Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa công ty đến sự gắn kết với tổ chức của nhân viên các công ty xây dựng trên địa bàn TP hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THẾ NGHỊ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ VĂN HĨA CƠNG TY ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN CÁC CÔNG TY XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THẾ NGHỊ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ VĂN HĨA CƠNG TY ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN CÁC CÔNG TY XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP.HCM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN TÂN TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Ảnh hưởng yếu tố văn hóa cơng ty đến gắn kết với tổ chức nhân viên công ty xây dựng địa bàn Tp.Hồ Chí Minh” cơng trình nghiên cứu riêng Cơ sở lý luận tham khảo từ tài liệu nêu phần tài liệu tham khảo, số liệu kết trình bày luận văn trung thực, không chép cơng trình nghiên cứu trước TP.HCM, ngày 25 tháng 10 năm 2014 Người thực luận văn Nguyễn Thế Nghị MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ĐỀ TÀI DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TRONG ĐỀ TÀI CHƯƠNG 1: TỒNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm văn hóa cơng ty 2.2 Các thành phần văn hóa cơng ty 2.3 Sự gắn kết với tổ chức 2.4 Mối quan hệ văn hóa công ty với gắn kết với tổ chức nhân viên 10 2.5 Mơ hình – giả thuyết nghiên cứu 11 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 14 3.1 Quy trình nghiên cứu 14 3.2 Phương pháp chọn mẫu 17 3.3 Xây dựng bảng câu hỏi 17 3.4 Phương pháp xử lý số liệu 21 CHƯƠNG 4:PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 26 4.1 Mô tả mẫu 26 4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach Alpha 33 4.3 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) 39 4.4 Phân tích hồi quy 43 4.4.1 Phân tích tương quan 43 4.4.2 Phân tích hồi quy 43 4.5 Phân tích ảnh hưởng biến định tính đến gắn kết với tổ chức nhân viên 50 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 57 5.1 Thảo luận kết 57 5.2 Các đóng góp kiến nghị 58 5.3 Hạn chế đề xuất cho nghiên cứu tương lai 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ĐỀ TÀI Bảng 4.1: Kết thống kê thành phần văn hóa cơng ty 30 Bảng 4.2: Kết thống kê Thang đo gắn kết với tổ chức 33 Bảng 4.3: Độ tin cậy biến quan sát độc lập 34 Bảng 4.4: Độ tin cậy biến phụ thuộc 38 Bảng 4.5: Kết EFA thang đo văn hóa cơng ty 41 Bảng 4.6: Kiểm định tính phù hợp mơ hình 44 Bảng 4.7: Bảng kết thông số hồi quy 45 Bảng 4.8: Đánh giá độ phù hợp mơ hình 46 Bảng 4.9: Bảng kết kiểm định giả thuyết mơ hình 49 Bảng 4.10: Bảng kết T.Test giới tính 50 Bảng 4.11: Bảng kiểm định đồng phương sai học vấn .51 Bảng 4.12: Bảng kiểm định đồng phương sai độ tuổi 51 Bảng 4.13: Bảng kiểm định Anova độ tuổi 52 Bảng 4.14: Bảng kiểm định đồng phương sai chức vụ 52 Bảng 4.15: Bảng kiểm định Anova chức vụ 53 Bảng 4.16: Bảng kiểm định đồng phương sai phịng cơng tác 53 Bảng 4.17: Bảng kiểm định Anova phịng ban cơng tác 54 Bảng 4.18: Bảng Post Hoc phịng ban cơng tác 54 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TRONG ĐỀ TÀI Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu 11 Hình 3.1: Quy trình thực nghiên cứu 16 Hình 4.1: Tỷ lệ giới tính nam nữ có mẫu khảo sát 27 Hình 4.2: Tỷ lệ độ tuổi có mẫu khảo sát 27 Hình 4.3: Tỷ lệ học vấn có mẫu khảo sát 28 Hình 4.4: Tỷ lệ vị trí cơng tác có mẫu khảo sát 28 Hình 4.5: Tỷ lệ phịng ban có mẫu khảo sát 29 Hình 4.6: Kết hồi quy 48 CHƯƠNG TỒNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài Trong q trình tồn cầu hố nay, kinh tế giới cịn gặp nhiều khó khăn cạnh tranh công ty xây dựng gay gắt Các doanh nghiệp không ngừng phát triển lực, tăng cường quản lý, tiết kiệm chi phí để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Bên cạnh đó, gắn kết với tổ chức nhân viên có vai trị quan trọng doanh nghiệp giai đoạn Khi nhân viên gắn kết với tổ chức làm tốt nhiệm vụ giao góp phần hồn thành mục tiêu tổ chức Đây điều mà doanh nghiệp mong muốn đạt từ nhân viên Hiện nay, cơng ty xây dựng có tượng chảy máu chất xám khiến nhân viên từ công ty chuyển sang làm việc cho công ty khác, đặc biệt cơng ty ngồi nước để có thu nhập chế độ đãi ngộ cao Với thực trạng yêu cầu cấp thiết đặt cho nhà quản trị công ty xây dựng phải phát tiển đội ngũ nhân bền vững, có lực cao để nắm bắt hội phục hồi tăng trưởng kinh tế giới Cạnh tranh gay gắt kinh tế công ty dẫn đến canh tranh không phần khốc liệt quản lý nguồn nhân lực công ty Điều phù hợp với xu nay, mà bước vào thời kỳ cạnh tranh vốn tri thức, tài nguyên người Vì vậy, nói việc cạnh tranh nhân lực quan trọng nhân tố tất yếu để đánh giá lực tổ chức Do đặc điểm đặc thù công ty xây dựng, tình hình kinh tế giai đoạn nay, công ty cần đội ngủ nhân viên trẻ, nhiệt huyết để đạt hiệu kinh doanh cao Tuy nhiên, đội ngũ lao động trẻ, động lại thường xuyên thay đổi nơi làm việc Do đó, tốn quản lý nguồn nhân lực công ty xây dựng trở nên cấp thiết hết Các công ty sức đẩy mạnh việc xây dựng sách nhân để tạo môi trường làm việc tốt, giúp thu hút nhân tài, trì phát huy tối đa lực cá nhân nhân viên Trong việc xây dựng văn hóa cơng ty ngày trọng Thực tiễn cho thấy số công ty, đặc biệt cơng ty có vốn đầu tư nước ngồi gặt hái số thành công việc tăng cường gắn kết nhân viên thông qua xây dựng văn hóa cơng ty Các nghiên cứu giới số nghiên cứu Việt Nam mối quan hệ nhân văn hóa cơng ty gắn kết với tổ chức nhân viên Do đó, việc nghiên cứu văn hóa cơng ty vào mơi trường văn hóa cụ thể công ty xây dựng địa bàn TP Hồ Chí Minh, để từ xác định thành phần văn hóa ảnh hưởng đến gắn kết với tổ chức nhân viên quan trọng Kết nghiên cứu giúp giúp nhà quản trị bước xây dựng, điều chỉnh cho định hướng phát triển văn hóa cơng ty nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Đó lý hình thành đề tài: “Ảnh hưởng yếu tố văn hóa cơng ty đến gắn kết với tổ chức nhân viên công ty xây dựng địa bàn TP Hồ Chí Minh” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố thuộc văn hóa cơng ty ảnh hưởng đến gắn kết với tổ chức nhân viên - Đánh giá mức độ tác động văn hóa cơng ty đến gắn kết với tổ chức nhân viên - Từ kết nghiên cứu, đề xuất định hướng phát triển văn hóa cơng ty tập trung vào thành phần văn hóa có ảnh hưởng lớn đến gắn kết với tổ chức nhân viên để xây dựng thành cơng sách nhân sự, giúp nâng cao lực cạnh tranh cho công ty xây dựng 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: gắn kết với tổ chức thành phần văn hóa cơng ty ảnh hưởng đến gắn kết - Phạm vi nghiên cứu: giới hạn nhân viên làm việc cơng ty xây dựng địa bàn TP.Hồ Chí Minh - Đối tượng khảo sát: nhân viên làm việc cơng ty xây dựng TP.Hồ Chí Minh 1.4 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực thông qua hai bước: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức: - Nghiên cứu sơ thực phương pháp định tính Các nghiên cứu sơ thực TP Hồ Chí Minh nhằm mục đích xây dựng hồn thiện bảng vấn Kỹ thuật thảo luận nhóm sử dụng nghiên cứu sơ để điều chỉnh thang đo, khái niệm cho phù hợp với điều kiện doanh nghiệp xây dựng TP Hồ Chí Minh - Nghiên cứu thức thực phương pháp định lượng thông qua kỹ thuật thu thập thông tin trực tiếp bảng câu hỏi vấn Nghiên cứu thức thực TP Hồ Chí Minh Mục đích nghiên cứu nhằm thu thập liệu, ý kiến đánh giá để phân tích, khẳng định lại thành phần giá trị độ tin cậy thang đo Phương pháp độ tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá (EFA) sử dụng để đánh giá thang đo Phương pháp phân tích mơ hình hồi quy bội thông qua phần mềm SPSS, kỹ thuật kiểm định T Test, Anova… sử dụng để kiểm định mô hình nghiên cứu 1.5 Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan đề tài Giới thiệu lý hình thành đề tài, mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu đề tài COMMIT3 COMMIT4 COMMIT5 COMMIT6 Phụ lục 4.5: Phân tích nhân tố EFA cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Initial Eigenvalues Comp onent Total 7.603 3.471 3.102 2.171 1.769 1.450 1.224 832 747 10 662 11 637 12 605 13 563 14 524 15 497 16 456 17 424 18 397 19 374 20 323 21 318 22 296 23 251 24 244 25 226 26 205 27 188 28 169 29 153 30 119 Rotated Component Matrix RES2 RES5 RES1 RES4 RES8 RES7 RES6 IMPROVE5 IMPROVE2 IMPROVE1 IMPROVE4 IMPROVE3 TEAM1 TEAM4 TEAM2 TEAM3 AGGRESS2 AGGRESS1 AGGRESS4 AGGRESS3 RESULT4 RESULT1 RESULT3 RESULT2 DETAIL1 DETAIL4 DETAIL3 STABLE2 STABLE3 STABLE1 a KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phụ lục 4.6: Phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df Sig Total Variance Explained Component Extraction Method: Principal Component Analysis COMMIT6 COMMIT4 COMMIT1 COMMIT3 COMMIT5 Extraction Analysis a components extracted Phụ lục 4.7: Phân tích tương quan Correlations COMMIT Pearson Sig (2-tailed) N RES Pearson Sig (2-tailed) N TEAM Pearson Sig (2-tailed) N DETAIL Pearson Sig (2-tailed) N STABLE Pearson Sig (2-tailed) N IMPROVE Pearson Sig (2-tailed) N AGGRESS Pearson Sig (2-tailed) N RESULT Pearson Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Phụ lục 4.8: Phân tích hồi quy Variables Entered/Removed Model a All requested variables entered b Dependent Variable: COMMIT b Model Summary b Model R 789 a Predictors: (Constant), RESULT, DETAIL, IMPROVE, TEAM, RES, AGGRESS, STABLE b Dependent Variable: COMMIT ANOVA b Model Regression Residual Total a Predictors: (Constant), RESULT, DETAIL, IMPROVE, TEAM, RES, AGGRESS, STABLE b Dependent Variable: COMMIT Coefficients Model (Constant) RES TEAM DETAIL STABLE IMPROVE AGGRESS RESULT a Dependent Variable: COMMIT a a Phụ lục 4.9: Kiểm tra vi phạm giả định a Đồ thị phân bố ngẫu nhiên phần dư chuẩn hóa b Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Đồ thị so sánh với phân phối chuẩn (p-p) phần dư chuẩn hóa c Phụ lục 4.10 – Kiểm định Anova Phân tích khác biệt theo giới tính a Descriptives COMMIT Nam Nu Total Test of Homogeneity of Variances COMMIT COMMIT Between Groups Within Groups Total b Phân tích khác biệt theo độ tuổi Test of Homogeneity of Variances COMMIT COMMIT Between Groups Within Groups Total c Phân tích khác biệt theo trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances COMMIT d Phân tích khác biệt theo vị trí (chức vụ) Test of Homogeneity of Variances COMMIT COMMIT Between Groups Within Groups Total Phân tích khác biệt theo phịng ban công tác COMMIT Ban Quan ly & Giam sat Ban Xay dung Ban Dau tu Ban Tai chinh ke toan Total Test of Homogeneity of Variances COMMIT COMMIT Between Groups Within Groups Total Multiple Comparisons COMMIT Tukey HSD (I) PHONGBAN Ban Quan ly & Giam Ban Xay dung sat Ban Xay dung Ban Dau tu Ban Tai chinh toan * The mean difference is significant at the 0.05 level ... ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NGUYỄN THẾ NGHỊ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC YẾU TỐ VĂN HĨA CƠNG TY ĐẾN SỰ GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC CỦA NHÂN VIÊN CÁC CÔNG TY XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP. HCM Chuyên ngành:... triển văn hóa cơng ty nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho cơng ty Đó lý hình thành đề tài: ? ?Ảnh hưởng yếu tố văn hóa cơng ty đến gắn kết với tổ chức nhân viên công ty xây dựng địa bàn TP Hồ Chí Minh? ??... lường gắn kết với tổ chức nhân viên 2.4 Mối quan hệ văn hóa cơng ty với gắn kết với tổ chức nhân viên Mối quan hệ văn hóa cơng ty gắn kết với tổ chức thể nghiên cứu Deal, Kennedy (1982) cho văn hóa