Nâng cao khả năng thu hút khách du lịch sau sự cố môi trường biển tại tỉnh quảng bình

I ĐẠ NG ƯỜ TR BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN DUY KHÁNH CK HỌ NÂNG CAO KHẢ NĂNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SAU SỰ CỐ MÔI TRƯỜNG BIỂN TẠI TỈNH QUẢNG BÌNH H IN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ TẾ HU HUẾ, 2018 Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TRẦN DUY KHÁNH CK HỌ NÂNG CAO KHẢ NĂNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SAU SỰ CỐ MÔI TRƯỜNG BIỂN TẠI TỈNH QUẢNG BÌNH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 34 04 10 H IN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO HU HUẾ, 2018 Ế I ĐẠ NG ƯỜ TR LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Người thực luận văn Trần Duy Khánh CK HỌ H IN TẾ HU Ế i I ĐẠ NG ƯỜ TR LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành chương trình cao học có luận văn này, ngồi nổ lực cố gắng thân, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn đến thầy giáo Trường Đại học Kinh tế Huế thầy cô giáo khác giảng dạy, nhiệt tình giúp đỡ cho tơi Tơi xin chân thành cảm ơn Khoa, Phòng Đào tạo Sau đại học – Đại học Kinh tế Huế giúp đỡ nhiều mặt suốt thời gian học tập nghiên cứu khoa học trường Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo, PGS.TS Nguyễn Đăng Hào người trực tiếp hướng dẫn dày cơng bảo giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn HỌ Tơi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo cán bộSở du lịch, Cục thống kê nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận q trình hồn thành luận văn Mặc dù thân cố gắng, chắn luận văn không tránh khỏi khiếm khuyết Tơi kính mong Q thầy, giáo, đồng nghiệp, cá CK nhân có quan tâm đến vấn đề góp ý cho tơi để luận văn hồn thiện Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn đến tất người thân, bạn bè động viên tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn H IN Tơi xin chân thành cảm ơn! TÁC GIẢ Trần Duy Khánh TẾ HU Ế ii I ĐẠ NG ƯỜ TR TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: TRẦN DUY KHÁNH Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 83 40 410 Niên khóa: 2016 - 2018 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO Tên đề tài: NÂNG CAO KHẢ NĂNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SAU SỰ CỐ MÔI TRƯỜNG BIỂN TẠI TỈNH QUẢNG BÌNH Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế ngày phát triển, đời sống người nâng cao Do đó, nhu cầu du lịch ngày tăng cao trở thành nhu cầu thiết yếu đời sống Trong năm qua, du lịch Quảng Bình đạt thành tựu định, HỌ bước khẳng định vai trò quan trọng nghiệp phát triển kinh tế - xã hội Tỉnh Năm 2005 lượng du khách đạt 527.000 lượt năm 2012 thu hút khoảng 1.054,407 lượt khách, khách quốc tế đạt 29.654 lượt Đến năm 2015 đạt gần triệu lượt khách, khách quốc tế 65.000 Doanh thu du CK lịch năm 2005 đạt 57 tỷ đồng, năm 2011 424 tỷ đồng, đến cuối năm 2015 đạt 805 tỷ đồng Tuy nhiên, sau cố môi trường biển Formosa ngành du lịch biển Quảng H IN Bình bị ảnh hưởng nghiêm trọng Vì vậy, câu hỏi đặt là: “Làm để thu hút trở lại nâng cao lượng khách du lịch đến Quảng Bình” Xuất phát từ thực tiễn đó, tác giả lựa chọn thực đề tài: “Nâng cao khả thu hút khách du lịch sau cố mơi trường biển tỉnh Quảng Bình” để nghiên cứu, đánh giá khả thu hút khách du lịch đến Quảng Bình Từ đề xuất số giải TẾ pháp nhằm nâng cao khả thu hút khách du lịch đến Quảng Bình sau cố môi trường biển Formosa Các phương pháp nghiên cứu sử dụng - Sử dụng phương pháp điều tra, thu thập, phân tích số liệu tình hình du lịch Ế iii HU tỉnh Quảng Bình sau cố môi trường biển I ĐẠ NG ƯỜ TR - Phương pháp tổng hợp phân tích SPSS: Nhằm làm rõ nhân tố liên quan đến khả thu hút khách du lịch hình ảnh điểm đến Quảng Bình sau cố mơi trường biển Các kết nghiên cứu kết luận Luận văn đánh giá thực trạng khách du lịch tỉnh Quảng Bình 2012-2017 cách cụ thể mặt số lượng du khách, khả thu hút khách du lịch sau cố Ngoài luận văn đánh giá vấn đề mà hoạt động du lịch xảy sau cố tỉnh Quảng Bình gặp phải đề xuất giải pháp nhằm giải vấn đề CK HỌ H IN TẾ HU Ế iv TR I ĐẠ NG ƯỜ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VH, TT&DL : Văn hóa, thể thao du lịch UBND : Ủy ban nhân dân KDL : Khách du lịch NCC : Nhà cung cấp DV : Dịch vụ GTTB : Giá trị trung bình CK HỌ H IN TẾ HU Ế v I ĐẠ NG ƯỜ TR MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v MỤC LỤC vi DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC BIỂU ĐỒ,HÌNH, SƠ ĐỒ .x PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung HỌ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu CK 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp thu thập số liệu 1.4.2 Phương pháp phân tích số liệu H IN 1.5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG 1.CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ SỰ CỐ MÔI TRƯỜNG BIỂN VÀ KHẢ NĂNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH SAU SỰ CỐ MƠI TRƯỜNG BIỂN 1.1 Sự cố mơi trường biển 1.1.1 Khái niệm, phân loại môi trường biển TẾ 1.1.2 Khái niệm cố môi trường biển .8 1.1.3 Nguyên nhân dẫn đến cố môi trường biển: 1.1.4 Hậu cố môi trường biển 10 1.2 Khả thu hút khách du lịch sau cố môi trường .12 HU 1.2.1 Điểm đến du lịch .12 Ế vi I ĐẠ NG ƯỜ TR 1.2.2.Tính hấp dẫn khả thu hút khách điểm đến du lịch .17 1.2.3 Khả thu hút khách điểm đến du lịch 18 1.2.4 Khả thu hút khách điểm đến sau cố môi trường 23 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách điểm đến 24 1.2.6 Đề xuất mơ hình nghiên cứu thang đo .28 1.3 Cơ sở thực tiễn khả thu hút khách du lịch sau cố môi trường biển 33 1.3.1 Kinh nghiệm số nước giới khả thu hút khách du lịch sau cố 33 1.3.2 Kinh nghiệm số điểm đến Việt Nam nâng cao khả thu hút khách du lịch sau cố .34 1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Quảng Bình việc nâng cao khả thu hút khách du lịch sau cố môi trường biển 41 HỌ CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TẠI TỈNH QUẢNG BÌNH SAU SỰ CỐ MƠI TRƯỜNG BIỂN 41 2.1 Tổng quan tình hình du lịch tỉnh Quảng Bình .44 2.2 Sự cố môi trường biển ảnh hưởng cố môi trường biển đến khả CK thu hút khách du lịch tỉnh Quảng Bình .44 2.2.1 Khái quát cố môi trường biển 44 2.2.2 Ảnh hưởng cố môi trường biển đến khả thu hút khách du lịch H IN tỉnh Quảng Bình 46 2.2.3.Hoạt động kinh doanh du lịch gặp nhiều khó khăn 53 2.2.4 Các hoạt động thu hút khách du lịch kể từ sau cố môi trường biển xảy Quảng Bình 55 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách du lịch đến Quảng Bình TẾ sau cố mơi trường biển 61 2.3.1 Một số đặc điểm đối tượng khảo sát .61 2.3.2 Phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến khả thu hút khách du lịch sau cố môi trường biển 63 HU Ế vii I ĐẠ NG ƯỜ TR 2.3.3 Thống kê mô tả đánh giá đối tượng khảo sát khả thu hút khách du lịch đến Quảng Bình sau cố mơi trưởng biển .76 2.4 Đánh giá chung khả thu hút khách du lịch hình ảnh điểm đến Quảng Bình sau cố mơi trường biển 85 2.4.1 Kết đạt .85 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 86 CHƯƠNG 3.ĐỊNH HƯỚNG, GIẢI PHÁP NÂNG CAO THU HÚT KHÁCH DU LỊCH ĐẾN QUẢNG BÌNH SAU SỰ CỐ MƠI TRƯỜNG BIỂN TẠI QUẢNG BÌNH 91 3.1 Định hướng phát triển du lịch sau cố môi trường biển Quảng Bình 91 3.1.1 Định hướng phát triển du lịch chung tỉnh Quảng Bình 91 3.1.2 Định hướng phát triển bền vững du lịch biển đảo sau cố 92 HỌ 3.2 Giải pháp nâng cao khả thu hút khách du lịch đến Quảng Bình sau cố mơi trường biển 92 3.2.1 Nhóm giải pháp chung 92 3.2.2 Nhóm giải pháp Sức hấp dẫn điểm đến 92 CK 3.2.3 Nhóm giải pháp khắc phục cố môi trường 93 3.2.4 Nhóm giải pháp dịch vụ du lịch 96 3.2.5 Nhóm giải pháp Hạ tầng cải thiện Khả tiếp cận 94 H IN 3.2.6 Nhóm giải pháp hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .100 KẾT LUẬN .100 KIẾN NGHỊ 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 TẾ PHỤ LỤC Ế viii HU QUYẾT ĐỊNH HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SỸ PHẢN BIỆN 1,2 BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SỸ BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN ... v sự cố môi trường biển khả TẾ năngthu hút khách du lịch sau cố môi trường biển Chương 2: Thực trạng thu hút khách du lịch tỉnh Quảng Bình sau cố mơi trường biển đến Quảng Bình sau cố môi trường. .. khách du lịch sau cố môi trường biển - Đánh giá thực trạng thu hút khách du lịch đến Quảng Bình sau cố mơi trường biển - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả thu hút khách du lịch sau cố mơi trường. .. Nâng cao khả thu hút khách du lịch sau cố môi trường biển tỉnh Quảng Bình để nghiên cứu, đánh giá khả thu hút khách du lịch đến Quảng Bình Từ đề xuất số giải TẾ pháp nhằm nâng cao khả thu hút