phapluatdulich17.09.2019pptx

Hoạt Động Kinh Doanh Dịch Vụ Du Lịch BÀI THUYếT trình nhóm 4 quản trị du lịch 12.2 KIEU PHONG GROUP I A KINH DOANH QUYỀN CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN KINH B DU LICH NGÀNH, NGHỀ KINH DOANH DU LỊCH DOANH DU LỊCH NGHĨA VỤ CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN C KINH DOANH DU LỊCH Kinh Doanh Dịch Vụ Du Lịch Là Gì ? Khái niệm kinh doanh du lịch Về chất, hoạt động kinh doanh du lịch tổng hòa A mối quan hệ tượng kinh tế với kinh tế hoạt động du lịch, hình thành sở phát triển đầy đủ sản phẩm hàng hóa du lịch trình trao đổi mua bán hàng hóa du lịch thị trường ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH DU LỊCH Sản phẩm hàng hóa trao đổi hai bên cung cầu du lịch vật cụ thể, mà du khách có cảm giác, thể nghiệm hưởng thụ, trình trao đổi sản phẩm du lịch, giao lưu hàng hóa giao lưu vật tách rời Đặc trưng chủ yếu lấy vận động Lấy tiền tệ làm môi giới Sản phẩm trao đổi mâu thuẫn hai mặt cung cấp người mua người bán nhu cầu du lịch Các NGÀNH NGHÊ KINH DOANH DU LICH KINH DOANH PHÁT TRIỂN KHU DU KINH DOANH VẬN CHUYỂN KHÁCH DU LỊCH LỊCH, ĐIỂM DU LỊCH KINH DOANH KINH DOANH KINH LỮ HÀNH DOANH CƠ SỞ CÁC DỊCH LƯU TRÚ VỤ KHÁC QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN KINH DOANH DL B Theo điều 37, Luật Du lịch số 09/2017/QH14 Quốc hội thông qua ngày 19/06/2017, có hiệu lực từ ngày 01/01/2018 Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền nghĩa vụ sau đây: a) Xây dựng, quảng cáo, bán tổ chức thực dịch vụ du lịch, chương trình du lịch cho khách du lịch theo phạm vi kinh doanh quy định giấy phép; b) Bảo đảm trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định khoản Điều 31 Luật này; Doanh nghiệp kinh phép doanh kinh dịch vụ lữ hành nội vụ địa lữ có quyền nghĩa sau đây: cơng khai tên doanh nghiệp, số giấy doanh dịch hành biểnvụhiệu trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch, hợp đồng lữ hành, ấn phẩm quảng cáo giao dịch điện tử; c) Cung cấp thông tin chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch; Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền nghĩa vụ sau đây: d) Cung cấp thơng tin chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch; đ) Mua bảo hiểm cho khách du lịch thời gian thực chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch có bảo hiểm cho tồn chương trình du lịch; Doanh kinh dịchdẫn vụ lữ hành nội quyền nghĩa đây:chịu trách nhiệm hoạt e) Sử dụng hướng dẫn viênnghiệp du lịch đểdoanh hướng khách du địa lịchcótheo hợp đồngvụ lữsau hành; động hướng dẫn viên du lịch thời gian hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng; Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có quyền nghĩa vụ sau đây: g) Chấp hành, phổ biến, hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật, quy định nơi đến du lịch; ứng xử văn minh, tôn trọng sắc văn hóa, phong tục, tập quán Việt Nam nơi đến du lịch h) Thực chế độ báo cáo, thống kê, kế toán, lưu giữ hồ sơ theo quy định pháp luật; i) Áp dụng biện pháp bảo đảm an tồn tính mạng, sức khỏe, tàilữsản du lịch; kịp thời thông Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ hànhcủa nội khách địa có quyền nghĩa vụ sau đây: báo cho quan nhà nước có thẩm quyền tai nạn, rủi ro xảy với khách du lịch có biện pháp khắc phục hậu quả; k) Quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch thỏa thuận với khách du lịch Ii Kinh doanh Lữ hành ĐIỀU KIỆN, ĐẶC ĐIỂM VÀ NỘI ĐIỀU KIỆN DUNG KINH DOANH LỮ HÀNH NỘI KINH DOANH ĐỊA LỮ HÀNH QUỐC TẾ QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH LỮ HÀNH NỘI ĐỊA ĐIỀU KIỆN KINH DOANH ĐẠI LÝ LỮ HÀNH