Chiến lược phát triển của công ty cổ phần ba cây chổi giai đoạn 2015 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BA CÂY CHỔI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Giảng viên hƣớng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến Sinh viên thực MSSV: 1154010014 : Nguyễn Thị Hồng Diễm Lớp: 11DQM01 TP Hồ Chí Minh, 2015 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BA CÂY CHỔI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Marketing Giảng viên hƣớng dẫn : Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến Sinh viên thực MSSV: 1154010014 : Nguyễn Thị Hồng Diễm Lớp: 11DQM01 TP Hồ Chí Minh, 2015 ii LỜI CAM ĐOAN  Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng em Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình khác Em xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn đƣợc cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2015 Ngƣời thực luận văn Nguyễn Thị Hồng Diễm iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài luận văn này, trƣớc tiên em xin chân thành cám ơn Ths Nguyễn Thị Hồng Yến tận tình hƣớng dẫn, truyền đạt kiến thức kinh nghiệm cho suốt thời gian nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp Em xin gửi lời cám ơn đến quý thầy trƣờng ĐH Cơng Nghệ tp.Hồ Chí Minh, ngƣời truyền đạt kiến thức quý báu cho em thời gian vừa qua Xin cám ơn đến Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Ba Cây Chổi tạo điều kiện cho em tham quan, quan sát, cung cấp số liệu, thông tin tạo điều kiện tốt nhất, thuận lợi cho em thời gian thu thập thông tin nghiên cứu đề tài luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2015 Ngƣời thực luận văn Nguyễn Thị Hồng Diễm iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2015 v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CÁC MƠ HÌNH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 1.1 Khái niệm, vai trò chiến lƣợc kinh doanh 1.1.1 Khái niệm chiến lƣợc chiến lƣợc kinh doanh 1.1.2 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh 1.1.3 Mơ hình chiến lƣợc 1.1.3.1 Chiến lƣợc kinh tế tổng quát 1.1.3.2 Chiến lƣợc cấp công ty 1.1.3.3 Chiến lƣợc cấp đơn vị kinh doanh 1.1.3.4 Chiến lƣợc cấp chức .6 1.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến chiến lƣợc 1.2.1 Đánh giá yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.1.1 Môi trƣờng vĩ mô .8 1.2.1.2 Môi trƣờng vi mô 12 1.2.1.3 Đánh giá tình hình nội doanh nghiệp 13 1.3 Quy trình xây dựng chiến lƣợc kinh doanh 14 1.3.1 Giai đoạn nghiên cứu 15 1.3.1.1 Xác định mục tiêu doanh nghiệp 15 1.3.1.2 Phân tích mơi trƣờng kinh doanh .16 1.3.1.2.1 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 16 1.3.1.2.2 Phân tích mơi trường bên doanh nghiệp 16 1.3.2 Xây dựng chiến lƣợc 17 1.3.3 Lựa chọn chiến lƣợc 17 1.4 Các công cụ chủ yếu để xây dựng lựa chọn chiến lƣợc 18 1.4.1 Ma trận yếu tố bên (EFE matrix _ External Factor Evaluation matrix) 18 1.4.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 20 1.4.3 Ma trận yếu tố bên (IFE matix _ Internal Factor Evalution matix) 21 1.4.4 Ma trận điểm mạnh – điểm yếu, hội – nguy (SWOT : Strength – Weaknesses, Opportunities – Threaten) 23 1.4.5 Ma trận hoạch định chiến lƣợc định lƣợng(QSPM _Quantitative Strategic Planning Matrix) 24 vi 1.5 Các chiến lƣợc tiêu biểu kinh doanh 26 1.5.1 Chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp : 26 1.5.1.1 Khái niệm Xúc tiến (Promotion): .26 1.5.1.2 Vai trò xúc tiến: 26 1.5.1.3 Các công cụ xúc tiến: 27 1.5.2 Chiến lƣợc khác biệt hoá sản phẩm cạnh tranh: 29 1.5.2.1 Thế chiến lƣợc khác biệt hoá sản phẩm: 29 1.5.2.2 Lựa chọn sử dụng công cụ tạo điểm khác biệt có sức cạnh tranh 30 1.5.2.3 Cần khuếch trƣơng điểm khác biệt 31 1.5.2.4 Truyền bá vị trí cơng ty 31 1.5.3 Chiến lƣợc đào tạo phát triển nguồn nhân lực 31 1.5.3.1 Đào tạo theo kiểu dẫn 32 1.5.3.2 Đào tạo theo kiểu học nghề 32 1.5.3.3 Kèm cặp, bảo 32 1.5.3.5 Tổ chức lớp hội thảo, hội nghị 33 1.5.3.6 Học tập theo tình huống, theo kịch 33 Kết luận chƣơng 34 CHƢƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ THỊ TRẤN BA CÂY CHỔI 35 2.1 Giới thiệu thị trấn Ba Cây Chổi 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển thị trấn Ba Cây Chổi 35 2.1.2 Cơ cấu tổ chức phòng ban nhiệm vụ phòng ban: 36 2.1.3 Chức lĩnh vực hoạt động chủ yếu thị trấn Ba Cây Chổi 37 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh thị trấn Ba Cây Chổi 39 2.2.1 Doanh thu 39 2.2.2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh công ty 43 2.2.2.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 43 2.2.2.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .45 2.2.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 47 2.3 Ma trận SWOT 49 2.3.1 Điểm mạnh 49 2.3.2 Điểm yếu 49 2.3.3 Cơ hội 50 2.3.4 Thách thức 50 CHƢƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BA CÂY CHỔI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 51 vii 3.1 Định hƣớng phát triển công ty Cổ phần Ba Cây Chổi: 51 3.2 Ma trận QSPM 52 3.2.1 Chiến lƣợc 1: Đào tạo phát triển nhân lực: 54 3.2.1.1 Ý nghĩa chiến lƣợc: 54 3.2.1.2 Mục tiêu thực chiến lƣợc: 54 3.2.1.3 Các giải giáp thực chiến lƣợc: 54 3.2.1.4 Dƣ kiến hiệu mang lại: 58 3.2.2 Chiến lƣợc khác biệt hóa sản phẩm: 59 3.2.2.1 Ý nghĩa giải pháp: 59 3.2.2.2 Mục tiêu thực chiến lƣợc: 59 3.2.2.3 Các giải pháp thực chiến lƣợc: 59 3.2.2.4 Dự kiến hiệu mang lại giải pháp chiến lƣợc 63 3.2.3 Chiến lƣợc 3: Xúc tiến hỗn hợp: 63 3.2.3.1 Ý nghĩa giải pháp: 63 3.2.3.2 Mục tiêu thực chiến lƣợc: 63 3.2.3.3 Các giải pháp: 64 3.2.3.4 Dự kiến áp dung hiệu mang lại: 66 3.3 Tóm tắt chƣơng 66 KẾT LUẬN 67 PHỤ LỤC viii DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG Bảng 1.7 Ma trận yếu tố bên (EFE) 19 Bảng 1.8 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 20 Bảng 1.9 Ma trận yếu tố bên (IFE matrix) 22 Bảng 1.10 Ma trận SWOT 24 Bảng 1.11 Ma trận QSPM 26 Bảng Cơ cấu doanh thu 2014 40 Bảng 2.5 Kết kinh doanh Ba Cây Chổi giai đoạn 2012 – 2014 40 Bảng 2.7 Biểu đồ kết kinh doanh thị trấn Ba Cây Chổi 42 Bảng 2.8 Ma trận đánh giá yếu tố bên 44 Bảng Ma trận hình ảnh cạnh tranh 46 Bảng 10 Ma trận yếu tố bên (IFE) 48 Bảng 3.5 Các giải pháp thực chiến lƣợc đào tạo phát triển nhân lực 54 Bảng 3.7 Các giải pháp thực chiến lƣợc khác biệt hóa 60 Bảng 3.8 Giải pháp sản phẩm khác biệt hóa 61 Bảng 3.9 Ngôn ngữ Ba Cây Chổi 62 Bảng 3.10 Các giải pháp thực chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp 64 Bảng 3.7 Chi tiết giải pháp thực chiến lƣợc xúc tiến hỗn hợp 66 Bảng 3.1 Ma trận QSPM ( nhóm S + O) PL Bảng 3.2 Ma trận QSPM ( Nhóm S – T) PL Bảng 3.3 Ma trận QSPM ( Nhóm W + O) PL Bảng 3.4 Ma trận QSPM ( Nhóm W + T) PL ix DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Sơ đồ 1 Sự kết hợp yếu tố Sơ đồ Sơ đồ hình thành chiến lƣợc Sơ đồ Các yếu tố tác động bên doanh nghiệp Sơ đồ Các yếu tố vĩ mô tác động đến tổ chức, doanh nghiệp Sơ đồ Các yếu tố vi mô ảnh hƣởng đến doanh nghiệp 12 Sơ đồ Các bƣớc hình thành chiến lƣợc kinh doanh 15 Sơ đồ 2.1 Tổng hành dinh Thị trấn Ba Cây Chổi 35 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức Ba Cây Chổi 36 Biểu đồ Cơ cấu doanh thu năm 2014 40 Biểu đồ 2.6 Doanh thu giai đoạn 20012 – 2014 41 Sơ đồ 3.6 Qui trình học việc học viện Ba Cây Chổi 56 Stt Các yếu tố bên ngồi Mức quan trọng Cơng tác quản lý theo luật pháp 14 chƣa hiệu 15 Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách 16 hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa 17 tốt 18 Tinh thần làm việc nhân viên tốt Mức Phân Loại 5 5 19 Có mối quan hệ phòng ban 20 Chịu quản lý nhà nƣớc Bảng 3: Tầm quan trọng yếu tố cạnh tranh Stt Các yếu tố cạnh tranh Tầm quan trọng Cạnh tranh thị phần Khả nắm vững thị trƣờng nƣớc Khả huy động vốn đầu tƣ Doanh thu lợi nhuận 5 Năng lực quản lý Đội ngũ nhân viên chất lƣợng cao Khả sản xuất Tìm hiểu thị trƣờng khu vực Chất lƣợng sản phẩm Sự trung thành khách hàng 10 Bảng : Phân loại cạnh tranh Stt Các yếu tố cạnh tranh Thang đo cạnh tranh Ba Cây Chổi Vietopia TiNiWorld 4 4 4 Cạnh tranh thị phần Khả nắm vững thị trƣờng nƣớc Khả huy động vốn đầu tƣ 4 4 Doanh thu lợi nhuận 4 Năng lực quản lý 4 Đội ngũ nhân viên chất lƣợng cao 4 Khả sản xuất 4 Tìm hiểu thị trƣờng khu vực 4 Chất lƣợng sản phẩm 4 4 4 10 Sự trung thành khách hàng Bảng : Đánh giá mức hấp dẫn S + O ( ma trận QSPM) Nhóm S + O Đầu tƣ mới, đồng hóa dây chuyền sản xuất Stt Các yếu tố Các lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý 4 Cán kỹ thuật có tay nghề cao 4 4 4 4 4 4 4 4 Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Cơng tác tuyển dụng đào tạo cơng nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại Hiệu sử dụng vốn tốt Đầu tƣ cải tạo nâng cấp 10 Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn 4 4 4 4 14 Tinh thần làm việc nhân viên tốt 4 15 Có mối quan hệ phòng ban 4 16 Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 4 17 Lạm phát 4 18 Giá nguyên vật liệu tăng 4 4 4 4 22 Pháp luật ổn định 4 23 Nhu cầu vui chơi giải trí tăng cao 4 24 Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 4 25 Ơ nhiễm mơi trƣờng 4 26 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 4 27 Đe dọa từ đối thủ tiềm ẩn 4 4 4 4 11 Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa 13 tốt 12 19 Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức 20 Tình hình trị ổn định 21 Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Ngày nhiều doanh nghiệp 29 nƣớc tham gia thị trƣờng giải trí 28 30 Cơng viên nƣớc game di động Bảng : Đánh giá mức hấp dẫn S + T( ma trận QSPM) Nhóm S + T Stt Các yếu tố Đầu tƣ nâng cấp hợp tác đầu tƣ toàn dây chuyền diện có Các lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý 4 Cán kỹ thuật có tay nghề cao 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân viên tốt Có mối quan hệ phòng ban Tốc độ tăng trƣởng kinh tế Lạm phát Giá nguyên vật liệu Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí Pháp luật ổn định 4 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 Nhu cầu vui chơi giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 4 4 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Cơng tác tuyển dụng đào tạo công nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại Hiệu sử dụng vốn tốt Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn 25 Ơ nhiễm mơi trƣờng 4 26 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 4 27 Đe dọa từ đối thủ tiềm ẩn 4 4 4 4 28 29 30 Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Ngày nhiều doanh nghiệp nƣớc tham gia thị trƣờng giải trí Cơng viên nƣớc, game di động Bảng : Đánh giá mức hấp dẫn W + O ( ma trận QSPM) Nhóm W + O Stt Các yếu tố Quảng cáo Marketing Tái cấu trúc cấu tổ chức Các lãnh đạo phòng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý 4 Cán kỹ thuật có tay nghề cao 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 2 3 4 1 2 3 4 10 11 12 13 14 15 Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Cơng tác tuyển dụng đào tạo cơng nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại Hiệu sử dụng vốn tốt Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân viên tốt Có mối quan hệ phòng ban Tốc độ tăng trƣởng kinh tế Lạm phát Giá nguyên vật liệu tăng Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí Pháp luật ổn định 1 2 3 4 1 2 3 4 4 4 4 4 Nhu cầu giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 4 4 25 Ô nhiễm môi trƣờng 4 26 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 4 27 Đe dọa từ đối thủ tiềm ẩn 4 4 4 4 16 17 18 19 20 21 22 23 24 28 29 30 Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Ngày nhiều doanh nghiệp nƣớc tham gia thị trƣờng giải trí Cơng viên nƣớc, game di động Bảng : Đánh giá mức hấp dẫn W + T ( ma trận QSPM) Nhóm W + T Tái cấu tổ chức Quảng cáo Marketing Các lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý 4 Cán kỹ thuật có tay nghề cao 4 4 4 4 4 4 Stt Các yếu tố Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Công tác tuyển dụng đào tạo công nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại Hiệu sử dụng vốn tốt 4 4 4 Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân viên tốt Có mối quan hệ phịng ban Tốc độ tăng trƣởng kinh tế Lạm phát Giá nguyên vật liệu tăng Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí Pháp luật ổn định 4 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 1 1 2 2 3 3 4 4 4 4 4 4 Nhu cầu giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 4 4 25 Ơ nhiễm mơi trƣờng 4 26 Nhiều công ty tham gia cạnh tranh 4 27 Đe dọa từ đối thủ tiềm ẩn 4 4 4 4 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 28 29 30 Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Ngày nhiều doanh nghiệp nƣớc tham gia thị trƣờng giải trí Cơng viên nƣớc, game di động Trân trọng cám ơn chị tham gia đóng góp ý kiến q báu nêu Thành cơng luận văn chắn nhờ đóng góp khơng nhỏ từ ý kiến Kính chúc chị mạnh khỏe thành công kinh doanh Trân trọng cám ơn MS DANH SÁCH KHÁCH MỜI HỌ VÀ TÊN CHỨC VỤ Bùi Tƣờng Anh Thị trƣởng Lê Việt Anh Nguyễn Lê Ái Thƣơng Trƣơng Lê Tú Uyên Lê Thị Phƣơng PHÒNG BAN Tổng hành dinh Hành Dinh Quảng trƣờng Ảo Vọng Bộ mật vụ mách lẻo Bộ mỹ thuật tối cao Bộ mật ngữ Bộ Bảo vệ quyền lợi Gia tinh Tổng quản Trƣởng phòng Trƣởng phòng Trƣởng phòng Mức độ hấp dẫn chiến lƣợc ma trận QSPM Stt Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Các lãnh đạo phòng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý Cán kỹ thuật có tay nghề cao Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Công tác tuyển dụng đào tạo công nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại Các chiến lƣợc thay Chiến lƣợc đầu tƣ Chiến lƣợc khác đại biệt hóa sản Phân đồng hóa dây phẩm loại chuyền sản xuất AS TAS AS TAS 12 12 12 12 12 12 12 8 8 4 16 12 Hiệu sử dụng vốn tốt 12 12 10 Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn 12 11 12 Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân 14 viên tốt Có mối quan hệ 15 phịng ban Các yếu tố bên Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 13 12 12 12 12 12 12 12 12 6 12 12 Lạm phát 12 12 Giá nguyên liệu tăng Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí Pháp luật ổn định 12 12 4 16 16 12 12 12 12 12 12 4 16 16 8 8 8 Ngày nhiều doanh nghiệp nƣớc tham 14 gia thị trƣờng vui chơi giải trí 8 15 Sản phẩm độc quyền Nhu cầu vui chơi giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 10 Ơ nhiễm môi trƣờng Nhiều công ty tham gia cạnh 11 tranh Đe dọa từ đối thủ tiềm 12 ẩn 13 Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Tổng cộng AS : Số điểm hấp dẫn 322 TAS : Tổng số điểm hấp dẫn Bảng 3.1 Ma trận QSPM ( nhóm S + O) 310 Stt Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Các lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý Cán kỹ thuật có tay nghề cao Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Cơng tác tuyển dụng đào tạo công nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại 10 11 12 Hiệu sử dụng vốn tốt Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân 14 viên tốt Có mối quan hệ 15 phịng ban Các yếu tố bên Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 13 Lạm phát Các chiến lƣợc thay Chiến lƣợc hợp Chiến lƣợc khác tác đầu tƣ tồn biệt hóa sản Phân diện phẩm loại AS TAS AS TAS 12 12 3 12 12 12 12 12 8 8 4 16 16 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 8 12 12 12 12 Giá nguyên liệu tăng Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí 12 12 4 16 16 12 12 12 12 Pháp luật ổn định 8 12 12 4 16 16 6 8 8 Ngày nhiều doanh 14 nghiệp nƣớc ngồi tham gia thị trƣờng giải trí 8 15 Sản phẩm độc quyền Nhu cầu giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 10 Ơ nhiễm mơi trƣờng Nhiều cơng ty tham gia cạnh 11 tranh Đe dọa từ đối thủ tiềm 12 ẩn 13 Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Tổng cộng AS : Số điểm hấp dẫn 319 TAS : Tổng số điểm hấp dẫn Bảng 3.2 Ma trận QSPM ( Nhóm S – T) 323 Stt Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Các lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý Cán kỹ thuật có tay nghề cao Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Cơng tác tuyển dụng đào tạo cơng nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại Hiệu sử dụng vốn tốt Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn 11 Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều 12 khách hàng biết đến 10 Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân 14 viên tốt Có mối quan hệ 15 phòng ban Các yếu tố bên Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 13 Các chiến lƣợc thay Chiến lƣợc đào Chiến lƣợc xúc Phân tạo phát triển tiến hỗn hợp nhân lực loại AS TAS AS TAS 12 12 12 12 12 12 12 8 8 8 4 16 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 6 12 12 Lạm phát 12 12 Giá nguyên liệu tăng 12 Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí 4 16 16 12 12 12 8 12 12 4 16 16 8 8 8 Ngày nhiều doanh 14 nghiệp nƣớc tham gia thị trƣờng giải trí 8 15 Sản phẩm độc quyền 6 Pháp luật ổn định Nhu cầu giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 10 Ô nhiễm môi trƣờng Nhiều công ty tham gia cạnh 11 tranh Đe dọa từ đối thủ tiềm 12 ẩn 13 Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Tổng cộng AS : Số điểm hấp dẫn 324 TAS : Tổng số điểm hấp dẫn Bảng 3.3 Ma trận QSPM ( Nhóm W + O) 305 Stt Các yếu tố quan trọng Các yếu tố bên Các lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn cao có lực quản lý Cán kỹ thuật có tay nghề cao Cơng nhân có tay nghề cao, đƣợc đào tạo có trình độ Trình độ quản lý phịng ban chun mơn cịn hạn chế Công tác tuyển dụng đào tạo công nhân chƣa thật tốt Trình độ văn hóa cơng nhân Lãnh đạo phịng ban có trình độ chun mơn trình độ cao Máy móc kỹ thuật đƣợc trang bị đại 10 11 12 Hiệu sử dụng vốn tốt Nguồn vốn đầu tƣ cho cơng nghệ cịn Thƣơng hiệu Thƣơng hiệu đƣợc nhiều khách hàng biết đến Chiến lƣợc mở rộng thị trƣờng chƣa tốt Tinh thần làm việc nhân 14 viên tốt Có mối quan hệ 15 phịng ban Các yếu tố bên ngồi Tốc độ tăng trƣởng kinh tế 13 Lạm phát Các chiến lƣợc thay Chiến lƣợc đào Chiến lƣợc xúc Phân tạo phát triển tiến hỗn hợp nhân lực loại AS TAS AS TAS 12 12 12 12 12 12 12 12 8 8 8 4 16 16 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 Giá nguyên liệu tăng Hội nhập kinh tế giới làm tăng hội thách thức Tình hình trị ổn định Chính phủ quan tâm đến ngành vui chơi giải trí 12 12 4 16 16 12 12 12 12 Pháp luật ổn định 8 12 12 12 16 6 8 8 8 Ngày nhiều doanh 14 nghiệp nƣớc ngồi tham gia thị trƣờng giải trí 15 Sản phẩm độc quyền 8 Nhu cầu giải trí tăng cao Phát triển khoa học, máy móc sản xuất 10 Ơ nhiễm mơi trƣờng Nhiều công ty tham gia cạnh 11 tranh Đe dọa từ đối thủ tiềm 12 ẩn 13 Thuận lời có nhiều nhà cung cấp ổn định Tổng cộng AS : Số điểm hấp dẫn 318 TAS : Tổng số điểm hấp dẫn Bảng 3.4 Ma trận QSPM ( Nhóm W + T) 326 ... HIỆN CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BA CÂY CHỔI GIAI ĐOẠN 2015 - 2020 51 vii 3.1 Định hƣớng phát triển công ty Cổ phần Ba Cây Chổi: 51 3.2 Ma trận QSPM 52 3.2.1 Chiến. .. mơ hình chiến lƣợc kinh doanh  Chƣơng 2: Giới thiệu công ty cổ phần Ba Cây Chổi  Chƣơng 3: Các giải pháp thực chiến lƣợc phát triển cho công ty cổ phần Ba Cây Chổi giai đoạn 2015 - 2020 CHƢƠNG... trị nhân viên công ty, nên em chọn đề tài: “ Chiến lƣợc phát triển công ty Cổ phần Ba Cây Chổi giai đoạn 2015 – 2020? ?? nhƣ phác thảo cho công ty sau Tình hình nghiên cứu: - đề tài chiến lƣợc đƣợc