thuyết trình cơ bản, các khái niệm, mô hình của erp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp lớn tập đoàn. ERP là phần mềm (PM) trên máy tính quản lý toàn diện doanh nghiệp có mục đích là hợp nhất mọi dữ liệu, quy trình phòng ban và chức năng của tổ chức vào một hệ thống duy nhất.
ERP NGUYỄN AN TÀI I./GiỚI THIỆU VỀ ERP •ERP phần mềm (PM) máy tính quản lý tồn diện doanh nghiệp có mục đích hợp liệu, quy trình phòng ban chức tổ chức vào hệ thống •Cách tổ chức nhân theo phòng, ban DN cách tổ chức nhân theo nhóm mà DN cho tốt để dễ dàng tác nghiệp quản lý Khái niệm “quy trình” hoạt động DN hiểu sau: cấu tổ chức theo phòng ban DN thể theo chiều dọc bước quy trình lại tổ chức theo chiều ngang •Một quy trình hoạt động DN bao gồm nhiều bước, bước thực chức đó, bước có hệ thống thông tin liệu đầu vào có kết hệ thống thơng tin liệu đầu Thông tin đầu vào bước thông tin đầu bước trước; thông tin đầu bước thông tin đầu vào bước kế tiếp… Một quy trình hoạt động DN liên quan đến nhiều phòng, ban, tức quy trình hoạt động cần có tham gia nhân từ nhiều phòng, ban •Các module ERP phục vụ cho phòng, ban, giải mối quan hệ phòng, ban mơ tác nghiệp đội ngũ nhân viên theo quy trình Thơng tin ln chuyển tự động bước quy trình kiểm soát chặt chẽ Các báo cáo PM ERP lấy thơng tin từ nhiều bước quy trình chí từ nhiều quy trình khác Thành phần hệ thống ERP Một số modul ERP : •Quản lí mua hàng •Quản lí bán hàng •Quản lí kho •Quản lí sản xuất,vận chuyển •Tài kế tốn, quản lí chi phí •Quản trị nhân •Báo cáo •Modul tích hợp (phần mềm chun dụng tích hợp với ERP) •… •Thơng thường số modul ERP không đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ modul có chức bản( thích hợp để tích hợp liệu) thay phần mềm chuyên dụng khác tích hợp vào Master Data business intelligence Master Data Yêu cầu hệ thống ERP : • – Được thiết kế theo phần nghiệp vụ (moduler): • Ứng với chức kinh doanh module PM tương ứng • Mỗi module đảm trách nghiệp vụ • Với thiết kế module, DN mua ERP theo giai đoạn tùy khả • – Có tính tích hợp chặt chẽ: • Việc tích hợp module cho phép kế thừa thơng tin phòng, ban; đảm bảo đồng thông tin, giảm việc cập nhật xử lý liệu nhiều nơi; cho phép thiết lập quy trình ln chuyển nghiệp vụ phòng ban • – Có khả phân tích quản trị: • Hệ thống ERP cho phép phân tích dựa trung tâm chi phí (cost center) hay chiều phân tích (dimension); qua đó, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh • – Tính mở: • Người dùng thiết lập quy trình quản lý Với cách DN thêm, mở rộng quy trình quản lý cần Có khả kết nối liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ nhiều CSDL khác nhau, từ phần mềm khác DN CÁC BƯỚC CƠ BẢN TRIỂN KHAI HỆ THỐNG ERP Có phương án triển khai ERP thường triển khai - Phương án 1: Doanh nghiệp triển khai ERP theo nhiều giai đoạn, với giai đoạn sau: Giai đoạn 1: triển khai phân hệ liên quan đến kế tốn tài Các phân hệ nói chung cung cấp chức phần mềm kế toán nhiều doanh nghiệp dùng Giai đoạn 2: triển khai phân hệ liên quan đến hậu cần quản lý kho, quản lý việc giao nhận hàng, bán hàng… Các phân hệ tích hợp vào phân hệ kế tốn Sau giai đoạn ERP quản lý gần phòng ban doanh nghiệp Giai đoạn 3: doanh nghiệp sản xuất, giai đoạn triển khai phân hệ liên quan đến quản lý sản xuất giá thành sản phẩm Tùy hệ thống ERP, việc quản lý sản xuất chi tiết đến máy công lao động - Phương án 2: Chia làm giai đoạn tương ứng với việc chia dự án ERP thành phần chính: frontend backend - Giai đoạn : triển khai frontend – phần phục vụ giao tiếp với khách hàng: Triển khai phân hệ liên quan đến phục vụ, giao tiếp với khách hàng: bán hàng, phân phối, dịch vụ, phân hệ chuyên dụng theo nghành nghề: siêu thị, phân phối, nhà hàng,… - Giai đoạn : triển khai backend: - Triển khai phân hệ phục vụ cho việc quản lý nội cơng ty: kế tốn, kho tàng, nhân , sản xuất,… Ví dụ Master Data - Cơ sở liệu Input Organization Structure Site Master Master Data Customer Master Article master Vendor Master Bill of Materials Article Grouping Purchase Price Output Purchasing Interface Retail Price Promotion and Bonus Sales System Interface Layout Division Code, Dept Code HRMS Division Code, Dept Code Dept Code, Emp No Supplier Info OQC Data Acct Code ACCT PRODUCT AP, Vendor Code AR SALE OQCF lag, Buyer Code MỘT SỐ MƠ HÌNH TÍCH HỢP phần mềm chuyên dụng vào ERP Ví dụ tích hợp Oracle Data Base Da ta I nq uir y HR ACCOUNT Data Inquiry PRODUCT MKT iry u q a In t a D Production Line ④ S2 S2 S1 S2 S3 Interface Data Table ② ① S1 ⑤ DB ③ ( MS-SQL) S4 Data Gathering DB ( MS-SQL) Server trung gian Tích hợp MS Dynamics AX ERP với modul Hospital MS Dynamics AX ERP & Hospital Information Systems (HIS) Integration MƠ HÌNH ERP TẬP ĐỒN Ví dụ tổ chức tập đoàn oracle: - tập đồn gồm nhiều cơng ty có legal Entity(có tư cách pháp nhân, mã số thuế) gọi Bussiness Unit - Trong cơng ty có Cost center, profit center, invert center Với công ty phát sinh giao dịch công ty Và nhu cầu hợp liệu cơng ty tập đồn Sơ đồ giao dich hợp liệu ERP SAP B1 Sơ đồ hợp liệu nhiều cấp ERP SAP B1 Mơ hình modul tài kế tốn tập đồn Mơ hình nhiều cơng ty với bảng tài khoản kê toán giống Oracle Dữ liệu hợp công ty mẹ:Cost center, Control,account Mô hình nhiều cơng ty với bảng tài khoản kê tốn khác Oracle Dữ liệu hợp công ty mẹ:Cost center, Control,account, product Mơ hình quy tắc hợp liệu Oracle Financial Reporting (Balance Sheet / Profit & Loss) Enterprise Structure (FICO) Chart of Account PC1 PC2 PC3 Company Code PC4 PC5 PC6 Company Code Management Reporting (Profit & Loss) – Controlling Area PC1 PC2 PC3 PC4 PC5 PC6 PC7 PC8 PC9 Company Code PC7 PC8 PC9 PS PS PS PS PS PS PS PS PS CC11 CC21 CC31 CC41 CC51 CC61 CC71 CC81 CC91 CC12 CC22 CC32 CC42 CC52 CC62 CC72 CC82 CC92 PC = Profit Center PS = Profitability Segment (COPA) CC = Cost Center 22 Các công ty chung bảng tài khoản vùng quản trị SAP A1 Assignment of Company Codes to Controlling Areas 23