Tài liệu sử dụng KAV 2009

Tài liệu sử dụng KAV 2009.

Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 1 KASPERSKY LAB Kaspersky® Anti-Virus 2009 © Kaspersky Lab tại Việt Nam http://www.Kaspersky.vn Ngày cập nhật: Tháng 08 năm 2008 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 2 Mục lục số trang I. Giới thiệu về phần mềm Kaspersky .3 II. Cài đặt Kaspersky Anti-Virus 2009 .3 1. Yêu cầu cấu hình hệ thống máy tính 3 2. Vấn đề lưu ý trước khi cài đặt 3 3. Hướng dẫn cài đặt .4 4. Kích hoạt License Kaspersky bằng Activation Code 6 5. Kích hoạt License Kaspersky bằng License Key File .10 6. Các bước cần làm sau khi hoàn thành quá trình cài đặt 13 III. Các tính năng chính của Kapersky Anti-Virus 2009 13 1. Khả năng bảo vệ trong thời gian thực (Protection) 13 1.1. Phòng chống tất cả Malware (Anti-Malware) 13  Bảo vệ file và bộ nhớ (Files and Memory) 14  Bảo vệ Email và chương trình chát (Email and IM) .15  Bảo vệ các traffic Web (Web traffic) 16 1.2 Khả năng bảo mật hệ thống (System Security) .17  Khả năng chống lại các mối đe dọa chưa từng biết tới (Proactive defense) .17 1.3. Bảo vệ chống lừa đảo online (Online Security) .18  Chống lại hành vi lừa đảo online (Anti-Phishing) 19 2. Khả năng Scan hiệu quả 19  Quyét toàn bộ (Full scan) 19  Quyét nhanh (Quick scan) 22  Quyét theo yêu cầu (Virus scan) .22 3. Khả năng Update linh hoạt .23 4. Quản lý License tiện lợi 27 IV. Các tính năng khác của Kaspersky Anti-Virus 2009 .28 1. Add tin tưởng một đối tượng (Threats and exclusion) 28 2. Tính năng hiện thông báo tương tác người dùng (Notification) .30 3. Tính năng tạo Report .32 4. Xem và quản lý các đối tượng bị xử lý (Detectted) .34 5. Khả năng tương tác với khách hàng (Feedback) .36 6. Thay đổi giao diện (Appearance) .37 7. Đặt password bảo vệ 37 8. Save, load, reset cấu hình 37 V. Support của công ty Nam Trường Sơn Distribution 38 Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 3 I. Giới thiệu về phần mềm Kaspersky Một máy tính bị nhiễm virus đồng nghĩa với quá trình xử lý của máy tính sẽ trở nên chậm chạp, dữ liệu bị mất mát, các thông tin mật bị rò rĩ, hệ điều hành bị lỗi .Kaspersky, một trong những chương trình Anti-Virus được đánh giá cao nhất hiện nay sẽ giúp bảo vệ an toàn máy tính cho bạn. Kaspersky được sử dụng bởi đông đảo người dùng Internet và đạt rất nhiều giải thưởng của các tổ chức có uy tín. 9 Kaspersky bảo vệ máy tính của bạn trong những trường hợp nào?  Ngăn chặn virus khi truy cập Internet.  Chống sự lây lan virus trong môi trường mạng LAN.  Ngăn cản virus xâm nhập máy tính qua đường email, các chương trình chát (IM), các thiết bị lưu trữ mở rộng như USB, đĩa mềm, đĩa CD… 9 Kaspersky bảo vệ máy tính của bạn trước những mối đe dọa nào?  Bảo vệ máy tính khỏi tất cả các mối nguy hiểm như: worms, virus, trojan, adware, spyware, riskware, rootkits, hacker, spam,… II. Cài đặt Kaspersky Anti-Virus 2009 1. Yêu cầu cấu hình hệ thống máy tính • 75 MB cho khoảng trống ổ đĩa cứng. • Ổ đĩa CD-ROM. • Microsoft Internet Explorer 5.5 trở lên. • Microsoft Windows Installer 2.0. ¾ Với hệ điều hành: Microsoft Windows XP Home Edition (SP2 hoặc hơn), Microsoft Windows XP Professional (SP2 hoặc hơn), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition.  Yêu cầu: • CPU Intel Pentium 300 MHz hoặc cao hơn • 256 MB của RAM hoặc cao hơn ¾ Với hệ điều hành: Microsoft Windows Vista Starter x32, Microsoft Windows Vista Home Basic, Microsoft Windows Vista Home Premium, Microsoft Windows Vista Business, Microsoft Windows Vista Enterprise, Microsoft Windows Vista Ultimate.  Yêu cầu: • CPU Intel Pentium 800 MHz 32-bit (x86)/ 64-bit (x64) hoặc cao hơn • 512 MB of RAM hoặc cao hơn 2. Vấn đề lưu ý trước khi cài đặt  Trước khi cài đặt chương trình này, phải chắc chắn rằng không có phần mềm Anti-Virus nào khác đang hoạt động (Kaspersky không thể tồn tại cùng lúc với Bitdefender, Symantec, Trendmicro,…).  Đảm bảo giờ hệ thống trên máy tính phải trùng khớp với giờ hiện tại (Múi giờ của Việt Nam là GMT+07:00). Nếu giờ máy tính bị sai, bạn sẽ không thể kích hoạt được chương trình.  Việc chia sẽ mã số kích hoạt cho nhiều máy tính sử dụng cùng lúc, vượt quá số lượng cho phép của bản quyền sẽ dẫn đến việc mã số kích hoạt bị khóa hoàn toàn. Kaspersky Lab sẽ không chịu trách nhiệm hỗ trợ đối với các trường hợp này. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 4  Kaspersky Anti-Virus 2009 chỉ sử dụng cho máy tính cá nhân. Các doanh nghiệp nên dùng sản phẩm Kaspersky Open Space Security để sử dụng đúng chức năng tốt nhất của Kaspersky Lab. 3. Hướng dẫn cài đặt Bạn có thể cài đặt từ đĩa CD được cung cấp kèm theo thẻ bản quyền. Ngoài ra bạn cũng có thể download bản cài đặt từ trang web http://www.Kaspersky.vn/tai.html  Bước 1: Bỏ đĩa cài đặt vào máy tính, sao đó click vào biểu tượng Install hoặc click đôi vào file cài đặt được download từ Internet.  Bước 2: Quá trình cài đặt bắt đầu. Click Next:  Bước 3: Quá trình cài đặt sẽ hỏi bạn có đồng ý chấp nhận các thỏa thuận về License với nhà sản xuất không? Chọn I accept the terms of the License Agreement sau đó bấm Next để qua bước kế tiếp. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 5  Bước 4: Chọn loại cài đặt là: Express installation  Bước 5: Click chọn Install Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 6  Chờ từ 2 đến 3 phút để tiến hành cài đặt chương trình Kaspersky vào máy tính.  Quá trình cài đặt vào máy đã hoàn thành. Bấm Next để bắt đầu quá trình kích hoạt license. 4. Kích hoạt License Kaspersky bằng Activation Code Bản quyền được cung cấp tới bạn dưới dạng activation code (những con số), để kích hoạt thành công bạn phải đảm bảo là máy tính được kết nối Internet và thời gian của máy tính phải chính xác với giờ hiện tại bạn đang sinh sống.  Bước 1: Click Next để tiến hành kích hoạt bản quyền. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 7 • Bước 2: Chọn Activation online • Bước 3: Nhập vào dãy số gồm 20 con số được cung cấp trong quá trình mua license. Sau đó bấm Next • Bước 4: Kaspersky yêu cầu bạn điền các thông tin: - Email: Địa chỉ email của bạn. - Location: Chọn Viet Nam. - City: Điền vào tên tỉnh thành bạn đang sinh sống. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 8 Sau khi kích hoạt thành công Kaspersky sẽ gửi đến email của bạn một ID và Password để truy cập vào trang https://support.Kaspersky.com/en/PersonalCabinet đây là nơi chứa bản backup license cho bạn, ngoài ra bạn cũng có thể tạo các yêu cầu support trực tiếp đến hãng từ đây. • Lúc này chương trình sẽ tự động kết nối đến cơ sở dữ liệu của Kaspersky và thực hiện việc xác thực key. Bấm Finish • Feedback với Kaspersky Security Network: Là tính năng cao cấp của Kaspersky cho phép tự động gửi các thông tin về virus và các vấn đề khác gặp phải khi sử dụng Kaspersky. Các thông tin này giúp Kaspersky nhận dạnh, update nhanh các mối đe dọa mới, cải tiến tính năng sản phẩm cũng như dịch vụ. Chọn tất cả sau đó bấm Next Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 9 • Bấm Yes để đổng ý. • Bấm Finish để restart lại máy. Quá trình cài đặt cũng như kích hoạt license đã thành công. Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 10 5. Kích hoạt License Kaspersky bằng License Key File Đây là cách thứ 2 để kích hoạt license. Nhằm hỗ trợ bạn lưu trữ license và kích hoạt license bằng License key file, Kaspersky cho phép bạn chuyển đổi từ activation code (dãy số bao gồm 20 ký tự) sang license key file (license dạng file có đuôi mở rộng là.key). • Bước 1: Vào trang web: https://activation.Kaspersky.com/ điền mã số kích hoạt license vào ô Activation code sau đó bấm Next. Nếu bạn có Customer ID và Password vui lòng điền vào ô bên dưới, nếu bạn là người dùng mới thì không cần điền. • Bước 2: Điền thông tin Email, Location, City. Kaspersky sẽ gửi đến email của bạn CustomerID và Password để truy cập đến trang web hỗ trơ người dùng của Kaspersky: https://support.Kaspersky.com/en/PersonalCabinet [...]... download, cập nhật về máy bạn Nếu bạn muốn KAV update ngay lập tức: click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Update Bạn có thể tạo một lịch update cho KAV theo ý bạn bằng cách click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Settings Update Settings Run mode Trang 23 Kaspersky Anti-Virus 2009 Mặc định mode update của KAV là Automatically, nếu bạn chọn Manually có nghĩa là KAV chỉ được update bằng tay (khi bạn click... trusted zone để tránh KAV lặp lại các thông báo khi bạn sử dụng chương trình đó Hình trên là một thông báo ở mức Alert của KAV (giao diện màu đỏ) Thông báo này hiện lên khi KAV phát hiện một virus tại ổ đĩa G với file bị nhiễm: autorun.inf, tên virus được phát hiện là Worm.Win32.AutoRun.dui o Dòng chữ Delete (recommended) với màu xanh đậm hành động xử lý được công nhận o Nếu bạn chọn Skip KAV sẽ không xóa... các setting này bằng cách click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Setting Anti-Malware Web Traffic Settings 1.Tab General 1.Tab Performance Trang 16 Kaspersky Anti-Virus 2009 Tab General Mặc định khi cài xong, KAV sẽ quét tất cả lưu lượng web (scan http traffic) Trong quá trình quét nếu KAV phát hiện một trang web nào đó có chứa các đoạn mã nguy hiểm thì KAV sẽ ngay lập tức chặn, không cho đoạn mã này... than phiền là KAV ngăn không cho một chương trình nào đó chạy Bạn đang chơi một game online Có một chương trình auto-play được đông đảo các game thủ sử dụng và tin tưởng tuy nhiên do chương trình có các hành động giống như trojan, KAV delete nó Bạn có thể add chương trình nhỏ này vào vùng trusted zone Ví dụ: add chương trình Lạc Việt vào vùng trusted zone Cách làm: click phải biểu tượng KAV đang chạy... trong các file hệ thống và chỉ được áp dụng cho hệ thống sử dụng định dạng NTFS Trang 21 Kaspersky Anti-Virus 2009 Quyét nhanh (Quick scan) Tính năng này giúp bạn thực hiện nhanh thao tác: quyét tất cả các đối tượng được load khi máy tính khởi động, quyét bộ nhớ của RAM, quyét boot sectors của đĩa cứng Để cho chạy quick scan bạn làm như sau: click phải biểu tượng KAV đang chạy chọn Kaspersky Anti-Virus... tính năng khóa các đoạn mã này chỉ áp dụng đối với trình duyệt web Internet Explorer Tab Performance Người dùng có thể thiết lập để KAV chọn chế độ quét và tìm virus Heuristic analysis là phương pháp mà các đối tương đang thực thi trong hệ thống sẽ được phân tích bởi KAV, kỹ thuật này mang tính chất kế thừa và tích lũy kinh nghiệm Nếu phát hiện một mối nguy hiểm KAV sẽ thông báo cho bạn đồng thời vô... virus của KAV, khả năng kế thừa và tích lũy kinh nghiệm sẽ giúp KAV loại bỏ đối tượng này dựa trên việc so sánh hành động Mặc định với tính năng này thì KAV để ở chế độ medium, người dùng có thể để ở chế độ light (quét nhanh hơn, nhưng không kỹ), hoặc deep scan (quét kỹ, cẩn thận, nhưng sẽ làm tốc độ lướt web chậm hơn) 1.2 Khả năng bảo mật hệ thống (System Security) Tính năng bảo mật hệ thống của KAV dựa... hành động của các ứng dụng để tìm ra các dấu hiệu đáng ngờ Proactive defense sẽ phản ứng lại ngay lập tức nếu phát hiện hành động lạ của một ứng dụng Ví dụ: khi Proactive defense nhận dạng được có một chương trình đang tự copy chính nó đến ổ đĩa mạng hoặc đến folder startup hoặc đến registry thì ngay lập tức KAV nghĩ đó là worm và khóa hành động Trang 17 Kaspersky Anti-Virus 2009 Các hành động có dấu... passwords, credit card numbers, tài liệu quan trọng, … Theo dõi các hành động của bạn với máy tính và phân tích các chương trình được cài trên máy Làm cho máy tính của bạn tự động truy cập đến các website khác nhau Các mối đe dọa này được xem như: phishing, keylog, tự động quay số, joke programs và adware sẽ chiếm mất thời gian và tiền bạc của bạn Trang 18 Kaspersky Anti-Virus 2009 KAV đưa ra tính năng Online... click chuột phải vào biểu tượng KAV đang chạy chọn Settings Scan Full Scan Setting Trang 20 Kaspersky Anti-Virus 2009 1.Tab Run mode 2.Tab Scope 3.Tab Additional Tab Schedule Thao tác full scan có thể thực hiện theo lịch Hình trên, chúng ta đang thực hiện tạo schedule cho KAV thực hiện scan full hàng tuần vào chủ nhật lúc 2h chiều Tab Scope Lúc thực hiện full scan mặc định KAV sẽ quyét tất cả các file . Kaspersky Anti-Virus 2009 Trang 4  Kaspersky Anti-Virus 2009 chỉ sử dụng cho máy tính cá. DẪN SỬ DỤNG Kaspersky Anti-Virus 2009