Giải pháp tìm kiếm dịch vụ trên môi trường điện toán đám mây

Đại Học Quốc Gia Tp Hồ Chí Minh TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA LÊ ANH HUY GIẢI PHÁP TÌM KIẾM DỊCH VỤ TRÊN MƠI TRƢỜNG ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY Chuyên ngành: Khoa học Máy tính LUẬN VĂN THẠC SỸ TP HỒ CHÍ MINH, tháng 12 năm 2010 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH Cán hƣớng dẫn khoa học: TS Thoại Nam (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét 1: TS Nguyễn Đức Thái (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Cán chấm nhận xét 2: TS Nguyễn Quốc Minh (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn thạc sĩ đƣợc bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, ngày 26 tháng năm 2011 i TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA KHOA HỌC & KỸ THUẬT MÁY TÍNH Độc Lập - Tự Do - Hạnh Phúc -oOo - Tp HCM, ngày tháng năm 2010 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lê Anh Huy Phái: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 03/06/1981 Nơi sinh: Cần Thơ Chuyên ngành: Khoa học Máy tính MSHV: 00707169 1- TÊN ĐỀ TÀI: Giải pháp tìm kiếm dịch vụ mơi trƣờng điện toán đám mây 2- NHIỆM VỤ LUẬN VĂN: - Tìm hiểu điện tốn đám mây kiến trúc hƣớng dịch vụ - Tìm hiểu tốn tìm kiếm dịch vụ mơi trƣờng điện tốn đám mây - Xây dựng mơ hình giải pháp cho tốn - Hiện thực chƣơng trình demo 3- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 4- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 5- HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ HƢỚNG DẪN (Ghi đầy đủ học hàm, học vị ): Nội dung đề cƣơng Luận văn thạc sĩ đƣợc Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHỦ NHIỆM BỘ MÔN KHOA QL CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Họ tên chữ ký) ii LỜI CÁM ƠN Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành đến Thầy TS Thoại Nam, ngƣời hƣớng dẫn thực luận văn Trong thời gian dài, Thầy tận tình định hƣớng, hƣớng dẫn tơi từ cách đặt vấn đề, phƣơng pháp nghiên cứu khoa học đến công việc cụ thể luận văn Đặc biệt, Thầy có lời khuyên hữu ích giúp xác định đƣợc đề tài phù hợp với khả Tôi xin chân thành cảm ơn tất quý Thầy Cô Khoa Khoa học Kỹ thuật Máy tính tận tình truyền đạt kiến thức quý báu cho suốt trình học tập trƣờng Xin cảm ơn cha mẹ, tất ngƣời thân, bạn bè động viên, khuyến khích giúp đỡ tơi q trình học tập nhƣ sống iii TÓM TẮT Hiện nay, điện toán đám mây lĩnh vực thu hút đƣợc nhiều quan tâm Điện toán đám mây hứa hẹn cung cấp giải pháp công nghệ thông tin dƣới dạng dịch vụ Việc áp dụng giải pháp điện toán đám mây ngày thuận lợi với phổ biến kiến trúc hƣớng dịch vụ Dự kiến tƣơng lai khơng xa có nhiều giải pháp cơng nghệ thơng tin, mức thấp lẫn mức cao, đƣợc cung cấp dạng dịch vụ Một toán đƣợc đặt toán khám phá dịch vụ Trƣớc đây, đối tƣợng toán khám phá dịch vụ chủ yếu dịch vụ web Nay mơi trƣờng điện tốn đám mây tốn phức tạp dịch vụ đƣợc cung cấp mơi trƣờng điện tốn đám mây khơng dạng dịch vụ web Mặt khác, việc tìm kiếm dịch vụ dựa vào đặc tả mức thấp không phù hợp với hƣớng tiếp cận hƣớng dịch vụ Trong luận văn này, chúng tơi muốn tìm giải pháp cho tốn tìm kiếm dịch vụ mơi trƣờng điện tốn đám mây Các u cầu tìm kiếm dịch vụ đƣợc đặc tả mức cao, theo hai góc nhìn kỹ thuật nghiệp vụ Giải pháp đƣợc triển khai mơ hình phân phối dịch vụ điện tốn đám mây thơng qua nhà mơi giới dịch vụ Kết cụ thể luận văn mơ hình liệu để đặc tả u cầu khai báo dịch vụ, với chế so khớp để tìm kiếm dịch vụ thỏa yêu cầu iv ABSTRACT Nowadays, Cloud Computing is one of the fields which receive considerable attention Cloud Computing enables a promising provision of Information Technology (IT) solutions as services The application of Cloud Computing solutions is becoming more convenient together with the popularity of Service-Oriented Architecture (SOA) It is predicted that in the near future, there will be many IT solutions, at both low level and high level, provided as services One of the matters that we need to solve is the matter of service discovery In the past, the objects of service discovery matter were mainly web services Nowadays, in the Cloud Computing environment, this matter is even more complicated because services which are provided in the Cloud Computing environment are not only under the form of web services On the other hand, the search for services according to low-level specifications is not appropriate with the Service-Oriented Architecture approach In this Thesis, we seek for the solution to the matter of service discovery in Cloud Computing environment The requirements on service discovery are specified at high level, from both technical and business viewpoints The solutions are implemented within the Cloud Computing Service Distribution model by service brokers The outcome of this Thesis is a data model for requirement specification and service declaration, combined with a matching mechanism, which helps finding out the best-matched service v MỤC LỤC LỜI CÁM ƠN .iii TÓM TẮT iv ABSTRACT v MỤC LỤC vi DANH MỤC HÌNH ix ĐẶT VẤN ĐỀ Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Điện toán đám mây 1.1.1 Tổng quan 1.1.2 Các dạng điện toán đám mây 1.1.3 Vai trò cơng nghệ ảo hóa 11 1.1.4 Ứng dụng thực tiễn điện toán đám mây 13 1.1.5 Ƣu điểm nhƣợc điểm điện toán đám mây 14 1.2 Kiến trúc hƣớng dịch vụ 16 1.2.1 Tổng quan 16 1.2.2 Dịch vụ web 19 1.2.3 Các kỹ thuật hƣớng dịch vụ 19 1.3 Mối quan hệ điện toán đám mây kiến trúc hƣớng dịch vụ 23 Chƣơng 2: BÀI TOÁN THỰC TIỄN 25 2.1 Vấn đề phân phối giải pháp điện toán đám mây 25 2.2 Bài tốn tìm kiếm dịch vụ mơi trƣờng điện tốn đám mây 29 2.3 Phƣơng pháp nghiên cứu 32 2.3.1 Nghiên cứu tổng quan 32 2.3.2 Phân tích toán nghiên cứu kỹ thuật 34 2.3.3 Thiết kế mơ hình giải pháp 34 2.3.4 Thử nghiệm 35 2.3.5 Đánh giá giải pháp 35 Chƣơng 3: CÁC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN 36 3.1 Khám phá dịch vụ 36 vi 3.1.1 Tìm kiếm theo chức dịch vụ 36 3.1.2 Hệ thống tìm kiếm dịch vụ đám mây đƣợc tăng cƣờng ontology 37 3.1.3 Các cơng trình nghiên cứu khám phá dịch vụ web 38 3.2 Đặc tả dịch vụ 39 3.2.1 Ngôn ngữ đặc tả dịch vụ tổng quát 39 3.2.2 Đặc tả thuộc tính phi kỹ thuật dịch vụ 40 3.3 Ontology cho điện toán đám mây 41 3.4 Dịch vụ mơi giới điện tốn đám mây 41 3.4.1 Dự báo hãng nghiên cứu công nghệ Gartner 41 3.4.2 Mơ hình diễn đàn TeleManagement đề xuất 42 Chƣơng 4: MƠ HÌNH GIẢI PHÁP 44 4.1 Dịch vụ mơi giới điện tốn đám mây 44 4.2 Mơ hình phân phối dịch vụ thông qua dịch vụ môi giới 47 4.3 Nhu cầu nhà mơi giới dịch vụ điện tốn đám mây 49 4.4 Mơ hình tìm kiếm dịch vụ điện toán đám mây 50 4.5 Mơ hình liệu 52 4.6 Cơ chế tìm kiếm 60 4.6.1 Cơ chế so khớp 60 4.6.2 Cơ chế mở rộng kết tìm kiếm 63 4.6.3 Sắp xếp thứ tự kết 65 4.6.4 Tìm kiếm trƣờng hợp 65 4.6.5 Heuristic để tăng hiệu suất tìm kiếm 66 4.6.6 Độ phức tạp tính tốn 69 4.7 Các vấn đề triển khai 70 Chƣơng 5: THỰC NGHIỆM 73 5.1 Hiện thực ngân hàng liệu 73 5.1.1 Mơ hình liệu 73 5.1.2 Dữ liệu kiểm thử 73 5.2 Giải thuật tìm kiếm 73 5.3 Chƣơng trình 74 5.4 Kết thực nghiệm 74 vii 5.4.1 Độ xác kết 74 5.4.2 Thời gian chạy 75 Chƣơng 6: KẾT QUẢ LUẬN VĂN 76 6.1 Kết luận văn 76 6.2 Đóng góp luận văn 76 6.2.1 Ý nghĩa khoa học 76 6.2.2 Ứng dụng thực tiễn 77 6.3 Hƣớng phát triển 77 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 Phụ lục 1: KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CÁC CIO 81 Phụ lục 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 86 Phụ lục 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT 92 viii DANH MỤC HÌNH Hình 1-1: Các mơ hình triển khai điện toán đám mây Hình 1-2: Mơ hình triển khai đám mây riêng ảo Hình 1-3: Các mơ hình kiến trúc điện tốn đám mây Hình 1-4: Các dạng điện toán đám mây Hình 1-5: Quy trình nhƣ dịch vụ 10 Hình 1-6: Trung tâm liệu đám mây 12 Hình 1-7: Kiến trúc hƣớng dịch vụ 17 Hình 1-8: Các lớp kiến trúc SOA 18 Hình 1-9: Enterprise Service Bus 21 Hình 1-10: BizTalk Server 22 Hình 1-11: Oracle Enterprise Service Bus 23 Hình 2-1: Dịng đời dịch vụ điện tốn đám mây 26 Hình 2-2: Mơ hình tìm kiếm mức ý niệm 31 Hình 2-3: Phƣơng pháp nghiên cứu 32 Hình 3-1: Mơ hình khám phá dịch vụ web thơng qua dịch vụ mơi giới 39 Hình 3-2: Mơ hình môi giới dịch vụ 42 Hình 4-1: Mơ hình triển khai dịch vụ điện toán đám mây 45 Hình 4-2: Kênh phân phối sản phẩm, dịch vụ 46 Hình 4-3: Kênh phân phối dịch vụ điện toán đám mây 48 Hình 4-4: Mơ hình tìm kiếm dịch vụ điện tốn đám mây 50 Hình 4-5: Hai góc nhìn tìm kiếm dịch vụ 51 Hình 4-6: Mơ hình liệu 53 Hình 4-7: Danh mục kỹ thuật danh mục nghiệp vụ 54 Hình 4-8: Đặc tính kỹ thuật 55 Hình 4-9: Danh mục, đặc tính dịch vụ 56 Hình 4-10: Dịch vụ chuẩn 57 Hình 4-11: Yêu cầu tìm kiếm dịch vụ 58 Hình 4-12: Tính tƣơng thích dịch vụ 59 Hình 4-13: Phƣơng pháp đánh nhãn 69 Hình 4-14: Mã chuẩn kỹ thuật, nghiệp vụ 72 Hình 4-15: Mã dịch vụ 72 ix Phụ lục 1: KẾT QUẢ PHỎNG VẤN CÁC CIO CIO: Chief Information Officer, Giám đốc công nghệ thơng tin I TĨM TẮT Danh sách vấn - Ông Nguyễn Xuân Triệu - Ông Nguyễn Hiệp Vĩnh Phú - Ơng Vƣơng Lập Bình - Ơng Nguyễn Khả Nhân - Ơng Bùi Phan Bảo Nghi Hình thức vấn Hình thức vấn vấn trực tiếp Ngƣời đƣợc vấn thảo luận với tƣ cách cá nhân Nội dung vấn Trao đổi mở xoay quanh số nội dung sau: - Quan điểm CIO điện tốn đám mây nói chung - Các điều kiện để triển khai điện toán đám mây Việt Nam - Ý tƣởng/đề nghị từ CIO hãng/nhà phân phối/trung tâm nghiên cứu Việt Nam II CHI TIẾT Ông NGUYỄN XUÂN TRIỆU Ngày vấn 11/11/2009 - Chức vụ: IT Manager, Công ty TNHH Mỹ phẩm AVON (Việt Nam) Thông tin ngƣời đƣợc vấn Thông tin cá nhân Công ty - Quá trình làm việc: Làm việc lĩnh vực Công nghệ thông tin cho công ty vốn nƣớc từ năm 1991 đến Từng làm việc cho Công ty Lady Dutch Việt Nam - Công ty TNHH Mỹ phẩm AVON (Việt Nam) - Là công ty Công ty Avon Products Inc Mỹ, kinh doanh mỹ phẩm sản 81 phẩm làm đẹp - Có nhà máy sản xuất KCN Việt Nam – Singapore, Thuận An, Bình Dƣơng - Chính sách IT công ty mẹ Mỹ định Hệ thống IT - Database server Application server đặt nƣớc ngồi cơng ty mẹ quản lý Bộ phận IT Công ty AVON Việt Nam quản lý Mail server, File server DHCP server - Hoạt động kinh doanh công ty không gắn chặt với hệ thống IT nên yêu cầu tính sẵn sàng hệ thống IT khơng q cao - Vì sách IT tập đoàn hoạch định, IT Manager công ty AVON Việt Nam quan tâm nhiều đến hiệu đầu tƣ Ý kiến thảo luận - Cần dịch vụ tƣ vấn chuyên nghiệp phần lớn dịch vụ tƣ vấn giải pháp hoạt động Việt Nam chƣa phân tích đƣợc hiệu đầu tƣ cách rõ ràng - Các giải pháp cần đơn giản nhƣng hiệu Do lĩnh vực kinh doanh đặc thù (mỹ phẩm) tình hình tài giới không ổn định nên dự án đầu tƣ hạ tầng IT dài với quy mô lớn không phù hợp với công ty AVON Việt Nam Ơng NGUYỄN HIỆP VĨNH PHƯ Ngày vấn 28/11/2009 Thơng tin cá nhân Thông tin ngƣời đƣợc vấn Công ty - Chức vụ: Giám đốc Kinh doanh, Cơng ty POPS Media Việt Nam - Q trình làm việc: Từng làm việc cho Saigon Postel - Công ty POPS Media Việt Nam Địa chỉ: Tầng 3, số 404 Huỳnh Văn Bánh, P14, Q Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh - Là cơng ty vốn nƣớc ngồi, kinh doanh nội dung số Là công ty tiên phong xúc tiến quyền âm nhạc Việt Nam 82 http://www.itgatevn.com.vn/?u=nws&su=d& cid=83&id=16653 - Quy mô: 40 nhân viên (20 nhân viên IT, 10 nhân viên hành chánh pháp luật, 10 nhân viên kinh doanh) Ý kiến thảo luận - Là công ty kinh doanh nội dung số, POPS Media quan tâm đến vấn đề bảo mật nội dung hành lang pháp lý Trong trƣờng hợp chƣa thể có hành lang pháp lý chặt chẽ, cần có khách hàng lớn Việt Nam lựa chọn giải pháp Cloud Computing - Có nội dung đặc thù mà POPS Media phải tự quản lý - Ông Phú nhấn mạnh đến tầm quan trọng nhân tố ngƣời nói chung Ơng VƢƠNG LẬP BÌNH Ngày vấn 14/12/2009 - Chức vụ: Tổng Giám đốc Nhóm Cơng ty Tƣ vấn Quản lý IQC, IMCC Co Ltd ISO Corporation Thông tin ngƣời đƣợc vấn Thông tin cá nhân Cơng ty - Q trình làm việc: Từng làm Cố vấn, Quyền Giám đốc Điều hành, Phó Tổng Giám đốc Thƣờng trực (phụ trách lĩnh vực Công nghệ Thông tin, Hành chánh – Nhân sự, Quản lý Chất lƣợng Xây dựng Cơ bản) Tập đoàn Văn phịng phẩm Thiên Long - Nhóm Cơng ty Tƣ vấn Quản lý IQC, IMCC Co Ltd ISO Corporation, www.isovietnam.vn - Động chủ yếu để lựa chọn giải pháp Cloud Computing hiệu mặt đầu tƣ Ý kiến thảo luận - Lo ngại lớn quản lý cấp cao vấn đề bảo mật Các nhà quản lý cấp cao thƣờng lựa chọn chấp nhận rủi ro có chuyển sang giải pháp chƣa thực an toàn Bên cạnh đó, đối tác cung cấp giải pháp IT Việt Nam đƣợc đánh giá không đủ độ tin cậy - Việc ký kết hợp đồng trực tiếp với hãng công nghệ lớn 83 (IBM, Sun…) quan trọng Trong trƣờng hợp ký kết hợp đồng với đối tác triển khai nội địa, điều nhà quản lý cấp cao quan tâm hợp đồng đối tác triển khai hãng cơng nghệ có tham gia hãng luật quốc tế với vai trò bên thứ hay không - Về hành lang pháp lý, nên áp dụng trọng tài quốc tế trƣờng hợp xảy tranh chấp Ông NGUYỄN KHẢ NHÂN Ngày vấn Thông tin ngƣời đƣợc vấn Ý kiến thảo luận 18/11/2009 Thông tin cá nhân - Chức vụ: Giám đốc Ban Công nghệ Thông tin, Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh Công ty - Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh - Cloud Computing chƣa trở thành lựa chọn đƣợc thừa nhận rộng rãi, đặc biệt Việt Nam Hơn nữa, công ty lớn thƣờng không vội vàng thay giải pháp vận hành ổn định công nghệ Vì vậy, giải pháp Cloud Computing trƣớc tiên cần chứng minh đƣợc tính hiệu mặt đầu tƣ quản trị Ông BÙI PHAN BẢO NGHI Ngày vấn Thông tin ngƣời đƣợc vấn 2/12/2009 Thông tin cá nhân Công ty Thảo luận - Chức vụ: Giám đốc Công ty TNHH TM DV Tin học Hợp Phát - Quá trình làm việc: Từng làm Giám đốc IT, Công ty Cổ phần Chứng khốn VINCOM - Cơng ty TNHH TM DV Tin Học Hợp Phát, địa chỉ: 73 Đặng Dung P Tân Định, Quận 1, TP Hồ Chí Minh - Tâm lý ngƣời dùng trở ngại lớn Các nhà quản lý Việt Nam có tâm lý muốn làm chủ đƣợc liệu mặt vật lý, chƣa sẵn sàng với việc giao liệu cho đối tác bên quản lý dù đối tác có danh tiếng - Vì lý khác nhau, nhà quản lý muốn sau đầu 84 tƣ có tay tài sản có giá trị lớn, trả phí định kỳ cho dịch vụ III MỘT SỐ KẾT LUẬN Một số vấn đề bật đƣợc CIO đặt vấn là: - Danh mục cụ thể giải pháp Cloud Computing - Đánh giá độ tin cậy đối tác cung cấp giải pháp Cloud Computing - Phân tích hiệu đầu tƣ giải pháp Cloud Computing 85 Phụ lục 2: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Nội dung: Quan điểm doanh nghiệp giải pháp Cloud Computing Người khảo sát: Lê Anh Huy, Học viên Cao học Khoa học Máy tính, Đại học Bách Khoa TP Hồ Chí Minh - Nhóm nghiên cứu Cloud Computing, Khoa Khoa học Kỹ thuật Máy tính Cloud Computing (tạm dịch: Điện toán đám mây, Điện toán máy chủ ảo) cơng nghệ dựa nhiều vào tảng ảo hóa, cho phép tổ chức thiết lập tài nguyên tính tốn lưu trữ cách linh động Mục tiêu Cloud Computing đưa ý tưởng IT (infrastructre, platform, software) as a service sang bước tiến mới, đa dạng hiệu Một thành tựu tiêu biểu Cloud Computing trung tâm liệu dựa công nghệ Cloud (Cloud-Based Data Center) Một số giải pháp Cloud Computing khác dịch vụ lưu trữ liệu, cho thuê công suất tính tốn, cho th phần mềm, cung cấp mơi trường nghiên cứu – phát triển hay hệ thống Cloud Computing dành cho doanh nghiệp tự quản lý (VD: IBM CloudBurst)… Mặc dù Cloud Computing giai đoạn phát triển, thực khảo sát với mong muốn hiểu góc nhìn doanh nghiệp, mà đại diện nhà quản lý hoạch định sách Cơng nghệ Thơng tin, khó khăn, thuận lợi nhu cầu, yêu cầu doanh nghiệp giải pháp Cloud Computing Từ đó, chúng tơi hy vọng phối hợp với hãng cơng nghệ, trung tâm nghiên cứu, nhà phân phối doanh nghiệp giải vấn đề nói trên, nhằm chuẩn bị cho lộ trình triển khai có hiệu giải pháp Cloud Computing đến doanh nghiệp Anh/Chị có thắc mắc nội dung khảo sát hay muốn trao đổi thêm, xin liên hệ với qua email leanhhuy3681@yahoo.com hay qua số điện thoại 0918-923-613 Người trả lời: Ngày khảo sát: / / 2009 Công ty: Email: Điện thoại: Xin cảm ơn cộng tác Anh/Chị Q cơng ty Những câu hỏi có nội dung bị trùng lặp hay chưa đủ kiện để trả lời, Anh/Chị bỏ qua, không cần quan tâm Anh/Chị nhận định việc thuê tài nguyên (phần cứng, phần mềm)/dịch vụ IT (IT outsourcing)? a Xu hướng tất yếu b Nên thử nghiệm bước c Chưa đến lúc Trả lời khác/Giải thích: Nếu cơng ty Anh/Chị có định hướng th ngồi IT, đâu lý chính? a Tài (giảm đầu tư ban đầu, giảm thiểu rủi ro tài chính…) 86 b Kỹ thuật (an toàn hệ thống, tăng chất lượng dịch vụ, giảm thời gian triển khai…) c Quản lý (tinh giản đội ngũ IT, giảm lệ thuộc vào người ) Trả lời khác/Giải thích: Anh/Chị có nhiều thơng tin giải pháp Cloud Computing hay khơng? a Có b Khơng c Có Trả lời khác/Giải thích: Anh/Chị có thơng tin giải pháp Cloud Computing từ đâu (nếu có)? a Đội ngũ IT b Hãng công nghệ d Trung tâm nghiên cứu e Sách báo, internet, bạn bè c Nhà phân phối Trả lời khác/Giải thích: Nếu có định hướng thuê IT, giải pháp Cloud Computing phù hợp với cơng ty Anh/Chị? a Thuê server ảo b Thuê dịch vụ lưu trữ liệu c Th cơng suất tính tốn d Th phần mềm e Môi trường chạy ứng dụng f Môi trường Nghiên cứu – Phát triển g Trả phí dịch vụ IT theo lượng sử dụng h Mua Cloud Center tự quản lý Trả lời khác/Giải thích: Nhìn chung, Anh/Chị có nghĩ giải pháp Cloud Computing phù hợp với công ty Anh/Chị khơng ? a Có b Khơng c Chưa biết Trả lời khác/Giải thích: Nếu lựa chọn giải pháp Cloud Computing, Anh/Chị có nghĩ gặp khó khăn việc thuyết phục Ban Giám Đốc hay khơng? a Có b Khơng 87 c Chưa biết Ý kiến khác/giải thích: Anh/Chị cho biết Ban Giám Đốc có lo ngại giải pháp Cloud Computing? a Các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin b Sự ổn định công nghệ c Lệ thuộc nhiều vào đối tác bên d Hiệu giải pháp Cloud Computing Trả lời khác/Giải thích: Anh/Chị cần hỗ trợ để thuyết phục Ban Giám Đốc áp dụng giải pháp Cloud Computing? a Hợp đồng, Service Level Agreement chặt chẽ với hãng lớn (IBM, Sun…) b Thông tin doanh nghiệp áp dụng hiệu Cloud Computing c Phân tích hiệu đầu tư d Hành lang pháp lý Trả lời khác/Giải thích: 10 Theo Anh/Chị, đâu lý thúc đẩy doanh nghiệp lựa chọn giải pháp Cloud Computing? a Không đủ khả xây dựng trung tâm liệu đạt chuẩn b Không đủ nguồn lực để vận hành trung tâm liệu c Giảm thiểu lệ thuộc vào người d Cần tập trung nguồn lực công ty vào lĩnh vực chuyên môn e Hiệu mặt đầu tư f Giảm thiểu rủi ro tài g Nghiệp vụ cơng ty địi hỏi cao hệ thống IT Trả lời khác/Giải thích: 11 Trong vai trò nhà hoạch định sách IT, giải pháp Cloud Computing nói giúp Anh/Chị giải vấn đề gì? a Giảm đầu tư IT ban đầu b Giảm chi phí IT định kỳ c Tinh giản đội ngữ IT d Giảm lệ thuộc vào người 88 e Phân bố theo dõi việc sử dụng tài nguyên IT hiệu f Giảm thời gian triển khai giải pháp IT g Dễ thay đổi hệ thống IT cần Trả lời khác/Giải thích: 12 Nếu lựa chọn giải pháp Cloud Computing, theo Anh/Chị, đâu trở ngại triển khai giải pháp công ty Anh/Chị? a Các vấn đề liên quan đến hệ thống IT cũ b Các nhà cung cấp dịch vụ Việt Nam chưa chuyên nghiệp c Hành lang pháp lý dịch vụ IT chưa đủ chặt chẽ d Nghiệp vụ đặc thù khơng phù hợp với việc có bên thứ ba lưu trữ/xử lý thông tin e Các giải pháp không phù hợp với doanh nghiệp Việt Nam Trả lời khác/Giải thích: 13 Nếu lựa chọn giải pháp Cloud Computing, theo Anh/Chị, đâu thuận lợi việc triển khai giải pháp Cloud Computing công ty Anh/Chị? a Hệ thống IT xây dựng c Công ty giai đoạn tái tổ chức b Cơng ty có định hướng th ngồi IT Trả lời khác/Giải thích: 14 Những lo ngại Anh/Chị giải pháp Cloud Computing? a Công nghệ chưa kiểm chứng qua thời gian b Những vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin c Sự lệ thuộc vào đối tác bên d Sự độc quyền số hãng lớn e Nhà phân phối, cung cấp dịch vụ Việt Nam chưa đủ độ tin cậy f Sự thiếu hụt nhân am hiểu Cloud Computing g Hành lang pháp lý Việt Nam không đầy đủ Trả lời khác/Giải thích: 15 Nếu lựa chọn giải pháp Cloud Computing, ứng dụng Anh/Chị nghĩ thuê hay chạy Cloud Computing? a Mail b Web 89 c DBMS d Application server e Công cụ R&D quan f Liên quan đến Nhà nước: thuế, hải Trả lời khác/giải thích: 16 Công ty Anh/Chị có sẵn sàng cộng tác với hãng cơng nghệ/nhà phân phối/trung tâm nghiên cứu để có ưu đãi sau áp dụng giải pháp Cloud Computing khơng? a Có b Khơng c Chưa biết Trả lời khác/giải thích: 17 Đại học Bách Khoa Tp.Hồ Chí Minh cộng tác với Cơng ty IBM Việt Nam thành lập Phịng thí nghiệm Cloud Computing (Cloud Lab) trường Công ty Anh/Chị có u cầu hỗ trợ/cộng tác tương lai không? a Tư vấn b Đào tạo c Thử nghiệm d Khơng có Trả lời khác/giải thích: 18 Theo Anh/Chị, mặt chiến lược, bên có liên quan (Nhà nước, hãng cơng nghệ, trường đại học, nhà phân phối, doanh nghiệp sử dụng…) cần chuẩn bị cho lộ trình triển khai giải pháp Cloud Computing có hiệu quả? 19 Anh/Chị có câu hỏi/thắc mắc giải pháp Cloud Computing? 20 Anh/Chị có sáng kiến/gợi ý/đề nghị các giải pháp/sản phẩm/dịch vụ Cloud Computing? 90 91 Phụ lục 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT Câu hỏi Lựa chọn a b c Khác a b c Khác a b c Khác a b c d e Khác a b c d e f g h Khác a b c Khác a b c Khác a b c d Khác a b c Ô Triệu Ô Phú Ô Bình Ô Nhân x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 92 10 11 12 13 14 15 16 17 d Khác a b c d e f g Khác a b c d e f g Khác a b c d e Khác a b c Khác a b c d e f g Khác a b c d e f Khác a b c Khác a x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 93 b c d Khác x x x 94 x LÝ LỊCH TRÍCH NGANG Họ tên: Lê Anh Huy Ngày, tháng, năm sinh: 03/06/1981 Nơi sinh: Cần Thơ Địa liên lạc: 159/39 Phạm Văn Hai, Phƣờng 5, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Q TRÌNH ĐÀO TẠO 2000 – 2005: Học đại học Khoa Khoa học Kỹ thuật Máy tính, Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh 2007 – nay: Học cao học Khoa Khoa học Kỹ thuật Máy tính, Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh Q TRÌNH CƠNG TÁC 2005 –2007: Làm việc Cơng ty TNHH Trí Nhân 5/2007 –2/2009: Làm việc Cơng ty Cổ phần Tập đồn Thiên Long 6/2010 – nay: Làm việc Công ty Softeliance 95 ... cứu tìm kiếm dịch vụ dừng lại tìm kiếm dịch vụ web Trong phạm vi luận văn, chúng tơi muốn tìm giải pháp cho tốn tìm kiếm dịch vụ mức cao Giải pháp đáp ứng nhu cầu tìm kiếm dịch vụ điện tốn đám. .. hƣớng dịch vụ, toán tìm kiếm dịch vụ chủ yếu tìm kiếm dịch vụ web Việc tìm kiếm dịch vụ web tự động hay ngƣời thông qua ngôn ngữ mô tả dịch vụ web WSDL dịch vụ UDDI Tuy nhiên, đến tốn tìm kiếm dịch. .. Các dịch vụ đƣợc điện tốn đám mây có nhiều dạng thức dạng thức dịch vụ web Cho đến chƣa có phƣơng pháp để đặc tả dịch vụ điện toán đám mây - Tƣơng tự nhƣ việc tìm kiếm dịch vụ web, tìm kiếm dịch