Quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh chương dương (tt)

i TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƢƠNG 1: QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH NGÂN HÀNG 1.1 Bảo lãnh ngân hàng “Bảo lãnh ngân hàng hình thức cấp tín dụng, theo Bên bảo lãnh cam kết với Bên nhận bảo lãnh việc thực nghĩa vụ tài thay cho Bên bảo lãnh Bên bảo lãnh không thực thực không đầy đủ nghĩa vụ cam kết với Bên nhận bảo lãnh; Bên bảo lãnh phải nhận nợ hoàn trả cho Bên bảo lãnh.” Bảo lãnh ngân hàng phân loại theo nhiều cách khác cụ thể như: - Phân loại theo mục đích: Bảo lãnh tốn, bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh hồn tiền tạm ứng, bảo lãnh thực hợp đồng, bảo lãnh bảo hành, bảo lãnh thuế,… - Phân loại theo phạm vi bảo lãnh: Bảo lãnh nước, bảo lãnh có yếu tố nước ngồi; - Phân loại theo thời hạn: bảo lãnh ngắn hạn bảo lãnh trung dài hạn; - Phân loại theo điều kiện đòi tiền: bảo lãnh vơ điều kiện bảo lãnh có điều kiện; - Phân loại theo tài sản bảo đảm: Bảo lãnh có tài sản bảo đảm tồn bảo lãnh khơng có tài sản bảo đảm tồn bộ; - Phân loại theo sở phát hành bảo lãnh: Bảo lãnh trực tiếp, bảo lãnh đối ứng bảo lãnh sở bảo lãnh đối ứng; Bảo lãnh ngân hàng tồn độc lập với giao dịch kinh tế sở biện pháp bảo đảm mang tính đối nhân Phạm vi bảo lãnh tồn phần nghĩa vụ Bên bảo lãnh, tùy thuộc vào thỏa thuận bên Bảo lãnh ngân hàng có chức tài trợ (thơng qua bảo lãnh, khách hàng người bảo lãnh xuất quỹ, vay nợ kéo dài thời gian toán tiền hàng, dịch vụ) chức bảo đảm (theo chức người thụ hưởng nhận bồi thường mặt tài trường hợp người bảo lãnh vi phạm cam kết) 1.2 Rủi ro hoạt động bảo lãnh ngân hàng Rủi ro hoạt động bảo lãnh ngân hàng hiểu rủi ro xảy Bên bảo lãnh không thực đúng, đầy đủ hạn cam kết trước với ii Bên nhận bảo lãnh, dẫn tới phát sinh hồ sơ đòi tiền từ phía Bên nhận bảo lãnh gửi tới ngân hàng yêu cầu thực nghĩa vụ toán thay cho Bên bảo lãnh Rủi ro bảo lãnh mang tính tất yếu loại rủi ro tín dụng tồn gắn liền với hoạt động ngân hàng; Rủi ro bảo lãnh phát sinh từ rủi ro hoạt động khách hàng Rủi ro bảo lãnh có tính chất đa dạng, phức tạp: Đặc điểm thể đa dạng phức tạp nguyên nhân gây rủi ro bảo lãnh diễn biến việc, hậu rủi ro xảy Một số loại rủi ro đặc thù rủi ro hệ thống, rủi ro pháp lý, rủi ro đạo đức, rủi ro quản trị Nguyên nhân gây rủi ro bao gồm nhân tố chủ quan khách quan Nhân tổ chủ quan kể đến sách tín dụng, chất lượng cơng tác thẩm định chất lượng đội ngũ cán bộ; nhân tố khách quan đề cập đến từ phía bên nhận bảo lãnh, bên bảo lãnh, … Thiệt hại từ rủi ro bảo lãnh có nhiều hình thức phổ biến rủi ro vốn ngân hàng phải thực trả nợ thay, nguy thiệt hại hình ảnh uy tín ngân hàng; nguy dẫn đến hình hóa yếu tố pháp lý 1.3 Quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh ngân hàng Quản trị rủi ro bảo lãnh việc Ngân hàng tìm cách nhận biết dấu hiệu rủi ro phát hành bảo lãnh, đo lường tần suất khả rủi ro trở thành thực tìm cách kiểm sốt, quản lý để rủi ro bảo lãnh không xảy xảy gây thiệt hại mức chấp nhận cho Ngân hàng Quá trình quản trị rủi ro gồm 03 bước: Nhận biết rủi ro  Đo lƣờng rủi ro  Phòng ngừa giảm thiểu rủi ro Nhận biết rủi ro bước trinh quản trị rủi ro bảo lãnh Các rủi ro nhận biết bao gồm rủi ro hệ thống, rủi ro pháp lý, rủi ro đạo đức rủi ro quản trị Đo lường rủi ro bảo lãnh ngân hàng nhằm mục đích để đánh giá mức độ xuất rủi ro tổn thất có rủi ro xảy nhằm kiểm soát rủi ro tổn thất Một số tiêu định tính để đo lường rủi ro: Mức độ ổn định kinh tế; tình hình ngành hàng; lực quản trị điều hành Ban lãnh đạo; phù hợp nhu cầu bảo lãnh với hoạt động kinh doanh; loại hình bảo lãnh khách hàng iii đề nghị; mức độ hợp tác thiện chí khách hàng Một số tiêu định lượng như: xếp hạng tín dụng khách hàng, nhóm nợ dư nợ theo kết hỏi tin CIC, giá trị bảo lãnh cấp cho khách hàng, thời gian cấp bảo lãnh, tỷ lệ ký quỹ tài sản bảo đảm Phòng ngừa rủi ro giảm thiểu rủi ro bao gồm số biện pháp né tránh rủi ro, ngăn ngừa tổn thất, giảm thiểu tổn thất, chuyển giao rủi ro, đa dạng hóa rủi ro Bên cạnh đó, q trình quản trị rủi ro chia thành 03 giai đoạn gồm: quản trị rủi ro trước phát hành bảo lãnh, quản trị rủi ro phát hành bảo lãnh quản trị rủi ro sau phát hành bảo lãnh Hoạt động quản trị rủi ro bảo lãnh chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố chủ quan khách quan Yếu tố chủ quan quy trình quy chế, nhân tố cán ngân hàng, nhân tố hệ thống phần mềm hỗ trợ Yếu tố khách quan bao gồm hợp tác khách hàng, lực quản trị điều hành khách hàng, yếu tố biến động kinh tế CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CHƢƠNG DƢƠNG 2.1 Sơ lƣợc Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Chƣơng Dƣơng Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Chương Dương (VCB Chương Dương) thành lập năm 2003, nâng cấp thành Chi nhánh cấp theo Quyết định số 936/QĐ-NHNT.TCCB- ĐT ngày 13/12/2006 Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam Cơ cấu tổ chức VCB Chương Dương mơ hình chuẩn bảo gồm Ban Giám đốc, Phòng Khách hàng doanh nghiệp, Phịng Khách hàng bán lẻ, Phịng Kế tốn, Phịng Quản lý nợ, Phòng Ngân Quỹ, Phòng Dịch vụ khách hàng, Phịng Hành nhân Phịng giao dịch vệ tinh iv Trong giai đoạn 2013-2016, kết hoạt động VCB Chương Dương có nhiều điểm bật Huy động vốn tăng gấp 02 lần sau 03 năm với tốc độ tăng bình quân 23%/năm, năm 2016 huy động vốn đạt 7.770 tỷ đồng; hoạt động tín dụng năm 2016 đạt dư nợ cuối kỳ 5.777 tỷ đồng; tăng 28% so với năm 2015 Tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng VCB Chương Dương cao tốc độ tăng trưởng hệ thống VCB mức 17% Đặc biệt thành công VCB Chương Dương giai đoạn từ 2013-2016 tỷ lệ nợ xấu thấp so với mức trung bình VCB trung bình ngành Năm 2016, tỷ lệ nợ xấu VCB Chương Dương mức 0,31% tổng dư nợ tín dụng; tương đương mức 24 tỷ đồng Lợi nhuận sau Dự phòng rủi ro VCB Chương Dương năm 2016 đạt 178 tỷ đồng; tăng trưởng 12% so với kết năm 2015 2,7 lần lợi nhuận sau thuế năm 2013 2.2 Thực trạng hoạt động bảo lãnh rủi ro hoạt động bảo lãnh Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Chƣơng Dƣơng Trong giai đoạn từ 2013-2016, hoạt động bảo lãnh VCB Chương Dương có nhiều khởi sắc đóng góp đáng kể cho lợi nhuận kế hoạch hoạt động kinh doanh VCB Chương Dương Trước hết, số dư bảo lãnh bình quân gia tăng liên tục qua năm với tốc độ tăng trưởng bình quân lớn Năm 2013, số dư bảo lãnh bình quân đạt 122,57 tỷ đồng sang năm 2016, số dư bảo lãnh bình quân đạt 340 tỷ đồng Giá trị số dư bảo lãnh bình qn so với dư nợ bình qn có xu hướng tăng dần giai đoạn 2013-2016 Năm 2013, số dư bảo lãnh bình quân tương đương 4,8% so với dư nợ bình quân năm 2014 5,16% năm 2015 đạt đỉnh 6,8% giảm vào năm 2016 5,89% Điều cho thấy hoạt động bảo lãnh ngân hàng ngày có xu hướng tăng trưởng để trở thành mảng hoạt động bên cạnh hoạt động cho vay VCB Chương Dương Tuy nhiên quy mơ hoạt động bảo lãnh cịn khiêm tốn so với hoạt động cho vay tiềm tăng trưởng cho giai đoạn tới Bên cạnh đó, số tiêu cho thấy rủi ro bảo lãnh giai đoạn 2013-2016 gia tăng nhanh chóng Số lượng thư bảo lãnh phát hành gia tăng qua năm: Năm 2013, lượng thư bảo lãnh phát hành 384 tới năm 2016 v lượng thư bảo lãnh phát hành 550, tăng trưởng 43% so với năm 2013 Tổng giá trị bảo lãnh phát hành ghi nhận xu hướng tăng trưởng mạnh qua năm, năm 2013 tổng giá trị bảo lãnh phát hành 285,8 tỷ đồng qua năm giá trị thư bảo lãnh phát hành có bước tăng đáng kể liên tục thiết lập mức kỷ lục 482 tỷ đồng năm 2014; 690,7 tỷ đồng năm 2015 831,2 tỷ đồng năm 2016 Tốc độ tăng trưởng bình quân giá trị bảo lãnh phát hành 44,1%/năm mức tăng nhanh cho thấy phát triển đáng kể sản phẩm bảo lãnh VCB Chương Dương Mức tăng giá trị bảo lãnh phát hành nhanh tốc độ gia tăng dư nợ tín dụng bình qn 31%/năm cho thấy xảy rủi ro, thiệt hại thư bảo lãnh gia tăng nhanh rủi ro tín dụng giai đoạn Giá trị thư bảo lãnh bình qn có xu hướng gia tăng nhanh giai đoạn 2013-2016 Nếu năm 2013 giá trị trung bình bảo lãnh phát hành 744 triệu đồng/ thư bảo lãnh năm 2016 giá trị trung bình thư bảo lãnh 1,5 tỷ đồng, tăng trưởng lần Về tần suất thư bảo lãnh gặp rủi ro: Giai đoạn 2013-2016 ghi nhận số lượng thư bảo lãnh gặp rủi ro liên tục tăng qua năm tốc độ tăng chậm Năm 2013 có 05 thư bảo lãnh nhận hồ sơ địi tiền từ bên nhận bảo lãnh năm 2014 tăng lần lên 12 thư đòi tiền năm 2016 23 thư đòi tiền Tần suất rủi ro thư bảo lãnh phát hành tăng dần từ mức 1,3% lên đến 4,2% Điều cho thấy rủi ro bảo lãnh mà VCB Chương Dương gặp phải thực có xu hướng gia tăng mạnh giai đoạn 2013-2016 Về giá trị bảo lãnh gặp rủi ro: Giai đoạn 2013-2016 ghi nhận gia tăng đáng kể giá trị bảo lãnh gặp rủi ro nhận hồ sơ đòi tiền khách hàng Năm 2013 giá trị thư đòi tiền 15,3 tỷ đồng, chiếm 5,4% giá trị bảo lãnh phát hành năm 2014 giá trị thư bảo lãnh bị đòi tiền 27,6 tỷ đồng chiếm 5,7% Năm 2016 tốc độ gia tăng bảo lãnh gặp rủi ro lớn với 90,7 tỷ đồng chiếm 10,9% giá trị thư bảo lãnh phát hành Trong giai đoạn 2013-2016, số lượng thư bảo lãnh ký quỹ đủ 100% phát hành tăng trưởng nhanh số lượng giá trị thư bảo lãnh Năm 2013, lượng thư bảo lãnh ký quỹ đủ 100% có thư, chiếm 1,3% số thư bảo lãnh phát vi hành thi đến năm 2014 tăng thành 52 thư, gấp 10 lần năm trước chiếm 10,6% số lượng thư bảo lãnh phát hành Năm 2015 2016, lương thư bảo lãnh có mức ký quỹ 100% đạt đến 174 thư 192 thư, chiếm tỷ lệ 36% 35% lượng thư bảo lãnh phát hành Giai đoạn 2013 đến 2016 ghi nhận biến đông nợ xấu VCB Chương Dương có phần nợ xấu xuất phát từ hoạt động bảo lãnh Năm 2013, giá trị nợ xấu từ bảo lãnh năm 2014 2015 nợ xấu từ bảo lãnh 6,9 tỷ đồng chiếm phần lớn nợ xấu VCB Chương Dương Sang đến năm 2016 nợ xấu từ bảo lãnh giảm 5,2 tỷ đồng chiếm 29,1% nợ xấu Thực tế, Vietcombank Chương Dương xảy rủi ro bảo lãnh khách hàng khả trả nợ, bên nhận bảo lãnh tỏ rõ khơng trung thực rủi ro từ cán thực khơng quy trình bảo lãnh Nguyên nhân xảy rủi ro Không tuân thủ nghiêm túc quy trình bảo lãnh; Hạn chế khâu thẩm định cán tín dụng cấp thẩm quyền; Khơng thực rà sốt định kỳ bảo lãnh hiệu lực, Đánh giá sai lầm khách hàng, Thiếu kinh nghiệm việc xử lý rủi ro bảo lãnh 2.3 Thực trạng quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Chƣơng Dƣơng Hiện tại, VCB Chương Dương việc quản trị rủi ro bảo lãnh thực 03 giai đoạn bảo lãnh bao gồm: Quản trị rủi ro trước phát hành bảo lãnh; Quản trị rủi ro phát hành bảo lãnh; Quản trị rủi ro sau phát hành bảo lãnh Thứ nhất, Quản trị rủi ro trước phát hành bảo lãnh: khâu nhận diện rủi ro thông qua thu thập hồ sơ khách hàng để đánh giá rủi ro pháp lý, rủi ro hệ thống, rủi ro tài hay rủi ro đạo đức xảy Sau đó, cán thẩm định đo lường việc xếp hạng tín dụng cho doanh nghiệp, đo lường chất lượng hồ sơ, đo lường lực lãnh đạo Cuối cùng, việc kiểm soát rủi ro bước quan tâm việc đề xuất mức giới hạn tín dụng cho khách hàng tổng giá trị rủi ro tối đa mà VCB Chương Dương chịu đồng thời đề xuất điều kiện điều kiện tính pháp lý, tài sản bảo đảm, trì hoạt động kinh doanh hay trì số tài chính, mua bảo hiểm vii Thứ hai, quản trị rủi ro phát hành bảo lãnh Việc nhận diện rủi ro phát hành bảo lãnh Vietcombank Chương Dương thực thông qua việc thu thập thông tin nhu cầu bảo lãnh cụ thể khách hàng, đánh giá tình phù hợp yêu cầu phát hành bảo lãnh Việc đo lường rủi ro khâu thể rõ việc đo lường giá trị khoản bảo lãnh, thời gian bảo lãnh, mức ký quỹ, điều kiện bảo lãnh Từ Vietcombank Chương Dương đề xuất biện pháp phòng ngừa giảm thiểu tổn thất phù hợp Cuối quản trị rủi ro sau phát hành bảo lãnh Việc nhận diện rủi ro thực thông qua việc kiểm tra tiến độ thực nghĩa vụ khách hàng Rủi ro chủ yếu giai đoạn rủi ro đạo đức hay rủi ro quản trị điều hành Việc đo lường chủ yếu thực qua đánh giá tính thiện chí hợp tác khách hàng mức độ sai phạm thực tế thực với yêu cầu theo hợp đồng Các biện pháp phòng ngừa rủi ro giai đoạn đưa yêu cầu điều kiện buộc khách hàng phải tuân thủ để đảm bảo thực nghĩa vụ bảo lãnh với bên nhận bảo lãnh khởi kiện khách hàng làm sai thỏa thuận cấp bảo lãnh Một số thành tích đáng ghi nhân mặt quản rủi ro hoạt động bảo lãnh giai đoạn 2013-2016 Kiểm sốt tốt Giới hạn tín dụng bảo lãnh khách hàng, Kiểm sốt tốt tình hình số dư bảo lãnh tổng thể số dư bảo lãnh cấp cho khách hàng, Danh mục bảo lãnh đa dạng, ro bảo lãnh kiểm soát, Thành công công tác xử lý rủi ro bảo lãnh Hạn chế, Mức độ xuất hồ sơ đòi tiền bảo lãnh ngày nhiều giá trị đòi tiền lớn, Việc nhận diện rủi ro bảo lãnh cịn chưa sát với thực tế, Cơng tác đo lường rủi ro bảo lãnh bị xem nhẹ, Việc kiểm soát rủi ro bảo lãnh chựa thực phát huy tác dụng Nguyên nhân phân tích bao gồm: Nguyên nhân chủ quan: từ việc thay đổi nhanh chóng liên tục quy trình quy chế bảo lãnh khiến cán thẩm định chưa kịp nắm bắt, đồng thời chưa quy định cụ thể vấn đề đo lường, kiểm soát xử lý rủi ro bảo lãnh Về phía cán bộ, trước hết nắm bắt quy trình cịn hạn chế, đồng thời khối lượng công viii việc lớn bao gồm mảng hoạt động từ cho vay, bảo lãnh hỗ trợ khách hàng nhiều loại hồ sơ khác, cuối nhận thức chưa tốt thiếu kinh nghiệm hoạt động bảo lãnh Về phía hệ thống cơng nghệ thơng tin cịn nhiều yếu lạc hậu, hỗ trợ hạn chế cho công việc tác nghiệp hàng ngày Nguyên nhân khách quan không nhắc đến lực quản trị điều hành khách hàng, tính trực bên nhận bảo lãnh nhiều yếu tố kinh tế vĩ mô,… CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH CHƢƠNG DƢƠNG 3.1 Định hƣớng quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh - Tăng cường hoạt động thẩm định, nhận diện rủi ro bảo lãnh trước phát hành bảo lãnh; - Nâng cao chất lượng công tác đo lường rủi ro hoạt động bảo lãnh - Thắt chặt quản trị với hoạt động kiểm soát rủi ro bảo lãnh 3.2 Giải pháp tăng cƣừng quản trị rủi bảo lãnh ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Chƣơng Dƣơng  Nhóm giải pháp công tác khách hàng Thứ nhất, tăng cường công tác kiểm tra thực tế, tiếp xúc trao đổi thông tin trực tiếp với khách hàng Thứ hai, tăng cường việc triển khai sản phẩm bảo lãnh chủ động tới khách hàng Thứ ba tăng cường kiểm soát sau phát hành bảo lãnh  Nhóm giải pháp cơng tác cán Đề xuất thứ điều chuyển bớt khách hàng tổ chức cho phòng giao dịch để giảm tải lượng khách hàng 02 phòng nghiệp vụ quản lý Đề xuất thứ hai đào tạo chuyên sâu bảo lãnh ngân hàng Thứ ba đào tạo bồi dưỡng trình độ định kỳ ix Thứ ba, tổ chức việc trao đổi, truyền đạt kinh nghiệm tính tác nghiệp gặp phải tổng kết Thứ tư, Phân định rạch ròi đội ngũ nhân viên quan hệ khách hàng, tiếp thị sản phẩm nhân viên kiểm soát, quản trị rủi ro  Nhóm giải pháp cơng nghệ thông tin Thứ nhất, thiết lập hệ thống sở liệu bảo lãnh Thứ hai, thiết lập hệ thống đánh giá rủi ro bảo lãnh nhóm khách hàng Thứ ba, Tạo kênh thơng tin chia sẻ thực tế rủi ro bảo lãnh, chi tiết loại rủi ro, nguyên nhân rủi ro, hướng khắc phục, tồn hạn chế  Nhóm giải pháp quy trình, quy chế Thứ nhất, hướng dẫn cụ thể chi tiết cách thức đánh giá, rà soát rủi ro rủi ro bảo lãnh: Thứ hai, Ban hành điều kiện chuẩn loại bảo lãnh phát sinh Thứ ba: Ban hành hướng dẫn ứng xử rủi ro bảo lãnh trường hợp xảy quy trình xử lý Thứ tư, đẩy mạnh công tác thông tin, đào tạo phổ biến kiến thức quy trình quy chế bảo lãnh 3.3 Kiến nghị - Với phủ: Thúc đẩy trình tái cấu trúc kinh tế theo hướng nâng cao lực cạnh tranh, tránh khủng hoảng, phục hồi nhanh phát triển; Cải cách nhanh mạnh thủ tục hành chính; Nhanh chóng hồn thiện thể chế kinh tế thị trường, định hướng XHCN - Với Ngân hàng nhà nước Việt Nam: Bổ sung thêm sản phẩm thơng tin tín dụng từ Trung tâm thơng tin tín dụng Ngân hàng nhà nước lịch sử phát hành bảo lãnh, số dư bảo lãnh khách hàng; Hoàn thiện chế hoạt động bảo lãnh ngân hàng nói riêng hoạt động tín dụng Ngân hàng nói chung, Nâng cao vai trị quản lý Ngân hàng Nhà nước đối hoạt động bảo lãnh ngân hàng, Phối hợp nhiều với Bộ Công Thương, Bộ Tài thống văn mẫu biểu bảo lãnh Luật Đầu Thầu - Với Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam: Hoàn thiện quy trình, quy x chế bảo lãnh; Đầu tư cải tiến hệ thống core banking bảo lãnh; tạo kênh trao đổi thông tin chi nhánh bảo lãnh quản trị rủi ro bảo lãnh xi KẾT LUẬN - “Hoạt động bảo lãnh ngân hàng mảng hoạt động quan trọng ngân hàng ngày Ngân hàng Việt Nam trọng phát triển Trong năm gần đây, hoạt động bảo lãnh ngân hàng nói riêng hoạt động tín dụng nói chung Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Chương Dương đạt bước tăng trưởng vượt bậc, đảm bảo hoàn thành tiêu kế hoạch Tổng Giám đốc giao phó.” - Nhưng, hoạt động bảo lãnh ngân hàng tồn nhiều điểm yếu, cần khắc phục, sửa chữa nhằm mục đích nâng cao chất lượng cơng tác quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh Ngân hàng, giảm thiểu thiệt hại vật chất phi vật chất khơng đáng có; để đảm bảo cơng tác quản trị rủi ro tín dụng nói chung đảm bảo cho việc phát triển lành mạnh chi nhánh hệ thống chi nhánh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Với 80 trang nghiên cứu, luận văn đạt kết sau: Thứ nhất, luận văn tổng kết lại lại sở lý luận liên quan đến hoạt động bảo lãnh ngân hàng, đưa khái niệm vai trò, đặc điểm bảo lãnh ngân hàng rủi ro hoạt động bảo lãnh ngân hàng Đồng thời đưa hướng dẫn cụ thể chi tiết cách thức quản trị hiệu quản rủi ro hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Thứ hai, luận văn giới thiệu hoạt động Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Chương Dương đưa thông tin quan trọng thể đươc bước phát triển VCB Chương Dương giai đoạn 2013-2016 mơ hình hoạt động, chế hoạt động phòng ban nghiệp vụ liên quan Đồng thời, phân tích thực trạng hoạt động bảo lãnh quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh VCB Chương Dương để từ thấy hạn chế cần khắc phục, sửa chữa để đảm bảo hoạt động bảo lãnh ngân hàng trở nên lành mạnh, rủi ro kênh tạo lợi nhuận tốt cho Chi nhánh Thứ ba, để có sở đưa giải pháp quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh VCB Chương Dương, luận văn trình bày định hướng hoạt động bảo lãnh chi nhánh giai đoạn tới đến 2020 Kết hợp vỡi nguyên nhân dẫn đến vấn đề tồn hoạt động Chương II, luận văn hướng nâng cao chất lượng quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh chi nhánh mở rộng hệ thống Vietcombank nói chung Đồng thời đưa số kiến nghị với Chính phủ Quốc hội, với NHNN để tạo điều kiện mở rộng hoạt động bảo lãnh ngân hàng cho NHTM nói chung Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam 12 ... rủi ro bảo lãnh 2.3 Thực trạng quản trị rủi ro hoạt động bảo lãnh ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Chƣơng Dƣơng Hiện tại, VCB Chương Dương việc quản trị rủi ro bảo lãnh. .. nhánh bảo lãnh quản trị rủi ro bảo lãnh xi KẾT LUẬN - ? ?Hoạt động bảo lãnh ngân hàng mảng hoạt động quan trọng ngân hàng ngày Ngân hàng Việt Nam trọng phát triển Trong năm gần đây, hoạt động bảo lãnh. .. đoạn bảo lãnh bao gồm: Quản trị rủi ro trước phát hành bảo lãnh; Quản trị rủi ro phát hành bảo lãnh; Quản trị rủi ro sau phát hành bảo lãnh Thứ nhất, Quản trị rủi ro trước phát hành bảo lãnh: