NGÂN HÀNG CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN KIẾN THỨC CHUNG (Phục vụ thi công chức, viên chức 2018 2019) Câu 1. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm hiện nay là nâng cao chất lượng thực thi côngvụ của cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC). Anh (chị) hiểu thế nào là chất lượng thựcthi công vụ. Để thực thi tốt công vụ, CBCCVC phải có nghĩa vụ gì? Chất lượng thực thicông vụ của CBCCVC phụ thuộc vào các yếu tố nào và hãy đề xuất một số giải pháp nângcao chất lượng thực thi công vụ trong thời gian tới? Trả lời: Nội dung I. Khái niệm hoạt động công vụ và chất lượng thực thi công vụ: 1. Công vụ là hoạt động mang tính quyền lực công, tính pháp lý của tất cả các côngchức ( người làm công cho nhà nước) nhằm đảo bảo cho xã hội vận hành có điều hoà, điềuchỉnh 2.Hoạt động công vụ của cán bộ, công chức là việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn củacán bộ, công chức theo quy định của Luật Cán bộ, công chức và các quy định khác có liênquan. 3. Chất lượng thực thi công vụ là kết quả hoạt động, hiệu quả quản lý, phục vụ đạt đượccủa một tổ chức hành chính nhà nước thông qua sự hài lòng của người dân, niềm tin của ngườidân, được xác định thông qua tính kinh tế, hiệu quả, hiệu lực. Nội dung II. Để thực thi tốt công vụ, CBCCVC phải có nghĩa vụ gì: 1, Nghĩa vụ chung. Trung thành với Đảng Cộng sản Việt Nam, Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa ViệtNam; bảo vệ danh dự Tổ quốc và lợi ích quốc gia. 2. Tôn trọng nhân dân, tận tụy phục vụ nhân dân. 3. Liên hệ chặt chẽ với nhân dân, lắng nghe ý kiến và chịu sự giám sát của nhân dân. 4. Chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng và pháp luậtcủa Nhà nước. 5. Thực hiện đúng, đầy đủ và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện nhiệm vụ, quyềnhạn được giao.