Đềcương kĩ giao tiếp Trình bày vai trò giao tiếp đời sống cá nhân xã hội từ liên hệ vai trò giao tiếp với hoạt động nghề nghiệp? 2.Các y/tố tham gia vào GT? Làm để lấy lại thiện cảm trình GT? 3.Những đặc trưng phong cách GT of ng VN ? Hiện sv gặp hạn chế thái độ cách thức giao tiếp? Có quan niệm cho cởi mở GT vạch áo cho người xem lưng quan điểm bạn vấn đề nào? Phân tích chế hình thành ấn tượng ban đầu? Bạn làm để gây ấn tượng buổi hẹn đầu tiên? Ưu điểm & hạn chế GT người nói người viết? Để bộc lộ cảm thông & chia sẻ vs thất bại b sử dụng ngơn ngữ nói ntn? Trình bày kỹ quan sát đối tượng Đối tượng cho biết thơng tin đối tượng Trình bày kỹ thuật lắng nghe tích cực vai trò lắng nghe? Trong qt lắng nge thường gặp rào cản nào? Trình bày kỹ thuật phản hồi có hiệu người bạn có kq học tập giảm sút b phản hồi vs ng b ntn? 10.Đọc : Một số nghi lễ phong tục tập qn người nước ngồi 11 Trình bày kỹ thuật đặt câu hỏi : Một số tình ng ta k nên dùng từ Tạiđể đặt câu hỏi 12 Học kn: Lây lan, ám thị, thuyết phục,bắt chước,vâng theo 13 Những biện pháp tạo lập trì mqh B lỡ xúc phạm đồng nghiệp.Vậy b làm ntn để hàn gắn mqh đó? 14 GT phi ngôn ngữ qua kênh phi trang phục cho biết thơng tin gì?Những điểm cần ý sử dụng trang phục GT? 15 Hãy cho biết quan điểm bạn nhận định sau (đồng ý hay khơng): "Cá nhân có hình ảnh thân tiêu cực thời thơ ấu thường xuyên bị người thân dán nhãn tiêu cực?