Giao tiếp tiếng anh khách sạn

1 Những câu tiếng Anh giao tiếp thông dụng nhân viên khách sạn - Good morning/ afternoon/everning…:Chào buổi sáng/chiều/tối Can I help you?/May I help you: Tơi giúp cho quý khách? - Welcome to Gold hotel! - Chào đón quý khách đến với khách sạn Gold! - Do you have a reservation?- Qúy khách đặt phòng trước chưa ạ? - Would you like me to reserve a room for you?: Bạn có muốn đặt phòng trước khơng? - How long you intend to stay?: Qúy khách định bao lâu? - How long will you be staying for?: Qúy khách muốn bao lâu? - What sort of room would you like?: Qúy khách thích phòng loại nào? - What kind of room would you like?: Qúy khách muốn loại phòng nào? - Do you have any preference?: Qúy khách có yêu cầu đặc biệt khơng? - What name is it, please? – Vui lòng cho tơi biết tên q khách - Could I see your passport? Bạn cho xem hộ chiếu không ạ? - Could you please fill in this registration form? – Ông bà điền vào tờ phiếu đăng ký không ạ? - How many nights? – Qúy khách đặt phòng đêm? - Do you want a single room or a double room? – Bạn muốn đặt phòng đơn hay phòng đơi? - Do you want breakfast? – Qúy khách có muốn dùng bữa sáng khơng? - Let me repeat your reservation?: Để nhắc lại yêu cầu đặt phòng ơng - All our rooms are fully occupied?: Tất phòng có người đặt hết - Here’s your room key – Chìa khóa phòng ơng bà - Your room number is 301 – Phòng quý khách 301 - Your room’s on the…floor: Phòng bạn tầng… - Would you like a newspaper? Bạn có muốn đọc báo không? - Would you like a wake-up call? – Bạn có muốn chúng tơi gọi báo thức buổi sáng khơng? - Breakfast’s from 6am till 9am – Bữa sáng phục vụ từ 6h đến 9h sáng - Lunch’s served between 10am and 1pm: Bữa trưa phục vụ thời gian từ 10h sáng đến 1h chiều - Dinner’s served between 6pm and 9.30pm: Bữa tối phục vụ thời gian từ 6h tối đến 9h30 tối - Would you like any help? Bạn có cần giúp chuyển hành lý khơng? - Enjoy your stay: Chúc quý khách vui vẻ! - Sorry, We don’t have any rooms available – Xin lỗi, chúng tơi khơng phòng - Glad to be of service! – Rất vui phục vụ quý khách! - We hope you enjoyed staying with us – Tôi hy vọng bạn thích lại với khách sạn - Thank you for staying with us: Cảm ơn khách sạn chúng tôi! - If you come back after midnight, you'll need to ring the bell: Nếu anh/chị khách sạn sau nửa đêm, anh/chị phải bấm chuông - Could I see your key, please?: Cho tơi kiểm tra chìa khóa anh/chị khơng? - Breakfast is from seven to haft past nine Lunch is from haft past ten to one and dinner is from six to nine: Bữa sáng phục vụ từ 7h – 9h30 Bữa trưa từ 10h30 – 1h chiều bữa tối từ 6h-9h - Please put your clothes in the laundry bag in your room and fill out the card that is attached: Bạn cho quần áo vào túi giặt phòng, sau ghi phiếu gắn vào - I’ll ask Housekeeping to check it: Tôi yêu cầu phận quản lý phòng kiểm tra việc - We’ll hold your rooms for you until 10p.m: Chúng tơi giữ phòng cho ơng đến 10h tối - How will you be paying?: Bạn muốn tốn cách nào? Bạn xem đoạn hội thoại giao tiếp nhà hàng khách sạn để luyện tập tốt Tiếng Anh giao tiếp dành cho khách - I've got a reservation: Tơi đặt phòng - My booking was for a twin room/ double room: Tôi đặt phòng giường đơn/ giường đơi - Does your hotel have an available room?: Khách san bạn có phòng trống khơng? - I’d like to make a reservation: Tơi muốn đặt phòng trước - I’d like to book a room: Tơi muốn đặt trước phòng - I’d like to book a double room for October 24 th: Tơi muốn đặt phòng đơi vào ngày 24 tháng 10 - I’d like to look a room for the next four days: Tơi muốn đặt phòng cho ngày tới - I need room for tonight/ tomorrow…: Tôi cần phòng vào tối nay/ ngày mai… - Do you have any vacancies?: Khách sạn phòng trống khơng? - Do you have any vacancies tonight?: Bạn phòng trống tối khơng? - What’s the room rate?: Gía phòng bao nhiêu? - What’s the price per night?: Gía phòng đêm bao nhiêu? - Does the price included breakfast?: Gía phòng có bao gồm bữa sáng khơng? - That’s a bit more than I wanted to pay: Gía phòng cao mức tơi muốn trả - Can you offer me any discount?: Bạn giảm giá không? - Have you got anything cheaper/ bigger/ quieter…?: Khách sạn có phòng rẻ hơn/ đắt hơn/ yên tĩnh hơn…không? - Do you have a cheap room?: Khách sạn có phòng giá rẻ khơng? - I want a quite room/ a ventilated room: Tơi muốn phòng n tĩnh/ phòng thống gió - Do the rooms have internet access/ air conditioning/ television/ heater…?: Các phòng có kết nối mạng/có điêù hòa/vơ tuyến/bình nóng lạnh… khơng? - Is there a swimming pool/ sauna/ gym/ beauty salon…? – Khách sạn có bể bơi/ phòng tắm hơi/ phòng tập thể dục/ tẩm mỹ viện…không? - I’d like a single room/ double room/ twin room/ triple room/ suite: Tôi muốn đặt phòng đơn/ phòng đơi/ phòng giường/ phòng giường/ phòng tiêu chuẩn cấp cao - I’d like a room with an ensuite bathroom/ a bath/ a shower/ a view/ a sea view/ a balcony…: Tôi muốn đặt phòng có buồng tắm phòng/ bồn tắm/ vòi hoa sen/ ngắm cảnh/ nhìn biển/ có ban công… - I’d like a single room with shower: Tôi muốn phòng đơn có vòi hoa sen - Is the room well equipped?: Phòng trang bị đầy đủ chứ? - Are there any beds vacant? – Có giường trống không? - I’d like half board/ full board…: Tơi muốn loại phòng bao gồm tiền ăn bữa sáng bữa tối/ bao gồm tiền ăn ngày - Can I reserve a three-room suite from November 20 th till the 27th?: Có thể cho tơi đặt trước dãy phòng liền từ ngày 20 đến ngày 27 tháng 11 không? - Could we have an extra: Bạn xếp cho chúng tơi thêm giường không? - What if have something to be sent to the laundry?: Nếu tơi có quần áo cần chuyển tới phòng giặt phải làm nào? - Could I see the room?: Cho tơi xem phòng khơng? - Ok, I’ll take it: tơi lấy phòng - My room number’s 205: Phòng tơi phòng 205 - Could I have a wake-up call at seven o’clock?: Khách sạn gọi đánh thức tơi lúc 7h sáng không? - Where we have breakfast?: Chúng ăn sáng đâu? - Where’s the restaurant?: Nhà hàng đâu? - Could you please call me a taxi?: Làm ơn gọi cho taxi? - Do you lock the front door at night?: Khách sạn có khóa cửa buổi đêm khơng? - I’ll be back around ten o’clock: Tôi tầm khoảng 10h - Are there any laundry facilities?: Khách sạn có thiết bị giặt không? - What time I need to check out?: Tơi phải trả phòng lúc giờ? would it be possible to have a late check-out?: Liệu tơi trả phòng muộn khơng? - I have some clothes to be washed Do you have a laundry service?: Tơi có quần áo cần giặt Ở có dịch vụ giặt khơng cơ? - How can I turn on the TV?: Làm để mở ti vi? - How can I turn down the air conditioner?: Làm để giảm nhiệt độ điều hòa xuống nhỉ? - Can I have some extra bath towels?: Cô lấy cho thêm khăn tắm nhé? - I’d like a toothbrush and a razor: Tôi muốn bàn chải dao cạo râu - Would you bring one steak dinner, one seafood plate, one bottle of white wine and one bucket of ice, please?: Anh mang giúp suất thịt nướng, đĩa hải sản, chai rượu vang đỏ đá => Cái phụ thuộc vào ăn thực đơn - Hello, room service?: Xin chào, dịch vụ phòng phải khơng ạ? - What time is the breakfast offered?: Mấy anh phục vụ bữa sáng? - What sort of entertainment you offer?: Các anh có trò giải trí gì? - Is there a shop in the hotel?: Trong khách sạn có cửa hàng khơng? - The air conditioner doesn’t work: Máy điều hòa khơng hoạt động - I will return to my hotel now: quay lại khách sạn ... be paying?: Bạn muốn tốn cách nào? Bạn xem đoạn hội thoại giao tiếp nhà hàng khách sạn để luyện tập tốt Tiếng Anh giao tiếp dành cho khách - I've got a reservation: Tơi đặt phòng - My booking... lại với khách sạn chúng tơi - Thank you for staying with us: Cảm ơn khách sạn chúng tôi! - If you come back after midnight, you'll need to ring the bell: Nếu anh/ chị khách sạn sau nửa đêm, anh/ chị... - Have you got anything cheaper/ bigger/ quieter…?: Khách sạn có phòng rẻ hơn/ đắt hơn/ n tĩnh hơn…khơng? - Do you have a cheap room?: Khách sạn có phòng giá rẻ khơng? - I want a quite room/ a