Hướng dẫn khắc phục cố làm thi violympic.vn Sau BTC phát hành game tảng thay cho game flash cũ có số trường hợp xảy cố khơng tải game thi: có khung viền màu hồng trắng, tồn hình màu đen, thi có số vng màu đen Sau BTC hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề này: I Địa tải trình duyệt thi violympic Các trình duyệt thi violympic ổn định thời điểm tại: Trình duyệt Chrome Trình duyệt Mozilla firefox Trình duyệt Internet Explorer 11 cho Windows 64 bit Trình duyệt Internet Explorer 11 cho Windows 8.1 64 bit Trình duyệt EDGE cho win 10 Trình duyệt cốc cốc Phần mền Teamviewer II Cách khắc phục cố Khi vào thi có khung viền màu hồng trắng: Đầu tiên bạn đăng xuất khỏi hệ thống, sau bấm tổ hợp phím ctrl + f5 để làm lại trình duyệt, sau bạn đăng nhập vào hệ thống để thi lại Chú ý: bạn cần đăng xuất trước không hệ thống đưa thông báo bạn gian lận Sau bạn bấm ctrl + f5 vào thi lại thơi, trường hợp có hình màu trắng bên bạn cần cập nhật lại trình duyệt VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Trường hợp bạn cần cập nhật lại để chắn trình duyệt bạn có phiên BTC biết có nhiều máy tính sử dụng trình duyệt cũ hệ điều hành cũ windows XP Do để đảm bảo thi Violympic với chất lượng tốt bạn cần cập nhật lại cài đặt lại trình duyệt, đường dẫn tải trình duyệt BTC đặt phía Để kiểm tra phiên trình duyệt bạn làm theo hướng dẫn sau: - Đối với trình duyệt cốc cốc chrome bạn gõ lệnh sau lên khung đường dẫn trình duyệt: chrome://help/ hình bên dưới: Hoặc làm theo bước sau: Bước 1: Bạn nhìn lên góc bên phải trình duyệt, nơi có dấu gạch ngang (3 dấu chấm hình cờ lê trình duyệt có phiên q cũ) bạn nhấp vào hình bên VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Bước 2: Tiếp theo bạn chọn xuống mục trợ giúp help (nếu tiếng anh) Sau chọn vào mục giới thiệu google chrome (hoặc about google chrome tiếng anh) VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Bước 3: Bạn nhìn vào dòng Phiên (hoặc Version) Nếu dòng có chuỗi số nhỏ 40 bạn tải đường dẫn phía máy để thi VIOLYMPIC Tồn hình màu đen VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Trường hợp có số phụ huynh sử dụng máy tính quan để đăng nhập tài khoản thi cho nên xảy trường hợp Khi gặp hình màu đen bạn bấm phím f12 tổ hợp phím ctrl + shift + i để hiển thị giao diện sau: Sau bạn nhấp chuột vào mục "Console" nhận thơng báo lỗi nên dừng lại khơng nên cố tiếp tục thi violympic máy quan số hệ thống mạng quan từ chối cho phép truy nhập số quyền Nhận thông báo từ hệ thống Nếu nhận thông báo sau: VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Nếu bạn nhận thông báo này, bạn nên cập nhật lại trình duyệt Nếu bạn sử dụng safari máy Mac Iphone nên chuyển qua trình duyệt danh sách bên để thi Violympic bình thường Ngồi bạn cài đặt phần mềm Teamviewer để kỹ thuật viên BTC hỗ trợ trực tiếp gọi lên tổng đài 1900636111 VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí ... để thi VIOLYMPIC Tồn hình màu đen VnDoc - Tải tài liệu, văn pháp luật, biểu mẫu miễn phí Trường hợp có số phụ huynh sử dụng máy tính quan để đăng nhập tài khoản thi cho nên xảy trường hợp Khi. .. shift + i để hiển thị giao diện sau: Sau bạn nhấp chuột vào mục "Console" nhận thông báo lỗi nên dừng lại khơng nên cố tiếp tục thi violympic máy quan số hệ thống mạng quan từ chối cho phép truy... nhật lại trình duyệt Nếu bạn sử dụng safari máy Mac Iphone nên chuyển qua trình duyệt danh sách bên để thi Violympic bình thường Ngồi bạn cài đặt phần mềm Teamviewer để kỹ thuật viên BTC hỗ trợ