Nếu chưa ghi nhận kết quả, nhà trường/người phụ trách gửi thông tin tài khoản của thí sinh về BTC để kỹ thuật truy xuất kết quả bài làm. XỬ LÝ CHO THÍ SINH THI LẠI TỪ ĐẦU[r]
(1)HƯỚNG DẪN THAM GIA KHẢO SÁT NGOẠI NGỮ LỚP 1 Thời gian khảo sát
* Khảo sát ngoại ngữ 9
Ngày 27 28/4: từ Quận đến Quận Ngày 06/5: dự phòng
* Hệ thống kiểm tra tài khoản đăng nhập cho phép học sinh thực khảo sát ngày chia
2 Hướng dẫn học sinh.
Bước Học sinh sử dụng tài khoản cấp trang quanly.hcm.edu.vn (đây là tài khoản học sinh dùng cập nhật thông tin trang) đăng nhập vào trang: http://khaosatngoaingu.hcm.edu.vn
(2)Bước 2: học sinh thực khảo sát thử
Bước Học sinh bấm vào “Làm khảo sát” bắt đầu làm khảo sát
(3)Mỗi phần khảo sát gồm có nhiều phần nhỏ (part part ), giao diện câu hỏi part
(4)KỊCH BẢN XỬ LÝ SỰ CỐ
KHẢO SÁT NGOẠI NGỮ HỌC SINH KHỐI 9
A NHỮNG LƯU Ý VỀ MẶT KĨ THUẬT
- Để đảm bảo việc trải nghiệm kì thi diễn hiệu quả, BTC khuyến cáo đơn vị tổ chức khảo sát/ thí sinh cần kiểm tra nâng cấp hệ điều hành máy tính từ Windows trở lên Hệ thống không hoạt động ổn định với hệ điều hành cũ (ví dụ: Windows XP)
- Chỉ tổ chức thi máy tính sử dụng trình duyệt phù hợp trình duyệt Chrome. B CÁC TRƯỜNG HỢP VI PHẠM QUY CHẾ
- Mở thêm trang khác trang khaosatngoaingu.hcm.edu.vn - Sử dụng phím F5, phím Back trở lại trang trước
- Đăng nhập tài khoản hai máy hai trình duyệt khác thi thời điểm
- Đang làm thi mà tải lại trang đề thi khơng nộp - Mở nhiều cửa sổ vào thi lúc
Khi học sinh vô ý / cố ý vi phạm điều trên, hệ thống tự động không ghi nhận kết thi. C HƯỚNG DẪN CHUNG
- Bước 1: Nhà trường/ người phụ trách vui lòng truy cập vào trang: http://quanly.hcm.edu.vn - Bước 2: Đăng nhập
- Bước 3: Vào khảo sát ngoại ngữ - Bước 4: Xem danh sách ca thi - Bước 5: Chọn ca thi xem điểm
Lưu ý: Các thí sinh làm thi tên mục xem điểm
(5)D XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG PHÁT SINH TRONG KHI THI
ST
T Mô tả vấn đề Hướng xử lý
Trước thi
1 Thí sinh khơng log in vào tài khoản (không nhớ tên đăng nhập mật khẩu)
Liên hệ nhà trường/ người phụ trách để cung cấp lại tên đăng nhập mật
Trong thi
Hướng xử lý chung có lỗi kỹ thuật (khơng nghe được, ko hiển thị đề)
Báo thí sinh :
● Nếu dùng trình duyệt khác Google Chrome => tắt đi, dùng Google Chrome
● Khơng dùng trình duyệt ẩn danh
● Kiểm tra máy tính có dùng IDM không? => tắt chế độ tự bắt link IDM
● Kiểm tra phiên trình duyệt, cần cập nhật phiên trình duyệt máy tính: Thốt khỏi giao diện thi vượt q
1 phút
< phút: Hệ thống cảnh báo “khơng làm việc riêng, vui lịng quay lại làm”
Nếu > phút thí sinh không quay trở lại giao diện thi, hệ thống tự động out khơng cho thí sinh thi tiếp
Thí sinh muốn tiếp tục thi phải thơng báo với nhà trường/người phụ trách để thi lại í sinh muốn tiếp tục thi phải thông báo với nhà trường/người phụ trách để thi lại
Thao tác hệ thống:
Xem danh sách ca thi > Xem điểm > Chọn tên thí sinh chọn cho thi lại
2 Lỗi mạng máy tính nên thí sinh bị out khỏi làm
Hỗ trợ cho thi lại
Thao tác hệ thống:
Xem danh sách ca thi > Xem điểm > Chọn tên thí sinh chọn cho thi lại
Sau thi
(6)sau thi nộp tài khoản admin ghi nhận kết điểm thí sinh hay chưa:
Nếu ghi nhận kết quả, thí sinh kết thúc thi
Nếu chưa ghi nhận kết quả, nhà trường/người phụ trách gửi thơng tin tài khoản thí sinh BTC để kỹ thuật truy xuất kết làm E XỬ LÝ CHO THÍ SINH THI LẠI TỪ ĐẦU
http://khaosatngoaingu.hcm.edu.vn