Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﮡڭﮡﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤ HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG HOÀN THIỆN ỨNG DỤNG TRADE MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM TỪ 2010-2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh-Năm 2009 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﮡڭﮡﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤ HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG HOÀN THIỆN ỨNG DỤNG TRADE MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM TỪ 20102020 Chuyên ngành: Thương Mại Mã Số: 60.34.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TSKH.NGƠ CƠNG THÀNH TP.Hồ Chí Minh-Năm 2009 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU VÀ GIỚI HẠN CỦA ĐỀ TÀI: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU: KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI: CHƯƠNG I: TẦM QUAN TRỌNG CỦA TRADE MARKETING ĐỐI VỚI MỘT DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 TẦM QUAN TRỌNG CỦA MARKETING TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG .1 1.1.1 Vai trò Marketing: 1.1.2 Sự cần thiết hoạt động Marketing: 1.1.3 Chức Marketing: 1.2 TRADE MARKETING VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA NÓ TRONG KINH DOANH 1.2.1 Sự hình thành phát triển Trade Marketing: 1.2.1.1 Sự hình thành Trade Marketing: 1.2.1.2 Hình thái phát triển Trade Marketing: 1.2.2 Tầm quan trọng Trade Marketing hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: 1.2.2.1 Phạm vi hoạt động Trade Marketing: 1.2.2.2 Cơ cấu hoạt động Trade Marketing: 1.2.2.3 Mối liên hệ Marketing phận: 1.2.2.4 Nhiệm vụ Trade Marketing: 1.2.2.5 Vai trò Trade Marketing: 10 1.2.2.6 Những lợi ích Trade Marketing: 11 1.3 BẢN CHẤT VÀ ĐỐI TƯỢNG CHỦ YẾU CỦA TRADE MARKETING 12 1.3.1 Bản chất Trade Marketing: 12 1.3.2 Đối tượng Trade Marketing: 14 1.3.2.1 Sản phẩm: 14 1.3.2.2 Các điểm bán hàng (POP): 14 1.3.2.2.1 Bản chất điểm bán hàng (POP): 14 1.3.2.2.2 Phân loại điểm bán hàng (POP): 15 1.3.2.2.3 Vai trò POP: 16 1.3.2.2.4 Tầm nhìn POP: 16 1.3.2.2.5 Những yêu cầu cần thiết cho hoạt động Trade Marketing POP: 16 1.3.2.2.6 Những nhân tố tác động đến hiệu hoạt động Trade Marketing POP: 17 1.3.2.3 Các hình thức tiếp thị : 21 1.4 ỨNG DỤNG TRADE MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 22 1.4.1 Cách thức ứng dụng Trade Marketing: 22 1.4.1.1 Giai đoạn - Trade Marketing: 22 1.4.1.2 Giai đoạn tối ưu hóa - Shopper Marketing: 26 1.4.1.3 Giai đoạn đột phá: 28 1.4.2 Đo lường hiệu hoạt động Trade Marketing: 30 1.4.3 Những khó khăn thực Trade Marketing: 31 1.5 NHỮNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM KHI ỨNG DỤNG TRADE MARKETING ĐỐI VỚI MỘT DOANH NGHIỆP TRONG KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 33 1.5.1 Công ty CPM-Việt Nam: 33 1.5.2 Công ty sữa Việt Nam -Vinamilk: 34 1.5.3 Công ty Cocacola: 38 CHƯƠNG II: TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG TRADE MARKETING Ở CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG TRADE MARKETING CỦA FRIESLANDCAMPINA THỜI GIAN QUA 42 2.2.1 Giới thiệu công ty FCV: 42 2.2.1.1 Sơ lược tiểu sử: 42 2.2.1.2 Chủng loại sản phẩm FCV: 46 2.1.1.3 Tầm nhìn sứ mệnh: 47 2.2.1.4 Tình hình hoạt động Trade Marketing FCV thời gian qua: 48 2.2.1.4.1 Loại hình phân phối truyền thống: 48 2.2.1.4.2 Loại hình phân phối đại: 50 2.2.1.4.3 Phân tích hoạt động kinh doanh FCV từ trước phận Trade Marketing hình thành: 52 2.2.1.4.4 Phân tích hoạt động kinh doanh FCV sau phận Trade Marketing hình thành nay: 55 2.2 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TRADE MARKETING CỦA CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA 60 2.3.1 Những nhân tố môi trường nội bộ: 60 2.3.1.1 Chủng loại sản phẩm: 60 2.3.1.2 Giá cả: 61 2.3.1.3 Các hình thức khuyến mãi: 61 2.3.1.4 Trưng bày: 62 2.3.1.5 Quy trình sản xuất đóng gói 62 2.3.1.6 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu: 63 2.3.2 Những nhân tố ảnh hường mơi trường bên ngồi: 65 2.3.2.1 Môi trường vĩ mô: 65 2.3.2.1.1 Yếu tố kinh tế: 65 2.3.2.1.2 Yếu tố trị, pháp luật: 68 2.3.2.1.3 Yếu tố văn hóa- xã hội: 69 2.3.2.1.4 Yếu tố công nghệ: 70 2.3.2.2 Môi trường vi mô: 70 2.3.2.2.1 Các đối thủ cạnh tranh: 70 2.3.2.2.2 Khách hàng: 79 2.3.2.2.3 Khuynh hướng lựa chọn nơi mua sắm người dân VN: 82 2.3.2.3 Phân tích nguy hội: 88 2.4 XÂY DỰNG CÁC GIẢI PHÁP KHẢ THI BẰNG CÔNG CỤ MA TRẬN SWOT 90 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC ỨNG DỤNG TRADE MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM TỪ 2010-2020 3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU ĐẾN 2020 91 3.1.1 Cơ sở để xác định mục tiêu: 92 3.1.2 Mục tiêu hoạt động giai đoạn 2010-2015: 92 3.1.3 Mục tiêu giai đoạn 2015-2020: 93 3.2 XÂY DỰNG CÁC GIẢI PHÁP ĐỂ THỰC HIỆN MỤC TIÊU 93 3.2.1 Giải pháp kết hợp điểm mạnh hội: 93 3.2.1.1 Phát triển dòng sản phẩm hay khai thác dòng sản phẩm trước FCV khai thác chưa hiệu quả, xây dựng phát triển loại hình phân phối phù hợp với tính chất đặc điểm sản phẩm đối tượng mua sắm (S1, S2, S8, S9, O1, O2, O3, O5) 93 3.2.1.2 Theo xu hướng phát triển thị trường, phận Trade Marketing tăng cường hỗ trợ hoạt động truyền thơng, xây dựng sách cho loại hình POP (S3, S4, S5, S6, S7, O3) 99 3.2.2 Giải pháp tận dụng điểm mạnh để vượt qua thách thức: 101 3.2.2.1 Kế thừa thành công chuỗi cửa hàng “Đồng Cỏ Xanh”, FCV phát huy sức mạnh thương hiệu tập đoàn FrieslandCampina để xây dựng mối quan hệ vững với POP với mục tiêu mở rộng thị phần (S1, S2, S3, S5, S6, T1) 101 3.2.2.2 Đổi cách thức quản lý hỗ trợ cho POP nhằm tạo dựng lịng trung thành với cơng ty hệ thống phân phối FCV (S1, S3, S6, S8, S9, T2, T3) 101 3.2.3 Giải pháp kết hợp thời khắc phục điểm yếu: 103 3.2.3.1 Hoàn thiện hệ thống phân phối, nâng cao khả giám sát, đưa quy trình, quy định cụ thể cho chương trình khuyến POP truyền thống (W1, W2, W4, O1, O2) 103 3.2.3.2 Cải thiện cách thức trưng bày để thu hút người mua sắm (W3, W5, O1, O3) 105 3.2.4 Giải pháp ngăn ngừa phòng tránh nguy thách thức điểm yếu nên chưa thể đối đầu lúc này: 106 3.2.4.1 Duy trì lịng trung thành khách hàng phải cho họ thấy lợi ích mua hàng (W1, W2, W4, T3) 106 3.2.4.2 Nâng cao lực cạnh tranh cho POP (W2, W4, W6, T2) 108 3.3 CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC ỨNG DỤNG TRADE MARKETING CỦA FRIESLANDCAMPINA ĐẾN NĂM 2020 109 3.3.1 Lựa chọn giải pháp thời gian tới: 109 3.3.2 Lựa chọn giải pháp dài hạn: 110 3.3.3 Một số giải pháp tiêu biểu kế hoạch thực hiện: 113 3.3.3.1 Cải tiến quy trình bán hàng, trưng bày, đánh giá hiệu hoạt động POP: 113 3.3.3.2 Tăng cường hỗ trợ cho POP: 115 3.3.3.3 Nhanh chóng hồn thiện nghiên cứu tham gia vào phân khúc thị trường bỏ ngõ: 116 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 117 KẾT LUẬN 119 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Cơ cấu yếu tố chi phối hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hình 1.2: Quy trình phát triển nhiệm vụ giai đoạn Trade Marketing Hình 1.3: Mối liên hệ Trade Marketing phòng ban Hình 1.4: Bản chất POP 15 Hình 1.5: Các nhân tố ảnh hưởng đến trình định mua sắm 19 Hình 1.6: Những yếu tố cần thiết cho việc thực chương trình khuyến 22 Hình 1.7: Những áp lực bên ngồi phận Trade Marketing 32 Hình 1.8: Những áp lực bên phận Trade Marketing 33 Hình 2.1: Quy trình sản xuất sữa Friesland Campina 44 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Những thách thức hiệu từ điểm bán hàng Sơ đố 1.2: Phạm vi hoạt động Trade Marketing Sơ đồ 1.3: Hoạt động điều tiết Sell-in Sell-Out Trade Marketing Sơ đồ 1.4: Mối liên hệ Marketing, Trade Marketing kinh doanh Sơ đồ 1.5: Vai trò Trade Marketing 11 Sơ đồ 1.6: Những yêu cầu cho việc thực chiến dịch Trade Marketing 17 Sơ đồ 1.7: Năm giai đoạn trình định mua sắm 18 Sơ đồ 1.8: Quy trình thực chương trình khuyến 22 Kiểu dáng, mẫu mã Nhãn hiệu người tin dùng Anh/Chị có tham khảo ý kiến người khác chọn nơi mua sản phẩm sữa không? Với mức thang điểm từ đến 5, Anh/Chị vui lịng đánh giá cho biết ý kiến theo thang điểm cho câu trả lời 1: Không mua 2: Hiếm 3: Thỉnh thoảng 4: Thường xuyên 5: Rất thường xuyên Anh/Chị vui lịng cho biết mục đích thường xun mua sản phẩm sữa là: - Để uống - Làm bánh, tráng miệng - Pha, trộn làm thành loại thức uống bổ dưỡng khác - Mua để biếu tặng (thăm người bệnh, dịp đặc biệt, Lý khác (xin ghi rõ): Anh/Chị thường mua sản phẩm sữa đâu? Đại lý sữa tạp hóa gần nhà Siêu thị Siệu thị bán sỉ Chợ Tiệm Quán giải khát Những nơi khác (nếu có vui lịng ghi rõ): Lý Anh/Chị mua sản phẩm sữa địa điểm trên: Gần nhà, nơi Thuận tiện đường Được phục vụ chu đáo Giá ổn định Hàng hóa xếp gọn gàng, ngăn nắp Cung cách tiếp đón niềm nở thân thiện, nhanh nhẹn Chủng loại sản phẩm đa dạng Được người bán tư vấn, hướng dẫn Lý khác (xin ghi rõ): 10 Anh/Chị biết đến nhãn hiệu sản phẩm sữa thông qua hình thức truyền thơng nào: Báo chí Truyền hình Truyền Internet 11 Anh/Chị có định mua sản phẩm sữa sau xem quảng cáo hay khơng? Có 12 Anh/Chị có thích hoạt động quảng cáo-giới thiệu-trưng bày-khuyến điểm bán sản phẩm sữa không? 13 Anh/Chị thích loại hình khuyến Giảm giá Mua tặng Quà tặng kèm Bốc thăm Với thang điểm từ 1-5, vui lòng cho biết nhận xét ý kiến Anh/Chị 1: Không quan tâm 2: Ít để ý 3: Bình thường 4: Chú ý 5: Rất quan tâm để ý 14 Theo Anh/Chị, yếu tố sau giúp điểm bán sản phẩm sữa thu hút khách hang - Sắp xếp có trật tự - Có nhiều khuyến - Dễ quan sát - Sự đa dạng vể chủng loại sản phẩm - Dễ dàng chọn sản phẩm - Vật liệu quảng cáo sản phẩm 15 Anh/Chị nghe nhắc biết đến dòng sản phẩm sữa sau đây: Fristi Yomost Cô gái Hà Lan Dutch Lady Friso 16 Theo Anh/Chị, công ty Dutch Lady (Friesland Campina) nên thay đổi yếu tố nào: Đồi mẫu mã, kiểu dáng thường xun Bao bì, đóng gói tiện lợi Giá thấp Nên có nhiều chương trình khuyến với phần quà hấp dẫn Chất lượng sản phẩm cần ý Tấ yếu tố BẢNG CÂU HỎI Thưa quý khách: Nhằm tìm hiểu thói quen nhu cầu người mua sắm việc chọn địa điểm mua sản phẩm sữa, Anh?Chị vui long dành thời gian Trong gia đình Anh/Chị, người sử dụng sản phẩm sữa độ tuổi sau đây: 0-12 tháng tuổi 1-3 tuổi 4-6 tuổi Mức độ thường xuyên việc mua sản phẩm sữa cho gia đình Anh/Chị bao lâu? Hàng ngày Hàng tuần Hàng tháng Anh/Chị thường mua sản phẩm sữa vào khoảng thời gian ngày: 9h -11h 11h -12h 12h -15h Anh/Chị thường nghe nói hay biết đến nhãn hiệu sản phẩm sữa sau đây: Cô gái Hà Lan Vinamilk Abbott Những lý Anh/Chị chọn mua nhãn hiệu mua sản phẩm sữa là: Giá Chất lượng Kiểu dáng, mẫu mã Nhãn hiệu người tin dùng Anh/Chị có tham khảo ý kiến người khác chọn nơi mua sản phẩm sữa không? Với mức thang điểm từ đến 5, Anh/Chị vui lòng đánh giá cho biết ý kiến theo thang điểm cho câu trả lời 1: Không mua 2: Hiếm 3: Thỉnh thoảng 4: Thường xuyên 5: Rất thường xuyên Anh/Chị vui lòng cho biết mục đích thường xuyên mua sản phẩm sữa là: - Để uống - Làm bánh, tráng miệng - Pha, trộn làm thành loại thức uống bổ dưỡng khác - Mua để biếu tặng (thăm người bệnh, dịp đặc biệt, Lý khác (xin ghi rõ): Anh/Chị thường mua sản phẩm sữa đâu? Đại lý sữa tạp hóa gần nhà Siêu thị Siệu thị bán sỉ Chợ Tiệm Quán giải khát Những nơi khác (nếu có vui lịng ghi rõ): Lý Anh/Chị mua sản phẩm sữa địa điểm trên: Gần nhà, nơi Thuận tiện đường Được phục vụ chu đáo Giá ổn định Hàng hóa xếp gọn gàng, ngăn nắp Cung cách tiếp đón niềm nở thân thiện, nhanh nhẹn Chủng loại sản phẩm đa dạng Được người bán tư vấn, hướng dẫn Lý khác (xin ghi rõ): 10 Anh/Chị biết đến nhãn hiệu sản phẩm sữa thông qua hình thức truyền thơng nào: Báo chí Truyền hình Truyền Internet 11 Anh/Chị có định mua sản phẩm sữa sau xem quảng cáo hay không? 12 Anh/Chị có thích hoạt động quảng cáo-giới thiệu-trưng bày-khuyến điểm sản phẩm sữa khơng? 13 Anh/Chị thích loại hình khuyến Giảm giá Mua tặng Quà tặng kèm Với thang điểm từ 1-5, vui lòng cho biết nhận xét ý kiến Anh/Chị 1: Khơng quan tâm 2: Ít để ý 3: Bình thường 4: Chú ý 5: Rất quan tâm để ý 14 Theo Anh/Chị, yếu tố sau giúp điểm bán sản phẩm sữa thu hút khách hang - Sắp xếp có trật tự - Có nhiều khuyến - Dễ quan sát - Sự đa dạng vể chủng loại sản phẩm - Dễ dàng chọn sản phẩm - Vật liệu quảng cáo sản phẩm 15 Anh/Chị nghe nhắc biết đến dòng sản phẩm sữa sau đây: Fristi Yomost Cô gái Hà Lan Dutch Lady Friso 16 Theo Anh/Chị, công ty Dutch Lady (Friesland Campina) nên thay đổi yếu tố nào: Đồi mẫu mã, kiểu dáng thường xuyên Bao bì, đóng gói tiện lợi Giá thấp Nên có nhiều chương trình khuyến với phần quà hấp dẫn Chất lượng sản phẩm cần ý Tấ yếu tố TÀI LIỆU THAM KHẢO SÁCH Tiếng Việt TSKH Ngô Công Thành, (2009), Marketing lý luận thực hành, Nhà Xuất Bản Lao Động TSKH Ngô Công Thành (2009), Hoàn thiện hệ thống bán lẻ Việt Nam, NXB Lao động TSKH Ngô Công Thành (2009), Marketing dịch vụ, NXB Lao động PTS.Nguyễn Bách Khoa (1995), Marketing Thương Mại, Nhà Xuất Bản PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, (2006), Chiến Lược Chính Sách Kinh Doanh, Nhà xuất Lao Động.-Xã hội Nguyễn Đình Thọ, (1997), Nghiên cứu Marketing, Nhà xuất giáo dục TS Nguyễn Xuân Quế, TS Trần Thị Ngọc Trang, TS Lê Văn Tý, TS Nguyễn Đông Phong (1999), Quản trị kênh phân phối, Khoa Marketing trường cao đẳng bán công Marketing John Quelch (2009), Marketing đại – Kinh nghiệm toàn cầu, Nhà Xuất Bản Tri Thức Philip Kotler, Gary Armstrong (Trần Văn Chánh chủ biên) (2004), Những nguyên lý tiếp thị, NXB Lao động – Xã hội 10 Philip Kotler, (2005), Marketing bản, Nhà xuất Giao thông vận tải 11 Philip Kotler, (1997), Quản trị Marketing, Nhà xuất thống kê 12 Fred R.David, (2000), Khái quát quản trị chiến lược - Concepts of Stratergic management, Nhà xuất thống kê 13 Dương thị Kim Chung – Mai Thị Lan Hương (2004), Nghiên cứu thị trường Giải Mã Nhu Cầu Khách Hàng, Nhà Xuất Bản Trẻ 14 TS Bộ Công Thương - Nguyễn Thị Nhiễu, (2002), Nghệ Thuật Kinh doanh bán lẻ đại, NXB Thống kê 15 Lưu Thanh Hải, (2006), Giáo trình Marketing thương mại & du lịch 16 Vũ Quỳnh, (9/2009), Quảng cáo hình thức quảng cáo hiệu nhất, NXB Lao động - Xã hội Tiếng Anh 17 Nguyễn Thế Vinh (2008), Role of Trade Marketing- Trade Marketing Key Tasks 18 Geoffrey Randall, (October 4, 1994), Trade Marketing Strategies, Second Edition: The partnership between manufacturers, brands and retailers The Marketing Series), ButterworthHeinemann 19 Arthur Lawrence, (March 1984), The Management of Trade Marketing, Gower Publishing Company 20 Philip Kotler, (March 2003), Marketing Insights From- A To Z, John Wiley & Son 21 Roger D BlackWell, Paul W Miniard, James F Engel, (2005), Consumer Behavior, Thomson South-Western 22 J Paul Peter, Jerry C Olson, (2004), Consumer Behavior and Marketing Strategy, Irwin/McGraw-Hill Professional 23 Frank R.Kardes, (09/07/2001), Consumer Behavior and Marketing decision making, Prentice Hall 24 George E Belch, Michael A Belch, (6th edition: September 1, 2003), Advertising And Promotion, Irwin Professional Publishing BÁO-TẠP CHÍ Tạp Chí Marketing số 55, 57, 58, 61 năm 2009 Báo Sài Gòn Tiếp Thị năm 2009 INTERNET www.dutchlady.com.vn www.vanhoavietnam.com www.mofa.com.vn www.gso.gov.vn www.dairyvietnam.org.vn www.marketingvietnam.net http://www.marketingvietnam.net/content/view/544/42/ http://www.marketingvietnam.net/content/view/553/42/ http://www.marketingvietnam.net/content/view/519/42/ http://www.marketingvietnam.net/content/view/499/42/ http://www.marketingvietnam.net/content/view/147/13/ www.thongtinmarketing.com http://www.thongtinmarketing.com/view.php?qnews=119 http://www.thongtinmarketing.com/detail.php?qnews=1122 http://www.thongtinmarketing.com/detail.php? qnews=1405 http://www.thongtinmarketing.com/detail.php?qnews=656 www.saga.vn http://www.saga.vn/Marketing.saga http://www.saga.vn/Marketing/QuatrinhMarketing/4540.saga http://www.saga.vn/Marketing/Phantichvadubao/13140.saga http://www.saga.vn/Nghiencuutinhhuong/15842.saga http://en.wikipedia.org/wiki/Trade_marketing 10 http://vi.wikipedia.org/wiki/Si%C3%AAu_th%E1%BB%8B#cite_ref-0 11 http://wiki.answers.com/Q/What_is_the_difference_between_marketing_and_trade_marketing 12 http://www.fmcg.nl/english/trade.htm 13 http://www.slideshare.net/vinhfc/role-of-trade-marketing-presentation 14 http://www.slideshare.net/vinhfc/trade-marketing-key-tasks-presentation 15 http://www.slideshare.net/Gbis/trade-marketing-concept 16 http://vietnam.smetoolkit.org/vietnam/vi/content/vi/827/Qu%E1%BA%A3ng-c %C3%A1o-v%C3%A0-khuy%E1%BA%BFn-m%E1%BA%A1i 17 http://www.bwportal.com.vn/?cid=4,4&txtid=1280 CÔNG TY FRIESLAND CAMPINA Bộ phận Trade Marketing cơng ty Friesland Campina CÁC CƠNG TY NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Công ty nghiên cứu thị trường TNS, (2008), retailer turnover volume growth rate Công ty nghiên cứu thị trường TNS, (1999-2008), Viet Cycle Công ty Euromonitor, (2005-2009), consume volume VietNam Công ty nghiên cứu thị trường FTA, (2009), Viettrack panel-Act Media Công ty AC Nielsen VietNam Census, (2008), shops quantity in 36 cities ... BẰNG CÔNG CỤ MA TRẬN SWOT 90 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VIỆC ỨNG DỤNG TRADE MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM TỪ 2010- 2020 3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU ĐẾN 2020. .. ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﮡڭﮡﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤﻤ HỌC VIÊN: NGUYỄN THỊ THÚY HẰNG HOÀN THIỆN ỨNG DỤNG TRADE MARKETING VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM TỪ 20102 020 Chuyên... kinh doanh Friesland Campina lý đề tài ? ?Ứng dụng Trade Marketing vào hoạt động kinh doanh Friesland Campina từ 2010 - 2020? ?? thực 2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: - Giới thiệu tổng quan việc ứng dụng Trade
Ngày đăng: 25/11/2020, 09:33
Xem thêm:
