tiểu luận mô đạo đức kinh doanhđề tài đạo đức kinh doanh của các cơ sở cung cung cấp nguyên liệu làm trà sữacung cấp những biện pháp kiến nghị về vấn đề này.......................................................................................................................................................................................................................
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN ĐỨC KINH DOANH ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH NGUYÊN LIỆU LÀM TRÀ SỮA TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG NĂM 2019 LỜI MỞ ĐẦU Khi nhắc tới khái niệm “đạo đức kinh doanh”, người ta thường cho rằng, yếu tố trừu tượng Bản thân người hoạt động kinh doanh khơng hiểu rõ vai trò yếu tố đạo đức kinh doanh Từ thực tế, nhà kinh tế chứng minh rằng, lợi nhuận doanh nghiệp gắn liền với đạo đức Vì vậy, hiểu rõ khái niệm, vai trò cách thức xây dựng đạo đức kinh doanh vô quan trọng với doanh nghiệp Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam nay, ta thấy lên quan điểm đạo đức kinh doanh doanh nghiệp Chỉ thời gian ngắn có nhiều vụ việc nói đến vi phạm đạo đức kinh doanh doanh nghiệp Hơn kinh tế xuất doanh nghiệp có sản phẩm uy tín, chất lượng bị nhái mẫu mã biểu tượng doanh nghiệp gây nhầm lẫn cho khách hàng Nhận thức vài trò đạo đức kinh doanh đứng trước xúc biết vụ việc trên, nhóm chọn đề tài: “ Thực trạng đạo đức kinh doanh nguyên liệu làm trà sữa” để hiểu rõ vấn đề Trong trình làm tiểu luận chắn không tránh khỏi thiếu suốt Mong nhận đóng góp ý kiến thầy cho tiểu luận nhóm hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! PHẦN I- CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh gồm nguyên tắc chuẩn mực có tác dụng hướng dẫn hành vi mối quan hệ kinh doanh, chúng người hữu quan sử dụng để phán xét hành động cụ thể hay sai, hợp đạo đức hay phi đạo đức 1.2 Vai trò đạo đức kinh doanh * Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể : Đạo đức kinh doanh bổ sung kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật quỹ đạo chuẩn mực đạo đức Hành vi kinh doanh thể tư cách doanh nghiệp, tư cách tác động trực tiếp đến thành bại tổ chức Các nhà đầu tư nhận môi trường đạo đức tảng cho hiệu quả, suất, lợi nhuận Sự lãnh đạo mang lại giá trị tổ chức mạng lưới xã hội ủng hộ hành vi đạo đức Các lãnh đạo địa vị cao tổ chức đóng vai trò chủ chốt việc truyền bá tiêu chuẩn đạo đức, chuẩn tắc quy định đạo đức nghề nghiệp *Đạo đức kinh doanh góp phần vào nâng cao chất lượng doanh nghiệp: Phần thưởng cho cơng ty có quan tâm đến đạo đức nhân viên, khách hàng công luận cơng nhận có đạo đức Các tổ chức xem có đạo đức thường có tảng khách hàng trung thành đội ngũ nhân viên vững mạnh, tin tưởng phụ thuộc lẫn mối quan hệ Nhận thức nhân viên cơng ty có mơi trường đạo đức mang lại kết tốt đẹp hoạt động tổ chức Sự lãnh đạo mang lại giá trị tổ chức mạng lưới xã hội ủng hộ hành vi đạo đức *Đạo đức kinh doanh góp phần vào cam kết tận tâm nhân viên: Sự tận tâm nhân viên xuất phát từ việc nhân viên tin tưởng tương lai họ gắn liền với tương lai doanh nghiệp họ sẵn sàng hi sinh nhân tổ chức Sự cam kết điều kiện tôn trọng nhân viên thường tăng trung thành nhân viên tổ chức ủng hộ họ với mục tiêu tổ chức *Đạo đức kinh doanh góp phần làm hài lòng khách hàng: Các cơng ty có đạo đức ln đối xử với khách hàng công liên tục cải tiến chất lượng sản phầm, cung cấp cho khách hàng thông tin dễ tiếp cận dễ hiểu, có lợi cạnh tranh tốt dành nhiều lợi nhuận Một môi trường đạo đức vững mạnh thường trọng vào giá trị cốt lõi đặt lợi ích khách hàng lên hết Các hành động đạo đức hướng tới khách hàng xây dựng vị cạnh tranh vững mạnh có tác dụng tích cực đến thành tích doanh nghiệp cơng tác đổi sản phẩm *Đạo đức kinh doanh góp phần tạo thuận lợi cho doanh nghiệp: Đầu tư vào sở hạ tầng đạo đức tổ chức mang lại sở cho tất hoạt động kinh doanh quan trọng tổ chức cần thiết để thành công Chỉ riêng đạo đức không thôi, mang lại thành công tài chính, đạo đức giúp hình thành phát triển bền vững văn hóa tổ chức, phục vụ cho tất cổ đơng *Đạo đức kinh doanh góp phần vào vững mạnh kinh tế quốc dân: Đạo đức đóng vai trò chủ chốt phát triển kinh tế Tiến hành kinh doanh theo cách có đạo đức trách nhiệm tạo niềm tin dẫn tới mối quan hệ giúp tang cường suất đổi Đạo đức đặc biệt quan trọng phát triển thịnh vượng quốc gia Đạo đức kinh doanh nên tập thể quan tâm lập kế hoạch chiến lược lĩnh vực kinh doanh khác, sản xuất, tài chính, đào tạo nhân viên mối quan hệ với khách hàng 1.3 Các vấn đề đạo đức kinh doanh điển hình * Các vấn đề đạo đức kinh doanh mâu thuẩn lợi ích: Một mâu thuẫn lợi ích xuất cá nhân phải lựa chọn lợi ích hay tổ chức nhóm khác Vấn đề đạo đức tình huống, vấn đề yêu cầu nhân tổ chức phải chọn số hành động đánh giá hay sai, có đạo đức hay vơ đạo đức Các vấn đề đạo đức nảy sinh mâu thuẫn triết lý đạo đức tiêu chuẩn đạo đức cá nhân với tiêu chuẩn đạo đức thái độ tổ chức mà họ làm việc xã hội mà họ sinh sống Các mâu thuẫn đạo đức thường nảy sinh mối quan hệ tổ chức khách hàng, nhân viên, nhà cung ứng, cá nhân khác, kết hành vi biếu quà, tiền lại quả, phân biệt giá Mâu thuẫn lợi ích đề tài tế nhị đời thường lẫn kinh doanh Một doanh nghiệp có môi trường kinh doanh bền vững họ đặt lợi ích khách hàng, công nhân viên lên lợi ích doanh nghiệp Khi thực điều lợi ích doanh nghiệp tăng lên đáng kể Nhân viên hăng hái lao động sản xuất hơn, cho suất cao sản phẩm chất lượng Doanh nghiệp có sản lượng dịch vụ chất lượng thu hút khách hàng nhiều hơn, tăng doanh thu cho doanh nghiệp * Các vấn đề đạo đức kinh doanh cơng tính trung thực: Tính trung thực thật liêm chính, đáng tin Sự công phẩm chất bao gồm công bằng, vô tư không thiên vị Các vấn đề liên quan cơng tính trung thực nảy sinh kinh doanh nhiều cá nhân tổ chức tin kinh doanh trò chơi luật lệ điều khiển khơng phải luật lệ xã hội * Các vấn đề đạo đức kinh doanh giao tiếp: Giao tiếp trao đổi thông tin chia sẻ ý nghĩa Giao tiếp sai khơng trung thực phá hoại lòng tin khách hàng vào tổ chức Các mối quan hệ tổ chức bao gồm hành vi cá nhân tổ chức người khác khách hàng, nhà cung ứng, đồng nghiệp, cấp bạn bè * Các vấn đề đạo đức kinh doanh mối quan hệ tổ chức: Các vấn đề đạo đức nảy sinh xét đến vai trò người tham gia chức doanh nghiệp Các vấn đề đạo đức liên quan đến sở hữu bao gồm mâu thuẫn nhiệm vụ nhà quản lý chủ sở hữu Các vấn đề đạo đức tài bao gồm câu hỏi vụ đầu tư mang tính chất nhiệm vụ xã hội tính xác tài liệu tài báo cáo Các vấn đề đạo đức liên quan đến khách hàng tiếp thị bao gồm việc đưa lựa chọn sản phẩm an toàn, đáng tin, chất lượng cao, giá hợp lý mà không gây thương hại đến khách hàng môi trường PHẦN II- THỰC TRẠNG ĐẠO ĐỨC TRONG KINH DOANH NGUYÊN LIỆU LÀM TRÀ SỮA 2.1 Nguồn gốc, nhu cầu người tiêu dùng trà sữa: Trà sữa có nguồn gốc từ đất nước Đài Loan cụ thể xuất phát từ quán trà Chun Shui Tang người sáng tạo phụ nữ Người chủ Chun Shui Tang Liu HanChieh, lần đưa ý tưởng phục vụ trà Trung Quốc lạnh vào đầu năm 1980 sau bà thấy Nhật Bản người ta uống cafe lạnh Vào năm 1988, giám đốc phát triển sản phẩm Chun Shui Tang Lin Hsiu Hui mang theo viên trân châu mà người Đài Loan ăn hàng ngày đổ vào ly trà đá buổi họp thưởng thức Mọi người họp yêu thích cách pha chế hương vị trà sữa lạnh kèm trân châu nhanh chóng bán chạy tất loại trà khác menu Ngày nay, cửa hàng bán trà sữa trân châu có mặt gần ngõ ngách đường phố đảo Nó lan sang nước láng giềng Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc sau Đơng Nam Á Mỹ Trà sữa lan rộng “như lửa bùng nổ” nhờ mơ hình nhượng quyền thương mại với chi phí thấp, cơng thức pha chế đơn giản, nguyên liệu rẻ kiếm từ nơi đâu tạo điều kiện cho việc dễ chép số đơng người có xu hướng thích trà cà phê Về đến Việt Nam từ 10 năm trước dạng cửa hàng tự phát, trà sữa thực bùng nổ thương hiệu đổ vào nấm mọc sau mưa vài năm gần Những người trẻ học sinh, sinh viên có thói quen uống trà sữa gần hàng ngày, dù giá cốc trà sữa cao so với đối tượng chưa có thu nhập họ Thú vui uống trà sữa khơng bó hẹp đối tượng mà len lỏi giới văn phòng lựa chọn mát cho người bận rộn Có nhiều lý để giải thích cho thích uống trà sữa, uống thói quen, đa số cho khơng uống trà sữa họ khơng biết uống thứ khác, có nhiều hương vị gây thương nhớ tới vị nó, thứ đồ tươi ngon, dễ uống, dễ tìm mua Khơng giống caffee, nước tăng lực, loại nước ngọt, đồ uống có cồn, trà sữa thứ đồ uống dễ uống phù hợp lứa tuổi Giới trẻ muốn tìm đến điều lạ, thích tụ tập bạn bè Họ thích loại đồ uống mát mẻ lành mạnh Cũng giống đàn ơng thích la cà caffee sáng sớm, làm vài cốc bia lúc chiều muộn Trà sữa loại đồ uống xả stress phụ nữ Tôi nghe thấy lý kiểu như: “Tao buồn quá, uống trà sữa”, “rảnh uống trà sữa”, hay “lâu ngày không gặp, uống trà sữa” Các nhà khoa học chứng minh, chất giúp tinh thần người trở nên phấn chấn Thành phần trà sữa không thiếu Trong caffeine làm người hưng phấn dễ mệt mỏi Chính nhu cầu trên, ngành nguyên liệu làm trà sữa phất cao diều gặp gió Nhu cầu trà sữa lớn làm cho ngành nguyên liệu trà sữa mạnh 2.2 Thực trạng đạo đức kinh doanh số doanh nghiệp sản xuất nguyên liệu trà sữa: a/ Công ty TNHH Heekcca Việt Nam Tại Hà Nội, Đội Quản lý thị trường số 1, Chi cục Quản lý thị trường TP Hà Nội phối hợp với Đội 6, Phòng Cảnh sát mơi trường Cơng an TP Hà Nội tiến hành kiểm tra sở kinh doanh 131 Phú Lương, quận Hà Đông, TP Hà Nội, thu giữ số lượng lớn nguyên liệu pha chế trà sữa không rõ nguồn gốc Cụ thể, thời điểm kiểm tra, lực lượng chức phát kho nguyên liệu dùng để pha chế trà sữa, với khoảng gồm bột trà, bột sữa Số hàng bảo quản mơi trường khơng đảm bảo vệ sinh an tồn thực phẩm, nhiều bao bì chứa loại bột có biểu nấm mốc, nấm bẩn Đặc biệt có nhiều bao bên vỏ đường trắng bên bao lại có lớp bao bì thứ hai in chữ Trung Quốc đựng sữa bột Chủ sở không xuất trình giấy tờ, hóa đơn chứng minh nguồn gốc xuất xứ số nguyên liệu Chủ sở khai nhận loại nguyên liệu không rõ nguồn gốc mua trôi thị trường tập kết kho bán lẻ cho quán trà sữa với giá 800.000 đồng bao 25 kg Mỗi bao pha 1.000 cốc trà sữa Lực lượng chức tạm giữ toàn số nguyên liệu để xử lý theo quy định pháp luật Ngày 15/1, cán trinh sát Đội QLTT số phối hợp với Đội QLTT số 6, Chi cục QLTT Hà Nội bất ngờ kiểm tra kho hàng Công ty TNHH Heekcaa Việt Nam (số 10, đường Lê Quang Đạo, quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội) Tại thời điểm kiểm tra, lực lượng chức phát 2.000 túi trà có nhãn mác nước ngồi cắt bao bì đóng gói sang bao bì giấy bạc khác, dán tem mác số công ty sản xuất chế biến chè uy tín Việt Nam, với 100 hộp sữa đặc loại kg nhãn hiệu nước ngồi Chủ cơng ty khơng xuất trình giấy tờ chứng minh nguồn gốc số nguyên liệu Ngoài ra, lực lượng chức tạm giữ số lượng lớn bao bì giấy bạc loại chưa có nhãn mác, số loại nhãn in, dấu để dập hạn sử dụng số máy móc để đóng gói sản phẩm để xử lý theo quy định pháp luật b/ Công ty TNHH Hồng Hoa Trường Lạc Địa chỉ: 11, ngách 5, ngõ 106 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội Ngành nghề: Chế biến đóng gói loại thực phẩm Điện thoại: 0437912389 Fax: 0437912386 Giám đốc: Nông Mai Liên Ngày thành lập: 01- 2007 Đây công ty chuyên sản xuất cung cấp loại hạt trân châu dùng cho loại trà sữa thị trường toàn quốc Tháng năm 2009, lúc trào lưu trà sữa trân châu Việt Nam rộn rang Trung Quốc, thức uống xuất thông tin thành phần làm ly trà sữa hạt trân châu độc hại, có chứa số độc tố hóa học sử dụng cơng nghiệp nhựa polymer, đường hóa học…Các quan chức nước bắt đầu vào kiểm tra hàng loạt cửa hàng kinh doanh trà sữa trân châu Trong kết kiểm tra thức chưa cơng bố, thơng tin Trung Quốc phát có chất gây ung thư, gây vô sinh, rối loạn sinh lý…trong trà sữa trân châu lại lien tiếp dội Ngày 10/08/2009, tra Sở Y Tế Hà Nội tiến hành lấy mẫu nguyên liệu làm trà sữa trân châu cửa hàng: Sagô số 132 Giảng Võ, Feeling Tea số Nguyễn Phong Sắc kéo dài, cửa hàng số 68 Cầu Giấy mẫu hạt trân châu Donghui Trung Quốc lấy ngẫu nhiên thị trường Sau gửi mẫu kiếm tra Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm Quốc Gia, ông Nguyễn Việt Cường, Chánh Thanh tra Sở Y Tế Hà Nội công bố kết cụ thể với mẫu sau Hạt châu lấy hàng số 68 Cầu Giấy, Sagơ (có nguồn gốc từ cơng ty TNHH Hồng Hoa Trường Lạc) có hàm lượng axit benzoic 2585,5mg/kg, vượt tiêu cho phép 2,5 lần, hàm lượng axit sorbic 1611,1mg/kg, vượt uqas 1,6 lần tiêu cho phép (chỉ tiêu cho phép axit benzoic axit sorbic thực phẩm theo quy định Bộ Y Tế 1000mg/kg) Tình trạng xảy với mẫu hạt trà sữa lấy ngẫu nhiên trường Khi phân tích thành phần hạt trân châu Donghui (xuất xứ Trung Quốc), Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cho biết hàm lượng sacarin có hạt trân châu 497,1mg/kg, vượt tiêu chuẩn cho phép 4,9 lần Hàm lượng axit sorbic 1455,9 mg/kg, vượt 1,4 lần tiêu chuẩn cho phép PGS.TS Trịnh Lê Hùng, công tác Bộ mơn Cơng nghệ Hóa Học, ĐH Quốc Gia Hà Nội cho biết: "Axit benzoic axit sorbic chất sát trùng, bảo quản dùng nhiều công nghệ thực phẩm Nhưng với chất vậy, dùng với hàm lượng nhỏ, lớn tiêu chuẩn quy định an tồn Nếu lạm dụng gây hậu nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng sử dụng nhiều loại axit gây dị ứng, gây tượng đầy bụng, đầy hơi, khó tiêu Nếu tích tụ lâu ngày gây hại cho gan, thận, chí gây ung thư " Ngay sau phát hạt trân châu cửa hàng 68 Cầu Giấy có nguồn gốc từ cơng ty THNN Hồng Hoa Trường Lạc không đạt tiêu chuẩn cho phép, chiều 25/8/2009, tra sở Y tế Hà Nội tiến hành kiểm tra sở sản xuất hạt trân châu công ty Kết cho thấy: sản phẩm công ty công bố đầy đủ thành phần, hạn sử dụng, v…v điều quan trọng cơng ty chưa có chứng nhận liên quan đến vấn đề an tồn vệ sinh thực phẩm Ngồi điều kiện trên, cơng ty TNHH Hồng Hoa Trường Lạc có vi phạm khác: Điều kiện vệ sinh sở sản xuất không đảm bảo vệ sinh cá nhân người lao động không đảm bảo Tại buổi tra, cơng ty TNHH Hồng Hoa Trường Lạc xuất trình giấy tờ số nguyên liệu đưa vào sản xuất hạt trân châu sởY tế Hà Nội định niêm phong toàn sản phẩm có kho cơng ty, cấm lưu hành thị trường toàn dây chuyền sản xuất bị đình Cơng ty TNHH Hồng Hoa Trường Lạc bắt đầu kinh doanh trà sữa trân châu Việt Nam từ năm 2003 giấy tờ hợp lệ cơng ty lại thành lập 1/2007 Sản phẩm cơng ty thời điểm có mặt nhiều tỉnh, thành nước với tỷ lệ cao Như vậy, sau thông tin việc công luận Trung Quốc ầm ĩ thông tin sản phẩm trà sữa trân châu nước có chất polymer, Sở Y tế Hà Nội TP HCM lập đoàn tra mặt hàng hai thành phố lớn phát nhiều sai phạm Thông tin sản phẩm trà sữa trân châu Hà Nội khơng có chất polymer phần làm n tâm người tiêu dùng Thủ Tuy vậy, chưa có thông báo cuối kết kiểm tra mặt hàng TP HCM Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh mình, cơng ty Hồng Hoa Trường Lạc phải chịu dư luận công chúng Trong đó, ngày 25/08/2009 tra sở y tế Hà Nội kiểm tra chất lượng sản phẩm, vệ dinh sở sản xuất ảnh hưởng đến đời sống, sức khỏe người dân Chính vậy, việc thống kê thiệt hại, ảnh hưởng sức khỏe kiểm tra phân tích nhanh chóng Cùng với vào điều tra quan chức có thẩm quyền dẫn đến việc nguy ngừng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.3 Nhận xét, kết luận 2.3.1 Nhận xét Sự an toàn thực phẩm nguyên liệu làm trà sữa chất lượng, cửa hàng bán lẻ, bán ven đường phố thường sử dụng nguyên liệu có nhiều hóa chất, vệ sinh làm ảnh hưởng lớn đến vấn đề sức khỏe người tiêu dùng đặc biệt trẻ em, người độ tuổi vị thành niên Hiện nay, trà sữa thức uống phổ biến nước ta, có nhiều cửa hàng mọc lên không đảm bảo vấn đề vệ sinh, ngun liệu mua khơng có nhãn mác, khơng hạn sử dụng, giá rẻ, nhiều độc tố Làm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng, có nhiều trường nhiều bị ngộ độc thực phẩm uống trà sữa chất lượng Do doanh nghiệp nên đề cao tinh thần trách nhiệm ý thức vấn đề đạo đức kinh doanh,để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp người tiêu dùng 2.3.2 Kết luận Vấn đề an toàn thực phẩm quan trọng sống người, mang tầm ảnh hưởng to lớn sức khỏe người Chính việc đòi hỏi an toàn thực phẩm doanh nghiệp, sở bán lẻ phải đặt đạo đức kinh doanh lên hàng đầu để phục vụ lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh góp phần tạo nên lòng trung thành người lao động, góp phần vào hài lòng khách hàng Đạo đức kinh doanh góp phần nâng cao hình ảnh cuả doanh nghiệp, góp phần tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp tạo nên vững mạnh kinh tế Các hoạt động đạo đức kinh doanh mang lại lợi ích cho doanh nghiệp đồng thời cho người khác, cho đất nước cho xã hội hoạt động có đạo đức, đòi hỏi doanh nghiệp tơn trọng quyền lợi ích khách hàng, giữ uy tín khách hàng thực nghĩa vụ nhà nước PHẦN III- KIẾN NGHỊ - Trước tiên gia đình cần giáo dục thành viên cảnh giác với thực phẩm độc hại - Ông bà, cha mẹ cần làm gương cho cháu cách sống quan tâm tới đơng loại, u thương giống nòi, khơng bỏ mặc, làm ngơ trước việc sai trái sống - Bên cạnh cần góp sức từ nhà trường, nhà trường không tuyên truyền giáo dục cho học sinh lối sống đạo đức mà với cấp họ cao đại học cần giáo dục thêm cho sinh viên đạo đức kinh doanh - Mỗi người cần có ý thức tự rèn luyện thân cho không bị cám dỗ đồng tiền mà làm việc có hại cho xã hội, giống nòi mình, khơng cần phải bên vực, bảo vệ người thân nói khơng với hàng hóa, thực phẩm độc hại cho người - Quan tự ý thức người, người ý thức liên kết với thực phẩm đọco hại chắn khơng chỗ đứng thị trường -Ý thức doanh nghiệp, doanh nghiệp cần kiểm tra chất lượng thường xuyên, định kỳ hay chí kiểm tra đột xuất sở sản xuất nhà cung ứng để có điều chỉnh hay thay đổi kịp thời, phải ln có chất lượng sản phẩm tốt - Nâng cao ý thức, tuyên truyền vê nhận thức người sản xuất xã hội vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm đảm bảo sức khỏe xã hội - Tăng cường, nâng cao hiệu tra, kiểm tra, giám sát cấp huyện, xã; xử lý nghiêm khắc đối tượng vi phạm, có sàng lọc, giúp sở thực có chất lượng tồn phát triển, sở thiếu ý thức, điều kiện cần thiết buộc phải dừng hoạt động - Cần có biện pháp hữu hiệu để giáo dục lương tâm cho người sản xuất thực phẩm cảnh cáo thảm họa mà vơ tình họ gieo rắc cho cộng đồng qua thực phẩm bẩn - Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất thực phẩm tốt - Ngăn chặn sản phẩm thực phẩm nguy hại từ bên vào nước ta, làm ảnh hưởng tới sức khỏe người dân Về phía quản lý nhà nước, cần khắc phục tình trạng chồng chéo, đùn đẩy trách nhiệm, làm giảm hiệu lực quản lý nhà nước văn pháp luật liên quan đến ATTP; hướng dẫn cặn kẽ, đầy đủ, kịp thời giúp sở sản xuất, kinh doanh phát triển định hướng, tuân thủ nghiêm quy trình quy định ATVSTP vào hoạt động - Các quan chức năng, nhà nước nên đề cao việc kiểm tra sở tạo nguyên liệu thực phẩm kiểm tra hàng, doanh nghiệp vấn đề kiểm tra chất lượng sản phẩm cách thường xuyên, trách ỉ lại doanh nghiệp, góp phần nâng cao ý thức cho doanh nghiệp 2.4) Kiến nghị: Truy cứu trách nhiệm hành nặng cá nhân, tổ chức vi phạm luật an toàn thực phẩm Nặng truy cứu trách nhiệm hình với nhâm, tổ chức vi phạm Bồi thường khắc phục hậu theo quy định pháp luật Tiêu hủy tang vật vi phạm Lên tiếng xin lỗi chịu trách nhiệm với lỗi lầm cá nhân, tổ chức Nếu tái vi phạm xử lý nặng Cơ quan quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm thường xuyên kiểm tra sở sản xuất nguyên vật liệu trà sữa Những doanh nghiệp vi phạm cần đưa lên truyền thơng để người dân biết tránh vi phạm ... trò đạo đức kinh doanh * Đạo đức kinh doanh góp phần điều chỉnh hành vi chủ thể : Đạo đức kinh doanh bổ sung kết hợp với pháp luật điều chỉnh hành vi kinh doanh theo khuôn khổ pháp luật quỹ đạo. .. làm tiểu luận chắn không tránh khỏi thiếu suốt Mong nhận đóng góp ý kiến thầy cho tiểu luận nhóm hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! PHẦN I- CƠ SỞ LÍ LUẬN 1.1 Khái niệm đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh. .. Nam nay, ta thấy lên quan điểm đạo đức kinh doanh doanh nghiệp Chỉ thời gian ngắn có nhiều vụ việc nói đến vi phạm đạo đức kinh doanh doanh nghiệp Hơn kinh tế xuất doanh nghiệp có sản phẩm uy tín,