Một tài liệu hay, thiết thực và mang tính tổng quan của Dean Leffingwell về quản lý, hỗ trợ phần mềm và cách sử dụng trong thực tiễn. Dành cho các bạn học sinh, sinh viên đang học về phần mềm và có thể đang cần tài liệu làm bài thi, và cũng dành cho tất cả những ai đang cần cho mình một tài liệu hay trên con đường học về phần mềm.