Thông tin tài liệu
PASSPORT TO CLIENT Chị Lê Hồ Mỹ Duyên, Nguyên Trưởng nhãn hàng Cấp cao, X-Men (ICP) Xem video downlod tài liệu brandsvietnam.com/passport/#client NGỘ NHẬN VỀ MARKETING Thường gặp bạn sinh viên Làm Marketing làm quảng cáo, chạy TVC, tổ chức kiện, PR, digital, SEO, viral, seeding, etc Được xài tiền nhiều công ty, làm việc với agency danh tiếng để chạy chương trình hồnh tráng Chỉ cần biết Philip Kotler, 4P, định vị, quảng cáo, digital, etc ĐÚNG, NHƯNG CHƯA ĐỦ! LÀM GÌ? Trách nhiệm Marketing @ Client LÀM VỚI AI? Vai trò dẫn dắt Marketing @ Client CẦN CHUẨN BỊ GÌ? Con đường nghề nghiệp, tố chất & kỹ cần thiết LÀM GÌ? Trách nhiệm Marketing @ Client Làm Marketing làm quảng cáo, chạy TVC, tổ chức kiện, s PR, digital, SEO, viral, seeding, etc ẫn d g n g ù n d i h h k ỹ c k c r ọ t Đ g n ụ d Thực thi thị trường (In-market Execution) Quảng cáo & Truyền thông (Advertising & Media) Kế hoạch Marketing (Brand Marketing Plan) Chiến lược Thương hiệu (Brand Vision Plan) Kiến trúc Thương hiệu (Brand Architecture) Định vị Thương hiệu (Brand Positioning) MARKETING @ CLIENT Hoạch định Chiến lược Đo lường trách nhiệm Lên kế hoạch & Thực thi Chiến lược thương hiệu Kế hoạch Marketing Kiến trúc thương hiệu Định vị thương hiệu Thăng tiến Nghề nghiệp General Manager / CEO 12+ Research Executive Director 10+ Research Director 8+ Research Associate Director 7+ Senior Research Manager 5+ Research Manager 3+ Senior Research Executive 2+ Research Executive 1+ Research Assistant 0-1,5 Road map/ Thăng tiến Kinh Theo dõi & nghiệm Báo cáo Triển khai
Dự án Giám sát
Dự án Lập kế hoạch Định hướng & Quản lý nghiên cứu Định hướng công ty Tố chất & Kỹ Tố chất Competency People Thấu hiểu người Sympathetic Cảm thụ Smart Thông minh Kỹ / Skills Excellent communication Quick
thinker Analytical thinking Systematic thinking Giao tiếp
xuất sắc Suy nghĩ
nhanh Khả năng
phân tích Khả năng
hệ thống Thái độ / Attitude Commitment Cam kết Calm-ness Điềm tĩnh Curiosity Tò mò Các loại Báo cáo NCTT phổ biến ! " # $ % Campaign Monitor
Brand Health Tracking
Retailer
Audit
Consumer Panel
Ad-hoc
Research
Đánh giá hiệu Chiến dịch Sức khỏe thương hiệu Báo cáo
bán lẻ Hành vi
tiêu dùng Nghiên cứu đánh giá Đo lường toàn diện chiến dịch Đo lường
tâm trí Đo lường ngồi
thị trường Đo lường
hộ gia đình Thử nghiệm sản phẩm, Concept, TVC ! Campaign Monitor
Đánh giá hiệu Chiến dịch Đo lường toàn diện chiến dịch Awareness
Mức độ nhận biết thương hiệu Market Share
Thị phần Brand Health
Sức khỏe thương hiệu Key Attributes / Brand Equity
Đặc tính thương hiệu " Brand Health Tracking
Sức khỏe thương hiệu Đo lường
tâm trí Bonding / Advocacy Trung thành & Kiến nghị BUMO (Brand Used Most Often) Dùng thường xuyên P3M / P6M (Past 3/6 Month) Dùng 3-6 tháng qua Trial / Purchase / Re-purchase Mua dùng thử / dùng lại Awareness (TOM, Spontaneous, Aided) Mức độ nhận biết (đầu tiên, tự nhiên, có nhắc) Volume / Value Share: Thị phần sản lượng / giá trị # Retailer
Audit
Báo cáo
bán lẻ Đo lường
thị trường Brand Growth vs Category Growth: Tăng trưởng so với với đối thủ cạnh tranh, với ngành hàng Numeric / Weighted Distribution: Độ bao phủ cửa hàng, Chất lượng phân phối Purchase Share: Sự ủng hộ nhà bán lẻ, tạp hóa Stock Level / Forwad Stock / Stock on Shelf: Mức độ trữ hàng Average Price: Giá trung bình, khuyến mãi, tình trạng phá giá Sales per Point of Distribution (SPPD) / Off-take: Sự ủng hộ người tiêu dùng, mức độ tiêu thụ Best-selling Pack sizes, SKU: Sản phẩm, kích cỡ bao bì bán chạy $ Consumer Panel
Hành vi
tiêu dùng Đo lường
hộ gia đình Penetration: Mức độ thâm nhập thị trường ngành hàng, thương hiệu Purchase: Thói quen mua, mức độ mua, khả chi tiêu Frequency: Tần suất mua, tiêu thụ Consumption: Thói quen, mức độ, hành vi tiêu dùng Loyalty: Mức độ trung thành, thói quen dùng thường xuyên % Ad-hoc
Research
Nghiên cứu đánh giá Thử nghiệm sản phẩm, Concept, TVC Product / Concept: Mức độ thích, mức độ phù hợp, mức độ chấp nhận, ý định mua TVC Test: Sự ý (Attention), lơi thích thú (Engagement / Like-ability), khả nhớ thông điệp (Brand Recall) EPIC = + + + Empathy (mức độ thích, phù hợp)
Pursuation (độ thuyết phục)
Impact (khả tạo ảnh hưởng)
Communication (hiểu thông điệp) Khảo sát Định tính vs Định lượng Định tính (Qualitative) Định lượng (Quantitative) Khám phá chiều sâu Khám phá diện rộng Số lượng mẫu nhỏ Số lượng mẫu lớn & mang tính đại diện cao Hình thức thảo luận nhóm (focus group discusion, indepth interview, face-to-face) Trả lời câu hỏi “Thế nào, sao?” Hình thức trả lời
bảng câu hỏi
(questionaire) Báo cáo “bao nhiêu %” Thank you! Cảm ơn! Xem toàn series tại: BRANDSVIETNAM.COM/PASSPORT Tự hào mang đến cho bạn bởi:
Ngày đăng: 03/06/2019, 12:24
Xem thêm:
