MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Kế toán trong doanh nghiệp có chức năng thu thập, xử lý, phân tích, cung cấp thông tin cho nhà quản trị các cấp trong doanh nghiệp giúp họ thực hiện tốt hơn các chức năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra đánh giá và ra quyết định sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp; cũng như cung cấp thông tin cho các đối tượng khác bên ngoài doanh nghiệp theo yêu cầu. Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường, hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp ngày càng được mở rộng, phức tạp và đa dạng trong môi trường kinh doanh mang tính cạnh tranh cao, dẫn đến khối lượng công việc của kế toán không ngừng tăng lên và nhu cầu về thông tin kế toán phục vụ cho việc quản lý, điều hành hoạt động của doanh nghiệp cũng tăng theo cả về khối lượng, tầm quan trọng và sự cần thiết. Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (Cách mạng công nghiệp 4.0) với bản chất là cuộc cách mạng công nghệ số, thông qua các công nghệ internet vạn vật, trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, điện toán đám mây, dữ liệu lớn... để chuyển hoá thế giới thực thành thế giới số, đã và đang thúc đẩy sự phát triển của kinh tế số và thương mại nói chung, thương mại điện tử nói riêng. Tổ chức hệ thống thông tin kế toán là một bộ phận cấu thành trong hệ thống thông tin kinh tế, tài chính của các doanh nghiệp, là nội dung quan trọng cung cấp cho các nhà quản trị đưa ra quyết định điều hành các hoạt động và xây dựng chiến lược phát triển dài hạn, ngắn hạn. Trong cơ chế thị trường hiện nay, đặc biệt với xu hướng hội nhập và phát triển toàn cầu, các nhà quản trị đều nhận thức rằng: Hệ thống thông tin kế toán là một công cụ đắc lực trong các hoạt động điều hành, kiểm soát hàng ngày và quyết định dài hạn của mọi tổ chức kinh tế. Tổ chức hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp khoa học, hợp lý, hoạt động hiệu quả sẽ cung cấp được những thông tin tốt nhất cho các nhà quản trị doanh nghiệp, giúp cho các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, đã và đang trở thành một xu thế ngày càng được quan tâm của tất cả các doanh nghiệp trên thế giới và có tầm quan trọng chiến lược trong quá trình phát triển kinh tế - xã hội của các quốc gia. Việc nghiên cứu một cách có hệ thống, khoa học về tổ chức hệ thống thông tin kế toán trong các doanh nghiệp sẽ góp phần nâng cao nhận thức và mức độ triển khai trong thực tiễn về hệ thống thông tin kế toán, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, qua đó nâng cao hiệu quả kinh doanh. Doanh nghiệp thương mại là tổ chức kinh tế được thành lập với mục đích chủ yếu là tiến hành các hoạt động thương mại; tức là tiến hành thực hiện hoạt động trao đổi hàng hoá và cung ứng dịch vụ giữa các chủ thể kinh tế mà mỗi cá nhân tham gia vào quá trình này đều đạt được lợi ích của mình hoặc thực hiện các hoạt động đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động nhằm mục đích sinh lợi. Các doanh nghiệp thương mại có vị trí quan trọng góp phần điều hoà cung cầu hàng hoá trên thị trường, là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, giúp cho người sản xuất phân phối hàng hoá, đảm bảo cho quá trình sản xuất có hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Thông qua hoạt động quảng bá, xúc tiến thương mại,... các doanh nghiệp thương mại còn giúp cho nhà sản xuất khuyếch trương sản phẩm, khơi dậy nhu cầu khách hàng và giúp người tiêu dùng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp, do đó, cung cấp các thông tin trực tiếp về sản phẩm cho người tiêu dùng thông qua các nhân viên bán hàng, qua catalog quảng cáo,... Cùng với sự phát triển của cả nước, các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội và đặc biệt là các doanh nghiệp thương mại cổ phần đã có sự phát triển mạnh mẽ cả về số lượng và quy mô góp phần quan trọng vào xây dựng và phát triển thủ đô Hà Nội. Tính đến cuối năm 2016, số lượng doanh nghiệp thương mại cổ phần trên địa bàn Hà Nội là 8.208 chiếm gần 52% số doanh nghiệp thương mại của Hà Nội, vào khoảng 7% số doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội; và chiếm khoảng 4,2% số doanh nghiệp thương mại cả nước. Để đảm bảo cho hoạt động của mình, các doanh nghiệp thương mại cổ phần đã sử dụng nhiều công cụ quản lý, trong đó có hệ thống thông tin kế toán. Đã có nhiều người quan tâm nghiên cứu đến hệ thống thông tin kế toán trong doanh nghiệp thương mại cổ phần tuy nhiên vẫn còn nhiều quan điểm khác biệt, chủ yếu tập trung vào hệ thống thông tin kế toán quản trị, do đó, cần tiếp tục nghiên cứu để làm rõ hơn lý luận cũng như vận dụng lý luận vào thực tiễn tổ chức hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp thương mại cổ phần nói chung và tại các doanh nghiệp thương mại cổ phần trên địa bàn Hà Nội nói riêng.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI ĐÀM BÍCH HÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2019 ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIÊT TẮT vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC BẢNG, BIỂU MẪU x DANH MỤC PHỤ LỤC xi MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 25 1.1 CÁC LÝ THUYẾT LÀM NỀN TẢNG CHO VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 25 1.1.1 Lý thuyết hệ thống 25 1.1.2 Lý thuyết hữu ích 25 1.1.3 Lý thuyết sở hữu 26 1.1.4 Lý thuyết thực thể 27 1.2 DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI VÀ NHU CẦU THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 27 1.2.1 Khái niệm, vai trò chức doanh nghiệp thương mại kinh tế 27 1.2.2 Nhu cầu thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 30 1.3 HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 32 1.3.1 Khái niệm, chất vai trò hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 32 1.3.2 Phân loại hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại 37 1.3.3 Các yếu tố cấu thành nên hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 38 1.4 TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG iii DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 40 1.4.1 Khái niệm chất tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 40 1.4.2 Nội dung tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại 42 1.5 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 54 1.5.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 54 1.5.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 58 1.5.3 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 63 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 63 2.1.1 Khái quát doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 63 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 65 2.1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 67 2.1.4 Đặc điểm tổ chức công tác kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 68 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 69 2.2.1 Thực trạng tổ chức sở hạ tầng kỹ thuật cho hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 71 iv 2.2.2 Thực trạng tổ chức nguồn nhân lực tổ chức máy vận hành hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 75 2.2.3 Thực trạng tổ chức quy trình xử lý thơng tin kế tốn 79 2.2.4 Thực trạng tổ chức phân hệ thông tin 85 2.3 THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 86 2.3.1 Thu thập xử lý liệu 87 2.3.2 Phân tích khám phá yếu tố 87 2.3.3 Kết luận 89 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 89 2.4.1 Những kết đạt 89 2.4.2 Những hạn chế tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 98 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 105 KẾT LUẬN CHƯƠNG 107 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 108 3.1 ĐỊNH HƯỚNG, YÊU CẦU VÀ NGUYÊN TẮC HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 108 3.1.1 Định hướng hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 108 3.1.2 Yêu cầu hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 109 v 3.1.3 Nguyên tắc hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 115 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 118 3.2.1 Đề xuất mơ hình hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 119 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện tổ chức sở hạ tầng kỹ thuật hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 122 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện tổ chức nguồn nhân lực tổ chức máy vận hành hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 125 3.2.4 Giải pháp hồn thiện tổ chức quy trình xử lý thông tin tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 126 3.2.5 Giải pháp hoàn thiện tổ chức phân hệ hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 134 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỂ THỰC HIỆN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI 137 3.3.1 Về phía Nhà nước bộ, ban, ngành 137 3.3.2 Đối với doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 141 KẾT LUẬN CHƯƠNG 148 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CƠNG BỐ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 151 TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC 157 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ đầy đủ BCTC Báo cáo tài CNTT Cơng nghệ thơng tin CSDL Cơ sở liệu DN Doanh nghiệp DNTM Doanh nghiệp thương mại DNTM cổ phần Hà Nội Doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội EDI Electronic Data Interchange - Trao đổi liệu điện tử ERP Enterprise Resource Planning - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp HTTT Hệ thống thông tin HTTT KT Hệ thống thông tin kế toán KDTM Kinh doanh thương mại KTQT Kế tốn quản trị KTTC Kế tốn tài SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn vii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ, hình vẽ Tên sơ đồ, hình vẽ Sơ đồ MĐ1 Quy trình nghiên cứu luận án Trang 22 Sơ đồ 1.1 Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 61 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn theo mơ hình hỗn hợp 135 Hình 1.1 Mơ hình tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại 44 Hình 3.1 Mơ hình hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 120 Hình 3.2 Q trình vận động thơng tin hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 122 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ Tên biểu đồ Trang Biểu đồ 2.1 Mức độ ảnh hưởng hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin đến hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 72 Biểu đồ 2.2 Mức độ sử dụng mạng giao dịch doanh nghiệp 73 Biểu đồ 2.3 Ý kiến doanh nghiệp mức độ bồi dưỡng chun mơn, nghiệp vụ cho nhân viên kế tốn doanh nghiệp 77 Biểu đồ 2.4 Mức độ phối hợp phận công nghệ thông tin phận kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 79 Biểu đồ 2.5 Trách nhiệm kiểm tra chứng từ kế toán 85 Biểu đồ 2.6 Đánh giá cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 90 Biểu đồ 2.7 Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xuyên sử dụng máy tính cơng việc 94 Biểu đồ 2.8 Ý kiến doanh nghiệp mức độ bồi dưỡng chun mơn, nghiệp vụ cho nhân viên kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 104 Biểu đồ 3.1 Mức độ yêu cầu ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 114 Biểu đồ 3.2 Mức độ cần thiết nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 127 Biểu đồ 3.3 Đánh giá tầm quan trọng việc hồn thiện mơi trường pháp lý hệ thống thơng tin kế tốn 138 Biểu đồ 3.4 Mức độ quan trọng hoàn thiện mặt lý luận đào tạo hệ thống thông tin kế toán 139 Biểu đồ 3.5 Đánh giá doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội vai trò Hội Kế tốn kiểm tốn Việt Nam việc tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp việc tổ chức hệ thống thông tin kế toán 141 ix Biểu đồ 3.6 Đánh giá doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội tầm quan trọng việc nâng cao nhận thức vai trò tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp 142 Đánh giá doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Biểu đồ 3.7 Nội tầm quan trọng việc tổ chức máy kế tốn hợp lý điều kiện để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng 143 tin kế tốn doanh nghiệp Đánh giá doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội tầm quan trọng việc xây dựng hệ thống Biểu đồ 3.8 tiêu thông tin nội doanh nghiệp điều kiện để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp 144 Mức độ quan trọng điều kiện nguồn nhân lực Biểu đồ 3.9 hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghệp thương mại cổ phần Hà Nội 146 Mức độ quan trọng điều kiện tăng cường hỗ Biểu đồ 3.10 trợ khoa học kỹ thuật hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghệp thương mại cổ phần Hà Nội 147 x DANH MỤC BẢNG, BIỂU MẪU Bảng, biểu Tên bảng, biểu Trang Bảng 2.1 Số lượng doanh nghiệp, doanh nghiệp thương mại, doanh nghiệp thương mại cổ phần nước địa bàn Hà Nội 64 Bảng 2.2 Quy mô doanh nghiệp khảo sát 71 Bảng 2.3 Các phân hệ (mô-đun) phần mềm kế toán doanh nghiệp 74 Bảng 2.4 Các sổ kế toán chi tiết sử dụng hoạt động kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 82 Bảng 2.5 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị lập doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội 83 Bảng 2.6 Thực trạng doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội sử dụng sở liệu để quản lý thông tin 84 Bảng 2.7 Ma trận tương quan biến mơ hình 88 Bảng 2.8 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình 88 Bảng 2.9 Kết phân tích hồi quy 88 Bảng 3.1 Mức độ yêu cầu mà hệ thống thông tin kế tốn cần có nhằm đáp ứng u cầu quản trị doanh nghiệp 110 Biểu mẫu 3.1 Mẫu báo cáo chi tiết chi phí bán hàng 132 Biểu mẫu 3.2 Mẫu báo cáo chi tiết doanh thu 133 Biểu mẫu 3.3 Mẫu báo cáo chi tiết nhập - xuất - tồn 134 P21 Kỳ lập báo cáo tài DN Biểu đồ PL 2.20 Kỳ lập báo cáo tài doanh nghiệp 10 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị DN: Bảng PL 2.8 Hệ thống báo cáo kế toán quản trị doanh nghiệp Số DN có Số DN khơng có Báo cáo doanh thu, chi phí lợi nhuận loại sản phẩm, hàng hóa dịch vụ 245 63 Báo cáo khối lượng hàng hóa mua vào bán kỳ theo đối tượng khách hàng, giá bán, chiết khấu hình thức khuyến mại khác 211 90 Báo cáo chi tiết khối lượng sản phẩm (dịch vụ) tiêu thụ 208 94 Báo cáo chấp hành định mức hàng tồn kho 263 48 Báo cáo tình hình sử dụng lao động suất lao động 227 71 Báo cáo chi tiết nợ phải thu theo thời hạn nợ, khách nợ khả thu nợ 257 53 Báo cáo chi tiết khoản nợ vay, nợ phải trả theo thời hạn nợ chủ nợ 270 39 Báo cáo phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng lợi nhuận 233 66 Báo cáo phân tích tình hình tài DN 264 45 Báo cáo phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tình hình thực 212 87 Loại báo cáo P22 kế hoạch sản xuất kinh doanh C MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ THƠNG TIN, HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN VÀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP I Về liệu, thông tin Loại thông tin kế toán mà phận kế toán cần thu thập: Biểu đồ PL 2.21 Số doanh nghiệp thu thập thông tin khứ thông tin dự báo Các sở liệu mà DN dùng để quản lý thơng tin hệ thống máy tính: Bảng PL 2.9 Thực trạng doanh nghiệp sử dụng sở liệu để quản lý thơng tin Loại hình CSDL Số lượng DN có Tỷ lệ (%) Nhân 143 44 Kế tốn tài 161 49 Quản lý kho 109 33 Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) 62 19 Quản lý hệ thống cung ứng (SCM) 23 Lập kế hoạch nguồn lực (ERP) 16 Khơng có II Về yếu tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp P23 Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp: Bảng PL 2.10 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Con người Hệ thống chứng từ, tài khoản, sổ báo cáo kế tốn Các chu trình kế tốn Cơ sở hạ tầng CNTT Các loại hình kế tốn áp dụng Mơi trường xã hội Tính chất, loại hình kinh doanh, quy mơ phạm vi hoạt động DN Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh, yêu cầu trình độ quản lý DN Khơng ảnh hưởng Ảnh hưởng Trung bình Ảnh hưởng nhiều Rất ảnh hưởng 41 (12,5%) 22 (6,7%) 21 (6,4%) 141 (43%) 103 (31,4%) 13 45 35 69 166 (4%) (13,7%) (10,7%) (21%) (50,6%) 16 59 71 174 (2,4%) (4,9%) (18%) (21,6%) (53%) 24 31 97 (2,1%) (7,3%) (9,5%) (29,6%) 169 (51,5%) 48 (14,6%) 29 91 (8,8%) 43 (13,1%) (1,8%) 48 (14,6%) 39 (11,9%) 21 (1,2%) (6,4%) 61 (18,6%) 25 (0,9%) (7,6%) (27,7%) 93 117 (35,7%) (28,4%) 142 (43,3%) 68 174 (20,7%) (53%) 46 85 (14%) (25,9%) 169 (51,5%) Tầm quan trọng tiêu chí hiệu tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn: Bảng PL 2.11 Ý kiến doanh nghiệp tầm quan trọng tiêu chí hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp P24 Tiêu chí Khơng Ít Khá Rất quan trọng quan trọng bình quan trọng quan trọng 30 30 41 89 138 9,1% 9,1% 12,5% 27,1% 42,1% 41 50 63 169 1,5% 12,5% 15,2% 19,2% 51,5% 24 58 88 153 1,5% 7,3% 17,7% 26,8% 46,6% 25 46 99 154 1,2% 7,6% 14% 30,2% 46,9% 23 46 86 169 1,2% 7% 14% 26,2% 51,5% 28 40 89 166 1,5% 8,5% 12,2% 27,1% 50,6% Tuân thủ chế quản lý tài Phù hợp với đặc điểm, tính chất, quy mơ phạm vi hoạt động DN Tạo sở cho việc tra, kiểm tra, kiểm sốt thơng tin kế tốn Phù hợp với trình độ, lực cán kế tốn u cầu ứng dụng cơng nghệ tin học Đảm bảo tính hiệu Trung Quan điểm doanh nghiệp mức độ cần thiết khuyến nghị để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp: Bảng PL 2.12 Mức độ cần thiết đề xuất hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Về người Hoàn thiện hệ thống chứng từ- tài khoản- sổ báo cáo kế tốn Hồn thiện chu trình kế Khơng có ý kiến Khơng cần thiết Bình thường Khá cần thiết Rất cần thiết 27 (8,2%) 35 (10,7%) 22 (6,7%) 88 (26,8%) 156 (47,6%) (2,1%) 42 (12,8%) 35 (10,7%) 74 (22,6%) 170 (51,8%) 25 52 78 169 P25 toán (1,2%) (7,6%) (15,8%) (23,8%) (51,5%) 22 40 83 179 (1,2%) (6,7%) (12,2%) (25,3%) (54,6%) 22 52 83 167 (1,2%) (6,7%) (15,8%) (25,3%) (50,9%) Đẩy mạnh áp dụng phần mềm kế toán sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin Hồn thiện hệ thống kiểm soát nội Quan điểm doanh nghiệp tầm quan trọng khuyến nghị để hoàn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp: Bảng PL 2.13 Tầm quan trọng điều kiện từ phía doanh nghiệp Khơng quan trọng Cần nâng cao nhận thức trình độ quản lý cho nhà quản trị DN thương mại Tổ chức xếp lại máy kế toán DN Cần xây dựng hệ thống tiêu thông tin nội DN Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kiến thức kế toán cho cán kế toán Tăng cường hỗ trợ khoa học kỹ thuật vào công tác quản trị DN 25 (7,6%) (0,6%) (1,2%) (0,3%) (1,5%) Ít quan trọng Quan trọng Khá quan trọng Rát quan trọng 35 37 72 159 (10,7%) (11,3%) (21,9%) (48,5%) 46 41 77 162 (14%) (12,5%) (23,5%) (49,4%) 22 62 58 172 (6,7%) (18,9%) (17,7%) (52,4%) 36 38 96 157 (11%) (11,6%) (29,3%) (47,9%) 25 50 80 168 (7,6%) (15,2%) (24,4%) (51,2%) Tầm quan trọng khuyến nghị để hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp từ phía Nhà nước Bộ, ban ngành: Bảng PL 2.14 Tầm quan trọng điều kiện từ phía Nhà nước bộ, P26 ban ngành Không quan trọng Khá Rát trọng quan trọng quan trọng Ít quan Quan trọng Cần hoàn thiện chế hệ thống pháp luật kinh tế tài 27 (8,2%) 43 (13,1%) 36 (11%) 71 (21,6%) 151 (46%) Xây dựng phát triển hệ thống DN Việt Nam theo hướng bền 40 53 66 167 vững (0,6%) (12,2%) (16,1%) (20,1%) (50,9%) 35 52 78 161 (10,7%) (15,8%) (23,8%) (49,1%) Hoàn thiện mặt lý luận HTTTKT thống chương trình, nội dung đào tạo HTTTKT trường đại học trung học thuộc khối kinh tế Hội Kế toán Việt Nam tạo điều kiện hỗ trợ DN việc tổ chức thực HTTTKT Tổ chức nghiên cứu, xây dựng hoàn thiện HTTTKT DN Tăng cường giao lưu, học hỏi tiếp thu kinh nghiệm tiên tiến giới (0,6%) (0,9%) 33 27 (1,2%) (8,2%) (0,9%) 81 163 (10,1%) (14,6%) (24,7%) (49,7%) 48 65 75 157 (19,8%) (22,9%) (47,9%) 33 65 66 161 (10,1%) (19,8%) (20,1%) (49,1%) III Một số vấn đề khác Đánh giá tầm quan trọng sở hạ tầng công nghệ thông tin cho hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại: P27 Biểu đồ PL 2.22 Mức độ ảnh hưởng hạ tầng công nghệ thông tin đến hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Sự cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp: Biểu đồ PL 2.23 Sự cần thiết, tầm quan trọng việc ứng dụng tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Số doanh nghiệp có phận chun trách cơng nghệ thơng tin/tin học: Doanh nghiệp có phận chun trách công nghệ thông tin P28 Biểu đồ PL 2.24 Số doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội có phận chuyên trách công nghệ thông tin Mối quan hệ công tác phận công nghệ thơng tin phận kế tốn doanh nghiệp: Biểu đồ PL 2.25 Mức độ phối hợp phận cơng nghệ thơng tin phận kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xuyên sử dụng máy tính cơng việc: P29 Biểu đồ PL 2.26 Tỷ lệ nhân viên doanh nghiệp thường xun sử dụng máy tính cơng việc Các hình thức để đào tạo cơng nghệ thơng tin hệ thống thông tin cho nhân viên doanh nghiệp: Các hình thức đào tạo Đào tạo tại chỗ tùy nhu cầu cơng việc 26% Khơng đào tạo 4% Mở lớp đào tạo 16% Gửi nhân viên đi học 54% Biểu đồ PL 2.27 Các hình thức đào tạo nhân viên kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội Số doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thông tin: Doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin hệ thống thông tin P30 Biểu đồ PL 2.28 Tỷ lệ doanh nghiệp có dự án hay chiến lược phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Ước tính tỷ lệ đầu tư cho cơng nghệ thơng tin hệ thống thông tin doanh nghiệp tổng chi phí hoạt động thường niên: Tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp Biểu đồ PL 2.29 Tỷ lệ đầu tư cho công nghệ thông tin hệ thống thơng tin doanh nghiệp tổng chi phí hoạt động thường niên 10 Ước tính tỷ trọng hạng mục sau đầu tư hàng năm cho công nghệ thông tin hệ thống thông tin doanh nghiệp: - Đầu tư cho trang thiết bị phần cứng chiếm: …… % - Đầu tư cho chương trình phần mềm chiếm: …… % - Đầu tư cho nhân lực, đào tạo chiếm: …… % - Các chi phí để trì vận hành hệ thống chiếm: …… % P31 12 Đánh giá trở ngại doanh nghiệp việc triển khai ứng dụng tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn (với trở ngại cho điểm từ đến 4, mức trở ngại cao nhất): Bảng PL 2.15 Đánh giá trở ngại doanh nghiệp việc triển khai ứng dụng hệ thống thông tin kế toán Trở ngại Nhận thức nhân viên doanh nghiệp tổ chức HTTT thấp Nguồn nhân lực CNTT thiếu yếu kỹ Mơi trường xã hội chưa hoàn thiện Vấn đề an toàn an ninh thông tin, an ninh mạng chưa đảm bảo Hạ tầng CNTT viễn thông chưa đáp ứng yêu cầu Môi trường xã hội tập quán kinh doanh Việt Nam chưa thích ứng để ứng dụng HTTT đại Mức đánh giá 17 132 50 63 66 5,2% 40,2% 19 78 5,8% 23,8% 23 17 7% 5,2% 25 17 7,6% 5,2% 20 17 6,1% 5,2% 21 21 6,4% 6,4% 15,2% 19,2% 84 20% 62 85 25,6% 18,9% 25,9% 115 98 75 35,1% 29,9% 22,9% 107 64 115 32,6% 19,5% 35,1% 51 158 15,5% 48,2% 71 82 25% 120 21,6% 36,6% 95 29% Mức độ ảnh hưởng người đến hệ thống thơng tin Khơng ảnh hưởng 12,5% Ảnh hưởng ít 6,7% Trung bình 6,4% Biểu đồ PL 2.30 Nhận thức mức độ ảnh hưởng người đến P32 hệ thống thông tin kế toán (Nguồn: Khảo sát tác giả) Sự cần thiết người việc hoàn thiện hệ thống thơng tin Khơng có ý kiến 8,2% Khơng cần thiết 10,7% Bình thường 6,7% Khá cần thiết 29,9% Rất cần thiết 44,5% Biểu đồ PL 2.31 Sự cần thiết người việc hồn thiện hệ thống thơng tin kế toán doanh nghiệp D THỰC TRẠNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Bảng PL 2.16 Kết kiểm định độ tin cậy biến mô hình STT Yếu tố biến độc lập X1 Hệ số Cronbach Alpha Hệ số tương quan biến tổng 0.795 X11 0.664 X12 0.664 X2 0.911 X21 0.838 X23 0.838 X3 Ghi Loại X22 hệ số Cronbach Alpha thấp Chỉ có nhân tố, khơng tính P33 C’Alpha X4 0.918 X41 0.866 X42 0.812 X43 0.825 Bảng PL 2.17 Kết phân tích khám phá yếu tố biến quan sát Biến quan sát Yếu tố X11 0.841 X12 0.766 X21 0.523 X23 0.611 X3 0.616 X41 0.789 X42 0.736 X43 0.883 Eigenvalue 6.039 KMO 0.940 P-value 0.0000 Total Variance Explained 75.489% Bảng PL 2.18 Ma trận tương quan biến Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn X1 4.028 1.0296 X2 4.074 X3 X4 X1 X2 X3 X4 Y 0.855 0.710 0.804 0.835 1.0889 0.855 0.691 0.800 0.761 3.960 1.0590 0.710 0.691 0.793 0.764 4.1376 0.9436 0.804 0.800 0.793 0.796 P34 Y 4.0170 0.8671 0.835 0.761 0.764 0.796 Bảng PL 2.19 Đánh giá mức độ phù hợp mơ hình Model Summaryb Mơ hình Hệ số R2 Hệ số R 0.875 0.765 Hệ số R2 Ước lượng Hệ số hiệu chỉnh sai số chuẩn DurbinWalson 0.761 0.4239 1.652 a Biến phụ thuộc Y: Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần Hà Nội b Các biến giải thích X1, X2, X3, X4 Bảng PL 2.20 Kết phân tích hồi quy Coefficients Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Mơ hình Thống kê đa cộng tuyến T β Độ lệch chuẩn (Constant) 0.764 0.126 X1 0.410 0.057 X2 0.051 X3 X4 Độ chấp nhận biến Hệ số phóng đại phương sai (VIF) Sig Beta 6.056 0.000 0.051 7.222 0.000 0.225 4.442 0.028 0.053 1.825 0.078 0.233 4.300 0.211 0.044 0.258 4.816 0.000 0.355 2.816 0.171 0.061 0.186 2.796 0.006 0.232 4.317 P35 Hình PL 2.1 Ảnh chụp trang hình dùng cho người trả lời điều tra Hình PL 2.2 Ảnh chụp trang hình thể kết điều tra ... cứu tổ chức hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội bao gồm: - Một số vấn đề lý luận tổ chức hệ thống thông tin kế toán chất, ý nghĩa tổ chức hệ thống thơng tin. .. thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội 109 v 3.1.3 Nguyên tắc hồn thiện tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn. .. vấn doanh nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội P1 Phiếu điều tra hệ thống thơng tin kế tốn doanh P3 nghiệp thương mại cổ phần địa bàn Hà Nội Tổng hợp kết khảo sát thực trạng tổ chức hệ thống