Chủ thẻ có thể gửi yêu cầu phát hành sao kê bất kỳ thời điểm nào trong ngày, trước 15h sẽ được ghi nhận là ngày hiện tại, sau 15h sẽ được BIDV ghi nhận và khởi tạo vào ngày làm việc tiếp[r]
(1)Cách kê tài khoản BIDV
1 Sao kê tài khoản gì?
Là bảng thông báo chi tiết giao dịch phát sinh hàng tháng chủ thẻ, ngân hàng gửi cho chủ thẻ vào ngày kêm bao gốm giao dịch tín dụng vào như: khoản chi tiêu, tốn hàng hóa dịch vụ, ứng tiền mặt khoản lãi, phí…
Hiện nay, có hai hình thức kê:
Sao kê trực tuyến: Khách hàng sử dụng BIDV E-banking thực kê online để kiểm sốt giao dịch nhanh chóng, nhiên kê online sử dụng hợp lệ cho thủ tục hành liên quan chứng thực tài sản, vay vốn,…
Sao kê trực tiếp: Chủ thể yêu cầu ngân hàng kê, chứng thực Bản kê trực tiếp có giá trị pháp lý để bổ sung vào thủ tục hành
Vì vậy, tùy thuộc vào mục đích mà chủ thẻ lựa chọn hình thức kê cho phù hợp Nội dung kê
Nhìn chung, kê thường có nội dung sau: + Thông tin chủ thẻ,
+ Số dư đầu kỳ: Dư nợ chuyển tiếp từ kê kỳ trước, + Các giao dịch phát sinh,
+ Số dư cuối kỳ: Tổng dư nợ chủ thẻ, Thời gian tối đa phát hành kê?
(2)2 Thời điểm yêu cầu phát hành kê?
Chủ thẻ gửi yêu cầu phát hành kê thời điểm ngày, trước 15h ghi nhận ngày tại, sau 15h BIDV ghi nhận khởi tạo vào ngày làm việc
Ngoài ra, thẻ tín dụng, BIDV tự động kê gửi mặc định vào ngày định kỳ tháng cho chủ thẻ theo hộp thư email đăng ký tùy theo loại thẻ VD: Ngày kê thẻ tín dụng BIDV Manchester United 10 hàng tháng, BIDV Visa Classic ngày 15 hàng tháng, BIDV Mastercard Platium ngày 20 hàng tháng, BIDV Visa Gold ngày 25 hàng tháng
3 Quy trình kê tài khoản BIDV
Như nói điều 1, có nhu cầu kê chứng thực BIDV có giá trị pháp lý, khách hàng có hai cách để sau:
Cách 1: Đến quầy giao dịch, xuất trình CMND yêu cầu giao dịch viên in kê, phí yêu cầu dịch vụ dao động từ 10.000 VNĐ/bản – 20.000 VNĐ/bản với 20 tờ đầu 500 VNĐ/tờ từ tờ 21
Cách 2: Sử dụng BIDV online
(3)- Bước 2: Tối đa ngày làm việc, BIDV online gửi thông báo yêu cầu kê xử ký, Chủ thẻ tới chi nhánh lựa chọn để nhận Sao kê Chủ thẻ cần mang theo CMND để nhận kê
4 Cách tốn kê Có hai phương thức tốn kê BIDV:
Thanh toán quầy dịch vụ phương thức nộp tiền mặt ủy nhiệm chi
Thanh toán tự động chuyển khoản
Đối với tốn tự động, BIDV trích nợ từ tài khoản tiền gửi toán ngân hàng từ ngày thứ sau ngày kê đến hết ngày đến hạn tốn theo thơng báo kê Nếu tài khoản khơng đủ số dư, BIDV có quyền từ chối phát hành kê hệ thống gửi mail thông báo tới hộp thư chủ thẻ
Đối với chuyển khoản, khách hàng chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng trước ngày đến hạn tối thiểu 24
5 Phí dịch vụ kê BIDV
Biểu phí dịch vụ kê ngân hàng BIDV áp dụng từ 16/04/2015 đến nay:
Cung cấp kê định kỳ hàng tháng
- Nhận kê ngân hàng Miễn phí
- Nhận địa theo yêu cầu khách hàng
Trong nước: 5000VNĐ/TK/tháng + phí CPN
Nước ngồi: theo thỏa thuận + phí CPN
Cung cấp kê đột xuất
- Các GD <=1 năm kể từ ngày yêu cầu 10.000VNĐ/bản cho tối đa 20 tờ từ tờ 21: 500VNĐ/tờ
(4)- Cung cấp kê theo yêu cầu đặc biệt (KH yêu cầu
cung cấp kê theo nội dung khác mẫu)
Theo thỏa thuận
BIDV s ủy nhiệm chi.