BÁO CÁOĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆTHÔNG TIN CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚCTỈNH QUẢNG NAM NĂM 2012

ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NAM SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG -*** - BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TỈNH QUẢNG NAM NĂM 2012 Quảng Nam, tháng năm 2013 LỜI NÓI ĐẦU Năm 2013 năm thứ Sở Thông tin Truyền thông với Hội Tin học Viễn thông Quảng Nam thực việc thu thập số liệu công bố báo cáo đánh giá, xếp hạng mức độ sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT địa bàn tỉnh Quảng Nam – Quảng Nam ICT Index Tháng 6/2013, sau hoàn thiện việc thu thập số liệu mức độ sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT địa bàn tỉnh năm 2012, Sở Thông tin Truyền thông với Hội Tin học Viễn thông Quảng Nam tổng hợp số liệu kết cho thấy nhiều số liệu đột biến bất thường so với bảng báo cáo Quảng Nam ICT Index 2011 Vì Lãnh đạo Sở Thơng tin Truyền thông với Lãnh đạo Hội Tin học Viễn thơng Quảng Nam thống rà sốt kiểm tra lại số liệu, đồng thời thống chỉnh sửa mẫu phiếu điều tra có kê khai số liệu năm trước để tiết kiệm thời gian rà soát giảm sai sót khâu chuẩn bị số liệu Mặc dù công văn số: 193/STT&TT-CNTT ngày 4/5/2013 Sở Thông tin Truyền thông đề nghị báo cáo số liệu phục vụ đánh giá số ICT index thời hạn báo cáo đến trước ngày 15/6/2013, đến ngày 19/6/2013 cịn 12 đơn vị chưa gửi báo cáo là: Ban Xúc tiến đầu tư hỗ trợ doanh nghiệp, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Bộ huy Bộ đội biên phịng tỉnh, Cơng An tỉnh, Hội Nơng dân, Sở Văn hóa thể thao Du lịch, Sở Giao thơng vận tải, Sở Giáo dục Đào tạo, Sở Y tế, UBND Huyện Hiệp Đức, UBND Huyện Nam Trà My, UBND Huyện Nông Sơn Các cán tổ tổng hợp số liệu Quảng Nam ICT – Index gửi công văn trực tiếp gọi điện thoại, gửi thư điện tử đến đầu mối chuẩn bị báo cáo đơn vị để đôn đốc, nhắc nhỡ hỗ trợ việc chuẩn bị nộp báo cáo Tuy thế, đến cịn đơn vị khơng nộp báo cáo là: Hội Nông dân, Bộ huy Bộ đội biên phịng tỉnh Qua q trình xử lý phiếu điều tra, chúng tơi thấy cịn nhiều đơn vị hiểu sai phạm vi điều tra Một số đơn vi lấy số liệu liên quan tổng số cán công chức, viên chức đơn vị, tổng số máy tính đơn vị…của đối tượng nằm ngoại phạm vi điều tra bệnh viện, trường học… để tổng hợp vào số liệu chung đơn vị Thậm chí có đơn vị kê khai phòng ban thành đơn vị trực thuộc Cách làm trước hết gây thời gian cho chúng tơi việc rà sốt yêu cầu cung cấp lại số liệu, sau thiệt thịi cho đơn vị làm giảm số mức độ sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT đơn vị Do đó, Quảng Nam ICT – Index 2013 Sở Thông tin Truyền thông tổ chức tập huấn điền phiếu cho người cung cấp thông tin trước tiến hành điều tra để đảm bảo chất lượng số liệu báo cáo Đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước tỉnh Quảng Nam năm 2012 Thực công tác đánh giá thường niên đánh giá Chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước tỉnh Quảng Nam theo Quyết định số 1498/QĐ-UBND ngày 10/5/2012 UBND tỉnh Quảng Nam, năm 2012, Sở Thông tin Truyền thông thực thu thập số liệu, đánh giá xếp hạng Sở, Ban, Ngành (34 đơn vị) 18 huyện, thành phố Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá xếp hạng sở khai báo Sở, Ban, Ngành, huyện, thành phố tỉnh đối chiếu với số liệu theo dõi Sở Thông tin Truyền thông năm để đánh giá xếp hạng Mức độ ứng dụng CNTT quan nhà nước tỉnh Quảng Nam đánh giá theo tiêu chí: hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin, hạ tầng nhân lực công nghệ thông tin, ứng dụng công nghệ thông tin, môi trường tổ chức sách chia nhóm mức độ ứng dụng CNTT Sở, Ban, Ngành mức độ ứng dụng CNTT huyện, thành phố Các tiêu chí đánh giá mức độ ứng dụng CNTT bám sát theo quy định Nhà nước văn quy phạm pháp luật ứng dụng CNTT (Luật Công nghệ thông tin, Nghị định 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007, Nghị định 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011, ) định hướng, mục tiêu kế hoạch ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước giai đoạn 20112015 Báo cáo đánh giá mức độ ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước tỉnh Quảng Nam năm 2012 thơng cáo thức Sở Thông tin Truyền thông Báo cáo đồng thời gửi Sở, Ban, Ngành, huyện, thành phố tỉnh để phục vụ công tác đạo điều hành ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước phát triển Chính quyền điện tử, góp phần đẩy mạnh cơng tác cải cách hành tỉnh Trên sở số liệu thu thập từ phiếu điều tra phục vụ cho đánh giá, xếp hạng ICT – Index, rút vài số liệu đáng quan tâm thực trạng phát triển ứng dụng CNTT nhóm đối tượng điều tra Thơng qua số này, có nhìn tương đối xác thực trạng phát triển ứng dụng CNTT nhóm đối tượng nói riêng tồn tỉnh nói chung Sau vài số liệu số biểu đồ thực trạng phát triển ứng dụng CNTT năm 2012 nhóm Sở, Ban, Ngành nhóm huyện, thành phố I ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC TỈNH QUẢNG NAM Bảng Xếp hạng tổng thể mức độ ứng dụng CNTT huyện/thành phố Năm 2012 STT Huyện, thành phố Xếp hạng Điểm số Năm 2011 Xếp hạng Điểm số TP Tam Kỳ 535 525 TP Hội An 490 410 Huyện Điện Bàn 485 430 Huyện Đại Lộc 480 435 Huyện Núi Thành 455 17 310 Huyện Phú Ninh 440 405 Huyện Tiên Phước 420 400 Huyện Phước Sơn 415 390 Huyện Thăng Bình 415 15 330 10 Huyện Hiệp Đức 10 415 11 370 11 Huyên Duy Xuyên 11 410 10 375 12 Huyện Nông Sơn 12 410 16 315 13 Huyện Tây Giang 13 410 400 14 Huyện Nam Giang 14 405 12 350 15 Huyện Quế Sơn 15 400 385 16 Huyện Bắc Trà My 16 370 14 335 17 Huyện Đông Giang 17 370 13 350 18 Huyện Nam Trà My 18 300 18 290 Hình Tỉ lệ mức độ ứng dụng CNTT huyện, thành phố phân theo ba mức đánh giá Tốt, Khá Trung bình Bảng Xếp hạng tổng thể mức độ ứng dụng CNTT Sở, Ban, Ngành Năm 2012 STT Sở, Ban, Ngành Năm 2011 Xếp hạng Điểm số Xếp hạng Điểm số Cục Hải quan tỉnh 625 450 Cục Thuế tỉnh 555 435 Sở Thông tin Truyền thông 510 470 Sở Tài nguyên Môi trường 450 420 Sở Giáo dục Đào tạo 440 440 Sở Xây dựng 430 430 Sở Giao thông vận tải 425 25 340 Văn phòng UBND tỉnh 420 405 Sở Nội vụ 420 13 380 10 Sở Kế hoạch Đầu tư 10 415 18 365 11 Sở Công thương 11 415 22 345 12 Sở Khoa học Công nghệ 12 415 415 13 Thanh tra tỉnh 13 410 15 380 14 Sở Tài 14 410 12 390 15 Sở Ngoại vụ 15 405 415 16 BQL Khu kinh tế mở Chu Lai 16 405 24 340 17 Đài Phát truyền hình tỉnh 17 405 19 360 18 Bảo hiểm xã hội tỉnh 18 405 10 390 19 Kho bạc nhà nước 19 400 11 390 20 Cục Thống kê tỉnh 20 395 26 340 21 Sở Tư pháp 21 395 16 370 22 Sở LĐ-TB-XH 22 390 27 330 23 Sở Nông nghiệp & Phát triển nơng thơn 23 375 17 365 24 Văn phịng đồn ĐBQH HĐND tỉnh 24 365 - - 25 Sở Văn hóa thể thao Du lịch 25 365 20 355 26 Ban Dân tộc 26 365 30 280 27 Sở Y tế 27 360 21 355 28 Tòa án tỉnh 28 355 23 345 29 Công An tỉnh 29 330 14 380 30 BQL PTĐTM Điện NamĐiện Ngọc 30 330 28 315 31 Ban Xúc tiến đầu tư hỗ trợ doanh nghiệp 31 330 - - 32 Liên minh HTX 32 310 29 305 33 Bộ Chỉ huy quân tỉnh 33 290 - - 34 BQL Khu Cơng nghiệp 34 290 - - Hình Tỉ lệ mức độ ứng dụng CNTT Sở, Ban, Ngành phân theo ba mức đánh giá Tốt, Khá Trung bình * Ghi chú: - Xếp hạng mức độ ứng dụng công nghệ thông tin xếp từ cao đến thấp(các quan có điểm số xếp đến số phụ: ưu tiên điểm số theo thứ tự sau:ưu tiên 1: phần D.Ứngng dụng CNTT, ưu tiên 2: B.Hạ tầng kỹ thuật CNTT, C Nhân lực CNTT, D.Mơi trường tổ chức, sách) - Số ghi cặp ngoặc đơn điểm đánh giá; Dấu ‘-’ cột Xếp hạng đơn vị chưa xếp hạng năm trước II ĐÁNH GIÁ CHUNG Trong năm 2012, công tác triển khai ứng dụng CNTT phục vụ công tác đạo điều hành phục vụ người dân doanh nghiệp Sở, Ban, Ngành, huyện, thành phố tiếp tục triển khai theo hướng hiệu góp phần nâng cao hiệu hoạt động quan nhà nước phục vụ người dân doanh nghiệp tốt Mặc dù chênh lệch lớn đơn vị đứng đầu đơn vị phía Về hạ tầng kỹ thuật: Hầu hết Sở, Ban, Ngành, huyện, thành phố có mạng LAN kết nối Internet, với tổng số máy chủ khoảng 87 máy, tỉ lệ máy tính/cán cơng chức cấp tỉnh đạt 87% (trong 96% máy có nối mạng), cấp huyện đạt 75% (trong 89% máy có nối mạng) So với năm 2011, tỉ lệ máy tính/cán cơng chức cấp tỉnh tăng 3%, cấp huyện tăng 5% Về nhân lực công nghệ thơng tin: Hầu hết Văn phịng Sở, Ban, Ngành, Văn phòng UBND huyện, thành phố tỉnh bố trí cán chun trách CNTT, tổng số cán có trình độ CNTT từ cao đẳng trở lên 93 cán Nhìn chung, cán bộ, cơng chức quan, đồn thể cấp tỉnh, cấp huyện qua đào tạo sử dụng thành thạo tin học văn phòng ứng dụng khác Về ứng dụng Công nghệ thông tin: Việc sử dụng thư điện tử (Email) công việc cán công chức ngày phổ biến Đến nay, tỉ lệ cán công chức cấp sử dụng hộp thư điện tử đạt gần 80% Về ứng dụng phần mềm quản lý văn điều hành tác nghiệp: Đến triển khai phần mềm quản lý văn điều hành tác nghiệp cho 12 huyện, thành phố 20 Sở, Ban, Ngành., tăng thêm đơn vị so với năm 2011 Về cung cấp thơng tin: Đã có 18 huyện, thành phố 31 Sở, Ban, Ngành có Website/Portal Nội dung cung cấp Website/Portal Sở, Ban, Ngành, huyện, thành phố ngày đầy đủ theo quy định Nghị định 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 việc cung cấp thông tin dịch vụ công trực tuyến trang thông tin điện tử, cổng thông tin điện tử quan nhà nước thông tư hướng dẫn Bộ Thông tin Truyền thông Những tin tức kiện đăng tải kịp thời để phục vụ người dân doanh nghiệp ngày tốt Về cung cấp dịch vụ công trực tuyến: hầu hết quan nhà nước cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức So với năm 2011, quan nhà nước tiếp tục trì xây dựng thêm nhiều dịch vụ công trực tuyến mức độ mức độ (năm 2012: có Sở, Ban, Ngành cung cấp 31 dịch vụ; năm 2011: có Sở, Ban, Ngành cung cấp 25 dịch vụ công) Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến Website/Portal quan nhà nước năm 2012 tiếp tục tập trung theo hướng lấy người dân làm trung tâm: đề cao tính thuận tiện, dễ tìm, dễ sử dụng thuận lợi cho tất đối tượng sử dụng Tuy nhiên số lượng người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến quan nhà nước cịn chưa cao Tồn văn báo cáo đăng tải Website Sở Thông tin Truyền thông địa chỉ: www.dptqnam.gov.vn Sở Thông tin Truyền thông hoan nghênh ý kiến đóng góp cụ thể quan, tổ chức cá nhân cho Báo cáo đánh giá để công tác khảo sát, đánh giá Sở ngày sát thực, hiệu hơn./ SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG QUẢNG NAM PHỤ LỤC Điểm số chi tiết mức độ ứng dụng công nghệ thông tin huyện, thành phố theo hạng mục Bảng PL1.1 Điếm số hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin STT Huyện, thành phố Năm 2012 Năm 2011 Huyện Điện Bàn 90 80 Huyện Đại Lộc 90 90 Huyện Núi Thành 90 60 TP Tam Kỳ 85 75 TP Hội An 85 65 Huyện Phú Ninh 85 85 Huyện Tiên Phước 85 60 Huyện Thăng Binh 80 60 Huyện Hiệp Đức 80 80 10 Huyện Đông Giang 80 65 10 Huyện Nam Giang 75 70 12 Huyện Phước Sơn 70 70 13 Huyện Nông Sơn 70 60 14 Huyện Tây Giang 70 85 15 Huyện Bắc Trà My 70 65 16 Huyên Duy Xuyên 60 60 17 Huyện Quế Sơn 60 60 18 Huyện Nam Trà My 55 55 Hình PL2.4 Tỷ lệ mơi trường tổ chức sách Sở,Ban, nghành phân theo ba mức đánh giá Tốt, Khá Trung bình 20 PHỤ LỤC Thang điểm dành cho Sở, Ban, ngành tỉnh Quảng Nam STT Các tiêu chí Các thang điểm Điểm Điểm đa A CHỈ SỐ HẠ TẦNG KỸ THUẬT 125 Tỷ lệ sử dụng máy tính = ≤50% Tổng số máy tính/Tổng 50% - 80% số cán bộ, cơng chức ≥80 % Tỷ lệ máy tính có kết nối ≤50% mạng Lan = Tổng số máy 50% - 80% tính có kết nối Lan/Tổng ≥80% số máy tính Tỷ lệ máy tính có kết nối ≤50% mạng Wan = Tổng số 50% - 80% máy tính có kết nối ≥80 % Wan/Tổng số máy tính Tỷ lệ máy tính có kết nối ≤50 mạng Internet = Tổng số 50% - 80% máy tính có kết nối Internet/Tổng số máy ≥80 % tính Tổng số máy chủ 15 15 10 5 15 15 10 15 2-3 máy 10 Trên máy 15 Số lượng thiết bị Có đầy đủ mạng Cịn thiếu 10 Tỷ lệ băng thơng Internet ≤50% = Số băng thông 50% - 80% Internet/Tổng số cán bộ, ≥80 % công chức 21 15 10 ≤50 triệu 15 10 máy Kết nối với đơn vị Có trực thuộc, địa phương Khơng tối 15 10 15 10 15 10 10 15 Tổng đầu tư từ ngân sách 50 – 100triệu đơn vị cho hạ tầng kỹ ≥100 triệu thuật CNTT năm 10 15 B CHỈ SỐ HẠ TẦNG NHÂN LỰC Tổng số cán người chuyên trách CNTT 2-3 người Trên người Tỷ lệ cán chuyên trách ≤50% CNTT có trình độ từ cao 50% - 80% đẳng trở lên = số cán chun trách có trình độ ≥80 % từ cao đẳng trở lên/Tổng số cán chuyên trách Tỷ lệ cán bộ, công chức ≤50% biết sử dụng máy vi tính 50% - 80% = Tổng số cán bộ, công chức biết sử dụng máy vi ≥80 % tính/Tổng số cán bộ, cơng chức Tổng chi ngân sách ≤50 triệu đơn vị cho đào tạo CNTT 50 – 100 triệu năm ≥100 triệu 60 15 10 15 15 10 15 15 10 15 15 10 15 C CHỈ SỐ ỨNG DỤNG CNTT 455 Triển khai ứng dụng Phần mềm quản lý văn Có điều hành công Không việc Hệ thống cửa điện tử Có Khơng Phần mềm quản lý nhân Có Khơng Phần mềm tài – kế Có hoạch Khơng Phần mềm quản lý tài sản Có cố định Không 22 5 5 0 Các phần mềm khác, phần mềm điềm Tổng chi ngân sách cho ≤50 triệu ứng dụng CNTT 50 – 100triệu năm ≥100 triệu 15 10 15 Tỷ lệ cơng chức ≤ 50% cấp hịm thư điện tử 50% - 80% = Tổng số cán bộ, cơng chức cấp hịm thư ≥80 % điện tử/Tổng số CBCC 15 10 15 Tỷ lệ cán bộ, cơng chức ≤ 50% sử dụng hịm thư điện tử 50% - 80% công việc = Tổng số cán bộ, cơng chức sử ≥80 % dụng hịm thư điện tử công việc/Tổng số cán bộ, công chức 15 10 15 Sử dụng phần mềm mã Tối đa nguồn mở tính điểm cho Mỗi phần mềm sử dụng phần mềm 50 50 10 10 điểm Không sử dụng Khơng Tin học hóa thủ tục hành ≥ 80% 50% - 80% 15 10 ≥ 80% Hệ thống an ninh – an tồn thơng tin Phần mềm diệt virut Có 5 khơng Có khơng Có khơng Tổng số dịch vụ công Mức trực tuyến Mức Mức 10 Hệ thống an ninh mạng Hệ thống lưu liệu 15 23 5 15 Mức 15 ≤ 20% 20%-50% 50%-80% 10 ≥ 80% 15 ≤ 20% 20%-50% 50%-80% 10 ≥ 80% 15 Mỗi dịch vụ công 10 Tối đa tính DV 50 Mỗi dịch vụ cơng 10 Tối đa tính DV 50 Dịch vụ cơng trực tuyến Tỷ lệ dịch vụ mức Tỷ lệ dịch vụ mức Số dịch vụ mức Số dịch vụ mức 15 50 50 Cổng thông tin điện tử Ban Website biên tập Có Khơng Chức ≥ 80% Website 50% - 80% ≤ 50% 10 15 10 10 15 10 Tần suất cập nhật thông Hằng ngày tin Hằng tuần 20 Hằng tháng 10 Không thường xuyên Tỷ lệ thông tin đạo ≥ 80% điều hành 50% - 80% 20 15 15 10 ≤ 50% 50% - 80% 10 24 15 15 ≤ 50% 11 Ứng dụng Hệ thống QLVB điều hành Tỷ lệ máy tính sử ≥ 80% dụng phần mềm QLVB 50% - 80% điều hành = Tổng số máy tính sử dụng phần ≤ 50% mềm QLVB điều hành/Tổng số máy tính 12 15 15 10 Tỷ lệ CBCNV dùng hệ ≥ 80% thống QLVB điều 50% - 80% hành = Tổng số CBCNV dùng hệ thống QLVB ≤ 50% điều hành/Tổng số CBCNV 15 Bút phê Lãnh đạo đối Trên hệ thống với văn đến QLVB điều hành Trên văn cứng 10 Hệ thống QLVB điều Có hành đưa môi không trường Internet 10 Tỉ lệ văn đến ≥ 80% năm lưu hệ 50% - 80% thống QLVB điều hành = Tổng số văn đến năm lưu ≤ 50% hệ thống QLVB điều hành/Tổng số văn đến đơn vị năm 15 Tỉ lệ văn ≥ 80% năm lưu hệ 50% - 80% thống QLVB điều hành = Tổng số văn ≤ 50% năm lưu hệ thống QLVB điều hành/Tổng số văn đơn vị năm 15 Phần mềm cửa 25 15 10 15 10 10 15 Khả liên thơng có với phịng, ban không đơn vị 10 10 Tỉ lệ hồ sơ luân ≥ 80% chuyển qua mạng 50% - 80% 15 10 ≤ 50% D CHỈ SỐ MƠI TRƯỜNG – CHÍNH SÁCH Sự quan tâm lãnh đạo Yếu đơn vị ứng dụng Trung bình CNTT Khá Tốt 60 10 20 10 Chính sách phát triển Có nguồn nhân lực cho ứng Không dụng phát triển CNTT 10 Các quy định quy Có trình trao đổi, lưu trữ, xử Không lý văn điện tử nội quan 10 Các sách nhằm Có giảm giấy tờ, tăng cường Không chia sẻ thông tin hoạt động quan 10 26 20 15 Cơ chế sách riêng Có khuyến khích ứng dụng Không phát triển TỔNG CỘNG 15 10 10 10 10 700 PHỤ LỤC Thang điểm UBND huyện, thành phố tỉnh Quảng Nam STT Các tiêu chí Các thang điểm Điểm A CHỈ SỐ HẠ TẦNG KỸ THUẬT Tỷ lệ sử dụng máy tính = ≤50% Tổng số máy tính/Tổng 50% - 80% số cán bộ, cơng chức ≥80 % Tỷ lệ máy tính có kết nối ≤50% mạng Lan = Tổng số máy 50% - 80% tính có kết nối Lan/Tổng số máy tính ≥80% Tỷ lệ máy tính có kết nối ≤50% mạng Wan = Tổng số 50% - 80% máy tính có kết nối Wan/Tổng số máy tính ≥80 % Tỷ lệ máy tính có kết nối ≤50 mạng Internet = Tổng số 50% - 80% máy tính có kết nối Internet/Tổng số máy ≥80 % tính Tổng số máy chủ 125 15 10 15 15 10 5 15 10 15 15 10 15 máy 2-3 máy 10 Trên máy 15 Số lượng thiết bị Có đầy đủ mạng Cịn thiếu 10 Tỷ lệ băng thông Internet ≤50% = Số băng thông 50% - 80% 27 Điểm tối đa 15 10 10 15 Internet/Tổng số cán bộ, ≥80 % công chức 15 Kết nối với đơn vị Có trực thuộc, địa phương Không 10 10 Tổng đầu tư từ ngân sách ≤50 triệu đơn vị cho hạ tầng kỹ 50 – 100triệu thuật CNTT năm ≥100 triệu 15 10 15 B CHỈ SỐ HẠ TẦNG NHÂN LỰC Tỷ lệ trường tiểu học có giảng dạy tin học 90 ≤50% 10 ≥80 % 15 Tỷ lệ trường trung học ≤50% sở có giảng dạy tin học 50% - 80% Tổng số cán chuyên người trách CNTT 2-3 người Trên người 15 50% - 80% ≥80 % Tỷ lệ cán chun trách ≤50% CNTT có trình độ từ cao 50% - 80% đẳng trở lên= số cán chun trách có trình độ ≥80 % từ cao đẳng trở lên/tổng số cán chuyên trách Tỷ lệ cán công chức ≤50% biết sử dụng máy vi tính 50% - 80% = Tổng số cán cơng chức biết sử dụng máy vi ≥80 % tính/Tổng số cán bộ, công chức ≤50 triệu 28 15 10 15 15 10 15 15 10 15 15 10 15 15 Tổng chi ngân sách 50 – 100triệu đơn vị cho đào tạo CNTT ≥100 triệu năm 10 15 C CHỈ SỐ ỨNG DỤNG CNTT 445 Triển khai ứng dụng Phần mềm quản lý Có văn điều hành Không công việc Hệ thống cửa điện tử 5 Có Khơng Phần mềm quản lý nhân Có Khơng Phần mềm tài – kế Có hoạch Khơng Phần mềm quản lý tài sản Có cố định Khơng 5 5 Các phần mềm khác, phần mềm điềm Tổng chi ngân sách cho ≤50 triệu ứng dụng CNTT 50 – 100triệu năm ≥100 triệu Tỷ lệ công chức ≤ 50% cấp hòm thư điện tử 50% - 80% = Tổng số cán cơng chức cấp hịm thư ≥80 % điện tử/Tổng số cán công chức Tỷ lệ cán công chức ≤ 50% sử dụng hòm thư điện tử 50% - 80% 29 15 10 15 15 10 15 10 15 công việc= Tổng số ≥80 % cán bộ, công chức sử dụng hịm thư điện tử cơng việc/Tổng số cán bộ, công chức Sử dụng phần mềm mã nguồn mở Mỗi phần mềm sử dụng Tối đa 10 điểm tính điểm cho phần mềm Khơng sử dụng 15 50 50 10 Khơng Tin học hóa thủ tục hành ≥ 80% 50% - 80% 15 10 ≥ 80% Hệ thống an ninh – an tồn thơng tin Phần mềm diệt virut Có 5 khơng Có khơng Có khơng Tổng số dịch vụ công Mức trực tuyến Mức Mức 10 Mức 15 Hệ thống an ninh mạng Hệ thống lưu liệu 15 5 15 Dịch vụ công trực tuyến Tỷ lệ dịch vụ mức ≤ 20% 20%-50% 50%-80% 10 30 15 ≥ 80% Tỷ lệ dịch vụ mức Số dịch vụ mức Số dịch vụ mức ≤ 20% 15 20%-50% 50%-80% 10 ≥ 80% 15 Mỗi dịch vụ công 10 Tối đa tính DV 40 Mỗi dịch vụ cơng 20 Tối đa tính DV 50 40 50 Cổng thơng tin điện tử Ban Website biên tập Có Không Chức ≥ 80% Website 50% - 80% ≤ 50% 10 15 10 10 15 10 Tần suất cập nhật thông Hằng ngày tin Hằng tuần 20 Hằng tháng 10 Không thường xuyên Tỷ lệ thông tin đạo ≥ 80% điều hành 50% - 80% 20 15 15 10 ≤ 50% 50% - 80% 10 31 15 15 ≤ 50% 11 Ứng dụng Hệ thống QLVB điều hành Tỷ lệ máy tính sử dụng ≥ 80% phần mềm QLVB điều 50% - 80% hành = Tổng số máy tính sử dụng phần mềm ≤ 50% QLVB điều hành/Tổng số máy tính 15 15 10 Tỷ lệ CBCNV dùng hệ ≥ 80% thống QLVB điều 50% - 80% hành = Tổng số CBCNV dùng hệ thống QLVB ≤ 50% điều hành/Tổng số CBCNV 15 Bút phê Lãnh đạo đối Trên hệ thống với văn đến QLVB điều hành Trên văn cứng 10 Hệ thống QLVB điều Có hành đưa môi không trường Internet 10 Tỉ lệ văn đến ≥ 80% năm lưu hệ 50% - 80% thống QLVB điều hành = Tổng số văn đến năm lưu ≤ 50% hệ thống QLVB điều hành /Tổng số văn đến đơn vị năm 15 Tỉ lệ văn ≥ 80% năm lưu hệ 50% - 80% 15 32 15 10 15 10 10 15 thống QLVB điều ≤ 50% hành = Tổng số văn năm lưu hệ thống QLVB điều hành/Tổng số văn đơn vị năm 12 Phần mềm cửa Khả liên thông có với phịng ban khơng đơn vị 10 10 Tỉ lệ hồ sơ luân ≥ 80% chuyển qua mạng 50% - 80% 15 15 10 ≤ 50% D CHỈ SỐ MƠI TRƯỜNG – CHÍNH SÁCH Sự quan tâm Yếu lãnh đạo đơn vị Trung bình ứng dụng CNTT Khá Tốt 60 10 15 20 Cơ chế sách riêng Có khuyến khích ứng dụng Khơng phát triển 10 Chính sách phát triển Có nguồn nhân lực cho ứng Không dụng phát triển CNTT 10 Các quy định quy Có trình trao đổi, lưu trữ, xử Không lý văn điện tử nội quan 10 Có 33 20 10 10 10 10 10 Các sách nhằm Không giảm giấy tờ, tăng cường chia sẻ thông tin hoạt động quan TỔNG CỘNG 34 720 ... năm 2012 Thực công tác đánh giá thường niên đánh giá Chỉ số ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước tỉnh Quảng Nam theo Quyết định số 1498/QĐ-UBND ngày 10/5 /2012 UBND tỉnh Quảng Nam, năm 2012, ... địa bàn tỉnh Quảng Nam – Quảng Nam ICT Index Tháng 6/2013, sau hoàn thiện việc thu thập số liệu mức độ sẵn sàng cho phát triển ứng dụng CNTT địa bàn tỉnh năm 2012, Sở Thông tin Truyền thông với... mức độ (năm 2012: có Sở, Ban, Ngành cung cấp 31 dịch vụ; năm 2011: có Sở, Ban, Ngành cung cấp 25 dịch vụ công) Việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến Website/Portal quan nhà nước năm 2012 tiếp tục