- Đơn giản hóa thủ tục, tạo thuận lợi cho người dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh; khắc phục những hạn chế trong công tác tiếp công dân hiện nay - Cán bộ,[r]
(1)PGD& ĐT HUYỆN CẦN ĐƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHỈA VIỆT NAM TRƯỜNG TH TÂN CHÁNH Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc
Số : … / KH.THTC2 Tân Chánh , ngày 06 tháng 09 năm 2016
KẾ HỌACH
( Thực công tác tiếp công dân )
Căn kế hoạch năm học Trường Tiểu học Tân chánh năm học 2016-2017 Trường Tiểu Học Tân Chánh xây dựng kế họach thực Đề án đổi tiếp công dân sau :
I/ MỤC ĐÍCH YÊU CẦU: Mục đích :
- Kiện tòan lực lượng tổchức, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cán tiếp công dân; tăng cường hiệu tiếp công dân trường học
- Nâng cao nhận thức, tăng cường trách nhiệm Hiệu trưởng , Đoàn thể, phận trường công tác tiếp công dân
- Tạo điều kiện thuận lợi chio công dân thực quyền khiếu nại , tố cáo , kiến nghị , phản ảnh , góp phần xây dựng trường học họat động có hiệu
Yêu cầu :
- Cán bộ, Giáo viên, nhân viên phải quán triệt chủ trương, quan điểm Đảng, Nhà nước công tác tiếp công dân
- Đơn giản hóa thủ tục, tạo thuận lợi cho người dân thực quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh; khắc phục hạn chế công tác tiếp công dân - Cán bộ, Giáo viên, nhân viên xác định rỏ vị trí , vai trị , , nhiệm vụ quyền hạn của việc tiếp cơng dân, góp phần nâng cao hiệu quản lý nhà nhà trường, phát huy dân chủ nhân dân
- Nâng cao hiệu tiếp công dân , gắn việc tiếp công dân với việc giải khiếu nại , tố cáo , kiến nghị , phản ảnh đơn vị
II/ NỘI DUNG THỰC HIỆN :
Đổi công tác tiếp công dân tập trung vào việc nâng cao nhận thức, trách nhiệm Cán bộ, Giáo viên, nhân viên trường công tác tiếp công dân, Thực tốt chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cán thiếp công dân, Phân công cán tiếp cơng dân phải có tinh thần trách nhiệm cao, có lực tiếp công dân Tăng cường điều kiện làm việc để phục vụ công tác tiếp công dân Cụ thể:
Nâng cao nhận thức , tăng cường trách nhiệm thủ trưởng đơn vị công tác tiếp công dân :
- Cán bộ, Giáo viên, nhân viên phải nhận thức đầy đủ mục đích , yêu cầu , ý nghỉa công tác tiếp công dân, coi công tác tiếp công dân nhiệm vụ trị, nhiệm vụ quan trọng chương trình kế họach cơng tác đơn vị; gắn chặt việc đánh giá kết thực trách nhiệm Cán bộ, Giáo viên, nhân viên với công tác tiếp công dân
(2)- Lịch tiếp công dân Định kỳ vào ngày thứ hai, tuần thứ hàng tháng ( trường hợp trùng vào ngày nghĩ lể, bố trí vào ngày ) thủ trưởng trực tiếp tiếp công dân , không kể việc tiếp công dân theo yêu cầu nhiệm vụ đột xuất ( thủ trưởng vắng có lý đáng phân cơng cấp phó tiếp) Trong trường hợp có khiếu nại , tố cáo đơng người, phức tạp, kéo dài đích thân thủ trưởng phải tiếp cơng dân có biện pháp đạo giải kịp thời không để phát sinh “ điểm nóng “ làm ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự, gây ổn định
- Ban Giám Hiệu phối kết hợp Ban Chấp Hành Cơng Đồn xây dụng nội quy, quy chế tiếp công dân, đầu tư sở vật chất, trang thiết bị, điều kiện làm việc cho cán tiếp cơng dân Các tổ chức địan thể đơn vị có trách nhiệm tham gia thực quyền giám sát theo quy định Luật Khiếu nại –Tố cáo
- Thanh Tra nhân dân- UB kiểm tra tăng cường kiểm tra , tra trách nhiệm Hiệu trưởng công tác tiếp công dân, giải khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh Định kỳ hàng tháng có kiến nghị với Ban Giám Hiệu có biện pháp chấn chỉnh tồn , yếu , xử lý kịp thời, nghiêm minh cá nhân, đơn vị vi phạm Kiện tịan tổ chức , họat động cơng tác tiếp cơng dân :
2.1 Về mơ hình tổ chức :
- Địa điễm tiếp cơng dân đặt Văn Phịng trường Giao cho phận tra nhân dân thường trực giúp Hiệu trưởng thực tiếp công dân, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh thuộc thẩm quyền Hiệu Trưởng
- Phân công giao nhiệm vụ cụ thể cho cán , viên chức giúp Hiệu trưởng thường trực thực việc tiếp công dân phịng tiếp cơng dân, tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh thuộc thẩm quyền
2.2 Về họat động tiếp công dân :
- Hiệu trưởng thể chế hóa cơng tác tiếp công dân quy chế , nội quy , qui trình; đảm bảo u cầu cơng khai, đơn giản, thuận tiện cho công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh
- Việc tiếp công dân phải gắn với giải quỵết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh thuộc thẩm quyền
- Từng bước thiết lập hệ thống liệu thông tin tiếp công dân, tạo điều kiện để cơng dân biết q trình giả đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh
2.3 Nhiệm vụ cán tiếp công dân :
- Hướng dẫn công dân trình bày đầy đủ, rỏ ràng nội dung khiếu nại, tố cáo, yêu cầu cần giải quyết, cung cấp tài liệu, chứng liên quan đến vụ việc; hướng dẫn công dân khiếu nại, tố cáo đến người có thẫm quyền giải quyết; giải thích cho cơng dân hiểu đường lối, sách Đảng, pháp luật nhà nước
- Giải thích, từ chối tiếp nhận khiếu nại, tố cáo vụ việc quan có thẩm quyền giải sách, pháp luật
- Mở sổ theo dõi, ghi chép đầy đủ số lượng đơn thư tiếp nhận phân lọai, xử lý kịp thời đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh
- Có thái độ ứng xử mực, có văn hóa cơng dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ảnh
III/ TỔ CHỨC THỰC HIỆN :
+ Ban Giám Hiệu phối kết hợp BCH Cơng Đồn, Đồn thể xây dựng kế hoạch , triển khai thực đề án đổi công tác tiếp công dân đơn vị
(3)+ Về sở vật chất , phương tiện làm việc: đơn vị phải đảm bảo có địa điễm tiếp cơng dân, nơi tiếp công dân trang bị phương tiện làm việc, nội quy, lịch tiếp công dân …
+Thời gian, địa điểm, thành phần :
*Thời gian:Lịch tiếp công dân Định kỳ vào ngày thứ hai, tuần thứ hàng tháng ( trường hợp trùng vào ngày nghĩ lể, bố trí vào ngày ) thủ trưởng trực tiếp tiếp công dân , không kể việc tiếp công dân theo yêu cầu nhiệm vụ đột xuất ( thủ trưởng vắng có lý đáng phân cơng cấp phó tiếp)
*Địa điểm: Văn Phịng
*Thành phần: Danh sách đính kèm
Trên kế họach thực đề án đổi công tác tiếp công dân Trường Tiểu học Tân Chánh /
HIỆU TRƯỞNG
Nơi nhận:
- Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng; Võ Duy Khánh
- Phịng tiếp cơng dân;
- Thơng báo;