Đối với những nước đang phát triển, trong nhiều năm gần đây, Tin học đ• dần phát triển nhanh và xâm nhập mạnh mẽ vào hầu hết các lĩnh vực hoạt động Kinh tế x• hội. Với các nước có nền Kinh tế phát triển lớn mạnh thì Tin học đ• đóng góp một phần quan trọng trong việc nghiên cứu khoa học phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động x• hội… ở Việt Nam, nền Kinh tế thị trường đang trong thời kỳ tăng trưởng nhanh để hoà nhập với nền Kinh tế thế giới. Do vậy việc sử dụng máy tính là điều tất yếu, vì máy tính đ• đẩy nhanh công việc một cách nhanh chóng, chính xác, hoàn thiện hơn. Ngày nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Công nghệ phần mềm Tin học, công nghệ Web cũng phát triển khá mạnh mẽ để giúp cho các nhà kinh doanh có cơ hội thông thương và giao lưu với nhau thuận tiện và nhanh chóng hơn. Để hiểu rõ hơn và cũng để phát huy kiến thức đ• được học trên ghế nhà trường, em cùng với các bạn nhóm thực tập tại công ty T&V đ• tìm đến đề tài “tổng quan về mạng” .
Lời mở đầu Đối với những nớc đang phát triển, trong nhiều năm gần đây, Tin học đã dần phát triển nhanh và xâm nhập mạnh mẽ vào hầu hết các lĩnh vực hoạt động Kinh tế xã hội. Với các nớc có nền Kinh tế phát triển lớn mạnh thì Tin học đã đóng góp một phần quan trọng trong việc nghiên cứu khoa học phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động xã hội ở Việt Nam, nền Kinh tế thị trờng đang trong thời kỳ tăng trởng nhanh để hoà nhập với nền Kinh tế thế giới. Do vậy việc sử dụng máy tính là điều tất yếu, vì máy tính đã đẩy nhanh công việc một cách nhanh chóng, chính xác, hoàn thiện hơn. Ngày nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của Công nghệ phần mềm Tin học, công nghệ Web cũng phát triển khá mạnh mẽ để giúp cho các nhà kinh doanh có cơ hội thông thơng và giao lu với nhau thuận tiện và nhanh chóng hơn. Để hiểu rõ hơn và cũng để phát huy kiến thức đã đợc học trên ghế nhà trờng, em cùng với các bạn nhóm thực tập tại công ty T&V đã tìm đến đề tài tổng quan về mạng . Em xin trình bày về đề tài và những điều đã tìm hiểu đợc trong thời gian thực tập qua phần báo cáo của mình. Nội dung bài báo cáo của em đợc chia thành phần chính nh sau: Phần I Tổng quan về mạng máy tính Phần II Kỹ thuật mạng cục bộ Trong quá trình xây dựng đề tài, nhờ sự hớng dẫn chỉ bảo tận tình của thầy hớng dẫn thực tập và các anh chị cán bộ trong công ty, cùng với sự cố gắng của bản thân nhng đề tài hoàn thành cũng không tránh khỏi những sai xót. Rất mong nhận đợc sự góp ý của thầy cô để đề tài của chúng em đợc hoàn thiện hơn. 1 Phần I Đặc điểm và tổ chức hoạt động của cơ sở thực tập 1. Vài nét giới thiệu về cơ sở thực tập: Công ty T & V (viết tắt là T & V Co.,Ltd) tiền thân là Trung tâm nghiên cứu tin học LATECIN trực thuộc Hội tin học Việt Nam, đợc thành lập từ năm 1990 và đợc UBND thành phố Hà Nội cho phép thành lập Công ty từ ngày 11/02/1993 theo Quyết định số 651/QĐUB (sau đổi thành Giấy phép thành lập số 459GP/UB) và Trọng tài kinh tế Hà nội cấp Giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 045737 ngày 14/02/1990. Mã số thuế: 0100230688-1 Cục thuế Hà Nội Mã số xuất nhập khẩu: 0100230688-1 Cục Hải quan Hà Nội Trụ sở của Công ty đặt tại: 39 Lý Thờng Kiệt Hoàn Kiếm Hà Nội Việt Nam Điện thoại: 84 4 8241787 - Fax: 84 4 8267645 Email: tv98@hn.vnn.vn Công ty T & V là thành viên kỹ thuật của Tổ chức mã số vạch Việt Nam (EAN-VN), thuộc Tổ chức EAN quốc tế (Hiệp hội mã vật phẩm quốc tế) Công ty T & V có quan hệ với các Nhà sản xuất công nghệ thông tin sau: - Thiết bị tin học: INTEL; DELL; COMPAQ; IBM; HP; SAMSUNG; LG; IMV; PCOM - Thiết bị mã vạch: INTERMEC; ZEBRA - Thiết bị văn phòng: 3M; TOSHIBA; SHARP; XEROX; EIKI 2 2. Các hoạt động chính của công ty: Công ty T&V hoạt động trên các lĩnh vực sau: - Cung cấp các chủng loại thiết bị tin học; mạng; multidia; lu trữ số liệu . - Thiết kế; xây dựng; t vấn và cung cấp thiết bị cho các mạng quản lý tin học viễn thông wireless từ nội bộ đến diện rộng. - Sản xuất các phần mềm chuyên dụng về quản lý, về lỹ thuật, về cơ sở dữ liệu. - Thực hiện dịch vụ khoa học kỹ thuật điện tử tin học nh bảo trì; bảo d- ỡng; sửa chữa; lắp đặt; thiết kế. - Thiết kế, lắp đặt, buôn bán thiết bị viễn thông nh tổng đài điện thoại cỡ nhỏ đến cỡ trung; hệ thống antena thu vệ tinh . - Cung cấp các chủng loại thiết bị quản lý số hiệu tự động bằng mã vạch (bar-code), mã số, POS và các hoạt động giải pháp quản lý ứng dụng công nghệ mã vạch nh: Quản lý sản xuất, vật t, bán hàng, nhân công. 3. Cơ cấu tổ chức hoạt động của Công ty: Công ty T & V có bộ máy quản lý dựa theo mô hình tập trung để ban lãnh đạo có thể nắm bắt tình hình công ty một cách chính xác và thực tế nhất. Sơ đồ tổ chức của công ty: 3 Ngoài ra, Công ty còn có một hệ thống mạng lới kinh doanh trên toàn quốc. Văn phòng giao dịch chính: Công ty T&V Địa chỉ: 39 Lý Thờng Kiệt Hoàn Kiếm Hà Nội Điện thoại: (04) 8241787 (3 lines) Fax: (04) 8267645 Email: tv98@hn.vnn.vn Giám đốc: K.S Trần Quang Vinh Đại diện phía Nam: Công ty TNHH Tín Hoà (SINO Company Limited) Địa chỉ: 27 Đặng Tất Quận 1 TP Hồ Chí Minh Điện thoại: (08) 8439734 Fax: (08) 8437064 Email: quyetthang@hcm.vnn.vn Đại diện: K.S Nguyễn Quyết Thắng Giám đốc Các Trung tâm bảo hành hệ thống thiết bị: - Miền Bắc: Công ty T&V 39 Lý Thờng Kiệt - HK- HN Ngời liên hệ: K.S Nguyễn Thanh Sơn - Trởng phòng Kỹ thuật hệ thống - Miền Trung: Công ty TNHH Điện tử Tin học Đà Nẵng 4 Ban giám đốc Ban giám đốc Phòng Kinh doanh Phòng hành chính Phòng Kế toán Phòng Kỹ thuật Kho (DANANG COMPUTER Ltd.) Địa chỉ: 153-155 Hoàng Diệu - Đà Nẵng Điện thoại: (0511) 820771 Fax: (0511) 816328 Email: dncomputer@dn.vnn.vn Ngời liên hệ: K.S Ngô Diên Thuật Giám đốc - Miền Nam: Công ty TNHH Tín Hoà (SINO COMPANY Ltd.) Ngời liên hệ: K.S Trần Anh Đức Trởng phòng Kỹ thuật 4. Đội ngũ cán bộ nhân viên trong công ty: Công ty T&V qua nhiều năm hoạt động, tới nay đã có một đội ngũ cán bộ và nhân viên trẻ với tinh thần nhiệt huyết cao cùng với trình độ kiến thức khá phù hợp với từng vị trí, nội dung công việc (90% có trình độ Đại học). Thành phần chính của Ban giám đốc Công Ty gồm có: - Giám đốc : K.S Trần Quang Vinh. - Phó giám đốc : - Cùng các trởng phòng ban : 5. Cơ sở vật chất của Công ty: Vì có chức năng kinh doanh trong lĩnh vực Tin học nh trên nên Công ty T&V có một hệ thống máy tính (với cấu hình cao, màn hình, bộ nhớ , và các thiết bị khác phục vụ cho việc học và tìm hiểu về công gnhệ cho anh em đang làm việc tại coong ty.) và các thiết bị tin học, văn phòng , , luôn tối u nhất, hiện đại nhất. Số lợng máy tính sử dụng tại công ty là 10 chiếc. Công ty có sử dụng máy in laser, máy Fax,máy scanner,máy photocopy và có một hệ thống mạng và mạng điện thoại nội bộ rất dễ liên lạc khi cần thiết . 5 Các phần mềm thờng đợc sử dụng tại công ty T&V thờng là bộ phần mềm Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook), các phần mềm phục vụ lập trình nh : Pascal, Foxpro, Visual Basic, C, C++. Ngoài ra, khi dùng để cài đặt máy Công ty còn sử dụng một số phần mềm khác khi cài đặt các thiết bị hay bảo dỡng các thiết bị tin học nh Bkav (luôn đợc cập nhập phiên bản mới), Norton Antivius, Để quản lý hệ thống máy tính của mình, công ty còn sử dụng hệ thống mạng LAN. Ngoài ra, Công ty cũng nối mạng Internet toàn cầu để liên kết, giao dịch và cập nhật thông tin hàng ngày. 6. Đơn vị đợc bố trí thực tập: Là học sinh năm cuối ngành Tin học Kỹ thuật, nên công việc viết báo cáo và làm đề tài tốt nghiệp chiếm khá nhiều thời gian (đặc biệt là trong vòng 2 tháng đồng thực tập tại cơ sở). Hiểu đợc điều đó, Ban lãnh đạo Công ty đã tạo điều kiện tốt cho em đợc học tập và làm công tác thực tập đúng chuyên ngành đợc đào tạo. Và phòng ban mà em đợc bố trí thực tập là Phòng Kỹ thuật. Phòng ban này có chức năng chính : - Đảm bảo mọi vấn đề về kỹ thuật và thiết kế, trong đó bao gồm 3 mảng lớn : Công nghệ ứng dụng, hệ thống mạng, phần cứng và điều khiển. bảo hành phần cứng, bảo trì máy tính định kỳ cho các cơ sở, phòng ban nhà nớc (theo hợp đồng). Phần II Nội dung thực tập Ch ơng 1: 6 Nội dung về nghiệp vụ thực tập A. Những công việc đợc giao tại Công ty T & V : Nói chung, ngay từ tuần thực tập đầu tiên, Ban lãnh đạo và các cán bộ nhân viên của cơ sở tiếp nhận thực tập (Công ty T&V) đã tạo điều kiện để em có thể nhanh chóng làm quen với môi trờng làm việc mới và có thể tiếp cận ngay với những công việc cần làm. Bên cạnh việc hỗ trợ, hớng dẫn em thực hiện đề tài tốt nghiệp, Ban lãnh đạo Công ty cũng sớm coi em nh một nhân viên thực sự nên tín nhiệm giao phó cho em một số công việc khá quan trọng. Ban lãnh đạo và các anh, chị cán bộ, kỹ thuật viên (nơi trực tiếp quản lý và hớng dẫn em trong đợt thực tập này) đã phân công cho em một số công việc nh : - Lắp đặt máy tính - Cài đặt các trơng trình phần mềm ứng dụng phổ biến. - Cùng nhân viên công ty đi bảo trì máy cho các công ty, doanh ngiệp nh- :bệnh viện Saint-paul, Cục lãnh sự, công ty quảng cáo truyền hình BHD, Phân ban cơ sở hạ tầng. - Cài đặt và lắp đặt cho phòng GAMES, INTERNET. - Khảo sát đờng đi mạng nội bộ của một số công ty. - Thanh toán các hoá đơn . - Đi giao máy mới. - Nghiên cứu và sử dụng các loại máy in chuyên dùng cho hoá đơn và mã vạch. Đây mới chỉ là những công việc rất đơn giản của một Kỹ thuật viên Tin học, nhng là một thực tập sinh, em nhận thấy rằng tất cả những chuyên môn mình đã học trên ghế nhà trờng chỉ là những kiến thức cơ bản để giúp em có thể tiếp cận đợc với nền Tin học tiên tiến trên thế giới. Còn để thật 7 vững hơn nữa khi đứng trong thời đại tin học, bản thân em sẽ còn phải nỗ lực nhiều hơn. B. Tự đánh giá về kết quả thực tập tại Công ty T & V: Tự đánh giá về chất lợng hiệu quả công tác của bản thân: Sau thời gian thực tập, nhìn nhận lại phần việc mình đã làm đợc, em tự thấy mình cũng có những đóng góp nhất định cho công ty. Ví dụ nh em đã hoàn thành khá tốt các công việc cơ bản của một Kỹ thuật viên tin học nh: bảo dỡng, bảo trì, bảo hành, hay lắp ráp, kết nối các thiết bị phần cứng và cài đặt các chơng trình phần mềm cho máy vi tính. Tự đánh giá về u, khuyết điểm của bản thân về kiến thức, về kỹ năng nghiệp vụ và về ứng xử khi làm việc, sinh hoạt trong đơn vị thực tập : Bản thân em tự nhận thấy mình đã cố gắng hoàn thành tốt các công việc đợc giao theo năng lực và kiến thức đã học của mình. Và đôi khi không tránh khỏi những khó khăn vấp phải trong công việc, vì dù sao, vẫn chỉ là một thực tập sinh còn yếu về kiến thức chuyên môn và khả năng tiếp xúc với công việc. Dù vậy, qua lời nhận xét, đánh giá của các cán bộ phụ trách, em tự nhận thấy mình có những u, khuyết điểm sau: Về u điểm, em tự thấy những kiến thức về tin học cơ bản nh: cài đặt máy tính,sử dụng một số phần mềm cơ bản,bảo trì máy tính,thay thế các bộ phận của máy tính, kiểm tra và phát hiện lỗi trong case nh lỗi main, lỗi Ram, lỗi CPU, nguồn, HDD, FDD, CD-ROM. Bên cạnh những u điểm, em cũng nhận thấy mình vẫn còn những điều hạn chế, cha phát huyđợc trong thời gian thực tập, chẳng hạn nh: một số phần mềm cha sử dụng đợc nh:flat, Microsoft Access, foxpro 8 Ch ơng 2: Phần mềm đợc học trong đợt thực tập: Các phần mềm đợc sử dụng trong ứng dụng phổ thông: lạcviệt 2002, Win 2000, Win me, Win XP, Photoshop 7.0, Auto Cad, Microsoft Word, Microsoft Excel , Ch ơng 3: Chuyên đề học đợc trong đợt thực tập Mạng cục bộ , sử dụng máy scan, máy in mã vạch, máy in hộ chiếu, một số tiện ích chuyên dùng cho HDD. Ch ơng 4: Đề án thực hiện trong đợt thực tập Tổng quan về mạng. Lời kết Những điều đã tìm hiểu và đã làm đợc trong suốt đợt thực tập tại Công ty T & V có thể vẫn cha đầy đủ nhng đã giúp em tìm hiểu và nắm bắt đợc 9 nhiều điều trong thực tế công việc mà trớc đây mình cha biết nh: công việc thực sự của một Kỹ thuật viên máy tính, cách tiếp xúc với môi trờng, và công việc, cách xử lý các tình huống máy tính trên thực tế, và những điểm yếu của mình trong nghiệp vụ công tác. Bên cạnh đó là việc vận dụng kiến thức đã học sau hai năm học ở trờng vào thực tế tại cơ quan thực tập. Tại đây, em cùng nhóm bạn của mình đã đợc làm quen với công việc và đợc học hỏi thêm nhiều điều khác. Từ đó, chúng em đã xây dựng xong đề tài Mạng cục bộ và hoàn thành phần báo cáo tốt nghiệp của mình. Đề tài đã hoàn thành nhng cũng sẽ không tránh khỏi những thiếu xót, rất mong có sự góp ý của thầy cô và các bạn. Em nhận thấy đợt thực tập này thực sự bổ ích, đây là dịp để chúng em có thể củng cố và trau dồi lại kiến thức thật vững vàng hơn cả trên lý thuyết lẫn trên thực hành. Sau khi tốt nghiệp, em sẽ cố gắng để trở thành một Kỹ thuật viên tin học giỏi nghiệp vụ trong tơng lai. Hà nội,ngày 10 tháng 05 năm 2003. 10 . Chơng 2 Kỹ thuật mạng cục bộ I . TOPO mạng( topology). Về nguyên tắc,mọi Topology của mạng máy tính nói chung đều có thể sử dụng cho mạng cục bộ. Song do. tốc độ truyền: Mạng cục bộ có tốc độ truyền cao hơn so với mạng diện rộng. Với công nghệ mạng nh hiện nay thì tốc độ truyền của mạng cục bộcó thể đạ tới