Đang tải... (xem toàn văn)
ĐỂ thục hiện thành công mục đích trên, nhà tư vấn phải thiết lập một moi quan hệ nồng án, không phê phán thân chú; thu thập bằng chúng hoặc đặt một loạt câu hối để phát hiện những suy lu[r]
(1)PHẠM THANH BÌNH
PHƯƠNG PHÁP VÀ Kĩ THUẬT HƯỚNG DẪN, Tư VẤN CHO HỌC SINH TRUNG HỌC CỠ sở
Qy A GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
Học sinh ngày tạo nhiỂu điỂu kiện thuận lơi để phát triển đong thòi chịu áp lục tâm lí tù phía gia đình, nhà trưững đổi với hoạt động học tập hoạt động khác Tất áp lục tâm lí nhìỂu chìỂu đỏ cỏ thể tạo khỏ khăn, rầo cản ù nhiỂu múc độ khác Những khỏ khăn, rầo cản đỏ cần phải cỏ phương pháp kỉ thuật định để vượt qua nỏ biến nỏ trờ thành động lục tích cục cho q trình học tập em học sinh nhà truửngTHCS
Module giới thiệu, làm nõ khái niệm vỂ phương pháp, kỉ thuật hướng dẫn, tư vấn cho học sinh, điỂu kiện cần thiết để thục kĩ thuật hướng dẫn, tư vấn cách hiệu quả; yêu cầu đổi với giáo vĩÊn THCS với vai trò người hướng dẫn, tư vấn cho họcsinh
Đây nội dung ù nhà trường THCS để ho trợ học sinh phòng tránh khỏ khăn, câng thẳng, khủng hoảng không cần thiết học tập, hướng đến sụ phát triển, hoàn thiện nhân cách cho em
/
A MODULE THCS
8
\
(2)1 Ve kiẽn thức
- Hiểu đuợc khái niệm Cữ bản: phương pháp, kỉ thuật huỏng dẫn, tư vấn cho học sinh Những yếu tổ ảnh huờng điỂu kiện cần thiết để thục tổt kỉ thuật hướng dẫn, tư vấn cho học sinh THCS - Nắm phưong pháp , kĩ thuâl hương dẫn, tư vấn cho học sinh
TH c s
- Nắm yÊu cầu đổi với giáo vĩÊn THCS với vai trò người hướng dẫn, tư vấn cho họ c sinh
2 Ve kĩ năng
- Vận dụng phương pháp, kỉ thuật hương dẫn, tư vấn để tư vấn sổ vấn đẺ cho học sinh nhà trường THCS
- Vận dung yêu cầu đổi với giáo viên THCS với vai trò nguửi hướng dẫn, tư vấn cho học sinh để rèn luyện thân trô thành cán tư vấn cho học sinh nhà trường THCS
3 Ve thái độ
Cỏ thái độ đứng đấn việc phát sú dụng đứng phương pháp, kỉ thuật hướng dẫn, tư vấn cho học sinh theo quy trình lơgic, khoa họ c
(fc^c NỘI DUNG
TT Tèn chủ đẾ Sổ tiết
1 Phương pháp huỏng dẫn, tư vấn họ c sinh Những kĩ thuật huỏng dẫn, tu vấn
cho họcsinh THCS
7 YÊU cầu đổi với giáo viÊn THCS vai trò
nguửi hướng dẫn, tư vấn cho học sinh
4
(3)Nội dung
PHƯƠNG PHÁP HƯỚNG DÂN, TƯ VÃN HỌC SINH I MỤC TIÊU
1 Ve kiẽn thức
Phân tích khái niệm bản: phương pháp huỏng dẫn, tư vấn cho học sinh phương pháp tư vấn
2 Ve kĩ năng
Vận dụng kiến thúc tư vấn, hướng dẫn để triển khai phương pháp tư ván phù hợp với học sinh THCS
3 Ve thái độ
(4)II CÁC HOẠT ĐỘNG
Hoạt động: Các phương pháp hướng dẫn, tư vãn cho học sinh THCS 1 Thông tin bản
1.1 Phương pháp tư vãn dựa cách tiẽp cận phân tâm cùa Sigmund Freud
S Freud (1056 - 1939) đỂ cập đến Ỷ tuông trục tiếp ảnh huớng đến công tác tư vấn Đỏ là:
Bản xung động (ỉd) phần động lục cửa chứng ta nhằm làm thoả mãn nhu cầu khuynh hương Bản nâng xung động bẩm sinh, không bị kiỂm chế thuộc vô thúc
Bản ngổ (Egp) phần nhân cách tạo nÊn sụ quân bình nhu cầu cửa nâng xung động lương tâm SĨÊU
Siêu ngổ (Super Egp) mang tính chất cửa lương tâm, đò sụ hon hợp ý tương người quan trọng áp đặt ý tương dụa trÊn lí tường
Trong tư vấn, nhà tư vail làm việc với thân cửa cần nhận biết sụ câng thẳng thần kinh xảy gây nên âu lo xung đột nội tâm họ nâng xung động siêu ngã cửa họ rod vào tình trạng mâu thuẫn Bản nâng xung động với sụ CO gang để làm thữả mãn nâng nhu cầu yếu cỏ thể dẫn tủi hành vĩ chấp nhân cửa cá nhân Trái lại siêu ngã, nói, hồn tồn giáo dục áp đặt hạn chế đạo đúc lên hành vĩ Công việc cửa ngã thiết lập sụ quân bình cửa đẩu tranh này, động năng, ngã SĨÊU ngã làm việc với nhau sụ hợp tác Công việc cửa nhà tư vail dùng kỉ thuật đặc trung cửa phân tâm nhằm giủp thân đạt súc mạnh ngã để cỏ thể đạt tới sụ qn bình
Các chế phịng vệ\ Khi người khơng cịn đủ khả nâng kiểm sốt
(5)chế tụ vệ này' thục tế nhằm tạo cho nguửi khối cảm, đơi thục tế thuửng ]à tường tương, xa ròi thục tế phú nhận thục tế, ý nghĩ xung lục gây lo âu Những co chế phòng vệ hữu ích cơng tác tư vấn nói chung Nhà tư vấn phải hiểu biết nõ kĩ cang vỂ co chế này' mặt để phá vỡ co chế phòng vệ với thân chú, mặt khác thân khơng phịng vệ với thân chú, tù đỏ mỏi tạo mổi quan hệ thấu cám hai bÊn, tạo tìỂn đỂ cho trình tư vấn hiệu diễn thế, nhà tư vấn phải biết cách thúc đỏ co chế ngăn trú thân úng phò trục tiếp với vấn đỂ cửa mình để phá bố chứng, tạo điểu kiện cho tiến trình thay đổi trương thành thân cỏ thể dìến
Tiếp cận thần chủ ữvng tu vấn theo tnàmgphải phân tầm mỏi
- Carl Jung (1375 - 1961): Thu nhỏ vai trị cửa vơ thúc cá thể lợi ích cửa vô thúc tập thể bẩm sinh dĩ truyền qua hệ tù hàng triệu năm qua Vô thúc tập thể chứa đung mẫu hình cổ sơ (những hình tượng ban sơ) thể yếu gìẩc mộng đưa người đến phân úng đổi với sổ tình theo cung cách liÊng cho tất người thuộ c nỂn vàn hoá c Jung cho sụ cân cửa thân cỏ thể thục sau trình tâm lí thành thục mà ơng gọi cá biệt hoá cho phép thục sụ nhận biết sụ thống hợp mặt cửa thân Quan điỂm cửa c Jung vỂ việc sú dụng biểu tượng đặc biệt thích hợp cơng tấc tư vấn trê em dùng khay cát, đất nặn nghệ thuật
- Alfred Adler (LS70- 1973): Thu hep đáng kể lầm quan trọng nhục dục sụ phát triển nhấn mạnh đến “ýmuốn cỏ quyầi ỉực^mầ theo ông trờ thành xung nỂn tảng cỏ mặt moi nguửi tù lúc sinh NiỂm mong muốn tố đồng loại động lục thái độ cưxủ moi người Trong tư vấn, quan điểm cửa A Adler vỂ nhu cầu quyến rũ giá cửa thân với nhà tư vấn, tình huổng đến muộn cỏ hệ thong phần nàn lặp lặp lại vỂ tình trạng súc khoe chiến thuật cá nhân mà thân dùng để cỏ thể tụ làm n lịng cách lơi kéo sụ ý nhà tư vấn đến sụ quan trọng cửa cá nhân Đây sụ mờ rộng
(6)quá trình tư vấn, thân cỏ thể hiểu loi sổng thừa nhận sụ khơng hồn hảo tạo nÊn sụ thay đổi A Adler tin nguửi cỏ thể thay đổi, sáng tạo tương lai, tạo nÊn ý nghía sổng điỂu cỏ thể lĩÊn quan trục tĩỂp không trục tĩỂp với sụ kiện khư Thành công đời cửa moi nguửi cỏ thể đánh giá thông qua sụ húng thú xã hội cửa cá nhân cám giác sụ giao tĩỂp với người khác, với cộng đồng A Adler tin rằng, người với sụ phát triển thành cá nhân phát triển bÊn cẩu trúc xã hội: moi cá nhân tuỳ thuộc vào nguửi khác
Anna Freud (1095 - 1902): Khác với phân tâm học truyỂn thống, Anna Freud đỂ nghị phân tích tâm lí theo tuyến đường phát triển cửa tre em Đỏng góp thục tế bà tư vấn cho tre em phân tâm học Việc tư vấn phải tạo cho quan hệ tình cảm cho phép thân đồng với hình ảnh cửa người thầy mạnh Nguửi thầy bổ, mẹ đồng thời nhà tư vấn Trong trình thục hành tư vấn với tre em, Anna Freud tìm kiếm động vơ thúc đằng sau trị chơi gợi tri tường tượng vẽ đồ hoạ vẽ tranh, giải thích trị chơi cửa tre cho chứng mổi lĩÊn hệ với tre thiết lập vững Đợi moi lĩÊn hệ với tre thiết lập điỂu yếu quan điểm cửa Anna Freud Bà chịu lao động vất vả để thiết lập nơi trê sụ gấn bỏ chăt chẽ với bà đưa tre vào moi lĩÊn hệ thục sụ tuỳ thuộc nơi bà Bà tin moi lĩÊn hệ đầy thiện cảm sụ chuyển vai tích cục với người tư vấn điều kiện tĩÊn việc cần làm với đứa trê Các ý tường cửa Anna Freud cỏ thể hữu ích truửng hợp trị liệu mơ khơng hạn định, khơng thích hợp với tư vấn ngấn hạn thòi gian định đỏ khòng thể thục đưoc moi quan hệ dài hạn với trê Harry Stack Sullivan: Nhấn mạnh đến yếu tổ xã hội đời sổng cửa thân vai trò cửa nỏ đổi với việc hình thành rổi loạn tâm trí
H Sullivan để tâm nghiên cứu, tìm cách hiểu nhân cách nguửi bệnh qua mâu úng xủ: “Cm Ep ngĩỉờĩ- đỏ ỉàm vời ngĩỉờĩ- khác " “Cài gỉ ngĩ âỏ nơi vời nguờĩ khàc" và“cải gỉ ngĩíịi ổỏ tmở ngiỉờĩ khàc". Tù chúng thu thập được, ông khẳng định nhiễu tâm tri không
(7)dụng hệ thổng tụ điỂu chỉnh để chế ngụ lo âu xuống múc cỏ thể chịu đụng đuợc ỏng cho cá nhân cỏ thể vượt qua vấn đỂ (rổi nhìếu) cửa họ hiểu hết quan hệ liÊn cá nhân theo cách thúc phù hợp với cách nhìn cửa nguửi lìÊn đới “tốt”, “xấu " “đưọc phép"và “khởng phép". Tư vấn dụa trÊn quan điỂm lĩÊn cá nhân lĩÊn quan đến việc quan sát cảm nhân cửa thân vỂ thái độ cửa nhà tư vấn Cuộc trò chuyện tư vấn đuợc xem bổi cánh xã hội, đỏ tình cảm, thái độ cửa thân nhà tư vấn ảnh hường lẫn
1.2 Phương pháp tư vãn dựa cách tiẽp cận nhân văn - sinh
- Carl Rogers (1902 - 19G7): Phương pháp thân trọng tâm hay phuơng pháp tư vấn lập trung vào cá nhân Những nét phương pháp tư vấn, trị liệu cửa Carl Rogens hình thành mưủi năm kinh nghiẾm lầm việc với tre em nguửi lớn Phương pháp tư vấn thân trọng tâm lủc đầu gọi liệu pháp thân trọng tâm (Carl Rogers, 1951) sau đỏ gọi phuơng pháp tư vấn tập trung vào cá nhân (Person - Centered counseling) Hướng tiếp cận cửa Carl Rügers không coi cỏ ý nghĩa lớn lao công việc trợ giủp thân mà xem cách sổng cửa người C Rügers tin chất nguửi thiện với khuynh huỏng tiến đến phát triển tìỂm nâng xã hội hố mà đặt môi trưững thuận lợi phát triển nhận thúc thục hố tìỂm nâng đầy đủ C Rogens giả thiết moi nguửi đỂu sờ hữu tiềm nâng cho sụ lớn lên, tìỂm nâng cho hành vĩ cỏ hiệu cỏ khuynh huỏng tụ thục hố tìỂm cửa Sờ dĩ cá nhân đỏ (thân chú) phát triển hành vĩ thích nghĩ sụ tập nhiễm mẫu úng xủ sai lệch Moi cá nhân đỂu cỏ nhu cầu mạnh mẽ nguửi khác chấp nhận, coi trọng nÊn họ cỏ thể hành động cách không tụ nhiÊn, không thục tế phát triển cảm giác sai lệch vỂ thân, điỂu minh mong muion Theo C Rogers, cá nhân cỏ khuynh hương mặt làm cho phần lớn trường hợp trải nghiệm mà minh sổng
(8)tạo nên cho “cải mình lí tường, tương úng với tiỂm tàng Như
“cải ĩĩứnh " thục cỏ nguy không ân khớp người áp lục cửa hoàn cánh bất buộc phải tù chổi sổ trải nghiệm người tụ thấy phải áp đặt tình cám giá trị thái độ khiến cho “cải ĩĩứnh " thục xa với "cải nành " lí tường Sụ lo âu sụ khơng thích nghĩ vỂ lâm lí nhĩỂu để lại hậu cửa sụ ân khớp
“cải nành " thục trải nghiệm sổng bÊn bÊn giữ
“cải " thục hình ảnh lí tường mà thân người đỏ cỏ Mục đích cửa phương pháp tư vấn tập trung vào cá nhân chữa trị cho thân tìm kiếm nguyên nhân tù khư mà khuyến khích thân tụ thục hoá tĩỂm nâng cửa thân, tạo điỂu kiện dế dàng cho sụ phát triển tâm lí lầnh mạnh thân Thân xem thể cỏ hiểu biết, họ phải hiểu, chấp nhận để nhà tư vấn cỏ thể cung cẩp loại hình giúp tổt c Rogéis phát biểu quan điểm cửa minh moi tương giao nhà tư vấn thân sau: “Mối Uamg gĩũo tơi thấy hữu ích ỉà mối Uamg gißo định tính bằng mật sụ suốt vê phần âỏ cảm quan thực sụ biẩi hiện rõ nàng, sụ chấp nhận nguờĩ khác nguờĩ riêng biệt cỏ quyền cỏ gĩả trị riềng, sụ cảm thởng sâu xa ỉdiiSi tời cỏ ứiể nhìn thếgĩơĩ rĩềng ỉu nguờĩ qua mẩt của nguờĩ Khi cảc ổiềii ỉãện ứiực ữà tời trở thành mật nguờĩ bạn đồng hành thần chủ tòi, theo chần họ troné ùm Ä3ếm
chính nành mà bây gĩờ họ cảm thấy điỉợc tự đảm nhiệm". Như vậy, theo c Rogéis, tư vấn nhà tư vấn tạo moi tương giao định tính “mật sụ chân thực suốt”, đỏ nhà tư vấn sổng với cám quan thục mình; sụ nhiệt tình tơn trọng chấp nhận thân cá nhân rìÊng biệt; khả nâng nhay cám để nhìn giới thân chu y thân nhìn họ, thân hiểu nhũng phưong diện cửa minh mà truerc bị đè nén; thấy minh trờ nên hợp hơn, cỏ thể hành động hữu hiệu hơn; trú nên giiổng
(9)đời sổng cách thích đáng dế chịu
Những yêu cầu mà c Rogers đưa đổi vỏinha tư vấn đỏng góp lớn lao cho việc sây dụng phẩm chất đạo đúc nghề nghiệp cho nhà tư vấn nghỂ tư vấn trung thục, thấu cám trọn vẹn, tôn trọng, chấp nhận thân chú, tin vào khả giải cửa thân
(10)làm phải làm Phuơng pháp Gestalt nhằm đạt đến sụ giải tụ cửa nhân cách, giúp cho thân tụ biết minh
1.4. Phương pháp tư vãn dựa trẽn cách tiẽp cận thân chù theo phương pháp nhận thức
- Phiỉongphảp xứccảm ứìiiần ỉícủaAỉberiHỉĩs (KETr ỉừđíonaỉEnioũiv
Tkeropy) Phương pháp xúc cảm lí (RET) Albert Ellis (1902 -1994) sây dụng năm 1962, xuất phát tù niỂm tin vào việc cho lời khuyên trục tiếp giải thích trục tiếp hành vĩ cửa thân Phương pháp bao gồm việc đổi mặt thách thúc vói điỂu mà A Ellis gọi “niềm từi phi ỈÍ” Thuyết phục thân thay nìỂm tin khiến thân nghĩ không tổt thân khiến người mang đầy cảm nghĩ tìÊu cục khỏ chịu Theo A Ellis, vấn đỂ cửa thân (những roi nhiễu xúc cảm) nìỂm tin sai lệch mong muổn thái quá, không phù hợp gây ỏng làm sáng tố ý nghĩ nìỂm tin phi lí mà theo ơng nguồn gổc gậy nÊn phần lớn úng xủ khơng thích úng cửa chứng ta nói chung cửa thân nói riÊng Những ý nghĩ nìỂm tin phi lí đỏ là: điỂu đuợc nguửi tiếp xúc với ta yéu mến; điỂu quan trọng bậc lúc giỏi giang, thích đáng, cỏ khả làm tổt việc lầm; sổng tai hoạ sụ việc không đứng huỏng mà ta mong muiổn; người muổn điều xấu cho ta phải ln bị khiển trách trùng phạt; giải pháp hồn hảo lúc cần cỏ để chổng lai thục tế tệ hại cửa sổng
Những suy nghĩ nìỂm tin dụa nhu cầu khắc sâu chứng ta thoả mãn chứng cần thiết để chứng ta lẩy lại thăng Nhưng, cách ngược địi, lai gán cho nhu cầu đỏ giá trị sai lầm lam cho việc thục chứng trờ nÊn khỏ khăn tiến hành Kết thân chứng ta phải húng chịu roi loạn cảm xúc gây lo âu gây nén phần lớn úng xủ khơng thích hợp
RET phương pháp tiếp cận thân chú động, linh hoạt, trục tiếp mang tính giáo dục Ellis khơng tin vào mổi quan hệ địi hối
(11)thân vào triết lí cửa RET, nhà tư vấn bảo cho thân hoàn cảnh, cám xúc, niềm tin, hậu cửa suy nghĩ khuyến khích thân đương đầu cách động với hoàn cánh để đạt đến sụ mỏi mẻ suy nghĩ sổng Ellis tin thân phải tạo sụ chuyển đổi tù việc nạn nhân hồn cánh cửa minh trơ thành nguửi cỏ thể kiểm sốt sổng thân, tạo nÊn sụ thay đổi tích cục nhận thúc hành vĩ
- Phưongphảp điầi chỉnh nhận thức củaAaron Bsck
(12)khả suy luận hợp lí, họ mắc loi cỏ tính hệ thổng việc suy luận Những loi sờ để phát sinh trì hay nhìỂu hình thúc nhìếu tâm lí cụ thể
Những sai lệch vỂ nhận thúc cỏ nhiều điễm trùng với A Ellìs Mục đích cửa tư vấn theo A Beck điỂu chỉnh nhận thúc theo hướng điỂu chỉnh lại trình nhận thúc - xủ lí thơng tin ĐỂ thục thành cơng mục đích trên, nhà tư vấn phải thiết lập moi quan hệ nồng án, không phê phán thân chú; thu thập chúng đặt loạt câu hối để phát suy luận vơ lí nhận thúc thân chú; tiến hành thục nghiệm để kiểm định tính logic hợp lí cửa niỂm tin tồn thân chú; đánh giá lại sụ kiện, phân tích lai tình huổng để tìm ý nghĩ tụ động thân phát loi tính vơ lí cửa chứng; thách thúc giả thuyết cửa thân việc mổ XẾ, phân tích tìỂn đẺ sai lệch ban đầu để tìm tính bất hợp lí cần phải điỂu chỉnh; phân tích lai tình huổng sụ kiện tù góc độ khác nhau, giúp cho thân đặt vào vị trí nguửi khác, nhìn nhận sụ việc tù quan điỂm cửa người khác để cỏ nhìn hợp lí vỂ chất cửa tình hay sụ kiện, tù đỏ tìm giải pháp thay thế; thúc tỉnh ý nghĩ lạc quan tích cục thục tế thân chú, dùng quán tương để dùng ý nghĩ vơ, tìÊu cục thay chứng ý nghĩ tích cục, tổt đẹp Phương pháp điỂu chỉnh nhận thúc cửa Beck tương đương với phương pháp xúc cám lí cửa A Ellis nhấn mạnh đến mổi quan hệ nhà tư vấn thân Tuy nhìÊn nỏ đánh giá với ưu, nhược điểm liệu pháp cửaA Ellis
- Phưongphảp tiếp cận tích cực Mahoney
Thay tiếp cận thân theo truửng pháp nhận thúc truyền thống A Ellis vầ A Be dĩ, Mahoney chuyển sang hướng tiếp cận tích cục làm việc với thân Mahoney nÊu bật sổ khái niệm sau đây:
4- Sụ hiểu biết nguửi mang tính động tídi cục cỏ thể đốn trước Do đỏ, q trình sổng tương tác với mơi truửng, người luôn sáng tạo tái tạo hiểu biết cửa thục
(13)vỂ thục khách quan ổn định quán
4- Con nguửi cồ cẩu trúc hình vị tĩnh vĩ mà sơ đồ nằm sâu bÊn khỏ thay đổi cáu trúc bỂ mặt Những cẩu trúc nằm sâu bÊn cỏ thể q trình vơ thúc, cảm giác sụ 3QC định thân cá nhân
4- Trong người cỏ sụ lìÊn hệ tương tác phúc tạp chia cắt suy nghĩ, cảm xúc hành động, chứng ta không đơn giản cỏ suy nghĩ sụ lí giải giói mà thân chứng ta là suy nghĩ lí giài đỏ Chứng ta thường xuyên phải trải qua trình sây dụng lai chúng chứng ta tương tác với người khác 2 Các nhiệm vụ
2.1 Phân tích phương pháp tư vãn dựa trẽn cách tiẽp cận khác nhau
-Đ ọ c tiếp nhận thông tin cho hoạt động
-Phân tích phương pháp tư vấn dụa trÊn cách tiếp cận khác
2.2 Chia sè một ví dụ mà anh chị gặp phài vận dụng phương pháp
tư vãn dựa trẽn cách tiẽp cận nhân văn sinh đê tư vãn cho học sinh
-Đ ọ c tiếp nhận thông tin cho hoạt động
-Chia se ví dụ mà anh chị gặp phải vận dụng phương pháp tư vấn dụa trÊn cách tiếp cận nhân vàn sinh để tư vấn cho họ c sinh
3 Đánh giá
Câu 1: Phân tích phương pháp tư vấn dụa trÊn cách tiếp cận khác
Câu 2: Hãy chia se phân tích tình huổng mà anh (chị) biết học sinh gặp khỏ khăn cần tư vấn sú dụng phương pháp tư vấn theo trường phái phân tâm học
III THÔNG TIN PHÀN HỒI
1 Phương pháp tư vãn dựa cách tiẽp cận phân tâm cùa sigmund Freud
(14)tình trạng mâu thuẫn Bản xung động với sụ cổ gắng để làm thữả mãn nhu cầu yếu cỏ thể dẫn tủi hành vĩ chấp nhân cửa cá nhân Trái lại siêu ngã, nói, hồn tồn giáo dục áp đặt hạn chế đạo đúc lên hành vĩ Công việc cửa ngã thiết lập sụ quân bình cửa đẩu tranh này, động năng, ngã SĨÊU ngã làm việc với nhau sụ hợp tác Công việc cửa nhà tư vấn dùng kỉ thuật đặc trung cửa phân tâm nhằm giúp thân đạt súc mạnh ngã để cỏ thể đạt tới sụ quân bình
2 Phương pháp tư vãn dựa cách tiẽp cận nhân văn - sinh
Phương pháp thân trọng tâm hay phương pháp tư vấn tập trung vào cá nhân Những nét phương pháp tư vấn, trị liệu cửa Carl Rogers hình thành mưủi năm kinh nghiệm làm việc với tre em người lớn Phuơng pháp tư vấn thân trọng tâm lúc đầu đuợc gọi liệu pháp thân trọng tâm (Carl Rogeis, 1951) sau đỏ gọi phương pháp tu vấn tập trung vào cá nhân (Penson- Centened counselĩng} Hướng tiếp cận Carl Rogers không đuợc coi cỏ ý nghĩa lớn lao công việc trợ giúp thân mà xem cách sổng cửa người, c Rogeis tin chất nguửi thiện với khuynh huỏng tiến đến phát triển tiềm nàng xã hội hữá mà đặt mỏi truửng thuận lơi phát triển nhận thúc thục hoá tiềm đầy đủ
(15)chú tiếp xúc đầy đủ với kinh nghiệm cửa thân, ông tin nhà tư vấn cỏ thể giúp thân hồn thành “cơng việc dở dũng",
tách lọc rắc rổi tình cảm, đạt điỂu mà người ta gọi Gestalt (sụ đồng bộ), kinh nghiệm “mừng rỡ" và thân cám thấy hoà nhập
4. Phương pháp tư vãn dựa cách tiẽp cận thân chù theo phương pháp nhận thức
Phưong phảp xức cảm ỉí củaAỉbert Eỉỉis (KET, ỉừitionai Emotive Therapy)
Phương pháp xúc cảm lí (RET) Albert Ellis (1902 - 1904) sây dụng năm 1962 xuất phát tù nìỂm tin vào việc cho IM khuyên trục tiếp giải thích trục tiếp hành vĩ thân Phương pháp bao gồm việc đổi mặt thách thúc vói điỂu mà A Ellis gọi “niềm tm phi ỉí",
thuyết phục thân thay' niềm tin khiến thân nghĩ khơng tót vỂ thân khiến người mang đầy cảm nghĩ tiêu cục hữãc khỏ chịu Theo A Ellis, vấn đỂ thân (nhũng rãi nhiễu xúc cảm) niềm tin sai lệch mong muốn thái quá, không phù hợp gây ỏng làm sáng tủ ý nghĩ nìỂm tin phi lí mà theo ơng nguồn gổc gây nén phần lớn úng xủ khơng thích úng cửa chứng ta nói chung thân nói riêng Nội dung
CÁC KĨ THUẬT HƯỚNG DÂN, TƯ VÃN CHO HỌC SINH THCS I MỤC TIÊU
1 Ve kiẽn thức
N Êu yéu cầu sú dung kỉ thuật tư vấn phân tích kĩ thuật tư vấn
2 Ve kĩ năng
Vận dụng kiến thúc kỉ thuật tư vẩn để cỏ thể tư vấn cho học sinh THCS em gặp khỏ khăn định
3 Ve thái độ
(16)dụng hợp lí gặp tình huổng cần tư vấn cụ thể II CÁC HOẠT ĐỘNG
Hoạt động 1: Liệt kê điẽu kiện để thực kĩ thuật tư vãn hiệu quả 1 Thông tin bản
1.1 Một sõ điêu kiện đê'thực kĩ thuật tư vãn hiệu quà
* Khi tư vấn, chứng ta không chi sử dung tùng kĩ thuật tư vấn rièng lẻ mà thuồng có kết họp kĩ thuật, ví dụ, nhà tư vấn sú dụng kĩ thuật thấu hiểu cỏ thể kết hợp vỏi kỉ thuật đặt câu hỏi “Chị cảm thấy lo lắng, bất an nhận thấy gái yÊu người mà theo chị cậu ta lừa dổi cháu, du chị nhắc nhờ cháu nhìỂu lần cháu bố ngồi tai Những người mẹ cỏ yéu thương cỏ trách nhiẾm với rod vào tình cửa chị họ cỏ tâm trạng giổng chị Vậy theo chị, điẺu khiến gái chị khơng nghe theo lời góp ý chị?" Hoặc kĩ thuật phân hồi cỏ thể sú dụng kết họp với kỉ thuật đặt câu hối giủp nhà tư vấn chắn với vấn đỂ cửa thân “Như chị nói vỂ sụ giận cửa chị nghe tin đồn chồng chị khơng chung thuỷ
với chị cỏ suy nghĩ lĩ hỏn Vậy, theo chị điỂu xảy với hai đứa chị chúng nhìn thấy cha mẹ chứng lĩ hơn?" Đổi với nhà tư vấn mỏi hành nghề, việc tập luyện thao tác cửa một kĩ thuật hay việc lồng ghép vài kỉ thuật lúc rất lúng túng Vì vậy, cần cỏ thịi gian với phẩm chất cần thiết cửa nhà tư vấn để cỏ thể rèn luyện thành thục kỉ thuật tư vấn, với đổi tượng thân ]à học sinh THCS - thời kì phát triển mạnh mẽ, với nhìỂu sụ biến đổi tâm- sinh lí đa dạng phúc tạp
(17)hiểu, im lặng BÊn cạnh đỏ, kỉ thuật phổ biến kỉ thuật đặt câu hỏi, tụ bộc lộ thân hay lam mẫu Kĩ thuật đương đầu, thông đạt kỉ thuật sú dung nâng cao Kĩ thuật khuyến khích, chấp nhận, xây dụng lịng tụ trọng hay đưa lòi khuyên kỉ thuật khuyến cáo sú dụng thận trọng tư vấn
* Có nhìầí cách phần loại ỉă thuật sứ ảụng tư vấn
- Cách 2: chia thành kỉ thuật sau: Đánh giá thông tin, thấu hiểu, thông đạt, phân hồi, thu thập thông tin, giao tiếp lòi
- Cách 1: Chia thành kỉ thuật sau:
Lắng nghe Xây dụng lòng tụ trọng
Quan tâm Đua lòi khuyên
Thấu hiểu Cung cáp thông tin
Thông đạt Tỏm lược, tóm tất
Phản hồi Khuyến khích, động vĩÊn
Đặt câu hối Xú lí im lặng
Chỉ dẫn Thảo luận vấn đẺ nhạy cảm
Đương íÉu, thách thúc Khen thường
Làm sáng tỏ Tập trung ý vào điểm
Trấn an Khái quát hữá
Tụ bộc lộ Lầm mẫu
Giải thích
(18)Trong tài liệu chứng ta tập trung vào cách phân loại thú hai
1.2.Vận dụng vào dạy
Hãy liệt kÊ điỂu kiện thục kỉ thuật tư ván mà thục sổ truửng hợp tư vấn cho học sinh ĐỂ nghị học sinh chia se vỂ một sổ tình huổng cỏ thục mà học sinh phải đổi mặt Khi trơ giúp cho học sinh kỉ thuật tư vẩn, nghĩ đến điỂu kiện để kĩ thuật đỏ phát huy tổt tư vấn cho họ c sinh
2 Các nhiệm vụ
2.1.Liệt kẽ điêu kiện cần thiẽt đề có thê thực kĩ thuật tư vãn hiệu quà
- Đ ọ c tiếp nhận thông tin cho hoạt động
- liệt kÊ điỂu kiện cần thiết để cỏ thể thục hiện các kỉ thuật tư vấn hiệu quả.
2.2.Phân tích cụ thê' ví dụ mà anh (chị) gặp phài cần phài sừ dụng yẽu câu nhãt định trước vào sừ dụng kĩ thuật tư vãn cho ví dụ đó
- Đ ọ c tiếp nhận thông tin cho hoạt động
- Phân tích cụ thể ví dụ mà anh (chị) gặp phẳi cần phải sú dụng y Êu cầu định trước vào sú dụng kỉ thuật tư vấn cho ví dụ đỏ
3 Đánh giá
Câu 1: Liệt kÊ điỂu kiện cần thiết để cỏ thể thục kỉ thuật tư vấn hiệu
Câu 2: Phân tích cụ thể ví dụ mà anh (chị) gặp phải cần phải sú dụng yéu cầu định trước vào sú dụng kĩ thuật tư vấn cho ví dụ đỏ
Hoạt động 2: Một số kĩ thuật tư vãn bản 1 Thông tin bản
* Kĩ thuật đảnh gũi thởng tm
(19)xuất nào, đâu, sụ kiện gây ảnh huớng đến thân lĩÊn quan đến nguửi khác sao; thân làm để đổi phó (đánh giá thục lục cửa thân chú); phẳn úng cửa nguửi xung quanh sụ kiện, cỏ ho trơ cho sụ kiện cửa thân chú; lơi ích cửa thân sụ kiện giải quyết; khả nâng mạnh, yếu cửa thân việc giải vấn đỂ cần nguồn lục để giải vấn đỂ đỏ
• Kĩ ĩhuệt ứiắẢ hiầẢ
- Thấu hiểu việc hiểu điỂu thân trải nghiệm, hiểu thân trái tim khổi ỏ c
- Nhà tư vấn cần biết sụ hiểu biết cỏ giới hạn Hiểu - đơn giản sụ nắm bất cách rõ ràng điỂu thân trải nghiệm nhà tư vấn giỏi không thiết phải biết nhiỂu thân chú, không cần nhà tư vấn phải thấu hiểu điỂu thân hiểu vỂ thân Nhưng trình tư vấn, nhà tu vấn thân phải thông đạt cho ý tương, cảm xức múc độ cao nhất, sụ hiểu biết thân chu tiến trình chia se ĐiẺu quan trọng ]à nhà tư vấn hiểu tất điỂu thân nói đỂu lĩÊn quan đến ý nghía đặc biệt đỏ kinh nghiệm sổng cửa thân nhà tư vấn cổ gắng mò tả ý nghĩa ngôn tù dễ hiểu hai bÊn sáng tố
- Hiểu không đơn tìm hiểu sụ kiện đời hay moi quan hệ cửa thân chú, mà lâm tư, thái độ cửa thân xuất phát tù sụ kiện đỏ mỏi quan trọng, thân nhận thúc phân úng sụ kiện đỏ
- Nhà tư vấn thay đổi cách nhìn, thái độ khơng thay đổi sụ kiện, nguửi
- Việc nhà tư vấn hiểu thân giúp thân bố mặt nạ, khơng phịng vệ tiến tới sụ tụ vấn đỂ cửa
* Kĩìhuệtìhơngtìạt
- Là kỉ thuật nhà tư vấn cần phát triển để cỏ đuợc hiểu biết thơng suổt mà thân cổ gang bộc lộ, dĩến đạt IM cho thân hiểu cám xủc, sụ kiện cửa
(20)quyết định nhanh chỏng đáp úng (sụ kiện hay cám xủc) phụ thuộc vào câu chuyện (câu chuyện lĩÊn quan đến cá nhân nào, sụ kiện nầo)
- Trong việc thông đạt, nhà tư vấn nên lưu ý đến việc sú dụng tù (tránh sú dụng tù gợi lÊn thái độ phòng vệ thân chú, tù đánh giá vỂ nhân cách, tù “thô bao") Cách thông đạt cỏ thể sú dụng bằng cách hối thân cám thấy vấn đẺ đỏ
- Nguồn gổc cửa sụ thơng đạt tù kinh nghiệm cửa nhà tư vấn (cảm xủc, ước vọng, sợ hãi ), nỏ giúp nhà tư ván biết cần thông đạt điỂu Tuy nhiên, điỂu chua hay cửa nhà tư vấn vào nghề họ trải nghiệm sụ thấu cám với thân kinh nghiệm cụ thể cửa họ, dẫn đến việc nói sụ cổ thân với mục đích thân hiểu họ thông cảm, cỏ thể chia se cỏ kinh nghiệm vỂ vấn đẺ thân ĐiỂu dẫn đến sổ tác hại: việc nhà tư vấn nói vỂ sụ kiện cửa minh thưững vơ tình tạo cho thân cảm giác nhà tư vấn thất bại sụ kiện cửa minh cỏ thể giúp cho nguửi khác; nhà tư vấn nói thân lên sụ mơ hồ cho thân trọng tâm cửa quan hệ tư vấn bị chuyển dịch; nỏ cỏ thể tạo thân thái độ phịng vệ họ nghĩ vấn đẺ cửa cỏ thể bị nhà tư vấn đem kể vời nguủi khác
- Trường họp thân chu im lặng:
4- Im lặng diếnrasaumộthồi bộc lộ: thân dang nghĩ XEm cịnsụkiệngì khơng, nhà tư vấn nên ngồi n cười nói “Bạn hây suy nghĩ mạ tchú t âi công đưọc - sụ ĩm lặng này' khiơng mang tính chổng đổi
+- Im lặng thân bị ep bc đến, nhà tư ván khơng thể láy thòng tin,
nhà tư vấn nÊn nói “Chểc ỉà bạn khơng ĩTSẢổn đến ổââu nhỉ?', “Tơi đũng nghĩ xem liệu tòi cỏ ỉàm ổiềii gịÈ phật ý bạn khơng?”.
4- Im lặng khỏ giải thích, khơng biết họ đến để làm gì, tù hồn cánh nào, nhà tư vấn cỏ thể bất đầu câu chuyện xã giao (thòi tiết, thể thao, mot tù nắm thái độ cửa thân
+- Im lặng cửa thân xuất phát tù cách hiểu không đủng tư vấn (nghĩ nhà tư vấn đưa câu hối, cho lời khuyên ), nhà tư vấn nÊn nói:
(21)ra ÍTvngẩầu bạn", “Bạn nghfgjï vỀmình"
- Một nhà tư vấn thành thục thể sụ thông đạt việc hiểu, chấp nhận thân gần không phẳi nghĩ nhiỂu đến việc thân định nói hay hỏi gì, tù đỏ nỏ giúp cho nhà tư vấn truyền đạt cách thơng thống ý tường mà nói
Kĩ thuật thơng đạt thể nhà tư vấn qua lắng nghe, suy nghĩ đáp úng, đỏ phẳn úng tụ động
* Kĩíhuậtphảỉi hẳì
- Phản hồi việc nói lại tù ngữ cửa minh, nhắc lại lời cửa thân cách cô đọng, hữãc làm nõ điẻu thân vùa trình taầy, bày tố đạt đuợc sụ tán thành cửa thân
- Phản hồi cỏ ý nghía: thân cảm thấy lắng nghe cỏ nguửi hiểu mình; thân khích lệ muổn bộc lộ nhĩỂu hơn; thân ý thúc điỂu minh nói cỏ trách nhiệm với lời nói cửa hơn; thân cám thấy quý trọng, cảm thấy tụ tin; nhà tư vấn chác chán khơng hiểu sai, suy dĩến sai (được thân giải thích thêm, điỂu chỉnh thông tin cho ân khớp)
- c ỏ ba hình thúc phán hồi:
4- Phản hồi cám xúc (phản hồi tâm tình), địi hối nhà tư vấn phẳi sác định thân thể loại cám xúc nha tư vấn phải mìÊu tả cám xúc đỏ tù ngũ nõ ràng, tù đỏ quan sát phản úng cửa thân chú, thu thập thơng tin giải trình tù thân
4- Phản hồi kinh nghiệm (phản hồi quan sát), thơng tin phân hồi mang tính chất mìÊu tả, cỏ liÊn quan đến sụ quan sát nhà tư vấn, sau đỏ nói vỂ cám xúc cửa thân
+- Phản hồi nội dung: nhác lai ý tường tù ngũ mỏi cửa nhà tư vấn (nhấn mạnh, khơi gợi, soi sáng điẺu thân vùa nói để lâm rõ ý tường cửa thân chú), tịm tắt thơng tin phải đầy đủ, khơng bố sụ kiện
(22)phân hồi mang tính chia se ý tường, thơng tin thi tổt nhìỂu so với khuyên nhú, phán xét, khuyến nghị; phẳn hồi yếu tổ tích cục lẫn tiÊu cục, tránh đặt câu “jóh ỈƠĨ.”\ phán hồi tổt tạo khơng khí quan tâm, nâng đỡ, ]à với sụ kiện tìÊu cục; phân hồi phải cỏ lìÊn hệ với câu trả lời “cải gĩ", “như " mà không nhằm giải thích “Sẹtĩ sao
* Kĩ thuật thu thập thông tin: (đặt câu hối)
- N Ên bất đầu câu hối chung chung, nỏ giúp cho thân kích thích sụ bày tố cám xúc, suy nghĩ cửa minh, câu hối cần rõ rầng, đơn giản, phải hướng đến mục đích
- Thường sú dụng câu hối mờ, câu hối không cỏ cẩu trúc, câu hối này phải chúa đụng đuợc cám xúc hay ý cửa thân chú, nỏ cỏ những dạng sau:
4- Là câu hối “Như ỉhếnào
4- Câu hối yÊu cầu giải thích, liÊn quan đến "Tại sao
4- Hối cách lặp lại tù chổt đỏ;
4- Câu hối “Thếcòn " nhĩÊn mổi quan hệ chua tổt nỏ cỏ thể gây cảm giác công mặt tinh thần, nÊn sú dụng moi quan hệ tốt, thân khơng cịn sụ phịng vệ ban đầu;
4- Những câu hối tóm lược ý, vùa cỏ tính cẩu trúc, vừa khơng cỏ cẩu trúc
• Các bưóc troné buổi Uc vấn (buổi đầu tiên)
- Chào hối, giới thiệu mình, cỏ thể cỏ câu mào đầu để tạo sụ thoẳi mắĩ - Đánh giá lí do, đặt câu hối để biết nguyên nhân họ tới “Bạn cỏ vấn đề
gĩ cần chừỉsẻ vơi tịi?" “Tơi cỏ ĩhể gĩủp gĩ cho bạn Đánh giá xem họ đến tụ nguyện hay bất buộc phải đến Hối xem thân trước trải nghiệm vấn đỂ nào, tùng nhử giúp đỡ, làm nhà (lần tư vấn thú hai trờ đi)
(23)mong chờ không hợp lí
- Cho thân chu biết nguyÊn tấc tư vấn (bí mật, thân chu tụ quyết), tư vấn là gì, trách nhiệm cửa nhà tư vấn, để tránh thân lệ thuộc vào nhà tư vấn
- Lầm cho nội dung ván đỂ hữu cỏ ý nghĩa, nghe thân nói vỂ khía cạnh sổng cửa họ, ý đến tinh thần, thể chất, môi trường sổng nhu cầu cụ thể môi truửng đỏ
- Nhà tư vấn sác định sụ kiện vấn đỂ cửa thân chú, xem đâu sụ kiện yếu mà thân muổn giải toả
- Xem người quan trọng sổng thân sụ kiện sảy với thân Thích ai, ghét ai, moi tương giao cửa họ nào? Xem họ đánh giá vai trò địa vị cửa họ gia đình cơng việc Xem giới cảm xức cửa thân chu gì?
- Quan sát hành vĩ cú cửa thân (âm điệu, giọng nói lĩÊn quan đến sụ kiện)
- Đánh giá nâng lục thân (phán đốn, tư duy, khả nâng thích nghĩ, hành động, khả nâng xoay xử trước sụ kiện, thân lam gì trước đỏ)
- Xác định cấu thịi gian (chĩ gặp thời gian tư ván), không nÊn đưa moi quan hệ ngoầĩ xã hội vào mổi quan hệ tư vấn, phải biết chia mục ÜÊU thục
- Giao công việc nhà cho thân chú: trách nhiệm cửa thân làm nhà gì, cám nhận cửa thân làm cơng việc đỏ
- Tóm tất, lượng giá tồn buổi tư vấn: nói vỂ ý cửa buổi gặp gỡ, tÊn vỂ sụ kiện cửa thân xem thân cỏ chấp nhận nỏ hay không, hối ý kiến cám nhận cửa thân vỂ buổi tư vấn “'Bạn ổã cảm
thấy thoải mải chưa?”, “Chua thấy hài ỉòngởẩĩSnnào?Ưr “03 ổiềii gĩ
bạn
cằn ỉàm sáng tổ không?”.
* .Kĩ ửiuậtgiao tiểp bằnglờì
- Kĩ thuật đật câu hỏi
Cỏ hai dạng câu hối: Câu hối đồng câu hỏi mờ
(24)- Tảcdựngcủacâuhỏimở.
4- Cho thân bộc lộ cám xủc, suy nghĩ cửa dế dàng, tụ nhĩÊn +- Khi bất đầu tư vấn, làm cho thân cảm thấy dế chịu nói vấn đỂ
cửa gặp phải với nhà tư vấn
4- N Ểu nhà tư vấn biết cách sú dụng đứng cách câu hối mờ cồ thể khai đứng mạch cửa thân họ sẵn sàng nịi hết vấn đỂ mà họ gặp phải với nhà tư vấn
- Những ỉưu ý đật câu hỏi:
4- Không hỏi dồn dập
4- Khi đặt câu hối nÊn đặt câu hối với phạm vĩ trả lời rộng
câuhịi đóng
- Câu hối đỏng đuợc sú dụng khi:
+- Khẳng định lại mà ta khai thác
4- Tìm hướng giải vấn đẺ, lụa chọn giải pháp.
Các đặc trung câuhòi 4- Câu hối mờ giúp nhà tư ván đật vái đẺ bất đầu tư vấn
4- Lầm cho tư vấn cụ thể phong phú
Vĩ dụ: Khi gặp lúc bí chua biết nói cỏ thể sú dụng câu hối mờ để gôc Anh nỏi nằng anh I'iỉởne mắc chuyện vời vợ anh cỏ nghĩa ỉà
gĩ ? Anh cỏ thể nỏicụ ứiểhon vấn đề anh đũng táp phải khởng?
+- Khai thác cụ thể dẫn chứng vỂ sổng riêng tư thân
Vĩ dụ: Em nỏi anh ỉàm cho em điên ỉên cò nghĩa ỉà thếnào ?
+- Tù đầu cửa câu hối cỏ tác dụng định hướng trả lịi cửa thân • Cái giĩ Khai thác sụ kiện
Vĩ dụ: Đỉầi gĩ xảy vời em vây?
Emsẽ ỉàm £ ữvng Usomgỉai tới-đổ cải ứiiện ũnh hình mà em đũng gộp phải?
• Như ííiếrìo?Tranh]]LiậnvỂ tiáitìrình^hậuquảhaycảmxủc ván đẺ
(25)vởíchổu?
Cháu cỏ cảm xúc khichảu ữi nằng nguờĩ yêu cháu lại phản bội cháu?
• Tại aso? Tìm hiểu vỂ nguyên nhân cửa vấn đỂ
Vĩ dụ: Em vừa nói rằng, mẹ em cấm em khơng u anh ẩy Đã bao giòem ứmhiểu ỉà tọĩsGD mẹemỉại ỉàm chưa?
• Có ỉi ếẽ Đây loại câu hỏi đượcsú dụng rộng rãi trinh tư vấn
Vĩ dụ: Em cỏ thể kể rõ cho anh nghe moi quan hệ cửa em anh không?
Những ỉiai y sủảựngaầỉ hỏi Khồngnên 4- Hỏi don dập.
4- H Ối nhĩỂu câu hối lúc
4- Dùng nhĩỂu câu hỏi “Tại sao"
Nêni
4- H ối nhĩỂu câu hối mờ cho thân dế trả IM 4- HốinhĩỂu câu hỏi vỂ cảmxủc
4- Sú dụng đứng lúc câu hối đỏng
Kĩ thuật diễn đạt ỉại ỉđĩuyến khích Mục đích
4- Khích lệ thân nói thÊmvỂ ván đỂ cửa họ
+- Thể hiệnsụtìiơng cảm nlià tư vấn vỏi vấn đỂ thân gặp phẳi Vĩ dụ: Tình huổng: “Tơi khởng thể bảo ban điỉợc cháu Duy, cháu tồn nhữngăiều mà cháu muốn, cháu khịngnghe ỉờĩ Cũ".
- Chảu buáng bỉnh khô bảo phải khởng anh ?
- Tôi hiểu anh cảm thấy buồn rãiiỉihểnào ỉđii ỉdiởngbảo ban ẩieọcchàu Lhy. Kĩ tìiiiậtphản ánh cảm xúc
- Phản ánh lai cảm xức thân đến với ta
(26)Vĩ dụ: Sau chuyện xảy chị cảm thấy sạ nguờĩ đàn ởng Những
cảm xúc thưịngỊgíp ởnhữngnguờĩ bịỉợí dựng vê mặt ãnh cảm. - Những ý để cỏ thể phẳn ánh cám xức tổt:
4- Xác định tổt giao tĩỂp lời cửa thân chú.
4- Nhớ ngôn ngữ thân trình bày biết cám xức cửa họ qua ngôn ngữ
- Tác dụng cửa phân ánh cám xức:
+- Làm cho thân khẳng định lai cảm xức cửa minh +- Khơi lai vấn đỂ cần khai thác
4- Giúp nhà tư vấn hiểu sác cảm xủc cửa thân giúp cho công tác tư vấn đạt hiệu cao
Kĩ tíiuật tóm lược
- Mục đích: Giủp nhà tư vấn cô đọng lại ý kiến, suy nghĩ cửa thân Đây công việc cần thiết:
+- Giủp thân nhìn lai cách rõ ràng
4- CÔ đọng, sấp xếp điểm, nội dung mà thân trình bày với nhà tư vấn
4- HỖ trợ thân việc đặt thú tụ ưu tìÊn vấn đỂ cần giải 4- Giủp nhà tư vấn kiểm tra lai nhận thúc vỂ thân nghe
thân trình bày vỂ vấn đỂ mà họ £ặp phải - Kĩ thuật sú dung khi:
4- Bất đầu tư vấn (Đặc biệt tư vấn lần 2,3)
4- Lầm rõ nội dung dang dìến q trình tư vấn: tóm lược, xắp xếp thú tụ nhu cầu, vấn đỂ cần giải
+- Mang lai sụ liền mạch trình tư vấn chuyển tù đỂ này' sang đỂ khác
4- Tổng hợp gi sảy tư vấn. 2 Các nhiệm vụ
2.1 Phân tích kĩ thuật tư vãn bàn
- Đ ọ c tiếp nhận thơng tin cho hoạt động - Phân tích kỉ thuật tư vấn
2.2 Chia sè một trường hợp mà anh (chị) biẽt sừdụng kĩ thuật tư vãn đê' tư vãn cho học sinh trường hợp đó
(27)- Chia se truững hợp mà anh (chị) biết sú dụng kỉ thuật tư vấn để tư vấn cho học sinh trường hợp đỏ.
3 Đánh giá
Câu 1: Phân tích kỉ thuật tư vấn
Câu 2: Chia se truững họp mà anh chị biết sú dụng kỉ thuật tư vấn để tư vấn cho học sinh truững hợp đỏ
III THÔNG TIN PHÂN HỒI Các kỉ thuật tư vấn bản: 1 Kĩ thuật đánh giáthõngtin
Nhà tư vấn phải sác định sụ kiện xuất nào, nguyên nhân gây sụ kiện đỏ, tham gia vào sụ kiện, múc độ tham gia, sổ lương nguửi tham gia; thân đánh giá sụ tham gia cửa họ; sụ kiện xuất nào, đâu, sụ kiện gây ảnh huớng đến thân liên quan đến nguửi khác sao; thân làm để đổi phò (đánh giá nâng lục cửa thân chú); phẳn úng nguửi xung quanh vỂ sụ kiện, cỏ hỗ trợ cho sụ kiện cửa thân diú; lợi ích thân sụ kiện giãi quyết; khả nâng mạnh, yếu thân việc giải vấn đỂ cần nguồn lục để giải vấn đỂ đỏ
2 Kĩ thuật thãu hiếu
- Nhà tư vấn cần biết sụ hiểu biết cỏ giới hạn Hiểu - đơn giản sụ nắm bất cách rõ ràng điỂu thân trải nghiệm nhà tư vấn giỏi không thiết phải biết nhiỂu thân chú, không cần nhà tư vấn phải thấu hiểu điỂu thân hiểu vỂ thân Nhưng trình tư vấn nhà tư vấn thân phải thông đạt cho ý tương, cảm xức múc độ cao nhất, vậy, sụ hĩỂu biết vỂ thân chu tìến trình chia se ĐiỂu quan trọng nhà tư vấn hiểu tất điỂu thân nói đẺu lĩÊn quan đến ý nghĩa đặc biệt đỏ kinh nghĩệmsổng thân nhà tư vấn cổ gắng mị tả ý nghĩa áy ngơn tù dế hiểu hai bÊn sáng tố
(28)3 Kĩ thuật thông đạt
- Là kĩ thuật nhà tư vấn cần phát triển để cỏ đuợc hiểu biết thông suổt mà thân cổ gang bộc lộ, dĩến đạt IM cho thân hiểu cám xủc, sụ kiện cửa
- Khi thân trình bày vấn đỂ sụ kiện tình cám thường bị lẫn lộn, khơng cỏ tính lơgic thân ngùng nói nhà tư vấn phải định nhanh chỏng đáp úng (sụ kiện hay cám xúc) phụ thuộc vào câu chuyện (câu chuyện lìÊn quan đến cá nhân nào, sụ kiện nầo)
- Trong việc thông đạt, nhà tư vấn nên lưu ý đến việc sú dụng tù (tránh sú dụng tù gợi lÊn thái độ phòng vệ thân chú, tù đánh giá vỂ nhân cách, tù “thô bạo") Cách thông đạt cỏ thể sú dụng cách hối thân cám thấy vấn đẺ đỏ
4 Kĩ thuật phàn hõi
- Phản hồi việc nói lại tù ngũ cửa minh, nhắc lại lời cửa thân cách cô đong, làm nõ điẻu thân vùa trinh bầy, bày tố đạt đuợc sụ tán thành cửa thân
- Phản hồi cỏ ý nghĩa: thân cảm thấy lắng nghe cỏ nguửi hiểu mình; thân khích lệ muổn bộc lộ nhìỂu hơn; thân ý thúc điỂu minh nói cỏ trách nhiệm với lời nói cửa hơn; thân cám thấy quý trọng, cảm thấy tụ tin; nhà tư vấn chác chán khơng hiểu sai, suy dìến sai (được thân giải thích thÊm, điỂu chỉnh thông tin cho ăn khớp)
5 Kĩ thuật thu thập thơng tin (đặt câu hịi)
- N Ên bất đầu câu hối chung chung, nỏ giúp cho thân kích thích sụ bày tố cám xúc, suy nghĩ cửa minh, câu hối cần rõ rầng, đơn giản, phải hướng đến mục đích
- Thường sú dụng câu hối mờ, câu hối không cỏ cẩu trúc, câu hối phải chứa đụng cảm xúc hay ý cửa thân
IV BÀI TẬP ĐÁNH GIÁ
(29)mang lại hiệu tổi ưu nhất? Giải thích
Bài tập 2: Hãy phân tích cụ thể kỉ thuật cỏ thể sú dụng tư vấn cho họcsinh THCS
Noi dung
NHtfNG YEU CAU DOI VOI GIAO VIEN TRUNG HOC CO SO TRONG VAI TRO LA NGLiOI HU'ONG DAN, VJ VAN CHO HOC SINH I MUC TIEU
1 Ve kien thiJc
Phan tich va chi duoc nhung y£u c^u chung doi voi nha tu van va nhung phiam ch^t, thai cin co cua nha tu van, huong dim
2 Ve ki nang
Van dung duoc cac ki^n thuc v£ tu van, huong din de nen luyen cac phiam chat, ki tliu§t vay^u c^u doi voi nha tu van, huong dim
3 Ve thai do
Co thai dung dan doi voi hoat dong tu van noi chung cung nhu vi£c ren luy£n cac phiam chat cin thi^t doi voi nha tu van, huong dim cho hoc sinh trongnhatrufrngTHCS
II.CAC HOAT DONG
Hoat dong: Yeu cau chung va pham chat, thai can co cua nha tu1 van,
hi_i6ng din cho hoc sinh 1.Thong tin coi ban
* Y£u diu chung doi voi nha tu vian
- Co hi^ubieitv^banthSntot (camxuc,trainghiem, sothich, quandiem ) - La ngutri can hang va phat trien diy du vi£ mat tinh cam
- Phaibitit nhan djnh cac van d£ v£ benh tinhthin, gia dinh, hanh tre em
- Bifit chap nhian khong ph£ phan
(30)- Nha tu vian han chi? noi toi da, nghe nhi£u hon noi
- Không cho lời khuyên, không áp đặt can thiệp, bảo cho thân phải làm; khơng mang tính hình thúc (tư vấn cỏ); tư vấn khơng phải phÊ phán, xét đốn; tư vấn khơng phẳi làm cho tổt để hài lòng thân lầm cho nguửi khác hài lịng, mà phải lầm cho thân lớn lèn
- Biết lắng nghe giao tiếp với thân cách am hiểu cỏ mục đích - Cỏ khả nâng thu thập thông tin xâu chuỗi lai trình đánh giá.
- Cỏ khả nâng thiết lập trì mổi quan hệ ho trợ mang tính chuyÊn nghiệp
- Cỏ khả nâng quan sát, hiểu đuợc hành vĩ lời không lời dụa trÊn phương pháp chẩn đốn thích hợp
- Cỏ khả nâng gây dụng nìỂm tin đổi với thân thủc đẩy thân no lục giải vấn đỂ cửa họ
- Cỏ khả nâng thảo luận đỂ lất nhạy cảm theo cách ủng hộ thân để không tạo cho thân mặc cảm, xấu hổ hay sợ hãi. - Cỏ khả nâng sú dụng nguồn lục cách sáng tạo để đưa giải
pháp mỏi đáp úng vỏi nhu cầu cửa thân
- Cỏ khả nâng đánh giá toàn diện nhu cầu cửa thân sác định nhu cầu ưu tìÊn giải
- Cỏ khả nâng dung hữầ thoả thuận với bÊn xung đột (nhu cầu, mổi quan hệ
- Cỏ khả nâng áp dung lí thuyết vào cơng vĩệc thục tế * Các phẩm chẩt, thái độ cần có nhà tư vấn
Quan tầm đền người ỉdiác sẵn sàng giúp đỡ người ỉdiác
- N Ểu nhân viên tư vấn khơng thục sụ quan tâm đến lợi ích cửa thân khỏ cám thơng với họ Tù đỏ công việc tư vấn gặp khỏ khăn
Trong tư vấn, thái độ quan tâm ẩy thể lòi hối thăm thân qua lần tư vấn trước, hỏi thăm tình hình thục định cửa thân qua lần tư vấn trước hay hỏi thăm tình trạng vấn đỂ thân gặp phải họ gọi điện cho nhà tư vấn
(31)cho vấn đỂ cửa họ dang gặp phải mà lúc bổi nổi, khỏ khăn họ chua tìm câu trả lịi
Tồn trọng điần chủ
Tôn trọng thân thể hiện:
- ĐỂ thân trình bày vấn đỂ minh gặp phải cách suy nghĩ, cách nhìn nhận cửa họ vỂ vấn đỂ mà họ gặp phải Tránh tương nhà tư vấn thúc ép khơng cho thân trình bay' vấn đỂ cửa
Vĩ dụ: Đề nghị anh (chị) kể ngon gọn vấn đề TTỀnh để chúng ta. còn ỉàm việc khấc
- Không phán xét thân chú: Phải ln chấp nhận thân tình huổng, truửng hợp
- Không cắt ngang thân trình bày vấn đỂ minh tạo thái độ không quan tâm đến vấn đỂ cửa thân cần sụ tư vấn cửa nhà tư vấn
Nhiệt tình
Sụ nhiệt tình thể qua hành vĩ, cú chỉ, lời nói với thân
Vĩ dụ: Sau thân trình bày vấn đỂ cửa cần nhà tư vấn trơ giúp nhà tư vấn cỏ thể thể sụ nhiệt tình ẩy qua sụ cảm thông, chia se vấn đẺ họ
Ch ấp nhận
- Nhà tư vấn phải chấp nhận thân họ họ khơng nhận xét vỂ họ
Vĩ dụ: Khi thân trình bày: “£>71 hòm ổỏbị say rượu uống quả
chén vời đứa bạn nên em ỉàm chuyện xấu vời cô mà đảng ra
ỉúc tỉnh em khởng bao gĩò ỉàm chuyện Em thật cỏ ỉẽĩ ỉôn vời cô ấy". Nhà tư vẩn: “Đảng anh khởng say Anh cỏ biết lúc anh say cỏ biết vấn đề ngwy hiểm cỏ thể xảy vời anh
hay không?”.
- N Ểu nhà tư vấn phải đổi mặt với trường họp giải đụGC cỏ thể giới thiệu đến nhà tư vấn khác
Quan tâm đền nhu cầu ửìần chủ gạf bị nhu cầu ửìần sangmậtbên
(32)giài vấn đẺ cửa họ theo hưông sờ biết tiềm nâng cửa họ
- Phải chịu nhịn chấp nhận họ: cỏ lất nhĩỂu trưững hợp thân khỏ tính, họ cỏ thể xức phạm đến nhà tư vấn vi lúc đỏ nhà tư vấn phải kìm chế thân, nhân nhịn kiÊn trì tìm hiểu XEIỴ1 thục sụ họ muổn gì.
Một nguyên tấc tư vấn, đặc biệt tư vấn qua điện thoẹi nhà tư vấn không củp điện thoẹi trước thân
Sự chần tìiành
Muổn tạo đuợc sụ tin tương cửa thân để tù đỏ họ hợp tấc với nhà tư vấn việc giải vấn đẺ cửa họ địi hối nhà tư vấn phải chân thành Sụ chân thành ẩy thể chia se, trợ giúp vấn đỂ cửa thân chu
Thấu cảm
Cần phải thấy rằng, nhà tư vấn trước vấn đỂ mà thân gặp phải nên thể sụ thấu cảm vỏi cảm xức cửa họ để họ thầy an phần họ gọi điện hay đến gặp nhà tư vấn
Những câu nói cỏ thể là: “Anh hiểu thực sụ chm sẻ em những vấn đề mà em gnp phải", "Chị hiểu nằng ỉúc nàyổầyem đang rất buồn đau khổ kh i em gnp phải vẩn đề này
2.Các nhiệm vụ
2.1 Phân tích yẽu câu chung đõi với nhà tư vãnr hướng dẫn - Đ ọ c tĩỂp nhận thông tin cho hoạt động
- Phân tích yÊu cầu chung đổi với nhà tư vấn, hướng dẫn
2.2 Phân tích yẽu câu vê phẩm chãtr thái độ cùa nhà tư vãnr
hướng dẫn
- Đ ọ c tĩỂp nhận thơng tin cho hoạt động
- Phân tích yÊu cầu vỂ phẩm chất, thái độ cửa nhà tư vấn, hướng dẫn Đánh giá
(33)III THÔNG TIN PHÂN HỒI
1. Yêu câu chung đõi với nhà tư vãn
- Cỏ hiểu biết vỂ thân tổt (cảm xủc, trải nghiệm, sờ thích, quan điễm )
- Là nguửi cân phát triển đầy đủ mặt tình cám
- FMi biết nhận định vấn đỂ vỂ bệnh tinh thần, gia đinh, hanh hạ tre em
- Biết chấp nhận không phê phán
- Hiểu cách sâu sấc vấn đẺ nguửi thân - Hạn chế nói tổi đa, nghe nhìỂu nói
- Khơng cho lời khun, khơng áp đặt, can thiệp, khơng bảo cho thân phải làm; khơng mang tính hình thúc (tư vấn cỏ); tư vấn khơng phẳi phê phán, xét đốn; tư vấn làm cho tot để hài lịng thân lầm cho nguữi khác hài lịng, mà phải làm cho thân lớn lèn
- Biết lắng nghe giao tiếp với thân cách am hiểu cỏ mục đích
- Cỏ khả nâng thu thập thơng tin xâu chuỗi lai trình đánh giá
- Cỏ khả nâng thiết lập trì mổi quan hệ ho trợ mang tính chuyÊn nghiệp
- Cỏ khả nâng quan sát, hiểu đuợc hành vĩ lời không lời dụa trÊn phương pháp chẩn đốn thích hợp
- Cỏ khả nâng gây dụng nìỂm tin đổi với thân thủc đẩy thân no lục giải vấn đỂ cửa họ
- Cỏ khả nâng thảo luận đỂ nhạy cám cách ủng hộ thân để không tạo cho thân mặc cảm, xấu hổ hay sợ hãi
- Cỏ khả nâng sú dụng nguồn lục cách sáng tạo để đưa giải pháp mỏi đáp úng vỏi nhu cầu cửa thân chú.
- cỏ khả nâng đánh giá toàn diện nhu cầu cửa thân sác định nhu cầu ưu tĩÊn giải
- Cò khả nâng đung hữầ thoả ứiuận vỏi sung đột (nhu cầu, moi quan hệ ).
(34)2 Các phấm chãt, thái độ cân cố cùa nhà tư vãn
- Quan tâm đến nguửi khác sẵn sàng giúp đỡ nguửi khác - Tơn trọng thân
- Nhiệt tình - Chấp nhận
- Quan tâm đến nhu cầu cửa thân gạt bố nhu cầu cửa thân sang bÊn
- Chân thành - Thấu cám
IV BÀI TẬP ĐÁNH GIÁ
Bài tập 1: YÊU cầu học sinh chia se tình huổng/ván đỂ mà em đổi mặt nhận diện đỏ khỏ khăn đổi với em Phân tích trải nghiệm cám xức, căng thẳng mà em dang phải đổi mặt, tù đỏ úng dụng phương pháp, kỉ thuật tư vấn để hỗ trợ cho em Khi thục cần thấm nhuần yÊu cầu vỂ phẩm chất, thái độ cửa nhà tư vấn với việc tư vấn vấn đỂ khỏ khăn cho học sinh nhà trường THCS
Bài tập 2: Hãy đưa ví dụ vỂ ván đỂ khỏ khăn quan hệ với bạn bè trường THCS để học sinh lớp cùng:
* Nhận diện vấn đẺ cổt lõi ví dụ đỏ
* Phân tích trải nghiệm cỏ thể trải qua đổi mặt với vấn đỂ đỏ * Chia se cám xủc phuơng huỏng cỏ thể trơ giúp trưững hợp đồ
(35)Qỷ D TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Dương Thị Diệu Hoa-Vũ Khánh Linh- Trần Vân Thút; Khỏ khãn tâm lí
và nhu cầu ữiam vấn học sĩnh trung học phổ ứiởng, Tạp chí Tâm lí
học, sổ 2, tháng /2007
2 Đặng Phương Kiệt Cơ sở tầm ỉí học ứng dựng, Nhà xuất Đại học Quổcgia Hà Nội, 2001
3 Phạm Thanh Bình, Stress ÍTvnghọc tập học smh THPTr Luận vàn thạc sĩ Tâm lí học, ĐHSP Hà Nội, 2005
4 Vũ Ngọc Hà, Mọtsố trỗ nEjfiJ- của trễ vào học ỉơp ỉ, Tạp chí Tâm lí học sổ 4/2003
5 Bùi Thị Xuân Mai, Bàn vê thuật ngữ: Tư vấn, tham vấn, cổ vấn, Tạp chí Tâm lí học, sổ 4,2003.
6 Bùi Thị Xuân Mai, Tham vấn - Một ảkrh vụ xã hội cằn ăưọc phảt triển ỏ Việt Nam, Tạp chí Tâm lí học, sổ 2,2005.
7 Bùi Thị Xuân Mai, Một số kĩ tham vấn cản xã hội, Luận án tiến sĩ Tâm lí học, Viện Tâm lí học, Hà Nôi, 2007
s Bùi Thị Xuân Mai, Cổ nên đồng tham vấn vời Uc vổn, trị ỉiệu tầm ỉị Tạp chí Tâm lí học, sổ 4,2007.
9 Nguyễn Thị Mùi cơng sụ, Hoũtđậngam phịng ứiam vắ\ học điởng
ữĩỉịng
Tnmghọcphổứì ờngởHà Nội, Hội thảodụng phát triển mạng lưới tham
vấn trường học, Bộ Giáo dục vầĐầo tạo, 2006
10 Hoàng Anh Phước, Kĩ tham vấn cản tham vấn học điỉịng, Luận án Tiến sĩ Tâm lí học, 2001
(36)13 Nguyên Khấc Viện, Từđiển tâm ỉíhọc, NXBVănhố Thơng tin, 2001
14 Viện Tâm lí học, KỉỵểU hội thảo Quốc tế: Nhu cầu đĩnh hưángvàẩào
tạo tầm ỉí học ăiịng Việt Nam, Hà Nội, 2000.
15 Hệ thống tập thục hành, tình huổng, ví dụ cụ thể cho tùng nội dung cửa module
16 Các sơ đồ, tranh vẽ, hệ thong hoá kiến thúc sổ phần tùng nội dung cửa module
ctìịu tiăcti nhiệm xuất bản:
NHÀ XUẮT BÃN GIÁO DỤC VIỆT NAM Chủ ĩch HĐTY kiỄm Tổng Giãm đốc: NGÕTRANÁI Phó Tổng Gi ãm đổc kiỄm Tổng biỄn tập: VŨ VÃN HŨNG NHÀXUẮTBÃN ĐẠI HỌC SƯPHẬM Giâm đốc:
ĐINH NGỌC BẢO Tổng biỄn tập: ĐINH VÃN VANG
Chịu tỉách ntìĩệỉỉỉ nội ơung:
Tổng biỄntập Nhà íuấtbànĐại học Sư phạm ĐINH VÃN VANG Phó Tổng biỄntập Nhà í uất bàn Giảo dục ViẻtNam NGỒ ÁNHTUYỂT Giảm đốc
CTCP Sãch Giảo dục TP Hà Nôi CÁN HŨU HẢI
Bĩên lập nội ơung sửa in:
NGUYỀN NGỌC HÀ - NGUYẺN BÍCH LAN
Thĩếỉ kếsáoh ohế bản:
TIÊU VÂN ANH
Trình bày bìa:
PHẠM VIỆT QUANG
(37)NĂNG Lực HUỞNG DAN, TUVẤN GIẢODỤC CỦA GIẢO VIÊN THCS
7 - THCS
(Dành cho giảo viên tmnghọccơsở)