TVIRAL MARKETING

. Khái niệm: Ngày nay, sự cạnh tranh trong kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp cần có các chiến lược marketing đặc biệt để quảng bá

TVIRAL MARKETING I. Khái niệm: Ngày nay, sự cạnh tranh trong kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp cần có các chiến lược marketing đặc biệt để quảng bá sản phẩm của mình. Và một trong các chiến lược được nhiều doanh nghiệp sử dụng có hiệu quả là Marketing Virus .Thuật ngữ Viral Marketing được đưa ra bởi giáo sư Jeffrey F. Rayport ở Trường kinh doanh Harvard tháng 12 năm 1996, trong một bài báo trên tạp chí Fast Company mang tên The Virus of Marketing. Thuật ngữ sau đó được phổ biến rộng hơn bởi Tim Draper và Steve Jurvetson, những người sáng lập hãng Draper Fisher Jurvetson vào năm 1997 để miêu tả dịch vụ thư của Window Live Hotmail kèm dịch vụ quảng cáo cho chính hãng này thông qua người sử dụngMarketing Virus hay còn gọi là Viral Marketing , là dạng marketing lan truyền giống như cách thức lan truyền của một con virus. 1 11 1111 11111111 1111111111111111 11111111111111111111111111111111 1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111Đây là một mô hình nhỏ về sự bùng nổ của một con virus.Marketing Virus mô tả 1 chiến thuật khuyến khích một cá nhân nào đó chuyển 1 nội dung tiếp thị, quảng cáo đến những người khác. Tạo ra 1 tiềm năng phát triển theo hàm mũ sự lan truyền và ảnh hưởng của một thông điệp. Như những con vi rút, những chiến dịch như vậy lợi dụng vào sự nhân rộng nhanh chóng để làm bùng nổ một thông điệp tới hàng ngàn, hàng triệu lần.Marketing Virus là hình thức bằng dư luận, tạo nên một hình ảnh đẹp về công ty nhằm tiếp thị sản phẩm/hoặc dịch vụ của công ty đó.Viral Marketing là 1 dạng kỹ xảo marketing dùng để tăng sự nhận biết thương hiệu, trên nền tảng sự tồn tại các hệ thống xã hội. Nó họat động bằng cách tạo ra một bản sao giống hệt, điều mà theo cách nói ẩn dụ rất giống sự phát tán của các căn bệnh do virus gây ra.Viral Marketing thường được truyền đi thông qua WOM hay thậm chí được tăng cường bởi các hiệu ứng của Internet và nó được xem như là một chiến lược marketing, khuyến khích mọi người chuyển đi thông điệp một cách tự nguyện. Chiến lược này bắt đầu từ giả thuyết là: một khách hàng luôn kể cho người khác nghe về sản phẩm hay dịch vụ mà anh ta cảm thấy hài lòng khi sử dụng. II. Làm cách nào để tạo ra một chiến dịch Marketing Virus Trước khi thực hiện một chiến dịch virus, phải xác định bạn cần đồn thổi thông tin như thế nào. Để làm được điều này, bạn phải xác định được khách hàng mục tiêu của bạn là ai?Không nên sử dụng một kênh truyền tin duy nhất. Thông tin đã tung ra cần được hỗ trợ bằng những lời đồn truyền từ người này sang người khác. Bằng cách ký kết hợp đồng với các công ty quảng cáo tầm quốc gia - hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh của họ - và với các hãng quảng cáo địa phương – những đơn vị thông thổ thị trường bản địa. Những công ty này không những có nhiệm vụ truyền đi những lời đồn mà còn thực hiện các chiến dịch quảng cáo truyền thống khác.Khi thực hiện những chiến dịnh PR trên Internet, bạn hãy mạnh dạn hợp tác với các công cụ tìm kiếm. Thông thường, “tuổi thọ” của một lời-đồn-thổi trên mạng là khoảng một tháng. Sau đó thông tin sẽ mất đi tính thời sự. “Sức sống” mãnh liệt nhất mà chúng đạt được và bảy ngày sau khi “ra đời”. Kết quả đạt được của một lời-đồn-thổi như vậy vào khoảng từ 4.000-7.500 lượng người cập nhập web site của công ty trong vòng từ 3-4 ngày. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp đặc biệt, lời đồn “sống” trên mạng tới một năm hoặc hơn. Những thông tin virus thường được truyền qua e-mail và các công cụ chat.Chủ đề được bàn tán nhiều nhất là – sex và những người nổi tiếng. Trên báo chí, bạn hay đọc được những thông tin rằng: “ngôi sao” này sử dụng điện thoại di động nhãn hiệu nào và tại sao.Ở Phương Tây, Marketing Virus đã trở nên khá thông dụng. Các doanh nghiệp tích cực sử dụng các khách hàng trung thành của mình.Những chú ong thích giao thiệp các chiến dịch virus phải nhắm tới những người mà Selzman gọi là “những chú ong”. Đó là những người với bản chất thích giao thiệp. Đối với họ, việc tận hưởng một mình những lợi ích của một loại sản phẩm mới nào đó là không đủ, họ luôn có khuynh hướng chia sẻ điều này với bạn bè và người quen. Truyền và trao đổi thông tin là một phần cuộc sống của họ. Selzman gọi những người tiêu dùng này là “sợi chỉ quan trọng của cuộc sống” để tạo ra khuynh hướng và nhu cầu đại chúng. Rất nên khuyến khích những đồng minh bất ngờ này để họ nói về bạn và sản phẩm của bạn với những người khác.“Chuyển đến những người bạn” Công nghệ điện tử cho phép việc trao đổi thông tin được diễn ra một cách chớp nhoáng. Ngày nay, một “khách hàng-con ong” nếu thấy hài lòng, thì họ chỉ cần ấn nút là thông tin tích cực về sản phẩm/dịch vụ của bạn được truyền đến cho 10 người khác. Nhiều công ty đã biết cách tận dụng điều này, họ treo lên trang web của mình những bức thư với nút bấn “chuyển đến những người bạn”. Ngoài ra, hãng marketing-internet Perelom còn nghĩ ra những bức ảnh vui nhộn, nhưng câu chuyện cười . và gửi tới một số địa chỉ. Nếu người nhận thích thú họ sẽ tiếp tục gửi đến những người khác nữa . Và chỉ sau vài tiếng sẽ có tới hàng trăm người nhận được tin nhắn này.Hiển nhiên, trong tin nhắn sẽ có kèm một thông tin hoặc một đường link nào đó – có thể là địa chỉ dẫn đến trang web của công ty bạn. Quan trọng là họ đã đến với bạn, còn sau đó tất cả phụ thuộc vào công nghệ giữ chân khách hàng của bạn.PR đenTuy nhiên, không phải bất cứ một câu chuyện đồn thổi nào cũng đem lại lợi ích cho công ty. Tất cả những hãng đã thực hiện các chiến dịch virus đều nhận xét: không thể kiểm soát được luồng tin từ đầu đến cuối. Và điều kinh khủng nhất là những lời đồn tiêu cực do các đối thủ cạnh tranh tạo ra.Một số chiến lược để tạo ra một chiến dịch Viral Marketing cho một website (hãy vận dụng nó cho doanh nghiệp của bạn)Sự tiếp thị tốt nhất là sự tiếp thị mà tự bản thân bạn không cần phải làm. Nó được gọi là sự truyền miệng, sự sinh sôi, … tíêp thị bằng vi rút.Ý tưởng căn bản? Trở nên rất tuyệt đến nỗi bạn ko cần phải tự tiếp thị bản thân. Trở nên quá thông dụng, nổi tiếng đến nỗi mọi người làm tiếp thị dùm bạn. và phải làm điều đó thật thầm lén để trông như bạn hoàn toàn ko có một tác động nào.Viral Marketing sẽ còn nổi bật mãi mãi- truyền miệng thực sự là một dạng tiếp thị đầu tiên trên thế giới, và nó hoàn toàn giống như vi rút. Internet đã mang hệ thống tiếp thị đến một đẳng cấp mới của nghệ thuật và tính hiệu quả. Hãy nhớ rằng: Điều tốt nhất của một trang web là tính dễ dàng của nó trong việc truyền đạt thông tin/giao thiệp—nó làm cho cộng đồng gắn bó mật thiết hơn, và truyền miệng thậm chí còn làm điều đó hiệu quả hơn.Vượt xa hơn sự kết nốiNhững nhà marketer nghệ thuật và sáng tạo đã sớm có thể đưa tiếp thị vượt xa hơn một sự kết nối thông thuờng. Amazone.com vượt ra khỏi sự kết nối khi nó bắt đầu thưởng cho “bạn đồng sự” vì việc tạo ra doanh thu cho họ.Và bây giờ người khởi xướng thông điệp đang làm việc vất vả để làm lan truyền thông điệp đó thông qua hệ thống khách hàng sẵn có của họ. Làm cách nào bạn thúc đẩy, tạo động lực cho những khách hàng và những khách ghé thăm làm tiếp thị dùm bạn? Dưới đây là một vài chiến lược:• Thưởng cho họ để truyền thông điệp đi: ví dụ như trang web “Real Music”. Họ thưởng cho những người hâm mộ khi mang đến thành viên mới cho họ. Đăng ký vào chương trình, và sau đó nói cho mọi người về Real Music. Khi người ta đăng ký và đề cập đến địa chỉ mail của bạn như là người giới thiệu, bạn đạt được một điểm. Kiếm đc 10 điểm bạn sẽ có 1 đĩa CD miễn phí. • Đủ tuyệt để tạo ra một tin đồn: phải công nhận là rất khó để điều khiển việc này. Nhưng nó đã hiệu quả đối với Suck (một đề tài hài hước đuược lan truyền trên mạng), và gần đây hơn là, sự lan truyền của một clip phim hoạt hình “Em bé nhảy múa”. Site của bạn có đủ tuyệt không--về thiết kế, sản phẩm, thông điệp hay tinh thần? Hãy chỉ ra cho khách hàng những lợi ích của họ và nhấn mạnh nó. Sau đó hãy để cho sự tuyệt vời đó được lan truyền đi.• Đặt đường link của bạn ở mọi nơi. Chọn 1 trang từ Hotmail và Yahoo Mail. :mỗi email được gửi đi tự động bao gồm cả đường link của người gửi. Liệu bạn có thể đề cập vấn đề tương tự như trong dịch vụ thư điện tử của công ty bạn không. Công ty bạn cần có hệ thống cơ sở quản lý dữ liệu bao gồm hệ thống dữ liệu cá nhân cho mỗi nhân viên. • Tâng bốc họ trong những câu chuyện. Nếu site của bạn nhắc về một điều gì đó, đề cao ai đó, hay có những bài viết về các công ty khác, hãy nói cho họ biết để họ kết nối lại với bạn.• Cho không một phần nào đó trong website của bạn. Hãy cho đi những thứ tốt nhất của bạn. Gửi đi tất cả các bài viết của bạn bằng email và nhờ mọi người chuyển tiếp nó (tất nhiên là có bản quyền và đính kèm đường link của bạn).• Tài trợ những website khác. Tặng họ những món quà để đổi lấy việc đặt đường link của bạn trên site đó và có được địa chỉ email của những người đăng ký trên site đó . Thậm chí nếu họ không ghé thăm website của bạn ngay, thì sản phẩm của bạn đã được biết đến và bạn đã có địa chỉ email của họ.• Hãy cho người khác sao chép lại bài viết của bạn và bỏ lên websitte của họ với đường link và tác giả thích hợp• Tìm kiếm "những đối tác( những website khác)" mà bạn có thể đề nghị để kiếm thêm những nơi cho tải về bản dùng thử phần mềm của bạn Viral Marketing đòi hỏi sự khéo léo. Bạn cần phải để mọi người tiếp quản công việc PR của bạn, cho không một số phần của site của bạn, và chia sẻ cong khai những sản phẩm, thông tin và thương hiệu của bạn. Tuy nhiên bạn vẫn phải kiểm sóat thương hiệu của bạn và đem mọi sự tiếp thị đó về lại site bạnCó một ranh giới giữa việc lan truyền thông điệp và sự lõang thương hiệu. Nhưng nếu bạn làm chủ được 2 điều đó và giữ cho chúng cân bằng, site của bạn sẽ được lan truyền nhanh chóng và dễ dàng như một căn bệnh cảm.III. Làm thế nào để tạo ra Viral Marketing hiệu quảBạn muốn thuần thục Marketing Virus và làm chúng hoạt động. Đừng nghĩ rằng nó dễ. Sự cạnh tranh thì lớn và mỗi ngày có hàng ngàn virut mới xuất hiện và cũng với số lượng đó là thất bại. Đây là 1 vài lời khuyên để làm cách nào không thành người thất bại trong Viral Marketing Làm cho virut của bạn là duy nhất Viral Marketing là chiến dịch quảng cáo và phát triển hàng hóa và dịch vụ thông qua khách hàng của họ. Sự thành công của chiến dịch này ở những người thúc đẩy truyền thông tin về sản phẩm. Kết quả của 1 chiến lược Marketing Virus được thiết kế khéo léo có thể đáng kinh ngạcKhi cuộc cạnh tranh phát triển những người tạo nên những chiến dịch Marketing Virus mới cần phải khôn ngoan và sáng tạo. Bạn có thể làm gì để tránh những bản spam nhàm chán vào người vô tội ? Điều gì là duy nhất. Hãy khác biệt. Sử dụng những nội dung sáng tạo và thông minh. Nhớ rằng để virut được truyền bá con người cần phải muốn truyền tải nó đến bạn bè họ. Thêm vào những chuyện cười , hình ảnh và video , chúng sẽ thu hút sự chú ý của mọi người rất lớnLàm cho virut của bạn lôi cuốn Có lẽ cách chắc chắc để người ta truyền thông tin đi là yêu cầu họ 1 điều gì đó. Đừng quá tham lam. Nếu bạn không có đủ khả năng cho đi những hàng hóa và dịch vụ miễn phí thì ít nhất cũng giảm giá hoặc đưa ra những đề nghị hấp dẫn. "Miễn phí" là sự thúc đẩy mạnh mẽ 1 cách tột cùng. Bản năng của con người là xúi giục người khác đi và nhìn xem cái gì được cho không ngay cả nếu họ không cần nó.Để đẩy mạnh việc lan truyền nhanh chóng virus của bạn, bạn có thể đưa ra cho mọi người những cách sau: " email đến bạn của bạn và bạn sẽ nhận được . " , "Viết tên bạn của bạn và trở thành người thích hợp cho . " và còn nữa. Và dĩ nhiên những món quà, hàng hóa và dịch vụ miễn phí cần phải hữu dụng và thú vị. Đừng bao giờ ghi " miễn phí" " đề nghị đặc việt" chỉ để lôi cuốn sự chú ý. Hãy chân thật. Người ta sẽ không truyền đi virut của bạn nếu họ bị coi là ngốc.Làm cho virut của bạn truyền đi Bất kì bệnh dịch nào cũng sẽ được truyền đi trong điều kiện thích hợp và nếu đường luân chuyển dễ dàng. Càng nhiều virut được truyền đi càng nhiều người bị nhiễm bệnh. Càng nhiều người nhiễm bệnh thì thời gian virut tồn tại càng lâu.Nếu bạn muốn người khác truyền tải ý tưởng V của mình thì hãy làm cho chúng dễ dàng với họ. Thời đại công nghệ làm cho qui trình dễ dàng hơn. Sử dụng sự phối hợp của paste và copy Làm cho thông điệp marketing của bạn dễ dàng được nhân lên : những đường link, email , phần mềm , những chủ đề . Dĩ nhiên giải pháp tốt nhất là làm cho sự lan truyền của virut trở nên vô thức. Giống như hotmail: mỗi thư đều có 1 đường link ngắn mời người khác vào để lấy 1 địa chỉ email miễn phí. Càng đơn giản càng tốtLàm cho virus của bạn mang tính cá nhânMarketing Virus giống như những virut khác tấn công bạn bè và đồng nghiệp của những người bi nhiễm trước nhất. 1 kế hoạch phát triển được xây dựng một cách thông minh sẽ tìm ra cách tiếp xúc cá nhân với mỗi khách hàng. Con người không thích bị spam với cách thức thông thường và như nhau đối với mọi người. Làm cho thông điệp M mang tính cá nhân và thân thiện. Kiểu "đến và xem " nếu so sánh với kiểu " xin chào Ann, John mời bạn ." thì thất bại 1 cách tàn nhẫn. Hãy tâm lý. Sử dụng cảm xúc và yếu điểm chung của con người. Những bản tính luôn tồn tại ở con người là tính tham lam, lòng tự cao, ước muốn cần được yêu thương và cảm thông.Cộng tác (collaborate) Sự hiệu quả của chiến dịch marketing của bạn sẽ tăng lên 1 cách mạnh mẽ nếu bạn đặt đường link, nội dung , hình ảnh , quảng cáo lên những site và những nguồn phổ biến và được ghé thăm thường xuyên. Tìm kiếm những website và chủ đề liên kết mà đã sẵn sàng để cộng tác. Đặt ý tưởng Marketing Virus của bạn vào đó và bạn sẽ nhân được một cộng đồng mạng hoàn hảo quan tâm đến sản phẩm và truyền tải virut của bạn 1 cách hiệu quả.Hãy nhớ rằng đôi khi phản ứng không thể dự đóan trước của con người có thể xuất hiện và ngay cả 1 chiến dịch marketing được thiết kế hoàn hảo cũng có thể bất ngờ mất đi sự thích ứng. Nên cần phải kiểm soát tiến trình và phân tích tiến trình của virut 1 cách cẩn thận.IV. Những nguyên tắc quan trọng của Chiến dịch Viral Marketing Viral Marketing bao gồm khá nhiều yếu tố, và mặc dù không cần thiết phải có tất cả các yếu tố đó cho một chiến lược, nhưng càng có nhiều yếu tố, chiến lược càng đạt kết quả cao.Dưới đây là 6 yếu tố/các quy tắc cơ bản cho một chiến lược Viral Marketing trở nên hiệu quả Được viết bởi Dr. Ralph F. Wilson 1.Cung cấp một sản phẩm, dịch vụ có gía trị:“ Miễn phí “ là một từ rất có sức mạnh trong số các từ vựng của các nhà marketing. Hầu hết các chương trình Marketing Virus đều tung ra các sản phẩm dịch vụ có giá trị để thu hút sự chú ý. Dịch vụ email miễn phí, thông tin miễn phí, 1 chương trình phần mềm miễn phí, … Tuy những sản phẩm dịch vụ này những chức năng mạnh nhưng không nhiều bằng phiên bản hoàn hảo.Điều luật thứ 2 của Wilson về marketing là “Luật cho và bán”. “Rẻ” hay “không mắc“ có thể sinh ra 1 làn sóng thú vị , tuy nhiên “miễn phí“ thì sẽ làm cho con sóng đó lan đi nhanh hơn nữa. Các chiến lược Marketing Virus thì thường không sinh ra lợi nhuận ngày hôm nay, hay ngày mai, nhưng nếu nó có thể tạo ra 1 điều thú vị về sản phẩm dịch vụ miễn phí nào đó thì lúc đó nó sẽ sinh ra lợi nhuận. “ sớm và vì một phần cuộc sống của bạn”. Hãy kiên nhẫn. Miễn phí sẽ thu hút được cái nhìn tự nhiên từ mọi người. Sau khi đã thấy được cái mà họ mong muốn họ sẽ mua chúng, bạn sẽ bán được hàng, và, rất nhanh chóng ! Bạn kiếm được tiền. Cái nhìn đầu tiên mang lại giá trị cho một địa chỉ email, doanh thu cho 1 quảng cáo, và những cơ hội kinh doanh trên mạng. Khi bạn cho đi 1 thứ gì đó, bạn sẽ bán đựợc 1 thứ khác.2. Cung cấp cách thức truyền thông tin đến người khác dễ dàng: Các cô y tá thường có lời khuyên khi vào mùa cúm: giữ khoảng cách với người đang ho, rửa tay thường xuyên, và không chạm vào mắt mũi miệng của bạn. Virus chỉ lan truyền khi nó dễ dàng được truyền đi. Những người trung gian sẽ chuyển các nội dung tiếp thị của bạn bằng các công cụ như: email, website, phần mềm, ….Maketing virus sẽ làm việc tốt hơn trên mạng vì hiện giờ công nghệ thông tin tức thời đã trở nên dễ dàng và rẻ. Định dạng kỹ thuật số sẽ làm cho việc sao chép trở nên đơn giản. Từ 1 quan điềm tiếp thị, bạn phải làm đơn giản hoá nội dung tiếp thị của bạn để việc truyền tải được dể dàng nhưng không được làm mất đi ý nghiã ban đầu của nó. Ngắn gọn thì tốt hơn.3. Lan truyền 1 cách dễ dàng từ nhỏ đến lớn:Muốn việc chuyển giao tin đồn được nhanh thì phải sử dụng phương pháp leo thang từ nhỏ đến lớn. Điểm yếu của Hotmail là một dịch vụ email miễn phí đòi hỏi những người sử dụng dịch vụ của nó phải truyền thông điệp đi. Nếu con víut chỉ sinh sôi để giết vật chủ trước khi lây lan đi, thì nó chưa hòan thành được mục đích. Bạn phải có kế hoạch dẫn đầu về thời gian về việc bạn tiếp nhận ngừơi sỡ hữu mail nhiêù đến mức nào, lúc đó bạn đã thành công. Bạn phải xây dựng nấc thang cho mô hình lan truyền vi rút của bạn. 4. Khai thác động cơ, nhu cầu và hành vi chung của con người: Những kế hoạch marketing thông minh thì nên hướng về những nhu cầu chung của con người: đói thì muốn ăn, muốn được yêu, muốn được tìm hiểu,…những nhu cầu thiết yếu đó sẽ khiến con người giao tiếp cập nhật thông tin trên hàng triệu website và trên hàng tỷ nội dung email. Thiết kế 1 chiến lược marketing được xây dựng trên những nhu cầu và hành vi chung của con người thì nó sẽ dễ truyền đi, và bạn sẽ là người chiến thắng.5. Sử dụng hệ thống mạng truyền thông hiện hữu: Hầu hết mọi người trong xã hội.Nhà khoa học xã hội nói rằng mỗi người chúng ta đều có một hệ thống gồm từ 8-12 người trong mối quan hệ gần gũi như là bạn bè, gia đình, và những người cùng cộng tác. Một hệ thống giao tiếp rộng hơn có thể bao gồm vài chục người, vài trăm hay vài ngàn người, tùy thuộc vào vị trí của người đó trong xã hội.Ví dụ, 1 nữ bồi bàn có thể thường xuyên giao tiếp với hàng trăm khách hàng trong 1 tuần. người tiếp thị cho mạng lưới đó phải hiểu sức mạnh của hệ thống con người với nhau, những mạng lưới hẹp có thể là mạng lưới những người làm việc cùng với nhau. Mọi người trên internet cũng phát triển các mạng lưới những mối quan hệ. họ thu thập nhưng địa chỉ thư điện tử và đường link của những trang web thú vị. Xác nhận 1 chương trình để khai thác mối hệ thống đó. Hãy học cách để những tin nhắn của bạn tồn tại trong sự giao tiếp của mọi người và bạn nhanh chóng làm tăng lên sự phân tán của nó.6. Khai thác những nguồn lực ( công cụ ) khác: Hầu hết các kế hoạch Marketing Virus sáng tạo đều sử dụng những nguồn khác nhau để đưa tin đồn ra ngoài. Chương trình Affiliate là 1 ví dụ, họ tạo ra 1 đoạn tin nhắn hay 1 đường link ở trên website khác nào đó. Tác giả tạo ra bài viết đó đã cố gắng đặt bài viết của mình lên các trang web khác. Khi làm như vậy bài báo đó có thể được đọc bởi hàng trăm người .Vướng mắc mà Viral Marketing gặp phải chủ yếu là khó khăn thường gặp trong quảng cáo truyền thống. Một trong những nguyên nhân chủ chốt chính là con người không thích quảng cáo và đó là lý do họ tự bảo vệ mình bằng các chương trình ngăn chặn quảng cáo. Họ cho rằng các công ty hay quảng cáo là các công ty không đáng tin. Quảng cáo chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó nhắc nhở khách hàng những gì mà họ đã biết, nhưng họ đã quên đi, hơn là nói cho họ biết những điều hoàn toàn mới.Vì vậy, để tăng sự thu hút của mọi người, các đại lý marketing đặc biệt chú trọng vào tính sáng tạo mà chủ yếu là ý tưởng hài hước để gây nên sự chú ý. Tuy nhiên có thể sẽ cũng không đạt được thành công nhiều hơn vì thường các ý tưởng hài hước này không hề liên quan gì đến bản thân thương hiệu.Viral Marketing , không giống như PR- là thông điệp từ nhà quảng cáo. Một vài người khác nói là bạn rất tuyệt, chứ không phải bản thân bạn, thì đó chính là điểm cộng cho sự đáng tin cậy của bạn, đó chính là cái xây dựng nên 1 thương hiệu. Như chúng ta thấy, điều quan trọng nhất ở đây là nhân tố bên-thứ-ba.Dĩ nhiên, giống như các lĩnh vực khác, có vài điều bí mật trong nền tảng của Viral Marketing , bí mật che giấu những thành công vĩ đại. Nội dung virus khi thật sự hấp dẫn, giá trị sẽ được phát đi như bản chất của nó, được mọi người bàn tán, chia sẽ với người khác, vì nó là một “thiết kế” khác thường.VI. 5 lí do tại sao những thông điệp mang tình virus là một vị vua mới.Thông điệp vi rút là gì ?Thông điệp vi rút là:• Dễ hiểu• Đáng được nói đến và chia sẻ• Dễ dàng truyền đi và chia sẻ• Bổ ích, đáng để chia sẻCác thông điệp mang tính virus đáng để ý vì: nó là 1 bạn danh sách khổng lồ về những điều thú vị, sự thu thập những lời trích dẫn thú vị, hay 1 luồng suy nghĩ khác lạ về 1 thứ gì đó, hay những tranh luận thuyết phục về 1 điểm nào đó…Bất kể ở dạng nào, nó gây ra phản ứng tiếp theo của ngưới đọc: “Tôi có cái để nói cho người khác”Tin tức hay ho cho những blogger là những thông điệp virus ko yêu cầu những thứ thực sự hấp dẫn, hay quá rực rỡ lúc tạo ra. Khi bạn bắt đầu nhận ra nét đặc trưng cơ bản của các thông điệp virus bạn sẽ bắt đầu làm cho nó hấp dẫn hơn_với một chút nỗ lực. Tại sao thông điệp vi rút lại trở thành một “vị vua mới”1. Các phương tiện truyền thông đại chúng ưa thích những thông điệp virus.Những thư virus đươc tạo nên để mọi ngưởi chia sẻ nhau, và còn cách nào để chia sẻ tốt hơn là dùng truyền thông đại chúng? Khi mà thư của bạn được truyền đi trong hệ thống mạng thống mạng truyền thông đại chúng bạn có thể mong đợi nó được tranh luận bởi rất nhiều người khác, và tạo hiệu ứng “quả cầu tuyết” cho nội dung.Sự thành công của hình thức truyền thông xã hội này chính là vì tiềm năng đưa được nhiều người đên với blog của bạn.2. Những thông điệp virus phát ra những đường link có thể quay trở lại được (inbound links). Khi những thông điệp virus được chuyển cho nhau và được bàn tán thì đương nhiên nó sẽ xuất hiện đường link tới blog của bạn. 3. Nó có thể mang những dòng chuển động/giao thông (stream of traffic) suốt 1 thời gian dài. Hình thức tốt nhất của thông điệp virus là mãi mãi, và hiệu ứng “quả cầu tuyết” của những thông điệp như vậy có thể “lăn tròn” trong 1 khoảng thời gian dài. Các thông điệp lan truyền qua đường truyền miệng có thể đóng góp vào sự phát triển cho blog của bạn suổt 1 khoảng thời gian dài, trong khi sự thành công của chỉ riêng phương diện truyền thông đại chúng thì có xu hướng bùng nổ rồi thất bại sau khi rầm rầm rộ rộ ban đầu 4. Nó tạo ra nhưng dư luận quanh blog của bạn. Sử dụng thông điệp virus thì rất tuyệt cho việc lan truyền thương hiệu của bạn. Tên tuổi của bạn và những bài viết vi rút dường như đi đến khắp mọi nơi:5. Nó khuyến khích việc bình luận. Thông điệp virus có nghĩa là để được nói đến và nhiều rất nhiều những cuộc nói chuyện như vậy sẽ xảy ra bình luận.7 bí mật để xây dựng một thông điệp vi rút thành công1. Xây dựng tiêu đề đúng. Một trong những bí mật quan trọng nhất cần nói đến là phải đưa ra tiêu đề đúng, nổi bật, và bạn có thể làm điều đó bằng cách thêm những con số vào. Bằng cách đó, bạn chỉ cho người đọc thấy được những giá trị đích thực trong nội dung đó. Nguyên nhân mà rất nhiều tin virus bắt đầu với một con số là vì nó thật sự là một cách dễ dàng để nói rằng nội dung này có giá trị. Giống như rất nhiều người thường hay nói về những dòng tiêu đề có số, danh sách của Daily Blog Tips ( Những lời khuyên hằng ngày dành cho blog) hầu hết những thông tin phổ biến chứng tỏ rằng chúng đang có hiệu quả, rõ ràng và đơn giản. Một so sánh : “Một vài lời khuyên để phát triển blog của bạn” Với “89 lời khuyên để phát triển blog của bạn” Tiêu đề thứ hai có khả năng được click vào nhiều hơn bởI vì bạn biết rằng bạn sẽ nhận đưọc rất nhiều giá trị từ nộI dung. Ở tiêu đề thứ nhất, tuy nói vậy nhưng có thể nội dung chỉ chứa 2 hoặc 3 lờI khuyên. Cũng như vậy, con số càng lớn, càng có nhiều cơ hội hơn.Bạn cũng có thể truyền đạt giá trị thực mà không dùng tớI những con số. Tiêu đề tốt nhất là gợI lên trong ngườI đọc sự tò mò, hoặc hứa hẹn một giá trị và có rất nhiều cách sáng tạo bạn có thể vận dụng.1. Một bí mật tiếp theo cho 1 Viral Marketing thành công là phải đề cập đến các chủ đề đáng để bàn tán, và đó là bởi vì nội dung mà nói về một điều gì đó đã vừa mới được bàn tán sẽ có khuynh hướng được nói đến nhiều hơn.2. Sau đó, bạn có thể thêm nhiều giá trị vào một gói nhỏ, bởi vì càng nhiều giá trị được tìm thấy ở chỉ một nơi, sự tác động càng mạnh hơn.Nếu tôi đưa cho bạn 1$ 1 tuần trong 10 năm, bạn sẽ không quan tâm nhiều. Nếu tôi đưa một khỏan tiền giống vậy cho bạn trong một lần tổng cộng là 520$, bạn sẽ bị ấn tượng, và chắc chắn bạn sẽ nói cho những ngườI bạn của bạn. Quy luật tương tự được cung cấp cho nội dung của virus. Nhiều giá trị trong một nơi sẽ có nhiều ảnh hưởng hơn.1. không cần biết bạn là người giàu kinh nghiệm thế nào, bạn vẫn phải luôn học hỏi từ những cái đã thành công. Luôn sử dụng những công thức đã được chứng minh.2. Nội dung cần ngắn gọn, súc tích và đúng vào điểm cần thể hiện, vạch ra những giá trị. Nếu không người đọc sẽ bỏ qua nó.Một nộiI dung virus chẳng bao giờ bắt đầu bằng một tin vặt sáo rỗng hoặc một lời giảI thích dài dòng. Hãy bắt đầu với những gì quan trọng : chính là giá trị. Nếu bạn giới thiệu một đống bùi nhùi đó, bạn có thể cá rằng, những ngườI viếng thăm sẽ cuộn chúng lạI và vứt đi.Bất cứ thông tin nào không làm cho tin của bạn trở nên dễ hiểu, hoặc hỗ trợ cho tin tức cốt lõi nên cắt bỏ đi một cách thẳng tay. Nếu bạn có thể diến đạt cùng một ý với ít từ hơn thì hãy làm như vậy.Truyền thông xã hộiI là một cách tốt nhất giống như một cuộc chiến để gây ra sự chú ý. Bạn có thể lãng phí chỉ vì không cắt giảm những điều không quan trọng. 1. Thêm những đường linhk vào phần viết của bạn như là tăng thêm giá trị và chiều sâu của nội dung. Tuy nhiên cần chắc rằng đó là những đường link đã được chọn lọc cẩn thận.2. Và cuối cùng, bí mật thứ 7 là truyền đi lời nói: chính bạn có thể là người bắt đầu việc truyền tin. [...]... thể khẳng định rằng Viral Marketing là “vị vua mới” tương phản với nội dung, là cái mà được xem là “vị vua cũ” Nếu tất cả, hay ít nhất là một vài những bí mật này, những thủ thuật này được đưa vào sử dụng, thì có thể nói bạn đã nắm giữ thành công của Viral Marketing , và đây chỉ là sự bắt đầu VII Ví dụ Ví dụ: trang web Hotmail.com: Một ví dụ kinh điển về chiến dịch Viral Marketing là Hotmail.com Đây... ngày càng đông (Khoảng 80 triệu người trên thế giới sử dụng Hotmail hiện nay) Điều này giống như một con sóng nhỏ được lan đi xa hơn khi có một viên đá nhỏ được ném xuống mặt nước, một chiến lược Viral Marketing được thiết kế một cách cẩn thận sẽ lan rộng một cách nhanh chóng . TVIRAL MARKETING I. Khái niệm: Ngày nay, sự cạnh tranh trong kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp cần có các chiến lược marketing đặc biệt. quảng cáo cho chính hãng này thông qua người sử dụngMarketing Virus hay còn gọi là Viral Marketing , là dạng marketing lan truyền giống như cách thức lan truyền