QT Thương hiệu - Chiến lược phát triển sản phẩm mới cho công ty Coca-Cola - Nước mía có gas SugarCane

QT THƯƠNG HIỆU – CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI CỦA CÔNG TY COCACOLA - NƯỚC GIẢI KHÁT SUGARCANE I GIỚi THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY COCA-COLA 1.Lịch sử hình thành phát triển : − Tập đồn Coca-Cola sáng lập từ năm 1982 Hoa Kỳ, hoạt động 200 quốc gia giới Tại Việt Nam, công ty Coca-Cola giới thiệu năm 1960 hoạt động sản xuất kinh doanh 10 năm với mặt hàng tiếng − Công ty TNHH Nước Giải Khát Coca – Cola Việt Nam thành viên Công ty Đa Quốc Gia Coca – Cola có trụ sở đặt Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ Chuyên sản xuất loại đồ uống xiro không cồn − Tên giao dịch: Công ty TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT COCA-COLA VIỆT NAM − Tên nước giao dịch nước ngoài: Coca-Cola Indochine Pte.Ltd., Singapore − Tên viết tắt: Coca-Cola − Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất đóng chai nước giải khát có gas mang nhãn hiệu Coca-Cola − Trụ sở chính:Số 485, Đường Xa Lộ Hà Nội, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh − Điện thoại: 08 3896 1000 − Website: http://www.coca-cola.vn/ Sản phẩm Coca Cola : − Coca Cola, Sprite, Fanta,Schweppes,Minute Maid Reply, Minute Maid nước cam ép Splash,Aquarius,Fuze Tea, Dasani,nước tăng lực Samurai,Barbican − Với chặng đường 25 năm hoạt động thị trường Việt Nam,Coca Cola cố vị đối tác đồng hành quan trọng đáng tin cậy Phát triển bền vững dựa giá trị cốt lõi “Thương hiệu Toàn cầu, Am hiểu Địa phương “ II TỔNG QUAN VỀ NGÀNH SẢN XUẤT NƯỚC GIẢI KHÁT VIỆT NAM: Phân tích mơi trường kinh doanh : Thị trường nước giải khát Việt Nam năm gần có cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp nước với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Chiếm lĩnh thị trường nước giải khát hai đại gia Coca - Cola Pepsi Cola (chiếm 60% thị phần nước), lại thị trường đơn vị sản xuất nước Tân Hiệp Phát, TRIBECO, BIDRICO… Do áp lực cạnh tranh thị trường, khiến doanh nghiệp không ngừng tung sản phẩm thay đổi chiến lược sản xuất; có việc giảm tỷ trọng sản xuất nước giải khát có gas Thị trường xuất nước giải khát, đặc biệt loại nước ép hoa quả, nước uống bổ dưỡng tăng trưởng nhanh chóng vài năm trở lại Giá trị xuất nước uống bổ dưỡng chiếm 60% tổng giá trị xuất nước giải khát Ngành nước giải khát chiếm thị phần lớn thị trường cao cấp như: Hà Lan, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Anh, Canada, Singapre, Trung Quốc Các doanh nghiệp nước giải khát có nhiều sản phẩm xuất phải kể đến như: Công ty CP thực phẩm Đồng Giao, Công ty Yến sào Khánh Hũa, Công ty CP Nước giải khát TRIBECO… Phân tích ngành giải khát Việt Nam Với tốc độ tăng trưởng từ - 7% năm gần đây,thị trường nước giải khát Việt Nam chiếm nhiều ưu so với nhiều thị trường nước lân cận Thị trường nước giải khát Việt Nam có sức thu hút mạnh với tham gia 1800 sở sản xuất nước giải khát bao gồm thương hiệu hàng đầu giới Pepsi, Coca Cola Hai doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi chiếm lĩnh gần tuyệt đối thị phần nước giải khát có gas Tân Hiệp Phát doanh nghiệp 100% vốn nước chi phối Theo báo cáo Hiệp hội Bia rượu – Nước Giải khát, đến thời điểm thị phần ngành nước giải khát Coca Cola chiếm lĩnh 41% thị phần, PepsiCo khoảng 22,7% , Tân Hiệp Phát 25,5% , cịn lại 10,5% thuộc cơng ty khác Theo VietinBankSc, ngành nước giải khát Việt Nam ghi nhận tăng trưởng ấn tượng với mức tăng trưởng luỹ kế 13,48% giai đoạn 2011-2014 cao nhiều so với mức trung bình kinh tế (năm 2015 GDP Việt Nam 6,68%) Những nguyên nhân giúp cho ngành nước giải khát Việt Nam tăng trưởng cao điều kiện khí hậu nóng ẩm, văn hóa ăn uống đa dạng với phát triển nhanh dịch vụ ăn uống hàng đẩy nhu cầu nước giải khát tăng nhanh chóng qua năm Ngồi ra, Việt Nam quốc gia có dân số trẻ, với độ tuổi nhóm 15-54 tuổi chiếm gần 62,2%; độ tuổi 15-40 đánh giá có nhu cầu cao loại nước giải khát Cùng với đó, tốc độ gia tăng dịch vụ ăn nhanh Việt nam đạt ngưỡng 17,8% năm 2014, kéo theo phát triển ngành nước giải khát không cồn, đặc biệt loại nước có ga Trước thị trường đầy tiềm hấp dẫn Việt Nam Không doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi (FDI) liên tục mở rộng quy mô sản xuất mà doanh nghiệp 100% vốn nước không ngừng gia tăng công suất hoạt động: + Năm 2012 : tập đoàn Tân Hiệp Phát xây dựng thêm nhà máy sản xuất miền Bắc miền Trung để không ngừng mở rộng thị trường + Năm 2201 : tập đồn Hịa Bình đầu tư gần 1000 tỷ đồng để xây dựng nhà máy sản xuất nước giải khát + Năm 2012 : PepsiCo mua lại nhà máy SanMiguel Đồng Nai, khánh thành nhà máy PepsiCo Bắc Ninh có qui mơ lớn khu vực Đông Nam Á với vốn đầu tư khoảng 70 triệu USD + Giữa Năm 2014 Coca Cola khánh thành bốn dây chuyền sản xuất Hà Nội TP Hồ Chí Minh ) III NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Giới tính Theo khảo sát số lượng người nam người nữ tiêu thụ sản phẩm nước có gas tương đối đồng Độ tuổi Độ tuổi tiêu thụ sản phẩm nước có ga nhiều nằm độ tuổi từ 16 tuổi đến 30 tuổi Đây lứa tuổi trẻ động nhiều nên sử dụng nhiều nước giải khát có gas 3 Mức độ sử dụng nước giải khát có gas Đa phần nhiều người sử dụng nước uống có gas nhiều loại sản phẩm khác nước lọc, nước ép Tỉ lệ người uống nước có gas chiếm 83,3% gấp lần so với người không uống nước có gas Nhu cầu uống nước mía người Việt Theo khảo sát đa số nhiều người uống nước mía từ đến ly tuần, mức độ không thường xuyên nhiều người có nhu cầu uống nước mía nhiều Mục đích việc uống nước mía Đa số người thường chọn nước mía để giải khát ngày nắng nóng mệt mỏi Tiếp theo cung cấp chất dinh dưỡng lượng cho thể Và người cho nước mía giúp bảo vệ sức khỏe giúp ta có da đẹp Những lo lắng người tiêu dùng mua nước mía Điều lo lắng người tiêu dùng độ vệ sinh an tồn thực phẩm nước mía đa phần thường bán lề đường nên vấn đề vệ sinh chưa đảm bảo 7 Giá mua chai nước mía Giá từ 5000 đến 7000 nghìn đồng mức giá bình dân nhiều người chi trả phù hợp với lứa tuổi Kích thước chai phù hợp với sử dụng Phần lớn người chọn chai nhựa lớn để sử dụng vừa tiện lợi vừa cung cấp đủ lượng cho ngày hoạt động  Sau nghiên cứu thông qua việc khảo sát người tiêu dùng nhóm định cho sản phẩm “Nước mía có gas- Sugarcane” sản phẩm kết hợp nước mía với soda tạo nước uống giải khát cung cấp lượng Vì thế, coi sản phẩm khả thi người chấp nhận xuất thị trường IV LÍ DO COCA COLA CHO RA ĐỜI CỦA NƯỚC MÍA CĨ GA • Đáp ứng tốt nhu cầu chưa thỏa mãn khách hàng, giúp Coca-Cola nắm bắt hội từ mơi trường kinh doanh • Tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh • Giúp doanh nghiệp gia tăng lợi nhuận • Coca nhận thấy xu thời nay, nhu cầu khách hàng ngày cao, khoa học công nghệ phát triển mạnh, chu kì sống sản phẩm ngày ngắn đi, địi hỏi khả thay sản phẩm V PHÂN TÍCH SWOT Điểm mạnh: Coca-Cola thương hiệu mạnh thị trường nước giải khát số giới Nhãn hiệu: thương hiệu toàn cầu với giá trị 75,3 tỷ USD 98% dân số giới biết đến Chiếm 41,3% thị phần nước giải khát năm 2018 việt nam Sở hữu 80 đồ uống 20 thương hiệu bao gồm đồ uống có ga, nước, trà thảo dược, nước trái đồ uống thể thao, ví dụ Smart Water, Honest Kids Minute Maid Tài hùng mạnh: doanh thu 35 tỷ đô la năm 2018 => Nước mía có gas: − Nước mía có gas sản phẩm thị trường Việt Nam lợi cạnh tranh CocaCola tung sản phẩm thị trường − Nước mía có gas sản phẩm có nhiều cơng dụng giải khát mát cho thể với nguyên liệu 100% từ thiên nhiên tốt cho sức khỏe, dễ tiêu hóa, tốt cho đường ruột − Tiện lợi, dễ bảo quản, dễ sử dụng Điểm yếu: Cạnh tranh từ đối thủ Pepsi nhãn hiệu riêng Chỉ tập trung Marketing vào sản phẩm nước có gas, coca cola khiến cho sản phẩm lại không người tiêu dùng biết đến nhiều Đang dần bị uy tín vướng phải số vụ việc như: đóng thiếu, chai có rêu mốc, q hạn sử dụng… => Nước mía có gas: − − − − Bao bì sản phẩm chưa hút khách hàng, đơn giản Chưa tận dụng hình thức chiêu thị để lơi khéo khách hàng để biết tới sản phẩm Sản phẩm chưa trọng nơi bán chưa nhiều trưng bày chưa bắt mắt để thu hút khách hàng Sản phẩm chưa truyền thông quảng bá rộng rãi đến người tiêu dùng đội ngũ tiếp thị chưa xuất điểm bán để quảng bá, chưa xuất hiều phương tiện truyền thông radio, báo, tạp chí,… phương tiện quảng cáo khác xe bus, trạm xe bus,… Cơ hội: Việt nam một quốc gia nhiệt đới nên nhu cầu tiêu thụ nước giải khát cao, từ coca cola mở rộng hoạt động sản suất kinh doanh Coca-Cola giới thiệu loạt sản phẩm lành mạnh để tận dụng mối quan tâm ngày tăng sức khỏe Thách thức: Hệ thống hành cịn nặng nề làm tăng chi phí doanh nghiệp Cạnh tranh từ công ty đồ uống sản xuất nước uống khơng có gas có lợi cho sức khỏe trở nên khốc liệt người tiêu dùng ngày quan tâm tới sức khỏe Coca cola có nhiều dối thủ cạnh tranh Các đối thủ lớn coca cola kể đến Pepsi, Nunber One, với nhiều sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với coca cola 7up, Mỉrinda, trà xanh O độ, C2 Luôn phải cải tiến kỹ thuật, phát triển công nghệ, nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới… Các đối thủ cạnh tranh tránh xa đồ uống có gas chuyển sang lựa chọn thay lành mạnh VI TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU Tầm nhìn Phát triển thương hiệu nước giải khát sugarcane vươn tầm quốc tế Sứ mạng Mang đến loại nước giải khát mang đến vị lạ khác biệt đến với người tiêu dùng VII STP Phân khúc thị trường  Theo độ tuổi: − Dưới 16 tuổi − Từ 16 đến 35 tuổi − Trên 35 tuổi  Theo địa lý: − Miền bắc − Miền trung − Miền nam Khách hàng mục tiêu - Độ tuổi : 16-35 tuổi - Địa lí: miền Nam ( đa phần người miền nam thích vị ngọt) - Thu nhập trung bình: mức C - Sở thích: thích nước uống lạ, có ga Định vị sản phẩm Giá THP Pepsi Sugarcane Chất lượng VIII CUSTOMER INSIGHT • Khỏe khoắn, động, yêu thích hoạt động • Thích tiện lợi, nhanh chóng, dễ sử dụng • Quan tâm đến chất lượng, nguồn gốc sản phẩm IX PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ CỦA THƯƠNG HIỆU Thấu hiểu khách hàng Do miền nam có khí hậu nhiệt đới gió mùa,nhiệt độ tăng lên mức báo động ảnh hưởng tia UV nhiễm khơng khí tạo, oi dẫn đến thể nước, cảm thấy khó chịu Vì vậy, nhu cầu nước giải khát có ga tăng lên Tổ chức Sản phẩm Nước giải khát sugarcane có màu đạo màu xanh len lõi doanh nghiệp,cụ thể nhân viên tiếp thị có đồng phục màu sản phẩm tên sản phẩm Con người Tạo môi trường làm việc thoải mái thân thiện cá nhân tổ chức hình ảnh mía thân thuộc với người Việt Nam Điều giống giá trị việc thưởng thức sản phầm mà hướng đến giá trị việc cảm nhận Lợi ích sản phẩm − Tiện lợi, dễ sử dụng, bảo quản lâu − Giúp tiêu hóa nhanh loại thức ăn có nhiều đạm protein − Chống mệt mỏi ( lượng đường gluco mía dồi giúp bổ sung nước, cung cấp lượng để thể bớt mệt mỏi trước công thời tiết) − Ngăn chặn phát triển bệnh tiểu đường, mía vị lượng đường cao, nước mía lại có ích cho người bệnh tiểu đường, chúng chứa lượng đường tự nhiên có sô glycemic thấp ( số phản ánh tốc độ làm tăng đường huyết thực phẩm) Nhờ đó, góp phần ngăn chặn gia tăng nhanh mức gluco máu Ngăn ngừa ung thư: nước mía có tính kiềm chứa khống chất Ca,Mg,K,Fe,Mn cao Những bệnh ung thu phát triển môi trường có tính kiềm.Đặc biệt ngăn ngừa ung thu tuyến tiền liệt ung thu vú, ngăn ngừa sỏi thận, giải độc gan Lí tin tưởng thương hiệu Để thực chiếm niềm tin khách hàng, vấn đơn giản mà doanh nghiệp đạt Bởi vậy, điều mà công ty đảm bảo cam kết chất lượng sản phẩm Sản phẩm có giấy chứng nhận quy trình đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, tốt cho sức khỏe người tiêu dùng.Chính chìa khóa để khách tin tưởng sản phảm sugarcane Sự khác biệt thương hiệu “Xây dựng thương hiệu trở thành xây dựng thực thể với cá tính đặc trưng, không ngừng kết nối tương tác với thành viên cộng đồng” Nhờ cố gắng không ngừng nghỉ để truyền tải thông điệp nhân văn thiết thực, với nhiều người, sugarcane không thức uống giải khát đơn mà sâu vào tiềm thức thương hiệu lạc quan, không ngừng truyền cảm hứng tạo lượng khoảnh khắc vui vẻ − X CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX Chiến lược Sản phẩm Chúng trọng đến chất lượng sản phẩm, sản phẩm làm từ mía, khiết thiên nhiên ban tặng Tất nhiên khâu sơ chế, đóng gói, xử lý máy móc kỹ thuật hương liệu mía khơng cịn ngun cố gắng để lưu giữ lại, chắt lọc tự nhiên mía Sản phẩm kết hợp thêm trở thành sản phẩm có gas nhằm tăng thêm hương vị sảng khoái mà bảo vệ sức khỏe cho người dùng Tên thương hiệu: Sugarcane tên nói lên tất cả, vừa dễ nhớ vừa gây cảm giác tò mò Nhãn hiệu: Logo biểu tượng đặc trưng Logo Sugarcane dòng chữ “Sugarcane” cách điệu mía Biểu tượng đặc trưng dịng sản phẩm cơng ty sản xuất hồn tồn từ mía Slogan thương hiệu là: “Sugarcane - lan tỏa nguồn lượng” Thành phần mía, đường, cacbondioxit số thành phần tạo mùi khác Hương vị: nước mía có độ có ga, hương vị điều chỉnh phù hợp với vị ngừơi dân VN Đóng gói, Bao bì:nhằm đem đến tiện lợi, thoải mái mẻ cho người sử dụng thiết kế dạng lon có dung tích 330ml, với màu lon sử dụng hai tông chủ đạo màu xanh vàng Đồng phục nhân viên: áo thun màu xanh Chiến lược Giá So sánh với đối thủ cạnh tranh chiếm thị phần lớn thị trường: - Pepsi : 6.900 đ / lon 330 ml - Sting : 7.800 đ / chai 330 ml - Mirinda : 6.400 đ / lon 330 ml -  Nước mía có gas Sugarcane : 6.000 đ / lon 330 ml Chiến lược định giá Sugarcane định giá thâm nhập: Sugarcane chọn chiến lược định giá thâm nhập với sản phẩm sản phẩm xuất thị trường, độc lạ cocacola nhằm mong muốn khách hàng cảm thấy nhận sản phẩm có giá trị ngang với mức giá tạo nhận thức giá trị sản phẩm Với việc định giá thấp để tăng nhu cầu tiêu thụ sản phẩm, thu hút số lượng lớn khách hàng nhằm tăng doanh thu chiếm thị phần lớn thị trường Giá bán lẻ: 6.000 đồng Chiến lược Phân phối Tại Việt Nam, sản phẩm nước giải khát Sugarcane Coca- Cola sản xuất nhà máy đóng chai TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng Đồng thời, mạng lưới phân phối Coca-Cola rộng khắp nước, từ thành phố lớn tới vùng nông thôn, từ tổng đại lý tới cửa hàng nhỏ lẻ, có mặt khắp địa điểm bán lẻ toàn quốc, quán cafe, nước giải khát hay nhà hàng, quán ăn Phân phối truyền thống : đại lý bán sỉ, bán lẻ, phân phối siêu thị BigC, Coopmart, Vinmart, Lotte, cửa hàng tiện lợi Familymart, Ministop, Phân phối đại: trang mạng điện tử Lazada, Tiki, … Chiến lược xúc tiến  PR ( Sự kiện :) − Tổ chức trò chơi : leo núi nhân tạo, chạy nhanh,… − Các chương trình : mở hội thảo nói chăm sóc sức khỏe đặc biệt nói tác dụng nước mía thức uống có gas Sau dùng sản phẩm nước giải khát Sugarcane miễn phí − Nơi tổ chức kiện: Sân vận động Hoa Lư (Vì nơi vị trí trung tâm, thuận tiện lại, có diện tích phù hợp để tổ chức hoạt động) − Thời gian : tuần sau mắt sản phẩm − Tài trợ chương trình Running man Việt Nam “ Chạy chờ chi “ Vì chương trình Running man xem chương trình thực tế thành cơng khơng Hàn Quốc mà cịn có sức ảnh hưởng đến tồn Châu Á giới Việt Nam đất nước thứ hai thức có Việt hóa với tên gọi Chạy chờ Chi, Madison Media Group hợp tác đầu tư sản xuất trực tiếp với đội ngũ nội dung SBS Hàn Quốc Vậy nên sức ảnh hưởng tương đối lớn  Khuyến : − Nội dung : mua lốc ( lon ) nước giải khát Sugarcane tặng kèm lon nước loại vòng tháng tất hệ thống phân phối nước giải khát Sugarcane ( Big C, Co.op Mart, Vinmart, ) − Mục đích : Tăng sức mua người tiêu dùng sản phẩm  Quảng cáo online : • Kênh Facebook : Hình thức : quảng cáo TVC • Kênh Youtube : • Nơi thực : Kênh Youtube Cocacola Kênh truyền hình Kênh VTV3 : − Mục đích : VTV3 kênh truyền hình lớn nước Vì độ tin cậy độ phủ sóng kênh cao − Thời gian phát sóng : 7h - 7h45 : “ Chương trình Cà phê sáng “ nói vấn đề xã hội : sức khỏe, ẩm thực, nghị lực sống , , đặc biệt, với khung người vừa ăn sáng vừa xem chương trình nên chèn quảng cáo vơ giúp gây ý với khách hàng mục tiêu + 12h50-13h45 : Chương trình “ Vui sống ngày “ chương trình bổ ích nói : gia đình, làm đẹp, du lịch, sức khỏe, thích hợp để chèn quảng cáo thức uống bổ dưỡng Sugarcane vào, đặc biệt khung gợi nhớ nhu cầu giải khát người + 18h55 - 19h : “ Chương trình ẩm thực đường phố “ chương trình giới thiệu ăn lạ, hấp dẫn Thích hợp để chèn quảng cáo nước giải khát Sugarcane Kênh Vĩnh Long : − Mục đích : kênh truyền hình u thích với nhiều chuyên đề hấp dẫn : gameshow giải trí đặc sắc, sức khỏe, du lịch, − Thời gian phát sóng : 19h40 – 19h45 hàng ngày từ thứ đến thứ : Chương trình “Dr Khỏe” chương trình có kết hợp người thật tương tác với nhân vật hoạt hình 3D hồn tồn lạ, vui tươi, hấp dẫn Đây chương trình sức khỏe lạ hút theo dõi khán giả truyền hình thích hợp để chèn quảng cáo sản phẩm Sugarcane nhằm giúp tạo ấn tượng tốt cho khán giả công dụng sản phẩm sức khỏe  Kênh Facebook : quảng cáo fanpage Sugarcane quảng cáo TVC  Kênh Youtube : kênh Cocacola +  Quảng cáo Offline : Ngay bắt đầu chiến dịch, bắt đầu đặt quảng cáo Poster có hình ảnh người mẫu với sản phẩm nhà chờ xe buýt, phương tiện di chuyển ( xe bus, xe taxi ) khu vực TP HCM; Sử dụng biển quảng cáo kĩ thuật số nơi đông người qua lại ( trung tâm thương mại ) nhằm truyền tải thông tin, gây ý XI NGÂN SÁCH XII ĐÁNH GIÁ Đánh giá chiến lược truyền thơng − Youtube : có 2,000,000 lượt xem tháng − Facebook: 300,000 lượt tương tác Ti Vi : 80% người xem tương tác với TVC − Khuyến mãi: tăng sức mua Đánh giá độ nhận biết Sau tháng hoạt động phương tiện truyền thơng đại chúng, chiến dịch quảng cáo có 50% người biết đến nước giải khát Sugarcane − Đánh giá doanh thu Sau tháng cho mắt sản phẩm với việc chạy chương trình Marketing Mix thu lợi nhuận 12 tỷ/ tháng Tài liệu tham khảo: http://www.vietpress.vn/thi-truong-nuoc-giai-khat-con-nhieu-chotrong-d70986.html https://blog.maybanhang.net/bang-gia-nuoc-ngot-thi-truong-tet-nguyen-dan-2019? fbclid=IwAR2qXd_kHke9VrYLdZmjxUnU7Rh mNBJ_krg2ps6yJiPwBBWamJ0siKKoc ... khảo: http://www.vietpress.vn/thi-truong-nuoc-giai-khat-con-nhieu-chotrong-d70986.html https://blog.maybanhang.net/bang-gia-nuoc-ngot-thi-truong-tet-nguyen-dan-2019? fbclid=IwAR2qXd_kHke9VrYLdZmjxUnU7Rh... cấp đủ lượng cho ngày hoạt động  Sau nghiên cứu thông qua việc khảo sát người tiêu dùng nhóm định cho sản phẩm ? ?Nước mía có gas- Sugarcane? ?? sản phẩm kết hợp nước mía với soda tạo nước uống giải... học công nghệ phát triển mạnh, chu kì sống sản phẩm ngày ngắn đi, đòi hỏi khả thay sản phẩm V PHÂN TÍCH SWOT Điểm mạnh: Coca-Cola thương hiệu mạnh thị trường nước giải khát số giới Nhãn hiệu: thương