HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG GOI-XE Phiên 3.0.00

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG GOI-XE Phiên 3.0.00 – 03/12/2020 Mục lục Mô tả Đăng nhập – đăng ký Trang chủ Đặt chuyến .6 4.1 Chọn địa điểm xuất phát kết thúc 4.2 Đặt chuyến .8 4.2.1 Chọn loại khách hàng .9 4.2.2 Nhận mã khuyến 10 4.2.3 Chọn phương thức toán 11 4.2.4 Chọn thời gian bắt đầu chuyến 12 4.2.5 Loại chuyến 13 4.2.6 Chọn loại dịch vụ, xem giá 14 4.3 Lịch sử .20 Thuê xe 21 5.1 Thuê xe 21 5.2 Lịch sử .22 Giao hàng 23 6.1 Tạo yêu cầu 23 6.2 Lịch sử .25 Giao đồ ăn .26 7.1 Tạo yêu cầu 26 7.2 Lịch sử .28 Đặt vé 29 8.1 Chọn địa điểm đi, đến ngày .29 8.2 Chọn vé xe 30 8.3 Chọn ghế 31 8.4 Thanh toán .32 Khuyến 33 9.1 Danh sách khuyến 33 9.2 Chi tiết khuyến 34 10 Thẻ thành viên 35 11 Các chức hỗ trợ 36 11.1 Chi tiết khuyến 36 11.2 Liên hệ tổng đài hỗ trợ 37 11.3 Thông tin 38 11.4 Cài đặt 39 12 Có .40 Mơ tả Thay thụ động chờ đợi, tìm kiếm tài xế xe ôm, taxi, xe cho dự định di chuyển khách hàng có cách chủ động đặt xe online ứng dụng Goixe Khách hàng biết trước giá cả, thời gian ước tính cho chuyến đi, theo dõi hành trình tài xế đến đón giúp cho khách hàng ln trạng thái chủ động Ngồi ra, khách hàng cịn hưởng khoảng ữu đãi, voucher từ hệ thống Goi-xe muôn vàn tiện ích khác Những thông tin bên giúp bạn sử dụng ứng dụng cách dễ dàng Đăng nhập – đăng ký Goi-xe cung cấp hình thức đăng nhập: - Đăng nhập số điện thoại - Đăng nhập facebook - Đăng nhập Google - Khi đăng nhập số điện thoại, khách hàng cần nhập số điện thoại, sau nhập mã xác nhận từ hệ thống gửi khách hàng đăng nhập vào hệ thống Goi-xe Ngồi khách hàng đăng nhập tài khoản Facebook Google Trong trường hợp thông tin bạn chưa có hệ thống Goi-xe, bạn đăng ký thông tin trước Go-ixe Sau tất bạn chuyển vào hình trang chủ Goi-xe Trang chủ Chỉ cần đăng nhập thành cơng khách hàng sử dụng tồn tất tiện ích Goi-xe cung cấp như: gọi xe, giao hàng, đặt đồ ăn, thuê xe, đặt vé xe, săn khuyến mãi, tích điểm, quản lý chuyến cá nhân dịch vụ khác Đặt chuyến Trong mục tìm hiểu thao tác đặt chuyến vấn đề liên quan đến chuyến Đầu tiên ta cần hiểu ý nghĩa ký hiệu hình Hiển thị menu Đi đến hình trang chủ Chọn vị trí bắt đầu chuyến Chọn vị trí điểm đến Zoom hình Danh sách loại dịch vụ Đặt chuyến Đi đến hình đặt đồ ăn 4.1 Chọn địa điểm xuất phát kết thúc Bạn đặt chuyến sau bạn chọn địa điểm xuất phát địa điểm kết thúc Mặc định địa điểm xuất phát địa điểm bạn, bạn thay đổi vị trí xuất phát bạn để phục vụ nhiều mục đích khác Bạn thay đổi địa điểm xuất phát kết thúc cách chọn vào mục (3) (4) hình 4 Tìm kiếm địa điểm thơng qua tên địa Tìm trực tiếp hình đồ Phương thức tìm kiếm Thêm thơng tin địa chỉ, thuận tiện cho việc sử dụng sau 4.2 Đặt chuyến Sau chọn địa điếm xuất phát địa điểm kết thúc ứng dụng hiển thị khoảng cách, thời gian giá tiền ước tính đường ngắn cho bạn dựa phương tiện Chú thích: Chọn loại khách hàng Lấy mã khuyễn Chọn phương thức toán Chọn thời gian bắt đầu chuyến Loại chuyến Ghi cho chuyến Thời gian khoảng cách ước tính Giá tiền ước tính \ Giao đồ ăn 7.1 Tạo yêu cầu Màn hình chức “giao đồ ăn” bao gồm mục Quay hình trang chủ Menu sản phẩm Danh sách sản phẩm menu 26 Khi nhấp vào sản phẩm mục (3), hình thơng tin cửa hàng bán sản phẩm xuất kèm theo danh sách sản phẩm khác cửa hàng, đồng thời ứng dụng ngầm hiểu bạn chọn sản phẩm đưa vào giỏ hàng mục (7) Bạn thêm số lượng sản phẩm mục (4) giảm, ghi cho đơn hàng mục (5) Bạn thêm sản phẩm khác cửa hàng mục (6) Mục (7) hiển thị số lượng sản phẩm bạn chọn giá tiền giỏ hàng Sau hoàn thành lựa chọn sản phẩm, bạn phải nhấp vào mục (7) để sang bước Ở hình giao hàng, bạn cần phải nhập điểm giao hàng để hoàn thành đơn đặt hàng cho hệ thống Tại đây, bạn thêm sản phẩm khác cho đơn đặt hàng thay đổi số lượng sản phẩm đơn hàng ghi cho đơn hàng Bạn chọn sử dụng mã khuyến hình giao hàng 27 Tại hình giao hàng, ứng dụng thơng báo chi tiết hóa đơn đơn hàng bao gồm đơn giá sản phẩm, giảm giá khuyến mãi, cước phí giao hàng cuối tổng cộng giá đơn hàng Sau cùng, bạn cần phải nhấp “Đặt hàng” để gửi đơn hàng lên hệ thống xử lý đơn hàng bạn 7.2 Lịch sử Lịch sử đơn hàng bạn lưu trữ hiển thị hình lịch sử Trong bạn thấy thời gian đặt hàng, sản phẩm, giá trạng thái đơn hàng Khi nhấp vào đơn hàng, hình chi tiết đơn hàng xuất hiển thị chi tiết thông tin đơn hàng bạn 28 Đặt vé 8.1 Chọn địa điểm đi, đến ngày Bạn tìm vé xe sau bạn chọn điểm đi, điểm đến ngày Bạn thay đổi địa phát đến cách chọn vào mục (1) (2) hình Bạn thay đổi ngày cách chọn vào mục (3) màng hình Chọn vị trí Chọn vị trí điểm đến Chọn ngày Tìm vé xe 29 8.2 Chọn vé xe Bạn chọn vé xe sau bạn chọn vé danh vé Bạn thay đổi ngày cách chọn vào mục (1) màng hình Chọn vé xe muốn cách chọn vào mục (2) hình Chọn ngày Danh sách vé Chọn vé xe 30 8.3 Chọn ghế Bạn chọn vé xe sau bạn chọn ghế danh ghế Chọn ghế xe cách chọn vào mục (2) hình Loại ghế Danh ghế Chọn vé xe 31 8.4 Thanh tốn Bạn tốn vé xe sau bạn chọn phương thức toán kiểm tra lại tất thông tin trang chọn ghế Chọn phương thức toán vé xe cách chọn vào mục (1) hình Phương thức tốn Thơng tin người đặt vé Danh sách vé chọn Thanh toán 32 Khuyến 9.1 Danh sách khuyến Bạn xem danh sách mã khuyến sử dụng menu khuyến 33 9.2 Chi tiết khuyến Bạn áp dụng khuyến sau khuyến hạn sử dụng ngày số lần sử dụng mục (1) Hạn sử dụng số lần sử dụng Cách sử dụng khuyến Sử dụng khuyến 34 10 Thẻ thành viên Trong mục tìm hiểu thơng tin thẻ thành viên Tên thành viên mã QR Code Số dư tài khoản Loại tài khoản Điểm tích lũy 35 11 Các chức hỗ trợ 11.1.Chi tiết khuyến Điểm khách hàng dùng để đổi khuyến hình khuyến Vậy để tích điểm? Điểm số bạn tăng dần sau lần bạn có chuyến thành cơng bị trừ sau lần bạn đổi điểm lấy khuyến Ngồi ra, bạn gia tăng điểm số cách chia sẻ ứng dụng mời thêm bạn bè sử dụng mã chia sẻ bạn Mã chia sẻ bạn hiển thị hình chia sẻ 36 11.2.Liên hệ tổng đài hỗ trợ Trong nhiều trường hợp bạn cần liên hệ tới hệ thống hỗ trợ Go-ixe khu vực bạn Bạn chọn mục liên hệ tổng đài để trao đổi thêm thông tin bạn quan tâm 37 11.3.Thông tin Thông tin thay đổi ứng dụng ln cập nhật đầy đủ hình thơng tin Ngồi ra, thắc mắc bạn giải đáp mục thông tin bên 38 11.4.Cài đặt Bạn thay đổi thơng tin thơng hình cài đặt như: tên, địa nhà, xem thông tin tổng điểm bạn… Trong trường hợp bạn muốn thay đổi số điện thoại liên hệ bạn bạn phải liên hệ tổng đài hỗ trợ để hỗ trợ thay đổi số điện thoại 39 12 Có Phiên 3.0.00 – 24/12/2019 • Cập nhật hướng dẫn sử dụng ứng dụng • Nâng cấp, tích hợp ứng dụng đặt xe, giao hàng, thuê xe, đặt vé xe, đặt đồ ăn vào ứng dụng Phiên 3.0.58 – 11/03/2020 • Cập nhật giao diện hình đặt chuyến, giao hàng, giao đồ ăn • Cập nhật giao diện hình lịch sử 40