SỞ Y TẾ TỈNH HÀ TĨNH 1518 tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực ki...
Trang 1UBND TINH HA TINH CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM SOY TE Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số JýJÝ/KH-SYT Hà Tình, ngày,/((tháng § nam 2015
KÉ HOẠCH
Thực hiện Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của Ủy ban nhân dân
tỉnh về việc tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cấp trong tình hình mới
Thực hiện Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh về việc tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cấp trong tình hình mới Sở Y tế xây dựng Kế hoạch thực hiện với các nội
dung sau
I Mục đích, yêu cầu
- Triên khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh về việc tăng cường và nâng cao hiệu quả công tác
dân vận của các đơn vị trong tình hình mới Thông qua thực hiện cong tac dan
vận góp phần xây dựng các đơn vị ngành Y tế ngày càng phát triển; giải quyết
các vấn đề bức xúc, nỗi cộm của đơn vị, các nhu cầu, nguyện vọng chính đáng, hợp pháp của cán bộ, công chức, viên chức, nhân dân
- Gắn việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh của đơn vị với đây mạnh “Học tập và làm theo tắm gương đạo đức Hồ
Chí Minh”, thực hiện quy tắc ứng xử, quy chế dân chủ cơ sở và xây dựng hình ảnh
người cán bộ y tế mẫu mực với các tiêu chí 03 xây, 03 chống và 03 biết Việc triển khai thực hiện phải cụ thể, nghiêm túc và trở thành quy chế hoạt động thường
xuyên của đơn vị tránh hình thức; định kỳ có tổ chức thực hiện sơ kết, tổng kết rút
kinh nghiệm qua từng bước thực hiện để triển khai tốt hơn
- Gắn việc triển khai thực hiện Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh của đơn vị với việc đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán
bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, tăng cường lấy ý kiến từ người dân (qua Bộ phiếu khảo sát ý kiến đánh giá sự hài lòng của người bệnh, tăng
cường đối thoại giữa đơn vị với người bệnh, thân nhân bệnh nhân ) từ đó có các giải pháp khắc phục những bất cập nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh
Il Nội dung
1 Tổ chức quán triệt, triển khai Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh gắn với tuyên truyền phổ biến các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước
- 100% các đơn vị tổ chức quán triệt, thực hiện nghiêm túc đầy đủ, kịp thời
Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh về việc tăng cường và
nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan nhà nước các cap trong tình hình
mới đến tận cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức Gắn việc thực hiện Chỉ thị sỐ 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh với các chủ trương, nghị quyết của
Đảng; chính sách pháp luật của Nhà nước; nhất là Nghị định số 04/2015/NĐ-CP
Trang 2ngày 09/01/2015 của Chính phủ về Thực hiện dân chủ trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp; Nghị định sô 60/2013/NĐ-CP ngày 19/6/2013 của Chính phủ về “Thực hiện quy chê dân chủ tại nơi làm việc”; Chỉ thị
số 03 - CT/TW ngày 14/5/2011 của Bộ Chính trị về “Tiếp tục đây mạnh việc học tập và làm theo tắm gương đạo đức Hồ Chí Minh”; Thông tư sô 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động tại các cơ sở y tế; Chỉ thị số 03/CT-BYT ngày 01/4/2013 của
Bộ trưởng Bộ Y tế “Về việc tăng cường các giải pháp thực hiện tôt Quy tắc ứng xử,
nâng cao đạo đức nghề nghiệp, học tập và làm theo tắm gương đạo đức Hồ Chí Minh tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh”; Chỉ thị sô 09/CT-BYT ngày
22/11/2013 của Bộ trưởng Bộ Y tế về việc tăng cường tiếp nhận và xử lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thông qua
đường dây nóng và các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến quyền, lợi ích
của người dân; Quyết định số 1313/QĐ-BYT ngày 22/4/2013 của Bộ trưởng Bộ Y
tế về việc ban hành Hướng dẫn quy trình khám bệnh tại khoa Khám bệnh của Bệnh viện; Quy chế thực hiện dân chủ trong các bệnh viện công lập ban hành kèm theo
Quyết định số 44/2007/QĐ-BYT ngày 12/12/2007 của Bộ trưởng Bộ Y tế; Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ Y tế về việc phê duyệt Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”
2 Tăng cường giáo dục chính trị, tư tưởng cho cán bộ, công chức, viên chức đơn vị, nâng cao ý thức phục vụ nhân dân; xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế mẫu mực với các tiêu chí 03 xây, 03 chống và 03 biết; thường xuyên đổi mới tác phong, lề lối làm việc, chống quan liêu, hách dịch, sách nhiễu nhân dân và người bệnh; đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới Sự hài lòng của người bệnh trong các cơ sở khám chữa bệnh nhằm tạo sự chuyển biến tích cực
trong thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ; thực hiện tốt kỹ năng
giao tiếp, ứng xử, có tỉnh thần, thái độ phục vụ nhân dân tận tình, chu đáo; tạo mọi điều kiện thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế và củng cố niêm tin của nhân dân đối với ngành Y tế
.3 Thực hiện tốt Nghị định số 04/2015/NĐ-CP ngày 09/01/2015 của Chính
phủ về thực hiện dân chủ trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước và đơn
VỊ sự nghiệp
- Tổ chức hội nghị cán bộ, công chức, viên chức hàng năm đúng quy định;
đề ra các chỉ tiêu thực hiện nhiệm vụ năm để cán bộ, công chức, viên chức thực
hiện Phát huy vai trò giám sát của cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện
chế độ chính sách, đề bạt, luân chuyển, chuyển đổi vị trí công tác, thi đua - khen
thưởng, thực hiện quy tắc ứng xử, quy chế chỉ tiêu nội bộ tại đơn vị - Từng cán bộ, công chức, viên chức ý thức cao trong việc xây dựng khối doen kết nội bộ, nơi cư trú và ngoài xã hội; ý thức cao trong phòng chống tham những, lãng phí, các tệ nạn, tiêu cực ở đơn vị
- Tạo điều kiện cho Ban Thanh tra nhân dân làm việc; Cấp ủy, lãnh đạo các
đơn vị và các tơ chức đồn thể phải có tỉnh thần tự phê bình nghiêm túc tiếp thu
những ý kiến đóng góp để điều chỉnh hoạt động của bản thân cho phù hợp
- Quản lý công tác hoạt động chuyên môn phải dựa trên cơ sở coi trọng tính
Trang 3dân chủ; Các hoạt động xây dựng kế hoạch chuyên mơn ngồi những u cầu của
cấp trên ra có thê tổ chức cho cán bộ, công chức, viên chức bàn bạc thảo luận sắp xêp thực hiện hợp lý để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao Công tác thi đua, khen
thưởng phải được xây dựng tiêu chí cụ thể, công khai rõ ràng, minh bạch
4 Tiếp tục đây mạnh cải cách hành chính nhằm nâng cao năng lực quản lý, điều hành của đơn vị, đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính, thực hiện tốt cơ chế một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, công khai,
minh bạch; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý, điều hành, tạo thuận lợi cho tổ chức, công dân trong giải quyết thủ tục hành chính Thực hiện nghiêm việc rút ngắn 1/2 thời gian và giảm 1/3 thành phần hồ sơ trong giải quyết các thủ tục hành chính
5 Tăng cường công tác kiểm tra công vụ định kỳ, đột xuất, xử lý nghiêm
những cán bộ, công chức, viên chức có hành vi cửa quyền, tham những, lãng
phí, gây phiền hà, sách nhiễm đối với nhân dân và người bệnh; giải quyết kịp
thời các kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân theo quy định, không để tình trạng khiếu nại, tố cáo tồn đọng, kéo dài
6 Định kỳ (hàng năm) tô chức sơ kết, tổng kết đánh giá kết quả thực hiện và báo cáo về Sở Y tế (Phòng Tổ chức cán bộ) trước ngày 15/12 để Sở Y tế tổng hợp báo cáo Ban Dân vận Tỉnh ủy
II TÔ CHỨC THỤC HIỆN:
I.Sở Y tế (Phòng Tổ chức cán bộ tham mưu) phối hợp với Công đoàn
ngành Y tế chịu trách nhiệm triển khai thực hiện Kế hoạch này
2 Các đơn vị trực thuộc Sở căn cứ chức năng, nhiệm vụ có trách nhiệm
triển khai tại đơn vị và thường xuyên đôn đốc, giám sát việc tổ chức thực hiện
kế hoạch theo từng lĩnh vực công tác thuộc thẩm quyền quản lý
3 Trung tâm Truyền thông giáo dục sức khỏe triển khai tốt công tác tuyên truyền tổ chức thực hiện Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 14/8/2015 của UBND tỉnh
4 Công tác thông tin, báo cáo
Các đơn vị trực thuộc hàng năm báo cáo, đánh giá kết quả đạt được; xây dựng nội dung chương trình kế hoạch năm sau và gửi báo cáo về Sở Y tế (qua
Phòng Tổ chức cán bộ) trước ngày 10/12