Mỗi bộ phận có trách nhiệm khác nhau liên quan đến lập hồ sơ tài sản, và một vài phần của tài sản cần được bảo mật nhằm đảm bảo rằng thông tin không bị phát tán (ví dụ:tên, địa chỉ khách hàng, hay mọi vấn đề tài sản tài
Ministry of Construction – 37 Le Dai Hanh - Hai Ba Trung – Hanoi - Vietnam Tel: 04 – 974 09 38 Fax: 04 – 974 09 39 Dự án GTZ TA số: 2000.2208.7 Tài liệu dự án số : AD 001 Phát hành lần: 01 TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Hà Nội, tháng 5 năm 2007 Bộ Xây dựng – Hà Nội Ministry of Construction – Hanoi hợp tác với in cooperation with Tổ chức Hợp tác Kỹ thuật Đức Deutsche Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit (GTZ) GmbH Hỗ trợ Kỹ thuật của GTZ do GFA thực hiện Technical Assistance on behalf of GTZ by GFA Consulting Group & Associates HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 070516-Guidelines on AD-VN-Long.doc Người liên hệ của GFA Consulting Group GmbH Gudrun Krause Fax +49 (40) 6 03 06169 Email: gudrun.krause@gfa-group.de Địa chỉ GFA Consulting Group GmbH Eulenkrugstraße 82 D-22359 Hamburg Germany Người chuẩn bị VIDAGIS Co., LTD - CÔNG TY LIÊN DOANH VIỆT NAM – ĐAN MẠCH VIDAGIS HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN i MỤC LỤC 1 GIỚI THIỆU . 1 1.1 Mục đích . 1 1.2 Ứng dụng GIS đối với Quản lý tài sản 1 1.2.1 Định nghĩa GIS 1 1.2.2 Các ứng dụng GIS trong Quản lý tài sản 2 1.3 Lợi ích nhà cung cấp dịch vụ mang lại cho (công ty) 4 1.3.1 Lợi ích chung .4 1.3.2 Lợi ích của việc vận hành hàng ngày 5 1.3.3 Lợi ích dài hạn .6 2 CÀI ĐẶT HỆ THỐNG 7 2.1 Cấu trúc hệ thống . 7 2.2 Yêu cầu nhân sự cho Thu thập dữ liệu và Quản lý dữ liệu 9 2.2.1 Thu thập dữ liệu (khảo sát địa điểm khách hàng) .10 2.2.2 Quản lý dữ liệu (tại văn phòng) .10 2.3 Các yêu cầu về đào tạo cho công tác Thu thập dữ liệu và Quản lý dữ liệu 11 2.3.1 Bước 1: Giới thiệu về GIS .11 2.3.2 Bước 2: Thu thập dữ liệu cho nhóm 12 2.3.3 Bước 3: Quản lý dữ liệu GIS .12 2.4 Các yêu cầu đối với văn phòng 12 2.5 Công nghệ 13 2.5.1 ESRI 13 2.5.2 Công nghệ ArcGIS .14 2.5.3 Công nghệ Geodatabase 15 2.5.4 ArcGIS Engine - customize GIS 15 2.5.5 Công nghệ đề xuất cho ngành nước thải 16 2.6 Thiết kế hệ thống 16 2.6.1 Các yêu cầu phần cứng 16 2.6.2 Các yêu cầu phần mềm .17 2.6.3 Cấu hình GIS .17 2.7 Các yêu cầu thiết bị đối với việc khảo sát địa điểm khách hàng . 19 2.8 Mô hình dữ liệu & trình bày từ điển dữ liệu 19 2.9 Các rủi ro có thể xảy ra khi tiến hành dự án . 21 3 HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG 22 3.1 Hoạt động của hệ thống 22 3.1.1 Cơ sở dữ liệu .22 3.1.2 Ứng dụng GIS nhân 22 3.2 Thu thập dữ liệu tài sản hiện hành . 23 3.3 Chuyển giao dữ liệu của các tài sản KfW . 25 3.4 Quản trị dữ liệu . 26 3.4.1 Quản lý nước thải 26 3.4.2 Vận hành và bảo dưỡng 28 3.4.3 Quản lý khách hàng .29 3.4.4 Kế hoạch 30 3.4.5 Quản lý người dùng .30 3.5 Phân tích & báo cáo dữ liệu 30 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN ii 3.6 Chia sẻ dữ liệu 32 3.6.1 Chia sẻ dữ liệu nội bộ 32 3.6.2 Chia sẻ dữ liệu (web) .32 4 PHỤ LỤC 33 4.1 Kế hoạch dự kiến 33 4.2 Từ điển cơ sở dữ liệu GIS 34 4.2.1 Bản đồ nền 34 4.2.2 Hệ thống nước thải 35 4.2.3 Hệ thống nước thải phiên bản mới 38 4.2.4 Vận hành & Quản lý .38 4.2.5 Quản lý khách hàng .39 5 MỤC LỤC BẢNG BIỂU Hình 1: Từ dữ liệu đến kiến thức . 2 Hình 2: Minh họa các lỗi hình học . 4 Hình 3: Ảnh hoạt động kiểm tra đường ống 5 Hình 4: Mô hình lợi ích hồ sơ tài sản của GIS . 7 Hình 5: Cơ cấu tổ chức của Hệ thống hồ sơ tài sản (Phòng kỹ thuật) 7 Hình 6: Minh họa mối liên hệ giữa các phòng ban 8 Hình 7: Khảo sát địa điểm khách hàng sử dụng máy GPS . 9 Hình 8: Cấu trúc của sản phẩm ESRI 15 Hình 9: Thiết kế hệ thống 17 Hình 10: Cấu trúc phát triển tại 3 mức độ 18 Hình 11: Minh họa mô hình dữ liệu . 20 Hình 12: Mô tả bảng từ điển dữ liệu 20 Hình 13: Hệ thống hoạt động qua các mô đun khái niệm 22 Hình 14: Minh họa giao diện người dùng GIS . 23 Hình 15: Xây dựng cơ sở dữ liệu bản đồ nền . 24 Hình 16: Tổ chức cơ sở dữ liệu theo các chủ để 24 Hình 17: Bản đồ nền và cơ sở dữ liệu nước thải 25 Hình 18: Chuyển đối các bản vẽ AutoCAD sang GIS 26 Hình 19: Đăng ký van của mạng lưới nước thải 27 Hình 20: Đăng ký thông tin thuộc tính của đường ống nước thải . 27 Hình 21: Luồng công việc cho quản lý các khiếu nại . 29 Hình 22: Giao diện quản lý hóa đơn 30 Hình 23: Phân tích xu hướng/thời gian . 31 Hình 24: Báo cáo bản đồ chuyên đề . 31 Hình 25: Thanh chỉ dẫn quản lý (MIP) . 32 Hình 26: Kế hoạch thực hiện . 33 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 1 1 GIỚI THIỆU 1.1 Mục đích Mục đích của tài liệu hướng dẫn “Lập hồ sơ tài sản” này nhằm giải thích cũng như hướng dẫn người điều hành quản lý nước thải tại các tỉnh thành trên toàn quốc hiểu rõ hơn về hệ thống. Hồ sơ tài sản là một bộ phận hỗ trợ việc quản lý tài sản, bao gồm các tài liệu liên quan đến địa điểm, loại hình và tình hình tài sả n cố định của doanh nghiệp, cũng như lập kế hoạch và ghi chép vận hành & bảo dưỡng như các chi phí và các nguồn lực liên quan. Tài liệu miêu tả các yếu tố cơ bản để thực hiện quản lý tài sản phát sinh và liệt kê chi tiết các giai đoạn triển khai liên quan đến nước thải, quá trình hoạt đông, mạng lưới, lắp đặt, hoạch định, bảo dưỡng, khách hàng, hóa đơn, và tài liệu cũng như mô tả giao diện hệ thống. Tài liệu này hướng dẫn cách thức các doanh nghiệp thu thập các thông tin hiện có để đưa vào quản lý một cách tập trung, sau đó xác định các công cụ, các quy trình cập nhật thông tin để đảm bảo thông tin luôn được sống, tài liệu cũng quy định cách thức chia sẻ thông tin giữa các phòng ban tùy theo trách nhiệm và nhiệm vụ. Hiện nay do xu thế phát triển, nhiều nghị định mới đã và sẽ được ban hành trong thời gian tới liên quan đến Qu ản lý nước thải, do đó trách nhiệm nghiên cứu cũng như giúp nền kinh tế ổn định bền vững sẽ góp phần tích cực cho việc tham gia vào quá trình nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đáp ứng các nhu cầu của người dân. Và điều này có nghĩa là các công ty cũng sẽ bắt đầu việc lập hợp đồng với khách hàng sử dụng dịch vụ và trả phí nước thải. Cu ối cùng, tài liệu tài sản là một công cụ trợ giúp đắc lực cho quá trình phát triển quản lý tài sản, đây là cách tốt nhất đối với việc quản lý tài sản dài hạn thông qua Hệ thống thông tin địa lý. Tài liệu hướng dẫn có các yêu cầu sau: • Nhu cầu cần được đáp ứng là gì? • Cách tối ưu để thực hiên? • Các triển khai chủ yếu 1.2 Ứng dụng GIS đối với Quản lý tài sản 1.2.1 Định nghĩa GIS Hệ thống thông tin địa lý (GIS) là một hệ thống quản lý các dữ liệu không gian và thuộc tính. Nói cách khác, GIS là một hệ thống phần mềm có khả năng tích hợp, lưu trữ, biên tập, phân tích và hiển thị các thông tin địa lý liên quan. GIS là một công cụ “bản đồ thông minh” cho phép người dùng có thể tạo ra những truy vấn tương tác (chức năng tìm kiếm cho người sử dụng), phân tích các thông tin không gian và biên tập dữ liệu. HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 2 1.2.2 Các ứng dụng GIS trong Quản lý tài sản Hình 1: Từ dữ liệu đến kiến thức Kế hoạch và lắp đặt Các Công ty nước thải ứng dụng GIS để vẽ bản đồ các hệ thống cấp nước và liên kết chúng với các cơ sở dữ liệu, các đối tượng như phân đoạn ống, van, trạm bơm, các tuyến và thiết bị của hệ thống liên quan khác. Lắp đặt Các công ty nước thải thường chịu trách nhiệm lắp đặt và/hoặc giám sát tiến độ triển khai các thiết bị hạ tầng mới hoặc thay thế các thiết bị cũ. Hệ thống GIS giúp các Công ty nước thải theo dõi các thông tin liên quan đến các dự án, cấp phép, quản lý công việc, kiểm tra, lắp đặt… Tài sản tồn kho Cập nhật đầy đủ thông tin liên quan đến tài sản, cơ sở hạ tầng cấp thoát nước để có được bức tranh tổng quát nhất. Các đối tượng tích hợp ảnh trong GIS cho phép lưu giữ và hiển thị ảnh, kết hợp giải thích và mô tả các vấn đề hỏng hóc của đường ống (điểm mống, mỡ bôi trơn, và các vấn đề khác). Bản đồ, các bản vẽ và ả nh có thể kết hợp với van, miệng ống, và các đặc tính khác cung cấp các thông tin hữu ích cho người sử dụng. Hoạt động: vận hành và bảo dưỡng Nhiều tiện ích được khám phá qua hệ thống GIS cho việc cải tiến hoạt động hàng ngày như hệ thống GIS có thể được sử dụng qua mạng và tích hợp với các loại dữ liệu liên quan như ảnh raster và các bản vẽ CAD, khi lựa chọn không gian GIS và công cụ hiển thị, GIS cho phép người dùng hiển thị kế hoạch công việc, các hoạt động vận hành tiếp theo, thời gian thực hiện bảo dưỡng định k ỳ và các thông tin hiện hữu khác. Các đặc tính hình học của cơ sở dữ liệu GIS có thể hỗ trợ tìm đường theo mạng lưới và được sử dụng để phân tích các đặc tính cụ thể tác động từ các tình huống như tắc nghẽn, rò HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 3 rỉ, các điểm hỏng hóc của hệ thống thoát nước…GIS có thể thực hiện các hoạt động và các nhiệm vụ bảo dưỡng khác nhau bao gồm sắp xếp công việc và quản lý hàng tồn kho, SCADA… Dịch vụ khách hàng Để cải thiện mối quan hệ khách hàng, quản lý và lưu tất cả các thông tin liên quan đến mỗi khách hàng như thông tin liên hệ, phân loại khách hàng, phân tích thêm thông tin của mỗi khách hàng và hợp đồng … Hệ thống GIS cung cấp các giải pháp có thể giải quyết dễ dàng các vướng mắc bằng cách ghi chép các thông tin khiếu nại một cách chi tiết như: thông tin khách hàng, hình thức khiếu nại và địa điểm khiếu nại. Từ đó, kiểm tra và giải quyết các khiếu nại qua việc quản lý các hoạt động này, thậm chí phân tích các tình huống liên quan đến rò rỉ nếu có thể. Quản lý tài chính: Hệ thống hóa đơn Tài chính và quản trị cung cấp cho người sử dụng cách thức kiểm tra công việc quản trị nhằm hỗ trợ các hoạt động vận hành và lên kế hoạch cho doanh nghiệp. Dự toán ngân sách, phân tích hàng tồn kho, hóa đơn khách hàng, và các chức năng quản trị quan trọng khác có thể được củng cố thông qua quá trình tích hợp thực hiện các giải pháp GIS tổng thể cho doanh nghiệp. Quản lý nguyên vật liệu/hàng tồn kho Quản trị và lưu kho: nhằm cải thiện các hoạt động liên quan để biết được danh sách nguyên vật liệu tồn kho, kế hoạch đầu tư và dự toán chi phí hoạt động… Chia sẻ thông tin GIS rất tiện ích khi nhập, xuất một định dạng số lượng khác nhau của dữ liệu (Workstation, AutoCAD, Oracle, Spatial, Mapinfo, ASCII…). GIS là hệ thống tiêu chuẩn cung cấp tất cả các giao diện có thể liên kết với các hệ thống khác hay các công nghệ khác như GPS, SCADA, phần mềm mô phỏng thủy hệ, hệ thống hóa đơn ngoài… Quảng cáo GIS giúp các công ty công bố tài liệu ra công chúng (bảng phí, hoạch định, báo cáo hoạt động…) cũng như giúp công ty giữ các mối quan hệ với khách hàng hoặc các bên có thẩm quyền nhằm chứng minh lợi ích liên quan đến môi trường, dịch vụ khách hàng… Hệ thống thông tin quản lý (MIS) GIS tập trung phần lớn các thông tin trong một cơ sở dữ liệu với các thông tin địa lý và thuộc tính cho tất cả miền can thiệp của công ty. GIS còn cung cấp các công cụ phân tích để có thể hiểu được các tình huống, kế hoạch tốt hơn cho tương lai như việc thay thế đường ống . GIS cho phép các doanh nghiệp tạo ra vô số phương pháp: • Tính toán • Phân tích thống kê • Phân tích bản đồ chuyên đề • Danh sách báo cáo • Hướng dẫn thực hiện báo cáo HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 4 1.3 Lợi ích nhà cung cấp dịch vụ mang lại cho (công ty) 1.3.1 Lợi ích chung Cập nhật tài sản thường xuyên: Mọi thông tin liên quan đến đường ống, cơ sở hạ tầng nước thải, rò rỉ, khách hàng, khiếu nại…có thể đăng nhập dễ dàng vào hệ thống, các cán bộ nhân viên tại các phòng ban, Giám Đốc luôn biết được tình trạng hiện tại của hệ thống/công ty. Thông tin chính xác kịp thời: Ban đầu công ty có thể sử dụng file dữ liệu dạng AutoCAD hay định dạng vă n bản cho việc quản lý, và việc xác định vị trí đường ống, miệng ống không thể chính xác. Tuy nhiên với hệ thống GIS, doanh nghiệp sẽ biết chính xác nơi đặt đường ống, miệng ống, vị trí hỏng hóc của đường ống, hệ thống GIS giúp doanh nghiệp xây dựng mô hình mạng lưới tốt hơn và chính xác hơn tránh được các lỗi như trùng lặp hay các lỗi khác…(xem hình 2). Hình 2: Minh họa các lỗi hình học Tăng hiệu suất: Mạng đường ống có thể được đăng nhập nhanh chóng qua hệ thống GIS, doanh nghiệp có thể xác định vị trí rò rỉ của khách hàng một cách nhanh nhất. Với GPS kết hợp với GIS, việc khảo sát thực địa sẽ nhanh chóng hơn, điều này giúp cho việc quản lý và thiết kế dễ dàng và nhanh chóng … Cải thiện sự liên kết giữa các nhóm và các phòng ban: Với hệ thống GIS, phòng kỹ thuậ t có đầy đủ các thông tin khách hàng, thông tin hóa đơn cho các hoạt động thiết kế. Phòng kinh doanh có thể xem xét mạng lưới đường ống để trả lời các câu hỏi của khách hàng. Phòng kế hoạch có đầy đủ các thông tin liên quan đến kế hoạch trong 6 tháng, 1 năm tới, Ban giám đốc có các báo cáo về hoạt động kinh doanh của công ty, mọi nhân viên trong công ty có thể truy cập vào hệ thống để tìm kiếm thông tin. Việc quản lý người dùng sẽ cho biết ai có nhiệm vụ thực hiện ph ần việc nào và các báo cáo nào… Nâng cao Quản lý tài sản: Giúp doanh nghiệp biết được vị trí của các đường ống sau 5 năm, 10 năm, cũng như các thông tin khác như nơi sản xuất đường ống, với nguyên liệu gì, các thông tin vận hành và bảo dưỡng khác…Khi áp dụng hệ thống GIS, doanh nghiệp sẽ nhận biết được các thông tin về đường ống đã bị loại bỏ. Thực hiện kế hoạch bảo dưỡng tố t hơn: Thông qua hệ thống GIS, doanh nghiệp có thể biết được chiều dài của đường ống được lắp đặt, hay có bao nhiêu máy bơm cần bảo trì vào tháng tới. Nếu khách hàng thay đổi về số lượng, hệ thống sẽ tự động nhận biết và báo cáo sự thay đổi cùng một lúc. Hiển thị tốt hơn: Với hệ thống GIS, người dùng có thể nhìn được các góc thông qua bản đồ mạng lướ i đường ống cộng các thông tin khác như vật liệu ống, năm lắp đặt đường ống, [...]... khách hàng 2.4 Các yêu cầu đối với văn phòng Mỗi bộ phận có trách nhiệm khác nhau liên quan đến lập hồ sơ tài sản, và một vài phần của tài sản cần được bảo mật nhằm đảm bảo rằng thông tin không bị phát tán (ví dụ: tên, địa chỉ khách hàng, hay mọi vấn đề tài sản tài chính liên quan) 12 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Phân công trách nhiệm cho từng phòng ban cụ thể Giám đốc, kỹ sư trưởng, trưởng nhóm, và tất... cho người sử dụng có thể đọc bản đồ) • Định nghĩa lập hồ sơ liên kết 26 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Hình 19: Đăng ký van của mạng lưới nước thải Hình 20: Đăng ký thông tin thuộc tính của đường ống nước thải Trace keeper plug-in: Công cụ này cho phép người dùng có thể biết được lịch sử của đối tượng như: • Ai là người tạo ra nó? 27 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN • Khi nào nó sẽ được thêm vào? • Khi nào và... điển dữ liệu 20 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 2.9 Các rủi ro có thể xảy ra khi tiến hành dự án Tất cả các hệ thống GIS hoặc các trung tâm hồ sơ tài sản nói chung có thể sẽ xuất hiện một vài rủi ro tiềm ẩn trong việc xây dựng hệ thống quản lý tài sản Bảng dưới đây sẽ đưa ra những giải thích gắn gọn khác nhau đối với từng loại rủi ro mà dự án có thể gặp phải: Dữ liệu Sự đầy đủ của thông tin, của số liệu (như... năng quản lý tài sản • Tính toán phí dịch vụ • Áp dụng công nghệ mới vào quản lý • Theo dõi thành phần nước thải • Nâng cao quản lý tài sản • Chất lượng mạng lưới tốt: (Chất lượng sẽ được cải thiện thông qua quá trình bảo dưỡng, có nghĩa là giảm sự xuống cấp, thay thế hay sửa chữa đường ống) • Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo 6 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Hình 4: Mô hình lợi ích hồ sơ tài sản của GIS... người dùng GIS 3.2 Thu thập dữ liệu tài sản hiện hành Việc thu thập dữ liệu liên quan đến 3 thông tin khác nhau: dữ liệu bản đồ nền,,thông tin mạng nước thải và thông tin khách hàng Đối với bản đồ nền, dữ liệu có thể được giới thiệu trong 6 chủ đề Database: 23 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN • • • • • • Thủy hệ: sông, hồ, mương… Ranh giới hành chính: tỉnh, thị xã, huyện, dữ liệu kinh tế - xã hội, nhân khẩu... dữ liệu, một mô hình dữ liệu hoàn chỉnh đảm bảo rằng dữ liệu sẽ được bảo vệ (bảo vệ đối với các dữ liệu không hoàn chỉnh), người dùng sẽ không gặp phải sự trùng lắp thông tin hay các dữ liệu không liên kết với nhau (ví dụ: đường ống không có van)… 19 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Từ điển dữ liệu được viết cho mỗi dữ liệu và đưa ra các thông tin chi tiết giống như việc miêu tả thuộc tính, loại hình dữ liệu, ... cả các tài liệu phương pháp luận liên quan Hình 17: Bản đồ nền và cơ sở dữ liệu nước thải 3.3 Chuyển giao dữ liệu của các tài sản KfW Đối với mỗi Công ty nước thải, các hệ thống nước thải đã được vẽ bởi Kfw với định dạng CAD Và khi chuyển đổi từ định dạng CAD sang GIS ta phải xử lý số liệu bởi vì rất nhiều thông tin trên CAD chỉ dưới dạng trình bày chứ không phải CSDL 25 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Hình... truy vấn của cơ sở dữ liệu GIS, Quan sát dữ liệu và thông tin bản đồ hoặc đồ thị Các kỹ năng đạt được: • Quan sát đối tượng địa lý và bảng kê dữ liệu • Làm việc với các dữ liệu không gian • Truy vấn các đối tượng bởi thuật toán logic • Tìm kiếm các đối tượng qua hoạt động không gian • Sử dụng bản đồ theo chủ đề, in ấn bản đồ 11 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 2.3.2 Bước 2: Thu thập dữ liệu cho nhóm Đối với... trì tập hợp dữ liệu lớn Mỗi dịch vụ ArcWeb cho phép bạn truy cập ảnh không gian với các thông tin đầy đủ như thời tiết, tai nạn giao thông, dữ liệu nhân khẩu học …Doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ ArcWeb trong ArcGIS, hoặc có thể sử dụng chúng để xây dựng các ứng dụng web khác 14 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN Hình 8: Cấu trúc của sản phẩm ESRI 2.5.3 Công nghệ Geodatabase Hầu hết các sản phẩm phần mềm... việc cụ thể như khách hàng, hóa đơn, kế hoạch Hệ thống hồ sơ tài sản được cung cấp cho 4 phòng, hoặc các phòng khác với cùng một phương pháp (nếu cần): • • • • Phòng kỹ thuật Phòng kế hoạch Phòng khách hàng Phòng tài chính Hình 5: Cơ cấu tổ chức của Hệ thống hồ sơ tài sản (Phòng kỹ thuật) Phòng kỹ thuật chịu toàn bộ trách nhiệm phần Quản lý tài sản (mạng lưới và cơ sở hạ tầng nước thải) và Quản lý vận . 33 HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 1 1 GIỚI THIỆU 1.1 Mục đích Mục đích của tài liệu hướng dẫn Lập hồ sơ tài sản này nhằm giải thích cũng như hướng dẫn. HƯỚNG DẪN LẬP HỒ SƠ TÀI SẢN 7 Hình 4: Mô hình lợi ích hồ sơ tài sản của GIS 2 CÀI ĐẶT HỆ THỐNG 2.1 Cấu trúc hệ thống Yêu cầu cấu trúc hệ thống hồ sơ tài