ĐỀ CƯƠNG TLH LĐ QL Vấn đề 1: Bản chất của Quản lý KN về quản lý (nêu định nghĩa và phân tích) Theo nghĩa chung nhất từ góc độ của Tâm lý học, quản lý được hiểu như sau: Quản lý là sự tác động có định hướng, có mục đích, có kế hoạch và có hệ thống thông tin của chủ thể đến khách thể của nó. Từ nội hàm của khái niệm quản lý cho thấy: Quản lý được tiến hành trong một tổ chức hay một nhóm xã hội. tức là, hoạt động quản lý chỉ cần thiết và tồn tại đối với một nhóm người. Còn đối với một các nhân, anh ta tự điều khiển hoạt động của mình. Quản lý gồm công việc chỉ huy và tạo điều kiện cho những người khác thực hiện công việc và đạt được mục đích của nhóm. Hoạt động quản lý gồm hai bộ phận cấu thành: chủ thể quản lý và đối tượng quản lý. Khí nói đến hoạt động quản lý chúng ta chủ yếu nói đén hoạt động quản lý con người. Hệ thống quản lý được hiểu như sự phối hợp có tổ chức thống nhất. Hệ thống quản lý được hiểu như sự phối hợp có tổ chức thống nhất. Bản chất của quản lý: Quản lý là những tác động có phương hướng, có mục đích rõ ràng của chủ thể quản lý. Quản lý là hoạt động trí tuệ mang tính sáng tạo cao. Quản lý là một khoa học và là một nghệ thuật. + Quản lý là khoa học, vì nó vận dụng tri thức được hệ thống hóa, là sự vận dụng các quy luật của chủ thể quản lý để giải quyết các vấn đề đặt ra. + Quản lý là nghệ thuật: vì đây là loại hoạt động đặc biệt hoạt động này đòi hỏi phải vận dụng hết sức khéo léo, linh hoạt và sáng tạo những tri thức, những kinh nghiệm để tác động đến đối tượng quản lý – các cá nhân cụ thể. Mỗi con người là một nhân cách, một thế giới tâm lý phong phú và phức tạp. Quản lý đòi hỏi phải tuân theo những nguyên tắc nhất định. Hiệu quả của hoạt động quản lý phụ thuộc vào cơ cấu tổ chức – việc đổi mới cơ cấu tổ chức để phù hợp với hoàn cảnh và mục tiêu quản lý. Rút ra kết luận: QL là hoạt động trí tuệ mang tính sáng tạo thể hiện ở năng lực ra quyết định sản phẩm của tư duy quản lý. Muốn có được điều này người QL phải có phẩm chất trí tuệ tôt, tính sáng tạo, phê phán.... Chứng minh “QL vừa là một khoa học đồng thời mang tính nghệ thuật”