Đề thi tốt nghiệp cao đẳng nghề khóa 2 (2008 - 2011): Nguôi sửa chữa máy công cụ (Lí thuyết+Tình huống+hướng dẫn giải)
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh PhúcĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA II(2008 - 2011)NGHỀ: NGUỘI SỬA CHỮA MÁY CÔNG CỤ MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀMã đề thi: SCMCC – LT21 Hình thức thi:( Viết) Thời gian thi: 150 phút ( Không kể thời gian chép/ giao đề ) Câu 1: ( 2 điểm) Khái niệm về kỹ năng giao tiếp với khách hàng. Các phẩm chất cần thiết trong giao tiếp?Câu2: (2 điểm) Trình bày đặc điểm hư hỏng và phương pháp sửa chữa bộ truyền bánh răng?Câu 3: (3 điểm) Trình bày cấu tạo (vẽ hình), nguyên lý làm việc của các cơ cấu an toàn kiểu bi chốt vát trong cơ cấu an toàn?Hà nội, ngày…… tháng……năm 2011 HIỆU TRƯỞNG CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG THI TIỂU BAN RA ĐỀ THI . PhúcĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA II(2008 - 2011)NGHỀ: NGUỘI SỬA CHỮA MÁY CÔNG CỤ MÔN THI: LÝ THUYẾT CHUYÊN MÔN NGHỀMã đề thi: SCMCC – LT21. khách hàng. Các phẩm chất cần thi t trong giao tiếp?Câu2: (2 điểm) Trình bày đặc điểm hư hỏng và phương pháp sửa chữa bộ truyền bánh răng?Câu