4 yếu tố cần có của người kinh doanh

4 phẩm chất quan trọng của người kinh doanh qua con mắt thực tế của một số nhà quản trị và CEO lớn tại Hà Nội 4 yếu tố cần có của người kinh doanh Là người có tầm nhìn: có khả năng xác định đường đi, hướng đi. Thường tập trung vào cái lớn nhưng những người này lại có 1 khiếm khuyết đó là không để ý đến tiểu tiết. Ví dụ như trong 1 cửa hàng, khi doanh số bán hàng đang ổn định, chủ cửa hàng chỉ chăm chăm việc mở rộng kinh doanh, mở them cửa hàng, đến khi có hiện tượng doanh số giảm từ từ,vì chủ quan nên chủ cửa hàng không để ý, cho đến khi nhận ra thì đã khó có thể xoay chuyển được tình hình, vấn đề ở đâu, nhân viên, sản phẩm hay là từ chính cách quản lý ?? phản ứng của khách hàng thế nào ?... để khắc phục khiếm khuyết này ta phải học cách quan sát thường xuyên, chủ động để ý xung quanh, dần sẽ thành thói quen thì sẽ trở nên dễ dàng hơn....

1 yếu tố cần có người kinh doanh - Là người có tầm nhìn: có khả xác định đường đi, hướng Thường tập trung vào lớn người lại có khiếm khuyết khơng để ý đến tiểu tiết Ví dụ cửa hàng, doanh số bán hàng ổn định, chủ cửa hàng chăm chăm việc mở rộng kinh doanh, mở them cửa hàng, đến có tượng doanh số giảm từ từ,vì chủ quan nên chủ cửa hàng không để ý, nhận khó xoay chuyển tình hình, vấn đề đâu, nhân viên, sản phẩm từ cách quản lý ?? phản ứng khách hàng ? để khắc phục khiếm khuyết ta phải học cách quan sát thường xuyên, chủ động để ý xung quanh, dần thành thói quen trở nên dễ dàng - Là người phải có khả đạt thành quả: người hồn thành cơng việc nào, chăm làm việc, làm tốt công việc giao( kết đạt phải “dương”) Khiếm khuyết người không coi trọng người khác, khơng nghe người khác nói, ln nghĩ nghĩ ln hồn thành tốt cơng việc giao, người “biết tuốt” “ Lắng nghe” cách khắc phục tốt khiếm khuyết - Là người biết điều phối: người biết lên quy trình chuẩn, biết phân cơng phối hợp nguồn lực, trước sau để hồn thành cơng việc khiếm khuyết người thường cứng nhắc xử lý công việc khắc phục cách linh hoạt tạo đường lui cho mình, cơng việc có việc bất ngờ cần xử lý đặc biệt ví dụ quy trình làm việc nhân viên, có trường hợp đặc biệt, ưu tiên làm theo đạo giám đốc trước - Là người phân tích, đánh giá: người có khả phân tích đánh giá kết Khiếm khuyết người thường hay bị động thường muốn phân tích phải nhận biết biểu vấn đề từ báo cáo từ lên Để khắc phục vấn đề này, nên thường xuyên đánh giá kết dựa mục tiêu, so sánh tìm hiểu biểu hiện(vì lại vậy?), điều tiết luồng thông tin cho hiệu Quản trị - Là hoạt động nhằm đảm bảo hồn thành cơng việc thông qua người khác - Là tác động chủ thể quản trị đến đối tượng quản trị( mình) để đạt mục tiêu - Là phối hợp nguồn lực, hoạt động nhằm vào mục tiêu Đưa đối tượng quản trị vào khuôn mẫu(cv) -> QUẢN (quản lý) Dùng quyền lực bắt đối tượng vào khuôn mẫu -> TRỊ (cai trị) Các công việc quản trị 3.1 Hoạch định: xác định mục tiêuxác định chiến lượclập kế hoạch hành động để đạt mục tiêu đề - Xác định mục tiêu mà muốn - Xác định chiến lược dựa vào nguồn lực ( sử dụng 5WH) Con người, tiền bạc, kĩ thuật… ai? Làm gì? Làm nào? Khi nên bắt đầu-kết thúc? đâu? - Lập kế hoạch dành động thực tế, bước cần làm, cơng việc cụ thể thời gian ví dụ: muốn mua xe ô tô (mục tiêu), giáo viên dạy mơn hóa C3, điểm mạnh có chun mơn giỏi khơng thể trơng chờ vào đồng lương dạy trường dạy them nhà(chiến lược)  dạy them khối, dạy them hs ôn thi đại học 3.2 Tổ chức - Là xác định cấu tổ chức, thẩm quyền, tạo mói quan hệ ngang-dọc phối kết hợp mắt xích Từ tạo mơi trường nội bộ(theo đinh hướng người đứng đầu) để hoàn thành mục tiêu - Thiết lập cấu tổ chức xác định công việc cần phải làm  xác định làm việc  từ xác định phận cần thành lập  xác định phân công quan hệ, thẩm quyền, trách nhiệm  xây dựng hệ thống 3.3 Lãnh đạo - Là huy nhân tố tổ chức để đạt mục tiêu, đích người, nguồn lực cung cấp hệ thống hỗ trợ hiệu Giao việc người việc Trong cơng việc có hướng dẫn làm, cách thức bắt đầu, mục tiêu (5WH) - Thúc đẩy người hoàn thành mục tiêu, cân người công việc tập thể, người làm việc với thường nảy sinh cảm tình với nhau, người gặp vấn đề, người để ý, để đảm bảo mục tiêu lãnh đạo thường phải định, sa thải hay giữ lại? (hiệu suất lãnh đạo, quản trị dựa tổng thế) - Phải kích thích, động viên phối hợp người thực mục tiêu, giải xung đột tập thể nhằm đưa tập thể theo phương hướng dự kiến 3.4 Kiểm sốt - Là ln đánh giá q trình thực mục tiêu, phát khả chệch hướng( nhân viên) - Kiểm sốt q trình đảm bảo hiệu quả, giữ vững kỉ luật - Kiểm soát bao gồm kiểm sốt thơng tin, xác định hiệu công việc đưa hành động kịp thời Kết luận: - Quản trị thiết yếu mối quan hệ hợp tác Quản trị tốt đạt mục tiêu với nguồn lực nhỏ làm nhiều với nguồn lực có Quản trị hoạt động cần thiết thiết phải có người kết hợp lại với nhằm thực mục tiêu với hiệu cao, người đóng vai trò quan trọng quản trị, thường bị tác động yếu tố môi trường  ... Kết luận: - Quản trị thiết yếu mối quan hệ hợp tác Quản trị tốt đạt mục tiêu với nguồn lực nhỏ làm nhiều với nguồn lực có Quản trị hoạt động cần thiết thiết phải có người kết hợp lại với nhằm... nhân tố tổ chức để đạt mục tiêu, đích người, nguồn lực cung cấp hệ thống hỗ trợ hiệu Giao việc người việc Trong công việc có hướng dẫn làm, cách thức bắt đầu, mục tiêu (5WH) - Thúc đẩy người. .. (5WH) - Thúc đẩy người hoàn thành mục tiêu, cân người công việc tập thể, người làm việc với thường nảy sinh cảm tình với nhau, người gặp vấn đề, người để ý, để đảm bảo mục tiêu lãnh đạo thường