Quản lý dự án

QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ Nguyễn, Thanh Hoàng, PhD 22-23.6.2018 Những khái niệm Đầu tư (Investment) Dự án (Project) Dự án đầu tư (Investment Project) Quản lý (Management) Quản lý Dự án (Project Management) ◦ Ngân hàng Thế giới (WB): Đầu tư bỏ vốn thời gian dài vào lĩnh vực định đưa vốn vào hoạt động doanh nghiệp tương lai nhiều chu kỳ nhằm thu hồi vốn có lợi nhuận cho nhà đầu tư lợi ích kinh tế - xã hội cho đất nước đầu tư (Phước, 2007) ◦ Luật Đầu tư Việt Nam: Đầu tư việc nhà đầu tư bỏ vốn loại tài sản hữu hình vơ hình để hình thành tài sản tiến hành hoạt động đầu tư theo quy định Luật Đầu tư quy định khác pháp luật có liên quan 04 tính chất Đầu tư Quản lý Dự án Quản lý Dự án đầu tư Dự án Đầu tư Quản lý Dự án Quản lý Dự án đầu tư Dự án Đầu tư Định nghĩa Đầu tư ◦ ◦ ◦ ◦ Sử dụng vốn nguồn lực Vào hoạt động cụ thể Trong thời gian định, ngắn hạn dài hạn Nhằm tạo giá trị tăng thêm, lớn nguồn lực sử dụng, nhằm sinh lợi cho nhà đầu tư, tạo lợi ích khác tiềm lực cho phát triển quốc gia Đầu tư • Lĩnh vực: phát triển bền vững cải thiện bình đẳng giới, nâng cao lực kinh tế cho phụ nữ, chăm sóc sức khỏe, tạo thu nhập bền vững, bảo vệ môi trường, giáo dục, giảm nghèo cho cộng đồng khó khăn • Kinh phí: khoảng 15.000 đô la Mỹ dự án Quản lý Dự án Dự án đầu tư • Mục tiêu: phát triển cộng đồng Quản lý Dự án Dự án/ Chương trình DAP (viện trợ trực tiếp) • Đối tượng: Những cá nhân, tổ chức từ Đà Nẵng đến Cà Mau • Thời gian: 2016-2017 Quản lý Dự án Quản lý Dự án đầu tư Dự án Đầu tư The Saigontimes Khái niệm Dự án ◦ Investorwords: Dự án tập hợp nhiệm vụ để đạt mục tiêu ◦ Businessdictionary: Dự án tập hợp có tính kế hoạch nhiệm vụ có quan hệ với thực thi khoảng thời gian định với chi phí cố định với hạn chế khác ◦ Luật Đấu thầu Việt Nam: Dự án tập hợp đề xuất để thực phần hay tồn cơng việc nhằm đạt mục tiêu hay yêu cầu thời gian định dựa nguồn vốn xác định Đầu tư Dự án Dự án đầu tư ◦ Trình tự: tập hợp chuỗi hoạt động/ đề xuất/ nhiệm vụ có tính kế hoạch ◦ Kết quả: nhắm tới mục tiêu rõ ràng, lượng hóa tiêu cụ thể ◦ Chi phí quy mơ: sử dụng nguồn lực (vốn, nhân lực) có hạn định lĩnh vực, phạm vi cụ thể ◦ Thời gian: khoảng thời gian định, có bắt đầu có kết thúc Quản lý Dự án Quản lý 04 tính chất Dự án Quản lý Dự án đầu tư Dự án Đầu tư Khái niệm Dự án đầu tư ◦ Ngân hàng giới: dự án đầu tư tổng thể sách, hoạt động chi phí liên quan với hoạch định nhằm đạt mục tiêu thời gian định ◦ Luật Đầu tư: dự án đầu tư tập hợp Quản lý Dự án đề xuất bỏ vốn trung dài hạn để tiến hành hoạt động đầu tư địa bàn cụ thể, khoảng thời gian xác định ◦ Luật Đấu thầu: Dự án đầu tư tập hợp đề xuất có liên quan đến việc bỏ vốn để tạo mới, mở rộng cải tạo sở vật chất định nhằm đạt tăng trưởng mặt số lượng trì, cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ khoảng thời gian xác định” Đầu tư Dự án Dự án đầu tư Quản lý Quản lý Dự án 04 tính chất Dự án đầu tư ◦ Tính pháp lý: khn khổ quy định từ luật văn quy phạm pháp luật khác, ◦ Tính khoa học: số liệu cung cấp dự án số liệu xác, tính tốn có phương pháp, ◦ Tính khả thi: triển khai thực cho kết dự kiến, ◦ Tính hiệu quả: kết dự án phải thể số giá trị tăng thêm mà dự án đem lại Dự án … … dự án đầu tư Đầu tư Dự án Dự án đầu tư ◦ Đều dự án, tập hợp đề xuất để tiến hành hoạt động nhằm đạt mục tiêu khoảng thời gian định với nguồn vốn xác định ◦ Tuy nhiên, dự án đầu tư dự án thực hoạt động đầu tư nhằm mục đích kinh doanh/ tạo cải vật chất/ chất lượng dịch vụ Quản lý … Quản lý Dự án Quản lý Dự án đầu tư Dự án Đầu tư Quản lý Dự án Quản lý Dự án vs dự án đầu tư ◦ Taylorism (Frederick Taylor (1856-1915)) Management processes from the bottom up • Fayolism (Henry Fayol (1841-1925)) management processes from the top down Koontz and Weihrich (1990) định nghĩa: Quản lý tiến trình thiết kế trì mơi trường mà cá nhân, làm việc nhóm, hồn thành cách hiệu mục tiêu lựa chọn Đầu tư Dự án • Thuật ngữ “quản lý dự án” dùng để ám phương cách quản lý, vận hành hoạt động thường xuyên tổ chức • Kiến thức quản lý dựa án tổ chức theo nhiều cách khác Quản lý dự án 06 Chức quản lý dự án: - Dự báo Quản lý - Lập kế hoạch dự án - Tổ chức Quản lý Dự án Dự án đầu tư Dự án Đầu tư Quản lý Dự án Quản lý ◦ Vận dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ, kỹ thuật vào hoạt động dự án để đáp ứng nhu cầu mong đợi chủ đầu tư dự án Dự án đầu tư Quản lý dự án - Kiểm soát dự án - Lãnh đạo/ định hướng - Quản lý điều hành CÁC QUAN ĐIỂM KHÁC NHAU VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Công việc QLDA: lập kế hoạch, tổ chức, theo dõi quản lý Quan điểm Quản lý dự án trình lập kế hoạch, tổ chức, theo dõi quản lý cơng việc nguồn lực để hồn thành mục tiêu dặt dự án Đối tượng QLDA: công việc người Mục đích QLDA: hồn thành mục tiêu dự án Cơng việc QLDA Quan điểm Quản lý dự án việc thực mục tiêu dự án nhà thầu đối tác khác có liên quan Đối tượng QLDA: nhà thầu, đối tác (con người/ mối quan hệ) Mục đích QLDA: hồn thành mục tiêu dự án Công việc QLDA Quan điểm Quản lý dự án việc ứng dụng kiến thức, kỹ năng, công cụ kỹ thuật vào hoạt động dự án để thỏa mãn yêu cầu dự án Đối tượng QLDA: hoạt động dự án Mục đích QLDA: hồn thành mục tiêu dự án Thảo luận đôi ◦ Điểm giống quan điểm, ◦ Điểm khác quan điểm, ◦ Nêu ví dụ khác biệt quan điểm thực tế, ◦ Nêu quan điểm bạn (đồng ý quan điểm nào, không đồng ý quan điểm nào) Phân loại dự án (Project Classification) Phân loại dự án (Project clarification) Cơ sở phân loại: Công tác quản lý Biện pháp quản lý Thủ tục cấp giấy chứng nhận đầu tư dự án có vốn đầu tư nước ngồi khác với thủ tục cấp giấy đăng ký kinh doanh dự án nước; Quy định lựa chọn nhà đầu tư cho dự án có sử dụng đất khác với dự án khơng sử dụng đất Khung mơ hình kinh doanh Quan hệ KH - Customer Relationships (CR) Diễn tả hình thức quan hệ mà đơn vị thiết lập với phân khúc khách hàng cụ thể (Osterwaldern & Pigneur, 2010, pp.28) Quan hệ KH (CR) Hỗ trợ cá nhân Hỗ trợ cá nhân đặc biệt Tự phục vụ Dịch vụ tự động hóa Cộng đồng Đồng sáng tạo Quan hệ KH (CR) • Mỗi phân khúc KH mong đợi thiết lập trì hình thức quan hệ nào? • Chúng ta thiết lập hình thức nào? Chi phí nào? • Các hình thức quan hệ thống với thành tố khác mơ hình kinh doanh nào? Khung mơ hình kinh doanh Dịng doanh thu - Revenue Stream (R$) Phản ảnh lượng tiền mặt mà đơn vị thu từ phân khúc KH (Osterwaldern & Pigneur, 2010, pp.30) Dòng doanh thu (R$) Bán tài sản Phí sử dụng Phí thuê bao Cho thuê Cấp phép Phí mơi giới Quảng cáo 21 Dịng doanh thu (R$) Cơ chế giá Giá cố định Giá linh hoạt Giá định trước dựa biến số tĩnh Giá thay đổi dựa điều kiện thị trường Giá niêm yết Giá cố định cho SP, DV riêng rẻ hay giải pháp giá trị Giá thương lượng Giá thỏa thuận hai hay nhiều đối tác phụ thuộc vào hiệu thương lượng Giá phụ thuộc tính SP Giá phụ thuộc vào số lượng chất lượng đặc trưng giải pháp giá trị Giá quản lý lợi nhuận Giá phụ thuộc vào lượng tồn kho thời gian bán hàng Giá phụ thuộc phân khúc KH Giá phụ thuộc vào loại hình đặc tính phân khúc KH Giá thị trường thời gian thật Giá định cách linh động dựa nhu cầu Giá phụ thuộc khối lượng SP Giá hàm số số lượng SP mua Giá đấu giá Giá định đấu thầu cạnh tranh Dòng doanh thu (R$) • Giá trị KH sẵn sàng chi trả? • Hiện KH chi trả cho giá trị chi trả nào? (Xem clip) • KH thích tốn theo hình thức hơn? Mỗi dịng doanh thu đóng góp vào tổng doanh thu nào? Khung mơ hình kinh doanh Các nguồn lực - Key Recourses (KR) Mơ tả tài sản quan trọng cần có để vận hành hoạt động (Osterwaldern & Pigneur, 2010, pp.34) Các nguồn lực (KR) Vật chất: Tài sản hữu hình, hệ thống phân phối, CSHT CNTT, hậu cần , AI Trí tuệ: Thương hiệu, TT độc quyền, quyền, thỏa thuận hợp tác, liệu, VP Con người: Lãnh đạo, nhân viên, nhà khoa học, lực lượng bán hàng Tài chính: Tiền mặt, dịng tín dụng, quỹ tạo lập đầu tư Đồng sông Cửu Long công tác quản lý địa phương cần thống lấy đất nước làm sở, lấy người làm trọng tâm hoạt động phát triển trước xét đến vấn đề hạ tầng kinh tế xã hội khác Có đảm bảo phát triển bền vững sử dụng hiệu vốn đầu tư cơng vào dự án khả thi Phó thủ tướng Vương Đình Huệ Hội nghị phát triển bền vững ĐBSCL thích ứng biến đổi khí hậu 25 29/6/2017 Các nguồn lực (KR) • Những nguồn lực mà Giải pháp giá trị yêu cầu? • Kênh phân phối yêu cầu? • Cần cho chăm sóc KH? • Cần cho dịng doanh thu? Khung mơ hình kinh doanh Các hoạt động - Key Activity (KA) Mô tả việc quan trọng mà đơn vị phải làm để vận hành mơ hình kinh doanh (Osterwaldern & Pigneur, 2010, pp.36) Các hoạt động (KA) Sản xuất Thiết kế, sản xuất, phân phối Giải vấn đề Tạo giải pháp Nền tảng (Platform)/ Mạng lưới (Network) Nền tảng (phần mềm công nghệ), mạng lưới, diễn đàn đầu mối Các hoạt động (KA) • Những hoạt động chủ chốt mà Giải pháp giá trị yêu cầu? • Kênh phân phối yêu cầu? • Cần cho chăm sóc KH? • Cần cho dịng doanh thu? Business Model (cont.) Các đối tác - Key Partnerships (KP) Mô tả mạng lưới bao gồm nhà cung cấp đối tác mà nhờ mơ hình kinh doanh vận hành (Osterwaldern & Pigneur, 2010, pp.38) Các đối tác (KP) Bốn hình thức quan hệ đối tác: Liên minh chiến lược đơn vị KHÔNG cạnh tranh lẫn Cộng tác: Quan hệ đối tác chiến lược đối thủ cạnh tranh Liên doanh nhằm phát triển nghiệp vụ KD Quan hệ với nhà cung cấp để đảm bảo nguồn cung cấp tin cậy Các đối tác (KP) Ba động cho việc thiết lập mối quan hệ đối tác Tối ưu hóa tính kinh tế quy mơ Tối ưu hóa q trình phân bổ nguồn lực hoạt động, làm giảm thiểu chi phí sử dụng nguồn lực từ bên ngoài, chia sẻ CSHT Giảm thiểu rủi ro bất ổn Quan hệ đối tác giúp đơn vị giảm thiểu RR mơi trường cạnh tranh có đặc trưng tính bất ổn Tiếp nhận nguồn lực hoạt động đặc biệt Đơn vị tập trung vào lực chuyên môn dựa vào đơn vị khác cho hoạt động khác QHĐT thúc đẩy nhu cầu tri thức, sáng chế hay tiếp cận tốt với KH Các đối tác (KP) • Những đối tác ai? Wai nhà cung cấp chính? • Nguồn lực khai thác từ đối tác? • Hoạt động đối tác thực hiện?/ Đối tác thực hoạt động yếu nào? Khung mơ hình kinh doanh Cấu trúc chi - Cost Structure (C$) Mơ tả chi phí phát sinh để vận hành mơ hình kinh doanh (Osterwaldern & Pigneur, 2010, pp.40) Cấu trúc chi (C$) Định giá theo chi phí (Cost-driven) Tạo lập trì cấu chi phí thấp nhất, giảm tối đa chi phí hạng mục nào, sử dụng giải pháp giá trị với mức thấp nhất, tối đa hóa quy trình tự động, gia tăng sử dụng nguồn lực bên VD: hãng bay giá rẻ Định giá theo giá trị (Value-driven) Tạo lập giá trị, giải pháp giá trị tối ưu, dịch vụ cá nhân hóa trình độ cao VD: KH sang trọng, tiện nghi xa xỉ Cấu trúc chi (C$) Một số đặc trưng cấu chi phí Chi phí cố định (Fixed costs) Chi phí khơng thay đổi bất kz khối lượng hàng hóa, DV sản xuất VD: lương, phí thuê nhà xưởng, phương tiện sản xuất hữu hình Chi phí thay đổi (Variable costs) Chi phí biến đổi theo tỷ lệ hàng hóa, DV sản xuất VD: lao động thời vụ, thuê Tính kinh tế quy mơ (Economies of scale) Ưu chi phí nâng cao sản lượng VD: mua hàng số lượng lớn với giá rẻ hơn, sản xuất/ cung cấp khối lượng lớn hàng hóa/ DV Tính kinh tế pham vi Ưu chi phí nhờ mở rộng phạm vi hoạt động VD: quảng cáo lúc cho nhiều sản phẩm (Economies of scope) Cấu trúc chi (C$) • Chi phí quan trọng nhất? • Nguồn lực phát sinh nhiều chi phí nhất? • Hoạt động tốn nhất? Khung mơ hình kinh doanh thành tố cấu thành tảng cho KHUNG MƠ HÌNH (Osterwaldern & Pigneur, 2010) The Business Model Canvas 40 Tài liệu tham khảo • Osterwalder, A & Pigneur, Y (2010) Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers and Challengers United States of America: John Wiley & Sons BÀI TẬP Xây dựng mơ hình canvas (Chi sẻ trước lớp vào buổi chiều) ... án Thảo luận đôi ◦ Điểm giống quan điểm, ◦ Điểm khác quan điểm, ◦ Nêu ví dụ khác biệt quan điểm thực tế, ◦ Nêu quan điểm bạn (đồng ý quan điểm nào, không đồng ý quan điểm nào) Phân loại dự án... gian Nếu khơng quản lý thời gian tốt, dự án trở thành thảm họa  Quản lý thời gian không quản lý thời gian dự án mà quản lý thời gian ban quản lý dự án  Quản lý thời gian cho việc lên thời gian... management body of knowledge (PMBOK) PROJECT MANAGEMENT, A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, 10th edition, HAROLD KERZNER, Ph.D Quản lý thời gian Tổng quát  Thời gian