luận văn thạc sĩ phát triển nguồn nhân lực tại công ty tnhh tiến hoa

LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả luận văn n i n n LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu trường t c giả xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ t c giả qu thành luận văn ặc biệt PGS.TS N tài luận văn hướng dẫn giúp đỡ suốt trình làm luận văn goài t c giả xin toàn thể cán bộ, công nhân công ty tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp cho t c giả ố liệu, kiến thức, kinh nghiệm thực tế để hoàn thành luận văn ii MỤC LỤC LỜI CAM OA LỜI CẢM Ơ DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU Ồ DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT MỞ ẦU C ƯƠ G CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm ản .5 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Nhân tố bên doanh nghiệp .7 1.2.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .9 1.3 Các tiêu chí phản ánh kết phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.3.1 Số lượng phù hợp 10 1.3.2 Cơ cấu hợp lý 11 1.3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .11 1.4 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 13 1.4.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 13 1.4.2 Tổ chức thực hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân lực 15 1.4.3 nh gi kiểm soát phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 23 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số công ty học áp dụng cho Công ty T Tiến oa 24 1.5.1 Kinh nghiệm số Công ty 24 1.5.2 Bài học áp dụng cho Công ty T Tiến oa 32 Kết luận chương 33 iii C ƯƠ G T ỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNGTY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠ TIẾ 2.1 Giới thiệu chung Công ty T OA 34 Tiến oa 34 2.1.1 Quá trình hình thành, phát triển Công ty T 2.1.2 Cơ cấu máy quản lý Công ty T Tiến Tiến oa .34 oa 34 2.1.3 Kết sản xuất, kinh doanh 36 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty T Tiến oa 38 2.2.1 Số lượng lao động 38 2.2.2 Cơ cấu lao động .39 2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực .43 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Công ty T Tiến Hoa 46 2.3.1 Nhân tố bên ngồi Cơng ty .46 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .48 2.4 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty T Tiến oa .50 2.4.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Công ty T Tiến oa 50 2.4.2 Phân tích thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực Công ty TNH Tiến 2.4.3 2.5 oa .52 nh gi kiểm soát phát triển nguồn nhân lực 63 nh gi chung phát triển nguồn nhân lực Công ty T Tiến oa 65 2.5.1 Ưu điểm 65 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 66 Kết luận chương 69 C ƯƠ G GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠ TIẾOA 3.1 Quan điểm, mục tiêu phương hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty T 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 Cơ hội th ch thức 75 3.2.1 Cơ hội 75 3.2.2 Th ch thức 76 3.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty T Tiến oa 76 3.3.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 76 3.3.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 79 3.3.3 Bố trí nhân lực hợp lý .80 3.3.4 tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 81 3.3.5 Tạo động lực phát triển nguồn nhân lực Xây dựng tiêu chuẩn đ nh gi thành tích cơng tác 83 3.3.6 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp .87 3.3.7 Các giải pháp khác 89 Kết luận chương 90 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .96 PHỤ LỤC .98 v DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ Hình 2.1 Số lượng lao động trực tiếp gián tiếp giai đoạn 2014-2018 .38 Hình 2.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 41 ình 2.3Trình độ lao động giai đoạn 2014 - 2018 .42 Hình 2.4 Kết trả lời câu hỏi khảo sát sau dự c c khóa đào tạo Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Tiến oa 44 vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Các mặt hàng sản xuất Công ty 37 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty 38 Bảng 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính Công ty 39 Bảng 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 40 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn Công ty .41 Bảng 2.6 Thống kê thâm niên lao động Công ty năm 2018 .42 Bảng 2.7 ạo đức, tác phong lao động 45 Bảng 2.8 C c ước tuyển dụng lao động công ty trách nhiệm hữu hạn Tiến Bảng 2.9 oa 52 nh gi công tác tuyển dụng 53 Bảng 2.10 Cơng tác bố trí, sử dụng lao động .55 Bảng 2.11Tình hình đào tạo nguồn nhân lực Công ty qua c c năm 56 Bảng 2.12 Các hình thức đào tạo áp dụng Công ty 57 Bảng 2.13 Nội dung đào tạo nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn Tiến oa 57 Bảng 2.14 Yêu cầu c c chương trình đào tạo Cơng ty 58 Bảng 2.15 Quy mô đào tạo theo nhu cầu thực tế công ty năm 2018 .59 Bảng 2.16 nh gi chất lượng nhân au đào tạo 59 Bảng 2.17 Mức thu nhập ình quân qua c c năm 60 Bảng 2.18 nh gi thể lực người lao động 62 Bảng 3.1 Kế hoạch nhu cầu số lượng lao động Công ty 72 Bảng 3.2 Mục tiêu đào tạo Công ty TNHH Tiến Hoa 81 Bảng 3.3 Mẫu đ nh gi thành tích cơng t c 84 Bảng 3.4 Hệ số hồn thành cơng tác theo thành tích cơng việc 85 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT C ữ v ết tắt C ữ v ết đầy đủ BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCN C n ộ công nhân CNKT Công nhân kĩ thuật CNTT Công nghệ thông tin NNT guồn nhân lực SL Số lượng TKKT Thiết kế kĩ thuật TNHH Tr ch nhiệm hữu hạn viii PHẦN MỞ ĐẦU nđt với quốc gia Tồn cầu hóa hội lớn th ch thức không nhỏ đối Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Bold, Vietnamese tồn Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese mình, biết tự tạo hội phát triển lợi cạnh tranh Ngoài trang Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese ặc biệt tạo thách thức với c c nước ph t triển Việt Nam ể phát triển mơi trường buộc doanh nghiệp phải có chiến lược riêng thiết bị cơng nghệ sản xuất nguồn nhân lực yếu tố có ý nghĩa định khả cạnh tranh doanh nghiệp Bởi lẽ nguồn nhân lực lại yếu tố định thành bại doanh nghiệp, nguồn nhân lực yếu thiếu kế hoạch mục tiêu doanh nghiệp khó thực Các nguồn lực kh c như: đất đai tài vật chất, kỹ thuật, khoa học công nghệ không sử dụng khai thác có mục đích khơng có nguồn nhân lực Chính vậy, phát triển nguồn nhân lực việc làm cần thiết nhằm nâng cao chất lượng lao động phát triển tài nguyên nhân lực để đ p ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội cạnh tranh toàn cầu đảm bảo khả cạnh tranh lâu dài bền Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese vững cho doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực đường giúp cho doanh nghiệp nâng cao uất, chất lượng hiệu công việc, nâng cao phương diện thể lực, trí lực phẩm chất đạo đức người lao động Nâng cao kiến thức, trình độ chun mơn nghiệp vụ, phát triển kỹ nâng cao nhận thức đ p ứng yêu cầu công việc tương lai tổ chức Giúp lãnh đạo doanh nghiệp có cách nhìn đầy đủ xây dựng đội ngũ c n ộ có lực quản lý, có kiến thức chun mơn nghiệp vụ có đạo đức nghề nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp Phát triển nguồn nhân lực, giúp người lao động cập nhật kiến thức, kỹ mới, áp dụng thành công c c thay đổi công nghệ, kỹ thuật Tr nh đào thải trình phát triển tổ chức, xã hội Góp phần thỏa mãn nhu cầu phát triển cho người lao động Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese Thực tế nhiều doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp Thái Nguyên chưa Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese quan tâm nhiều đến phát triển nguồn nhân lực chưa coi việc phát triển nguồn nhân lực Formatted: Font: (Default) Times New Rom 13 pt, Vietnamese đầu tư cho tương lai doanh nghiệp Tại Công ty TNHH Tiến oa có quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, Công ty cịn có số biểu cho thấy phát triển nguồn nhân lực c n hạn chế, cần có nghiên cứu, đ nh gi có giải pháp.Vì t c giả chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH i để làm đề tài nghiên cứu Formatted: Vietnamese Formatted: Quote, Space After: pt Mụ đí nghiên cứu củ đ tài Luận văn thực với mong muốn kết tích cực, hạn chế, nguyên nhân phát triển nguồn nhân lực, hoạt động nhân tố t c động đến phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến oa góp phần giúp Cơng ty có định hợp lý phát triển NNL ngày chất lượng hiệu Các mục tiêu cụ thể au: - Hệ thống hóa lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp - Khảo sát, thu thập liệu thực tiễn, cần thiết, tồn diện, hệ thống, xác có ích thực trạng Phân tích kết tích cực nguyên nhân, hạn chế nhân tố, hoạt động t c động đến phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến oa - ề xuất giải pháp cải tiến phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến oa n n n ứ ề tài sử dụng phương ph p nghiên cứu định tính, phương ph p thu thập liệu ngôn ngữ, hình ảnh, quan sát, vấn, mơ tả phân tích đặc điểm, tính chất vấn đề nghiên cứu (phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp) rút kết luận qua khả quan điểm người phân tích Các thơng tin thu thập bao gồm nguồn thông tin thứ cấp cấp Nguồn thơng tin thứ cấp bao gồm thơng tin bên ngồi doanh nghiệp: sách báo, tài liệu xuất bản, mạng Internet, nghiên cứu tổng kết liên quan đến công t c đào tạo phát triển nguồn nhân lực trước thông tin bên doanh nghiệp: Những tài liệu nội Doanh nghiệp phòng Tổ chức hành chính, phịng Tài Kế to n ph ng Kinh doanh… cụ thể về: Tài liệu giới thiệu Doanh nghiệp: Lịch sử hình DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Tiệp (2007), Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Lao động - Xã hội [2] Mai Quốc Chánh & Trần Xuân Cầu (2000), Giáo trình Kinh tế lao động, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội [3] Bùi Văn (2006) Giáo trình Quản lý Phát triển nguồn nhân lực xã hội, XB Tư ph p ội [4] Lê Thị Mỹ Linh (2009), “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam” Luận án tiến ĩ Kinh tế ại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [5] Nguyễn Ngọc Quân & Nguyễn Vân iềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, XB ại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [6] Nguyễn Quốc Khánh (2011), Quản trị nhân lực - Thấu hiểu người tổ chức, NXB Tài chính, Hà Nội [7] Lê Thanh Hà (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Tập XB Lao động - Xã hội, Hà Nội [8] Trần Kim Dung (2003), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội [9] Nguyễn văn iểm (2004), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Lao động – Xã Hội, Hà Nội [10] Nguyễn Ngọc ưng (2012) Tầm nhìn lãnh đạo với phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thời kỳ hội nhập, Kỷ yếu ngày Nhân Việt Nam 2012, NXB Thông tin Truyền Thông, Hà Nội [11] Nguyễn Thanh Hội (2002), Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống kê [12] Nguyễn Hữu Thân (2001), Giáo trình Quản trịnhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội [13] Trần Văn Tùng Lê Ái Lâm (1996) Phát triển nguồn nhân lực–kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB Chính trịQuốc gia,Hà Nội 96 [14] Nguyễn Tấn Thịnh (2003), Giáo trình quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp XB Lao động - Xã hội, Hà Nội [15] Ngô Hoàng Thi (2004), Đào tạo nguồn nhân lực, NXB trẻ, Hà Nội [16] Nguyễn Tiệp - Lê Thanh Hà (2003), Giáo trình tiền lương- tiền cơng, NXB Lao động - Xã hội [17] Nguyễn Duy Dũng Trần Thị Nhung (2005), Phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật Bản nay, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội 97 PHỤ LỤC PHỤ LỤC CÂU HỎI PHỎN DANH SÁCH PHỎ STT Nguyễn ồng Tiến ông Văn Mai Thanh 98 H guyễn Thị Quỳnh Tra Nguyễn Thị Hằng guyễn Văn Lự CÂU HỎI PHỎNG VẤN Ơng/bà cho biết tầm nhìn chiến lược phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến oa giai đoạn từ 2020 - 2025? Ông/bà cho biết chiến lược sản xuất, kinh doanh cơng ty thời gian tới? Ơng/bà cho biết Trình độ, kỹ nguồn nhân lực tại, nhu cầu phát triển nguồn nhân lực thời gian tới ? Ơng/bà cho biết chi phí cho sách phát triển nguồn nhân lựcnhư tuyển dụng, tuyển mộ thù lao đãi ngộ khen thưởng… ? Ông/bà cho biết Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực Công ty? 99 PHỤ LỤC BẢNG HỎI VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN IẾN OA Kính gửi: Quý anh/chị làm việc Cơng ty TNHH Tiến oa Kính mong quý Anh/Chị bớt chút thời gian cung cấp thông tin trả lời câu hỏi hững ý kiến Quý Anh/Chị vô quý báu ý nghĩa góp phần vào nỗ lực chung nhằm thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực Công ty Mọi thơng tin Anh/Chị cung cấp giữ bí mật dùng nghiên cứu, không dùng vào cơng việc khác Kính mong q Anh/Chị điền thơng tin vào chỗ trống tích vào trả lời Lưu ý dấu (*) thể cho câu không bắt buộc trả lời Xin chân thành cảm ơn! I THÔNG TIN CHUNG Họ tên người trả lời (*):……………………………………… Tuổi:……………………………………………………………… Giới tính: a Nam   b Nữ Trình độ chun mơn………………………………………………… Loại hình  a Lao động thức  Lao động hợp đồng II THÔNG TIN CHI TIẾT Anh/Ch có cảm th y hài lịng với cơng việc t i? a Rất hài lòng  b Khơng hài lịng   c Hài lịng Anh/Ch th y đ năn ô t ờng làm việc Cơn ty N ến ó ực khơng?  a Có phát triển  b Phát triển tốt  c Không phát triển Anh/Ch th y công việc có phù h p với chun mơn mìnhkhơng? a úng chuyên môn úng phần   c Không chuyên môn  100 t t ển n nă An /Ch a Thường xuyên óđ đ t t ờng xuyên Công tykhông?   b Thỉnh thoảng  c Không thường xuyên 10 Mô tả công việc tiêu chuẩn thực công việc Công ty có phù h p với cơng việc thực tế Anh/Ch không?  a Rất phù hợp  b Phù hợp c Không phù hợp  d Rất không phù hợp  11 Ở Cơng ty Anh/Ch ó đ u kiện tham gia ho t động nâng cao tr ng thái sức khỏe thể lực không? a Tạo điều kiện tốt  Bình thường c Khơng tốt   12 Anh/Ch nhận xét n t ế v bầu khơng khí làm việc trongCơng ty a Hồn tồn hài lịng b Ít hài lịng   c Khơng hài lịng  Khơng có ý kiến  d 13 Anh/Ch có biết v chiếnc phát triển nguồn nhân lực Công ty không? a Biết  b Không biết  c Không quan tâm  14 Sau tham dự t ân nân đ a Có rõ rệt b Có chút k năn đ t o Cơng ty tổ chức, anh/ch có nhận th y ực thực công việc hay không?    c Không thay đổi  d Chưa đào tạo 15 Anh/Ch đ đ t o khoảng thời gian bao lâu? a < tháng  b.< tháng c.< tháng    d Khác 16 Anh/Ch mu n đ đ t o đâ ? 101 a Trường ại học  C c trường dạy nghề   c Tại Công ty  d Tại c c đào tạo khác Việt Nam 17 Anh/Ch mu n đ t o thêm nhằm mụ đí a Thực tốt cơng việc  ì?  b Tăng lương  c Thăng tiến  d Học hỏi thêm 18 Anh/Ch có hài lòng vớ  a Rất hài lòng b Hài lịng c Chưa hài l ng tín n Cơng ty không?  ( Nếu chưa hài l ng xin anh/chị cho biết lý do…………………… 19 Ho t độn k en t ởng củ Côn ty t độn đến Anh/Ch ? a Rất mạnh  Tương đối mạnh   c Tương đối yếu  d Không đ ng kể 20 Anh/Ch ó đ xu t nhằ t ú đẩy n phát triển nguồn nhân lực t i Cơng ty (*)…………………………………………………… Anh/Ch ó đồng ý với nhữn đ n TT Cơng việc trí chuyên môn Công việc thú vị Công việc ổn định ược giới định nhận việc đ p ứng u cầu cơng việc Có lực thân Hài lòng chung hướng hội 102 21 Anh/Ch ó đồng ý với nhữn khơng? Chỉ tiêu Bầu khơng khí nội vui vẻ, thoải mái Ln nhận hỗ trợ, hợp tác từ thành viên khác Hài lịng với mối quan hệ đồng nghiệp Khơng gian làm việc, trang thiết bị đ p ứng đầy đủ u cầu cơng việc An tồn vệ inh lao động lãnh đạo quan tâm Chế độ làm việc, nghỉ ngơi hợp lý Hài lịng với mơi trường điều kiện làm việc 22 Anh/Ch Chỉ tiêu Nhiệm vụ, phân định cụ thể, rõ ràng, hợp lý Công việc thử thách Hiểu rõ nhiệm vụ, yêu cầu công việc Khối lượng công việc hợp lý Mức độ căng thẳng công việc chấp nhận Cân sống cá nhân công việc Làm vị trí u thích 103 23 Anh/Ch có hài lịng với nhận xét Chỉ tiêu Tiền lương hợp lý công dựa kết thực công việc cá nhân Tiền lương phân chia hợp lý chức danh lý Bản thân hài lòng với mức thu nhập 24 Công tác sử dụng b Đn v phân công động Bạn việc phù hợp với chuyên môn đào tạo 25 Đ n Đ đức, tác phong củ n Chấp hành nội quy quy định công ty Tinh thần làm việc tốt ấu tranh với tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể 104 26 Chế độ để đảm bảo thể lự đảm bả Đn y t ể lực củ lao động Công ty tổ chức lao khỏe định kỳ động Thực đầy đủ an toàn bảo hộ lao động Các hoạt động văn ho dục thể thao lãnh đạo công ty quan tâm Chế độ ăn uống, nghỉ hợp lý 27 C n t ìn Nộ Thực chương trình đào tạo, định hướng cho lao động tuyển dụng Phối hợp tốt với tổ chức đào tạo bên để tổ chức đào tạo trực tiếp cho lao động cơng ty kèm cặp có kỹ hướng dẫn tốt, nhiệt tình nh gi trình đào tạo tiến 105 28 Khi tuyển dụng nhân viên anh/ch t ờng l y từ nguồn nào? Nguồn tuyển dụng Cán bộ, nhân viên giới thiệu Trung tâm giới thiệu việc làm hương tiện truyền thông (trang Web tuyển dụng quảng cáo, website công ty) Từ nguồn khác Tổng 106 ... ởlý luận v? ?phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp C n Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến C n Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến oa oa CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN... thực phát triển nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Tiến oa Trình độ, kỹ nguồn nhân lực tại, nhu cầu phát triển nguồn nhân lực; Thực trạng hoạt động phát triển nguồn nhân lực; Các sách có ảnh hưởng đến phát. .. nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến Hoa thời gian vừa qua - ưa c c giải pháp hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH Tiến Hoa Kết ận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn kết