tiểu luận kinh tế khu vực khai thác tiềm năng kinh tế du lịch các tỉnh duyên hải miền trung

LỜI MỞ ĐẦU Duyên hải miền Trung Việt Nam vùng đất có tiềm du lịch đa dạng phong phú, đặc biệt nơi có nhiều di sản văn hóa giới Thánh đị Mỹ Sơn, phố cổ Hội An, cố Huế, Nhã nhạc Cung đình Huế động Phong Nha – Kẻ Bàng… UNESCO công nhận Đây tiềm to lớn quý giá để du lịch phát triển hậu chiến tranh, thiên tai với chế bất cập nên kinh tế - xã hội tỉnh duyên hải miền Trung nói chung kinh tế nói riêng cịn chậm phát triển Kinh tế du lịch ngành kinh doanh động hiệu quả, ngồi góp phần quan trọng vào tổng sản phẩm xã hội, giúp người dân tăng thu nhập ổn định sống, du lịch đông thời ngành quảng bá hữu hiệu hình ảnh, sắc văn hóa dân tộc Việt Nam với bạn bè quốc tế Ngoài kinh tế du lịch phát triển kéo theo nhiều ngành nghề khác phát triển, thúc đẩy kinh tế khu vực phát triển nhanh, toàn diện Tuy nhiên, việc khai thác tiềm kinh tế du lịch Việt Nam nói chung vùng Duyên hải miền Trung nói riêng nhiều bất cập yếu kém, chưa đáp ứng đòi hỏi ngày cao du khách Do đó, địa phương cần có chiến lược phát triển ổn định để du lịch Duyên hải miền Trung trở thành ngành cơng nghiệp khơng khói, tạo điều kiện cho du lịch miền Trung tiến bước hịa nhập với trình độ phát triển nước nước khu vực giới Xuất phát từ lý đó, sở kiến thức học với khn khổ tài liệu cho phép, nhóm chúng em chọn đề tài nghiên cứu: “Khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh Duyên hải miền Trung” CHƯƠNG 1: KINH TẾ DU LỊCH VÀ VIỆC KHAI THÁC TIỀM NĂNG KINH TẾ DU LỊCH Ở NƯỚC TA I Kinh tế du lịch vai trò du lịch trình phát triển kinh tế - xã hội nước ta Sự hình thành phát triển Theo Tổ chức thương mại, du lịch tổng thể tượng mối quan hệ phát sinh từ tác động qua lại lẫn khách du lịch, nhà kinh doanh du lịch, quyền sở cộng đồng dân cư địa phương trình thu hút lưu giữ khách du lịch Khách du lịch nhiều, hội kinh doanh lớn Đối với quyền địa phương, du lịch xem nhân tố thuận lợi, môi trường để tạo thêm việc làm, tăng thu nhập cho dân cư, tăng ngân sách cho Nhà nước Theo Liên hiệp quốc tế tổ chức lữ hành thức (International Union of Official Travel Oragnization: IUOTO): Du lịch hiểu hành động du hành đến nơi khác với địa điểm cư trú thường xuyên nhằm mục đích khơng phải để làm ăn, tức khơng phải để làm nghề hay việc kiếm tiền sinh sống, Theo định nghĩa Tổ chức Du lịch giới (World Tourist Organization) – tổ chức Liên Hiệp Quốc, du lịch hành động rời khỏi nơi thường trú để đến nơi khác, môi trường khác thời gian ngắn nhằm mục đích tìm hiểu, khám phá, vui chơi, giải trí, nghỉ dưỡng Du lịch bao gồm tất hoạt động người du hành tạm trú mục đích tham quan, khám phá tìm hiểu, trải nghiệm mục đích nghỉ ngơi, giải trí, thư giãn, mục đích hành nghề mục đích khác nữa, thời gian liên tục không năm, bên ngồi mơi trường sống định cư; ngoại trừ du hành có mục đích kiếm tiền Du lịch dạng nghỉ ngơi động môi trường sống khác hẳn nơi định cư Như vậy, thấy du lịch hoạt động có nhiều đặc thù, bao gồm nhiều thành phần tham gia, tạo thành tổng thể phức tạp Nó vừa mang đặc điểm ngành kinh tế vừa có đặc điểm ngành văn hóa – xã hội Sản phẩm du lịch kết hợp dịch vụ phương tiện vật chất sở khai thác tiềm kinh tế du lịch nhằm cung cấp cho du khách khoảng thời gian nghỉ ngơi, khám phá, thưởng thức thú vị, tìm hiểu hội đầu tư, hợp tác kinh tế quốc gia, kinh nghiệm du lịch trọn vẹn hài lòng chuyến (1) Sản phẩm du lịch bao gồm dịch vụ du lịch, hàng hóa tiện nghi cung ứng cho du khách, (1)(1) Theo Từ điển du lịch Tiếng Đức - NXB Berlin 1984 tạo nên kết hợp yếu tố tự nhiên, sở vật chất kỹ thuật lao động du lịch vùng hay địa phương Tóm lại, du lịch ngành kinh tế quan trọng dựa lợi tiềm mức độ hiệu việc khai thác khu vực III với ngành dịch vụ khác thương mại, ngành vận tải, bưu viễn thông, ngân hàng… Ngày du lịch mệnh danh “ngành cơng nghiệp khơng có ống khói” phát triển mạnh mẽ, rộng khắp, tạo thu nhập cao Kinh doanh du lịch thể văn minh, hấp dẫn việc khai thác tiềm nhằm thu nhiều lợi nhuận quốc gia Ở nước ta, ngành du lịch có vai trị quan trọng phát triển kinh tế, xã hội, góp phần đẩy nhanh tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Vai trò du lịch trình phát triển kinh tế - xã hội nước ta 2.1 Những tác động tích cực du lịch kinh tế - xã hội a) Về mặt kinh tế: - Phát triển du lịch thực xuất “vơ hình” với hiệu kinh tế cao giá trị tự nhiên giá trị văn hố thơng qua việc thu hút khách đến tham quan du lịch thưởng thức giá trị - Các giá trị tự nhiên giá trị văn hoá, đặc biệt giá trị văn hoá vật thể giá trị văn hoá phi vật thể tài sản quốc gia, địa phương cộng đồng cần gìn giữ khơng cho hệ mai sau mà cho toàn nhân loại.Nếu người làm du lịch có trí tuệ sức sáng tạo ý tưởng phù hợp với nhu cầu khách du lịch để khai thác giá trị văn hố thu nhiều ngoại tệ thông qua việc thu vé tham quan dịch vụ hướng dẫn tham quan Nguồn thu từ vé tham quan ngoại tệ, nhà kinh tế gọi “xuất vơ hình” - Du lịch gửi cơng dân nước ngồi du lịch gọi nhập dịch vụ, có tác động mạnh mẽ đến việc sản xuất, kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Mặt khác, người du lịch họ đem kinh nghiệm làm ăn, buôn bán, thông tin thị trường thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển - Du lịch nội địa thực tái phân chia nguồn thu nhập địa phương, tầng lớp dân cư làm tăng giá trị hàng hoá Khách du lịch nội địa đem tiền kiếm từ địa phương sang địa phương khác tiêu dùng, địa phương đón khách có thu nhập dân cư địa phương có thu nhập từ việc bán hàng hoá dịch vụ cho khách Hàng hoá dịch vụ bán cho cư dân địa phương giá rẻ, bán cho khách du lịch khách sạn, nhà hàng giá cao dẫn đến làm gia tăng giá trị hàng hoá dịch vụ - Phát triển du lịch tạo môi trường xúc tiến đầu tư, kinh doanh mở cửa bên ngồi Thơng qua du lịch thúc đẩy việc giao lưu người người để trao đổi kinh nghiệm, hợp tác đầu tư lĩnh vực thông tin, kỹ thuật, công nghệ nguồn vốn Thực tế chứng minh, năm qua, du lịch phát triển góp phần vào việc mở rộng mối quan hệ hợp tác thương mại, đầu tư nước ta - Phát triển du lịch động lực để thúc đẩy ngành khác kinh tế quốc dân phát triển thông qua việc tạo thị trường tiêu thụ sản phẩm cho ngành Khi du lịch phát triển tạo cho ngành từ nông nghiệp, thuỷ hải sản, công nghiệp chế biến lương thực thực phẩm, công nghiệp hàng tiêu dùng, điện lực, nước sạch, bưu chính, viễn thơng…, tiêu thụ sản phẩm thông qua bán sản phẩm dịch vụ cho khách du lịch doanh nghiệp du lịch - Phát triển du lịch động lực để chuyển đổi cấu kinh tế kinh tế quốc dân từ nông nghiệp, công nghiệp chuyển sang dịch vụ Một đất nước, địa phương có sách phát triển du lịch nhằm mục tiêu chuyển đổi cấu kinh tế từ nông nghiệp sang dịch vụ để thu hút nhiều lực lượng lao động tạo thị trường tiêu thụ sản phẩm cho ngành khác - Phát triển du lịch nhằm khôi phục phát triển nghề thủ công, mỹ nghệ truyền thống, làng nghề nhằm mục đích cho khách du lịch tham quan tìm hiểu mua sản phẩm b) Về mặt xã hội: - Phát triển du lịch tạo nhiều công ăn, việc làm cho xã hội Thực xố đói, giảm nghèo vùng sâu, vùng xa, vùng nghèo đói Du lịch ngành dịch vụ nên cần nhiều người phục vụ, người trực tiếp phục vụ mà người gián tiếp phục vụ - Du lịch hình thức nhằm tái hồi sức lao động người sau thời gian lao động vất vả cần nghỉ ngơi, thư giãn giải trí Nhiều chuyên gia cho rằng, du lịch hình thức nghỉ ngơi giải trí tích cực người, du lịch không giúp cho người phục hồi sức khoẻ mà chữa số bệnh thời đại người - Du lịch phương tiện giáo dục có hiệu tình u q hương, đất nước, tinh thần tự hào truyền thống lịch sử văn hố dân tộc từ nâng cao ý thức trách nhiệm người việc bảo vệ tổ quốc, bảo vệ truyền thống dân tộc 2.2 Những tác động tiêu cực du lịch kinh tế - xã hội a) Về mặt kinh tế: - Phát triển du lịch khơng có quy hoạch đồng dẫn tới việc cân đối cung cầu việc cung ứng lương thực, thực phẩm hàng hoá nhu yếu phẩm phục vụ đời sơng cộng đồng dân cư địa phương Ví dụ: Trong mùa hè bãi biển, lượng khách du lịch đến nghỉ với số lượng lớn, nhu cầu lương thực, thực phẩm hàng hoá lớn, giá tăng cao điều ảnh hưởng lớn đến đời sống dân cư địa phương - Số lượng khách nước ngồi đến đơng, dịch vụ khu du lịch điểm du lịch không tổ chức chu đáo dẫn tới việc buôn lậu, đổi tiền chui, bán hàng hoá giả v.v ảnh hưởng tới kinh tế địa phương b) Về mặt xã hội: Du lịch tác động xấu đến quan niệm đạo đức truyền thống xã hội Đại phận khách du lịch quốc tế đến từ nước có kinh tế phát triển với những, với việc mang văn hoá dân tộc tiến đến nơi du lịch, họ mang đến lạc hậu, hủ bại như: chủ nghĩa sùng bái đồng tiền hưởng lạc Kết xuất tượng xấu như: ma tuý, mại dâm, đầu cơ, buôn lậu, tham ô, hối lộ v.v ảnh hưởng khơng trật tự xã hội mà cịn tác động đến quan niệm đạo đức truyền thống cộng đồng dân cư điểm du lịch II Du lịch Việt Nam phát triển du lịch giới Xu hướng phát triển du lịch giới Trong năm qua, tình hình du lịch giới khu vực có tăng trưởng liên tục khác giai đoạn Số lượng khách du lịch quốc tế đạt 940 triệu lượt (năm 2010), 983 triệu lượt (năm 2011) chạm mốc tỷ lượt (năm 2012) Trong đó, tính đến năm 2011, châu Âu thị trường thu hút nhiều khách du lịch quốc tế (504 triệu lượt), châu Á Thái Bình Dương (217 triệu lượt) Tổng thu du lịch quốc tế ước đạt 928 tỷ USD (năm 2010) 1.030 tỷ USD (năm 2011) Phân tích xu hướng tăng trưởng thị trường du lịch giới từ Báo cáo UNWTO (Tổ chức Du lịch giới) - Travel Highlights cho thấy số điểm cần lưu ý sau: Hình Dự báo tăng trưởng số lượng khách du lịch quốc tế toàn giới đến năm 2030 Nguồn: UNWTO (2016) + Tuy kinh tế khó khăn, du lịch cịn thói quen đơng đảo người dân quốc gia Đóng góp 6% cho tổng GDP tồn giới, trung bình hàng năm tăng 43 triệu khách du lịch quốc tế dự báo tiếp tục tăng trưởng với tốc độ 3,3% để đạt mức 1,8 tỷ lượt khách năm 2030 Trong đó, đáng lưu ý thị trường đạt mức tăng trưởng gấp đôi so với trước chiếm nửa lượng khách du lịch - ước tính với số khách đến riêng thị trường đạt tỷ lượt vào năm 2030 + Nhu cầu sản phẩm du lịch có thay đổi, khách du lịch xu hướng thay đổi hành vi từ kiểu “viếng thăm, ngắm cảnh” thông thường tới điểm đến mà muốn tìm hiểu sâu giá trị sống địa nhằm phát triển thân cá nhân Các hình thức gọi chung du lịch sức khỏe (tinh thần tâm trí - Wellness Tourism) + Hưởng thụ sản phẩm du lịch xanh Ưa chuộng sản phẩm du lịch sinh thái, chữa bệnh chăm sóc sức khỏe, kết hợp với hoạt động vui chơi, giải trí, bảo tồn, phát triển văn hóa địa phương môi trường tự nhiên Hơn 1/3 du khách sẵn sàng trả thêm 20 - 40% chi phí để trải nghiệm du lịch thân thiện với môi trường + Kết hợp du lịch thể thao hành trình ẩm thực Do vậy, điểm đến nhà cung cấp dịch vụ cần có chiến lược phát triển du lịch phù hợp Bên cạnh đó, cơng tác xúc tiến quảng bá du lịch ngày đẩy mạnh; sản phẩm du lịch chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe du lịch xanh trọng đặt u cầu cơng tác quy hoạch, sách, tiêu chuẩn hóa ngành du lịch Du lịch Việt Nam phát triển du lịch giới - Thực trạng xu hướng du lịch giới tạo cho du lịch Việt Nam nhiều hội để phát triển như: nhu cầu du lịch giới khu vực ngày tăng; xu hợp tác khu vực ngày đẩy mạnh; nguồn khách du lịch nội vùng châu Á - Thái Bình Dương khách du lịch cao cấp từ châu Âu, châu Mỹ lớn Việt Nam nằm top điểm đến hàng đầu khu vực ASEAN top 100 điểm đến hấp dẫn du lịch giới có tiềm du lịch đa dạng phong phú - Chính trị xã hội ổn định, quốc phịng an ninh tăng cường; xây dựng nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa có tiến lĩnh vực lập pháp, hành pháp tư pháp; sức mạnh khối đại đoàn kết dân tộc phát huy; quan hệ kinh tế đối ngoại mở rộng, tích cực hội nhập sâu vào kinh tế giới Những thuận lợi nêu tạo điều kiện cho du lịch nước ta phát triển Cùng với lên nước, năm qua, hoạt động du lịch nước ta bước lên, trở thành ngành “cơng nghiệp khơng khói” đóng góp ngày nhiều vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa CHƯƠNG 2: KHAI THÁC TIỀM NĂNG KINH TẾ DU LỊCH Ở CÁC TỈNH DUYÊN HẢI MIỀN TRUNG – THỰC TRẠNG VÀ TRIỂN VỌNG I Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung Đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội Các tỉnh Duyên hải miền Trung gồm tỉnh – thành phố ven biển từ Quảng Bình đến Khánh Hịa; có diện tích tự nhiên 50.920,5 km2, dân số trung bình theo thống kê năm 2012 10,09 triệu người, chiếm 11,36% dân số nước, mật độ bình quân 204,4 người/km2 Đây khu vực ví đoạn “chiếc đòn gánh” gánh hai vùng kinh tế phát triển đất nước vùng Đông Nam Bộ Bắc Bộ a) Điều kiện tự nhiên: • Về địa hình: Duyên hải miền Trung dải đất hẹp, chạy dọc từ Bắc đến Nam kẹp bên Biển Đơng phía Đơng mọt bên dãy Trường Sơn hùng vĩ phía Tây Chính địa nên đồi núi, đồng bằng, bờ biển đay xâm nhập lẫn nhau, tạo nên nhiều vũng, vịnh, đầm phá, sông suối với mật độ tương đối dày đặc…, ẩn chứa nhiều tiềm kinh tế du lịch chưa khai thác Bề mặt địa hình bị chia cắt nhiều sườn núi kéo dài từ dãy Trường Sơn đến biển, tạo nên thung lũng rộng hẹp khác Địa giới tỉnh khu vực xác định theo lưu vực sơng, đèo núi • Về khí hậu thời tiết: Duyên hải miền Trung nằm vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa với đặc trưng chủ yếu nhiệt độ cao, nóng ẩm, cường độ ánh sáng mạnh, lượng mưa nhiều tập trung vào số tháng năm, năm thường xuyên xảy hạn hán mưa bão, gây thiệt hại lớn người Tổng nhiệt năm từ 8500 – 9000 0C, tổng xạ đạt 100 – 160kcal/cm2, tăng dần từ Bắc vào Nam, tổng số nắng khoảng 2000 – 3000 giờ/năm Nhìn chung, khí hậu thời tiết vùng Duyên hải miền Trung phức tạp, địa phương diễn biến thời tiết hàng năm vùng, khu vực khơng giống Sự khác làm cho hoạt động kinh tế địa bàn cụ thể khác với đặc điểm riêng, đồng thời tạo cho thiên nhiên khu vực thêm phong phú Nếu biết tận dụng khai thác tốt điều kiện để tỉnh khu vực phát triển kinh tế đa dạng bền vững b) Đặc điểm kinh tế: Nói cách vắn tắt kinh tế Duyên hải miền Trung hình ảnh thu nhỏ kinh tế nước + Trên lĩnh vực nông nghiệp: đến nay, sản xuất nông nghiệp ngành kinh tế quan trọng đại phận người dân vùng Đến năm 2010 giá trị sản xuất ngành nơng nghiệp cịn chiếm tỷ trọng lớn, gần 30% cấu GDP khu vực sở hữu gần 70% lao động xã hội, cấu dần thay đổi theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa Trong sản xuất nơng nghiệp, lúa nước trồng chủ lực, chăn ni có quy mơ nhỏ, chủ yếu hộ gia đình đnáh bắt, ni trồng chế biến thủy hải sản nhiều hạn chế, có chiều hướng phát triển tốt tỉnh tập trung + Đối với công nghiệp – thủ công nghiệp, ngành kinh tế quan trọng hỗ trợ cho nông nghiệp du lịch phát triển phát triển mạnh 10 năm trở lại đây; doanh nghiệp, sở sản xuất phổ biến nhỏ lẻ, tập trung vùng đô thị ven đô thị c) Đặc điểm xã hội: Duyên hải miền Trung nơi sinh sống nhiều thành phần dân tộc khác nhau, người Kinh chiếm khoảng 90% Các dân tộc thiểu số có số lượng cư trú địa bàn rộng vùng miền núi, nằm dọc theo dãy Trường Sơn kéo dài từ Quảng Bình đến Khánh Hịa Từ đổi đến nay, trình cấu lại dân cư, cư trú người Kinh vùng miền núi ngày đơng, góp phần tích cực vào phát triển kinh tế - xã hội vùng miền núi, đặc biệt góp phần nâng cao dân trí đồng bào dân tộc thiểu số Tiềm kinh tế du lịch tỉnh dun hải miền Trung • Văn hóa vật thể: - Danh lam thắng cảnh Vùng duyên hải miền Trung có chiều dài bờ biển khoảng 1.161 km, với nhiều vũng, vịnh bãi tắm đẹp hấp dẫn du khách nước, nhiều cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp, thắng tích thiên nhiên khéo tạo tiếng - Di tích lịch sử Vùng duyên hải miền Trung nơi có nhiều di tích LSVH bậc Việt Nam Trong có quần thể di tích LSVH UNESCO cơng nhận Di sản văn hóa giới Đó là: Quần thể di tích cố Huế (Thừa Thiên Huế), Đơ thị cổ Hội An Thánh địa Mỹ Sơn (Quảng Nam)… Tất tỉnh thành vùng duyên hải miền Trung có bảo tàng Phần lớn bảo tàng vùng bảo tàng tổng hợp hay bảo tàng khảo cứu địa phương bảo tàng chuyên ngành bảo tàng chuyên đề như: Bảo tàng Cổ vật Cung đình Huế, Bảo tàng Văn hóa Huế, Bảo tàng Điêu khắc Chăm Đà Nẵng, Bảo tàng Gốm sứ mậu dịch Hội An, Bảo tàng Văn hóa Sa Huỳnh, Bảo tàng Sinh vật biển Nha Trang… Hoặc bảo tàng danh nhân như: Chi nhánh Bảo tàng Hồ Chí Minh (Thừa Thiên Huế), Bảo tàng Quang Trung (Bình Định), Nhà lưu niệm bác sĩ Yersin (Khánh Hịa)… • Văn hóa phi vật thể: Phong tục tập quán Ở tỉnh, thành vùng duyên hải miền Trung, bắt gặp miếu thờ nữ thần gọi chung miếu thờ Bà Ở tỉnh duyên hải miền Trung, nơi đâu có người Hoa sinh tụ nơi có đền thờ Thiên Hậu Thánh Mẫu, vị nữ thần Biển tín ngưỡng người Hoa, nhằm cầu mong phù hộ, độ trì Bà công mưu sinh biển - Đặc trưng điển hình cho tín ngưỡng dân gian vùng ven biển miền Trung tục thờ cá Ông (cá voi) Có thể nói, đến đâu bắt gặp tục thờ cá Ơng tơn xưng với tước hiệu khác Nam Hải Đại Tướng Quân, Cự Tộc Ngọc Lân Tôn Thần, Đại Càn Nam Hải Đại Tướng Quân… Một tượng tín ngưỡng mang sắc thái đặc trưng cư dân duyên hải miền Trung tục thờ Cơ Bác Đó tục thờ người bị hoạn nạn, bị hoạn nạn biển - Lễ hội Duyên hải miền Trung mệnh danh vùng đất lễ hội Trong năm gần đây, ngành du lịch có bước phát triển mới, nhà tổ chức lễ hội ngày quan tâm nhiều đến việc thu hút khách tham quan Việc tổ chức lễ hội khơng giới hạn đời sống tín ngưỡng cộng đồng dân cư, mà cịn dịp quảng bá hình ảnh người, truyền thống nét văn hóa tốt đẹp độc đáo vùng, địa phương hay lĩnh vực cụ thể Cũng giống phong tục tập quán, phần lớn sinh hoạt lễ hội gắn liền với đời sống tín ngưỡng cư dân sông nước - Làng nghề nghề truyền thống Vùng duyên hải miền Trung phát triển làng nghề nghề thủ công truyền thống nghề đúc đồng Phường Đúc, làng gốm Phước Tích, làng nón Triều Sơn, làng hoa giấy Thanh Tiên, nghề điêu khắc đá Non Nước, làng dệt chiếu Cẩm Nê (Đà Nẵng), làng trống Lam Yên (Quảng Nam); nghề đóng ghe thuyền Đơng Tác, làng bánh tráng Hịa Đa, nghề dệt lụa Ngân Sơn (Phú Yên); làng nem Ninh Hịa (Khánh Hịa)… - Ẩm thực Văn hóa ẩm thực phần văn hóa nằm tổng thể, phức thể đặc trưng diện mạo vật chất, tinh thần, tri thức, tình cảm… khắc họa số nét bản, đặc sắc cộng đồng, gia đình, làng xóm, vùng miền, quốc gia… Ẩm thực đặc sắc điểm thu hút mạnh mẽ đến khám phá du khách bốn phương Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Nha Trang địa điểm tiếng với ăn mang đập tính dân dã vùng miền Báu vật nhân văn sống II Tình hình khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung a) Giai đoạn 2005 – 2010: Sau năm đổi mới, mà năm thực chương trình phát triển du lịch 2001-2005, với quan tâm Tổng cục du lịch, tỉnh ủy, UBND tỉnh Duyên hải miền Trung đạo với Sở du lịch tập trung khai thác tiềm kinh tế du lịch đạt thành tựu quan trọng Công tác quản lý Nhà nước du lịch tăng cường, công tác quy hoạch, đầu tư xây dựng, phát triển lực kinh doanh, công tác Để đạt mục tiêu đó, cần giải số hạn chế tồn tại, cản trở phát triển du lịch vùng duyên hải miền Trung III Những vấn đề đặt Một là, điểm xuất phát kinh tế hoạt động du lịch tỉnh thấp so với hai đầu đất nước, cụ thể nội dung chất lượng chiến lược hoạt động khai thác tiềm kinh tế du lịch chưa cao, việc đào tạo sử dụng nguồn nhân lực nhiều hạn chế, việc tổ chức thực cịn chưa đồng địa phươ Có thể nói khó khăn, thách thức lớn bước đường khai thác tiềm du lịch phát triển kinh tế - xã hội tỉnh duyên hải miền Trung Về chất lượng nguồn nhân lực đánh giá theo trình độ đào tạo cho thấy, tỉ lệ lao động có chun mơn du lịch bước cải thiện nhanh chóng, chiếm khoảng 42,5% lực lượng lao động, trình độ sơ cấp, trung cấp 47,3%, cao đẳng 19,8%, đào tạo ngắn hạn du lịch 45,3, trình độ đại học sau đại học chiếm 7,4% số lao động có chun mơn du lịch chiếm 3,11% tổng số lao động Cũng theo thống kê có khoảng 60% lực lượng lao động ngành biết sử dụng ngoại ngữ khác nhau, 42% biết sử dụng tiếng Anh, tiếng Trung (5%), Pháp (4%) tiếng khác (9%) Qua nghiên cứu liên quan tác giả cho thấy, nguồn nhân lực du lịch khu vực bộc lộ số yếu điểm sau: - Cơ cấu lao động chưa hợp lý, thiếu lao động có chun mơn tính chun nghiệp cao, lao động quản trị, giám sát viên có chun mơn sâu theo yêu cầu phận dịch vụ để cung cấp cho khu du lịch, khách sạn cao cấp - Chất lượng lao động chưa đáp ứng yêu cầu nghề, suất lao động đạt thấp; ngoại ngữ thiếu yếu - Kỹ năng, phong cách làm việc người lao động chưa chuyên nghiệp; Thậm chí nhiều trường hợp, họ đào tạo có đủ kiến thức để thực tốt công việc họ không làm mô tả yêu cầu công việc Hay nói cách khác, văn hóa dịch vụ cịn nhiều yếu Tỷ lệ khách phàn nàn chất lượng dịch vụ thái độ người cung cấp dịch vụ cao Hai là, tốc độ quy mô tăng trưởng ngành kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung chưa tương xứng với tiềm năng, mạnh địa phương, chi phí đầu vào tăng cao giảm khả cạnh tranh hiệu kinh doanh, công tác xúc tiến du lịch, việc xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm du lịch chưa doanh nghiệp quan tâm mức Khách du lịch quốc tế tăng, doanh thu tăng lợi nhuận thấp chi phí cao • Mối quan hệ ngành du lịch ngành văn hóa thể rõ tổ chức khai thác địa điểm di tích lịch sử - văn hóa phục vụ du lịch Hiện Bộ Văn Hóa Thơng tin giao nhiệm vụ quản lý địa điểm di tích Tuy nhiên đến chưa có phối hợp hiệu hai ngành việc quản lý khai thác Việc phối hợp không tôn tạo, bảo vệ mà việc nghiên cứu xây dựng nội dung chương trình giới thiệu phục vụ du khách • Mối quan hệ ngành du lịch ngành lâm nghiệp việc khai thác tài nguyên sinh vật, đặc biệt vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên Điều thể rõ hoạt động du lịch vườn quốc gia Bạch Mã, khu bảo tồn thiên nhiên Phong Nha, Cù Lao Chàm nơi chưa có thống chung việc khai thác, quy hoạch rõ ràng vùng khai thác phục vụ cho du lịch để phối hợp công tác bảo vệ đầu tư cải tạo • Mối quan hệ ngành du lịch ngành giao thông vận tải việc khai thác lợi bờ biển để phát triển khu nghỉ dưỡng, bãi tắm biển phát triển giao thơng biển • Mối quan hệ ngành du lịch ngành công nghiệp khai thác tài nguyên khoáng sản, vật liệu xây dựng Việc khai thác đá khu vực núi Ngũ Hành Sơn, núi Karst, khai thác san hô làm vôi, xi măng, đãi vàng ảnh hưởng đến cảnh quan mơi trường du lịch • Mối quan hệ ngành du lịch ngành thủy sản, thủy lợi thể việc khai thác hồ chứa nước lớn, đầm phá ven biển Với ưu mặt thoáng lớn, có điều hịa khí hậu cảnh quan đẹp, hệ thống hồ chứa ( tự nhiên nhân tạo) đối tượng khai thác phục vụ du lịch ( hồ Phú An, Hồ Thanh Bàn, phá Tam Giang ) Tuy nhiên chưa có thống khai thác nên có tác động bất lợi đến hoạt động thủy lợi, thủy sản, gây thiệt hại kinh tế Ba là, việc quản lý kinh doanh lĩnh vực du lịch nhiều lỏng lẻo Nhiều doanh nghiệp đăng ký kinh doanh lữ hành nội địa, thực chất hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế không giấy phép Những hạn chế, yếu ngun nhân sau: • Việc quán triệt vận dụng chủ trương, sách TW, tỉnh ủy, UBND thiếu • tính qn, cịn nhiều lúng túng nên hoạt động nhiều hiệu chưa cao Công tác phối hợp sở ban ngành địa phương với sở du lịch rời rạc thiếu liên kết dẫn đến việc triển khai chương trình liên ngành chưa chặt chẽ đồng • Đội ngũ quản lý nhà nước, quản lý kinh doanh hoạt động du lịch nhiều bất cập, chưa đáp ứng yêu cầu tình hình • Việc tuyên truyền, quảng bá du lịch chưa thật tốt thông tin chưa cập nhật, thiếu nhạy bén, cịn nặng thủ tục, ngun tắc Các sách khuyến khích đầu tư chưa ổn định thiếu minh bạch Việc thu hút chuyên gia, nhà quản lý có tay nghề giỏi kinh doanh du lịch làm việc nhiều hạn chế CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ KHAI THÁC TIỀM NĂNG KINH TẾ - DU LỊCH Ở CÁC TỈNH DUYÊN HẢI MIỀN TRUNG I Quan điểm phương hướng khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung Quan điểm khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung Quan điểm chiến lược phát triển du lịch Việt Nam thập kỷ tới chuyển hướng từ phát triển theo chiều rộng sang tập trung phát triển theo chiều sâu đảm bảo tính chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả, bền vững có trọng điểm thương hiệu cạnh tranh Trên sở quan điểm, định hướng phát triển Đảng Nhà nước vạch cho ngành du lịch, để khai thác có hiệu tiềm kinh tế du lịch khu vực duyên hải miền Trung, địa phương khu vực thể quan điểm sau: + Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội + Phát triển du lịch bền vững theo hướng chuyên nghiệp, đại, có trọng tâm, trọng điểm, có chất lượng, hiệu có sức cạnh tranh Đẩy mạnh xã hội hóa, huy động nguồn lực nước đầu tư phát triển du lịch; phát huy tối đa tiềm năng, mạnh du lịch vùng, miền nước + Phát triển đồng thời du lịch nội địa du lịch quốc tế + Nhận thức tiềm kinh tế du lịch khu vực khả khai thác cách phù hợp với điều kiện phát triển khu vực nói riêng, nước nói chung mốc không gian thời gian định, cần nắm vững lợi so sánh q trình phát triển để có hướng tổ chức cạnh tranh phù hợp, địa phương duyên hải miền Trung xây dựng cho riêng kế hoạch khai thác tiềm kinh tế du lịch hiệu + Kinh doanh du lịch phải gắn liền với việc xây dựng phát triển văn hóa, bảo vệ mơi trường, xây dựng mối đồn kết cộng đồng, để gìn, bảo tồn, tơn vinh giá trị truyển thống tốt đẹp văn hóa tinh thần địa phương, dân tộc, kết cấu xã hội, cộng đồng quý giá bảo tồn giữ gìn qua hang ngàn năm người Việt Du lịch ngành kinh tế tổng hợp, phát triển có liên quan đến tất lĩnh vực kinh tế - xã hội, văn hóa, mơi trường, an ninh trị quốc gia, trình xây dựng kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh phải trọng đến vấn đề Phương hướng khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung 2.1 Mục tiêu phát triển: - Tăng thu nhập từ hoạt động du lịch: lấy mục tiêu hiệu kinh tế trọng tâm, coi trọng chất lượng tăng trưởng, khơng chạy theo số lượng mà kiểm sốt số lượng tương xứng với quy mô, sức chứa đảm bảo chất lượng ổn định, bền vững xã hội mơi trường - Đảm bảo hài lịng khách du lịch: hoạt động du lịch đặt mục tiêu hướng đến việc gia tăng giá trị trải nghiệm khách hoạt động du lịch làm phương châm hành động để xây dựng sản phẩm, chương trình du lịch, tổ chức dịch vụ đón tiếp phục vụ đáp ứng nhu cầu, mong đợi khách - Tạo dựng thương hiệu du lịch cạnh tranh: tiêu tổng thể phát triển đánh giá sức cạnh tranh Vùng thể thương hiệu bật điểm đến, sản phẩm, khu, tuyến, điểm du lịch sở hình thành thương hiệu du lịch vùng duyên hải miền Trung - Trên sở tiềm lợi du lịch biển, du lịch văn hóa – lịch sử, tài nguyên thiên nhiên, việc phát triển du lịch Duyên hải miền Trung phải gắn liền với việc gìn giữ phát huy sắc văn hóa dân tộc 2.2 Định hướng phát triển: - Vùng Bắc Trung Bộ : Định hướng phát triển sản phẩm đặc trưng vùng du lịch Bắc Trung Bộ du lịch di sản gắn với du lịch biển đảo Khai thác di sản cố đô Huế, Phong Nha - Kẻ Bàng, thành Nhà Hồ, di tích Kim Liên, di tích Quảng Trị gắn với biển Sầm Sơn, Cửa Lò, Thiên Cầm, Cửa Tùng - Cửa Việt, Cồn Cỏ, Lăng Cô - Cảnh Dương Hệ thống sản phẩm hình thành văn hóa, lịch sử, lối sống địa phương; sản vật địa phương ẩm thực miền biển • • Khu du lịch quốc gia: Thiên Cầm, Phong Nha - Kẻ Bàng, Lăng Cô - Cảnh Dương Điểm du lịch quốc gia: thành Nhà Hồ, di tích Kim Liên, thành cổ Quảng Trị, thành phố Đồng Hới, Lưu niệm Nguyễn Du, vườn quốc gia Bạch Mã - Vùng duyên hải Nam Trung Bộ : Sản phẩm đặc trưng vùng duyên hải Nam Trung Bộ du lịch biển, đảo gắn với hệ thống di sản Khai thác du lịch nghỉ dưỡng biển, đảo Hình Dự báo tiêu phát triển du lịch tỉnh miền Trung Nguồn : Viện nghiên cứu phát triển du lịch II Những giải pháp để khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung a) Xây dựng chiến lược khai thác bền vững tiềm kinh tế du lịch vùng duyên hải miền Trung thời kỳ mới: Thứ nhất, tiến hành rà soát lại quy hoạch phát triển du lịch tỉnh duyên hải miền Trung sở phân tích hạn chế yếu thành tự đạt để bổ sung, sửa đổi chiến lược phù hợp, rà soát lại quy hoạch tổng thể, quy hoạch có định hướng, quy hoạch chi tiết từ có biện pháp bổ sung, sửa đổi xây dựng quy hoạch phù hợp với đặc điểm điều kiện thực tế Trên sở làm xây dựng quy hoạch phát triển khai thác niềm kinh tế du lịch cho địa phương vùng lĩnh vực Thứ hai, đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch + Trong năm 2016-2017 “Quảng Nam – Đà Nẵng – Thừa Thiên Huế” cụm du lịch hội tụ đầy đủ yếu tố để liên kết phát triển toàn diện nhiều lĩnh vực Với tour du lịch đặc trưng “Một địa phương – ba điểm đến”, “Con đường di sản miền Trung”… liên kết địa phương có vai trị quan trọng cho phát triển du lịch khu vực duyên hải miền Trung nói riêng Việt Nam nói chung, bước định vị thương hiệu du lịch vùng ba địa phương với sản phẩm đa dạng chất lượng + Chiến lược phát triển du lịch mang tên người tìm kiếm, tức nghiên cứu quan tâm du khách sản phẩm du lịch mà du khách yêu thích + Chiến lược phát triển du lịch mang tên người phản ứng, tức phải mạnh dạn xây dựng loại hình du lịch để tìm hiểu phản ứng du khách từ phát triển từ thấp đến cao + Chiến lực khai thác mở rộng có hiệu thị trường du lịch quốc tế điểm gắn với thị trường du lịch nội địa, đặc biệt miền Trung + Chiến lược giữ gìn, bảo vệ mơi trường tự nhiên xã hội: thực chiến lược khôi phục làng nghề truyền thống điểm làng nghề du lịch Thứ ba, chiến lược tuyên truyền Chiến lược đỏi hỏi tỉnh phải đẩy mạnh tuyên truyền cho khách du lịch nhiều hình thức + Tập trung nghiên cứu tâm lý, thị hiếu du khách (cả nước quốc tế), tiến hành phân khúc khách thăm quan lý du khách nước có sở thích khách nhau, phải có mơi trường hấp dẫn sản phẩm độc đáo lạ để thu hút du khách + Đối với du khách nước, cần thông qua hệ thống giáo dục, trường dạy nghề để giới thiệu, đặc điểm, điều kiện tầm quan trọng du lịch nước ta đặc biệt du lịch duyên hải miền Trung + Nội dung chiến lược tuyên truyền du lịch du khách nước cần ý điểm sau: • • Tạo thuận lợi tối đa cho du khách đến thăm quan Số lượng sản phẩm khả đa dạng hóa phong phú sản phẩm phục vụ du khách • Giá dịch vụ hợp lí thỏa đáng • Thơng tin rõ rang điểm du lịch thăm quan tiếng bỏ qua đặ • chân đến Duyên hải miền Trung Nâng cao thái độ phục vụ hướng dẫn viên du lịch nhân viên sở mà du khách đến thăm quan: tươi cười, chuyên nghiệp, chu đáo, tận tình • Xây dựng mạng thơng tin quốc tế để đáp ứng nhu cầu cập nhật thông tin du khách Sử dụng phương tiện thong tin đại chúng để truyển thong, quảng bá rộng rài du lịch Thứ tư, hoàn thiện chế sách lĩnh vực du lịch Đổi chế sách nhằm thúc đẩy phát triển khai thác niềm năm du lịch kinh tế nội dung quan trọng chiến lược phát triển du lịch, đòi hỏi địa phương cần đặc biệt quan tâm tập trung vào vấn đề sau đây: + Đổi sách huy động sử dụng vốn thơng qua đầu tư ngân sách nâng cao đầu tư khai thác tiềm đẩy mạnh phát triển du lịch + Thực sách thuế ngành du lịch theo phương pháp áp dụng thuế suất mức vừa phải để tạo điều kiện cho ngành du lịch giảm khoản phí cần thiết + Thực sách Giảm giá khuyến thơng qua nhiều hình thức giảm giá khách sạn, dịch vụ, phương tiện giao thông, hàng hóa lưu niệm + Đẩy mạnh phối hợp lien ngành để giải đồng sách tạo thuận lợi cho du khách lĩnh vực: visa, phí lệ phí, thủ ục cửa khẩu, hồn thuế… b) Thu hút sử dụng có hiệu nguồn vốn đầu tư để khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh Duyên hải miền Trung: Duyên hải miền Trung nơi có nhiều tiềm phát triển du lịch vốn đầu tư khai thác thiếu Do việc thu hút vốn đầu tư sử dụng vốn có hiệu vào việc phát triển kết cấu hạ tầng, xây dựng sở vật chất kỹ thuật vấn đề đặt xúc để đầu tư du lịch vùng cất cánh Để giải cầu vốn đảm bảo phát triển ngành du lịch cần phải: + Huy động vốn từ nguồn tích lũy vùng: với tỷ lệ 25% GDP du lịch, khả đáp ứng nhu cầu vốn đầu tư cần thiế khoảng 59,8% Làm việc mở khả cho phép ngành du lịch chủ động phối hợp với ngành chức xây dựng kế hoạch phát triển vụ thể sở quy hoạch phê duyệt + Vay ngân hàng: Với tỷ lệ lãi suất ưu đãi nhằm khuyến khích doanh nghiệp du lịch sử dụng nguồn vốn vào việc đầu tư tạo sản phẩm du lịch có chất lượng + Nguồn vốn ODA: Các nhà tài trợ chủ chốt để đảm bảo cung cấp nguồn vốn Nhật Bản, Ngân hàng giới (WB), Ngân hàng Phát triển Châu Á ADB, Pháp, Úc, Anh, Liên minh Châu Âu ÊU số tổ chức quốc tế UNICEP, UNDP, … Dự kiến số vốn đầu tư nguồn để đầu tư phát triển sở vật chất kỹ thuật, sở hạ tầng du lịch, tôn tạo bảo vệ tài ngun du lịch, di tích lịch sử văn hóa… chiếm khoảng 25% số cịn thiếu sau có số vốn tích lỹ ban đầu từ GDP ngành du lịch vùng + Thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước (FDI) liên doanh với nước ngoài, Cần hướng đầu tư nước dự án lớn xây dựng khách sạn cao cấp quy mô lớn trung tâm du lịch, phát triển khu du lịch có ý nghĩa quốc gia quốc tế, sở vui chơi giải trí đại… + Tạo nguồn vốn cách cổ phần hóa số khách sạn, sở dịch vụ nhà nước làm ăn hiệu quả, dùng quỹ đất để tạo nguồn vốn thơng ua hình thức cho thuê đất trả tiền trước, đổi lấy sở hạ tầng có giới hạn qua thời gian + Vốn ngân sách Nhà nước: tập trung dành vốn ngân sách nhà nước đầu tư phát triển du lịch c) Chú trọng phát triển kết cấu hạ tầng phục vụ phát triển du lịch: Trên sở tiềm lực trạng sở vật chất kỹ thuật mình, địa phương duyên hải miền Trung cần đầu tư tập trung đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng du lịch, nâng cấp điểm du lịch, danh lam thắng cảnh… (1) Nguồn nhân lực: (2) Cơ sở hạ tầng giao thông: Hệ thống đường bộ, đường sắt, đường hàng không, đường biển đầu tư nâng cấp theo hướng đại, thuận tiện, đảm bảo liên kết vận tải, du lịch (3) Hệ thống điện, nước, công nghệ thông tin phát triển hệ thống công nghệ thông tin số tỉnh/thành phố đầu tư phát triển với quy mô lớn đại, Huế, Hội An Đà Nẵng dần phủ sóng wifi miễn phí, mang lại tiện ích khơng nhỏ cho khách du lịch (4) Cơ sở hạ tầng lưu trú, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, khơng gian văn hóa: Đã có chuyển hướng mạnh mẽ việc đầu tư, nâng cấp phát triển từ khách sạn phân đoạn tầm trung sang khu khách sạn, khu lưu trú resort, nghỉ dưỡng cấp quốc gia quốc tế Khai thác tiềm kinh tế du lịch gắn với bảo vệ môi trường sinh thái, văn minh du lịch bảo vệ sắc văn hóa dân tộc: Thứ nhất, để tạo nên tính ổn định bền vững cao, địa phương cần đưa vấn đề văn hóa du lịch vào chương trình phát triển địa phương Mặc dù coi trọng lợi nhuận từ kinh tế du lịch, nhiên quyền địa phương cần có cam kết định doanh nghiệp khai thác du lịch việc bảo vệ môi trường, rác thải công nghiệp hóa, tránh tình trạng nhiễm ngày gia tăng tác động xấu đến hoạt động kinh tế du lịch nói riêng mơi trường xã hội nói chung Ngồi ra, quyền địa phương cịn phải triển khai hoạt động ngăn chặn loại tội phạm tệ nạn xã hội Thứ hai, xem du lịch ngành kinh tế mũi nhọn phải có chiến lược đầu tư thích hợp, đầu tư kết cấu hạ tầng điều kiện để thúc đẩy đầu tư phát triển du lịch doanh nghiệp, mở thêm tuyến du lịch, xây dựng thương hiệu du lịch với tư cách điểm đến an toàn hấp dẫn giàu sắc Ngoài ra, cần ưu tiên kêu gọi dự án đầu tư phát triển du lịch sinh thái nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí kết hợp với việc khai thác giá trị văn hóa nhân văn để kéo dài thời gian lưu trú du khách Thứ ba, khai thác giá trị văn hóa với tư cách tài sản văn hóa nhằm phát huy vai trò tảng động lực văn hóa Việc khai thác tốt di sản văn hóa có ý nghĩa quan trọng việc phát triển văn hóa hình thức bảo vệ văn hóa Chính sắc văn hóa địa phương, vùng miền tạo nên sức hút du lịch ngược lại, kinh tế du lịch đánh thức sắc văn hóa Thứ tư, đa dạng hóa sản phẩm du lịch Để phát triển kinh tế du lịch việc tạo nhiều sản phẩm văn hóa đa dạng có ý nghĩa quan trọng lẽ chi tiêu cho du lịch khơng nghỉ dưỡng mà cịn mua sắm, thưởng thức loại hình nghệ thuật dân gian, đại Tuy nhiên, để sắc văn hóa địa phương, vùng miền lưu giữ phải nhanh chóng đưa biểu tượng văn hóa địa phương vào sản phẩm văn hóa d) Tăng cường quảng bá tổ chức xúc tiến du lịch để đưa hình ảnh văn hóa, người dun hải miền Trung nói riêng, Việt Nam nói chung đến khắp bạn bè giới: Thứ nhất, phải nghiên cứu đặc điểm, nhu cầu khách du lịch để đưa chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch thích hợp Việc nghiên cứu đặc điểm du khách phải dựa tiêu chí nhân chủng học, đặc điểm kinh tế, xã hội, đặc điểm tâm lý…để có hình thức quảng bá tổ chức xúc tiến khai thác tiềm du lịch có hiệu Ngồi ra, cịn phải nghiên cứu hành vi mua sản phẩm, phương thức mua sản phẩm (tại đại lý, qua mạng internet, đăng ký trực tiếp…) tiêu dùng (thời gian, số lượng thành viên đoàn, phương tiện giao thông, khách sạn…) tới lúc kết thúc chương trình du lịch (mức độ thỏa mãn hay phàn nàn, quảng cáo truyền miệng…) Thứ hai, chương trình quảng bá tổ chức xúc tiến phải phù hợp dựa động du lịch du khách Đó động liên quan tới cơng việc, hay nghỉ ngơi, thư giãn, văn hóa giáo dục… Vấn đề quan trọng phải nắm bắt động du lịch khách hàng để làm cho việc xây dựng hình ảnh quảng bá tổ chức hoạt động phù hợp, thu hút Thứ ba, đẩy mạnh việc áp dụng kỹ thuật truyền thơng vào chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch Ngày nay, với internet kỹ thuật công nghệ đại đem đến cho người tiêu dùng nhiều phương thức tìm kiếm thơng tin du lịch Vì vậy, nhà cung cấp du lịch buộc phải điều chỉnh chiến lược tiếp cận với khách hàng, công tác xúc tiến du lịch cần phải kèm với việc chuẩn hóa số phận dịch vụ mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thuê ô tô, thực du lịch trọn gói…tất vấn đề địi hỏi chuẩn bị tư vấn cơng phu, nhiệt tình Thứ tư, chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch phải dựa việc nghiên cứu kỹ thị trường Cần phải lên kế hoạch thực nghiên cứu kỹ vấn đề: - Nghiên cứu thị trường dự báo Nghiên cứu khách hàng Nghiên cứu sản phẩm du lịch Nghiên cứu hoạt động khuếch trương quảng bá, tổ chức xúc tiến du lịch Đánh giá chất lượng hiệu hoạt động Cần phải nghiên cứu ký để dự báo xác só lượng du khách, thị phần, chương trình du lịch cho khu vực, địa phương Thứ năm, tạo sản phẩm đa dạng, độc đáo, để hấp dẫn lôi ý khách du lịch Cần phải gây ấn tượng cho khách từ khâu quảng bá, đến bước chân đầu tiên, làm cho khách hài lòng đến điểm cuối Các tỉnh cần dựa vào lợi tiềm làng nghề để tạo sản phẩm độc đáo mang đậm nét văn hóa dân tộc đồ sừng Xuân Mỹ, dệt thêu Minh An, đắp vẽ tư linh Kim Bồng, lồng đèn Hội An… Cùng với lời đường bờ biến kéo dài, tỉnh Duyên hải miền Trung cần lập phương án tổ chức mùa du lịch biển hàng năm để hấp dẫn khách du lịch nước quốc tế e) Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực hoạt động lĩnh vực du lịch, nâng cao chất lượng phục vụ du khách: Thứ nhất, trường đại học khu vực cần bổ sung để đào tạo ngành nghề phù hợp với nhu cầu phát triển du lịch, hướng dẫn viên du lịch, Marketing du lịch, quản lý khách sạn, nhà hàng… Cần tăng thực hành, thực tập nhằm nâng cao việc tự bồi dưỡng, tự đào tạo Các trường có chun mơn đào tạo du lịch cần tiếp tục mở rộng quy mô, mở rộng chương trình đào tạo, bồi dưỡng theo hướng nâng cao kỹ thực hành cho người học Thứ hai, cần đa dạng hóa chương trình đào tạo: quy, chức dài hạn, ngắn hạn, đào tạo từ xa, đào tạo chỗ, đào tạo qua mạng… Khuyến khích, thúc đẩy việc sử dụng internet để thiết lập hệ thống thông tin qua mạng đầu mối đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch Tăng cường quan hệ Nhà nước – Doanh nghiệp tư nhân phát triển nguồn nhân lực, điều kiện vật chất phục vụ giáo dục du lịch chương trình đào tạo Thứ ba, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho việc khai thác tiềm du lịch tỉnh duyên hải miền Trung cần theo hướng sau: Cơ cấu đào tạo phải phù hợp với đặc điểm lao động du lịch, tránh tình trạng “thừa lao động – thiếu việc làm” Trong công tác đào tạo bồi dưỡng loại cán bộ, công nhân kỹ thuật du lịch tỉnh, cần tính tốn kỹ việc kế thừa để tránh việc hụt hẫng, nguồn nhân lực nữ - Đối với việc đào tạo cán quản lý du lịch, phải nhận thức đồng bộ, nhấn mạnh vào phương diện: tầm quan trọng đặc điểm du lịch; ảnh hưởng du lịch đến kinh tế - xã hội; xu hướng du lịch; tác động du lịch tới nước phát triển;hồn thiện nâng cao trình độ ngoại ngữ, lễ tân… f) Tăng cường liên kết, hợp tác để khai thác tiềm kinh tế du lịch địa phương nước nước: - Thứ nhất, cần có đạo vĩ mơ từ Tổng cục du lịch Mỗi năm, Tổng cục du lịch cần có họp chung, làm việc cụ thể với tỉnh Duyên hải miền Trung để tạo trí, tháo gỡ vướng mắc lắng nghe đề xuất hoạt động khai thác tiềm kinh tế du lịch vùng, từ có sách cụ thể, coi việc khai thác tiềm kinh tế du lịch phận tách rời với du lịch nước nối kết, tư vấn hoạt động du lịch nước Thứ hai, tăng cường phối hợp địa phương, ngành khu vực tỉnh công tác quy hoạch khai thác tiềm năng, xây dựng chương trình cần có tham khảo ý kiến để phối hợp ăn ý kinh doanh, tránh tình trạng địa phương làm kiểu, sản phẩm du lịch đưa thị trường cần có liến kết thống nhất, chặt chẽ thị trường, giá cả, cung cầu, tránh tình trạng tranh giành khách chạy theo lợi nhuận giá Thứ ba, cần tăng cường việc giao ban doanh nghiệp lữ hành, chủ khách sạn, sở du lịch địa phương vùng theo định kỳ, qua thống hiểu việc kinh doanh, tạo điều kiện hợp tác, giải kịp thời vấn đề nảy sinh trình hoạt động, quản lý việc khai thác tiềm du lịch vùng Các tỉnh hợp tác thống kiên xử lý nghiêm hành vi kinh doanh, khai thác tiềm du lịch trái phép, phối hợp giải luật, kịp thời khiếu nại, tố cáo tổ chức, cá nhân, du khách vi phạm hoạt động du lịch vùng g) Tăng cường vai trò quản lý Nhà nước khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh Duyên hải miền Trung: Để khắc phục có hiệu yếu quản lý nhà nước nhằm tiếp tục đổi mới, nâng cao vai trò quản lý có hiệu quả, định hướng cho phát triển du lịch bền vững cần phải: Thứ nhất, tăng cường kiểm tra, giám sát công tác quy hoạch nhằm định hướng cho hoạt động du lịch địa bàn tồn khu vực Phải thơng báo cơng khai quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch tỉnh, tuyến đường, điểm, sản phẩm du lịch cần khuyến khích để thành phần kinh tế lựa chọn hướng đầu tư khai thác tiềm kinh tế du lịch Tránh tình trạng “quy hoạch treo” quan niệm cho quy hoạch tài liệu bảo mật, người dân không biết, làm hạn chế tính dân chủ xây dựng thực quy hoạch Phải tăng cường quản lý nhà nước kiếm tra, giám sát tồn cơng tác quy hoạch có biện pháp xử lý nghiêm trường hợp làm sai Tăng cường đôn đốc ngành, quận huyện, thị xã xây dựng chương trình kế hoạch phát triển, tỉnh có tiềm lớn phát triển du lịch Quàng Bình, Thừa thiên – Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Khánh Hịa, Thứ hai, xây dựng, hồn thiện khn khổ pháp lý quản lý hoạt động khai thác tiềm du lịch Thứ ba, tiếp tục cải cách thủ tục hành tạo mơi trường thuận lợi cho hoạt động khai thác tiềm du lịch Cần tháo gỡ thủ tục phiền hà với du khách, tạo thơng thống để mở rộng giao lưu hợp tác quốc tế Công khai thủ tục cần thiết trình du lịch du khách Kiên xóa bỏ tình trạng có q nhiều quy định gây phiền hà, cản trở trình du lịch du khách Thứ tư, tăng cường công tác tra, kiểm tra hoạt động khai thác tiềm du lịch, nhằm thiết lập kỷ cương bảo vệ lợi ích nhà nước cơng dân Thực quy định Nhà nước hoạt động khai thác tiềm kinh tế du lịch chế độ báo cáo thống kê, chấp hành thực sách tài chính, bảo vệ an ninh trật tự xã hội, cảnh quan môi trường,… Phối hợp với câc ban ngành chức định kỳ kiểm tra, tra hoạt động dịch vụ hoạt động lưu trú vận chuyển khách lữ hành, massage, nhà hàng ăn uống, karaoke,… Kiểm tra giám sát việc thực quy định, kế hoạch phát triển việc đầu tư tiết kiệm, hiệu quả, mục đích Kết Luận Đề tài “Khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung” chúng em nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng việc khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung cách nghiêm túc, từ rút nguyên nhân kết hạn chế, sở đề xuất hệ thống giải pháp đồng có tính khả thi Việc mở rộng hoạt động khai thác tiềm du lịch biển, đảo; du lịch đô thị, làng quê, du lịch thắng cảnh, thác nước, núi rừng trùng điệp; du lịch văn hóa vật thể - phi vật thể; du lịch di tích lịch sử…là tiềm khai thác có hiệu Điều trở thành lợi so sánh vùng duyên hải miền Trung, định khơi dậy phát huy tốt, tạo bước đột phá cho kinh tế toàn vùng tăng tốc, kinh tế du lịch tác nhân quan trọng thúc đẩy vùng duyên hải miền Trung chuyển dịch cấu kinh tế theo định hướng cơng nghiệp hóa – đại hóa để khai thác hết mạnh vùng, nước sớm thực mục tiêu dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh TÀI LIỆU THAM KHẢO Tổng cục Du lịch, 2010 Báo cáo Tổng hợp quy hoạch tổng thể phát triển vùng du lịch Bắc Trung Bộ đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Tổng cục Thống kê, 2010 Kết điều tra chi tiêu khách du lịch năm 2009 Hà Nội; Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch thành phố Đà Nẵng, 2010 Báo cáo kết hoạt động ngành văn hóa, thể thao du lịch năm 2010 phương hướng nhiệm vụ năm 2011 Đà Nẵng; Tổng cục Du lịch, 2013 Du lịch duyên hải miền Trung – du lịch biển đảo có lợi vượt trội Báo Văn hóa http://www.vietnamtourism.com/index.php/news/items/9516; Tuyết Minh, 2014 Du lịch duyên hải miền Trung : Quả từ liên kết phát triển Báo Chính phủ điện tử http://baochinhphu.vn/Hoat-dong-dia-phuong/Du-lich-duyen-hai-mien-Trung-Quangot-tu-lien-ket-phat-trien/216894.vgp; Nguyễn Hương, Hồng Lụa Bá Phúc, 2015 Du lịch Việt Nam hội nhập, phát triển bền vững http://www.baodulich.net.vn/Du-lich-Viet-Nam-hoi-nhap phat-trien-ben-vung2402-5767.html; Tổng cục Du lịch, 2015 Hội nghị liên kết hợp tác phát triển du lịch Lâm Đồng Quảng Nam - Đà Nẵng - Thừa Thiên Huế: Thiện chí, chặt chẽ trách nhiệm http://www.vietnamtourism.com/index.php/news/items/15669; Tổng cục Du lịch, 2014 Xu hướng phát triển du lịch giới khu vực tác động đến du lịch Việt Nam http://www.vietnamtourism.com/index.php/news/items/8697; Phạm Phương Duyên hải Nam Trung Bộ http://www.vietnamtourism.com/index.php/tourism/items/2879; ... CHƯƠNG 2: KHAI THÁC TIỀM NĂNG KINH TẾ DU LỊCH Ở CÁC TỈNH DUYÊN HẢI MIỀN TRUNG – THỰC TRẠNG VÀ TRIỂN VỌNG I Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, xã hội tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung Đặc... Kết Luận Đề tài ? ?Khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung? ?? chúng em nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng việc khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung cách... phương hướng khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung Quan điểm khai thác tiềm kinh tế du lịch tỉnh duyên hải miền Trung Quan điểm chiến lược phát triển du lịch Việt Nam thập