1. Trang chủ
  2. » Sinh học

Bài giảng Kỹ thuật phần mềm - Phần 2: Quản lý dự án phần mềm

10 10 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 10
Dung lượng 686,67 KB

Nội dung

• Các kỹ năng quản lý dự án là rất cần thiết ngay từ đầu: hiểu biết rõ về các quy trình của dự án + ước tính đáng tin cậy + lập, xem xét kế hoạch dự án một cách cẩn thận. • Các lĩnh vực[r]

(1)

PHẦN II:

QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

I. Khái niệm

1 Dự án

2 Quản lý dự án

3 Các nhiệm vụ quản lý dự án 4 Giải toán quản lý dự án

II Nguyên lý quy trình quản lý dự án III Kỹ năng, kỹ thuật quản lý dự án IV Các yếu tổ định thành công của

dự án

1

1 Dự án (project)

• Một dự án cơng việc có thời hạn nhằm tạo sản phẩm, dịch vụ hay kết nhất.

– Temporariness : có điểm bắt đầu điểm

kết thúc

– Uniqueness :

• Dự án riêng biệt, độc lập

• Có sản phẩm cụ thể cuối cùng

• Sản phẩm mơi trường dự án duy nhất

• Mang lại yếu tố cho đội ngũ thực hiện

 Dự án cần quản lý với giả định sẽ xảy thay đổi.

(2)

Dự án phần mềm

• Do đội ngũ thành viên gồm người thực hiện

• Giới hạn thời gian, ngân sách, nhân lực

• Sản phẩm phần mềm phần mềm có sẵn cải tiến

• Sản phẩm phải góp phần tạo dựng quy trình nghiệp vụ mới, hữu ích, mang lại lợi ích đáng kể cho quy trình nghiệp vụ có.

3

2 Quản lý dự án

• Quản lý dự án áp dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ kỹ thuật vào hoạt động dự án nhằm đáp ứng yêu cầu dự án (PMBOK)

– Đạt mục tiêu dự án

– Đạt vượt yêu cầu hay kỳ vọng người có quyền lợi nghĩa vụ liên quan (stakeholders)

– Cân yếu tố: thời gian, chi phí, chất lượng sản phẩm

(3)

• Quản lý dự án để đưa sản phẩm cuối cùng:

– trong phạm vi ngân sách hay nguồn tài

chính cho phép

– đúng hạn

– với nguồn lực cho phép

– phù hợp với đặc tả

– chất lượng đủ để phục vụ nhu cầu kinh

doanh đáp ứng tiêu chuẩn chuyên môn kỳ vọng công tác quản lý

5

3 Các nhiệm vụ quản lý dự án

TÀI NGUYÊN CỦA DỰ ÁN

KiỂM SOÁT (CONTROLLING)

Ai thẩm định kết ? Dựa vào tiêu chuẩn ?

CHỈ ĐẠO (DIRECTING) Ai định

gì, nào?

LẬP KẾ HOẠCH (PLANNING)

Nhắm tới mục tiêu nào, tại sao?

TỔ CHỨC (ORGANIZING)

Liên quan đến gì, tại sao?

TẠO ĐỘNG LỰC (MOTIVATION)

Điều khiến người có thể bộc lộ phẩm chất

tốt công việc ?

(4)

4 Các lĩnh vực quản lý dự án

People

1 2

3

Project

People

Process

Product

7

PHẦN II:

QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

I. Khái niệm

II Nguyên lý tiến trình quản lý dự án

1 Giải toán quản lý dự án 2 Sàng lọc dự án

3 Nhiệm vụ người quản lý dự án 4 Các pha quản lý dự án

III Kỹ năng, kỹ thuật quản lý dự án IV Các yếu tổ định thành công của

dự án

(5)

Information Technology Qualitative & Quantitative Tools

Outputs of Other Processes Material Inputs Stakeholder Interaction Requests, Instructions

1 2 3 N

Transformation of Inputs to Outputs

TIME & COST

P R O C E S S S T E P S

Project Business Case Opt Project Portfolio Mix Project Feasibility Report

Project Master Plan (or Subsidiary Plans)

Customer Change Request Revised Cost and Schedule Baseline Project Status Report

Constraints, Templates, Infrastruc-ture, Policy and Cultural Framework

Quality of Process Inputs, Knowledge, Competence, Experience, Insight, Ability,

Communication, Cooperation, Coordination

Process Effectiveness and Efficiency

Project management uses processes extensively to produce “deliverables” (see small sample above) Some processes are quite

complex and have a high risk of error

Given that the output of one project management process normally becomes

input to another, deficiencies in one or more processes will consequently

reverberate across the entire process chain

2 Sàng lọc dự án

• Tập trung vào đa

dạng thành viên trong nhóm độ phức tạp công việc:

– Xem xét việc khác nhau góc độ khác nhau, xuất phát từ thành viên công việc cần làm

– Sử dụng quy trình “Plan -Do - Check - Act“

– Người quản lý dự án giỏi phải tìm lực tiềm ẩn thành viên sử dụng đầy đủ các lực đó.

Project Proposal Idea Data Collection and Back-Up Need / Strategic Fit/ ROI / Payback

Risk Self-Evaluation of Project Criteria Priority Team Evaluates Proposal and Reviews Portfolio for Risk Balance Return for More Information Periodic Assessment of Priorities Assign Priority, Resources, Project Manager & Evaluate Progress Hold for Resources Reject

(6)

3 Nhiệm vụ người quản lý dự án • Làm để

tăng khả năng:

– Tạo sản phẩm có chất lượng

– Tơn trọng lịch trình thực hiện

– Thỏa mãn yêu cầu của khách hàng

– Tạo khả kinh doanh

– Đạt thành công

Project Team Participants Deliverables Tasks Leadership Team Steering Group Project Director Sponsors Internal Liaison Line Departments Other Projects IT

External Liaison Trading Partners Suppliers Contractors Project

Manager

11

PM = Tâm điểm giao tiếp

• Khơng phải là cơng việc bán thời gian

• Phải biết chu kỳ sống dự án, các tiến trình của dự án vai trị của tiến trình này việc thực các công việc các pha khác nhau trong chu kỳ sống dự án

• Nhận biết sự phức tạp môi trường thực hiện dự án

• Phải chuẩn bị để đối phó với các mối xung đột khác nhau

Hầu hết dự án thất bại thiếu quản lý dự án quản lý người, khơng phải lý kỹ thuật

(7)

• Phân biệt vai trị, nhiệm vụ người quản lý (managers) người lãnh đạo (leaders)

• Các kỹ người quản lý dự án cần có

13

4 Các pha quản lý dự án Định nghĩa thiết kế dự án

Lập

kế

h

oạch

quả

n

lý Các giai đoạn

K

ết

th

ú

c

dự

án

Phân bố lợi ích

Thực thi phức tạp, với nhiều giai đoạn trình

Tuân thủ tuyệt đối vòng đời nghiệp vụ, từ việc định nghĩa, chứng minh tính khả thi, phân bổ lợi ích cho doanh nghiệp

•Các kỹ quản lý dự án cần thiết từ đầu: hiểu biết rõ quy trình dự án + ước tính đáng tin cậy + lập, xem xét kế hoạch dự án cách cẩn thận

•Các lĩnh vực quy trình bổ trợ làm giúp đảm bảo lòng tin dự án tạo kết có giá trị

(8)

4 Các pha quản lý dự án

Định nghĩa thiết kế dự án

Lập kế h oạch n lý

Phase / Stage

Mobilisation Management Control Reporting Q A K ết th ú c dự án Phân bổ lợi ích

Một dự án trải qua nhiều giai đoạn, giai đoạn có mục tiêu kết cần đạt khác

Các giai đoạn thường yêu cầu kỹ năng, cấu trúc mức độ tài nguyên khác Việc lập kế hoạch, ước lượng chi phí phân bổ tài nguyên riêng cho giai đoạn bình thường

17

4 Các pha quản lý dự án

Định nghĩa thiết kế dự án

Lập kế h oạch n lý

Phase / Stage

Mobilisation Management Control Reporting Q A K ết th ú c dự án Phân bổ lợi ích

Benefit tracking & management

Quality management

Risk management

Issue management

Scope change control

Configuration management

Documentation Control

Team building, collaboration & internal communication

Organisational change management

External communication

Procurement & Accounting

Subcontractor management 18

(9)

PHẦN II:

QUẢN LÝ DỰ ÁN PHẦN MỀM

I. Khái niệm

II Nguyên lý tiến trình quản lý dự án III Kỹ năng, kỹ thuật quản lý dự án

1 Quản lý rủi ro hình thức 2 Định lượng giá lịch biểu

3 Quản lý dự án sở độ đo 4 Theo dõi giá trị gia tăng

5 Theo dõi hậu ảnh hưởng chất lượng mục tiêu

6 Quản lý chương trình hướng người IV Các yếu tổ định thành công dự

án

19

Mở đầu

• Quản lý dự án bao gồm kỹ quản lý chung

(general management) kỹ lãnh đạo (leadership), có tính đến yếu tố cá nhân.

– Phương pháp kỹ thuật lập kế hoạch, lập dự tốn, kiểm sốt

cơng việc để đạt kết mong muốn hạn, trong phạm vi ngân sách phù hợp với đặc tả kỹ thuật

– Quy trình độc lập, gồm hoạt động phối hợp, kiểm sốt

được, có thời hạn rõ ràng, thực nhằm đạt một mục tiêu phù hợp với yêu cầu cụ thể chi phí, thời gian nguồn lực.

– Lập kế hoạch, tổ chức, đạo kiểm sốt nguồn tài

ngun cơng ty cho mục tiêu tương đối ngắn hạn nhằm tiến tới hồn thành mục đích mục tiêu cụ thể

(10)

1 Quản lý rủi ro

• Rủi ro ?

– Những kiện làm phá vỡ dự án

– Những điều không chắn, khoản nợ hay điểm yếu làm cho dự án không theo kế hoạch định

• Tại cần quản lý rủi ro ?

– Tất dự án phụ thuộc vào rủi ro

– Tiến trình khơng theo kế hoạch trong số giai đoạn dự án

• Khi cần quản lý rủi ro ?

– Khi lập kế hoạch quản lý

– Khi dự án sẵn sàng thực thi

– Khi khôi phục dự án bỏ dở

– Khi rà xét dự án

– Khi có sai lệch lớn so với kế hoạch xảy ra

Có thể quản lý được rủi ro

Khơng thể loại trừ hết rủi ro

Giảm thiểu ảnh hưởng của cố không biết trước cho dự án Nâng cao xác suất thực

hiện thành công dự án Tạo ý thức kiểm sốt Có giải pháp

hiệu kịp thời

21

Quy trình quản lý rủi ro

• Giảm tối thiểu ảnh hưởng cố trước cho dự án cách xác định đưa giải pháp tình trước có hậu xấu xảy ra

Xác định mức rủi ro ban đầu của dự án

lập thành văn các rủi ro cụ thể

Phân tích ảnh hưởng

rủi ro

giám sát cập nhật tài liệu

rủi ro

Xác định Phân tích Quản lý Giám sát

bước 1

bước 2

bước 3

bước 4

Xây dựng triển khai kế hoạch quản lý rủi ro

Ngày đăng: 10/03/2021, 14:33

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN