ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNGĐỒ ÁN CƠ SỞ 2XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG ĐỒ ÁN CƠ SỞ XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH Giảng viên hướng dẫn : THS.NGUYỄN VĂN BÌNH Sinh viên thực : NGUYỄN VĂN QUYỀN -18IT3 Đà nẵng, tháng 12 năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG ĐỒ ÁN CƠ SỞ ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH Đà Nẵng, tháng 12 năm 2019 MỞ ĐẦU Lý chọn đè tài: - Trong năm gần đây, công nghệ thông tin không ngừng phát triển cách mạnh mẽ đại Sự đời công nghệ thông tin làm phong phú mặt xã hội, đời sống người nâng cao rõ rệt, đóng góp to lớn cho phát triển nhân loại Với xu tồn cầu hố kinh tế giới, đặc biệt nhu cầu trao đổi hàng hoá người ngày tăng số lượng chất lượng, nhu cầu sử dụng Internet ngày nhiều hình thức kinh doanh mạng ngày đa dạng phong phú nhiều người sử dụng ưa chuộng Vì vậy, nhiều cửa hàng sách áp dụng phương pháp bán hàng qua mạng để khách hàng dễ dàng tìm kiếm thơng tin mà khơng cần tốn nhiều thời gian chi phí Một website bán sách đời mang thơng tin với mục đích giúp khách hàng đặt mua sách qua mạng cách nhanh chóng, tiện lợi tiết kiệm chi phí Khách hàng đến với chúng tơi lựa chọn kho báu kiến thức khổng lồ bao gồm hàng ngàn sách từ sách giáo khoa sách khoa học sách lịch sử, sách địa lý, sách thiên văn học, sách y học, sách ngoại ngữ.v.v sách bán chạy nay, sách báo chí giới thiệu, sách kinh tế, sách học làm người, sách danh nhân, sách tâm lý nghệ thuật sống.v.v Từ vấn đề đặt trên, đồng ý hướng dẫn tận tình thấy Nguyễn Văn Bình em chọn đề tài: “Xây dựng website bán sách” Mục đích: - Phát triển cho việc học thân công việc liên quan đến làm website sau - Xây dựng phát triển hệ thống website kinh doanh sách hiệu người tin tưởng - Phát triển dịch vụ giao sách tận nhà cách nhanh chóng để khách hàng khơng có điều kiện đến cửa hàng mua sách đặt mua Phạm vi - Hiện hệ thống website cho phép khách hàng toàn nước đặt mua hàng Nhưng phát triển sau để trở thành trang web tin cậy cho người giới lựa chọn mua hàng LỜI CẢM ƠN Trong thời gian làm đồ án sở 2, em nhận nhiều giúp đỡ, đóng góp ý kiến bảo nhiệt tình thầy cơ, bạn bè Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Th.s Nguyễn Văn Bình – Khoa CNTT & Truyền thơng - ĐHĐN, giảng viên hướng dẫn tận tình cho đồ án sở em suốt trình làm báo cáo đồ án Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa CNTT & Truyền thông ĐHĐN dạy dỗ em kiến thức môn Công nghệ web môn chuyên ngành, giúp em có sở lý thuyết vững vàng tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình học tập Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn thầy cô bạn bè, tạo điều kiện, quan tâm, giúp đỡ, động viên em suốt q trình học tập hồn thành đồ án sở cuối kỳ NHẬN XÉT …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………… Chữ ký giảng viên Mục lục Chương Giới thiệu đề tài 1.1 Tổng quan 1.2 Yêu cầu thực tế 1.3 Khảo sát thực trạng 1.4 Đề xuất chức yêu cầu cho hệ thống Chương Nghiên cứu tổng quan 2.1 Ưu điểm việc sử dụng website bán sách thực tế 2.2 Hạn chế việc sử dựng website bán sách thực tế Chương Phân tích thiết kế hệ thống 3.1 Phân tích thiết kế hệ thống website bán sách .5 3.2 Phân tích thiết kế sở liệu 11 Chương Xây dựng ứng dụng kết 19 4.1 Các giai đoạn xây dựng 19 4.2 Mô tả hoạt động mua hàng .21 - Khi khách hàng lựa chọn mặt hàng từ danh mục mặt hàng khách hàng liên kết tới trang giỏ hàng Khách hàng chọn mua mặt hàng hệ thống yêu cầu nhập thông tin cần thiết để hồn thành đơn hàng bao gồm : Hình thức tốn , thơng tin cá nhân , hình thức nhận hàng cuối xác nhận đơn hàng đặt mua Sau khách hàng đặt mua họ vào quản lý đơn hàng để theo dõi thơng tin đơn hàng Trong phần đơn hàng khách hàng hủy đơn hàng gia hạn tốn 21 4.3 Mơ tả kết đạt .21 4.4 Mô tả chức .22 - Trang đăng nhập: Khách hàng phải đăng nhập để mua hàng tốn Cịn Admin đăng nhập để vào trang quản trị Form đăng nhập bao gồm email mật 22 - Trang quản lí đơn hàng: Tiếp nhận tất đơn hàng khách hàng đặt khách hàng đặt, tên sản phẩm đặt, ngày mua .29 - Trang xem phản hồi: Nhận tất phản hồi từ khách hồi sau trả lời lại cho khách xóa phản hồi 31 - Xóa phản hồi: Xóa phản hồi giải 31 Chương Kết luận hướng phát triển .33 5.1 Kết đạt 33 5.2 Ưu điểm nhược điểm 33 5.3 Hướng phát triển 33 5.4 Kết luận 33 1: HTML5 Và CSS3 Thiết Kế Trang Web Thích Ứng Giàu Tính Năng – Jermy Osborn & Nhóm AGI Creative 34 2: Thiết Kế Web Với Dreamweaver 34 Jeremy Osborn nhóm AGI Creative 34 3: Jeff Bezos Và Kỷ Nguyên Amazon – Brad Stone .34 DANH MỤC CỤM TỪ VIẾT TẮT STT Cụm từ Công nghệ phần mềm Công nghệ thông tin Công nghệ web Đại học Đà Nẵng Viết tắt CNPM CNTT CNW ĐHĐN Chương Giới thiệu đề tài 1.1 Tổng quan - Tên đề tài: Xây dựng website bán sách - Bối cảnh thực hiện: Tháng 11 năm 2019 đề xuất thực đề án xây dựng website bán sách online Nguyễn Văn Quyền - Vấn đề cần giải quyết: Tạo website bán sách online hiệu cho người quản lí người dùng trang website - Tổng quan đề tài: Nhằm mục đích cho việc học lập trình web phát triển cho cơng việc sau Đồ án xây dựng website bán sách với yêu cầu cần thiết cho trang web phát triển website thực tế - Mục tiêu: Vận dụng kiến thức học tìm hiểu mơn Cơng nghệ web, xây dựng website bán sách với đầy đủ chức cần thiết, có sở liệu, giao diện đẹp dễ sử dụng, thân thiện với người dùng - Nội dung thực hiện: • Làm đề cương • Khảo sát nhu cầu website bán sách cần • Phân tích thiết kế hệ thống • Xây dựng sở liệu cho website bán sách • Viết Code • Chaỵ thử kiểm tra khắc phục lỗi • Làm báo cáo kết • Nộp kết trình bày đề tài 1.2 Yêu cầu thực tế - Trang chủ trình bày trang nhã, đơn giản, đại diện cho mặt doanh nghiệp thường xuyên cập nhật thông tin loại sách phát hành, loại sách khuyến - Giới thiệu thơng tin doanh nghiệp - Có chức tham gia đánh giá bình luận sản phẩm - Hiển thị số lượng khách hàng truy cập vào trang web ngày - Thiết kế website có chức giỏ hàng đặt hàng trực tuyến, hỗ trợ online: Skype, Livechat, mạng xã hội Facebook, Twitter… - Dễ dàng tìm kiếm sản phẩm web bán sách online - Tương thích với mạng xã hội, dễ dàng share thông tin 1.3 Khảo sát thực trạng - Nhắc đến web bán sách online uy tín mà khơng nhắc đến Tiki thiếu sót Tiki trang thương mại điện tử bao gồm nhiều mặt hàng online, bật sách Tiki độc giả tin tưởng số lượng đầu sách phong phú chất lượng Không thế, sách khuyến Tiki ln hấp dẫn người dùng Dịch vụ chăm sóc khách hàng Tiki chu đáo tận tình - Các chức mà Tiki cho phép người dùng: + Đămg kí, đăng nhập, đăng xuất + Xem sản phẩm + Xem chi tiết sản phẩm + Chọn mua sách, xem giỏ hàng + Cập nhật giỏ hàng, xóa sản phẩm, xóa giỏ hàng + Thanh toán + Chọn phương thức tốn + Xem đơn hàng + Bình luận + Xóa đơn hàng + Xem thông tin cá nhân sửa thông tin xá nhân… - Dịch vụ Tiki: + Giao nhanh 2h + Có thể yêu cầu gói sách thành quà để gửi cho người nhận + Hoàn tiền đến 200% hàng giả + Đổi trả hàng hàng có vấn đề - Ngồi Tiki cịn nhiều trang website bán sách uy tín nhiều lựa chọn Vinabook, Fashasa Sự cạnh tranh cao việc bán sách trực tuyến Vì việc phải thiết kế website để cạnh tranh lại trang web khốc liệt 1.4 Đề xuất chức yêu cầu cho hệ thống - Xây dựng website bán sách, có sở liệu, có chức người quản lý như: Đăng nhập, đăng xuất xem danh sách sản phẩm, quản lý sản phẩm (thêm, sữa, xóa), quản lý đơn hàng, quản lý người dùng, trả lời bình luận Về phía người dùng như: Đăng kí, đăng nhập, đăng xuất, xem danh sách sản phẩm, xem xhi tiết sản phẩm, đặt sách, xem giỏ hàng, tốn, viết bình luận - Giao diện đẹp dễ sử dụng, thân thiện với người, có tính thực tế cao - Sử dụng PHP, HTML, BOOSTRAP, JQUERY, AJAX, JAVASCRIPT, CSS việc xây dựng website bán sách - Trang web thích ứng tốt thiết bị Chương Nghiên cứu tổng quan 2.1 Ưu điểm việc sử dụng website bán sách thực tế Chi phí kinh doanh vận hành thấp - Việc bán hàng online website ngày trở nên dễ dàng hết cần máy tính hay thiết bị kết nối Internet bạn bắt đầu - Không tiền thuê cửa hàng, mặt bằng, khơng q nhiều chi phí th nhân viên, vận hành điện, nước… giảm xuống cách đáng kể Linh hoạt thời gian, không gian - Ưu điểm bán hàng online website linh hoạt thời gian, không gian, nào, nơi đâu, bạn lướt web, tìm kiếm khách hàng, quảng cáo, giao dịch với khách hàng - Bạn khơng có mặt kinh doanh, bạn bán hàng nhà mình.khơng phụ thuộc vào mở cửa giống cửa hàng truyền thống trung tâm mua sắm Độ uy tín cao - Một trang website bán hàng thiết kế thông minh, bố cục rõ ràng với hệ thống sản phẩm đa dạng, có ghi rõ ràng giá cả, chất lượng, nguồn gốc sản phẩm tạo độ tin cậy cao với khách hàng mua sắm so với việc mua online facebook Khách hàng cảm thấy tin tưởng mua hàng website đương nhiên lợi nhuận mà người bán nhờ thu lớn Tiết kiệm thời gian cho người mua hàng - Với công việc bận rộn việc mua sắm trực tiếp cửa hàng, siêu thị hay trung tâm mua sắm trở ngại lớn khách hàng Chính người mua hàng tìm kiếm sản phẩm bán qua mạng để tiết kiệm thời gian Giai đoạn 3: Tiến hành thiết kế Website lập trình - Xem xét chi tiết yêu cầu tiến hành thiết kế website - Tiến hành xử lý hiệu ứng ảnh, thu thập tài liệu liên quan - Kiểm tra sản phẩm để đảm bảo tính thẩm mỹ thống - Xây dựng sở liệu dựa thiết kế - Soạn thảo nội dung tài liệu, chỉnh sửa hoàn thiện nội dung đưa lên trang web - Tích hợp hệ thống: lắp ghép phân tích thiết kế, nội dung lập trình thành sản phẩm - Tiến hành kiểm tra, chỉnh sửa thực nghiệm thu nội Giai đoạn 4: Giai đoạn chạy thử - Tổng hợp nội dung, xây dựng hệ thống theo thiết kế - Kiểm tra sửa lỗi - Lắp ghép thiết kế với phần mềm, Chạy thử hệ thống vòng 01 tuần - Kiểm tra sửa Giai đoạn 5: Giai đoạn nghiệm thu - Đăng tải hệ thống: đảm bảo hệ thống chạy tốt 20 4.2 Mô tả hoạt động mua hàng - Khi khách hàng lựa chọn mặt hàng từ danh mục mặt hàng khách hàng liên kết tới trang giỏ hàng Khách hàng chọn mua mặt hàng hệ thống yêu cầu nhập thông tin cần thiết để hoàn thành đơn hàng bao gồm : Hình thức tốn , thơng tin cá nhân , hình thức nhận hàng cuối xác nhận đơn hàng đặt mua Sau khách hàng đặt mua họ vào quản lý đơn hàng để theo dõi thơng tin đơn hàng Trong phần đơn hàng khách hàng hủy đơn hàng gia hạn tốn 4.3 Mơ tả kết đạt Khách hàng Admin Khách hàng Người quản trị Đăng nhập/Đăng xuất/Đăng ký Đăng nhập/Đăng xuất Xem danh sách sản phẩm Quản lý sản phẩm (xem, thêm, sửa, xóa) Xem chi tiết sản phẩm Quản lý Khách hàng Mua hàng Xem DS Đơn hàng Xem sửa giỏ hàng Gửi phản hồi cho khách khách có phản hồi Thanh tốn Thay đổi trạng thái đơn hàng Tìm kiếm sản phẩn Tìm kiếm theo theo loại sản phẩm Gửi phản hồi Gọi điện liên hệ Xem sản phẩm theo trang Quản lý đơn hàng Xem phản hồi 21 4.4 Mô tả chức - Trang đăng kí: Khách hàng đăng kí tài khoản mua hàng, khơng có tài khoản không cho mua hàng dẫn người dùng đến trang đăng kí Form đăng kí bao gồm tên khách hàng, giới tính, ngày sinh địa chỉ, điện thoại, email, mật - Trang đăng nhập: Khách hàng phải đăng nhập để mua hàng tốn Cịn Admin đăng nhập để vào trang quản trị Form đăng nhập bao gồm email mật 22 - Xem danh sách sản phẩm: Hiển thị sản phẩm để khách hàng lựa chọn, bao gồm tên sách, hình ảnh, giá bán - Phân trang sản phẩm: Không thể hiển thị tất sản phẩm lên trang gây thẩm mỹ, việc phân trang giúp cho trang web gọn gàng đẹp mắt 23 - Thanh menu tìm kiếm: Thanh tìm kiếm giúp người dùng tìm thấy sản phẩm cần mua cách dễ dàng hơn, người dùng cần nhập sản phẩm muốn tìm kiếm vào search, có cịn khơng có khơng tìm thấy sản phẩm - Phân loại sản phẩm: Việc phân loại sản phẩm theo mục đích riêng giúp khách hàng dể dàng lựa chọn thứ cần - Trang gửi phản hồi: Trang nơi để khách hàng đóng góp ý kiến cho nhà chủ trang web, khách hàng điền tên, email phản hồi sau gửi cho người quản lý 24 - Trang chi tiết sản phẩm: Hiển thị chi tiết toàn sách nhà xuất bản, số trang, năm xuất - Giỏ hàng: Tất sản phẩm khách hàng lựa chọn để mua tạm thời lưu vào đây, khách hàng xóa bớt sản phẩm chọn xóa tất sản phẩm chọn thay đổi số lượng mua sau toán 25 - Gọi điện cho người quản lý: Khách hàng gọi điện để trao đổi trực tiếp với người quản lý - Phần liên hệ: Liên hệ qua trang mạng xã hội gmail 26 - Trang quản trị: Trang quản trị thuộc quản lí quản Admin, có chức hình đây: thêm sản phẩm, quản lý sản phẩm khách hàng, quản lý đơn hàng, trả lời phản hồi - Thêm sản phẩm: Admin thêm sản phẩm cho khách hàng lựa chọn 27 - Xóa sản phẩm: Xóa sản phẩm khơng kinh doanh Xóa - Sửa sản phẩm: Nếu thơng tin sản phẩm sai sửa lại cách dể dàng 28 - Quản lý sản phẩm: quản lý toàn sản phẩm hình ảnh, tên sản phẩm, giá bán, số lượng, chi tiết sản phẩm - Trang quản lí đơn hàng: Tiếp nhận tất đơn hàng khách hàng đặt khách hàng đặt, tên sản phẩm đặt, ngày mua 29 - Sửa tình trạng đơn hàng: Thay đổi tình trạng đơn hàng vận chuyển, hủy đơn, hay giao - Xóa đơn hàng: Xóa đơn hàng khơng xác định Xóa - Quản lý khách hàng: Xem thông tin khách hàng xóa khách hàng khơng tiềm 30 - Xem chi tiết đơn hàng: Xem số lượng mua sản phẩm đơn hàng ngày mua, tổng tiền - Trang xem phản hồi: Nhận tất phản hồi từ khách hồi sau trả lời lại cho khách xóa phản hồi - Xóa phản hồi: Xóa phản hồi giải Xóa 31 - Tồn trang chủ : 32 Chương Kết luận hướng phát triển 5.1 Kết đạt - Xây dựng website bán sách, có sở liệu, có chức người quản lý như: Đăng nhập, đăng xuất xem danh sách sản phẩm, quản lý sản phẩm (thêm, sữa, xóa), quản lý đơn hàng, quản lý người dùng Về phía người dùng như: Đăng kí, đăng nhập, đăng xuất, xem danh sách sản phẩm, xem chi tiết sản phẩm, đặt sách, xem giỏ hàng, toán Giao diện đẹp dể sử dụng, thân thiện với người, có tính thực tế cao 5.2 Ưu điểm nhược điểm 5.2.1 Ưu điểm - Giao diện đẹp, dể sử dụng thân thện với người dùng - Giao diện responsive - Áp dụng trình soạn thảo để làm chi tiết sản phẩm5.2.2 Nhược điểm - Độ an toàn chưa cao - Cịn thiếu sót nhiều chức chưa làm - Chưa thể ứng dụng tốt thực tế 5.3 Hướng phát triển 5.3.1 Hướng phát triển - Xây dựng trang website bán sách dể sử dụng cho khách hàng việc quản lý - Xây dựng trang website phổ biến thành phố Đà Nẵng nhiều người biết đến để lựa chọn để mua sách 5.3.2 Hướng phát triển tương lai - Xây dựng trang website phổ biến nước ta, với hệ thống giao hàng toàn quốc với nhiều chi nhánh cửa hàng khắp Việt Nam để kinh doanh sách Trở thành website lớn nước, tiếng nhất, mang lại dễ dàng mua hàng cho khách hàng an tâm cho khách hàng mua sách trang website 5.4 Kết luận - Thông qua đồ án sở lần giúp em nhiều việc học môn Công nghệ web, giúp em ngày hồn thiện kĩ lập trình giúp nhiều cho công việc sau thông qua đồ án lần em cảm thấy thân tự tin việc tự học tính logic, em nhận cịn thiếu nhiều kiến thức nên phải biết học tập nhiều ngày hồn thiện thân để làm đồ án tốt 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: 1: HTML5 Và CSS3 Thiết Kế Trang Web Thích Ứng Giàu Tính Năng – Jermy Osborn & Nhóm AGI Creative 2: Thiết Kế Web Với Dreamweaver Jeremy Osborn nhóm AGI Creative 3: Jeff Bezos Và Kỷ Nguyên Amazon – Brad Stone Tiếng Anh: 1: Bouding K.E (1995), Economics Analysis, Hamish Hamilton, London 2: Andeson, JE (1985), The RelativeIneffciency of Quota, The Cheese case, American Economic review, 74 (1), pp 78-90 34