Điều kiện tiên quyết cho việc chấp nhận quyền lực chính thức của một người là sự nhận thức của người khác về tính hợp pháp của người đó trong vị trí lãnh đạo của tổ chức.. Phạm vi[r]
(1)(2)4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
2
Công việc lãnh đạo
Tạo tầm nhìn
Tạo cảm hứng Gây
(3)Nội dung
Khái niệm quyền lực ảnh hưởng, Các nguồn quyền lực lãnh đạo,
Các chiến lược ảnh hưởng,
(4)Quyền lực
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
4
Khái niệm
Quyền lực lực tác động đến hành vi thái độ người
khác Đặc điểm
Quyền lực khả ảnh hưởng đến người khác
Quyền lực liên quan đến người lãnh đạo – người phục tùng –
tình
Quyền lực không thiết phải thực thi thể sức
ảnh hưởng Quyền lực nhận thức đối tượng
Trong tổ chức, người tăng giảm quyền lực
(5)Sự ảnhhưởng
Khái niệm
Sự ảnh hưởng thay đổi thái độ, giá trị, niềm tin
hành vi đối tượng mục tiêu bị tác động phương pháp gây ảnh hưởng
Các kết cục thay đổi ảnh hưởng thực hiện
Sự tích cực, nhiệt tình tham gia, Sự tn thủ, phục tùng,
(6)Sự tích cực, nhiệt tình tham gia
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
6
Người phục tùng đồng ý tham gia tích cực với địi hỏi
của người lãnh đaọ.
Người phục tùng tin điều họ làm đúng,
sẵn sàng làm việc, hy sinh để đạt mục tiêu.
Người lãnh đạo tác động đến thái độ, hành vi của
(7)Sự tuân thủ, phục tùng
Người phục tùng thực yêu cầu người lãnh đạo song khơng trí với chủ thể điều phải làm. Thực công việc với lãnh đạm, thờ tích
cực, nhiệt tình.
Người lãnh đạo tác động đến hành vi Người phục tùng, không tác động đến thái độ.
(8)Sự kháng cự, chống lại
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
8
Người phục tùng chủ động không thực
(9)Các loại quyền lực
Quyền lực vị trí
Quyền lực thức Quyền lực khen thưởng
Quyền lực trừng phạt, ép buộc
Quyền lực kiểm sốt thơng tin, mơi trường…
Quyền lực từ phẩm chất cá nhân
Quyền lực chuyên môn
(10)Những nguồn quyền lực mơ hình lãnh đạo – cấp – tình huống
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
10
Người lãnh đạo
Người Phục tùng Tình huống Khen thưởng Chuyên môn
Quan hệ Trừng phạt
(11)Quyền lực thức
Quyền lực gắn liền với vị trí thức tổ chức (quyền hợp pháp).
Khả gây ảnh hưởng đảm bảo sở pháp lý thông qua định bổ nhiệm, quy định quyền hạn người lãnh đạo.
Điều kiện tiên cho việc chấp nhận quyền lực thức một người nhận thức người khác tính hợp pháp người vị trí lãnh đạo tổ chức.
(12)Quyền lực khen thưởng
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
12
Là khả gây ảnh hưởng lên người khác
người kiểm sốt mợt số thứ nhiều người mong muốn.
Quyền lực khen thưởng tạo nên phục tùng,
tuân thủ; tạo tận tụy.
Một thứ phần thưởng mà người lãnh đạo
cũng có là: khen ngợi cảm ơn!
Để gia tăng khả gây ảnh hưởng:
o Xác định phần thưởng sẵn có;
o Xác định phần thưởng mà nhân viên đánh giá cao;
(13)Quyền lực trừng phạt
Là khả gây ảnh hưởng thông qua việc sử dụng
các biện pháp chế tài để phạt, dựa sở Người phục tùng sợ bị trừng phạt hay lấy thứ có giá trị.
Quyền phạt có hiệu sử dụng cho
(14)Quyền lực chuyên môn
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
14
Quyền lực chun mơn quyền lực kiến thức
Năng lực chuyên môn trở thành quyền lực cá nhân khác nhóm phụ thuộc vào dẫn, giúp đỡ họ nhận thấy tin cậy dựa vào được.
Uy tín chun mơn phụ tḥc vào tài chuyên
môn (bằng cấp, học hàm, học vị, phát minh sáng chế, công trình nghiên cứu…) Tuy nhiên thuyết
phục thông qua giải vấn đề, đưa các định lời khuyên đắn.
(15)Tạo dựng quyền lực chuyên môn
1. Nâng cao lực chuyên môn.
2. Quảng bá một cách khéo léo lực chuyên môn. 3. Giữ vững danh tiếng mình.
4. Hành đợng tự tin đốn gặp khó khăn. 5. Cập nhật thông tin.
(16)Quyền lực quan hệ
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
16
Quyền lực quan hệ ám ảnh hưởng tiềm tàng
mà mợt người có có quan hệ bền vững giữa người với (người lãnh đạo) người phục
(17)Sử dụng quyền lực lãnh đạo hiệu quả
Để lãnh đạo có hiệu quả, người lãnh đạo cần tận dụng
tất loại quyền lực sẵn có.
Mức đợ ảnh hưởng qua lại người lãnh đạo
người phục tùng cao hiệu lãnh đạo cao.
Mức độ chia xẻ quyền lực người lãnh đạo
(18)Bài tập
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
18
Hãy viết một viết ngắn trình bày nợi dung sau:
Các loại quyền lực người lãnh đạo
Ưu điểm hạn chế loại quyền lực mà người lãnh đạo có
thể có việc gây ảnh hưởng?
Phương pháp gia tăng loại quyền lực người lãnh đạo?
Hãy dùng dẫn chứng để minh họa cho phân tích nhận
(19)Các chiến lược gây ảnh hưởng
Chiến lược thân thiện.
Kỹ quan hệ đóng vai trị quan trọng
Cần làm cho người phục tùng thấy họ quan trọng; khiêm tốn
công nhận tài người khác; cư xử thân thiện; yêu cầu cách lịch sự…
Chiến lược mặc cả.
Nguyên tắc: cho để nhận
Nhược điểm: tập trung vào đối tượng quen với trao đổi
(20)Các chiến lược gây ảnh hưởng
4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
20
Chiến lược đưa lý do.
Chiến lược dựa vào thông tin, liệu, chứng cứ… để ủng hộ
quan điểm
Cần giải thích rõ lý do, logic vấn đề … nhằm tạo thuyết
phục
Chiến lược đoán.
Chiến lược liên quan đến quy chế, quy định, luật lệ… Chiến
lược thực thông qua kiểm tra cấp việc thực cam kết
Thực chiến lược cần: kiểm tra hoạt động đối tượng;
(21)Các chiến lược gây ảnh hưởng
Chiến lược tham khảo cấp trên.
Chiến lược sử dụng cấu trúc quyền lực để hỗ trợ đòi hỏi
mình
Thực chiến lược cần: đề nghị cấp có ép buộc
đối với người khác; đề cập đến mong muốn nguyện vọng cấp trên…
Chiến lược trừng phạt.
(22)4/24/2013 4:07 PM
Quyền lực ảnh hưởng
22
http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/bai-giang-quyen-luc-va-su-anh-huong.494548.html