Nhan đề : Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng trên Cloud Tác giả : Lại Xuân Thành Người hướng dẫn: Nguyễn Linh Giang Từ khoá : Mạng máy tính; Làng trẻ em SOS Việt Nam; Hệ thống quản lý giám sát mạng Năm xuất bản : 2020 Nhà xuất bản : Trường đại học Bách Khoa Hà Nội Tóm tắt : Tổng quan hệ thống giám sát mạng; giải pháp giám sát mạng trên coud; thử nghiệm triển khai giải pháp giám sát mạng sử dụng Cisco Meraki tại làng trẻ em SOS Việt Nam.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng Cloud LẠI XUÂN THÀNH Thanh.LXCB180203@sis.hust.edu.vn Ngành: Mạng máy tính An tồn thơng tin Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Linh Giang Viện: Công nghệ thông tin truyền thông HÀ NỘI, 2020 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng Cloud LẠI XUÂN THÀNH Thanh.LXCB180203@sis.hust.edu.vn Ngành Mạng máy tính An tồn thơng tin Giảng viên hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Linh Giang Chữ ký GVHD Viện: Công nghệ thơng tin truyền thơng HÀ NỘI, 2020 CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên tác giả luận văn : Lại Xuân Thành Đề tài luận văn: Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng Cloud Chun ngành: Mạng máy tính An tồn thơng tin Mã số SV: CB180203 Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sửa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng ngày… với nội dung sau: - Sửa lại vấn đề trình bày - Trình bày chi tiết hỗ trợ giao thức Meraki - Trình bày đóng góp học viên: mơ tả trạng hệ thống trước triển khai, yêu cầu đặt ra, lựa chọn giải pháp, phạm vi, mục tiêu, thiết kế sơ đồ mạng, triển khai Ngày Giáo viên hướng dẫn tháng năm 2020 Tác giả luận văn CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG Lời cảm ơn Sau thời gian tơi tìm hiểu đề tài “Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng Cloud” Nghiên cứu tài trợ Quỹ Phát triển khoa học công nghệ Quốc gia (NAFOSTED) đề tài mã số 102.022019.314 Tôi xin cảm ơn Viện Hóa học Mơi trường Qn hỗ trợ tơi q trình thực luận văn Đặc biệt, để hoàn thành tốt luận văn tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới PGS TS Nguyễn Linh Giang, người tận tình hướng dẫn bảo truyền đạt cho kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt trình thực luận văn tốt nghiệp Chân thành cảm ơn! Tóm tắt nội dung luận văn Ngày nay, việc sử dụng công cụ để giám sát hệ thống mạng phổ biến việc sử dụng cơng cụ giám sát mạng cloud (đám mây) mẻ với doanh nghiệp Luận văn phân tích làm rõ nhược điểm hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ nêu bật ưu điểm sử dụng giải pháp cloud Đặc biệt, luận văn triển khai thử nghiệm giải pháp giám sát mạng cloud sử dụng công cụ Cisco Meraki áp dụng để giám sát hệ thống mạng cho Làng trẻ em SOS Việt Nam để thấy rõ hiệu triển khai công cụ giám sát mạng cloud Nội dung luận văn chia thành chương: Chương 1: Tổng quan hệ thống giám sát mạng - Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng - Các giao thức sử dụng hệ thống giám sát mạng - Phân loại so sánh hệ thống giám sát mạng Chương 2: Giải pháp giám sát mạng cloud - Các vấn đề cần giám sát cloud - Các giải pháp giám sát cloud - Tổng quan Cisco Meraki Chương 3: Thử nghiệm triển khai giải pháp giám sát mạng sử dụng Cisco Meraki cho Làng trẻ em SOS Việt Nam - Mô tả trạng hệ thống mạng Làng trẻ em SOS Việt Nam - Lựa chọn giải pháp Cisco Meraki - Phạm vi thực - Mục tiêu cần đạt - Sơ đồ mạng triển khai thử nghiệm - Triển khai thử nghiệm - Đánh giá kết triển khai Chương 4: Kết luận - Kết luận - Hướng phát triển luận văn tương lai HỌC VIÊN Ký ghi rõ họ tên MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG GIÁM SÁT MẠNG 1.1 Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng 1.1.1 Định nghĩa hệ thống giám sát mạng 1.1.2 Vai trò hệ thống giám sát mạng 1.1.3 Giải pháp cho hệ thống giám sát mạng 1.1.4 Cơ chế giám sát mạng 1.1.5 Các bước thực hệ thống giám sát mạng 1.2 Các giao thức sử dụng hệ thống giám sát mạng 1.2.1 Giao thức SNMP (Simple Network Management Protocol) 1.2.2 Giao thức ICMP (Internet Control Message Protocol) 1.3 Phân loại so sánh hệ thống giám sát mạng CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP GIÁM SÁT MẠNG TRÊN CLOUD 13 2.1 Các vấn đề cần giám sát cloud 13 2.2 Các giải pháp giám sát cloud 14 2.2.1 PRTG Cloud 14 2.2.2 Uptrends Infra 15 2.2.3 Anturis 16 2.2.4 Nagios 17 2.2.5 LogicMonitor 18 2.2.6 Cisco Meraki 19 2.3 Tổng quan Cisco meraki 20 2.3.1 Giới thiệu Cisco Meraki 20 2.3.2 Kiến trúc Meraki Cloud 23 2.3.2.1 Định nghĩa thành phần 24 2.3.2.2 Kiến trúc Meraki Cloud 26 2.3.2.3 Thiết bị Meraki kết nối đến cloud 28 2.3.2.4 Độ tin cậy độ sẵn sàng 31 2.3.2.5 Dữ liệu quản lý 33 2.3.2.6 An toàn 36 2.3.3 Giao thức SNMP Cisco Meraki 37 CHƯƠNG 3: THỬ NGHIỆM TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP GIÁM SÁT MẠNG SỬ DỤNG CISCO MERAKI TẠI LÀNG TRẺ EM SOS VIỆT NAM 39 i 3.1 Mô tả trạng hệ thống mạng Làng trẻ em SOS Việt Nam .39 3.2 Yêu cầu đặt 39 3.3 Lựa chọn giải pháp Cisco Meraki 40 3.4 Phạm vi thực 41 3.5 Mục tiêu cần đạt 41 3.6 Sơ đồ mạng triển khai thử nghiệm 42 3.7 Triển khai thử nghiệm 43 3.7.1 Cấu hình giám sát thiết bị mạng 45 3.7.1.1 Thiết bị an ninh - MX 45 3.7.1.2 Thiết bị chuyển mạch - MS .50 3.7.1.3 Thiết bị mạng không dây - MR 54 3.7.1.4 Thiết bị Camera – MV 60 3.7.2 Cấu hình giám sát toàn mạng 60 3.7.3 Cấu hình giám sát tồn tổ chức 68 3.8 Đánh giá kết triển khai 72 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 73 4.1 Kết luận 73 4.2 Hướng phát triển luận văn tương lai 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 ii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT API CPU DHCP Application Programming Interface Central processing unit Dynamic Host Configuration Protocol Giao diện lập trình ứng dụng Bộ xử lý trung tâm Giao thức cấu hình host động DNS Domain Name System Hệ thống phân giải tên miền HA High Availability Khả sẵn sàng cao Hyper Text Transfer Protocol Giao thức truyền tải siêu văn Secure bảo mật Internet Control Message Giao thức Thông điệp Điều Protocol khiển Internet IPSec Internet Protocol Security Bảo mật giao thức Internet LAN Local Area Network Mạng máy tính cục MAC Media Access Control HTTPS ICMP MC Meraki Communication (phones) Kiểm soát truy cập phương tiện truyền thông Thiết bị điện thoại Meraki Meraki Insight (application Ứng dụng giám sát hiệu preformance) Meraki MIB Management Information Base Cơ sở thông tin quản lý MR Meraki Radios (wireless) MS Meraki Switching Thiết bị chuyển mạch Meraki MV Meraki Vision (cameras) Thiết bị Camera Meraki MI Thiết bị mạng không dây Meraki iii MX Meraki Security Thiết bị an ninh Meraki Peripheral Component Kết nối thành phần ngoại Interconnection vi PDU Protocol Data Unit Một đơn vị liệu giao thức SaaS Software as a service Phần mềm dạng dịch vụ Software-defined networking Mạng điều khiển phần in a wide area network mềm WAN PCI SD-WAN SM Systems Manager (device management) Quản lý thiết bị Simple Network Managerment Phần mềm quản lí mạng đơn Protocol giản Secure Shell Mơi trường an tồn Transmission Control Protocol/ Giao thức điều khiển truyền Internet Protocol vận/ Giao thức Internet UDP User Datagram Protocol Giao thức liệu người dùng VPN Virtual Private Network Mạng riêng ảo WAN Wide Area Network Mạng diện rộng SNMP SSH TCP/IP iv DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1: So sánh hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ đám mây Hình 2: Giao diện giám sát PRTG Cloud 14 Hình 3: Giao diện giám sát Uptrends Infra 16 Hình 4: Giao diện giám sát Anturis 17 Hình 5: Giao diện giám sát Nagios 18 Hình 6: Giao diện giám sát LogicMonitor 19 Hình 7: Giao diện giám sát Cisco Meraki 20 Hình 8: Sản phẩm Cisco Meraki 21 Hình 9: Giải pháp quản lý giám sát mạng cloud 22 Hình 10: Quản trị giám sát tập trung Cisco Meraki 22 Hình 11: Quy trình kết nối Meraki Cloud 23 Hình 12: Mơ tả ngun lý hoạt động Meraki Cloud 24 Hình 13: Logical container 25 Hình 14: Mơ tả phân tách liệu người dùng liệu quản lý 26 Hình 15: Kiến trúc Meraki Cloud 26 Hình 16: Mơ hình kết nối thiết bị đến Meraki cloud 28 Hình 17: Cấu hình containers 29 Hình 18: Giao diện bảng điều khiển Meraki 30 Hình 19: Meraki APIs 31 Hình 20: Tính dự phịng Meraki server 32 Hình 21: Lưu trữ liệu sử dụng mạng 34 Hình 22: Bật tính SNMP bảng điều khiển 38 Hình 23: Sơ đồ mạng trạng Làng trẻ em SOS Việt Nam 39 Hình 24: Sơ đồ mạng triển khai thử nghiệm 42 Hình 25: Bảng giao diện Meraki Dashboard 43 Hình 26: Một mơ hình topo mạng văn phịng 43 Hình 27: Tạo mạng 44 Hình 28: Thêm thiết bị vào mạng SOS-VN-NO 44 Hình 29: Danh sách thiết bị mạng 45 Hình 30: Bảng danh mục cấu hình thiết bị tường lửa 45 v Theo dõi gói tin thiết bị tường lửa, chuyển mạch, thiết bị mạng khơng dây Hình 76: Giám sát gói tin thiết bị tường lửa Hình 77: Giám sát gói tin thiết bị chuyển mạch Hình 78: Giám sát gói tin thiết bị mạng khơng dây Nhật ký kiện thiết bị tường lửa, chuyển mạch, thiết bị mạng khơng dây Hình 79: Nhật ký kiện thiết bị tường lửa 65 Hình 80: Nhật ký kiện thiết bị chuyển mạch Hình 81: Nhật ký kiện thiết bị mạng khơng dây Bản đồ sơ đồ tầng Hình 82: Bản đồ sơ đồ tầng Giám sát ứng dụng web đường kết nối WAN 66 Hình 83: Cấu hình giám sát hiệu ứng dụng web kết nối WAN Giám sát, theo dõi hiệu ứng dụng web Office 365, OneDrive, Facebook, Google Hình 84: Cấu hình giám sát hiệu ứng dụng web Giám sát đường kết nối WAN trạng thái up, down, độ trễ trung bình… Hình 85: Giám sát đường kết nối WAN 67 3.7.3 Cấu hình giám sát tồn tổ chức Hình 86: Cấu hình giám sát tổ chức Theo dõi giám sát tổng quan toàn hệ thống Hình 87: Theo dõi giám sát tổng quan tồn hệ thống Nhật ký thay đổi cấu hình tồn hệ thống SOS Việt Nam Hình 88: Nhật ký thay đổi cấu hình tồn hệ thống 68 Giám sát truy cập vào hệ thống Hình 89: Giám sát truy cập vào hệ thống Security center Hình 90: Phát malware Hình 91: Nguy ảnh hưởng mạng người dùng 69 Hình 92: Nguy ảnh hưởng hệ điều hành mạng MX events Hình 93: Các kiện MX Phân tích vị trí thiết bị mạng không dây kết nối hệ thống Hình 94: Phân tích vị trí thiết bị mạng không dây kết nối hệ thống 70 Trạng thái kết nối VPN Hình 95: Trạng thái kết nối VPN Báo cáo tổng hợp Hình 96: Báo cáo tổng hợp 71 Hình 97: Báo cáo tổng hợp 3.8 Đánh giá kết triển khai Hệ thống giám sát với công cụ Cisco Meraki đáp ứng 04 mục tiêu đặt giám sát trạng thái tất thiết bị mạng theo thời gian thực, giám sát đường kết nối WAN, giám sát lưu lượng mạng cổng (port) switch, theo dõi giám sát cảnh báo hệ thống qua email (phát công, đứt kết nối đường truyền thiết bị mạng…) Cụ thể, - Quản lý giám sát 33 hệ thống mạng 107 thiết bị mạng phân tán ( 34 MX, 23 MS, 45 MR MV) 17 tỉnh/thành phố với vị trí địa lý khác thực bảng điều khiển (dashboard) Ngồi cịn giám sát toàn thiết bị mạng kết nối vào 33 hệ thống mạng SOSVN - Giám sát lưu lượng sử dụng mạng cổng thiết bị chuyển mạch - MS để biết tổng số byte truyền/nhận - Giám sát, theo dõi hiệu ứng dụng web Office 365, OneDrive, Facebook, Google… đường kết nối WAN trạng thái up, down, độ trễ… - Hệ thống tự động cảnh báo cố tức thời gửi địa email người quản trị hệ thống phát cố xảy 72 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 4.1 Kết luận Sau hoàn thành luận văn thạc sĩ "Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng cloud" thu kết sau: - Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng - Các giao thức sử dụng hệ thống giám sát mạng - Phân loại so sánh hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ đám mây - Các vấn đề cần giám sát đám mây - Các giải pháp giám sát đám mây - Tìm hiểu Cisco Meraki - Triển khai thử nghiệm giải pháp giám sát mạng sử dụng Cisco Meraki cho Làng trẻ em SOS Việt Nam Từ hỗ trợ Làng trẻ em SOS Viêt Nam khắc phục nhược điểm giải toán đặt thực giám sát toàn hệ thống mạng 33 chi nhánh nước 4.2 Hướng phát triển luận văn tương lai Thực thêm chức gửi tin nhắn cảnh báo cho người quản trị biết tình trạng hệ thống có cố cảnh báo cố Nghiên cứu sâu hệ thống quản lý giám sát mạng Cisco Meraki Meraki Insight giám sát hiệu ứng dụng web đường kết nối WAN hệ thống mạng dễ dàng xác định có vấn đề gây từ mạng, ứng dụng, WAN, LAN, clients, Servers Domain 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Vũ Kim Cương; Luận văn thạc sỹ kỹ thuật – Phân tích đánh giá số cơng cụ giám sát mạng thử nghiệm với công cụ CACTI [2] https://www.engisv.info/?p=1308 [3]http://ictvietnam.vn/files/_layouts/biznews/uploads/file/Uploaded/admin/CS13 006%20bai%20IMCP%20son%20phuc%20Danang.pdf [4] https://sinhvientot.net/cac-phan-mem-giam-sat-mang-pho-bien-nhat/ [5] http://dut.khoaluan.vn/demo/00000000-0000-0000-0000000000000000/Demo5/3b4cdf6f-583a-422c-bcb9-9e78601fb18a.pdf [6] http://www.vncert.gov.vn/baiviet.php?id=4 [7] https://www.abivin.com/single-post/On-premises-va-Cloud-Thuan-Loi-BatLoi-Va-Tuong-Lai [8] https://tech.bizflycloud.vn/cloud-vs-on-premise-cai-nao-tot-nhat-cho-doanhnghiep-cua-ban-20190425113302457.htm [9] https://www.helpsystems.com/resources/articles/on-premise-vs-cloudnetwork-monitoring [10] https://www.networkcomputing.com/networking/network-monitoring-cloud3-options [11] https://www.softwaretestinghelp.com/network-monitoring-tools/ [12] https://lazyadmin.nl/it/cloud-based-monitoring-tools-compared/ [13] https://www.dnsstuff.com/cisco-network-monitoring-tools [14]https://documentation.meraki.com/zGeneral_Administration/Monitoring_and _Reporting/Meraki_Device_Reporting_-_Syslog%2C_SNMP_and_API [15]https://www.cisco.com/c/dam/global/th_th/assets/docs/seminar/AISwifi_CIs co_Meraki_Solution_Overview.pdf [16] https://meraki.cisco.com/products/insight [17] https://gblogs.cisco.com/uki/10-things-you-need-to-know-about-ciscomeraki/ [18] https://meraki.cisco.com/lib/pdf/meraki_for_construction_solution_guide.pdf 74 [19]https://documentation.meraki.com/Architectures_and_Best_Practices/Cisco_ Meraki_Best_Practice_Design/Meraki_Cloud_Architecture [20]https://documentation.meraki.com/Architectures_and_Best_Practices/Meraki _Reference_Architecture_-_Small_Office_Business [21]https://www.cisco.com/c/dam/m/hr_hr/training-events/2017/ciscoconnect/pdf/ConnectCRO_Meraki_presentation.pdf [22] https://meraki.cisco.com/blog/2018/07/5-reasons-why-cloud-managed-it-isthe-wave-of-the-future/ [23]https://documentation.meraki.com/zGeneral_Administration/Privacy_and_Se curity/EU_Cloud_Configuration_Guide [24] https://meraki.cisco.com/company/about 75 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Đề tài: Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng Cloud Tác giả luận văn: Lại Xuân Thành Khóa: 2018B Người hướng dẫn: PGS TS Nguyễn Linh Giang Từ khóa (Keyword): giám sát mạng Cloud Nội dung tóm tắt: a) Lý chọn đề tài Hiện có loại hệ thống giám sát mạng bao gồm hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ (On-premises) hệ thống giám sát mạng triển khai điện toán đám mây (Cloud) Hệ thống giám sát mạng chỗ dạng mơ hình phần mềm cài đặt hoạt động cục hệ thống máy tính máy chủ doanh nghiệp Hệ thống giám sát mạng triển khai điện tốn đám mây dạng mơ hình cấp phép phân phối phần mềm lưu trữ tập trung máy chủ nhà cung cấp giúp khách hàng truy cập phần mềm thông qua trình duyệt web có kết nối Internet Cloud coi tảng phần mềm cạnh tranh tính trội Cloud đánh giá tốt on-premise tính linh hoạt, độ tin cậy bảo mật nó, cloud loại bỏ rắc rối việc trì cập nhật hệ thống, cho phép khách hàng đầu tư thời gian, tiền bạc tài ngun để hồn thành chiến lược kinh doanh cốt lõi Cung cấp quyền truy cập thời gian thực vào hệ thống liệu từ lúc, nơi, từ nhiều thiết bị khác với thời gian hoạt động 99%, Cloud trở thành xu hướng lựa chọn cho doanh nghiệp Trong số giải pháp quản lý giám sát mạng cloud Cisco Meraki giải pháp phù hợp để áp dụng cho mơ hình mạng hệ thống Làng trẻ em SOS Việt Nam Giải pháp Cisco Meraki giải tốn khó khăn mà Làng trẻ em SOS Việt Nam gặp phải trình vận hành hỗ trợ 33 dự án thuộc 17 tỉnh/thành phố nước Cisco Meraki không đơn hỗ trợ giám sát trạng thái tất thiết bị mạng theo thời gian thực, giám sát hiệu ứng dụng web hệ thống, giám sát đường kết nối WAN, giám sát lưu lượng mạng cổng (port) 76 switch, theo dõi giám sát cảnh báo hệ thống (phát công, đứt kết nối đường truyền thiết bị mạng…); Cisco Meraki hỗ trợ quản lý cấu hình tồn thiết bị mạng hệ thống thiết bị an ninh (security), thiết bị chuyển mạch (switch), thiết bị truy cập mạng không dây (access point) thiết bị Camera; tính giúp cho người quản trị cấu hình quản lý thiết bị từ xa đâu, lúc nào, cần có kết nối Internet ổn định thông qua giao diện bảng điều khiển (Meraki Dashboard) Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng cloud” cho luận văn tốt nghiệp với mong muốn áp dụng triển khai hệ thống quản lý giám sát cloud vào hệ thống mạng Làng trẻ em SOS Việt Nam b) Mục đích nghiên cứu luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu Luận văn thực với mục đích sau: Tìm hiểu so sánh hệ thống quản lý giám sát mạng triển khai chỗ cloud, từ thấy rõ lợi ích ưu điểm hệ thống giám sát mạng triển khai cloud Tìm hiểu giải pháp giám sát hệ thống mạng cloud sử dụng Cisco Meraki áp dụng thử nghiệm triển khai giải pháp Làng trẻ em SOS Việt Nam Đối tượng nghiên cứu: Hệ thống mạng Làng trẻ em SOS Việt Nam Thời gian nghiên cứu: Triển khai cài đặt từ tháng 6/2019 đến 3/2020 Khơng gian nghiên cứu: Văn phịng văn phịng chi nhánh thuộc hệ thống Làng trẻ em SOS Việt Nam c) Tóm tắt đọng nội dung đóng góp tác giả Đề tài tập trung chủ yếu vào nội dung sau đây: Chương 1: Tổng quan hệ thống giám sát mạng Chương 2: Giải pháp giám sát mạng cloud Chương 3: Thử nghiệm triển khai giải pháp giám sát mạng sử dụng Cisco Meraki Làng trẻ em SOS Việt Nam Chương 4: Kết luận Luận văn có ý nghĩa thực tiễn người quản trị mạng, hệ thống Làng trẻ em SOS Việt Nam nói riêng Doanh nghiệp/cơng ty nói chung Kết đề tài giúp người quản trị so sánh lựa chọn giải pháp phù 77 hợp cho Doanh nghiệp/cơng ty q trình thực giám sát hệ thống mạng triển khai chỗ hay cloud Kết triển khai thử nghiệm giải pháp quản lý giám sát mạng cloud sử dụng công cụ Cisco Meraki giúp cho người quản trị Làng trẻ em SOS Việt Nam tiết kiệm thời gian vận hành, xử lý cố, từ tập trung tài nguyên tiền bạc để hoàn thành mục tiêu chiến lược tổ chức d) Phương pháp nghiên cứu Đề tài thực Làng trẻ em SOS Việt Nam thông qua hai bước: (1) Nghiên cứu sơ Nghiên cứu sơ thực phương pháp định tính nhằm xác định khó khăn mong muốn người quản trị việc giám sát, xử lý cố vận hành hệ thống mạng Làng trẻ em SOS Việt Nam (2) Nghiên cứu thức Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu định lượng Phương pháp lấy mẫu: Khảo sát trực tiếp trạng hệ thống mạng Làng trẻ em SOS Việt Nam để tìm ưu nhược điểm mong muốn để nâng cao, cải thiện trình quản lý giám sát hệ thống mạng Triển khai thử nghiệm hệ thống quản lý giám sát mạng sử dụng công cụ Cisco Meraki Làng trẻ em SOS Việt Nam e) Kết luận Luận văn thạc sĩ "Nghiên cứu triển khai hệ thống quản lý giám sát mạng cloud" thu kết sau: - Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng - Các giao thức sử dụng hệ thống giám sát mạng - Phân loại so sánh hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ đám mây - Các vấn đề cần giám sát đám mây - Các giải pháp giám sát đám mây - Tìm hiểu Cisco Meraki 78 - Triển khai thử nghiệm giải pháp giám sát mạng sử dụng Cisco Meraki cho Làng trẻ em SOS Việt Nam Từ hỗ trợ Làng trẻ em SOS Viêt Nam khắc phục nhược điểm giải toán đặt thực giám sát toàn hệ thống mạng 33 chi nhánh nước 79 ... sánh hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ đám mây .11 viii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG GIÁM SÁT MẠNG 1.1 Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng 1.1.1 Định nghĩa hệ thống giám sát mạng Hệ thống giám sát. .. loại so sánh hệ thống giám sát mạng Có loại hệ thống giám sát mạng bao gồm hệ thống giám sát mạng triển khai chỗ (On-premises) hệ thống giám sát mạng triển khai điện toán đám mây (Cloud) Sự khác... QUAN HỆ THỐNG GIÁM SÁT MẠNG 1.1 Tìm hiểu hệ thống giám sát mạng 1.1.1 Định nghĩa hệ thống giám sát mạng 1.1.2 Vai trò hệ thống giám sát mạng 1.1.3 Giải pháp cho hệ thống