1 TÓM TẮT LUẬN VĂN Trước đây, hoạt động mua hàng xem dịch vụ hỗ trợ hoạt động sản xuất lãnh đạo doanh nghiệp khơng có quan tâm thích đáng hoạt động Tuy nhiên, với bùng nổ cạnh tranh toàn cầu biến động quan trọng phạm vi toàn giới vào năm 1980, quan tâm lãnh đạo doanh nghiệp hoạt động mua hàng cải thiện đáng kể Các lãnh đạo doanh nghiệp nhận thức tác động to lớn hoạt động thu mua giá thành sản phẩm, chất lượng sản phẩm, khả phát triển sản phẩm mới, thời hạn giao hàng hết khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Theo báo cáo thường niên hoạt động sản xuất Uỷ ban thống kê dân số Mỹ công bố, từ năm 1977 đến năm 2000, chi phí nguyên vật liệu chiếm 50% so với doanh số bán hàng nhà sản xuất Đối với doanh nghiệp thương mại, tỷ trọng chi phí ngun vật liệu cịn cao Điều ảnh hưởng đáng kể hoạt động mua hàng lợi nhuận doanh nghiệp Với tất tác động trên, tất lãnh đạo doanh nghiệp ngày xem hoạt động mua hàng tiến trình kinh doanh chiến lược đơn hoạt động hỗ trợ cho trình kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, việc quản trị mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu cịn nhiều hạn chế cơng tác hoạch định nguồn hàng tổ chức thực mua hàng.Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu cần có giải pháp tăng cường quản trị mua hàng Xuất phát từ lý tác giả chọn đề tài: “Quản trị mua hàng Công ty Cổ phần Xuất Nhập Khẩu Hóa Chất Thiết Bị Kim Ngưu” làm đề tài cho luận văn cao học Với đề tài trên, Ngồi phần mở đầu, kết luận, mục lục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn chia thành chương: Chương 1: Những vấn đề quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại Chương 2: Thực trạng quản trị mua hàng Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu Chương : Phương hướng giải pháp tăng cường quản trị mua hàng Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu Trên sở nghiên cứu vấn đề phân tích thực trạng quản trị mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu, luận văn đề xuất giải pháp tăng cường quản trị mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu đến năm 2020 Chương 1, Quản trị mua hàng trình từ khâu hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát hoạt động mua hàng doanh nghiệp, tổ chức nhằm mục tiêu tạo nguồn hàng, thực thi nhiệm vụ mua hàng đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Hiện nay, có hai phương diện tiếp cận Quản trị mua hàng phương diện quản trị theo chức phương diện quản trị tác nghiệp Mục tiêu quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại: Đảm bảo cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngành hóa chất diễn trơi chảy; Đảm bảo có nguồn hàng ổn định, chất lượng đảm bảo; Quản trị chi phí mua hàng, quản trị mức độ hàng tồn kho; Phát triển mối quan hệ với nhà cung cấp , hợp tác đơi bên có lợi Quản trị mua hàng có ý nghĩa vơ quan trọng doanh nghiệp ngành thương mại Thứ nhất, Quản trị mua hàng giúp doanh nghiệp thương mại tạo nguồn hàng phù hợp với yêu cầu khách hàng, giúp cho hoạt động kinh doanh tiến hành thuận lợi, kịp thời, đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hóa, giúp cho việc cung ứng hàng hóa diễn liên tục, ổn định, tránh đứt đoạn, tạo điều kiện cho bán hàng nhanh chóng Qua đó, nâng cao uy tín doanh nghiệp khách hàng Thứ hai, quản trị mua hàng giúp cho hoạt động tài doanh nghiệp ngành hóa chất thuận lợi Thứ ba, quản trị mua hàng giúp cho doanh nghiệp thương mại có nguồn hàng hóa đầu vào ổn định giúp doanh nghiệp hóa chất tăng thêm khả cung ứng cho thị trường nước xuất khẩu; tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp doanh nghiệp khác ngành Nội dung quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại: Quản trị mua hàng theo cách tiếp cận trình việc triển khai quy trình mua hàng việc xác định nhu cầu mua hàng, lựa chọn nhà cung cấp, xác nhận đặt hàng đám phán nội dung, theo dõi tiến độ mua hàng đánh giá kết mua hàng Đây thực chất hoạt động nhằm triển khai cách có hiệu quy trình mua hàng Hoạt động liên quan đến việc sử dụng kết phân tích yếu tố đánh gía mơi trường triển vọng, thực trạng cung cầu hàng hoá thị trường, cấu thị trường sản phẩm, giá dự báo, thời hạn giao hàng, khả tài chính, giao nhận hàng hố, đánh giá hiệu mua hàng Trong hoạt động quản trị mua hàng có nhiều nhân tố ảnh hưởng tác động tích cực tiêu cực đến hiệu quản trị Việc xác định nhân tố ảnh hưởng giúp doanh nghiệp thích ứng với thay đổi đồng thời cải thiện chất lượng mua hàng Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị mua hàng là: Nhóm nhân tố khách quan nhóm nhân tố chủ quan Thứ nhất, nhóm nhân tố khách quan gồm: Năng lực NCC; nhu cầu tiêu dùng khách hàng hàng hóa; Năng lực mua hàng quản trị mua hàng đối thủ cạnh tranh; Chính sách kinh tế, pháp luật nhà nước; Hệ thống giao thông vận tải, liên lạc; nhân tố tình hình kinh tế trị, mức phát triển khoa học công nghệ… ) Thứ hai, nhóm nhân tố chủ quan gồm: Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp; Năng lực tài doanh nghiệp; Uy tín doanh nghiệp; lực chuyên môn lãnh đạo đội ngũ nhân viên mua hàng doanh nghiệp; Trên số nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ mua hàng doanh nghiệp Có nhân tố chủ quan doanh nghiệp điều chỉnh có nhân tố khách quan nằm ngồi tầm kiểm sốt doanh nghiệp mà doanh nghiệp điều chỉnh Đối với nhân tố khách quan doanh nghiệp không nên tìm cách né tránh mà phải biết chấp nhận Một sách mua hàng tốt làm nhiệm vụ tiên phong mở đường cho việc hoàn thành nghiệp vụ mua hàng Bởi sách mua hàng tốt cân nhắc rõ người cung ứng nhân viên mua hàng, doanh nghiệp bán mà khách hàng cần bán mà doanh nghiệp có Chương 2, qua phân tích kết mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu năm 2010 – 2014 cho kết quả: tỷ trọng nguồn hóa chất nhập từ nước tăng dần theo năm tỷ lệ thuận với tỷ trọng lượng hàng mua trực tiếp Đây tín hiệu khả quan cho cơng ty mua nguồn hàng tận gốc đảm bảo chất lượng giá thành thấp mua trung gian Phân tích Thực trạng quản trị mua hàng nước nhập Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu Phân tích quy trình mua hàng nước công ty giống quy trình mua hàng bao gồm bước gồm: Xác định nhu cầu mua hàng; Lựa chọn nhà cung cấp; Đàm phán nội dung đặt hàng; Theo dõi tiến độ mua hàng bàn giao hàng hóa kho cơng ty; Đánh giá kết mua hàng Nói chung, Cơng ty xây dựng quy trình mua hàng nước nhập rõ ràng cải tiến liên tục thời điểm Tuy nhiên, cịn nhiều hạn chế cơng tác mua hàng, địi hỏi cần có biện pháp phương hướng giải kịp thời để công ty phát triển bền vững, đủ sức cạnh tranh trình hội nhập Với nội dung trình bày phần đánh giá công tác quản trị mua hàng công ty thực cách đầy đủ Điều góp phần tạo nên thành cơng cơng ty hoạt động kinh doanh năm gần với ưu điểm sau: Quy trình mua hàng có tính khoa học cao; xây dựng mạng lưới NCC đảm bảo chất lượng ổn định; lực nhân viên mua hàng ngày nâng cao; Cơ cấu tổ chức công ty góp phần vào thành cơng hoạt động mua hàng Bên cạnh kết cơng tác quản trị mua hàng cịn có hạn chế cần phải khắc phục sau: Tính chủ động xác định nhu cầu mua hàng phòng ban chưa cao; Việc tìm lựa chọn nhà cung cấp chưa khách quan nhiều hạn chế; Hạn chế công tác theo dõi kiểm tra giao nhận hàng; Công tác đánh giá kết mua hàng chưa thực thường xuyên; Công tác phòng cháy chữa cháy chưa quan tâm mức; Chưa có phần mềm liên kết số liệu phịng ban cơng ty Việc tốn cơng nợ cho nhà cung cấp nước chưa thực thời hạn; Nhân phận mua hàng công ty chưa đáp ứng việc mua hàng nhập Cơng ty chưa có kế hoạch phịng ngừa rủi ro tỷ giá Chương 3, với mục tiêu chung như: phát huy truyền thống đoàn kết, chủ động sáng tạo, tập trung ý chí tồn cán nhân viên công ty nhằm nâng cao hiệu cạnh tranh công ty; Tạo động lực mạnh mẽ chế quản lý động; Sử dụng có hiệu nguồn vốn sức lao động; Phát huy hiệu nguồn lực để thực sản xuất kinh doanh tăng trưởng ổn định có lãi; Đảm bảo hài hịa lợi ích Cơng ty, cổ đông người lao động; Nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động; Giữ vững kỷ cương, tâm xây dựng công ty phát triển bền vững, đủ sức cạnh tranh trình hội nhập Công ty đề định hướng phát triển đến năm 2020: Trong kinh doanh thương mại, Về tài vốn; Định hướng phát triển nguồn hàng; Về nguồn nhân lực; Đầu tư, quản lý, khai thác sử dụng có hiệu máy móc thiết bị Căn vào tồn tại, phân tích nguyên nhân công tác quản trị mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu định hướng phát triển Cơng ty đến năm 2020, đưa số đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu giai đoạn tới sau: Các giải pháp chung như: Nâng cao tính chủ động xác định nhu cầu phịng ban cơng ty; Củng cố hồn thiện quy trình tìm lựa chọn nhà cung cấp; Hồn thiện công tác theo dõi kiểm tra giao nhận hàng; Thường xuyên thực đánh giá kết mua hàng; Tăng cường cơng tác phịng cháy, chữa cháy cứu hộ;Nghiên cứu đưa vào sử dụng phần mềm quản lý đa năng; Các giải pháp tổ chức tiền lương, tạo phối hợp nhịp nhàng phịng ban cơng ty Giải pháp nhằm tăng cường quản trị mua hàng nước Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu: Cơng ty có biện pháp thay đổi cách thức quản lý công nợ nước đồng thời nâng cao hiệu sử dụng huy động vốn nhằm tạo nguồn để toán cho nhà cung cấp nước hạn, nâng cao uy tín cơng ty, từ tăng thêm sức mạnh đàm phán nhân viên mua hàng 6 Giải pháp nhằm tăng cường quản trị mua hàng nhập Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu: Đề kế hoạch tổ chức đào tạo cho nhân viên phận mua hàng, nâng cao khả chun mơn trình độ ngoại ngữ để chun đàm phán, mua hàng nhập Công ty nên định sử dụng giải pháp phòng ngừa tỷ giá hợp đồng kỳ hạn ... quản trị mua hàng doanh nghiệp thương mại Chương 2: Thực trạng quản trị mua hàng Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu Chương : Phương hướng giải pháp tăng cường quản trị mua hàng. .. hàng Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu Trên sở nghiên cứu vấn đề phân tích thực trạng quản trị mua hàng Công ty CP XNK HC TB Kim Ngưu, luận văn đề xuất giải pháp tăng cường quản. .. nâng cao uy tín cơng ty, từ tăng thêm sức mạnh đàm phán nhân viên mua hàng 6 Giải pháp nhằm tăng cường quản trị mua hàng nhập Công ty cổ phần Xuất nhập Hóa chất Thiết bị Kim Ngưu: Đề kế hoạch tổ