn vốn huy động từ dân cư TCKT ngân hàng tăng lãi suất ảnh hưởng đến chi phí đầu vào, định mức lãi suất đầu kết kinh doanh ngân hàng Do đó, ngân hàng cần phải xây dựng sách lãi suất vừa hợp lý vừa đảm bảo hấp dẫn khách hàng Chính sách lãi suất Chi nhánh trước hết phải tuân thủ nguyên tắc: Đảm bảo quyền lợi khách hàng ngân hàng Sau theo điều kiện cụ thể mà đưa mức lãi suất cho phù hợp Đẩy mạnh công tác Marketing chăm sóc khách hàng - Tập trung nguồn lực để đón đầu thực xu CNTT liên quan đến hoạt động Tài – Ngân hàng - Chuyển đổi thay hệ thống Ngân hàng cốt lõi - Phát triển đầy đủ đồng kênh phân phối đại, hiệu theo định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, bước nâng cao trải nghiệm khách hàng dịch vụ khách hàng Nâng cao chất lượng nhân lực hoạt động huy động vốn Con người đóng vai trị nhân tố quan trọng tất hoạt động ngân hàng nói chung; với huy động vốn nói riêng, nhân tố người đóng vai trị then chốt ảnh hưởng trực tiếp, thường xuyên đến hiệu hoạt động Phân công nhiệm vụ rõ ràng, hợp lý Công tác đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ cần trọng Cơ chế khen thường, xử phạt thực công bằng, minh bạch Tiếp tục hồn thiện đại hóa công nghệ ngân hàng Lựa chọn công nghệ để ứng dụng hoạt động quản lý, hoạt động kinh doanh chi nhánh có ý nghĩa định đến phát triển hoạt động dịch vụ, tăng quy mô vốn huy động cách vững chắc, định hiệu vốn đầu tư Trên sở giải pháp tăng cường huy động vốn Chi nhánh, luận văn đưa kiến nghị đề xuất thực giải pháp: Đề xuất với Nhà nước; Đề xuất với Ngân hàng Nhà nước; Đề xuất với ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam ... vốn ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây Chương 3: Phương hướng giải pháp tăng cường huy động vốn chi nhánh Ngân hàng. .. hình huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Tây Từ phân tích đề định hướng phát triển nguồn vốn huy động ngân hàng đưa giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường huy động vốn. .. tài: “Hiệu hoạt động huy động vốn ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây? ?? làm đề tài cho luận văn thạc sĩ Có nhiều tài liệu nghiên cứu vấn đề huy động vốn ngân hàng thương mại,