Đang tải... (xem toàn văn)
Tổng quan về Content Marketing những điều cần biết nếu bạn muốn trở thành 1 copywriter chuyên nghiệp. Bạn đang thắc mắc hoặc lạc hướng trong việc sản xuất ra một nội dung hay, đánh trúng insight khách hàng? Bạn đang thiếu một chiến lược hoàn hảo cho kế hoạch content sắp tới của mình? Đây là điều mà bạn có thể tìm thấy trong tài liệu cực kỳ hay ho này
TỔNG QUAN VỀ CONTENT MBA NGUYỄN THANH KHIẾT MINI GAME B E X P E R C U S T L O Y A L A N D T U T O O M E R R I A L E S T I S A L E R I E N C E A C T I O N I N T E R S E F U L K N O W L E D G E I N F O R M A T I N E E D E D G O A L U N G O N CUSTOMER KNOWLEDGE NEEDED INFORMATION TUTORIAL USEFUL INTERESTING EXPERIENCE BRAND-LOYAL SALE-ACTION “Content is king” tiêu đề báo Bill Gates vào năm 1996 đề cập triển vọng việc phát triển nội dung Internet Nó lời tiên đốn cho tầm quan trọng nội dung hoạt động tiếp thị trực tuyến ngày CONTENT MARKETING LÀ GÌ? “Content Marketing q trình bạn chiếm tình cảm cộng đồng xoay quanh ý tưởng thể nội dung sản phẩm Điều bạn phải làm trước tiên cố gắng phục vụ cộng đồng chia sẻ thông tin trải nghiệm giúp ích cho họ mà khơng kèm theo đòi hỏi vụ lợi nào.” – Dan Blank – We Grow Media “Content Marketing quy trình tiếp thị kinh doanh với trọng tâm việc sản xuất phân phối nội dung phi thương mại thực có giá trị thơng tin để thu hút giành trì tình cảm, trung thành nhóm khách hàng mục tiêu Mục đích sau Content Marketing chuyển hóa người tiêu thụ nội dung thành khách hàng thực tế, tạo doanh thu việc tiêu thu sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp.” CONTENT MARKETING LÀ GÌ? Content marketing q trình tạo chia sẻ nội dung có giá trị thực tới cộng đồng nhằm để thu hút ý quan tâm khách hàng lĩnh vực cụ thể Conttent marketing bao gồm: viết, tin tức, hình ảnh, video, ebook… Nói cách “trần trụi”: Khách hàng chẳng muốn quan tâm đến thương hiệu hay sản phẩm, dịch vụ bạn…Họ quan tâm đến thân mình, nhu cầu nhiều Content marketing cơng việc sáng tạo nội dung thú vị giàu thông tin mà khách hàng bạn u thích Có vậy, họ ý đến bạn MỤC TIÊU CỦA CONTENT MARKETING Content Marketing hình thức marketing khởi tạo phát tán nội dung hữu ích, liên quan trực tiếp đến khách hàng mục tiêu nhằm mục đích: Gây ý, tạo tương tác Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng Đem lại lợi nhuận cho công ty HIỆU QUẢ CỦA CONTENT MARKETING Tạo dựng Traffic: 70% khách hàng muốn biết đến công ty thông qua viết quảng cáo 39% khách hàng đến từ nguồn tìm kiếm tự nhiên Khách hàng từ nguồn tìm kiếm tự nhiên có tỉ lệ mua hàng 14,6% khách hàng từ nguồn quảng cáo có 1,7% * “Thức ăn” cơng cụ tìm kiếm nội dung chất lượng HIỆU QUẢ CỦA CONTENT MARKETING Tác động đến khách hàng: Nội dung hấp dẫn top lí khách hàng theo dõi nhãn hàng mạng 58% khách hàng tin tưởng vào nội dung biên soạn Khách hàng phụ thuộc vào nội dung tin cậy để định mua hàng cao gấp lần so với năm trước HIỆU QUẢ CỦA CONTENT MARKETING Xây dựng lòng trung thành thương hiệu: 68% khách hàng thừa nhận họ đọc nội dung xuất phát từ thương hiệu họ quan tâm 70% cho biết content marketing tạo cho họ cảm giác gần gũi với thương hiệu 78% tin tưởng công ty cung cấp nội dung tốt cơng ty có thiên hướng xây dựng mối quan hệ với khách hàng ĐỂ SÁNG TẠO NỘI DUNG TỐT COPYWRITER CẦN PHẢI Không sợ sai lầm việc sử dụng ngôn từ Khơng gấp gáp vội vàng Nói khơng với thuyết hoàn hảo Làm thứ tập trung bạn để thích hợp từ đầu Bạn cần phải làm tâp, thực hành thường xuyên trước thực bắt tay vào việc sáng tạo nội dung MẸO VẶT DÀNH CHO COPYWRITERS Thuôc danh ngôn nhiều tốt Nhớ thành ngữ nhiều hay Tập thói quen: “Nhìn hình thấy lời, nhìn lời thấy hình” Viết thấy – thấy viết Tích cực xem mẩu quảng cáo, gameshow… Ghi nhận lại ý tưởng hay ho vừa nghĩ 16 KỸ NĂNG COPYWRITERS GIỎI CẦN BIẾT 16 KỸ NĂNG COPYWRITERS GIỎI CẦN BIẾT Kỹ marketing (chiến lược) truyền thơng Kỹ tìm kiếm, tra cứu, nghiên cứu, lọc, chọn lựa, phân loại, tổng hợp, Logic xâu chuỗi kiện liệu liên quan đến ngữ cảnh, xu thế, sản phẩm, thị trường, đối thủ… Kỹ nghiên cứu hành vi tâm lý khách hàng mục tiêu khách hàng ảnh hưởng đặc biệt bố trí content theo đặc thù Customer journey Kỹ sáng tạo Ý tưởng lớn lập kế hoạch triển khai Big Idea theo giai đoạn mục tiêu chiến dịch 16 KỸ NĂNG COPYWRITERS GIỎI CẦN BIẾT Kỹ đo lường, đọc phân tích liệu thống kê hành vi nội dung công bố Kỹ giao lưu, tham gia cộng đồng, KOL, hệ thống media để quảng bá nội dung Kỹ viết chuẩn SEO để lên Top Google Kỹ bố trí Landing Page cho website bán hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao 16 KỸ NĂNG COPYWRITERS GIỎI CẦN BIẾT Kỹ sáng tạo ảnh quảng cáo , ảnh minh họa độc đáo 10 Kỹ viết PR báo chí hấp dẫn người đọc từ đầu tới cuối 11 Kỹ giật “TIT” hay, sáng tạo Headline/ Tagline bán hàng tốt 12 Kỹ điều khiển chăm sóc khách hàng thơng qua nội dung : Fanpage, Groups, Email Newsletter, SMS, Blog, kênh video 16 KỸ NĂNG COPYWRITERS GIỎI CẦN BIẾT 13 Kỹ viết nội dung quảng cáo ấn tượng, sáng tạo để chạy chiến dịch quảng cáo Facebook, Adwords, Display… 14 Kỹ làm kịch video bán hàng hay viral video sáng tạo 15 Kỹ bố cục thiết kế hình ảnh theo ý muốn (Kỹ đồ họa) 16 Kỹ sử dụng công cụ hỗ trợ Video, âm thanh, hình ảnh, tìm kiếm, đo lường… CÁCH HIỆU QUẢ ĐỂ NÂNG CAO KỸ NĂNG VIẾT CÁCH HIỆU QUẢ ĐỂ NÂNG CAO KỸ NĂNG VIẾT Để người khác đọc nhận xét viết mình: Đôi thật không dễ dàng để chấp nhận việc người khác đánh giá viết điều lại thực cần thiết Bởi người khác đọc mình, họ có nhìn khách quan Ta biết vị trí dấu chấm, dấu phẩy viết bỏ lỡ lỗi mà không phát ra, nhờ người đáng tin cậy kiểm tra lại giúp ta tránh lỗi nhỏ Có nhận xét từ người khác đồng nghĩa với việc ta hoàn thiện viết Nếu có vấn đề ta thấy có lý người khác khơng, ta cần biết phải làm rõ mở rộng vấn đề CÁCH HIỆU QUẢ ĐỂ NÂNG CAO KỸ NĂNG VIẾT Tích cực luyện tập để ý lý thuyết: “Viết, viết nữa, viết mãi”, viết Đừng lo lắng ngữ pháp, dấu câu hay cấu trúc câu, đừng đếm số câu đoạn văn hay lo lắng câu mở đề, bắt đầu đừng dừng lại bạn viết xong Sau ta có thời gian để đọc lại cách viết cấu trúc câu, sửa lại viết cho phù hợp Nếu ta nghĩ thứ cần phải sửa viết chí trước viết bạn cảm thấy khó khăn Viết lĩnh vực sáng tạo ta nên để đầu óc thoải mái mang tất suy nghĩ vào trang giấy cuối xếp lại CÁCH HIỆU QUẢ ĐỂ NÂNG CAO KỸ NĂNG VIẾT Đọc nhiều: Đọc quan trọng trải nghiệm Ta đọc nhiều khám phá nhiêu thể loại viết Đọc nhiều trí tưởng tượng phong phú giúp cho viết trở nên hấp dẫn Thử sức với thể loại phong cách khác nhau: Đừng giới hạn thân với thể loại, thử viết thể loại khác để khám phá thân Thậm chí viết hồn chỉnh phải theo kết cấu chặt chẽ ta phá cách viết nháp Ta tìm hướng để thử sức khơng ta có hội hưởng thụ CÁCH HIỆU QUẢ ĐỂ NÂNG CAO KỸ NĂNG VIẾT Trải nghiệm nhiều có thể: Ta viết sống giới riêng suốt được? Hãy khám phá giới Trải nghiệm thứ thứ biến thành câu chuyện Hãy cởi mở với thứ xem khả viết ta thay đổi đến đâu Để ý đến giới xung quanh: Trong trải nghiệm sống, ta để ý đến xảy xung quanh Để ý đến chi tiết chúng quan trọng viết, giúp cho câu chuyện ta trở nên sống động thu hút người đọc CÁCH HIỆU QUẢ ĐỂ NÂNG CAO KỸ NĂNG VIẾT Tìm khơng gian riêng: Thật khó để viết ta bị xao nhãng, tìm chỗ cho phép ta tập trung biến thành không gian dành riêng cho việc viết lách Bất ta đến đó, nghĩ thời gian dành cho việc viết lách, đừng tán gẫu hay làm việc bên lề Hãy tìm khơng gian tốt để thuận tiện cho ta tự hỏi có cần n tĩnh hay khơng? Tìm chỗ dành riêng cho để việc diễn theo cách mà ta muốn TIME UP THANKS FOR YOUR ATTENTION ... mối quan tâm họ CONTENT TỐT Nguyên mẫu độc đáo CONTENT TỐT Hấp dẫn có tính chia sẻ CONTENT TỐT Nhắm đối tượng với độ xác cao CONTENT TỐT Chuyên sâu ý nghĩa CONTENT TỐT Có thể giám sát quản lý CONTENT. .. Core Content có chất lượng hệ kéo theo loạt content khác chất lượng 5 NHẦM LẪN PHỔ BIẾN KHI LÀM CONTENT MARKETING Càng nhiều tốt Trong content marketing, việc bạn viết đúng, viết đủ quan trọng... PHỔ BIẾN KHI LÀM CONTENT MARKETING Không trọng Core Content Core content hiểu đơn giản Content chủ đạo thể Core Value sản phẩm/thương hiệu Khi đọc đến chắn bạn hình dung tầm quan trọng khơng?