Kỹ năng tư vấn pháp luật và vai trò của kỹ năng trong hoạt động tư vấn pháp luật

Xã hội ngày một phát triển không ngừng nghỉ kéo theo đó là sự phát triển của rất nhiều lĩnh vực trong đời sống con người – mà cùng với sự phát triển của xã hội, chúng ta không thể không kể đến sự phát triển của hệ thống pháp luật nước nhà với ngày càng nhiều các vấn đề phát sinh rất cần đến các kiến thức về pháp luật để có thể đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội. Người tư vấn luôn phải đối mặt với áp lực và khối lượng công việc khổng lồ, và họ phải có bản lĩnh, kiến thức và những kỹ năng cần thiết để đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của nghề. Để có thể hoạt động và làm việc có hiệu quả và duy trì được lâu dài, ngoài việc trau dồi kiến thức sâu rộng, tìm hiểu pháp luật, các nhà tư vấn cần rèn cho mình kỹ năng tư vấn để vận dụng khéo léo, linh hoạt trong hoạt động tư vấn pháp luật. Và để hiểu được vai trò quan trọng của kỹ năng trong tư vấn pháp luật, em xin chọn đề tài: “Kỹ năng tư vấn pháp luật và vai trò của kỹ năng trong hoạt động tư vấn pháp luật” làm bài tập học kỳ của mình.

MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG .1 I KHÁI NIỆM VỀ TƯ VẤN PHÁP LUẬT .1 II KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT VÀ VAI TRÒ CỦA KỸ NĂNG TRONG TƯ VẤN PHÁP LUẬT Khái niệm kỹ Kỹ tư vấn pháp luật Vai trò kỹ hoạt động tư vấn pháp luật KẾT THÚC TÀI LIỆU THAM KHẢO .9 MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển khơng ngừng nghỉ kéo theo phát triển nhiều lĩnh vực đời sống người – mà với phát triển xã hội, không kể đến phát triển hệ thống pháp luật nước nhà với ngày nhiều vấn đề phát sinh cần đến kiến thức pháp luật để đáp ứng nhu cầu phát triển xã hội Người tư vấn phải đối mặt với áp lực khối lượng cơng việc khổng lồ, họ phải có lĩnh, kiến thức kỹ cần thiết để đáp ứng yêu cầu khắt khe nghề Để hoạt động làm việc có hiệu trì lâu dài, ngồi việc trau dồi kiến thức sâu rộng, tìm hiểu pháp luật, nhà tư vấn cần rèn cho kỹ tư vấn để vận dụng khéo léo, linh hoạt hoạt động tư vấn pháp luật Và để hiểu vai trò quan trọng kỹ tư vấn pháp luật, em xin chọn đề tài: “Kỹ tư vấn pháp luật vai trò kỹ hoạt động tư vấn pháp luật” làm tập học kỳ NỘI DUNG I KHÁI NIỆM VỀ TƯ VẤN PHÁP LUẬT Theo từ điển Tiếng Việt, tư vấn “Phát biểu ý kiến vấn đề hỏi đến khơng có quyền định”.1 Theo từ điển Luật học, Tư vấn pháp luật hiểu người có chun mơn pháp luật hỏi ý kiến để tham khảo giải quyết, định công việc; Trang 1035, Từ điển Tiếng Việt, viện ngôn ngữ học 1998 Việc tham gia ý kiến theo góc độ pháp luật với tư cách cộng tác viên làm dịch vụ.2 Từ góc độ lý luận thực tiễn, tư vấn pháp luật hiểu việc giải đáp pháp luật, hướng dẫn cá nhân, tổ chức nước nước xử pháp luật; cung cấp dịch vụ pháp lý giúp cho cá nhân, tổ chức thực bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp Hoạt động tư vấn pháp luật không bao gồm việc chuyển tải nội dung điều luật, văn pháp luật, cung cấp thông tin quy định pháp luật có liên quan mà việc sử dụng kiến thức pháp luật kinh nghiệm chuyên gia pháp luật Như vậy, người thực tư vấn phải sử dụng lao động trí óc để đưa kiến việc đưa dẫn, lời khuyên, giúp khách hàng có hướng giải đắn Ngồi Khoản điều 28 Luật Luật sư năm 2006 sửa đổi bổ sung năm 2011 đưa khái niệm tư vấn pháp luật việc giải đáp pháp luật, hướng dẫn ứng xử pháp luật, cung cấp dịch vụ pháp lý nhằm giúp công dân, tổ chức nước quốc tế thực bảo vệ quyền lợi ích họ Như vậy, tư vấn pháp luật cung cấp lý thuyết điều luật quy định mà phải kèm theo lời khuyên, cách ứng dụng pháp luật vào trường hợp cụ thể người cần tư vấn Các lĩnh vực tư vấn rộng rãi trải dài từ dân sự, hình sự, kinh tế thương mại hành chính, lao động, II KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT VÀ VAI TRÒ CỦA KỸ NĂNG TRONG TƯ VẤN PHÁP LUẬT Trang 606, Từ điển luật học, nxb Từ điển bách khoa – nxb Tư pháp, Hà Nội Khái niệm kỹ Theo từ điển hành chính: “Kỹ hiểu khả vận dụng kiến thức thu nhận lĩnh vực vào cơng việc thực tế” Theo tác giả Ivans Banki “Kỹ khả tự có qua học tập người vận dụng hiểu biết kinh nghiệm vào hoạt động mang tính nghề nghiệp, cơng việc cụ thể lĩnh vực chun mơn mình” Một quan điểm khác cho kỹ thông thạo phát triển thơng qua q trình đào tạo kinh nghiệm.3 Từ góc độ chun mơn kỹ năng lực hay khả chuyên biệt cá nhân nhiều khía cạnh sử dụng để giải tình hay cơng việc phát sinh sống Kỹ cá nhân gần thuộc gọi phản xạ có điều kiện, nghĩa kỹ hình thành từ cá nhân sinh ra, trưởng thành tham gia hoạt động thực tế sống Ví dụ: kỹ giao tiếp, kỹ hành nghề Luật sư hình thành hoạt động cơng việc cá nhân Kỹ công việc thông thường hình thành thơng qua việc tham gia hệ thống đào tạo nghề nghiệp chuyên sâu tu bổ qua trình rèn luyện thực tế Đa số kỹ mà có hữu ích với sống xuất phát từ việc đào tạo Khi tham gia vào hoạt động nghề nghiệp phục vụ cho sống đòi hỏi phải thỏa mãn kỹ tương ứng Vídụ: Nghề tư vấn tương ứng Nhà tư vấn phải có kỹ tư vấn; Nghề Luật sư phải có kỹ hành nghề Luật sư Như hoạt động hay nghề nghiệp mà tham gia phải đáp http://blog.cloudjetsolutions.com/kien-thuc-ky-nang-hay-kha-nang/ ứng kỹ mà hoạt động hay nghề nghiệp đòi hỏi khơng khơng thể tham gia chơi Kỹ tư vấn pháp luật Kỹ tư vấn pháp luật khả người thực tư vấn vận dụng kiến thức pháp luật, đạo đức xã hội kinh nghiệm sống để hướng dẫn, giải đáp, đưa ý kiến, cung cấp thông tin pháp luật, giúp soạn thảo văn liên quan nhằm giúp cho người tư vấn biết cách xử giải vấn đề vướng mắc pháp luật phù hợp với pháp luật đạo đức xã hội, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp Để có kỹ tư vấn pháp luật, người tư vấn kiến thức pháp luật, có trình độ chun mơn, nghiệp vụ tư vấn pháp luật, kinh nghiệm sống xã hội mà phải có khả vận dụng thành thạo kiến thức, hiểu biết để phân tích, giải đáp, hướng dẫn đối tượng xử phù hợp với pháp luật, đạo đức xã hội để bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp Theo khái niệm này, kỹ tư vấn pháp luật đòi hỏi người tư vấn phải có khả vận dụng tri thức pháp luật, đạo đức nghề nghiệp kinh nghiệm hoạt động thực tiễn lĩnh vực pháp luật Như vậy, kỹ tư vấn pháp luật luật sư gồm kỹ sau: - Kỹ tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu yêu cầu tư vấn; Kỹ thỏa thuận hợp đồng pháp lý; Kỹ xác định vấn đề pháp lý; Kỹ xác định luật áp dụng; Kỹ trả lời tư vấn; Ngoài ra, kỹ tư vấn pháp luật hoạt động trợ giúp pháp lý gồm kỹ bản: - Kỹ thụ lý vụ việc; - Kỹ tiếp đối tượng nghe đối tượng trình bày; - Kỹ yêu cầu đối tượng cung cấp giấy tờ liên quan đến vụ việc; - Xem xét, xác minh, thu thập chứng (nếu thấy cần thiết) để hiểu rõ chất vụ việc vướng mắc đối tượng; - Kỹ tra cứu tài liệu pháp luật, tìm sở pháp lý để giải thích, hướng dẫn phù hợp với pháp luật; - Kỹ soạn thảo văn tư vấn cho đối tượng; - Kỹ vận dụng kiến thức pháp luật, đạo đức xã hội để tư vấn, giải đáp, hướng dẫn, đưa lời khuyên, đưa giải pháp, định hướng cho đối tượng tháo gỡ vướng mắc pháp luật, xử phù hợp với pháp luật đạo đức xã hội; - Kỹ lập hồ sơ, lưu trữ hồ sơ tư vấn pháp luật; - Các kỹ tư vấn pháp luật có quan hệ mật thiết, biện chứng, tác động, ảnh hưởng lẫn sử dụng suốt trình tư vấn vụ việc cụ thể với đối tượng cụ thể Tuỳ theo loại vấn đề (vụ việc tư vấn) loại đối tượng cụ thể mà sử dụng kỹ thời điểm sử dụng kỹ trước, kỹ sau Thông thường, để tiến hành tư vấn vụ việc, người tư vấn phải tiếp đối tượng (nghiên cứu hồ sơ vụ việc); nghe bên tranh chấp trình bày, yêu cầu đưa tài liệu có liên quan đến yêu cầu tư vấn Trong trường hợp cần thiết phải tiến hành xem xét, xác minh vụ việc; tra cứu tài liệu pháp luật, tham khảo nhà chuyên môn vận dụng kiến thức pháp luật kinh nghiệm sống để tư vấn, giải thích, hướng dẫn đối tượng úng xử phù hợp với pháp luật đạo đức xã hội Vai trò kỹ hoạt động tư vấn pháp luật Trong sống, muốn thực thành công công việc cách nhanh chóng hiệu nhất, đạt kết mong muốn cần có kỹ Mỗi cơng việc, ngành nghề lại đòi hỏi kỹ định, người cần phải rèn luyện kỹ phù hợp với cơng việc, ngành nghề Một người thầy giỏi kiến thức vững cần trang bị cho kỹ kỹ nói trước đám đông, kỹ thuyết phục học sinh nghe giảng, kỹ truyền cảm hứng cho học sinh… Trong hoạt động tư vấn pháp luật vậy, kỹ đóng vai trò quan trọng Bởi kỹ góp phần bổ trợ cho kiến thức chun mơn người tư vấn pháp luật nhằm tăng suất lao động tạo hiệu cao công việc Do đó, từ học tập giảng đường, sinh viên cần hiểu rõ vai trò quan trọng kỹ tăng cường học tập, trau dồi kỹ Thứ nhất, kỹ làm tăng tin tưởng khách hàng Luật sư Khi rèn luyện kỹ cần thiết cho cơng việc hoạt động tư vấn diễn thuận lợi đạt hiệu cao Có thể thấy luật sư có kiến thức pháp luật mà thiếu kinh nghiệm thực tế, chưa có kỹ giúp cho khách hàng tin tưởng vào khả với luật sư có kiến thức, có kinh nghiệm, từ lần tiếp xúc đầu tạo cho khách hàng tin cậy thái độ tốt rõ ràng người Luật sư có kỹ đạt kết cao khách hàng tin tưởng Khi trang bị cho kỹ kỹ tiếp xúc, tìm hiểu yêu cầu khách hàng, kỹ soạn thảo tài liệu, Luật sư cảm thấy tự tin, biết cách tạo ấn tượng cho khách hàng, đồng thời khiến khách hàng tin tưởng khả Thứ hai, kỹ giao tiếp tốt mạnh công việc, đặc biệt Luật sư Giao tiếp phương tiện cho phép luật sư tư vấn xây dựng cầu nối với khách hàng thuyết phục khách hàng chấp nhận ý kiến bày tỏ nhu cầu khách hàng tìm đến luật sư tư vấn Trong trình thực hoạt động tư vấn mình, luật sư chưa hiểu rõ yêu cầu tư vấn khách hàng, có kỹ năng, luật sư dễ hàng có phương pháp để khai thác thơng tin vào trọng tâm vấn đề Thứ ba, kỹ thuyết phục khách hàng góp phần quan trọng vào trình tư vấn Luật sư Để khách hàng nghe hiểu điều mà nói cần có phương pháp khác đối tượng Tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mà người thực hoạt động tư vấn linh hoạt việc tiếp xúc trình bày quan điểm vụ việc Bên cạnh đó, kỹ soạn thảo văn bản, soạn thảo hợp đồng tư vấn giúp cho luật sư thực công việc cách dễ dàng Những kỹ giúp cho hoạt động tư vấn luật sư trở nên chuyên nghiệp hơn, khiến cho khách hàng dễ dàng nắm bắt quyền nghĩa vụ làm việc với luật sư Việc trang bị cho kỹ tìm kiếm văn pháp luật phù hợp với vụ việc quan trọng, lẽ, có kỹ người thực hoạt động tư vấn nhanh chóng tìm văn pháp luật liên quan sử dụng được, vấn hiệu lực pháp lý có giá trị cao Đồng thời không bị mắc phải văn hết hiệu lực, văn không quan trọng, không đem lại hiệu cho công việc cần giải Thứ ba, kỹ giúp “thăng hoa” trình độ chuyên môn mang đến thành công cá nhân nói riêng hay tổ chức nói chúng Một luật sư giỏi chuyên môn giao tiếp với đồng nghiệp khách hàng không tốt không mang lại hiệu tư vấn cao cho khách hàng cho thành cơng thân Một người tư vấn có kỹ cao đóng góp tích cực vào thành cơng tổ chức, đặc biệt với tổ chức phục vụ khách hàng hay cộng đồng trung tâm tư vấn pháp luật kỹ tố chất quan trọng mà người tư vấn pháp luật cần có cần đào tạo Ngày kỹ ngày đánh giá cao Cuối cùng, kiến thức chun mơn tảng để tạo nhà chun mơn kỹ phần giá trị tối quan trọng cần có người tư vấn pháp luật Như vậy, kỹ đóng vai trò quan trọng hoạt động tư vấn, từ tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu yêu cầu, đến kỹ kết hợp đồng giải vụ việc Trong giai đoạn hoạt đông tư vấn cần kỹ định Từ việc trang bị cho kỹ thích hợp phải biết vận dụng linh hoạt kỹ thực cơng việc để đem lại hiệu cao KẾT THÚC Với phần kiến thức cung cấp phần trên, phần hiểu có nhìn rõ nét hoạt động tư vấn pháp luật kỹ tư vấn pháp luật Từ thấy rõ vai trò kỹ hoạt động tư vấn pháp luật Trên phần trình bày em với đề số 04 Do tầm hiểu biết hạn hẹp nên làm khơng tránh khỏi thiếu sót định, kính mong thầy, giáo có đánh giá, góp ý để tập trở nên hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kỹ tư vấn pháp luật – Học viện Tư Pháp ( NXB CAND – Hà Nội 2012 ); Luật Luật sư 2006, sửa đổi bổ sung năm 2012; Từ điển tiếng Việt - Hoàng Phê chủ biên (NXB Văn hố Thơng tin, 1999); Từ điển Luật học – Bộ Tư pháp, Viện Khoa học pháp lý; Từ điển hành chính; Từ điển hành quản lý - Ivans Banki (Mỹ); Một số trang web tham khảo: http://trangtinphapluat.com/blog/bai-viet-hay/t%C6%B0-phap/ky-nang-tuvanphap-luat-trong-hoat-dong-tro-giup-phaply/#_ftn1; https://luatduonggia.vn/vai-tro-cua-hoat-dong-tu-van-phap-luat; http://myweb.pro.vn/tham-khao-tai-lieu/26621; ... dụng khéo léo, linh hoạt hoạt động tư vấn pháp luật Và để hiểu vai trò quan trọng kỹ tư vấn pháp luật, em xin chọn đề tài: Kỹ tư vấn pháp luật vai trò kỹ hoạt động tư vấn pháp luật làm tập học... hành chính, lao động, II KỸ NĂNG TƯ VẤN PHÁP LUẬT VÀ VAI TRÒ CỦA KỸ NĂNG TRONG TƯ VẤN PHÁP LUẬT Trang 606, Từ điển luật học, nxb Từ điển bách khoa – nxb Tư pháp, Hà Nội Khái niệm kỹ Theo từ điển... tư vấn pháp luật luật sư gồm kỹ sau: - Kỹ tiếp xúc khách hàng, tìm hiểu yêu cầu tư vấn; Kỹ thỏa thuận hợp đồng pháp lý; Kỹ xác định vấn đề pháp lý; Kỹ xác định luật áp dụng; Kỹ trả lời tư vấn;