TÀI LIỆU QUẢN LÝ MẠNG VIỄN THÔNG
HC VIN CÔNG NGH BU CHÍNH VIN THÔNG QUN LÝ MNG VIN THÔNG (Dùng cho sinh viên h đào to đi hc t xa) Lu hành ni b HÀ NI - 2007 HC VIN CÔNG NGH BU CHÍNH VIN THÔNG QUN LÝ MNG VIN THÔNG Biên son : THS. NGUYN VN ÁT TS. NGUYN TIN BAN THS. DNG THANH TÚ THS. NGUYN TH THU HNG KS. LÊ S T 1 LI NÓI U Hin nay, bài toán qun lý mng vin thông luôn là mi quan tâm hàng đu và là mt trong nhng vn đ quan trng nht cn gii quyt ca các nhà khai thác vin thông. Vi nhng kh nng mà h thng qun lý mng vin thông đem li cùng vi s phát trin ca mng li, các nhà khai thác đu xây dng cho mình các h thng qun lý mng thích hp đ nâng cao hiu qu vn hành và khai thác mng. Mc tiêu c a tài liu là cung cp cho hc viên nhng kin thc c bn trong qun lý mng vin thông nh mô hình tng th ca h thng qun lý mng, các yêu cu và quan đim tip cn trong qun lý mng, nguyên lí và các kin trúc ca mng qun lí vin thông TMN, giao thc qun lí mng đn gin SNMP và các vn đ v qun lí mng trên nn IP. Vi mc tiêu đt ra nh vy, n i dung ca tài liu đc chia thành 3 chng. Chng 1 gii thiu mt s mô hình h thng qun lý nh h thng qun lý m, qun lý phân tán, qun lý trong bng và ngoài bng, các yêu cu trong qun lý mng cng nh là các quan đim và cách tip cn trong qun lý mng. Chng 2 trình bày các ni dung liên quan đn mng qun lý vin thông TMN, trong đó đi sâu vào xu hng qun lý tp trung da trên các giao thc và các tiêu chun đã đc chu n hóa nhm nâng cao nng lc ca mng. Chng 3 cung cp nhng khái nim c bn nht v giao thc qun lí mng đn gin SNMP: các thành phn, chc nng và phng thc hot đng ca giao thc, đng thi gii thiu các phiên bn ng dng ca SNMP và so sánh nhng đim khác bit gia chúng. Qun lí mng vin thông là mt ni dung rt quan trng, c n đc nghiên cu k lng đ nâng cao hiu qu vn hành và khai thác mng. Yêu cu đi vi hc viên sau khi hc xong môn hc này là phi nm bt đc các yêu cu chung v qun lý mng, các thc th vt lý cng nh các thc th chc nng trong mng qun lý vin thông, các giao din và chc nng qun lý, cách thc qun lí và điu hành mng thông qua các giao thc qun lí khác nhau. Tài liu đc biên son trong khong thi gian tng đi ngn nên không tránh khi còn nhiu thiu sót. Nhóm tác gi rt mong nhn đc các ý kin đóng góp ca đc gi và nhng ngi quan tâm. 3 CHNG I TNG QUAN V QUN LÝ MNG VIN THÔNG Ni dung ca chng gii thiu cho hc viên nhng khái nim c bn trong qun lý mng vin thông nh mô hình tng quan ca h thng qun lý mng, các yêu cu trong qun lý mng, các quan đim và cách tip cn trong qun lý mng cng nh gii thiu mt s mô hình h thng qun lý nh h thng qun lý m, h thng qun lý phân tán, h thng qu n lý trong bng và ngoài bng. 1.1. KHÁI NIM V QUN LÝ, KHAI THÁC VÀ BO DNG MNG Vào nhng thp niên cui cùng ca th k trc, công ngh và dch v truyn thông đã có s phát trin mnh m, đánh du mt bc tin quan trng trong lch s phát trin ca loài ngi. Truyn thông, có th hiu nôm na nh là mt cách thc đ truyn ti và trao đi thông tin. Trong đó, Internet chính là ví d tt nht đ minh ho cho s bùng n mnh m và có nh hng l n mnh đn kh nng chia s thông tin ca con ngi thi đim hin ti cng nh trong tng lai. Gic m ca con ngi v kh nng truy nhp thông tin toàn cu, v s trao đi thông tin nhanh, tin cy và giu ni dung ngày nay đã tin gn đn hin thc, nhanh hn bt k ngi nào đã tiên đoán trc đây. Truyn thông s liu, truy n thông video, phng tin truyn thông vô tuyn và hu tuyn . tt c đu đóng góp vai trò quan trng , làm tng kh nng điu khin xuyên sut thông tin trong các hot đng kinh doanh hay các t chc, doanh nghip rng ln và toàn cu. H thng qun lý mng là mt h thng chuyên hoá nhm mc đích giám sát và điu khin mt h thng rng ln bao gm các tài nguyên mng và các h th ng máy tính, đc s dng trong lnh vc truyn thông, trong sn xut, kinh doanh, trong lnh vc tài chính, ngân hàng hay giáo dc cng nh trong lnh vc nghiên cu và phát trin. S ra đi ca các h thng qun lý mng cng là mt yêu cu cp thit đ ngn nga, chn đoán, đnh cu hình và gii quyt các vn đ phát sinh do s ln mnh, phc tp và không đng nht c a môi trng, đa nhà cung cp, đa giao thc, đa công ngh ca h thng mng và các máy tính. Mc dù các h thng qun lý mng là thành phn giá tr gia tng ca công ngh truyn thông nhng nó li đóng vai trò quan trng trong vic qun lý, khai thác và bo dng các h thng truyn dn, chuyn mch và điu hành, đm bo cho quá trình trao đi thông tin đc din ra bình thng. 1.2. MÔ HÌNH TNG QUÁT H THNG MNG Nhim v ca qun lý mng là theo dõi, giám sát và điu khin tt c các thành phn tham gia vào quá trình truyn thông t đim đu đn đim cui hay t ngun đn đích. Các thành phn tham gia vào quá trình truyn thông này rt khác nhau. ó có th là các máy ch, máy trm đóng vai trò nh là ngun và đích thông tin, các thit b chuyn đi d liu/ tín hiu nh b chuyn đi giao thc, b t p trung, b ghép kênh, các thit b điu khin vic truy nhp vào mng nh nhn thc, bo mt truy nhp, mã hoá và gii mã cng nh tt c các thit b khác s dng trong quá trình truyn dn, chuyn mch và đnh tuyn (hình 1.1). 4 Hình 1.1. Mô hình tng quát h thng mng Nhim v ca qun lý mng rt rõ ràng nhng thc hin đc điu này li không đn gin mt chút nào. Hãy th hình dung vi mi mt thit b li có mt danh sách đc t các chi tit và có hàng tá các công ngh khác nhau vi hàng trm các thit b đc phát trin, thit k và sn xut bi hàng ngàn các nhà cung cp. Tt c điu là các thc th ca h thng qun lý mng nht là khi đi vào xem xét vic truyn ti thông tin t đu cui đn đu cui vi các chc nng giám sát, chn đoán, điu khin và đa ra báo cáo. Máy tính cá nhân, máy trm, server, máy vi tính c nh, máy vi tính c ln, các thit b đu cui, thit b đo kim, máy đin thoi, tng đài đi n thoi ni b, các thit b truyn hình, máy quay, modem, b ghép kênh, b chuyn đi giao thc, CSU/DSU, b ghép kênh thng kê, b ghép và gii gói, thit b tng thích ISDN, card NIC,các b mã hoá và gii mã tín hiu, thit b nén d liu, các gateway, các b x lý front- end, các trung k đng dây, DSC/DAC, các b lp, b tái to tín hiu, các chuyn mch ma trn, các bridge, router và switch, tt c mi ch là phn đu ca danh sách các thit b s phi đc qun lý. Toàn cnh ca bc tranh qun lý phi bao gm qun lý các tài nguyên mng cng nh các tài nguyên ca các h thng máy tính nh hàng ngàn các doanh nghip, ngi s dng, các ng dng h thng, các c s d liu khác nhau cng nh các h thng phc tp, chuyên hoá và rng ln. Tt c các thông tin trên đc thu thp, trao đi và đc kt hp vi các hot đng qun lý mng di dng các s liu qun lý bi các k thut tng t nh các k thut s dng trong mng truyn s liu. Tuy nhiên s khác nhau cn bn gia truyn thông s liu và trao đi thông tin qun lý là vic trao đi thông tin qun lý đòi hi các trng d liu chuyên hoá, các giao thc truyn thông cng nh các mô hình thông tin chuyên hoá, các k nng chuyên hoá đ có th thit k, vn hành h thng qun lý cng nh biên dch các thông tin qun lý v báo li, hin trng h thng, cu hình và đ bo mt. 1.3. CÁC YÊU CU QUN LÝ S đa dng ca các tài nguyên đc qun lý mà d nhn thy nht các trng truyn tin nh thoi, s liu, truyn thông video . đã to ra các quan đim khác nhau v chc nng và yêu cu qun lý trong các h thng qun lý. 1.3.1. Các chc nng qun lí lp cao Mc dù có rt nhiu quan đim khác nhau v mô hình qun lý nhng chúng đu thng nht bi các chc nng qun lý nm ba lp trên cùng. ó là giám sát, điu khin và đa ra báo cáo. Máy tính/ Máy ch Thit b đu cui B chuyn đi tín hiu/ B tp trung Nhn thc/ truy nhp an toàn/ mã hoá thông tin Thit b truyn dn, chuyn mch, đnh tuyn Các h thng và dch v qun lý 5 Chc nng giám sát có nhim v thu thp liên tc các thông tin v trng thái ca các tài nguyên đc qun lý sau đó chuyn các thông tin này di dng các s kin và đa ra các cnh báo khi các tham s ca tài nguyên mng đc qun lý vt quá ngng cho phép. Chc nng qun lý có nhim v thc hin các yêu cu ca ngi qun lý hoc các ng dng qun lý nhm thay đi trng thái hay cu hình ca mt tài nguyên đc qu n lý nào đó. Chc nng đa ra báo cáo có nhim v chuyn đi và hin th các báo cáo di dng mà ngi qun lý có th đc, xem xét toàn cnh hoc tìm kim, tra cu thông tin đc báo cáo. Trong thc t, tu theo tng công vic c th mà còn có mt vài chc nng khác đc kt hp vi các h thng qun lý và các ng dng qun lý đc s dng nh qun lý k ho ch d phòng thit b, dung lng, trin khai dch v, qun lý tóm tt tài nguyên, qun lý vic phân phi tài nguyên mng/ các h thng, qun lý vic sao lu và khôi phc tình trng h thng, vn hành qun lý t đng. Phn ln các chc nng phc tp k trên đu nm trong hoc đc xây dng da trên nn tng ca ba chc nng qun lý lp cao là giám sát, điu khi n và đa ra báo cáo. 1.3.2. Các yêu cu qun lí ca ngi s dng Các yêu cu qun lý ca ngi s dng đc đa ra di đây da trên quan đim ca ngi s dng v qun lý. Bao gm: − Kh nng giám sát và điu khin mng cng nh các thành phn ca h thng máy tính t đu cui đn đu cui. − Có th truy nhp và cu hình li t xa các tài nguyên đc qun lý. − D dàng trong vic cài đt, vn hành và bo dng h thng qun lý cng nh các ng dng ca nó. − Bo mt hot đng qun lý và truy nhp ca ngi s dng, bo mt truyn thông các thông tin qun lý. − Có kh nng đa ra các báo cáo đy đ và rõ ngha v các thông tin qun lý. − Qun lý theo thi gian thc và hot đng qun lý hàng ngày đc thc hi n mt cách t đng. − Mm do trong vic nâng cp h thng và có kh nng tng thích vi nhiu công ngh khác nhau. − Có kh nng lu tr và khôi phc các thông tin qun lý. 1.3.3. Các đng lc thúc đy công ngh qun lí mng Mc dù thut ng “qun lý mng” mi đc chp nhn vào gia nhng nm 80 ca th k trc nh s ra đi b công c qun lý ca IBM (IBM NetView) nhng cho đn nay qun lý mng đã c gng phát trin ngang bng vi s phát trin ca các h thng vin thông, truyn thông s liu và mng các h thng máy tính. i vi h th ng vin thông và truyn thông s liu, công ngh qun lý tp trung vào qun lý các thit b truyn dn và chuyn mch (bao gm các thit b phn cng, các kt ni, các kênh lung) cùng vi các thit b chuyn đi và điu khin truy nhp. Còn đi vi các h thng máy tính, công ngh qun lý li tp trung vào qun lý các tài nguyên h thng máy rng ln (nh phn cng, các giao din, b nh, các thit b lu tr s liu, .) và các ng dng/các c s d liu. 6 Tuy nhiên, vi s hi t ca h thng vin thông và h thng máy tính mà đin hình là s tích hp ca h thng đin thoi trên máy tính (thoi trên Internet), quan đim chung hin nay cho rng trong tng lai khái nim mng s là mng ca s kt ni ca tt c các h thng trên và qun lý mng s là qun lý mng truyn thông s liu rng kh p. 1.4. CÁC QUAN IM VÀ CÁCH TIP CN TRONG QUN LÝ MNG 1.4.1. Các thc th ca h thng qun lí mng Ban đu, h thng qun lý mng đc xây dng da trên mô hình khá đn gin. Trong mô hình này, qun lý đc đnh ngha là s tng tác qua li gia hai thc th: thc th qun lý và thc th b qun lý. Thc th qun lý đc trng bi h thng qun lý, nn tng qun lý (platform) và/hoc ng dng qun lý. Thc th b qun lý đc tr ng bi các tài nguyên b qun lý. Hình 1.2 ch ra mô hình đn gin ca h thng qun lý, nó cng tng t nh mô hình nn tng ca truyn thông. Hình 1.2. Mô hình nn tng ca qun lý truyn thông vi các tài nguyên b qun lý mà cha có bt k c cu t nhiên nào đ truyn thông tin qun lý, ngi ta cn phi to ra mt thành phn trung gian, đó là agent. Agent cng có th là agent qun lý ho c agent b qun lý. Manager chính là thc th qun lý trong khi đó agent là thc th n di s tng tác gia manager và các ngun tài nguyên b qun lý thc s (hình 1.3). Hình 1.3. Mô hình Manager-Agent Mô hình Manager-Agent rt thông dng, đc s dng đ miêu t s tng tác gia thc th qun lý và thc th b qun lý các lp cao. ây cng chính là lý do mà các mô hình đc to ra t nhiên cho mc đích qu n lý đu gn vi mô hình Manager-Agent. Tuy nhiên, trong thc t thì mô hình Manager-Agent phc tp hn th nhiu (hình 1.4) Chúng ta có th hiu rõ s phc tp này hn khi xem xét s tng tác gia manager hay các ng dng qun lý vi ngi vn hành mng. Ngoài ra còn có các thành phn khác, tuy không rõ ràng bng nhng li chim v trí khá quan trng trong s tng tác gia các manager vi các agent, đó là các chính sách qun lý và ch dn vn hành, đc đa ti manager đ chuyn ti ngi điu hành mng. Thc th qun lý Agent Tài nguyên b qun lý Thc th b qun lý Thc th qun lý Thc th b qun lý 7 Còn có mt vài mô hình khác cng đc s dng cho vic trao đi thông tin qun lý nh mô hình client-server hay mô hình application-object server. Nhng mô hình này, v bn cht, đc dùng đ xây dng các ng dng phân b hoc các môi trng đi tng phân b. Hình 1.4. Mô hình Manager-Agent thc t 1.4.2. Quan đim qun lí Manager-Agent Các quan đim v qun lý đu cho rng chc nng quan trng nht trong qun lý chính là s truyn thông gia thc th qun lý và thc th b qun lý. Và điu này đc thc hin da trên mô hình yêu cu-phn hi. Manager s yêu cu t agent các thông tin qun lý đc trng và thc th b qun lý, thông qua agent, s phn hi li bng mt bn tin cha đ y đ thông tin đc yêu cu. Nu truyn thông yêu cu-phn hi đc s dng liên tc đ tìm kim mi agent và các đi tng b qun lý tng ng thì c ch này đc gi là polling và ln đu tiên đc ng dng đ qun lý trong môi trng internet da trên giao thc qun lý mng đn gin SNMP (Simple Network Management Protocol) (hình 1.5) Hình 1.5. Mô hình truyn thông Manager-agent C ch yêu cu - ph n hi đc coi là mt c ch truyn thông đng b. iu này có ngha là, manager s ch s phn hi t agent trong mt khung thi gian gii hn nào đó trc khi nó tin hành bt k mt s kin nào tip theo. Nu quá thi gian cho phép mà không nhn đc phn hi, manager s tin hành phát li yêu cu. Bên cnh c ch yêu cu- phn hi còn có mt c ch na cho s truyn thông gia manager và agent, đó là c ch thông báo. C ch thông báo là mt c ch không đng b. Trong c ch này, agent s gi thông báo đn manager nhng thay đi quan trng v trng thái ca các tài nguyên b qun lý và yêu cu manager lu ý đn hay can thip vào. Ngi điu hành mng Manager Agent Các chính sách qun lý và ch dn vn hành Thc th qun lý Agent Các ngun tài nguyên b qun lý Thc th b qun lý Yêu cu Phn hi Polling Gi thông báo 8 1.4.3. Mô hình quan h Manager-agent Khi xây dng các h thng qun lý, có rt nhiu khía cnh, vn đ cn phi quan tâm. Bên cnh mô hình truyn thông Manager-Agent còn có rt nhiu mô hình khác đc s dng kt hp cùng vi mi quan h gia manager và các agent. ó là mô hình kin trúc, mô hình t chc, mô hình chc nng và mô hình thông tin (hình 1.6). Hình 1.6. Mô hình quan h Manager-Agent. Mô hình kin trúc s dng đ thit k, c u trúc các thành phn tham gia vào tin trình qun lý. iu này có ngha là manager hay các manager và các agent cung cp các thông tin qun lý thông qua kin trúc mng. Manager có th đc thit k nh là mt c s qun lý bao gm mt c cu qun lý và mt b các ng dng qun lý cung cp các chc nng qun lý thc s nh qun lý cu hình, qun lý li và qun lý hiu nng. Mô hình vn hành đnh ra giao din ca ngi s dng vi h thng qun lý trong đó ch rõ trng thái cng nh kiu đnh dng ca các tng tác ti ngi s dng nh điu khin các đi tng đc qun lý, hin th và tìm kim các s kin, các bn tin hay báo đng vi ngi điu hành trong trng hp cnh báo nghiêm trng. Phn ln các đc đim c a hot đng điu hành qun lý này đu có trong các ch tiêu k thut ca h thng in trong các tài liu hng dn s dng. MANAGER AGENT Qun lý chc nn g Qun lý chc nn g Các chính sách qun lý Ngi điu hành Mô hình truyn thông Mô hình vn hành Mô hình t chc Mô hình thông tin Mô hình chc nng Giao din ngi s dn g Các mnh lnh Các đáp ng Các thông báo