Một trong những hình thức của dạng Marketing bao quanh này có thể nhắc đến đó là hình thức PR (Public Relations), công ty bạn có thể tự làm công tác này hoặc ban có thể tìm đến các dịch[r]
(1)Mục lục;
A Giới thiệu marketing phi truyền thống
1 Định nghĩa.
2 Những ưu, khuyết điểm marketing phi truyền thống.
3 So sánh marketing truyền thống phi truyền thống.
4 Các hình thức marketing phi truyền thống.
B Các hình thức marketing qua:
I Marketing điện tử
1 Website
Banner
3 E-mail
4 Rich media
5 Công cụ tìm kiếm
6 Game.
7 Di động
8 Một số hình thức khác
II Marketing qua truyền hình
1 Phim.
2 Game show
III Marketing bao quanh.
C Kết luận.
(2)A Giới thiệu marketing phi truyền thống
1 Định nghĩa marketing phi truyền thống:
Marketing phi truyền thống: trình lập kế hoạch sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến sản phẩm, dịch vụ ý tưởng để đáp ứng nhu cầu và mong muốn tổ chức cá nhân - dựa phương tiện điện tử , internet thông qua phương tiện truyền thông khác (P.Kotler)
2 Những ưu điểm khuyết điểm Marketing phi truyền thống: a Ưu điểm:
- Tốc độ giao dịch :nhanh hơn.
Ví dụ quảng cáo qua email, phân phối sản phẩm số hóa âm nhạc, game, phần mềm, e-books, hỗ trợ khách hàng qua forum, netmeeting
- Thời gian hoạt động: liên tục 24/7, tự động hóa giao dịch.
Ví dụ mua sắm Amazon.com, mua vé máy bay qua mạng Priceline.com, đấu giá qua mạng eBay.com,…
- Phạm vi hoạt động :toàn cầu, rào cản thâm nhập thị trường bị hạ thấp, khả tiếp cận thông tin thị trường doanh nghiệp người tiêu dùng nâng cao.
Ví dụ doanh nghiệp Việt Nam tìm hiểu thị trường Châu Âu, Mỹ, Nhật thông qua website thông tin thị trường
- Đa dạng hóa sản phẩm :do khách hàng tiếp cận nhiều sản phẩm, dịch vụ đồng thời nhà cung cấp có khả cá biệt hóa
(customize) sản phẩm phù hợp với nhu cầu khác khách hàng nhờ khả thu thập thông tin khách hàng qua internet dễ dàng hơn.
(3)- Tăng cường quan hệ khách hàng : nhờ khả tương tác, chia sẻ thông tin doanh nghiệp với khách hàng cao hơn, dịch vụ tốt hơn, thời gian hoạt động liên tục 24/7 thông qua dịch vụ trực tuyến, website diễn đàn, FAQs…
- Tự động hóa giao dịch : thơng qua phần mềm thương mại điện tử (shopping cart), doanh nghiệp phục vụ khách hàng tốt với chất lượng dịch vụ ổn định
b Hạn chế:
- Không phải tất khách hàng mục tiêu bạn online hay thường xuyên lướt Web
- Mức độ thông tin mạng khác nhau,ai cung cấp thơng tin lên mạng, nên khả kiểm sốt thơng tin mạng khó khăn,các doanh nghiệp cần thực tỉnh táo lĩnh để sử dụng yếu tố PR mạng.
- Sự thay đổi nhanh chóng yếu tố cơng nghệ thơng tin làm cho cơng ty khó nắm bắt.
Ví dụ: Tại Việt Nam cơng ty quảng cáo dịch vụ Marketing phần lớn chưa bắt kịp thay đổi công nghệ, công ty hoạt động CNTT có kiến thức nghiệp vụ Marketing, doanh nghiệp khơng hiểu rõ muốn với Marketing phi truyền thống,nên việc triển khai ứng dụng nhiều trở ngại.
3 Sự khác giống Marketing truyền thống phi truyền thống:
a Điểm giống:
(4)Mục tiêu: Đối với doanh nghiệp, mục tiêu marketing điện tử không khác với marketing truyền thống, doanh số, lợi nhuận, thị phần
b Điểm khác:
Đặc điểm Marketing phi truyền thống Marketing truyền thống Môi trường
kinh doanh
Tập trung vào hoạt động Marketing môi trường internet,web,các mạng thông tin di động
Tập trung vào hoạt động marketing cuộc sống ngày.
Phương thức sử dụng
Internet thiết bị số hóa, khơng phụ thuộc vào hãng truyền
thông.Vd: web, e-mail, sở liệu, multimedia, PDA, điện thoại di động
Chủ yếu sử dụng phương tiện truyền thơng đại chúng Vd: tạp chí, tờ rơi, thư từ, điện thoại, fax
Không gian Không bị giới hạn biên giới quốc gia vùng lãnh thổ
Bị giới hạn biên giới quốc gia vùng lãnh thổ.
Thời gian Mọi lúc nơi, phản ứng nhanh, cập nhập thơng tin sau vài phút,chính xác
Chỉ vào số định vài ngày để in lại brochure hay nhiều thời gian công sức để điều chỉnh quảng cáo báo hay truyền hình,chứa đựng nhiều sai số.
Chi phí
Chi phí thấp,với ngân sách nhỏ thực có thể kiểm sốt
Chi phí cao, ngân sách quảng cáo lớn, ấn định dùng lần. Lưu trữ thông
tin
Lưu trữ thông tin khách hàng dễ dàng, nhanh chóng , sau gởi thơng tin,liên hệ trực tiếp tới đối tượng khách hàng
Rất khó lưu trữ thông tin khách hàng.
Sự tương tác của khách hàng
Khách hàng dễ dàng phản hồi thông tin sản phẩm, chất lượng, giá
(5)cả, hình thức,nhu cầu đến cơng ty thơng qua chức năng website diễn đàn, blog DN trả lời đồng thời thơng qua người làm tiếp thị,doanh nghiệp sẽ có đầy đủ thơng tin khách hàng cần muốn gì sản phẩm mình.
lời phản hồi khách hàng.
4 Các hình thức marketing phi truyền thống: - Marketing điện tử
- Marketing bao quanh
- Marketing qua truyền hình
B Các hình thức marketing phi truyền thống
I Marketing điện tử
(6)Web hình thức quảng bá thiếu doanh nghiệp, mặt doanh nghiệp internet
Mà internet mạng tồn cầu mà chuyển tải đến tận hang ngõ hẻm giới vào lúc Vì dù xuất lợi công nghệ đại khiến việc truyền bá thông tin thương mại điện tử internet ngày phổ biến với nhiều hình thức đa dạng
So với phương tiện thông tin đại chúng khác báo giấy, đài phát thanh, truyền hình lượng thơng tin quảng cáo mạng vô biên Trong truyền hình giới hạn 30giây/clip quảng cáo, với báo giấy nhiều chiếm chỗ trang với tần suất lần xuất hiện/số website chứa đựng không gian thông tin bất tận theo ý muốn
Các hình thức quảng cáo qua website
(7)Direct Ads
Đây hình thức bán quảng cáo trực tiếp Blogger nhà quảng cáo tự liên hệ với nhau, tự thỏa thuận giá phương thức toán
Đây loại quảng cáo mà blogger khó bán khơng phải lúc nhu cầu nhà quảng cáo nội dung blog bạn phù hợp với Do vậy, có lời đề nghị đặt quảng cáo blog bạn bạn tận dụng triệt để hội
CPM
CPM từ viết tắt cụm từ Cost Per Million hay Cost Per thousand Impression Đây loại quảng cáo trả tiền theo số lần hiển thị Blog bạn có nhiều người xem số trang mà họ xem nhiều bạn trả nhiều tiền Cơng việc bạn đặt quảng cáo blog, thu hút thêm nhiều người xem kiếm tiền mà bận tâm đến điều khác
CPC
CPC (Cost Per Click) hay PPC (Pay Per Click) hình hệ thống quảng cáo trả tiền cho cú click lên quảng cáo Công việc lúc bạn khơng cịn đơn giản đặt quảng cáo, chờ hiển thị để kiếm tiền CPM nữa, mà bạn phải bỏ cơng sức để tối ưu cho người đọc click vào bạn kiếm tiền Để người đọc click vào quảng cáo việc đơn giản Bạn cần phải có nội dung phù hợp với quảng cáo, cần phải có vị trí đặt quảng cáo, màu sắc, kích cỡ thích hợp có nhiều click Bạn phải bỏ nhiều thời gian công sức muốn kiếm tiền từ CPC
CPA
(8)survey, dùng thử cho ý kiến sản phẩm mới, v.v mức cao người dùng phải bỏ tiền túi để mua sản phẩm dịch vụ mà nhà quảng cáo chào bán bạn kiếm tiền Lúc này, coi bạn đại lý bán hàng giới thiệu sản phẩm cho nhà quảng cáo
Luật quy định:
Điều 22 Quảng cáo báo điện tử
Không quảng cáo trang chủ (trang nhất)
2 Quảng cáo không vượt 10% diện tích, trừ chuyên trang chuyên quảng
cáo
3 Diện tích sản phẩm quảng cáo đặt bên trái bên phải khuôn
hình báo, khơng vượt q 10% khn hình chuyên trang báo
4 Cơ quan báo chí có nhu cầu quảng cáo q 10% diện tích phải xin phép ra
chuyên trang chuyên quảng cáo
5 Người đứng đầu quan báo điện tử chịu trách nhiệm hoạt động
quảng cáo báo
Điều 25 Quảng cáo trang tin điện tử Internet.
1 Diện tích quảng cáo khơng vượt q 10% diện tích trang trang tin điện tử
2 Diện tích thể sản phẩm quảng cáo thể phía bên phải bên trái trang tin điện tử, khơng vượt q 10% diện tích khn hình Người đứng đầu trang tin điện tử Internet phải chịu trách nhiệm hoạt động
quảng cáo trang tin
Ví dụ: http://www.kinhdo.vn/
2 Banner
1.Định nghĩa:
(9)2.Ví dụ:
Bạn đặt quảng cáo banner trang chủ 24h.com website có 40.000 máy tính đặt làm trang nhà ( Home page ) Cứ sau có khoảng 100.000 lượt người vào xem trang ( Số ước tính thơi ) cần 20 người có người để ý đến banner bạn ( Điều phụ thuộc vào độ hấp dẫn banner ) sau 1h bạn
100.000/20 = 5000 người biết đến quảng cáo bạn Ngày làm việc tiếng x 5000 = 40.000 lượt người quảng cáo theo kiểu " Mắt thấy" dịch vụ mà bạn muốn quảng bá
3.Phân loại:có loại hình quảng cáo banner phổ biến:
(10)Quảng cáo banner truyền thống hình thức quảng cáo phổ biến nhiều người lựa chọn thời gian tải nhanh, dễ thiết kế thay đổi, dễ chèn vào website
-Quảng cáo In-line (In-line ads) : Hình thức quảng cáo định dạng cột phía bên trái bên phải trang web Cũng quảng cáo banner truyền thống, quảng cáo in-line hiển thị dạng đồ hoạ chứa đường link, đoạn text với đường siêu liên kết bật với phông màu hay đường viền
-Quảng cáo pop-up (Pop up ads): Phiên quảng cáo dạng bật hình riêng, bạn nhap chuột vào đường link hay nút website Sau nhấn chuốt, bạn nhìn thấy cửa sổ nhỏ mở với nội dung quảng cáo Tuy nhiên số khách hàng tỏ khơng hài lịng hình thức quảng cáo này, họ phải nhắc chuột để di chuyển hay đóng cửa sổ lại muốn quay trở lại trang cũ
-Hiện có hình thức Banner sử dụng phổ biến Banner Blog: Kích thước nguyên sơ banner blog bảng chiều rộng 500pixel x chiều cao 80 pixel
Cách tính phí cho Banner:
Tính phí theo số lần xem: giả sử khách hàng đặt Banner với mức chi phí cho 100 lần xem, đặt giá trị Impressions Purchased 100, số lần xem vượt 100 Banner bị xóa Nếu khách hàng gia hạn thêm (trả thêm phí) tăng thêm Impressions Purchased tương ứng.
Tính phí theo số lần nhấn (Click) chuột vào Banner: Khi nhấn chuột vào Banner người dùng chuyển tới trang web khách hàng, số lần truy cập thông qua Banner hiển thị phần thống kê Host khách hàng, khách hàng vào để tốn tiền
II Biểu phí đặt banner:
Khoản mục Kích thước Trang chủ Trang chuyên
mục
QC Top Banner (Hình
(11)Banner lớn (Hình mẫu) 670 px x 100 px 2.000.000 VNĐ 800.000 VNĐ
Banner bên phải (Hình mẫu) 155 px x 130 px 500.000 VNĐ 300.000 VNĐ
Banner bên phải dưới(Sample) 155 px x 130 px 450.000 VNĐ 250.000 VNĐ
Banner bên dưới(Sample) 670 px x 100 px 800.000 VNĐ 500.000 VNĐ
Phí thiết kế banner:
+ Banner Gif: 300.000 VNĐ/banner
+ Banner Flash: 1.500.000 VNĐ/banner
+ Banner đặc biệt: 2.500.000 VNĐ/banner
+ Lưu ý: Khách hàng chỉnh sửa thiết kế tối đa không 03 (ba) lần, từ lần thứ 04 (bốn) chi phí tính thành 200.000 VNĐ/ lần chỉnh sửa
Giá quảng cáo Banner đặt trang chủ
Hình minh họa Vị trí Kích thước File Size Giá VNĐ1 tháng
1 130 * 60 pixel 12 K 1.500.000
2 300 * 80 pixel 25kb 3.000.000
(12)4 442 * 45 pixel top banner
30kb 8.000.000
5 780 * 120 pixel (bottom banner)
50kb 10.000.000
6 100 x 430 pixel (vị trí trượt theo trang bên trái, phải)
50kb 15.000.000
(13)Hình minh họa Vị trí Kích thước File Size Giá VNĐ
1 tháng
* Danh bạ doanh nghiệp * Catalog sản phẩm * Thương hiệu Việt Nam * Xúc tiến thương mại * Hội chợ triển lãm * Dịch vụ web
7 130 * 60 pixel 12 K 300.000
8 130 * 100 pixel 15kb 500.000
9 446 * 60 pixel 20kb 2.000.000
10 442 * 45 pixel top banner
30kb 2.000.000
11 780 * 120 pixel (bottom banner)
50kb 3.000.000
12 100 x 430 pixel (vị trí trượt theo trang bên trái, phải)
50kb 5.000.000
(14) Bảng giá chưa bao gồm thuế VAT 10% Giá tính theo từ tháng Thời hạn hợp đồng: tối
thiểu tháng tối đa 01 năm
Được thiết kế miễn phí banner tất vị trí, khách hàng chưa có website chúng tơi
sẽ thiết kế miễn phí cho website từ đến 10 trang đẹp, ấn tượng
Thay đổi banner hàng tháng phù hợp với chương trình khách hàng miễn phí
Đưa lên mạng vòng 24h banner tuần với website
Các dịch vụ quảng cáo trực tuyến khác :
Dịch vụ tư vấn quảng bá website: 4.800.000đ
Dịch vụ tối ưu hóa website đăng ký vào cơng cụ tìm kiếm tồn cầu Google:
1.600.000đ (KH sử dụng dịch vụ miễn phí website chúng tôi)
Đăng ký website vào danh bạ website VietnamTradeFair.com: 200.000đ
Quy định chung:
Giá chưa bao gồm thuế VAT 10% chi phí thiết kế Quảng cáo yêu cầu vị trí cộng thêm 10%
Các quảng cáo có yêu cầu vị trí, đề nghị liên hệ trực tiếp
Các quảng cáo yêu cầu cố định trang, cộng thêm 10% giá thành
Quảng cáo thời hạn 01 tháng (trừ pop-under, pop up) tính sau:
o Từ đến 10 ngày: 50% giá nguyên tháng
o Từ 11 đến 20 ngày: 70% giá nguyên tháng
(15)3 Marketing qua Email
1 Định nghĩa:
Email phương tiện thông tin nhanh Một mẫu thơng tin (thư từ) gửi dạng mã hố hay dạng thơng thường chuyển qua mạng máy tính đặc biệt mạng Internet Nó chuyển mẫu thơng tin từ máy nguồn tới hay nhiều máy nhận lúc
Ngày nay, email truyền gửi chữ, cịn truyền dạng thơng tin khác hình ảnh, âm thanh, phim, đặc biệt phần mềm thư điện tử kiểu cịn hiển thị email dạng sống động tương thích với kiểu tệp HTML
2 Hoạt động marketing email:
Marketing email hình thức mà người marketing sử dụng email, sách điện tử hay catalogue điện tử để gửi đến cho khách hàng, thúc đẩy đưa khách hàng đến định thực việc mua sản phẩm họ
(16)Email marketing cho phép hay cho phép người nhận (Solicited Commercial Email),đây hình thức hiệu
Email marketing không cho phép người nhận (Unsolicited Email
Marketing hay Unsolicited Commercial Email - UCE) cịn gọi Spam Đây hai hình thức marketing email xuất Internet
Việc sử dụng email marketing phù hợp cho chiến dịch promotion, chiến dịch giới thiệu hay bán sản phẩm dịch vụ mới, công bố cho khách hàng chương trình khuyến ngắn hạn.Theo thống kê số lượng người sử dụng internet Việt Nam lên đến 20 triệu người, chắn điều số lượng địa mail lên đến 30 triệu - 40 triệu email theo nghiên cứu cá nhân có địa email thường xuyên
Lợi ích email marketing
- Lợi ích thời gian :
Nếu có đầy đủ kinh nghiệm cơng cụ chun nghiệp, bạn chuyển thơng điệp quảng cáo qua email tới hàng trăm nghìn người vài tiếng
Email marketing cho kết phản hồi nhanh Bạn có khách hàng vài tiếng sau bạn phát thông điệp quảng cáo
- Lợi ích chi phí:
Email marketing hình thức quảng cáo có chi phí thấp hình thức quảng cáo trực tuyến Trung bình thị trường nay, chi phí cho email dao động từ 80 VNĐ đến 200 VNĐ tùy theo số lượng, số lượng nhiều chi phí
thấp.Quảng bá qua email gần không tốn chi phí xuất bản, bạn cần thiết kế nội dung gửi tới vơ số khách hàng
Quảng bá qua email gần không tốn chi phí chỉnh sửa, cập nhật nội dung Nếu quảng cáo qua truyền hình, truyền thanh, bạn phải ghi hình, ghi âm lại tốn cần chỉnh sửa, cập nhật nội dung quảng cáo
Nếu quảng cáo qua loại hình in ấn (báo chí, catalog,…), bạn tốn chi phí khơng nhỏ cho thiết kế, film, in ấn lại
- Lợi ích liên quan tới nội dung:
(17)Nhờ tính liên kết, bạn dẫn dắt khách hàng xem thêm phần thông tin mở rộng không giới hạn
Bạn hoàn toàn chủ động, dễ dàng chỉnh sửa, cập nhật nội dung email nhanh chóng gửi tới khách hàng, đối tác
Hiệu email marketing:
Gửi email tiếp thị hình thức tiếp thị trực tuyến hiệu Việt Nam Ngay với hình thức gửi email không cho phép người nhận (spam), hiệu phản hồi tới hàng chục %
Bạn khơng hài lịng, chí bực nhận email "khơng mời mà đến" bạn trở thành khách hàng sản phẩm, dịch vụ giới thiệu email có giá chất lượng hấp dẫn
3 Phí dịch vụ: Trung bình thị trường nay, chi phí cho email dao động từ 80
VNĐ đến 200 VNĐ tùy theo số lượng, số lượng nhiều chi phí thấp
VD:Vietwebpro tiếp tục nhận gửi email hàng loạt (có cá nhân hóa email) theo danh sách địa email quý khách hàng cung cấp Số lượng gửi tối đa khơng q 500 email/lần Phí dịch vụ trọn gói 200.000VNĐ
4.Luật pháp quy định: http://www.vn-seo.com/quang-ba-website-seo/van-ban-phap-luat-ve-cntt/
http://www.ebrandium.com/thu-vien/luat.html
Thông tư chống thư rác :
Thông tư số 12/2008/TT-BTTTT hướng dẫn chi tiết thực việc cấp, gia hạn, thu hồi mã số quản lý, trách nhiệm đối tượng có liên quan chế độ báo cáo, thống kê Chính phủ chống thư rác.Theo Thông tư 12, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo thư điện tử, nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo tin nhắn, nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn qua mạng Internet (doanh nghiệp) phải đăng ký để cấp mã số quản lý trước cung cấp dịch vụ
(18)Cũng theo Thông tư, Trung tâm VNCERT chịu trách nhiệm xem xét cấp, gia hạn mã số quản lý thời hạn không 15 ngày làm việc, kể từ ngày nhận khai hợp lệ
Bên cạnh đó, người gửi thư điện tử quảng cáo hay tin nhắn quảng cáo (thư rác) phép gửi đồng ý người nhận Điều giúp người dùng dịch vụ Internet, mạng di động tránh phiền tối ngồi ý muốn
Ngồi ra, Trung tâm VNCERT xây dựng Website điều phối chống thư rác địa http://antispam.vncert.gov.vn/ nhằm cung cấp thông tin quy định pháp lý có liên quan, hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn chi tiết việc cấp mã số quản lý hướng dẫn báo cáo, thống kê
4 Rich media
(19)- Rich media (Truyền thông đa phương tiện), hình thức quảng cáo tương tác, cho phép dựa công nghệ nhúng falsh Java để kết hợp hình ảnh, âm thanh truyền tải nội dung qua Internet băng thông rộng Sự kết hợp đa phương tiện đem đến cho Rich media nhiều dạng sản phẩm quảng cáo phong phú TVC, trò chơi, flash
-Internet xuất Việt Nam 10 năm, tỷ lệ người dân Việt Nam sử dụng gia tăng nhanh với tốc độ tăng trưởng đánh giá cao so với một số quốc gia phát triển Theo số liệu Trung tâm Internet Việt Nam
(VNNIC), tới tháng 8/2008: số lượng người sử dụng internet tăng tới 20,340,649 chiếm 23.82% dân số (năm 2008 có thêm triệu người sử dụng so với 2007), đó đa số người sử dụng internet Việt Nam tập trung vào đối tượng trẻ, có tri thức thu nhập ổn định, thường xun sử dụng internet để tìm kiếm thơng tin và giải trí.
- Tại thị trường mẻ phát triển nhanh Việt Nam, nhà chuyên
gia khẳng định quảng cáo trực tuyến làm nên “cách mạng mới”, lợi phát triển nhanh QCTT đáp ứng yếu tố giá thành thấp so với hình thức quảng cáo truyền thống
http://www.marketingvietnam.net/content/view/194/15/
2.Lợi ích công nghệ Rich - Media :
- Tạo sản phầm truyền thông độc đáo mang tínhA tương tác cao có thể truy nhập theo yêu cầu lúc, nơi tiện lợi cho việc sử dụng
- Tính tương tác cao
- Truy nhập theo yêu cầu với nhiều đối tượng lúc truyền tải
- Huy động nhiều giác quan người xem thông tin rõ ràng hiệu hơn
*Ưu điểm so với video truyền thống:
- Có thêm mục lục giúp khách hàng xem nội dung mong muốn cần thiết
(20)Marketing qua cơng cụ tìm kiếm 1 Cơng cụ tìm kiếm (search tool):
Là phần mềm nhằm cho phép người dùng tìm kiếm đọc thơng tin có nội phần mềm đó, trang Web, tên miền, nhiều tên miền khác nhau, hay toàn Internet
Cơng cụ tìm kiếm (Search Engine) cánh cổng mở truy cập internet, dựa vào công cụ tìm kiếm, người truy cập tìm thấy thơng tin cần thiết, qua cơng cụ tìm kiếm webmaster kết nối người truy cập
Trên giới có khoảng 263 cơng cụ tìm kiếm, phổ biến Google, Yahoo Bing Trong Google sử dụng phổ biến Việt Nam, chiếm đến 90% số lượng tìm kiếm
(21)người dùng gõ từ khóa (keyword) mua nhãn hàng, website nhãn hàng vị trí dễ thấy DN QC kết tìm kiếm
Quảng cáo cơng cụ tìm kiếm (SEM) kênh truyền thông để quảng cáo đến khách hàng tiềm bạn Không phương tiện quảng cáo truyền thống hay trực tuyến khác, người dùng chủ động tìm kiếm họ muốn Quảng cáo bạn xuất tìm kiếm cho sản phẩm bạn có, vào thời điểm mà người dùng mong muốn có thơng tin họ cần
Chính hình thức thực hiệu nhắm đối tượng Trong kênh truyền thông quảng cáo khác cố gắng để thông điệp quảng cáo xuất trước người dùng nhiều tốt, quảng cáo cơng cụ tìm kiếm lại ngược lại, thông điệp quảng cáo xuất người dùng chủ động tìm kiếm tự định có tương tác với quảng cáo mà họ thấy hay không
3 Thực quảng cáo cơng cụ tìm kiếm:
- Đăng ký với cơng cụ tìm kiếm từ khóa bạn cần Khi người tìm kiếm gõ vào cơng cụ tìm kiếm với từ mà bạn đăng ký mẫu quảng cáo bạn hiển thị Ví dụ với cơng ty kinh doanh máy tính xách tay, “laptop” hay “máy tính xách tay” nên chọn từ khóa liên quan laptop giá rẻ
- Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO): Là cách thức đưa trang web lên thứ hạng cao danh mục kết tìm kiếm với từ khóa mục tiêu Ví dụ, với trang tin tức máy tính xách tay, làm SEO tốt, người dùng tìm kiếm thơng tin liên quan đến máy tính xách tay, nội dung trang tin lên kết tìm kiếm
Các khảo sát quốc tế cho thấy khoảng 70% người tìm kiếm khơng xem hết trang kết đầu tiên, 97% không xem tới trang kết tìm kiếm thứ Vì vậy, làm SEO tốt tăng lượng người truy cập từ trang web tìm kiếm
http://marketing247.wordpress.com/2010/01/16/so-voi-quang-cao-bang-google- adwords-va-quang-cao-banner-seo-hieu-qua-h%C6%A1n-%E1%BB%9F-chi-phi-va-tao-su-tin-cay-hon/
(22)Giá dịch vụ SEO Việt Nam tương đối đa dạng, thường từ triệu đến triệu đồng cao với từ khóa phổ thơng
Theo tính tốn Nova, chi phí cho lượt truy cập SEO khoảng 200 đồng
6 Marketing in game
Quảng cáo game xem hình thức Việt Nam, mà hình thức quảng cáo truyền thống bão hòa-là cách đưa sản phẩm, dịch vụ khách hàng hòa vào game cách nhẹ nhàng để việc quảng bá hàng hóa đến người tiêu dùng thật tinh tế thu hút
Hình thức:
Về doanh nghiệp tham gia vào hình thức sau:
- tài trợ sản phẩm cho game
- lồng ghép sản phẩm vào hoạt đông, event game
- doanh nghiệp trực tiếp sản xuất vài game riêng danh nghiệp (độc quyền) người chơi tham gia vào game biết đến sản phẩm doanh nghiệp thơng qua
Về vấn đề luật quy định hình thức nên chưa có văn cụ thể nói rõ quy định doanh nghiêp định quảng cáo sản phẩm game
Ý tưởng thực tế:
Một hình thức quảng bá sản phẩm, dịch vụ hàng tiêu dùng nêu phát triển trong giới ảo lôi thật thú vị cho nhà đầu tư.
“ bạn muốn luyện Level (cấp độ) game, đa phần game bạn lưu hộp đồ bình máu bình lượng (mana), để đánh quái luyện cấp độ, bạn sử dụng bình máu, bình lượng để “ về
làng dưỡng thương” số game,và NẾU CÁC
(23)Hay ý tưởng khác: với game vua bóng đá, thực hình thức quảng cáo đa dạng đua logo, thương hiệu, sản phẩm doanh nghiệp lên hình chờ, lên sân thi đấu, banner quanh sân, trang phục hay bóng…
Và thực tế có số doanh nghiêp áp dụng hình thức này, đánh giá điểm nhấn phát triển game mà đặc biệt game online Việt Nam, hợp đồng trị giá 200.000 USD kí kết Samsung VTC Game vừa qua mở hội cho quảng cáo phi truyền thông lĩnh vực giải trí trực tuyến
Một sàn biểu diễn với dịng chữ có thiết kế hình ảnh thương hiệu, với sản phẩm đặc trưng Samsung-như hình ảnh điện thoại di động, hay laptop…-sẽ mắt game thủ Audition tháng 12 tới
http://www.tin247.com/ban_quang_cao_co_hoi_moi_cho_game_online-3-21274942.html
Nguồn lợi nhuận tới nhà hoạch định chiến lược truyền thông cho công ty lớn Việt Nam chăm theo dõi bước chân Samsung VTC Game vùng đất “quảng cáo game”
Hiện hợp đồng có hiệu lực phần cịn lại giới truyền thơng kiểm chứng tính hiệu bước khởi đầu
Hay ví dụ khác:hiện nay, trang web flash socvui.com có hợp đồng sản xuất game độc quyền, quảng cáo cho hãng tiếng như: Pepsi, Cocacola, Honda Hình bên hình minh họa cho số Cơ hội mở cho
doanh nghiệp Game online Việt Nam
(24)http://vietbao.vn/Kinh-te/Quang-cao-in-game-Doanh-nghiep-trong-nuoc-ho-hung/20699580/87/
Thực trạng Việt Nam
Nhìn chung thị trường quảng cáo trực tuyến chưa có tín hiệu khả quan nước giới, điều dễ hiểu thị trường giới trước ta đến 20, 30 năm, hình thức cịn khái niệm mẻ thị trường Việt Nam, cụ thể doanh nghiệp.bên cạnh đó, vấn đề chi phí rào cản lớn doanh nghiệp, để thực quảng cáo ingame cần phải có đầu tư tương đối lớn, chi phí tối thiểu cho loại hình phải vài chục ngàn USD, thêm việc thực phải vài tuần với không thông thống hệ thơng pháp lý thị trường game online nước ta, vậy, doanh nghiệp nước tỏ dè dặt mời lựa chọn hình thức quảng cáo này, có doanh nghiệp , cơng ty lớn có chiến lược tiếp thị dài kinh phí đầu tư lớn sử dụng hình thức quảng cáo này, lý thị trường Việt Nam bỡ ngỡ với hình thức quảng cáo ingame
Xu hướng phát triển tương lai
Loại hình có khả phát triển tương lai, số lượng người sử dung internet ngày gia tăng, tỷ lệ sử dụng mạng trực tuyến 16 triệu người, chiếm khoảng 20% dân số Trong đó, số người chơi game chiếm triệu chia cho công ty trò chơi chủ yếu nước Việt Nam
Năm 2011, 50% dân số Việt Nam tuổi 25, 21 triệu dân Việt Nam dùng Internet, Việt Nam có 10 triệu người chơi game mạng
http://www.saga.vn/Quantrichienluoc/Nghiencuu-sangtao(RD)/17080.saga
(25)một số game có tính tương tác cao với xã hội với gia tăng số lượng người chơi game ngày nhiều
7 Marketing qua điện thoại di động
Khái niệm:
Mobile marketing hiểu tiếp thị điện thoại di động, đời dựa tảng phát triển nhanh chóng cơng nghệ viễn thơng kỹ thuật số Công cụ xem khuynh hướng tiếp thị
Ưu điểm mobile marketing
Mobile marketing
- có khả tương tác, đối thoại hai chiều với người tiêu dùng,
- nhắm tới đối tượng cụ thể phân loại theo tuổi tác, giới tính, nơi cư trú, xu hướng tiêu dùng
- có tính tương tác với phương tiện truyền thông khác tivi, báo, đài phát thanh, tờ rơi, áp phích
Hi
ệ u qu ả c ủ a chi ế n d ị ch mobile marketing
- tăng mức độ nhận biết nhãn hiệu khách hàng,
- định hướng ý khách hàng vào hoạt động mua bán,
- làm tăng doanh số bán hàng,
- tạo sở liệu mối quan tâm khách hàng làm
- tăng trung thành khách hàng nhãn hiệu
Các hình th ứ c mobile marketing
(26)- thông tin (khách hàng gửi tin nhắn để nhận thông tin sản phẩm mới, chương trình khuyến mại ),
- chương trình bình chọn,
- tham gia chương trình khuyến mại,
- tin nhắn đa phương tiện,
- WAP,
- gửi tin nhắn quảng cáo,
- xem video điện thoại di động
http://www.vn-seo.com/mobile-marketing-khuynh-huong-tiep-thi-moi/
Thực trạng
Năm 2009, marketing qua điện thoại di động xem cơng cụ chống suy thối Thông thường, tâm lý tự nhiên doanh nghiệp kinh tế rơi vào suy thối tìm cách cắt giảm thứ, bao gồm chi phí kinh tế Tuy nhiên theo kết nghiên cứu thống kê marketing giai đoạn suy thoái kinh tế thập kỷ 70s, 80s, 90s cho thấy “tiếp tục đầu tư cho marketing” lại lựa chọn khôn ngoan Trong số phương thức marketing có lẽ marketing di động (mobile marketing) công cụ marketing chống suy thoái tốt
Theo Tổng cục Thống kê, tính đến hết tháng 10/2008, nước có gần 60 triệu thuê bao di động, chiếm 81% tổng số thuê bao điện thoại nước Như vậy, lựa chọn marketing di động, doanh nghiệp bạn đứng trước lợi lớn từ việc khai thác thị trường lại thị trường lớn
So với hình thức marketing truyền thống ấn phẩm, truyền hình… chí hình thức marketing trực tuyến (quảng cáo qua website), marketing di động có lợi cạnh tranh đặc thù như:
- khả tiếp cận mục tiêu cao (tỷ suất lợi nhuận cao)
- tốc độ triển khai nhanh mà đảm bảo khả đánh giá hiệu đầu tư
- tinh giản tối đa chi phí khác in ấn, nhân công thực
(27)http://www.diaoconline.vn/tinchitiet/11/18317/mobile-marketing-cong-cu-chong-suy-thoai/
Tổng số thuê bao điện thoại di động phát triển tháng đầu năm 2010 nước ước đạt 28,9 triệu thuê bao, nâng tổng số thuê bao di động Việt Nam lên tới 140,3 triệu
Theo số liệu ước tính Tổng cục Thống kê, tổng số thuê bao điện thoại phát triển tháng đầu năm 2010, 28,9 triệu thuê bao di động (tăng 20,1%)
Cùng đó, số thuê bao điện thoại di động nước đến cuối tháng 7/2010 ước tính đạt 140,3 triệu thuê bao di động
http://www.3c.com.vn/Story/vn//tintucvasukien/vienthonginternet/2010/7/62413.html
8 Một số hình thức khác.
a Forum/mạng xã hội/blog.
Đây hình thức gửi truyền tải thơng tin diễn đàn (forum), mạng xã hội, (social network/blog)
b Dịch vụ gửi tin tức thời ( Instant Messenger)
Một tỷ lệ lớn máy tính nối mạng Việt Nam cài đặt chương trình gửi tin nhắn tức thời mà phổ biến Yahoo!Messenger, MSN Messenger với hang triệu người sử dụng Về hình thức giống với truyền thông qua Forum/blog Các doanh nghiệp thường thuê người thực công việc gửi tin nhắn hàng loạt dùng công cụ tự động DN phải quan tâm đến quy định chống thư rác thực
c Quảng cáo theo ngữ cảnh viết.
Đây đánh giá hình thức marketing thơng minh Chỉ cần gắn đoạn scrip đơn giản lên website, hệ thống tự động “đọc hiểu” nội dung viết hiển thị quảng cáo liên quan tới chủ đề viêt Hiện có công cụ phổ biến Google AdSense cho phép bạn đặt tìm kiếm google trang web bạn dực chủ yếu vào text mạng quảng cáo Adnet mạng quảng cáo dựa vào hình ảnh sản phẩm Đây công cụ quảng cáo giúp doanh nghiệp tính “xu” cho việc truyền thơng
(28)1 Phim.
Hình thức quảng cáo qua phim( Product Placement) nhãn hàng chi số tiền cho nhà sản xuất để lồng ghép sản phẩm vào nội dung phim
a Hình thức chi phí:
Sự xuất “tình cờ” sảm phẩm phim ảnh lựa chọn tối ưu để việc quảng cáo sản phẩm, thương hiệu nhà tài trợ đỡ nhàm chán mắt khán giả so với việc chèn spot quảng cáo
b Có ba hình thức quảng cáo qua phim:
- Cho sản phẩm tham gia “diễn xuất” trực tiếp phim diễn viên
- Cách khác sản phẩm làm cho cảnh quay - Hoặc gọi tên hay nhắc đến qua lời nói diễn viên
Chi phí cho spot quảng cáo xuất vào vàng trung bình từ 15-30 triệu đồng trở lên/30 giây; quảng cáo phim có mức giá trung bình từ 6-10 triệu đồng/phút Ví dụ,nệm Liên Á 200 triệu đồng cho 20 phút xuất phim Hạnh phúc có thật Mặt khác nay, phim truyền hình bình thường khơng chiếu kênh mà nhiều kênh, đồng nghĩa với việc sản phẩm quảng bá lặp tới lặp lui
Khi truyền hình ngày tăng thời lượng cho phim Việt hình thức quảng cáo qua phim nhà sản xuất tập trung đầu tư nhiều Nhà sản xuất phim có thêm kinh phí để làm phim cịn sản phẩm người xem truyền hình biết đến nhiều
2 Game show
Video “hãy chọn giá đúng’
http://www.youtube.com/watch?v=zQAkmGwkLmE
III Marketing bao quanh (Ambient Marketing)
(29)hiện nhà quảng cáo thường sử dụng phương tiện sẵn có mơi trường xã hội “bao quanh” nhóm khách hàng mục tiêu Tùy thuộc sức sáng tạo marketer, hình thức truyền thơng huy động, từ tuyến phố đông người qua lại, bến xe điện ngầm, vỉa hè, bến xe buýt…để tác động đến người tiêu dùng nhóm khách hàng mục tiêu
Hình thức:
Một hình thức dạng Marketing bao quanh nhắc đến hình thức PR (Public Relations), cơng ty bạn tự làm cơng tác ban tìm đến dịch vụ PR thị trường có, bạn muốn quảng cáo danh tiếng bên bên lĩng vực hoạt động bạn, bạn tung thị trường sản phẩm mới, hay bạn muốn xây dựng chiến lược tạo dựng hình ảnh cho cơng ty…bạn cố thể tìm đến dịch vụ PR, bạn khơng phải lo thực mục tiêu hay không bạn làm tốt công tác
Các hoạt động xúc tiến, quảng bá, tài trợ… nhiều chương tình truyền thông khác công cụ lý tưởng để truyền tải câu chuyện PR bạn công chúng, bạn thử nghĩ, công ty bạn nhắc đến nhiều phương tiện truyền thông, kể phương tiện truyền thông quốc gia danh tiếng bạn tăng với mối quan hệ hợp tác với đối tác
Bạn lên kế hoạch cho kiện đặc biệt tham gia vào đời sống cộng đồng địa phương, từ đó, mối quan hệ chặt chẽ bạn họ đựợc thiết lập, điều có lợi cho doanh nghiệp bạn trình hoạt động sau này.Bạn tổ chức hội nghị khách hàng, đó, bạn kể câu chuyện PR cho thật hấp dẫn để lôi khách hàng ngiêng phía doanh nghiệp mình,bạn tìm hiểu khách hàng nghĩ doanh nghiệp để có cách tác động cho phù hợp
Bạn nên nhớ rằng: túi tiền người tiêu dùng gần trái tim khối óc họ, cần họ nghĩ tốt công ty bạn, họ không ngại bỏ thêm tiền cho sản phẩm doanh nghiệp bạn dù khơng tốt sản phẩm đối thủ cạnh tranh
(30)Điều mấu chốt định thành công tiếp thị bao quanh phụ thuộc khả kết hợp ý tưởng sáng tạo tính tốn, phương tiện, địa điểm thích hợp đón nhận tâm lý xã hội, đó, tiếp thị bao quanh giống dao hai lưỡi sai lầm gây phản ứng tiêu cực tâm trí người tiêu dùng
Hiện trạng:
Trong thời đại thông tin bùng nổ ngày nay, kết hợp Ambient Marketing với hình thức khác Marketing truyền miệng làm cho hiệu chiến lược quảng cáo ngày tăng lên Một hình ảnh hài hước, kỳ thú đường phố ghi lại chia sẻ mạng chia sẻ video hình ảnh trực tuyến, mạng xã hội… mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp
Tuy nhiên, Việt Nam, hình thức Marketing hình thức mẻ chưa xuất phổ biến lắm, doanh nghiệp nước cịn “xa lạ”với hình thức quảng cáo phi truyền thống này.Nguyên nhân phổ biến hệ thống pháp lý nước ta quy định chặt chẽ với hoạt động quảng cáo nói chung quảng cáo ngồi trời nói riêng, mặt khác xuất phát từ tâm lý người tiêu dùng cịn “gắn bó” với hình thức truyền thống (truyền hình, báo, tap chí…)
Xu hướng tương lai:
Bên cạnh nhược điểm vừa nêu hình thức Marketing có nhiều ưu điểm khơng hạn chế khơng gian hay hình thức thể so sánh tương quan ưu nhược điểm chênh lệch lớn, với phụ thuộc nhiều vào yếu tố khác làm cho khả phát triển hình thức cịn “mờ” Việt Nam
Luật quy định:
Điều 32 Quảng cáo phương tiện giao thông.
1 Diện tích thể sản phẩm quảng cáo khơng vượt 50% màu sơn hia bên thành phần phương tiện giao thơng
2 Khơng quảng cáo phía trước sau phương tiện giao thông
3 Chủ phương tiện giao thông phải chịu trách nhiệm hoạt động quảng cáo phương tiện
(31)(32)Quảng cáo đường phố
(33)(34)Quảng cáo phương tiện giao thông
(35)QC túi xách
6.Kết luận.
http://www.kinhdo.vn/ (Hình 1.600.000đ (KH sử dụng dịch vụ miễn phí website chúng tơi http://www.vn-seo.com/quang-ba-website-seo/van-ban-phap-luat-ve-cntt/ http://www.ebrandium.com/thu-vien/luat.html (SEM http://marketing247.wordpress.com/2010/01/16/so-voi-quang-cao-bang-google- adwords-va-quang-cao-banner-seo-hieu-qua-h%C6%A1n-%E1%BB%9F-chi-phi-va-tao-su-tin-cay-hon/ http://www.tin247.com/ban_quang_cao_co_hoi_moi_cho_game_online-3-21274942.html http://vietbao.vn/Kinh-te/Quang-cao-in-game-Doanh-nghiep-trong-nuoc-ho-hung/20699580/87/ http://www.saga.vn/Quantrichienluoc/Nghiencuu-sangtao(RD)/17080.saga http://www.3c.com.vn/Story/vn//tintucvasukien/vienthonginternet/2010/7/62413.html