Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 25 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
25
Dung lượng
1,9 MB
Nội dung
Marketing management Part I: understanding marketing management Part II: Capturing marketing insights Part III: Connecting with customers Part IV: Building strong brands Part V: shaping the market offerings Part VI: Delivering value Part VII: communicating value Part VIII: Creating successful long-term growth Understanding management Chapter 1: Định nghĩa tiếp thị kỷ 21 Chapter 2: xây dụng chiến lược kế hoạch tiếp thị Development strategic management and plans 39 Lập kế hoạch chiến lược cho doanh nghiệp đơn vị trực thuộc 45 Xác định xứ mệnh doanh nghiệp Thành lập đơn vị kinh doanh chiến lược 47 Chỉ định phân bổ nguồn lực cho đơn vị kinh doanh chiến lược Đánh giá hộ tăng trưởng Xác định xứ mệnh doanh nghiệp Lĩnh vực kinh doanh bạn Khách hàng bạn Đâu giá trị dành cho khách hang Tương lai kinh doanh Chúng ta nên làm Đặc điểm tuyên bố sứ mệnh hoàn hảo Chúng trọng đến số lượng giới hạn mục tiêu Chúng tập chung vào sách giá trị chủ chốt of corporation Chúng xác định lĩnh vực cạnh tranh chủ chốt mà corporation HĐ Chúng thể cách nhìn nhận dài hạn Chúng có cấu trúc ngắn gọn, dễ nhớ, mang ý nghĩa Thành lập đơn vị kinh doanh chiến lược 47 • Sở hữu mảng kd riêng lẻ, tập hợp mảng có liên quan, hoạch định riêng so vs mảng cty • Có danh sách đối thủ riêng • Có chun gia qly chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược, hiệu kd Giám sát yếu tố ảnh hg kd Chỉ định phân bổ nguồn lực cho đơn vị kinh doanh chiến lượ Đánh giá hộ tăng trưởng Tăng trưởng tập chung 49 Tăng trưởng mở rộng 50 Tăng trưởng đa dạng hóa Thu nhỏ loại bỏ mảng kinh doanh ko hiệu UNDERSTANDING MARKETING MANAGEMENT Part II: Capturing marketing insights Chapter collecting information and forecasting demand 66 Chapter conducting marketing research Các ván đề nghiên cứu chương Các thành tố hệ thống thông tin tiếp thị đại Các liệu nội hữu ích cho hệ thống thông tin tiếp thị đại Yếu tố tạo nên hệ thống thu nhập thông tin thị trường Các diễn biến thị trường vĩ mô Các cách thức đánh giá dự bào nhu cầu doanh nghiệp Chapter conducting marketing research In this chapter, we will address the following questions What constitutes good marketing research? What the best metrics for measuring marketing productivity? How can marketer assess their return on investment of marketing expenditures The marketing research process Define the problem and research objectives Develop the research plan Collect the information Analyze the information Present the findings Make the decision Define the problem and research objectives ... doanh ko hiệu UNDERSTANDING MARKETING MANAGEMENT Part II: Capturing marketing insights Chapter collecting information and forecasting demand 66 Chapter conducting marketing research Các ván đề... Chapter conducting marketing research In this chapter, we will address the following questions What constitutes good marketing research? What the best metrics for measuring marketing productivity?...Understanding management Chapter 1: Định nghĩa tiếp thị kỷ 21 Chapter 2: xây dụng chiến lược kế hoạch tiếp thị Development strategic management and plans 39 Lập kế hoạch