Các kĩ năng giao tiếp căn bản

3 113 0
Các kĩ năng giao tiếp căn bản

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Các kĩ giao tiếp bản  Sức mạnh của sự im lặng đàm phán - Buộc bên phải nói tiếp + Sư im lăng trương hơp khiên cho phat biêu hiêu i cua minh la bai phat biêu cua họ minh chưa hai lòng, chưa thuyêt phục, chưa đu thông tin minh cần va muốn biêt Chúng ta muốn nge họ trinh bay tiêp + nêu ta đê nhiêu giây, im lăng ma quai trôi đi, đối phương cua ta bu ôc phai n tiêp - Báo hiệu rằng mình đã nói đủ + minh đã truyên đạt hêt thẩy những ý kiên cua minh va đơi câu tra lơi cũng ý kiên từ họ - Thể hiện sự bất bình hoặc không chấp nhận những quan điểm của bên + sự im lặng có thể được sử dụng để thông báo sự khó chịu, để nhấn mạnh một điểm, buộc bên phải tự thân tiếp tục phát triển cuộc đàm phán - Im lặng một khoảng thời gian ngắn sau một số câu nói còn có tác dụng thu hút sự chú ý của bên + im lăng dươi hinh thưc ngăn chuối lơi noi còn co tac dụng thu hút sư chú i cua đối phương Đối phương co thê vi muốn tm hiêu va tâp chung vao những gi ta noi sư im l ăng còn tac dụng sư miên cương ta dừng lại r noi tiêp cư chi đo thê hi ên ta co i dâu diêm điêu gi đo k muốn n Đây la tnh hiêu thiên cam ... được sử dụng để thông báo sự khó chịu, để nhấn mạnh một điểm, buộc bên phải tự thân tiếp tục phát triển cuộc đàm phán - Im lặng một khoảng thời gian ngắn sau một số câu

Ngày đăng: 14/03/2019, 10:49

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan