(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An

(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An(Luận văn thạc sĩ) - Giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi tại Ban Quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An

LỜI CAM ĐOAN Tên tơi Ngơ Quang Tồn, học viên cao học, chuyên ngành “Quản lý xây dựng”, Trường Đại học Thủy lợi Là tác giả luận văn thạc sĩ với đề tài “Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An” Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình trước Tác giả Ngơ Quang Tồn i LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập cao học trường Đại học Thủy lợi, giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo, đặc biệt PGS.TS Nguyễn Hữu Huế, với tham gia góp ý nhà khoa học, bạn bè, đồng nghiệp, nỗ lực thân, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài: “Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An” chuyên ngành Quản lý xây dựng Các kết đạt đóng góp nhỏ mặt khoa học nhằm quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng Tuy nhiên, khả điều kiện có hạn nên luận văn tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý thầy, cô giáo đồng nghiệp Tác giả bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS Nguyễn Hữu Huế hướng dẫn, bảo tận tình trình thực luận văn Xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo thuộc Bộ môn Công nghệ Quản lý xây dựng- khoa Công trình thầy, giáo thuộc phịng Đào tạo Đại học sau Đại học trường Đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hồn thành tốt luận văn thạc sĩ Tác giả xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp công tác ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An gia đình động viên, khích lệ tác giả q trình học tập thực luận văn Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Tác giả Ngơ Quang Tồn ii MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH .v DANH MỤC BẢNG BIỂU vi MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG GIAI ĐOẠN THI CƠNG 1.1 Cơng trình xây dựng chất lượng cơng trình xây dựng .3 1.1.1 Khái qt cơng trình xây dựng 1.1.2 Khái qt chất lượng cơng trình xây dựng 1.2 Khái quát chung công tác quản lý chất lượng 1.2.1 Đặc điểm sản phẩm xây dựng cơng trình thủy lợi 1.2.2 Các phạm trù quản lý chất lượng 1.3 Đánh giá công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng Việt Nam 1.3.1 Tình hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 1.3.2 Một số cố nguyên nhân .8 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình xây dựng .16 1.4.1 Các yếu tố công tác khảo sát .16 1.4.2 Các yếu tố công tác quản lý dự án, thiết kế 17 1.4.3 Các yếu tố công tác thi công .19 1.4.4 Các yếu tố công tác giám sát thi công .20 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 20 1.5.1 Đặc điểm sản phẩm xây dựng có liên quan chủ yếu đến chất lượng cơng trình thủy lợi .20 1.5.2 Những yếu tố tác động đến chất lượng xây dựng cơng trình thủy lợi 22 Kết luận chương 23 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG TRONG GIAI ĐOẠN THI CÔNG 24 2.1 Cơ sở pháp lý quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 24 2.2 Nội dung công tác quản lý chất lượng cơng tình xây dựng 25 2.2.1 Các giai đoạn dự án 25 2.2.2 Nội dung công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thực dự án đầu tư: 26 iii 2.3 Các yêu cầu chất lượng cơng trình xây dựng 28 2.4 Các phương pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 29 2.4.1 Quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000 29 2.4.2 Hệ thống chất lượng Q-Base 32 2.4.3 Quản lý chất lượng phương pháp quản lý chất lượng toàn diện - TQM 32 2.4.4 Quản lý chất lượng theo phương pháp 5S 36 2.5 Đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thi cơng theo phương pháp phân tích, điều tra, khảo sát số liệu 39 2.5.1 Mơ hình đề xuất 39 2.5.2 Phương pháp phân tích, điều tra, khảo sát số liệu 40 2.4.3 Thống kê mẫu nghiên cứu 43 2.4.4 Tổng hợp kết điều tra 46 2.4.5 Kiểm định mơ hình đánh giá kết 48 2.5.6 Thảo luận kết 54 Kết luận chương 55 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CTXD TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN BẢN MỒNG NGHỆ AN 56 3.1.1 Thông tin chung 56 3.1.2 Quá trình hình thành 56 3.1.3.Chức nhiệm vụ ban dự án 56 3.2 Thực trạng cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ban 57 quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 57 3.3.1 Giải pháp cải tiến mơ hình quản lý chất lượng nâng cao lực quản lý 65 3.3.3 Giải pháp tăng cường công tác giám sát thi cơng xây dựng cơng trình 70 3.3.4 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán cho ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 78 3.3.6 Áp dụng mơ hình quản lý chất lượng tồn diện TQM vào quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 91 Kết luận chương 97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 iv DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Vịng trịn Quản lý chất lượng Deming: Lập kế hoạch, thực hiên kế hoạch, kiểm tra điều chỉnh .5 Hình 1.2: Sơ đồ hóa yếu tố tạo nên chất lượng cơng trình xây dựng Hình 1.3 Sự cố sạt lở mái kè đê sông Mã .12 Hình 1.4 Sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ 13 Hình 1.5 Kênh tiêu Châu Bình, Bản Mồng, Nghệ An .14 Hình 1.6 Vỡ đập Đầm Hà Động - Quảng Ninh 15 Hình 2.1 Các giai đoạn dự án đầu tư xây dựng .25 Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 40 Hình 2.3 Quy trình nghiên cứu đề xuất 42 Hình 2.4 Hóa Biểu đồ P - P plot hôi quy phần dư chuẩn 51 Hình 2.5 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn 52 Hình 3.1 Mơ hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 57 Hình 3.2 Sơ đồ đề xuất cải tiến mơ hình chất lượng .66 Hình 3.3 Sơ đồ cơng tác giám sát thi công 73 Hình 3.4 Đề xuất nâng cao chất lượng công tác nhân .80 Hình 3.5 Sơ đồ mối quan hệ chủ thể .82 Hình 3.6 Quản lý chất lượng vật liệu đầu vào .87 Hình 3.7 Quản lý chất lượng máy móc, thiết bị 88 Hình 3.8 Sơ đồ trình tự quản lý chất lượng thi công 90 Hình 3.9 Xây dựng quy trình ứng dụng TQM 91 Hình 3.10 Trình tự thực 5S 94 v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 thống kê mẫu nghiên cứu 44 Bảng 2.2 Tổng hợp kết điều tra 46 Bảng 2.3 Kết kiểm định Pearson’s mối tương quan biến phụ thuộc biến độc lập 48 Bảng 2.4 Phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 50 Bảng 2.5 Kết kiểm định F 50 Bảng 2.6 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 53 Bảng 2.7 Kết phân tích hồi quy đa biến 53 quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 57 Bảng 3.1 Tổng hợp tình hình thực dự án, cơng trình xây dựng thủy ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An từ năm 2010 đến 58 Bảng 3.2 Tổng hợp tình hình thực tốn vốn đầu tư cho cơng trình thủy lợi ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An quản lý từ năm 2010 đến 58 vi DANH MỤC CÁC VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ TKCS: Thiết kế sở TKBVTC: Thiết kế vẽ thi công CĐT: Chủ đầu tư BNNPTNT: Bộ nông nghiệp phát triển nông thôn Sở NN&PTNT Sở nông nghiệp phát triển nông thôn LXD: Luật xây dựng BXD: Bộ xây dựng NĐ: Nghị Định CP: Chính phủ QCVN: Quy chuẩn Việt Nam TCVN: Tiêu chuẩn Việt Nam TCN: Tiêu chuẩn ngành DT: Dự tốn TDT: Tổng Dự Tốn PGS: Phó giáo sư TS: Tiến sỹ ĐCCT: Địa chất cơng trình KSĐH: Khảo sát địa hình KSĐC: Khảo sát địa chất TTTV: Trung tâm tư vấn CLCT: Chất lượng cơng trình CGCN: Chuyển giao công nghệ ISO: International Organization for Standardization QLDA: Quản lý dự án TVGS: Tư vấn giám sát GPMB: Giải phóng mặt vii MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Ban quản lý dự án Bản Mồng UBND tỉnh Nghệ An giao nhiệm vụ GPMB quản lý dự án số hạng mục dự án Hồ chứa nước Bản Mồng Tuy nhiên trình triển khai thực dự án đầu tư xây dựng cơng trình địa bàn cịn nhiều yếu tố bất cập, tồn tại, dẫn đến tiến độ thực dự án chậm triển khai so với yêu cầu, đặc biệt công tác quản lý chất lượng dự án hạng mục cơng trình cịn có điểm khiếm khuyết, dẫn đến tình trạng thất thốt, lãng phí vốn đầu tư cịn phổ biến, dự án, cơng trình chưa phát huy hiệu kỳ vọng ban đầu Vì vậy, việc nghiên cứu đề xuất “Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An” quan trọng cấp thiết MỤC ĐÍCH CỦA ĐỀ TÀI Đánh giá thực trạng, phân tích nguyên nhân mặt hạn chế, tồn công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng Ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng công trình xây dựng giai đoạn thi cơng ban quản lý dự án Bản Mồng tỉnh Nghệ An ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Đối tượng nghiên cứu Cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An nhân tố ảnh hưởng 3.2 Phạm vi nghiên cứu Các vấn đề lựa chọn nhà thầu, khảo sát, thiết kế, thi công xây dựng cơng trình, giải pháp phối hợp chủ đầu tư nhà thầu PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU  Phương pháp nghiên cứu tổng quan  Phương pháp kế thừa, áp dụng có chọn lọc  Phương pháp phân tích, tổng hợp số liệu theo định tính định lượng  Kết hợp số phương pháp khác NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Chương 1: Tổng quan cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Chương 2: Cơ sở khoa học chất lượng quản lý chất lượng CTXD giai đoạn thi công Chương 3: Thực trạng giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng CTXD Ban quản lý dự án Bản Mồng tỉnh Nghệ An KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng phương pháp định tính định lượng - Đánh giá thực trạng, phân tích nguyên nhân mặt hạn chế, tồn công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Ban quản lý dự án Bản Mồng tỉnh Nghệ An - Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Ban quản lý dự án Bản Mồng tỉnh Nghệ An + Xác định công tác thi công: Nhà thầu phải lập biện pháp thi công trình BQLDA TVGS phê duyệt Nếu chưa đạt phải lập lại để đảm bảo đưa biện pháp thi công tối ưu phù hợp với phận thi công Trên sở biện pháp thi công phê duyệt, vật tư thiết bị kiểm tra nhà thầu tiến hành thi cơng phận cơng trình + Kiểm sốt chất lượng phận (hạng mục) cơng trình làm xong: Cần trọng việc kiểm sốt chất lượng phận (hạng mục) cơng trình làm xong trước chuyển sang thi công phận (hạng mục) Theo thông lệ lâu nay, TVGS thường tổ chức kiểm tra chất lượng kỹ chuyển tiếp hạng mục, nhiên tác giả kiến nghị kiểm tra kỹ chuyển tiếp phận hạng mục; ví dụ nên kiểm tra kỹ tiêu chất lượng (về yếu tố hình học tiêu chất lượng khác) lớp đất đắp mối lớp vật liệu Trường hợp phận làm xong (lớp đất đá rải) bị xe máy mưa phá hoại, làm hư hỏng cục bộ, thiết phải áp dụng biện pháp khắc phục, sửa chữa thích đáng trước thi công tiếp phận khác - Áp dụng phương pháp quản lý chất lượng “động” trình thi cơng: Nghiên cứu áp dụng phương pháp quản lý chất lượng động q trình thi cơng hạng mục cơng trình nhằm để đánh giá độ đồng khơng gian (vị trí kiểm tra), thời gian (lúc lấy mẫu kiểm tra) độ tin cậy chất lượng cơng trình Ở trạm trộn BTXM, dựa vào số liệu mẻ trộn lập biểu đồ quan hệ tiêu hỗn hợp trộn (cường độ, lượng xi măng, % cỡ hạt mịn.) theo số mẻ trộn theo thời gian (mỗi ca thi cơng.) để từ đánh giá mức độ ổn định chất lượng sản phẩm, đồng thời qua phát hiện tượng bất thường (nếu tiêu đạt ổn định), để từ đưa biện pháp điều chỉnh kịp thời nhằm giữ cho chất lượng hỗn hợp ổn định (các tiêu thay đổi phạm vị cho phép) - Thường xuyên soát xét, bổ sung hoàn thiện mẫu biểu kiểm tra, nghiệm thu, kể mẫu biểu phục vụ cho báo cáo hồn cơng cơng trình, cần xem xét chuẩn bị mẫu biểu phục vụ cho báo cáo hồn cơng cơng trình Đánh giá thương hiệu hãng tư vấn thơng qua đánh giá hệ thống mẫu biểu từ 89 công việc kiểm tra, nghiệm thu hàng ngày đến mẫu biểu hồ sơ hồn cơng cơng trình Xác định cơng việc thi công Lập biện pháp thi công Không đạt Phê duyệt biện pháp thi công Vật tư, thiết bị kiểm tra trước đưa vào SD Thi công phận công trình Đạt Nghiệm thu nội Đạt Nghiệm thu A - B - TVGS Chuyển công việc thi công Hình 3.8 Sơ đồ trình tự quản lý chất lượng thi công 90 Không đạt 3.3.6 Áp dụng mô hình quản lý chất lượng tồn diện TQM vào quản lý chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Xây dựng quy trình TQM cho Ban thể hình 3.8 Hình 3.9 Xây dựng quy trình ứng dụng TQM Giai đoạn 1: Chuẩn bị Để thành công việc thúc đẩy hiệu hiệu lực công việc TQM phải thực tổ chức khoa học, phải trên, hàng ngũ lãnh đạo để thể họ thực nghiêm túc chất lượng Chuẩn bị điều kiện cần thiết: Nguồn nhân lực, thiết bị văn phòng, chuyên gia tư vấn Tập huấn đào tạo về: TQM Triết lý đặc điểm, nội dung TQM, nhóm kiểm soát chất lượng QCC (Quality Control Circles), phong trào Kaizen 91 Giai đoạn 2: Xây dựng hệ thống TQM Mục tiêu sách chất lượng làm cho người quan tâm đến chất lượng, chiến lược thu gọn hiệu: “Chất lượng hết!” “Hãy làm từ lần đầu!” Do tính phức tạp hầu hết quy trình sử dụng trình xây lắp làm cho chúng vượt khả kiểm soát cá nhân Cách giải tốt vấn đề liên quan đến quy trình sử dụng kiểu hợp tác “làm việc theo nhóm” Giai đoạn 3: Triển khai áp dụng thử Bắt đầu từ cấp lãnh đạo định thực sách chất lượng Ban cam kết thực hiện.Tuy nhiên, mơ hình TQM đặt mức tiêu chuẩn để phấn đấu vươn lên.Vì vậy, lúc đầu tiêu chuẩn tối thiểu cho liên tục cải tiến vươn lên Để vận hành thử hệ thống quản lý chất lượng, cần tiến hành triển khai phạm vi nhỏ đến phạm vi lớn Sau vận hành thử hệ thống, lấy ý kiến khách hàng tiến hành đánh giá mức độ phù hợp Giai đoạn 4: Áp dụng TQM Khi triển khai cấp độ lãnh đạo, lãnh đạo cần có cam kết lời hứa danh dự Ban chất lượng sản phẩm CĐT với chủ thể liên quan Sự cam kết không lời hứa, mà phải thực sách chất lượng quan Trao đổi thơng tin kết làm việc, triển khai quy trình nhóm kiểm sốt chất lượng thống kê cải tiến chất lượng Vai trò Giám đốc Ban huy động cán nhân viên phát huy sáng kiến 92 3.3.7 Áp dụng phương pháp quản lý chất lượng 5S cho ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Thực chương trình 5S sở để thực chương trình cải tiến chất lượng Ban, thực cải thiện mơi trường làm việc sẽ, an tồn tiện lợi cán Ban Đối với thực trạng Ban Quản lý, áp dụng 5S làm cho hiệu công việc tốt hơn, thuận tiện người thoải mái đến nơi làm việc Áp dụng 5S cấu lại số bất hợp lý việc xếp vật dụng mặt tổ chức Ban 5S hạn chế vật dụng không cần thiết tồn phận Ban 5S giúp cho nhân viên Ban có cách xếp, lưu trữ hồ sơ, sổ sách vật dụng có hệ thống khoa học hơn, từ tạo thuận tiện quản lý sử dụng Tuy nhiên việc áp dụng 5S có khó khăn định thực Ban chưa áp dụng công cụ quản lý chất lượng Những khoản chi phí phát sinh, ủng hộ tất người làm việc Ban ngại thay đổi Ban có hoạt động quản lý riêng xếp, vệ sinh môi trường làm việc 93 Các bước triển khai thực 5S hình 3.10 Hình 3.10 Trình tự thực 5S Bước 1: Chuẩn bị, xem xét thực trạng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Cán lãnh đạo BQL mời chuyên gia hay đến tổ chức học hỏi để hiểu rõ nguyên lý lợi ích 5S Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam (VCCI) Cơ quan hợp tác Quốc tế Nhật Bản (JICA) Tìm hiểu kinh nghiệm hoạt động 5S tổ chức công ty triển khai 5S thủy điện IALY, Công ty cổ phần Dược trang thiết bị y tế Bình Định Cam kết thực 5S người đứng đầu BQL Thành lập Ban đạo thực 5S BQL Chỉ định người có trách nhiệm hoạt động 5S BQL Có sách đào tạo người có trách nhiệm thành viên hướng dẫn thực công cụ 5S BQL Bước 2: Phát động chương trình ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 94 Thơng báo thức chương trình thực 5S vào thời gian khơng gian cụ thể BQL Trình bày mục tiêu chương trình 5S cho tất người để thành viên BQL sát vào thực tế công việc Công bố thành lập Ban đạo thực hiện, phương hướng triển khai, phân công tập thể, cá nhân chịu trách nhiệm khu vực cụ thể Lập công cụ tuyên truyền, quảng bá biểu ngữ, áp phích, tin, hiệu cho tồn BQL Bước 3: Mọi người tiến hành tổng vệ sinh nơi làm việc ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Tổ chức “ngày tổng vệ sinh” sau lãnh đạo BQL thông báo thực 5S Chia phạm vi khu vực, phân cơng nhóm phụ trách cụ thể để quy trách nhiệm hay tuyên dương, khen thưởng thực công việc Thực ngày tổng vệ sinh tồn Ban Sàng lọc thứ khơng cần thiết giấy tờ, hồ sơ không cần thiết vào nơi quy định nhằm trì khơng gian thống mát gọn nhẹ Bước 4: Bắt đầu Sàng lọc ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Lập tiêu chuẩn loại bỏ thứ không cần thiết Sàng lọc sơ để loại bỏ thứ không cần thiết sau ngày tổng vệ sinh Những thứ không dùng có giá trị cần đánh giá lại trước có định xử lý để tránh lãng phí Làm cơng tác sàng lọc thường xun vị trí làm việc sàng lọc tổng thể tồn cơng ty tổ chức lần năm nhằm loại bỏ xếp lại thiết bị, dụng cụ cách ngăn nắp Bước 5: Thực Sàng lọc (Seiri), Sắp xếp (Seiton) Sạch (Seiso) hàng ngày ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 95 Thường xuyên loại bỏ thứ không cần thiết, tận dụng chỗ làm việc hiệu Ln tìm cách thực việc cải tiến địa điểm phương pháp lưu giữ để giảm tối thiểu thời gian tìm kiếm lấy Lập thời khóa biểu thực vệ sinh hàng ngày để tạo môi trường thoải mái đảm bảo sức khỏe Huy động người phát huy sáng kiến cải tiến chỗ làm việc Sắp xếp đồ đạt ngăn nắp, quy hoạch nơi để xe Tiêu chuẩn hoá việc thực 5S BQL để trì kỷ luật Tiến hành hoạt động đánh giá 5S Tạo thi đua phận Bước 6: Đánh giá định kỳ hiệu đạt ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Xem xét hiệu hoạt động quy trình 5S Đánh giá khía cạnh tích cực việc thực quy trình 5S BQL Kịp thời động viên cá nhân, phận hồn thành tốt cơng việc nhân rộng sáng kiến cải tiến Mỗi thành viên BQL không ngừng thay đổi tư duy, phát khu vực hạn chế để có cải tiến thích hợp Khi thực quy trình 5S thành công BQL, 5S đem lại thay đổi kỳ diệu Những thứ không cần thiết loại bỏ khỏi nơi làm việc, vật dụng cần thiết xếp ngăn nắp, gọn gàng, đặt vị trí thuận tiện cho người sử dụng, máy móc thiết bị trở nên sẽ, bảo dưỡng, bảo quản Từ hoạt động 5S nâng cao tinh thần tập thể, khuyến khích hịa đồng người, qua cán Ban làm việc có thái độ tích cực hơn, có trách nhiệm với ý thức với công việc 96 Kết luận chương Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nói chung quản lý chất lượng cơng trình thủy lợi nói riêng hoạt động quản lý mang tính khoa học đại Với quy mô, phát triển công nghệ, công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng ngày phức tạp bao gồm nhiều nội dung, cơng việc quản lý khác nhau, có liên quan tới nhiều chủ thể khác nhau, ràng buộc nhiều quy định nhà nước, ngành, địa phương, Trong thời gian vừa qua, công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng đạt nhiều thành công đáng kể, cịn tồn hạn chế Việc tăng cường cơng tác quản lý chất lượng xây dựng cơng trình giai đoạn thi cơng địi hỏi cấp bách Trên sở kết hợp nghiên cứu lý luận thực tiễn quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An, tác giả đề xuất số giải pháp phù hợp, khả thi, nhằm góp phần tăng cường cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An thời gian tới 97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Trong khuôn khổ thời gian điều kiện số liệu không đáp ứng kỳ vọng, tác giả cố gắng tập trung nghiên cứu giải cách thấu đáo vấn đề liên quan đến việc tăng cường công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An Trong luận văn nghiên cứu, tác giả giải vấn đề yếu sau: Đã nghiên cứu, hệ thống hóa có phân tích số vấn đề lý luận chất lượng, chất lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm xây dựng, khái niệm quản lý chất lượng sản phẩm xây dựng Chỉ đặc điểm đặc trưng sản phẩm xây dựng Phân tích, nhận dạng yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng cơng trình phân tích định lượng mức độ ảnh hưởng yêu tố Nêu phương pháp quản lý chất lượng; Đã tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nước ta Tình hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng địa bàn tỉnh Nghệ An Tình hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi cơng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An thời gian qua mặt quản lý chất lượng công tác khảo sát, thiết kế, lựa chọn nhà thầu, thi công xây dựng, mối quan hệ chủ đầu tư nhà thầu Đánh giá khách quan kết đạt tồn tại, hạn chế tìm nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tồn tại, hạn chế để có sở thực tiễn cho việc giải pháp khắc phục; Đã đề xuất số giải pháp có sở khoa học, có tính hiệu khả thi góp phần tăng cường cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 98 KIẾN NGHỊ Bổ sung quy chuẩn, tiêu chuẩn phù hợp với tình hình thực tế số công tác khảo sát, thiết kế, thi cơng cơng trình Cần có chế tài pháp lý mạnh quy định trách nhiệm cụ thể cá nhân, phận tổ chức việc thực phần việc giao 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TS Mỵ Duy Thành, Quản lý chất lượng cơng trình, Hà Nội, 2012 [2] PGS.TS Trần Chủng, Chương trình Bồi dưỡng nghiệp vụ Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình, 2009 [3] Hồng Xuân Hồng, "Hội đập lớn phát triển nguồn nước Việt Nam," 16 12 2009 [Online] [4] Hồ Quang “Lấy đâu 500 tỷ khắc phục cố Bản Mồng” Nông nghiệp Việt Nam, 05/07/2017 [5] PV “Đập Đầm Hà Động Quảng Ninh” – Sự cố ngày 30/10/2014” Hội đập lớn phát triển nguồn nước Việt Nam 03/11/2014 [7] Chính phủ, Nghị định số 46/2015/NĐ-CP quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng, Hà Nội, 2015 [8] Bộ Xây dựng, Quyết định số 79/QĐ-BXD công bố Định mức chi phí quản lý dự án tư vấn đầu tư xây dựng, Hà Nội, 2017 [9] Bộ Nơng nghiệp PTNT, QCVN 04-05/2012 Cơng trình thủy lợi - tiêu thiết kế, Hà Nội, 2012 100 Phụ Lục Bảng Câu Hỏi Khảo Sát BỘ NN&PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI HÀ NỘI PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN Xin Kính chào Anh Chị Tơi Ngơ Quang Tồn theo học cao học trường đại học Thủy lợi Hiện làm luận văn đề tài “GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG GIAI ĐOẠN THI CƠNG TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN BẢN MỒNG NGHỆ AN” Kính mong anh chị bớt chút thời gian giúp điền thông tin vào phiếu khảo sát để tơi hồn thiện luận văn có nhìn khách quan chất lượng Tôi xin cam kết số liệu dành cho mục đích nghiên cứu khoa học khơng mang tính chất kinh doanh Xin trân trọng cảm ơn! PHẦN A: THÔNG TIN CHUNG Xin Anh/Chị vui lịng đưa câu trả lời thích hợp cách đánh dấu chéo (X) vào ô vuông 1/ Đơn vị Anh/Chị cơng tác (có thể đánh dấu nhiều lựa chọn): Các đơn vị Sở, Ban, Ngành Chủ đầu tư, Ban QLDA Tư vấn thiết kế Tư vấn giám sát Nhà thầu thi công Khác (xin ghi rõ): 2/ Kinh nghiệm làm việc Anh/Chị ngành xây dựng: Dưới năm Từ – 10 năm Từ – năm Trên 10 năm 3/ Vị trí Anh/Chị đơn vị: Lãnh đạo doanh nghiệp Giám đốc, phó giám đốc dự án Kỹ sư công trường Kỹ sư quản lý dự án Chỉ huy cơng trưởng, Trưởng phịng, Phó phịng Khác (xin ghi rõ): 4/ Loại dự án cơng trình mà Anh/Chị tham gia (có thể đánh nhiều dấu chọn): 101 Kết cấu hạ tầng giao thông Thuỷ lợi Xây dựng dân dụng Xây dựng công nghiệp Khác (xin ghi rõ): 5/ Anh/Chị có biết quản lý chất lượng cơng trình khơng? Khơng biết Có biết Có nghe nói Biết rõ 6/ Theo Anh/Chị quản lý chất lượng cơng trình có cần thiết dự án đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông kỹ thuật không? Không cần thiết Cần thiết Rất cần thiết PHẦN B: MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ TỚI CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CỦA CƠNG TRÌNH Theo Anh/Chị, mức độ ảnh hưởng yếu tố tới công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công là: (1)Rất không ảnh hưởng (2)Không ảnh hưởng (3)Trung lập (4)Ảnh hưởng (5)Rất ảnh hưởng Trả lời cách đánh dấu (X) vào ô từ >5 cho yếu tố ảnh hưởng TT CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG Anh chị đánh dấu chéo (X) vào ô trống ( ) Quy mô, nguồn vốn, hình thức đầu tư hình thức quản lý dự án (NT1) Công tác tổ chức lựa chọn nhà thầu hình thức hợp đồng (NT2) Khả tài chủ đầu tư (NT3) Năng lực chủ nhiệm dự án (NT4 Năng lực, kinh nghiệm ban quản lý dự án (NT5) 102 MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG TT 10 11 12 13 14 15 16 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG Năng lực hợp tác bên tham gia thi công cơng trình (NT6) Giải phát sinh thi cơng xây dựng cơng trình (NT7) Tính chun nghiệp đơn vị quản lý cơng trình xây dựng đưa cơng trình vào sử dụng (NT8) Tổ chức nghiệm thu vật liệu, sản phẩm, cấu kiện, thiết bị sử dụng cho cơng trình xây dựng (NT9) Tổ chức Thí nghiệm đối chứng, thí nghiệm thử tải kiểm định xây dựng q trình thi cơng xây dựng cơng trình (NT10 Quy trình tổ chức Nghiệm thu hạng mục cơng trình, cơng trình hồn thành đưa vào sử dụng (NT11) Hệ thống biên nghiệm thu hồ sơ quản lý chất lượng (NT12) Thời gian sử dụng cơng trình xây dựng (NT13) Kế hoạch bảo trì cơng trình (NT14) Đánh giá an toàn chịu lực an toàn vận hành cơng trình q trình khai thác, sử dụng (NT15 Hệ thống văn quy phạm pháp luật quản lý chất lượng xây dựng (NT16) Rất Công tác quản lý chất lượng cơng trình 17 Chất lượng cơng trình quản lý chặt chẽ 18 Cơng trình đảm bảo tiến độ 19 Cơng trình ln đảm bảo an tồn 103 khơng đồng ý Khơng Trung Đồng đồng ý lập ý Rất đồng ý ... trình xây dựng giai đoạn thi công Ban quản lý dự án Bản Mồng tỉnh Nghệ An - Đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công Ban quản lý dự án Bản Mồng tỉnh Nghệ An. .. giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài: ? ?Giải pháp quản lý chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công ban quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An? ?? chuyên ngành Quản lý xây dựng Các kết đạt đóng... nhiệm vụ ban dự án 56 3.2 Thực trạng công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ban 57 quản lý dự án Bản Mồng Nghệ An 57 3.3.1 Giải pháp cải tiến mơ hình quản lý chất lượng