Trong thời kỳ công nghiệp hoá hiện đại hoá hiện nay việc nghiên cứu qui luật “Quan hệ sản xuất phù hợp với tính chất và trình độ của lực lượng sản xuất”là một trong những nội dung quan trọng của công cuộc đổi mới CNXH mà chúng ta đang tiến hành hôm nay việc thưc hiện mô hình này không chỉ là nội dung của cuộc đổi mới mà nó còn là công cụ,phương tiện để nước ta đI lên xây dựng CNXH.Việc xây dựng chủ nghĩa xã hội thắng lợi ở nước ta một phần phụ thuộc vào việc vận dụng tốt qui luật này . Một xã hội phát triển được đánh giá từ trình độ của lực lượng sản xuất với sự kết hợp hàI hoà với quan hệ sản xuất .Thời đạI ngày nay tuy trình độ khoa học phát triển song qui luật này vẫn là cơ sở cho sự phát triển.Do vậy vấn đề về quan hệ sản xuất phù hợp với tính chất và trình độ phát triển của quan hệ sản xuất là một trong những vấn đề mà chúng ta đang quan tâm giảI quyết .Được sự hướng dẫn của thầy giáo Thạc sỹ Lê Trọng Khanh và qua tìm hiểu một số tàI liệu sách vở em muốn đưa ra một số ý kiến về vấn đề này.Trong bàI viết không thể tránh khỏi những sai sót mong thầy và các bạn bỏ qua .Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo và các bạn.
LỜI NÓI ĐẦU Trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá ở nước ta hiện nay văn hoá trong kinh doanh có tầm quan trọng trong nền kinh tế quốc dân, nó điều tiết các hoạt động kinh doanh theo định hướng phát triển toàn diện, cùng với quá trình chuyển biến của cơ chế thị trường, cơ chế quản lý trong kinh doanh được sắp xếp có tổ chức văn hoá. Văn hoá là gì? Truyền thống của văn hoá, thế nào là văn hoá trong kinh doanh? Có thể nói văn hoá là sự kết tinh những tinh hoa tốt đẹp của dân tộc. Từ bao đời nay, qua quá trình phát triển của xã hội và tồn tại tới ngày nay. Truyền thống của văn hoá có từ rất lâu đời, qua quá trình phát triển nó giữ lại và truyền lại và truyền lại cho con cháu mai sau. Đó là vấn đề văn hoá và truyền thống của văn hoá, vậy còn “văn hoá trong kinh doanh ” thì sao có thể hiểu theo nghĩa nó là mối quan hệ tác động qua lại giữa hai lĩnh vực dường như tanh bạch nhau, có nội dung hết sức phong phú và phức tạp. Trong bài viết tôi xin đề cập tới vấn đề trên, với kết cấu như vậy bài viết có đề cập tới những nội dung chủ yếu sau. 1. Thực trạng văn hoá trong kinh doanh. 2. Hoạt động của văn hoá trong kinh doanh. 3. Nguyên nhân 4. Hướng giải quyết Mặc dù có nhiều cố gắng và sự nổ lực của bản thân do thời gian và trình độ có hạn nên bài viết không thể tránh được những sai sót, rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giáo trong khoa. 1 NỘI DUNG CHƯƠNG I: VĂN HOÁ KINH DOANH LÀ GÌ? 1. NGUỒN GỐC CỦA VĂN HOÁ KINH DOANH. Truyền thống của văn hoá ở nước ta có từ khá lâu đời, với trình độ dân trí cao, có truyền thống hiếu học. Đó là vốn quý nhất để có thể trong cảnh nghèo nàn mà làm nên sự nghiệp lớn vè xây dựng đất nước. Để khai thác nguồn vốn quý này, cần làm một cuộc xây dựng lại có tính cơ bản với đội ngũ cán bộ quản lý kinh tế gắn liền với cuộc cải cách sâu sắc trong hệ thống giáo dục cũng như trong cơ chế sử dụng lao đông và cán bộ. Đó phải chăng là khía cạnh thời sự cơ bản nhất của việc phát huy nhân tố văn hoá phát triển kinh tế – xã hội. 2. KHÁI NIỆM VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH. 2.1. Văn hoá và hoạt động của văn hoá trong kinh doanh. Bản thân của hoạt động kinh doanh Dưới mọi hình thức là một hoạt động văn hoá, bởi nó đáp ứng nhu cầu hưởng thụ, hay thưởng thức của con người, phải vất vả lắm mới biến đầu đá thành sản phẩm và chuyển nó tới nơi tiêu dùng, làm đẹp mối quan hệ giữa người với người và môi trường sống của họ. Chính cái yêu cầu cao về chất lượng, ngày càng nhiều về số lượng của người tiêu dùng đã kích thích sự sáng tạo và biến sự cố gắng không mệt mỏi của các thành viên tham gia các hoạt động kinh doanh. 2.2. Các yếu tố văn hoá trong kinh doanh. Yếu tố văn hoá trong kinh doanh chính là hoạt động đem lại cái đẹp, cái tiện nghi từ mọi nhà. Không thoả mãn với những gì đã có hôm nay, các nhà thiết kế mĩ thuật, nhà sản xuất, nhà kinh doanh… đã không ngừng cải tiến mẫu mã, ứng dụng những thành tựu mới nhất của khoa học và công nghệ vào quá trình 2 chế tạo sản phẩm và đội ngũ các nhà thương nghiệp đã không quản ngại đường xá xa xôi đưa sản phẩm đó tới nơi tiêu thụ… từng bước hình thành một mạng lưới kinh doanh xuyên quốc gia, hoạt động này thúc đẩy xã hội tiến lên theo hướng văn minh và hiện đại. Vậy văn hoá trong kinh doanh là quan hệ tác động qua lại giữa 2 lĩnh vực đem lại cái đẹp, cái thiện. 3 CHƯƠNG II: TÁC DỤNG CỦA VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH 1. THỰC TRẠNG VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH HIỆN NAY. 1.1.Thực trạng nền kinh tế thị trường trong sự phát triển xã hội. Ngày nay nền kinh tế thị trường đang phát triển trong trạng thái đối lập nhau, một mặt kinh tế thị trường đang phát triển mạnh mẽ trong khu vực hoá, toàn cầu hoá, mặt khác sự tồn tại các quan hệ nô dịch bình đẳng giữa các dân tộc, các quốc gia thì văn hoá trong kinh doanh là vấn đề không thể thiếu được. Nói tới kinh doanh trước hết là phải nói tới đầu tư buôn bán và phân phối các hàng hoá dịch vụ nhằm mục đích kiếm lời, lợi nhuận đó nhằm thực hiện việc tái đầu tư tái sản xuất, vừa đảm bảo lợi ích tái đầu tư tái sản xuất hợp lý, cũng như người lao đông có vậy thì kinh doanh mới có thể tồn tại và phát triển bởi vậy hiện nay có rất nhiều cách kiếm lời khác nhau. Nhưng như chúng ta biểu thị thực tế của nền kinh tế thị trường đã phát triển lâu năm ở nhiều nước trên thế giới cũng như nền kinh tế thị trường còn non trẻ ở Việt Nam ta thấy có nhiều cách kiếm lời như: 1.2. Những cách kiếm lời hiện nay. - Kiếm lời bằng sự bóc lột quá mức sức lao đông của người làm công kiền, cho những người này họ chỉ đủ tồn tại với một mức sống tối thiểu. - Kiếm lời bằng cách khai thác bừa bãi các tài nguyên thiên nhiên gây ô nhiễm môi trường và phá vỡ sự mất cân bằng sinh thái. - Kiếm lời bằng cách làm hàng giả, buôn lậu trốn thuế, lừa đảo, đầu cơ tích trữ, ích kỷ, hại nhân dân đối với cả trong và ngoài nước. - Cùng với những cách kiếm lời trên thì ta có cách kiếm lời khác đó là cách kiếm lời bằng sự nhanh nạy nắm bắt thông tin, ra sức cải tiến kỹ thuật và công nghệ, tiết kiệm nguyên vật liệu và nhiên liệu, quan tâm tích đáng tới đời sống vật chất và tinh thần của người làm công, bồi dưỡng và phát huy tiềm năng 4 sáng tạo của họ trong việc tạo ra giá trị hàng hoá và dịch vụ có chất lượng tốt, hình thức đẹp và giá cả hợp lý, đáp ứng với nhu cầu của thị trường, giữ được chữ tín đối với người tiêu dùng và bạn hàng cả trong và ngoài nước. Có thể nói ba cách kiếm lời đầu tiên là những tồi tệ của lối kinh doanh, đó là lối kinh doanh chớp giật, thiếu văn hoá, và đạo đức, phản tự nhiên và rõ ràng là không thể tồn tại lâu bền do sự thiếu cẩn, sai lầm của bản thân những cách kiếm lời dó và do sự phản đối của xã hội. Ba cách kiếm lời trên như vậy còn cách kiếm lời cuối cùng thì sao? Chúng ta có thể thấy được những mặt ưu việt của phương thức kinh doanh có văn hoá, nó đảm bảo được cái đúng, cái tất yếu tốt đẹp vốn là những giá trị cốt lõi của văn hoá với cái lời là các mục đích trực tiếp của kinh doanh và không chỉ có vậy nó còn đảm bảo được sự tồn tại hay diệt vọng của doanh nghiệp. Thực trạng của văn hoá trong kinh doanh quả là vấn đề nan rải làm sao có thể triệt bỏ những mặt sấu và áp dụng hiệu quả những ưu biệt của nó. 2. NHỮNG HOẠT ĐỘNG CỦA VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH - ẢNH HƯỞNG. 2.1. Hoạt động của văn hoá trong kinh doanh. Bản thân hoạt động kinh doanh dưới mọi hình thức là hoạt động văn hoá nó đáp ứng nhu cầu cần hưởng thụ hay thưởng thức của con người, phải vất vả lắm mới biến đất đá thành sản phẩm và chuyển tới nơi tiêu dùng và làm đẹp mối quan hệ giữa người với người và môi trường sống của họ. Chính các yêu cầu ngày càng cao về chất lượng, ngày càng nhiều về số lượng của người tiêu dùng đã kích thích sự sáng tạo vô biên, sự cố gắng không mệt mỏi của các thành viên tham gia hoạt động kinh doanh. 2.2. Những ảnh hưởng của văn hoá trong kinh doanh. Văn hoá trong kinh doanh chính là đem lại cái đẹp cía tiện nghi tới mọi nhà. Không thoả mãn với những gì đã có hôm nay, các nhà thiết kế mỹ thuật, 5 nhà sản xuất nhà kinh doanh… đã không ngừng cải tiến mẫu mã, ứng dụng những thành tựu mới nhất của khoa học và công nghệ vào quá trình chế tạo sản phẩm và đội ngũ các nhà thương nghiệp đã không quản ngại vất vả, đường xá xa xôi đưa tới nơi người tiêu thụ… từng bước hình thành một mạng lưới kinh doanh xuyên quốc gia, xuyên lục địa và cũng từ hoạt động này thúc đẩy xã hội tiến lên theo hướng văn minh hiện đại. Văn hoá trong kinh doanh còn thể hiện mối h sự giao lưu giữa các vùng các miền của mỗi quốc gia, giữa các bên quốc gia và có tính toàn cầu mà sản phẩm là phương tiện chuyển giao các thông tin văn minh và tiến bộ từ nước này qua nước khác. Văn hoá kinh doanh còn thể hiện mối quan hệ giữa người bán và người mua, người mua có tiền nên họ có quyền chọn sản phẩm mà mình có nhu cầu với những chỉ tiêu về chất lượng và số lượng sản phẩm. Người bán cố bán tỏ lòng kính trọng với người mua bởi họ hiểu rằng chính khách hàng là ân nhân “thượng đế” trên thị trường. Còn nhà sản xuất lại cọi sự thành đạt trongkd là nguyên nhân gây nên sự phát triển sản xuất của họ rất tôn trọng quan hệ bán – mua trên thị trường. Việc đẩy mạnh hoạt động kinh doanh có thẻ làm lành mạnh hoá các quan hệ xã hội bới nó thúc đẩy quá trình tiến triển của xã hội. Chính lợi nhuận do kinh doanh đem lại nó đã tạo ra tiềm lực kinh tế, khoa học – kỹ thuật cho mỗi đơn vị hay cá nhân tham gia kinh doanh, cũng có nghĩa là nếu dân giầu thì nước mạnh và từ đó “phú quý sinh lễ nghĩa” tức là một quan hệ văn hoá được duy trì trên cơ sở mọi người đều lao đông và tham gia chuyển hoá thành quả lao đông dưới hình thức kinh doanh, từ đó mọi người thông cảm và hiểu biết nhau hơn, có điều kiện để sống “có văn hoá hơn”. Trong sự điều tiết có tính khách quan của “cơ chế thị trường năng động” cái văn hoá trong kinh doanh là cơ sở điều tiết mọi mối quan hệ trong kinh doanh. Tuy nhiên cũng phải nhìn nhận yếu tố văn hoá trong kinh doanh là như nhau. Kiếm lời của mọi hoạt động trong kinh doanh là như nhau, nếu thô lỗ thì không thể tồn tại, do đó xuất hiện cái nghệ thuật kinh 6 doanh. Thô lỗ thì không thể tồn tại, do đó xuất hiện các “nghệ thuật kinh doanh ” … vừa có tính chất hướng thiện, tài tử, vừa có tính cạnh tranh quyết liệt đẻ tòn tại và phát triển thích hợp với công việc trên thương trường. Ai có trí, có lực thì vượt qua những biến động ghê gớm không lường trước được và vươn lên. Lúc này yếu tố văn hoá trong kinh doanh chính là bản lĩnh người tham gia kinh doanh. Nhiều tấm gương thành đạt của các danh nhân nổi tiếng đã chứng minh điều đó. 2.3. Nền tảng của văn hoá trong kinh doanh. Văn hoá kinh doanh loại trừ nhau hay bổ sung cho nhau cho đến nay, có lẽ không còn mấy người suy nghĩ rằng 2 lĩnh vực này loại trừ nhau nhưng kinh doanh thế nào là cơ bản và yếu tố văn hoá chi phối kinh doanh đến mức độ nào là có văn hoá và yếu tố văn hoá chi phối kinh doanh đến mức độ nào vẫn còn là vấn đề khá đau đầu, đối với các nhà doanh nghiệp lợi nhuận là mục tiêu chính của các nhà doanh nghiệp. Để đơn vị mình có thể tồn tại và phát triển, họ tìm mọi phương cách để làm ra lãi. Chính lợi nhuận này đã làm cho kinh doanh sát phạt nhau, thậm chí loại trừ nhau. Có thể nói lợi nhuận có khuynh hướng phân hoá con người, làm cho quan hệ giữa người với người ngày một xấu đi và đó cũng là nguồn gốc của sự tha hoá, suy đối đạo đức xã hội và là cội rể của nhiều cuộc cạnh tranh trong quá khứ. Vậy nền tảng của sự phát triển kinh tế có văn hoá quyết định lợi nhuận trong tăng trưởng kinh tế, mặc dù vậy nhưng có lúc người ta quên đi yếu tố văn hoá và thậm trí còn nghỉ rằng kinh doanh chi phối và bao chùm cả văn hoá. Mỗi một dân tộc đều có nền văn hoá riêng, nhân cách riêng và trong từng khu vực các nền văn hoá cũng có nét tương đồng. Khi nói về văn hoá nông nghiệp hay văn hoá công nghiệp là bao chùm cả yếu tố kinh doanh nói cách khác ở bất cứ một nền kinh tế của dân tộc nào cũng in đậm dấu ấn văn hoá của dân tộc đó, không thể tách rời và cũng không thể đi ngược lại quy luật này. Nếu chúng ta suy nghĩ và hành động trái ngược, coi yếu tố văn hoá, xem nhẹ đặc tính trong 7 hoạt động kinh tế, kinh doanh, chúng ta sẽ phải trả giá đắt, điều này thể hiện rõ trong thời gian với nhau. Đặc điểm của nền việt nam nông nghiệp hay nền văn minh lúa nước ở khu vực Châu á đòi hỏi mọi người cùng làm việc, cùng phụ thuộc vào nhau và có trách nhiệm với nhau giúp đỡ nhau, nâng cánh cho nhau để thực hiện mục đích tốt đẹp trong kinh doanh, bởi vì tính cách văn hoá của các dân tộc cũng như tính cách văn hoá của khu vực văn hoá quốc tế không cho phép vì quyền lợi trong kinh doanh mà làm hại đến sự phát triển của đơn vị kinh doanh khác, làm tổn thương đến uy tín và quyền lợi của các đơn vị khá, đó sự cạnh tranh thiếu lành mạnh, ý nghĩa tích cực của cạnh tranh là để cùng tồn tại và phát triển chứ không phải là sự cạnh tranh để tiêu diệt lẫn nhau. Cạnh tranh không lành mạnh dẫn tới nhiều tác hại, ảnh hưởng tới tác động đạo đức cũng như đời sống tình cảm, tinh thần của cá nhân, tập thể đồng thời cũng làm hư hại môi trường tự nhiên, môi trường sống và làm việc. Nền văn hoá Việt Nam là nền văn hoá nông nghiệp làng xã và dân tộc là đơn vị cơ sở. Các giá trị gia đình va cộng đồng được đặt trên giá trị cá nhân, nhận thức này hết sức quan trọng vì nó giúp các nhà kinh doanh, các nhà đầu tư được tính chất văn hoá Việt nam để tránh những khó khăn thất bại do không hiểu hết tâm lý của các dân tộc. Từ ngàn xưa ông cha ta đã đánh giá cao hoạt động kinh doanh xem kinh doanh là con đường làm giàu nhanh nhất. “thương phi bất phú”. Ông cha ta đã dạy phải giữ lấy chữ tín làm đầu “một lần mất tín vạn lần mất tin” coi trọng những liên kết kinh doanh thành những hiệp hội ngành nghề “mua có bạn, bán có phường” việc quy hoạch Hà Nội cổ thành 36 phố phường kèm theo ngành nghề là có núi độc đáo lịch sử phát triển kinh tế ở nước ta. Mặc dù xem trọng kinh doanh nhưng ông cha ta không xem trọng làm việc lỗ lãi là lớn, mà xem kinh doanh là điều kiện để đi đây đó, tiếp xúc với xã hội hcọ được nhiều hay lẽ phải. “Đi buôn chẳng lỗ thì lời Đi xa cho thấy mặt trời mặt trăng” 8 Tuy duy của ông cha ta từ ngàn xưa cho tới nay vẫn vòn mang tính thời đại xem kinh doanh chỉ là phương tiện để con người có dịp tiếp xúc với xã hội người xưa đặt chữ nhân lên hàng đầu. Nguyễn Trải từ thế kỷ 15 đã nêu cao đạo lý nhân nghĩa của dân tộc ta, mỗi dân tộc “Thắng không kiêu, bại không nản” một dân tộc có truyền thống “nhường cơm xẻ áo”, “là lành đùm lá rách”, một dân tộc sẵn sàng hi sinh quyền lợi của cá nhân cho xã hội “Người ăn thì còn, cơm ăn thì hết, xem tiền bạc chỉ là phương tiện để có cuộc sống ấm no chứ không phải là mục tiêu chính của con người” “tiền tài như phần thỏ, nhân nghĩa tộ thiên kim” Chúng ta này nay thừa hưởng cả một giá trị tinh thần to lớn mang tính thời đại như thế quả thật manứ. Nhưng trong điều kiện mở cửa hiện nay các giá trị truyền thống đạo đức đang bị các luồng giá lần ái mọ hoạt động của kinh doanh, con người sẵn sàng dùng mọi thủ đoạn để đạt được nhiều lợi nhuận, càng nhiều càng tốt. Nhiều người rất lạc quan nhưng may mắn là vào thời các vua Hùng tới nay, nhân dân ta đã được rèn luyện thử thách qua các cuộc đấu tranh dựng nước và giữ nước. Chính từ nền văn hoá dân tộc đã là lá chắn, là cái lọc khổng lồ lựa chọn tiếp thu những luồng gió thơm tho, hiện đại, đồng thời loại bỏ những gì xấu xa, vô đạo đức của những nhân tố ngoại lai để bảo vệ dân tộc trong quá trình phát triển. Như vậy bảo tồn và phát huy văn hoá dân tộc, bao gồm tiếp thu có thái độ cởi mở, khoa học và đúng đắn của chúng ta trong thời kỳ mở cửa hiện nay, sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích dân tộc và lợi ích của các nhà đầu tư sẽ tạo đà cho nền kinh tế đất nước tăng trưởng, sớm hoà nhập vào nền kinh tế chung của cộng đồng quốc tế mà vẫn không làm mất bản sắc dân tộc. 2.4. Thái độ của các nhà doanh nghiệp trong sự phát triển kinh tế. Văn hoá không những có trong lợi nhuận đơn thuần mà còn phải quan tâm thích đáng đến các khía cạnh của xã hội của hoạt động kinh doanh nó chi phối từ khâu xây dựng kế hoạch, hình thành chiến lược kinh doanh, chiến lược phát triển đến việc tổ chức kinh doanh và phân phối lợi nhuận. Đó chính là tính 9 nhân văn của hoạt động kinh doanh. Vào trong cộng đồng dân tộc xã hội. Mối quan hệ xã hội mang tính chất truyền thống, bó buộc, các doanh nghiệp phải hết sức thận trọng trong việc xử lý. Không có một doanh nghiệp nào tồn tại và phát triển mà không có mói quan hệ với nhau, hay nói cách khác, các phúc lợi xã hội mà doanh nghiệp được hưởng đã quy định, họ phải có nghĩa vụ đóng góp thoả đáng cho xã hội. Việc đóng góp cho ngân sách Nhà nước, tham gia hoạt động xã hội từ thiện, tôn trọng những quy luật đạo đức xã hội, quan hệ kinh doanh là thái độ văn hoá tối thiểu của các doanh nghiệp. Nếu làm ngược lại, vô hình doanh nghiệp đã từ chối cội nguồn và nghĩa vụ của mình, và như thế cũng có nghĩa là doanh nghiệp đã tự tha hoá và tách rời khỏi cộng đồng dân tộc. Trong phạm vi nội bộ doanh nghiệp, văn hoá thể hiện ở việc tổ chức kinh doanh nhân cách của con người lãnh đạo và người lao đông. Doanh nghiệp khôngnên chỉ chú trọng đến lợi nhuận mà đơn thuần là phải xem người lao đông vừa là động lực cho sự phát triển kinh doanh, vừa là mục tiêu của hoạt động kinh doanh cần xem đơn vị kinh doanh là một gia đình lớn, trong đó mỗi thành viên có trách nhiệm phải hành động vì sự tồn tại và phát triển hay xa xút của một doanh nghiệp. Nội dung văn hoá của một doanh nghiệp còn thể hiện ở thái độ với sự thành công hay thất bại trong thương trường “thắng không kiêu, bại không nản”. Đó lại là thái độ đúng đắn mang đậm đà bản sắc dân tộc, các nhà doanh nghiệp phải luôn luôn tính toán để đưa cả đơn vị của mình đi lên và lúc hưng thịnh vẫn phải lo lắng làm sao để tồn tại và phát triển, không phá sản. Cùng với thái độ thể hiện sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp thì việc xác định và đưa những thành tựu khoa học kỹ thuật, phương tiện hiện đại vào các mặt quản lý, quản lý kinh doanh chỉ nhằm mục tiêu cao cả là phục vụ cho con người – con người chứ không thể vì lợi nhuận, vì hiệu quả kinh tế đơn thuần mà đánh mất đi bản sắc dân tộc, đánh mất nền văn hoá là vốn tinh thần luôn được bổ sung từ sự tiền sinh động của các thế hệ kế tiếp nhau. Hoạt động kinh doanh phải nhằm kết hợp hài hoà giữa cái lợi và cái thiện, cái đẹp, 10