KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: VĂN HÓA DU LỊCH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: VĂN HÓA DU LỊCH Sinh viên Giảng viên hướng dẫn : Đào Thị Thùy Trang : ThS Nguyễn Thị Phương Thảo HẢI PHÒNG - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - TÌM HIỂU ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI Ở NA HANG, TUYÊN QUANG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGHÀNH: VĂN HĨA DU LỊCH Sinh viên: Đào Thị Thùy Trang Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Phương Thảo HẢI PHÒNG – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Đào Thị Thùy Trang Mã SV:1412601055 Lớp: VH1802 Nghành: Văn hóa du lịch Tên đề tài: Tìm hiểu điều kiện phát triển du lịch sinh thái Na Hang, Tuyên Quang NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn Địa điểm thực tập tốt nghiệp CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Nguyễn Thị Phương Thảo Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trường đại học dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: - Hướng dẫn cách tìm kiếm, thu thập xử lý tài liệu - Hướng dẫn xây dựng đề cương chi tiết - Hướng dẫn cách làm nghiên cứu khoa học - Đọc chỉnh sửa, góp ý nội dung khóa luận Đề tài tốt nghiệp giao ngày tháng năm 2018 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày tháng 11 năm 2018 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng 11 năm 2018 Hiệu trưởng GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…): - Cho điểm cán hướng dẫn (ghi số chữ): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày tháng 11 năm 2018 Cán hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Phương Thảo LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến q thầy giáo Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng, đặc biệt thầy Khoa Văn Hóa Du Lịch tận tình bảo, hướng dẫn em suốt bốn năm học vừa qua tạo điều kiện em hồn thành khóa luận Các thầy cô không trang bị cho em kiến thức chun mơn tảng cần thiết mà cịn truyền đạt kinh nghiệm, vốn sống thực tế hữu ích vơ q báu Tất trở thành hành trang, kỷ niệm vô giá em sống sau Đặc biệt, em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên, ThS.Nguyễn Thị Phương Thảo, người trực tiếp giúp đỡ, động viên theo sát dẫn cho em thời gian em làm đề tài,cho em lời khun bổ ích giúp em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Trong thời gian làm đề tài:”Tìm hiểu điều kiện phát triển du lịch sinh thái Na Hang, Tuyên Quang” , thân thiếu kiến thức kinh nghiệm,xong thực tế nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong giúp đỡ bảo thêm thầy để khóa luận hồn chỉnh Cuối cùng, em xin kính chúc q thầy ln dồi sức khỏe gặt hái nhiều thành công Em xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, ngày tháng 11 năm 2018 Sinh viên Trang Đào Thị Thùy Trang MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DU LỊCH SINH THÁI 1.1 Khái quát chung du lịch sinh thái 1.1.1 Khái niệm : 1.1.2 Đặc trưng du lịch sinh thái 1.1.3 Nguyên tắc du lịch sinh thái 11 1.1.4 Điều kiện phát triển du lịch sinh thái 13 1.1.4.1 Tài nguyên du lịch sinh thái 13 1.1.4.2 Cơ sở vật chất kỹ thuật sở hạ tầng 14 1.1.4.3 Nguồn nhân lực du lịch 15 1.1.4.4 Các sách phát triển du lịch sinh thái 16 1.1.5Các loại hình du lịch sinh thái 17 1.1.6 Mối quan hệ du lịch sinh thái môi trường 19 1.2 Kinh nghiệm phát triển du lich sinh thái số quốc gia khu vực 20 Tiểu kết chương 22 CHƯƠNG : ĐIỀU KIỆN PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI Ở NA HANG, TUYÊN QUANG 23 2.1 Khái quát chung Na Hang, Tuyên Quang 23 2.1.1 Vị trí địa lý, diện tích 23 2.1.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 28 2.2 Điều kiện phát triển du lịch sinh thái Na Hang 32 2.2.1 Tài nguyên du lịch sinh thái 32 2.2.2 Cơ sở hạ tầng, sở vật chất kỹ thuật 42 2.2.3 Nguồn nhân lực du lịch sinh thái 44 2.2.4 Chính sách phát triển du lịch 46 2.3 Thực trạng phát triển du lịch sinh thái Na Hang 48 2.3.1 Số lượng khách du lịch 48 2.3.2 Doanh thu từ hoạt động du lịch 50 2.3.3 Các hoạt động du lịch sinh thái 50 2.3.4 Hiện trạng sử dụng sở vật chất kỹ thuật du lịch sở hạ tầng phục vụ cho du lịch 55 2.3.5 Thực trạng lao động sử dụng lao động cộng đồng địa phươngtrong phát triển du lịch sinh thái 58 2.3.6 Thực trạng công tác xúc tiến quảng bá huyện Na Hang 59 2.4 Đánh giá thuận lợi khó khăn phát triển du lịch sinh thái Na Hang, Tuyên Quang 60 2.4.1 Thuận lợi - tích cực 60 2.4.2 Khó khăn- hạn chế 61 Tiểu kết chương 62 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI NA HANG, TUYÊN QUANG 63 3.1 Định hướng phát triển du lịch sinh thái Na Hang 63 3.1.1 Mục tiêu định hướng 63 3.1.2 Cơ sở định hướng 63 3.2 Giải pháp phát triển du lịch sinh thái Na Hang 65 3.2.1 Đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch sinh thái 65 3.2.2 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực thu hút cộng đồng địa phương vào hoạt động du lịch sinh thái 66 3.2.3 Xây dựng nâng cao sở hạ tầng- sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho du lịch 68 3.2.4 Tăng cường giáo dục,nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho khách du lịch, cộng đồng địa phương người làm du lịch 69 3.2.5 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá 70 3.2.6 Mở rộng thị trường, liên kết với tỉnh lân cận với công ty lữ hành 71 3.2.7 Giải pháp quy hoạch thu hút đầu tư 72 3.2.8 Tổ chức quản lý hoạt động 73 Tiểu kết chương 75 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Khoá luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với phát triển kinh tế giới, du lịch trở thành phận thiếu đời sống văn hóa - xã hội người Du lịch khơng ngành kinh tế góp phần nâng cao đời sống vật chất mà cịn giúp người có điều kiện giao lưu văn hóa quốc gia vùng miền Trên giới, du lịch ngành dịch vụ - ngành kinh tế mũi nhọn nhiều quốc gia , mệnh danh ngành cơng nghiệp khơng khói Ở nước ta du lịch non trẻ phát triển với tốc độ nhanh xác định ngành kinh tế quan trọng Sự phát triển du lịch dễ dàng tạo điều kiện cho ngành kinh tế khác phát triển Với thuận lợi, mặt tích cực mà du lịch đem lại thực có khả làm thay đổi mặt kinh tế nước ta Cùng với phát triển mạnh mẽ đó, du lịch sinh thái phát triển nhanh chóng nhiều quốc gia giới, thu hút quan tâm rộng rãi tầng lớp xã hội, đặc biệt người có nhận thức cao mơi trường Mơ hình du lịch sinh thái giúp người có điều kiện tiếp cận với thiên nhiên hoang sơ, mơi trường lành, tìm hiểu văn hóa địa đặc sắc đa dạng, thỏa mãn nhu cầu khám phá người Du lịch sinh thái loại hình du lịch có trách nhiệm hỗ trợ cho mục tiêu bảo tồn môi trường tự nhiên, phát triển cộng đồng coi loại hình du lịch hấp dẫn thu hút khách du lịch Du lịch sinh thái cịn góp phần giải mối quan hệ phát triển kinh tế bảo vệ mơi trường góp phần phát triển du lịch bền vững Chính mà du lịch sinh thái trở thành mục tiêu phát triển nhiều quốc gia giới du lịch tính ưu việt có Việt Nam Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng trọng Nhân tố người vấn đề then chốt định thành công hay thất bại hoạt động du lịch Bởi vậy, phải có nguồn lao động có chất lượng tạo sản phẩm hàng hóa có chất lượng Chất lượng nguồn nhân lực bị ảnh hưởng lớn việc tuyển dụng sử dụng lao động nguyên tắc, đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ môi trường làm việc Phải thường xuyên tiến hành kiểm tra, đánh giá, phân loại trình độ nghiệp vụ tồn cán nhân viên làm ngành du lịch địa phương Ngồi ra, cần có chương trình đào tạo hướng dẫn viên du lịch sinh thái Cần ý tới việc đào tạo người dân địa phương có lực để họ trở thành hướng dẫn viên phục vụ cho hoạt động du lịch sinh thái địa phương mình.Đào tạo hướng dẫn viên người dân địa phương cần đào tạo cho họ kỹ nghiệp vụ du lịch với kiến thức đơn giản để họ tiếp thu ứng dụng vào công việc đào tạo cho họ trở thành ngƣời làm du lịch thơng qua hiểu biết sâu sắc nơi họ sinh sống Đối với họ không đặt yêu cầu cao ngƣời đào tạo chuyên nghiệp từ trường lớp đào tạo du lịch Họ thể vai trị người chủ nhà đón tiếp khách, làm cho du khách hiểu rõ nét độc đáo cảnh quan nét văn hóa địa, giúp du khách cảm thấy thân quen gần gũi qua hiếu khách cộng đồng địa phương.Cộng đồng địa phương tham gia vào làm du lịch họ chưa có phương tiện để làm việc để thu hút người dân vào làm du lịch cần có hỗ trợ phương tiện làm việc hỗ trợ cho người dân nửa tiền mua thuyền kinh doanh doanh nghiệp Hỗ trợ kinh phí để người dân có vốn mở quầy hàng lưu niệm phục vụ khách du lịch hay dịch vụ khác khu d lịch Đối với người chèo thuyền đưa khách tham quan khu du lịch doanh nghiệp phải tính tốn mức lương thỏa đáng cho họ để họ chun tâm vào làm du lịch, khơng phải tìm việc làm thêm ngồi ca chở khách, góp phần cải thiện nâng cao đời sống người dân địa.Đáp ứng nhu cầu tối thiểu sở hạ tầng cộng đông dân cư Miễn thuế kinh doanh số năm đầu cho hộ gia đình kinh doanh Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 67 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng dịch vụ phục vụ khách du lịch Hỗ trợ cho người dân vốn ưu đãi để họ cải thiện sống, có điều kiện làm tốt cơng tác vệ sinh nơi ở.Ngồi cần khuyến khích tạo điều kiện để cán trẻ đào tạo cách hoạt động du lịch sinh thái Cùng với cần đẩy mạnh cơng tác tuyên truyền nâng cao nhận thức cấp, ngành, cán đảng viên nhân dân địa phương phát triển kinh doanh du lịch Từ tích cực chủ động tham gia vào hoạt động du lịch theo hướng xã hội hóa hoạt động du lịch Khu du lịch Na Hang có nhiều tiềm để phát triển du lịch sinh thái xong nguồn nhân lực cịn q đồng thời chất lượng nguồn nhân lực hạn chế dẫn đến sản phẩm du lịch chưa có chất lượng cao, chưa đáp ứng nhu cầu du khách Từ đặt u cầu địi hỏi ban quản lý phải tổ chức lớp tập huấn, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ để chất lượng nguồn nhân lực cải thiện nâng cao, đáp ứng đầy đủ nhu cầu du khách 3.2.3 Xây dựng nâng cao sở hạ tầng- sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho du lịch Như thường thấy khu vực có tiềm du lịch thường nằm vùng sâu, vùng xa, nên điều kiện tiếp cận cịn gặp nhiều khó khăn Ảnh hưởng tới hiệu khai thác tiềm để phục vụ cho việc phát triển du lịch sinh thái Vì vậy, việc bổ sung, xây dựng, hồn thiện nâng cao sở vật chất kĩ thuật, hạ tầng du lịch đến khu vực khơng có ý nghĩa kinh tế - xã hội mà cịn có ý nghĩa đặc biệt: Đảm bảo cho phát triển bền vững du lịch sinh thái Kết hợp với quan chức có thẩm quyền người dân địa phương đầu tư bổ sung, xây dựng, hoàn thiện nâng cao sở vật chất kĩ thuật, hạ tầng du lịch như: Đầu tư xây dựng trạm biến áp , kéo điện số làng xử lý tiêu thoát nước ngập úng số nơi; xây dựng nâng cấp cơng trình thủy lợi Na Hang, cần triển khai nhanh để phục vụ cho hoạt động du lịch ổn định đồng thời đẩy mạnh sản xuất nông nghiệp địa bàn Tăng cường hệ thống điện, thông tin liên lạc…tại điểm khu du lịch Nâng cấp, cải tạo 92,6 km đường giao thông liên huyện đầu tư xây dựng giao thông liên xã liên thôn để phục vụ Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 68 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng tốt cho hoạt động du lịch sinh hoạt người dân Xây sở vật chất kĩ thuật phục vụ cho hoạt động du lịch sở lưu trú, bến thuyền, bãi đậu xe, phục vụ cho việc quan sát tìm hiểu thiên nhiên hoạt động câu cá du khách Tăng cường xây dựng sở vui chơi giải trí thể thao, chữa bệnh, giao lưu văn nghệ, phục vụ cho du khách Ngoài cần trọng đến việc tổ chức thêm sở dịch vụ lưu trú điểm tham quan phục vụ nhu cầu tiêu dùng khách.Cơ sở vật chất kỹ thuật nên cải thiện du lịch sinh thái có mơi trường lành, cảnh quan nguyên sơ nên xây dựng hệ thống nhà hàng khách sạn thiết kế theo kiến trúc riêng biệt hòa hợp với thiên nhiên, đảm bảo khơng gian thống rộng, tiện nghi Trong khách sạn nhà nghỉ, nhà hàng sử dụng mặt hàng thủ công truyền thống địa phương hay sản phẩm từ làng nghề tạo cho khách thân thiện, ấm cúng, giúp du khách lưu trú lại cảm thấy thoải mái ấn tượng, tạo khác biệt với khu, điểm du lịch khác.Các nhà hàng, quán ăn xây dựng thành khu phục vụ ăn cho khách từ ăn bình dân đến đặc sản mang nét đặc trƣng vùng Khi chế biến ăn phải đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm đảm bảo an toàn cho khách 3.2.4 Tăng cường giáo dục,nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho khách du lịch, cộng đồng địa phương người làm du lịch Mơi trường nói chung mơi trường du lịch nói riêng đặt cho quốc gia thách thức, yêu cầu phải có chiến lược phù hợp để giải hạn chế Việc trì bảo vệ môi trường coi điều kiện để từ tạo ấn tượng thu hút du khách Du lịch sinh thái biết đến loại hình “Du lịch có trách nhiệm với mơi trường” (Resbonsible Tourism) Chính mà cơng tác quản lý nguồn tài nguyên thiên nhiên phục vụ cho việc phát triển du lịch sinh thái vấn đề quan trọng Do cần đề chế giám sát quản lý chặt chẽ nguồn tài nguyên nhằm hạn chế tác động xấu môi trường Việc giáo dục môi trường xem công tác trọng tâm thiếu du lịch sinh thái Công tác không dừng lại du khách mà Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 69 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng phải tiến hành cho nhà lập sách, nhà quản lý, đơn vị kinh doanh du lịch Đối với nhà lập sách, nhà quản lý điểm tài nguyên, khu bảo tồn: Việc giáo dục môi trường cho đối tượng khơng trọng đến lợi ích bảo tồn mà cần nhấn mạnh đến tiềm lực kinh tế mà du lịch sinh thái mang lại cho khu bảo tồn Hình thức triển khai đối tượng chủ yếu việc triển khai văn hướng dẫn, nghiên cứu ứng dụng tập huấn ngắn hạn Với khách du lịch: Đây đối tượng giáo dục hiển nhiên Làm để tạo cảm giác cho du khách mà góp phần vào việc bảo tồn thiên nhiên Hình thức triển khai thơng qua việc diễn dải môi trường hướng dẫn viên du lịch điểm tham quan, ấn phẩm phát cho khách tập gấp, tập sách hướng dẫn nhỏ…Hiện việc thiết kế buổi chiếu phim ngắn trước khách tham quan điểm du lịch sinh thái cần thiết đạt hiệu cao Với đơn vị, đối tượng kinh doanh: Cần phải cho họ thấy lợi ích việc bảo tồn gắn với quyền lợi doanh nghiệp Ngành du lịch có nhiệm vụ tuyên truyền hoạt động mang tính bền vững cho hệ sinh thái cán quản lý cần phát huy tối đa lượng du khách nhận thông điệp 3.2.5 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá Du lịch sinh thái xem hướng Na Hang , cần có chiến lược đẩy mạnh cơng tác quảng bá Do việc tuyên truyền du lịch Na Hang cần thiết, đặc biệt điều kiện du lịch sinh thái giai đoạn đầu trình phát triển Chiến lược tiếp thị du lịch sinh thái phải làm cho du khách nhận thức đầy đủ thông tin du lịch sinh thái Na Hang, nhận thức tác động du lịch môi trường du lịch tự nhiên văn hóa… Du lịch muốn phát triển nhanh mạnh phải không ngừng nắm bắt nhu cầu, thị hiếu xã hội việc tiêu dùng sản phẩm du lịch Vì cần khai thác có hiệu tiềm tầng lớp xã hội tham gia vào công tác tuyên truyền, quảng bá , xúc tiến du lịch Nói cách khác đẩy mạnh cơng tác xã hội hóa hoạt động quảng cáo, xúc tiến marketing du Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 70 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng lịch Nếu làm tốt cơng tác góp phần thực thúc đẩy nghiệp phát triển kinh tế - xã hội nói chung du lịch nói riêng Để góp phần thúc đẩy nhanh phát triển du lịch sinh thái Na Hang, tạo hình ảnh hấp dẫn lòng du khách, thu hút quan tâm nhà đầu tư trì tốc độ phát triển tốt cơng tác tun truyền, quảng cáo nhiệm vụ tất yếu cần thiết Đây thực trở thành nội dung hoạt động quan trọng q trình phát triển du lịch Chính lẽ đó, với xu phát triển du lịch nay, ban quản lý khu du lịch Na Hang phải có chiến lược xúc tiến, quảng bá hình ảnh để thu hút nhiều du khách khách du lịch nước đến với Na Hang Công tác tuyên truyền, quảng bá sản phẩm du lịch phải đạt mục đích đưa hình ảnh cảnh quan thiên nhiên, khí hậu, mơi trường lành đến với du khách nước để họ biết đến với nơi Ngoài ra, cần phải tập trung quảng bá sản phẩm du lịch điểm đến nhằm mục đích quảng bá sâu rộng hình ảnh khu du lịch Kinh nghiệm từ quốc gia cho thấy cần đa dạng hóa hình thức quảng cáo, trọng hình thức quảng cáo truyền miệng phương tiện thông tin đại chúng Chú trọng đối tượng quảng cáo, đảm bảo thông tin phong phú, hấp dẫn, đặc sắc tạo chiến dịch quảng cáo Các kênh thông tin chủ yếu như: Qua hệ thống thông tin điện tử; hình thức thơng tin khác ấn phẩm, tờ rơi, tập gấp để phát miễn phí cho du khách; tiếp tục củng cố hệ thống thông tin mang tính chuyên nghiệp qua ấn phẩm đĩa CD, VCD, DVD, sách báo, pano…nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng, khai thác thông tin đa dạng du khách 3.2.6 Mở rộng thị trường, liên kết với tỉnh lân cận với công ty lữ hành Thị trường khách du lịch yếu tố vô quan trọng tác động trực tiếp đến hoạt động khu du lịch Vì vậy, quan chức hoạt động lĩnh vực du lịch cần phải tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định rõ yếu tố cầu loại hình du lịch sinh thái Nếu vấn đề giải tốt tạo Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 71 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng sở vững cho kế hoạch phát triển loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên, Theo nguyên tắc phát triển bền vững, đạt hiệu kinh tế lẫn hiệu xã hội Có đầu tư thỏa đáng cho việc xúc tiến hoạt động quảng bá du lịch sinh thái, góp phần tạo thị trường hấp dẫn cho loại hình du lịch này, làm cho nhiều người biết đến Na Hang Mở rộng thị trường biện pháp tối ưu kinh doanh, kinh doanh du lịch Muốn mở rộng thị trường khách cơng việc cần thiết tìm hiểu thị trường, thị hiếu nhu cầu khách du lịch giúp cho nhà quản lý đưa định hướng chiến lược việc tổ chức loại hình du lịch phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách, đồng thời tổ chức nhiều loại hình du lịch, tạo sản phẩm du lịch đặc trưng có sức hấp dẫn thị trường khách tiềm nghiên cứu phân tích q trình xây dựng chiến lược phát triển du lịch Liên kết với tỉnh lân cận với công ty lữ hành để sản phẩm du lịch đa dạng tránh nhàm chán tăng hiệu kinh tế 3.2.7 Giải pháp quy hoạch thu hút đầu tư Sự không bền vững du lịch sinh thái phụ thuộc vào nhiều yếu tố có nguyên nhân quan trọng thiếu quy hoạch phản đối du lịch sinh thái cộng đồng địa phương họ khơng tham gia vào hoạt động du lịch sinh thái không hưởng lợi ích đáng kể từ du lịch sinh thái Cho đến góc độ quy hoạch xem giải pháp quan trọng để đảm bảo phát triển du lịch bền vững Thực tế cho thấy khu vực quy hoạch, hoạt động du lịch không đem lại hiệu kinh tế cao mà tạo hài hịa, khơng phá vỡ cảnh quan tự nhiên, hạn chế tác động môi trường thông qua giải pháp quản lý có quản lý “sức chứa” Căn vào đánh giá có tính tổng quát nghiên cứu du lịch sinh thái, cần tập trung xúc tiến việc quy hoạch chi tiết để phát triển khu du lịch sinh thái, làm sở cho dự án, đảm bảo phát triển du lịch bền vững khu vực tổ chức loại hình du lịch Trong trình quy hoạch chi tiết, lập dự án khả thi, phải có hợp tác chuyên gia lĩnh vực có liên quan Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 72 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phịng đến hoạt động du lịch, với quyền cộng đồng địa phương Quy hoạch khu vực để đảm bảo cho việc khai thác nguồn tài nguyên hợp lý, không làm ảnh hưởng tới môi trường sinh thái, không phá vỡ hệ cân sinh thái Việc phân khu du lịch sinh thái cần tiến hành theo quy định thống pháp luật hóa để người thực hiện, phủ xác định quản lý Hoạt động quy hoạch cần phát triển theo hướng cộng đồng Mỗi điểm du lịch sinh thái quy hoạch thiết kế xây dựng phải điều tra khảo sát, thẩm định cách chặt chẽ, phải có tổ chức quản lý đào tạo chu đáo đưa vào hoạt động kinh doanh Để hoạt động du lịch ngày phát triển, việc tăng cường đầu tư, hơp tácvới tổ chức nước quốc tế cần thiết Việc tăng cường hợp tác với tổ chức nhằm nghiên cứu, đào tạo, trao đổi kinh nghiệm việc quy hoạch, quản lý vận hành du lịch cách có hiệu Tranh thủ dự án đầu tư dự án giáo dục môi trường kết hợp đào tạo nhân viên có trình độ hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ, môi trường…Kêu gọi hỗ trợ đầu tư cấp ngành, tổ chức có liên quan từ địa phương đến cộng đồng việc xây dựng sở hạ tầng vật chất kĩ thuật phục vụ cho hoạt động du lịch 3.2.8 Tổ chức quản lý hoạt động Về chế sách Trước hết cần ban hành chế, sách để đào tạo, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán công nhân viên ngành phương thức quản lý, phương pháp nghiên cứu khoa học, bồi dưỡng trình độ ngoại ngữ, phát huy tính chủ động, sáng tạo để đề xuất giải vấn đề có tính chiến lược Khuyến khích thành phần kinh tế nước đầu tư vào khu vui chơi giải trí, thể thao, nghỉ dưỡng dịch vụ cao cấp Đặc biệt cần có sách để ưu tiên dự án có quy mơ lớn, kinh doanh sản phẩm cao cấp, loại hình du lịch hấp dẫn Tổ chức quản lý lượng khách dựa sở sức chứa khu du lịch Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 73 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng Việc tổ chức hoạt động tham quan tuyến, điểm du lịch vùng cần phải cân nhắc kĩ đặc trưng, sức chứa điểm du lịch, đồng thời việc tiếp đón khách tới khu du lịch phải dảm bảo yêu cầu bảo tồn vùng để chắn mối quan hệ du lịch môi trường không bị mâu thuẫn hoạt động du lịch không tác động tiêu cực tới môi trường sinh thái Để quản lý tốt lượng khách đến điểm du lịch quan chức cần phải tính sức chứa điểm du lịch từ có định hướng việc đón lượng khách tới, tránh tình trạng khách tập trung đông vào thời điểm gây sức ép cho khách du lịch Quản lý lượng khách dựa vào thủ tục hành chính, nội quy Hiện loại hình du lịch tìm đến với thiên nhiên trở thành loại hình du lịch nhiều người ưa chuộng Loại hình du lịch sinh thái loại hình lơi nhiều đối tượng tham gia Với phát triển ngày nhanh chóng thị trường du lịch, thị trường du lịch tìm đến với khu vực tự nhiên hấp dẫn khu du lịch Na Hang Khác với loại hình du lịch khác, loại hình du lịch sinh thái Na Hang dựa nguyên tắc phát triển bền vững phát triển ạt, đáp ứng nhu cầu khách với số lượng lớn lúc phá vỡ hệ cân sinh thái môi trường tự nhiên, điều làm cho việc sử dụng nguồn tài nguyên tự nhiên không lâu dài dẫn đến việc làm cho môi trường tự nhiên dễ bị suy thối Vì vậy, cần có biện pháp diều chỉnh lượng khách sở nguyên tắc phát triển bền vững cách nghiêm ngặt Ở khu du lịch sinh thái Na Hang tất hoạt động du lịch ban quản lý trực tiếp giám sát điều hành Đây điều kiện thuận lợi việc điều chỉnh lượng khách đến tham quan việc ban hành thực thi thủ tục đăng kí tham quan, số lượng khách tham gia, thời gian lưu lại tham quan… Ban hành nội quy liên quan đến việc phát triển du lịch phạm vi khu du lịch sinh thái Na Hang thời gian tham quan buổi ngày, không xả rác bừa bãi…, bên cạnh việc đưa nội quy nhằm quản lý chất lượng khách cần phải có biện pháp thực thi hiệu nội quy này, kể Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 74 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng biện pháp hành chính, biện pháp đánh vào kinh tế việc phạt tiền khách vi phạm nội quy Quản lý việc điều tiết mức thu lệ phí Khuyến khích khách du lịch tham quan vào thời điểm khác nhau, tránh lượng khách tập trung lớn vào ngày lễ, ngày nghỉ, ngày cuối tuần Áp dụng mức thu khác cho biểu giá thu phí du lịch Các lệ phí bao gồm vé tham quan, dịch vụ hướng dẫn, giá thuê phòng nghỉ, phí gửi xe…Vào ngày đơng khách mức thu phí ngày tăng lên, thực sách giảm giá vào ngày vắng khách Đây coi biện pháp có tính khả thi việc quản lý lượng khách Như để hạn chế tác động tiêu cực khách du lịch tới môi trường tự nhiên, không phá vỡ hệ cân sinh thái, khu du lịch phát triển theo nguyên tắc bền vững Để làm việc cách hiệu quan chức có thẩm quyền ban quản lý khu du lịch sinh thái Na Hang phải đưa biện pháp quản lý cách tối ưu phải thực giải pháp cách nghiêm chỉnh Tiểu kết chương Qua phần trình bày chương tác giả rút :Để đẩy mạnh hoạt động du lịch, đặc biệt hoạt động du lịch sinh thái Na Hang thời gian tới cần áp dụng hệ thống giải pháp: Đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch sinh thái; Đào tạo phát triển nguồn nhân lực thu hút cộng đồng địa phương vào hoạt động du lịch sinh thái;Xây dựng nâng cao sở hạ tầng- sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho du lịch;Tăng cường giáo dục, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường cho khách du lịch, cộng đồng địa phương người làm du lịch;Đẩy mạnh công tác tuyên truyền quảng bá ; Mở rộng thị trường, liên kết với tỉnh lân cận với công ty lữ hành; Giải pháp quy hoạch thu hút đầu tư; Tổ chức quản lý hoạt động ; Các giải pháp xuất phát từ thực trạng hoạt động du lịch khu du lịch mặt tích cực tiêu cực Việc áp dụng đồng giải pháp có khả tạo động lực mạnh mẽ thúc đẩy hoạt động du lịch Na Hang phát triển Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 75 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng KẾT LUẬN Sau tiến hành nghiên cứu đề tài khóa luận em rút số kết luận sau: Du lịch sinh thái loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên văn hóa gắn với giáo dục môi trường bảo tồn giá trị tự nhiên nhân văn, đóng góp cho việc phát triển bền vững có tham gia cộng đồng địa phương Để du lịch sinh thái phát triển tốt cần có giải pháp tích cực cụ thể đưa du lịch phát triển tương xứng với tiềm khu Du lịch sinh thái phải hoạt động tuân theo nguyên tắc bản: Giáo dục nâng cao hiểu biết mơi trường tự nhiên, qua tạo ý thức tham gia vào nỗ lực bảo tồn Bảo vệ mơi trường trì hệ sinh thái Bảo vệ phát huy sắc văn hóa dân tộc Tạo thêm việc làm mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương Để DLST phát huy tối ưu hiệu kinh tế bảo tồn cần thực nguyên tắc nhà nghiên cứu đưa Na Hang từ lâu có lợi mơi trường tự nhiên cịn tương đối lành chưa bị ô nhiễm, cảnh quan tự nhiên hoang sơ, khí hậu khơng khắc nghiệt nên thuận lợi cho hoạt động du lịch nơi Tài nguyên du lịch sinh thái Na Hang phong phú đa dạng, kết hợp nhiều loại hình du lịch chuyến tạo nên sản phẩm du lịch phong phú, đáp ứng yêu cầu trung tâm du lịch tương lai gần Hiện trình khai thác Na Hang trú trọng đến công tác bảo vệ môi trường, bảo tồn giá trị tự nhiên nhân văn đạt số kết đáng kể Mặc dù khai thác từ lâu xong không bị ảnh hưởng tác động tiêu cực hoạt động du lịch, ban quản lý khu du lịch sinh thái Na Hang người tham gia làm du lịch cố gắng cho nỗ lực bảo tồn, giữ vững môi trường sinh thái, đảm bảo yêu cầu phát triển bền vững Tuy nhiên sở vật chất kỹ thuật, sở hạ tầng trình nâng cấp Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 76 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng xây dựng nên đáp ứng nhu cầu tham quan du khách chưa đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí du khách Chính mà Na Hang chưa thu hút du khách lại dài ngày Cộng đồng dân cư địa phương tham gia hoạt động du lịch chưa có nhiều kinh nghiệm kỹ làm du lịch nên chưa đạt hiệu cao du lịch Bài khóa luận phân tích đánh giá giá trị bật du lịch sinh thái Na Hang Nơi ẩn chứa nhiều tiềm để phát triển du lịch sinh thái Nếu khai thác, sử dụng hợp lý hiệu nơi có bước phát triển Việc nghiên cứu để phát triển du lịch sinh thái cho ta thấy mặt hạn chế nhiều yếu tố Điều cần thiết quan trọng từ cấp quyền có liên quan đến người dân địa phương cần nắm rõ tốt tiềm phát triển du lịch sinh thái Để từ có định hướng, giải pháp thiết thực để khai thác cách hợp lý tài nguyên sẵn có ngày khai thác hiệu với số biện pháp như: tăng cường huy động vốn đầu tư, đẩy mạnh xây dựng sở hạ tầng, sở vật chất kĩ thuật, giáo dục mơi trường cho người dân… Như khẳng định lại Na Hang có tiềm để phát triển du lịch sinh thái Chính cần khai thác phát triển du lịch mực, tránh tác động tiêu cực ảnh hưởng đến môi trường sinh thái Nhằm mang lại hiệu cao, để lại ấn tượng đẹp lòng du khách Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 77 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch tỉnh Tuyên Quang (2015) [2]Cổng thông tin điện tỉnh Tuyên Quang [3]Ban Quản lý Khu Du lịch Sinh thái Na Hang, Kết hoạt động Ban quản lý Khu du lịch sinh thái Na Hang từ ngày thành lập đến tháng năm 2014; phương hướng nhiệm vụ công tác năm 2014 [4] Nguyễn Đức Khoa, Du lịch cộng đồng, giải pháp phát triển đời sống kinh tế xã hôi huyện Na Hang, tỉnh Tuyên Quang, Số 372, từ Tr 40 đến Tr.42, Tạp trí Văn hóa Nghệ thuật [5]Huyện Na Hang: Bước chuẩn bị cho thị xã tương lai [6] Định nghĩa du lịch sinh thái;luận văn http://www.tuyenquang.gov.vn/n50_huyen-na-hang-buoc-chuan-bi-cho-mot-thixa-tuong-lai?AspxAutoDetectCookieSupport=1 http://thuvien.thanglong.edu.vn:8081/dspace/bitstream/DHTL_123456789/2230/1 /Ng.%20%C4%90%E1%BB%A9c%20Khoa%20.pdf http://luanvan.net.vn/luan-van/tieu-luan-du-lich-sinh-thai-64152/ http://dulichsinhthai.edu.vn/phat-trien-du-lich-sinh-thai-o-viet-nam/ http://vccinews.vn/prode/1968/huyen-na-hang-khai-thac-tiem-nang-phat-trienben-vung.html http://tieudungviet.com.vn/na-hang-tuyen-quang-phat-trien-dich-vu-du-lich/ http://voer.edu.vn/m/khai-quat-chung-ve-du-lich-sinh-thai/91d82727 Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 78 Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng PHỤ LỤC Khố luận tốt nghiệp Một số hình ảnh du lịch sinh thái Na Hang, Tuyên Quang Nhà máy thủy điện Tun Quang Lịng hồ Na Hang nhìn từ cao Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 79 Khoá luận tốt nghiệp Trường Đại học Dân Lập Hải Phịng Hồ Na Hang hịn ngọc bích núi rừng Thác Mơ Thác Nặm Me Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 Khu bảo tồn thiên nhiên Tát Kẻ – Bản Bung Động Song Long 80 Trường Đại học Dân Lập Hải Phịng Khố luận tốt nghiệp Chèo thuyền Kayak hồ Phương tiện di chuyển Lưu trú Sinh viên: Đào Thị Thuỳ Trang Lớp: VH1802 81