Tối ưu hóa khả chuyển phát email Là marketer online, ngày bạn gặp nhiều vấn đề liên quan đến việc gửi email Dù bạn gửi email cá nhân hay thông tin nhằm tiếp cận khách hàng, tin nhắn điện tử thường bị lọc bị xếp vào spam – thư rác sau lại bị gửi trả với lí gửi Đối với việc trao đổi thư từ qua lại bình thường khơng có tính thương mại, vấn đề gây phiền toái bất tiện nho nhỏ Nhưng tin nhắn bạn lại chuyển thông điệp quan trọng khẩn cấp, chứa hoá đơn hay toán tiền gấp rút, thơng tin dịch vụ, bạn có nguy đối mặt với hậu nghiêm trọng Nếu bạn marketer, tin nhắn không chuyển làm bạn phần lợi tức.Thế vài cách sau giúp cho việc chuyển phát thông tin bạn giảm thiểu khả rơi vào truờng hợp Mấu chốt việc chuyển phát email mạng việc đặt lòng tin của bạn vào nhà cung cấp dịch vụ Internet, hay ISP Vì cơng ty cần cung cấp dịch vụ có chất lượng cho khách hàng, họ đặt tiêu chuẩn giao thức quy tắc liên quan đến thư rác Để giao tiếp với khách hàng bạn mà khơng có trở ngại nào, bạn nên tập trung vào tiêu chí quan trọng sau để tối ưu hố tỉ lệ thành công việc chuyển phát thông tin Lưu ý đến danh sách bạn Điều có liên quan nào? Bạn nên thêm người nhận thơng qua chương trình opt - in , xoá bỏ tài khoản bị gửi trả yêu cầu không người nhận Không phân phát theo danh sách lỗi thời mua Nhiều danh sách mua chứa đựng bẫy spam địa hấp dẫn, mục đích để lừa bắt giữ kẻ phát tán spam Duy trì khiếu nại mức độ thấp Người nhận có cần tin nhắn bạn không? Mỗi lần khách hàng than phiền với nhà cung cấp dịch vụ Internet họ, dẫn đến việc giảm khả chuyển phát thông tin Một số ISP phổ biến bao gồm AOL, Yahoo Hotmail phản hồi lại lời khiếu nại đơn giản click chuột vào spam Biết họ nhận lời khiếu nại từ khách hàng điều quan trọng Q trình khiếu nại tự động hoá, cách nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị email loại bỏ người khiếu nại danh sách tổng hợp liệu báo cáo Tuy nhiên, bạn nên cố gắng tránh khiếu nại Để giảm thiểu tối đa khiếu nại, để người nhận biết bạn cách điền tên công ty bạn mục “from”, sử dụng đề tài rõ ràng thích hợp, chuyển phát thơng tin theo lịch trình định sẵn Chuyên nghiệp Những tin nhắn bạn gửi nói lên điều cơng ty bạn? Nâng cao chất lượng nhãn hiệu danh tiếng công ty bạn cách gửi thông tin email thiết kế tốt, có tổ chức thích hợp Phân đoạn danh sách chuyển xếp thơng tin Bạn nên chắn tên miền cho trang quảng cáo cung cấp địa Whols cơng khai sách bảo mật liên kết rõ ràng Sử dụng chức xác thực email Lợi dụng kĩ thuật xác thực email, điển hình việc sử dụng Sender Policy Framework (SPF), hệ thống tổ chức cung cấp tiêu chuẩn mở, phương pháp kĩ thuật để ngân chặn địa email giả Tạo danh tiếng Những hoạt động bạn làm nói lên điều bạn? Để tạo nên danh tiếng vững trường hợp cần thời gian, cách gửi email hợp pháp cách thực tốt Gửi email hợp pháp, làm danh sách khiếu nại Chắc chắn dịch vụ email bạn thiết lập với địa IP riêng để hoạt động tiếp thị email bạn ảnh hưởng đến danh tiếng bạn Khi theo sát chiến lược chủ động việc tiếp thị qua email, bạn nên sử dụng công cụ báo cáo kết phần mềm tiếp thị email để đánh giá tồn cơng việc Khi bạn tìm thấy ISP đặc biệt ngăn chặn phá hoại việc giao tiếp dù bạn thực bước trên, tiếp xúc với họ để giải vấn đề xin danh sách tiếp nhận Những lợi ích việc tiếp thị email phủ nhận Với nỗ lực khơng mệt mỏi, marketer phát huy đáng kể khả chuyển phát email tiếp thị, đạt kết quan trọng công việc Jennifer Gidman (Nhứt Linh – Công ty thương hiệu LANTABRAND – sưu tầm lược dịch từ marketingprofs.com) ... xin danh sách tiếp nhận Những lợi ích việc tiếp thị email khơng thể phủ nhận Với nỗ lực không mệt mỏi, marketer phát huy đáng kể khả chuyển phát email tiếp thị, đạt kết quan trọng công việc Jennifer... hợp, chuyển phát thơng tin theo lịch trình định sẵn Chuyên nghiệp Những tin nhắn bạn gửi nói lên điều cơng ty bạn? Nâng cao chất lượng nhãn hiệu danh tiếng công ty bạn cách gửi thông tin email. .. danh sách chuyển xếp thông tin Bạn nên chắn tên miền cho trang quảng cáo cung cấp địa Whols cơng khai sách bảo mật liên kết rõ ràng Sử dụng chức xác thực email Lợi dụng kĩ thuật xác thực email,